培訓員工心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣我們可以養成良好的總結方法。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編收集整理的培訓員工心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓員工心得體會(huì )1
詩(shī)一般的年華,20xx年的光陰中,軍訓經(jīng)歷已不止一次。初高中的軍訓除了苦仍是苦,小伙伴們談之色變,各種吐苦水以及軍訓中教官的嚴厲。在收到崗前培訓前的軍訓通知時(shí),有所詫異也有所理解,軍訓中的苦是為了我們在以后的工作中有股韌勁,迎難而上,養成良好的個(gè)人習慣。來(lái)到培訓學(xué)校報到看到這次有很多小伙伴參加軍訓,我很珍惜這次可以廣交朋友的機會(huì )。
從剛到學(xué)校晚上訓練的站軍姿開(kāi)始拉開(kāi)了此次崗前培訓的帷幕。還記得剛站軍姿時(shí)大家的狀態(tài),很多人站不穩或者亂動(dòng),沒(méi)有很強的紀律性,經(jīng)常被教官說(shuō)。在經(jīng)歷了2天的軍事訓練后,站軍姿就如松一樣扎根在地上,整個(gè)區隊大家就像一個(gè)整體一樣有團隊和拼搏精神。
從我個(gè)人角度來(lái)說(shuō),來(lái)到這個(gè)新的集體即充滿(mǎn)新鮮感也有一定的挑戰性。有幸被選為一班的班長(cháng)帶好一個(gè) 2個(gè)人的小集體,起初做一些事都不怎么上手,等慢慢和同事們熟悉起來(lái)以及在教官的幫助下讓我慢慢進(jìn)入了狀態(tài)。做班長(cháng)就需要比他人多一份責任和擔當,雖然很辛苦,但收獲也很多。我比其他同事更為快速的認識和熟悉了大家,也是自己更細心、周全的做事,能更好的為大家服務(wù),也鍛煉了自己。
在此次軍事訓練中,教官教的動(dòng)作其實(shí)在高中、大學(xué)的軍訓中都已經(jīng)掌握,但在新的團體中大家做動(dòng)作更需要的是一種配合的默契以及團隊協(xié)作的精神,就像我們區隊的口號一樣:紀律、榮譽(yù),高于生命。將這種精神運用在以后的工作崗位上亦是如此,“紀律”即使工作不遲到不早退,按規矩辦事!皹s譽(yù)”亦可以理解為工作的業(yè)績(jì)。簡(jiǎn)單的道理總是相通的。相比以往,此次的軍訓更像是一堂人生的課程,動(dòng)作重要,但明白動(dòng)作背后的意義更為重要,就如麻繩往一起使力才能綁的扎實(shí)牢靠。
在帶班單獨訓練的時(shí)候,也有同樣的體會(huì ),團隊中只有每個(gè)人把細節做到位了才能有好的效果。其次在軍訓中也督促大家養成良好的生活習慣,將“食不言,寢不語(yǔ)”落到實(shí)處,雖然手機被沒(méi)收了,但在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )的世界中內心卻比以往清靜了,思緒也從混亂中變得更為簡(jiǎn)單。軍訓雖苦,苦樂(lè )結合的這段時(shí)光將會(huì )成為我人生經(jīng)歷中一抹鮮亮的光影。
培訓員工心得體會(huì )2
為期兩天的崗前培訓已經(jīng)結束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開(kāi)創(chuàng )未來(lái)的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多,短短的時(shí)光,讓我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心,也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認真學(xué)習了xxx的有關(guān)規章制度,接受了體系化業(yè)務(wù)培訓,更重要的是我在各位領(lǐng)導的身上學(xué)到了怎樣做一名xxx人。非常感謝各位領(lǐng)導給我們組織安排了此次培訓。
現將自己的心得體會(huì )如下:
兩天里我了解了xxx的主要業(yè)務(wù),學(xué)習了xxx的相關(guān)法律知識及員工行為規范,對xxx各部門(mén)的工作流程及業(yè)務(wù)情況有了初步的認識。作為xxx的一名員工,我認為要做到三心。
一是:細心。我們每天要以金錢(qián)和數字為工作對象,這需要我們時(shí)時(shí)處處細心謹慎對待每項工作,決不允許出現一點(diǎn)差錯。也許一時(shí)的疏忽大意就會(huì )使聯(lián)社的經(jīng)濟和信譽(yù)受損。所以辦每一筆業(yè)務(wù)都要求我們細心細心再細心,認真認真再認真。
二是:耐心。xxx面向農村,為廣大農民提供基本金融服務(wù),面對農民我們更需要的是耐心,農民沒(méi)有接受過(guò)高等教育,在理解和溝通能力上可能會(huì )有一些困難,面對他們的疑問(wèn),我們應該耐心的解釋?zhuān)艿降姆⻊?wù)。
三是:恒心。作為一級柜員,分配到了基層,對于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一種考驗,我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說(shuō)過(guò),想要成功就要學(xué)會(huì )忍受寂寞,面對如此考驗,我們要有恒心,堅持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長(cháng)自己,完善自己。不斷提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
兩天中和各位部門(mén)經(jīng)理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學(xué)習的榜樣。在他們的身上,我學(xué)到了樸實(shí)、踏實(shí)、誠實(shí)。他們沒(méi)有較高的學(xué)歷,但卻擁有相當豐富的社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。他們幾十年來(lái)扎根農村,正是這些造就了他們獨有的優(yōu)良品質(zhì)樸實(shí)。多年的金融工作使他們嚴于律己,踏踏實(shí)實(shí)。培訓時(shí)間雖然短暫,但是每位經(jīng)理從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò),每天都提前五分鐘到場(chǎng),他們的授課內容沒(méi)有華麗的語(yǔ)言,但句句吐露真誠,方法切實(shí)可行。正是因為他們的樸實(shí)、踏實(shí)也使他們毫無(wú)保留地把自己的經(jīng)驗傳授給了我們,讓我們學(xué)會(huì )做一位誠實(shí)守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農信人。
兩天中,各位領(lǐng)導和同事對我們都非常關(guān)心,為我們提供了良好的學(xué)習和生活環(huán)境,讓我們時(shí)時(shí)刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領(lǐng)導,這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午,我們作為xxx的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們xxx人的風(fēng)采,通過(guò)一下午的工作,我認為:今后我們應該出臺更多惠民利民的政策,讓全縣人民了解xxx,信任xxx,選擇xxx。
到基層后我會(huì )更加努力,做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓自己滿(mǎn)意,做一名合格的xxx人。
培訓員工心得體會(huì )3
最近觀(guān)看了世界華人培訓大師艾莫老師的《做最有用的好員工》講座,艾莫老師用生動(dòng)的安利和詼諧的語(yǔ)言,告訴我們企業(yè)需要什么樣的員工,認清自己是哪一類(lèi)型的員工,怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀的員工,給我留下了深刻的印象,讓我受益匪淺。我深深的意識到要把自己打造成為一名“最有用的好員工”,我覺(jué)得要從以下幾個(gè)方面下功夫:
第一,具備良好的心態(tài)。在培訓之后,我才知道我之前一直存在艾莫老師所說(shuō)的錯誤心態(tài),我總是錯誤地認為我是在為老板或者上司工作,用這種觀(guān)點(diǎn)來(lái)指導自己的工作,甚至規劃自己的職業(yè)生涯。
第二,培養敬業(yè)精神。敬業(yè)就是努力工作,對待工作問(wèn)題,用肩扛,用頭頂,用生命的力量托起超過(guò)負荷的東西。公司為我們提供發(fā)展的舞臺,作為員工應該把我們公司當成自己的家,把工作當成自己的事業(yè)。
第三,專(zhuān)業(yè)技能是實(shí)現價(jià)值的硬實(shí)力。制定有效的計劃,有一個(gè)明確的目標,持續的行動(dòng),堅定的信念,始終樹(shù)立終身學(xué)習的意識,不斷去提升自己。
第四,要擺正自己的位置,做好定位,做好自己的事情。成功沒(méi)有彩排的機會(huì ),每一天都要以正式上場(chǎng)的姿態(tài)迎接每一個(gè)挑戰。
第五,堅持做好每一件事情。要想成為有用的員工,就要放下你此時(shí)此刻背負的自以為重要的東西,有工作熱情。當你決定做一個(gè)有用人的時(shí)候,你就要全力以赴,全身心的投入工作,不放棄,不拋棄,堅定不移地朝著(zhù)自己奮斗的目標前進(jìn)。
在今后的工作中,我必將會(huì )以更飽滿(mǎn)的熱情和高度的責任感來(lái)面對工作中的挑戰,以自己實(shí)際行動(dòng)為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量,實(shí)現自身的價(jià)值。
培訓員工心得體會(huì )4
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì )。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學(xué)習中,我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊
精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手,積極調整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點(diǎn)體會(huì ),在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我會(huì )將在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)行再消化和融會(huì )到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現給公司外,我還會(huì )時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激-情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘
一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
培訓員工心得體會(huì )5
短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機會(huì )來(lái)談?wù)勎业呐嘤栃牡貌⑻岢鲆恍┙ㄗh。
培訓第一天,xx月x日早上,一群充滿(mǎn)朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì )議室,至此拉開(kāi)了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從x院長(cháng)的講話(huà)中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jì),從中看出xx院蓬勃的生命力及美好的前景,從x院長(cháng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓第二天,無(wú)論是x主任的講解還是x主任的講解都是從設計方面來(lái)闡述的,從中我們明白了設計工程及各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無(wú)形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天,全天內容為xx老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習到一些簡(jiǎn)單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請社會(huì )上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。
培訓第四天,從x總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹(shù)立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第五天,從財務(wù)部的xx主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷(xiāo)差旅費等問(wèn)題;從黨群工作部x主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結婚、生子等問(wèn)題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xxx工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹(shù)立一個(gè)目標,堅持不懈為之奮斗?傊,此次培訓必要且意義重大。
培訓員工心得體會(huì )6
短短15天的崗前培訓馬上就要接近尾聲了,這段時(shí)間的學(xué)習真的是讓我受益匪淺,有成長(cháng)的快樂(lè ),有豐收的喜悅,有不懂的遺憾,還有即將離別的不舍。這15天的學(xué)習真的給我太多的感受,這15天的學(xué)習讓我一生都受用無(wú)窮。將成為我人生旅途中最寶貴的收獲。
一、提高了思想認識,體會(huì )到計算機技術(shù)培訓的重要性
通過(guò)本次學(xué)習,我體會(huì )到計算機培訓勢在必行,隨著(zhù)計算機使用不斷深入,新的時(shí)代對事業(yè)單位工作人員提出了更高的要求,需要我們的新一代工作者要不斷的學(xué)習培訓,無(wú)論在什么工作崗位上,都需要新型的、專(zhuān)業(yè)化計算機網(wǎng)絡(luò )的工作人員。不學(xué)習真的跟不上時(shí)代的發(fā)展潮流了。通過(guò)培訓,為我指明了今后工作的方向,我對事業(yè)單位的性質(zhì)、人事交往溝通和計算機運用等有了全新的認識。這樣一個(gè)全方位的培訓,使我的工作理念又一次得到提升,
二、時(shí)間緊,任務(wù)重
15天的時(shí)間,我們要學(xué)完“能勝任工作崗位需要”的學(xué)習任務(wù),每天我的神經(jīng)都處于緊張的狀態(tài)中,大腦不停的轉著(zhù),手也在不停地敲擊著(zhù),忙得一點(diǎn)休閑的時(shí)間都沒(méi)有,有時(shí)感覺(jué)到連喘息的時(shí)間都沒(méi)有?墒谴蠹业木裾娴耐ψ,沒(méi)有人說(shuō)苦,沒(méi)有人說(shuō)累,只是感覺(jué)時(shí)間在飛逝著(zhù),太快了。如果能拉住時(shí)間的腳,大家一定會(huì )毫不猶豫地伸出手去。
三、通過(guò)學(xué)習知不足,促進(jìn)步
1、通過(guò)學(xué)習,感覺(jué)到自己有太多的計算機的知識不懂,比如:程序操作、計算機理論……感受到不懂計算機,真的是太落后了,通過(guò)學(xué)習感受到自己又學(xué)到了很多的知識,在今后的學(xué)習中,我一定經(jīng)常上機操作,爭取早日駕馭電腦,學(xué)有所用。
2、通過(guò)學(xué)習,我體會(huì )到,我們原來(lái)在工作上多么的落后,網(wǎng)上平臺真的挺好,學(xué)習起來(lái)很方便、很實(shí)用。這15天我們在網(wǎng)上交流、討論、提交作業(yè)。瀏覽網(wǎng)頁(yè),閱讀資料、觀(guān)看案例、完成作業(yè),在網(wǎng)絡(luò )的海洋里,我們盡情的汲取著(zhù)知識的甘露。感到一種前所沒(méi)有的滿(mǎn)足,這種滿(mǎn)足是我們對知識的一種渴望。
3、通過(guò)15天的學(xué)習,我對計算機技術(shù)有了更深刻的認識,通過(guò)多媒體的操作,讓我們有耳目一新的感覺(jué),為我們今后的工作提供了方便,為我們的事業(yè)提供了豐富多彩的內容。從而讓我們在工作崗位上更活力、更有新意,更能創(chuàng )造性的發(fā)揮我們的崗位能手。
4、通過(guò)15天的學(xué)習,我們結識了很多的伙伴,我感受到我離這些同伴的距離太遠了,不學(xué)習真的落后了。這15天,大家取長(cháng)補短,互幫互助,互通有無(wú)。大家都毫不吝嗇,把自己知道的知識毫不保留的互相交流著(zhù)。雖然學(xué)習是緊張的,可是大家的心情是愉悅的,氣氛是和諧的。只是感覺(jué)到15天的時(shí)間真的是太短了,需要互相學(xué)習的知識真的是太多了。
5、這15天的學(xué)習,我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會(huì )保障局領(lǐng)導:xx主任、xx民族中學(xué)的xx老師和xx老師等教育培訓工作者。早晨他們早早的來(lái)到多功能教室,為早來(lái)的學(xué)員輔導,中午又是早早的來(lái)到,連午休的時(shí)間都沒(méi)有。他們耐心的為我們講解著(zhù),這種敬業(yè)精神令我們所有的學(xué)員都很感動(dòng)。
6、通過(guò)舉辦“培訓晚會(huì )”,豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,加強了學(xué)員的溝通與交流,加深了學(xué)員之間的友誼。晚會(huì )上,得到即將走上縣電視臺播音員工作的xxx同學(xué)的信任和大力幫助下,我第一次走上舞臺上,與她搭檔做了培訓晚會(huì )的主持人,使我在主持方面又邁進(jìn)了一步,提高了自身的語(yǔ)言表達和組織能力。
各位領(lǐng)導、各位老師、各位學(xué)員,希望我們還有再一次學(xué)習交流的機會(huì )。在今后的工作崗位中,把計算機技術(shù)應用于工作之中,更好的服務(wù)于單位、服務(wù)于社會(huì )。
培訓員工心得體會(huì )7
公司行政部于10月27日,組織了員工參加企業(yè)商務(wù)禮儀培訓課程,并要求會(huì )后所有參加培訓的員工都敘述本次的培訓心得體會(huì ),現將本人參加此次禮儀的培訓心得感受敘述如下。
本人在此之前從未參與過(guò)商務(wù)禮儀培訓,這也是我第一次參加這么規范的禮儀學(xué)習課程 ,剛開(kāi)始知道要學(xué)習禮儀培訓內心還是有些反感的,總以為這種培訓與自己的實(shí)際工作無(wú)太多相關(guān),但是一天課程學(xué)習下來(lái)后,還是深感體會(huì )的,非常感謝郭老師此次的授課培訓,也非常敬配郭老師的敬業(yè)精神,一天課程下來(lái)其實(shí)是非常累的,做為學(xué)生的我們其實(shí)大部分的時(shí)間都是坐著(zhù)的,而郭老師確是以身作則,精神飽滿(mǎn)的狀態(tài)穿著(zhù)高根鞋站著(zhù)講了一天的課。當然此次培訓公司領(lǐng)導也是相當的重視,公司董事長(cháng)更是親臨培訓會(huì )場(chǎng)并和學(xué)員們一起參與學(xué)習和互動(dòng),老師通過(guò)讓學(xué)員分組的方式進(jìn)行學(xué)習討論,現場(chǎng)氣氛相當和諧活躍,員工積極互動(dòng)交流。課堂中還通過(guò)實(shí)踐教學(xué),現場(chǎng)教大家學(xué)習職場(chǎng)男士著(zhù)裝禮儀、女士著(zhù)裝禮儀、座次禮儀、會(huì )議接待等禮儀規范以及日常生活中坐姿、站姿、微笑及待人接物等一系列經(jīng)常碰到的細節問(wèn)題。
商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象,和咱本身的工作無(wú)太大相關(guān),但其實(shí)它確滲透在我們工作乃至我們生活中的每一天中,我們的日常工作中會(huì )接觸一些不同層次、不同修養的人,有客戶(hù)也有公司同事,他們就是我在商務(wù)交往及服務(wù)的對象,對照自己在為客戶(hù)服務(wù)中的一言一行,我感覺(jué)有很多地方都還有待改進(jìn)。對待客戶(hù),既要堅持公司的原則,維護公司的利益,同時(shí)也要從客戶(hù)的角度著(zhù)想,靈活的處理問(wèn)題,與客戶(hù)及其他同事處理好關(guān)系。經(jīng)過(guò)這次禮儀實(shí)訓,才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化修養。這次學(xué)習之后,將更加注重自己的禮儀意識及觀(guān)念,從一言一行,每一個(gè)微小細節做起,以樂(lè )觀(guān)積極的形象去迎接工作及生活中的每一天。
培訓員工心得體會(huì )8
經(jīng)過(guò)短暫而系統的培訓學(xué)習,使我對汽運集團的工作制度,崗位職責以及個(gè)人發(fā)展人生規劃等方面都有了長(cháng)足的認識與提高.
總結一下,主要有以下個(gè)心得體會(huì ):
一、讓我初步掌握了汽運集團的崗位技能、業(yè)務(wù)知識.
二、讓我初步了解了汽運集團的概況,發(fā)展歷程,汽運集團的主要管理介紹,員工制度,員工守則,讓我找準了自己的職業(yè)定位。
三、通過(guò)這次崗位培訓,總公司采用了手把手的方式進(jìn)行培訓,由老員工帶新員工,讓我掌握售票班、三品班、
安檢班、調度班、客運班、出站口班、小白鴿特色班、站場(chǎng)管理班組的作業(yè)流程、基本技能和業(yè)務(wù)知識,讓我看到了總公司認真的工作態(tài)度和敬業(yè)精神.
四、通過(guò)這四天的實(shí)習過(guò)程中讓我感受到常德南坪總站員工是一群有責任心的人,對自己負責的人,對上級安排的工作百分之百的執行的人
讓我充分感受到對旅客需要全心全意的服務(wù),只有賦予自己強烈的工作責任、工作熱情,才能干好客運這一份工作.
培訓員工心得體會(huì )9
這次崗前培訓共XX天時(shí)間,雖然時(shí)間很短,但是課程安排緊、內容充實(shí),使我收獲頗豐。同時(shí)在這短短的時(shí)間里,我時(shí)刻感受著(zhù)關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(cháng)的XX長(cháng)、XXXXXX、XXXXXX以及XX(科)的各位領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有一個(gè)廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作能力,增長(cháng)我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現!感謝組織給了我參加公開(kāi)考試的機會(huì ),讓我能有機會(huì )有可能成為組織的一員,我會(huì )當好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為單位的發(fā)展作出自己應有的貢獻!通過(guò)這幾天的學(xué)習,我有以下收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應以德為先。XXXX長(cháng)、XXXXXX、XXXXXX以及XXXX科(處)長(cháng)、XX長(cháng)等各位領(lǐng)導親自給我們作重要講話(huà),指導我們今后工作的方向。XX長(cháng)向我們詳細介紹了XXXX單位的基本情況以及試用期的考核要求;XX長(cháng)向我們詳細講授了各個(gè)《回避規定》,并邀請了XXXXXX給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,邀請了幾位優(yōu)秀的XXXX職員給我們介紹了工作經(jīng)驗,并且組織了多次討論活動(dòng)。XXXX長(cháng)、XXXXXX、XXXXXX以及XX長(cháng)、XXXX長(cháng)這些領(lǐng)導能夠親臨指導或授課就足以見(jiàn)出單位各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無(wú)論是單位領(lǐng)導還是XXXX領(lǐng)導,為了這次培訓他們無(wú)不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗、無(wú)不體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習,這會(huì )是我們受用一生的`寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天XXXX科長(cháng)的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認識,更堅定了我作為一名XXXX公司(單位)人的自豪感與歸屬感;XXXXXX的報告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強能為要、以實(shí)干部為準、以自律為重四個(gè)方面對我們進(jìn)行了指導和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫(xiě)文章的素材庫;也有很多思想,強大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。通過(guò)這次培訓我認識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著(zhù)不同的專(zhuān)業(yè)背景,有著(zhù)不同的工作經(jīng)歷,有著(zhù)不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“公司(單位)人”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位(公司)未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造新的成績(jì)、為單位貢獻我們的力量!
能夠通過(guò)短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開(kāi)單位各級領(lǐng)導的關(guān)懷,也離不開(kāi)XXXXXX科(處)的精心安排。XX天的培訓雖然結束了,但是我們在XXXX公司(單位)的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作應該是我們當下思考的核心問(wèn)題。我認為應從以下幾個(gè)方面來(lái)做:
1、盡快實(shí)現角色轉變、找準個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從XXXX工作者到XXXX工作者是一個(gè)大的轉變,在這個(gè)過(guò)程中難免會(huì )有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名XXXX工作人員,我們應該熟悉單位的各項規章制度、加強紀律性,以此來(lái)嚴格要求自己,來(lái)找準自己在單位中的定位、盡快融入XXXX公司(單位)這個(gè)大家庭。
2、繼續發(fā)揚感恩思想,培養責任意識、吃苦耐勞意識
我愛(ài)這個(gè)單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現自己成長(cháng)的大舞臺。因此,我會(huì )懷著(zhù)一顆感恩的心,認真負責工作,敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng )造新的成績(jì)。
3、時(shí)刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習,盡快熟悉本職工作
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導及前輩學(xué)習;要善于從小事做起,通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實(shí)現成長(cháng)。未來(lái)的工作也許會(huì )千頭萬(wàn)緒,甚至會(huì )遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會(huì )被克服,我就一定能創(chuàng )造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于單位、無(wú)愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績(jì)!
培訓員工心得體會(huì )10
工作繁忙之余,感謝醫院領(lǐng)導給了我這次培訓的機會(huì )。通過(guò)這次培訓,讓我明白了護士這一職業(yè)艱巨的使命感。在今后的工作中,我們更應時(shí)刻牢記醫院的發(fā)展宗旨,以最專(zhuān)業(yè)的職業(yè)道德服務(wù)廣大人民群眾,“一切以病人診療、康復為中心;對孩子負責,讓媽媽放心”的思想為核心。
“技術(shù)是硬道理,專(zhuān)業(yè)的技術(shù)才是發(fā)展的根本!敝挥胁粩嗟貜墓ぷ髦袑W(xué)習,提高自身的人際交往能力,才能更有效地與病人及其家屬進(jìn)行高效的溝通,從而能在最短的時(shí)間里獲取最準確的病情及信息,讓病人早日康復。所以,專(zhuān)業(yè)的技能培訓是服務(wù)的前提基礎。
想要把自己最專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能發(fā)揮的淋淋盡致。我們必須擁有一個(gè)良好的職業(yè)心態(tài)!耙粋(gè)真誠的微笑、一句親切的問(wèn)候!弊尣∪嗽谶@和諧的氣氛里感受到我們最專(zhuān)業(yè)、最敬業(yè)的一面!
因為熱愛(ài),所以專(zhuān)注;因為專(zhuān)注,所以更加專(zhuān)業(yè)。在新的一年里,我會(huì )讓自己邁向一個(gè)新的臺階,用行動(dòng)回贈社會(huì ).
培訓員工心得體會(huì )11
XX年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學(xué)習,讓我感受很多,培訓的收獲無(wú)疑將成為我今后工作中的巨大財富,F將我參加這次學(xué)習心得體會(huì )總結如下:
首先,本次培訓課程資料豐富,安排十分合理。培訓資料涉及一個(gè)營(yíng)業(yè)員所務(wù)必掌握的電信營(yíng)業(yè)基礎知識,包括服務(wù)親和力的資料、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值、營(yíng)業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調整方法、營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)服務(wù)禮儀規范、營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)處理潛力技能訓練、客戶(hù)服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)投訴處理藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)管理、營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)潛力提升、等相關(guān)知識。這些資料,系統地反映了當前電信營(yíng)業(yè)員所務(wù)必具備的基本素質(zhì),資料安排合理、系統。
授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,容易讓人理解。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實(shí)際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快理解、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英到達的標準、服務(wù)親和力存在的問(wèn)題、客戶(hù)服務(wù)的真正好處、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現場(chǎng)投訴處理藝術(shù)等,使我對電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解,懂得了“服務(wù)只有更好,沒(méi)有最好”的道理,同時(shí)掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自我開(kāi)始等等,都給我留下了深刻的印象。
其次,這次培訓,既使我學(xué)習了知識,又開(kāi)闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內外環(huán)境發(fā)生深刻變化的這天,這些知識讓我具備更加多的生存與競爭潛力,健康與快樂(lè )的潛力,對我更好地開(kāi)展電信服務(wù)工作將會(huì )起到十分重要的作用。
透過(guò)這次學(xué)習,讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認識到真正的客戶(hù)服務(wù)意味著(zhù)格外出色地完成日常工作,超越客戶(hù)的期望值,為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù),向每個(gè)客戶(hù)展現你最好的狀態(tài),發(fā)現讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法,讓你驚訝于自我能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶(hù)。只有做到一次性妥善處理問(wèn)題,懂得聆聽(tīng)顧客聲音,以用心具有建設性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現自信,溝通清晰無(wú)誤才是服務(wù)精英到達的標準。
另外,在培訓中,我學(xué)會(huì )了怎樣控制自我的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習
營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)潛力提升的課時(shí)中,我認識到用心熱忱是勝利營(yíng)銷(xiāo)所務(wù)必的,而把握成交時(shí)機則是營(yíng)銷(xiāo)成交的關(guān)鍵因素所在。在運用必須的營(yíng)銷(xiāo)技巧同時(shí),抓住顧客開(kāi)始注意或感興趣時(shí),客戶(hù)點(diǎn)頭、微笑、眼神發(fā)亮時(shí),堅持要談主要問(wèn)題時(shí),討論付款方式時(shí),詢(xún)問(wèn)合約資料時(shí),談到有人買(mǎi)過(guò)此產(chǎn)品時(shí),抱怨其他品牌時(shí)等一些城建時(shí)機,將會(huì )使你的營(yíng)銷(xiāo)到達意想不到的效果。
總之,我個(gè)性感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練,其實(shí)還有好多無(wú)形東西需要我們自我去體會(huì )、去運用。一份耕耘一份收獲,我必須要將所學(xué)到的知識全部用到工作中去,才會(huì )有個(gè)好的結果。
培訓員工心得體會(huì )12
今年xx月xx日,根據市局(公司)的統一安排,為了提高員工素質(zhì),提升員工服務(wù)能力,打造煙草學(xué)習型企業(yè),特邀請廈門(mén)達人咨詢(xún)培訓公司講師到永勝縣局(分公司)對我們永勝煙草員工進(jìn)行培訓。兩天的培訓中,老師的授課深入淺出,通俗易懂。各培訓小組在組長(cháng)的帶領(lǐng)下,認真聽(tīng)講,積極思考,主動(dòng)回答。通過(guò)課堂上開(kāi)展的各類(lèi)寓教于樂(lè )的活動(dòng),從員工的專(zhuān)心程度和開(kāi)心的笑容里,我們看到大家的凝聚力、執行力在培訓中得到進(jìn)一步加強,同時(shí)通過(guò)老師對相關(guān)知識的講解和啟發(fā),員工的服務(wù)意識、團隊意識、組織紀律意識也得到了提升。
這次培訓,我及分公司兩位班子成員有幸全程參加,感悟很多,收獲很多。我們和廣大員工一起通過(guò)聽(tīng)取廈門(mén)達人咨詢(xún)公司黎成老師的培訓后,都有很大的啟發(fā)。通過(guò)觀(guān)看影片,互動(dòng)游戲,使大家深刻體會(huì )到做為一名企業(yè)的員工,首先必須要有積極主動(dòng)的心態(tài),隨時(shí)調整好情緒,自動(dòng)自覺(jué)地做好本職工作。其次要有敬業(yè)精神,對自己的工作充滿(mǎn)激情,努力勤奮地工作,并且要學(xué)會(huì )有效的溝通方法,通過(guò)與身邊領(lǐng)導、員工的配合,在工作中展示自我,追求卓越。再次是要確立工作目標,在動(dòng)態(tài)中適應企業(yè)的發(fā)展變化,自覺(jué)培養工作興趣,拓展知識,加強協(xié)作意識,團隊意識,敢于承擔責任,對待工作“沒(méi)有任何借口”,最終在煙草企業(yè)里成就自我,努力實(shí)現自我價(jià)值的跨越。
作為企業(yè)的管理者,我們期望能傾聽(tīng)到員工的心聲,與所有的員工進(jìn)行有效的溝通,共同面對困難,克服一切前行中遇到的問(wèn)題,不斷推進(jìn)企業(yè)的可持續和諧發(fā)展。我們希望成就每一位員工,讓大家每天都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),每天都有新的收獲。當前,麗江煙草企業(yè)正在圍繞以“滿(mǎn)腔熱情、富有激情、充滿(mǎn)智慧、奮力創(chuàng )新的精神狀態(tài),全力推進(jìn)卷煙上水平”主題教育活動(dòng),這是繼20xx年“四要”良好作風(fēng)建設專(zhuān)題教育活動(dòng)后,國家局進(jìn)一步提出的重要專(zhuān)題教育活動(dòng),活動(dòng)旨在解決部分干部員工中存在的積極主動(dòng)性不夠,進(jìn)取心不足,創(chuàng )新力不強等問(wèn)題,要求我們在工作態(tài)度、責任意識、開(kāi)拓創(chuàng )新等方面進(jìn)行全面提升,實(shí)現質(zhì)的飛躍,推動(dòng)煙草行業(yè)的健康、可持續和諧發(fā)展。而本次提升員工素質(zhì)的培訓,正是專(zhuān)題教育活動(dòng)有益的補充,這將有力的推動(dòng)企業(yè)員工在思想認識和企業(yè)員工服務(wù)能力方面的提升。
煙草企業(yè)的每一位員工都希望能在事業(yè)上獲得成功,實(shí)現自身的價(jià)值,這就要看自己怎樣去對待學(xué)習、工作和生活,怎樣去把握個(gè)人與國家、集體的利益!皟蓚(gè)利益至上”和“利國惠民、至愛(ài)大成”的行業(yè)價(jià)值觀(guān)和核心價(jià)值理念已經(jīng)明確告訴我們每一位煙草企業(yè)員工,在企業(yè)的服務(wù)過(guò)程中,唯有全心全力的服務(wù)好我們的客戶(hù),努力實(shí)現煙農、卷煙零售戶(hù)、工業(yè)企業(yè)、政府、內部員工的“五個(gè)滿(mǎn)意”,我們才會(huì )實(shí)現企業(yè)與個(gè)人的共同進(jìn)步,才能實(shí)現自身的價(jià)值,除此之外,我們沒(méi)有任何利益可言。
通過(guò)這次培訓,我認為,我們每一位企業(yè)中的員工都必須要有一個(gè)與企業(yè)跨越式發(fā)展相適應的理想目標,并且在改革與創(chuàng )新中要學(xué)會(huì )不斷適應新情況、新變化,要在繁瑣的工作中學(xué)會(huì )培養工作興趣,樹(shù)立終身學(xué)習的心態(tài),這樣才會(huì )起到真正促進(jìn)作用,否則,目標與現實(shí)就會(huì )產(chǎn)生差距,造成脫節。同時(shí)企業(yè)也要在發(fā)展中不斷為員工創(chuàng )造工作、學(xué)習、溝通交流的平臺,充分展現以人為本,和諧發(fā)展的人文理念。只有企業(yè)對員工貼切的關(guān)心和員工共同的努力,特別是通過(guò)多種學(xué)習培訓的方式,提升員工思想素質(zhì),使其積極融入團隊之中,勇于承擔后果,承擔責任,企業(yè)才會(huì )不斷發(fā)展進(jìn)步,只有不斷地超越,追求卓越,追求完美,才能使企業(yè)走上和諧健康、可持續發(fā)展的道路。
培訓員工心得體會(huì )13
一年的學(xué)習活動(dòng)豐富多彩:有教學(xué)策略的講座、有初中生物概念有效教學(xué)策略的研究、有精彩而深刻的課程標準及教材分析、有精細的生物教學(xué)設計的獨到方法的探討等學(xué)習活動(dòng)。雖然知識容量龐大,有些教學(xué)理論比較深奧,但在專(zhuān)家和學(xué)者耐心地指導和各位學(xué)員的交流下,還是感到收獲極大,感受頗深。
一、獲得了由課程標準看教材,由課程標準選取教學(xué)素材的方法和意識。有了這種高度的意識和方法,才能準確地確定教學(xué)目標,使我們的教學(xué)方向不至于迷失;有了這種高度的意識和方法,才能準確地確定學(xué)習重點(diǎn)和難點(diǎn),教學(xué)才會(huì )有效;有了這種高度的意識和方法,所選取的教學(xué)素材才會(huì )與學(xué)習目標密切聯(lián)系,以致更好地為學(xué)習服務(wù)。一句話(huà):課程標準是靈魂,一切的教學(xué)手段和策略都是為其服務(wù)的。
二、獲得了生物概念的一些教學(xué)方法。在生物概念教學(xué)中,不能用直接點(diǎn)出概念語(yǔ)句的方法進(jìn)行教學(xué),而是必須經(jīng)過(guò)一系列的分析、觀(guān)察、推導等過(guò)程才能得出概念。首先從生活中引入概念,對其進(jìn)行感性認識,結合學(xué)生的認知規律,進(jìn)行分析、活動(dòng)等,進(jìn)一步建立概念、得出概念,然后進(jìn)行應用練習,以致達到深化認識和理解?傊,一年的培訓學(xué)習,確實(shí)獲得了一定的理論知識,但要把它轉化為自己在實(shí)際工作中的指南寶典,轉化為自己的知識理論體系,還需要自己不斷地思考,不斷地學(xué)習,不斷地總結。雖然今年的網(wǎng)上
培訓已經(jīng)接近尾聲,但終點(diǎn)即是起點(diǎn),我將以此為契機,一方面不斷地從網(wǎng)上獲取自己所需要的知識,結合教學(xué)實(shí)踐不斷地磨練自己;另一方面不斷地向本校內及本校外的同行學(xué)習和交流,以不斷完善自己!
培訓員工心得體會(huì )14
在這次培訓中,公司各部門(mén)高度重視,精心準備,詳細講解,使我們通過(guò)培訓學(xué)習,較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能,收到了良好的效果。
強化內部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項工作,一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷(xiāo)售是前提。如何提高銷(xiāo)售呢?
我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門(mén)購買(mǎi),公司才會(huì )有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無(wú)法在市場(chǎng)競爭中立足生根。因此我們工作的目標是盡量讓顧客滿(mǎn)意,如何才能讓顧客滿(mǎn)意那就是“服務(wù)”,這也是我在此次培訓中感悟最深的。
常言道:
“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來(lái)”!拔沂亲魑淖魑淖魑娜恕薄拔沂亲魑淖魑淖魑牡男蜗蟆痹鯓硬拍馨逊⻊(wù)做到最好相信每一位作文作文作文人心中都有一把尺子。
“形象”,如何提高作文作文作文超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛生等方面都必須做到讓顧客滿(mǎn)意。
在這次培訓中我們學(xué)到了商品的陳列,賣(mài)場(chǎng)的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣(mài)場(chǎng)的陳列,讓顧客能更方便的買(mǎi)到自己需要的商品,并且物美價(jià)廉,使其在休閑購物時(shí)首先能想到我們作文作文作文超市。
通過(guò)這次學(xué)習,使我學(xué)到很多,從公司制度到服務(wù),從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是作文作文作文蓬勃向前的希望,我也同時(shí)希望這些能成為我們的一種習慣,一種自然。讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展獻上自己的一份情,一份愛(ài)。
培訓的時(shí)候工廠(chǎng)的主要精神,根據其主要精神圍繞寫(xiě)幾句!然后是自己打算怎么做!
這是個(gè)廣告培訓體會(huì ),你看看,然后需要修改的地方要改改啊!!為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會(huì ),
我們的老師用自己的成績(jì)告訴我們付出就有回報的道理,我深切體會(huì )到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是ICU護士必備的品質(zhì)?傊,一年的培訓中,我付出了該付出的時(shí)間、精力和財力,相比我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟,后者更值。ICU是個(gè)需要不斷學(xué)習和樂(lè )于付出的專(zhuān)業(yè),選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
培訓員工心得體會(huì )15
很榮幸能夠在畢業(yè)之后加入湖北xx建筑裝飾工程有限公司,走出校門(mén),踏上了工作崗位,有了新的工作,感覺(jué)很開(kāi)心,我覺(jué)得這不僅是由一名學(xué)生到一名員工的轉變,也是從單純的校園生活到社會(huì )生活的轉變,更是我人生道路的一次命運轉變。這段時(shí)間一直在九樓綜合辦公室學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)及培訓集團公司相關(guān)內容。也很感謝市場(chǎng)主管王總、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主管桑主管及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)員xx的親自指導,讓我在這段時(shí)間里收獲了不少。
培訓之前,我就十分期待公司為我們新人準備的培訓課程,培訓的第一天是了解集團公司的企業(yè)文化和規章制度,這一天讓我對xx有了更全新的認識和了解,這里的每一個(gè)人都非常好相處,只要你愿意和他們交流,他們每一個(gè)人都非常愿意跟你交流,特別是我師傅陳斌,在這里我很感謝他,當然市場(chǎng)部的每一位成員都非常關(guān)心和照顧我們新人,讓我感覺(jué)很溫馨,希望在后面的學(xué)習中,我能繼續再接再勵,不讓關(guān)心、照顧我的人失望!
之后的幾天一直在背工程案例和學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面的知識,學(xué)習了工程案例,感覺(jué)認真投入學(xué)習之后,會(huì )發(fā)現自己這一天過(guò)的很充實(shí),晚上的時(shí)候技術(shù)中心市場(chǎng)部經(jīng)常開(kāi)交流會(huì ),讓我對我們部門(mén)的人有了更進(jìn)一步的認識和了解,和我們主管xx和老業(yè)務(wù)員也交流了很多關(guān)于他們的實(shí)際經(jīng)歷,也從中對他們有了更新的認識,希望以后自己有什么不懂的地方,多多請教他們,多多向他們學(xué)習,在市場(chǎng)組學(xué)習,在培訓當中,我也很清楚的知道我所承擔的是對未來(lái)的期望,所以我必須認真的去做好每件事情。
xx班的學(xué)員來(lái)了之后,培訓課程更加系統化,在十樓培訓,也收獲了很多,印象最深刻的課程是《忠信與團隊篇》中,讓我明白了沒(méi)有組織就沒(méi)有團隊,沒(méi)有團隊就沒(méi)有力量,沒(méi)有力量就不可能致勝,讓我明白一個(gè)人如果想要成功就要跟對組織,當然還有職業(yè)禮儀的培訓,在這之前我可能對禮儀沒(méi)有一個(gè)全新的認識,但在這之后,讓我們大家都懂得了禮儀是一個(gè)人形象的保證,是自我完善的基礎,雖然我們在面對領(lǐng)導的時(shí)候都很注意自己的言行舉止,但我們卻沒(méi)有真正認識到什么是禮儀。所以感覺(jué)培訓的這些課程獲益匪淺
學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識后,感覺(jué)學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),讓自己又知道以前很多不知道的東西,以前也許就知道該怎么上網(wǎng),不知道網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的概念,還有專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)都不理解,但現在我知道了有關(guān)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),還有網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的作用和意義,這些知識讓我在以后碰到了我就知道了該怎么理解和怎么和別人交流了。這些天最大的感觸就是,我每天過(guò)的很充實(shí),每天都會(huì )有事情做,很感謝xx給了這個(gè)平臺,我相信公司,我更相信自己,希望自己快點(diǎn)成長(cháng)起來(lái)。
總之,在這長(cháng)達半個(gè)月的培訓期間,讓我收獲了很多東西,也讓我明白了一個(gè)道理,我在這里只想說(shuō)一句話(huà),那就是命運是掌握在自己手里,而不是別人嘴里。
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