社區工作培訓心得體會(huì )
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家整理的社區工作培訓心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社區工作培訓心得體會(huì ) 篇1
XX街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區工作者培訓會(huì )。時(shí)間雖短,但選題廣泛,內容充實(shí),受益匪淺。
區老體協(xié)的Ⅹ主任給我們講解了社區工作方法與技巧。社區干部要善于傾聽(tīng)群眾說(shuō)話(huà),對群眾的話(huà)聽(tīng)之于心,關(guān)鍵要建之于情,切實(shí)把批評當動(dòng)力,把表?yè)P當鞭策,把呼聲當命令,把牢騷當監督。社建科的蔣科長(cháng)為我們講解了文明禮儀服務(wù)規范,在與群眾日常接觸中要主動(dòng)、耐心、虛心、細致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫(xiě)作知識,指出了日常公文寫(xiě)作中的錯誤。隨著(zhù)小區的成熟,社區工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道,區城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理條例的有關(guān)知識。重慶社會(huì )工作學(xué)院的齊教授講解了如何做一名合格的社區工作者。最后,重慶師范大學(xué)的李教授為我們講了心理健康與調適。
通過(guò)這次培訓,使我更新了思想觀(guān)念,增強了做好本職工作的責任感和使命感。在今后的學(xué)習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點(diǎn):
1、加強自身建設,提高素質(zhì)。一是在提高政治理論素養上下功夫,加強學(xué)習。二是在業(yè)務(wù)上,勤練內功,努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實(shí)際,全面發(fā)展。
2、樹(shù)立意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先樹(shù)立強烈的服務(wù)意識和責任意識,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把計劃生育新政策宣傳到千家萬(wàn)戶(hù)家。更新觀(guān)念,大膽工作,作為一名基層計生工作者,始終把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為工作的標準,努力做到送“四百進(jìn)萬(wàn)家”,做出應有的貢獻。
3、從自身做起切實(shí)落實(shí)工作效果。注意日常學(xué)習、工作和生活中的一點(diǎn)一滴,規范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準差距;工作上牢固樹(shù)立爭一流的思想,對個(gè)人要求上堅持高標準,嚴要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿(mǎn)意,讓上級領(lǐng)導放心。
社區工作培訓心得體會(huì ) 篇2
今年年初,我積極響應區委組織部關(guān)于全區新錄入青年干部下基層學(xué)習鍛煉一年的號召,勇躍報名,后被安排到惠城區江南辦事處祝屋巷社區工作站學(xué)習鍛煉。半年來(lái),在江南街道工委和社區工作站領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我始終珍惜機遇,嚴格按照“學(xué)習、鍛煉、實(shí)踐、提高”的要求,認認真真學(xué)習,踏踏實(shí)實(shí)鍛煉,不斷地提高自身的綜合能力,努力達到鍛煉的目的;仡欉@半年的社區工作經(jīng)歷,深感自己在工作能力、工作方法和工作感情上都收獲不少,衷心感謝組織給了我這次絕好的鍛煉機會(huì ),F將自己這半年來(lái)學(xué)習鍛煉的工作情況和工作體會(huì )匯報如下:
一、基本工作情況:
一是安全生產(chǎn)檢查工作。這是一項關(guān)系到人民生命安危的大事。今年來(lái),我市接連已經(jīng)出現了幾次消防安全事故,給人民的生命財產(chǎn)帶來(lái)了很大損失。因此,防火檢查工作就十分重要了,一點(diǎn)也不可馬虎。
為圓滿(mǎn)完成上級部門(mén)關(guān)于開(kāi)展落實(shí)安全生產(chǎn)檢查的相關(guān)工作,爭取最短時(shí)間,社區領(lǐng)導根據實(shí)際需要,安排我與本社區其中的一名工作人員,深入基層社區,挨家挨戶(hù),走街串巷去檢查消防設備(如滅火器、煙霧感應器、應急燈等設施),特別是對三小場(chǎng)所等可能存在消防安全隱患的區域,進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查行動(dòng),有力地確保了人民生產(chǎn)生活秩序正常開(kāi)展。
二是污染源普查工作。這是我國第一次進(jìn)行的大型污染源普查活動(dòng)。我是第一次學(xué)習接觸,因此,工作起來(lái)也還有是一定的難度?墒俏也](méi)有放棄,通過(guò)與單位同事的共同努力及各被普查單位的大力支持,工作開(kāi)展得還算順利,此項工作早已完成,并于今年6月底正式報送江南街道普查辦通過(guò)驗收。
三是兩委換屆工作。這是社區工作的一項大事,我所在的祝屋巷社區,于今年的4月18日舉行了換屆選舉工作,我作為其中很重要的一分子,選舉工作時(shí),集體討論通過(guò),選我任唱票員,具體負責選舉相關(guān)工作。此次選舉工作開(kāi)展很順利,當天就選舉出新一屆社區工作站領(lǐng)導班子及成員。
四是創(chuàng )建全國文明城市工作。社區在創(chuàng )建全國文明城市工作中,占有很大的比例,也是必檢項目。為全國做好迎檢工作,我與社區工作站的全體工作人員一道,不怕苦,不怕累,連續奮戰近兩個(gè)月時(shí)間(6個(gè)周末沒(méi)休息),加班加點(diǎn)工作。具體工作涉及有:創(chuàng )建文明城市社區檔案整理與補充、入戶(hù)發(fā)放有關(guān)創(chuàng )建宣傳資料“六個(gè)一”、上門(mén)貼文明家庭門(mén)牌、重點(diǎn)樣版街(祝屋一巷)環(huán)境與基礎設施進(jìn)行徹底改觀(guān)、社區各條內街小巷衛生清理與檢查等?傊,創(chuàng )建文明城市工作是時(shí)間最長(cháng),準備工作做得最多,人力物力最大的工作項目,是當前最為重要的一項工作。
其實(shí)工作,如入戶(hù)發(fā)醫保社保資料……,由于時(shí)間關(guān)系,我在這里就不一一仔細匯報了。
二、工作體會(huì ):
1、跑死基層,絕不是空話(huà)。社區工作站是一個(gè)最為典型基層組織,服務(wù)管理對象是所轄區居民百姓,工作涉及社會(huì )方方面面,是最直接、最底層的面對廣大群眾百姓的組織機構。我所在的社區工作站,原本是兩個(gè)居委會(huì )(豐山居委會(huì )與祝屋巷居委會(huì ))合并后組成的祝屋巷社區工作站,管理面積約為0.54平方公里,地域范圍為江南街道下屬各工作站之最。社區工作站不像機關(guān)單位,配有公務(wù)辦事車(chē)輛,因為工作的需要,我們經(jīng)常需要徒步半個(gè)多小時(shí)甚至于更長(cháng)時(shí)間到達指定地點(diǎn)進(jìn)行工作開(kāi)展,一去一回時(shí)間就是一個(gè)多小時(shí)路程。尤其是在這炎炎夏日,社區創(chuàng )建工作任務(wù)繁重,我們面對上級單位安排的工作任務(wù)要求,工作一刻也沒(méi)有拖延,頭頂著(zhù)烈日,大街小巷,走家串戶(hù)開(kāi)展工作。在單位經(jīng)?床坏轿覀冃菹⒌纳碛,吹空調的日子那就更加少了,多數時(shí)間,我們都是在外面可以說(shuō)是為工作而奔波,有時(shí)接連幾天時(shí)間。
2、通過(guò)加強政治理論學(xué)習,思想覺(jué)悟有了顯著(zhù)提高,充分認識到社區工作的重要性。今年正值我市創(chuàng )建全國文明城市沖刺關(guān)鍵年,社區工作顯得尤為重要,并被納入了必檢項目行列,各項工作不可馬虎處理,應付了事,每件事都要認真對待,有始有終,落實(shí)到位。這一點(diǎn),我深有體會(huì ),我所在的祝屋巷社區工作站,工作站領(lǐng)導指揮有力,責任力強,同事們工作都很認真負責,積極性與思想覺(jué)悟都特別高,一旦有工作任務(wù),都全力配合,積極去開(kāi)展。我作為一名新人,基層社區工作經(jīng)驗對我來(lái)說(shuō)是一塊空白。新的工作崗位,新的工作環(huán)境,構成新的挑戰和考驗。唯有加強學(xué)習,獲取新知識,了解社區工作辦事方法,提高自身思想覺(jué)悟,才能完成新任務(wù)。我平時(shí)有注重加強學(xué)習,經(jīng)常翻閱社區工作站資料,在了解本地居民情況的同時(shí),還學(xué)習一些辦事指南,為下來(lái)開(kāi)展工作打下理論基礎。我不怕煩,也不怕累,因為我知道:吃得苦中苦,方為人上人!這次,組織上安排我們新錄入青年干部下基層社區學(xué)習鍛煉,目的就是讓我們更直接地了解基層工作情況,了解社情民意,直接面對群眾百姓,為群眾百姓造福。
3、社區工作要有足夠的恒心、耐心、細心、愛(ài)心,缺一不可。眾所周之,基層社區工作事情瑣碎繁多,許多都是長(cháng)久性、持續性、反復性工作,恒心是必不可少的,才能保證工作及時(shí)完成;耐心體現在做工作時(shí),與群眾百姓溝通,接待群眾前來(lái)辦事,耐心也不可或缺;細心則可充分體現在衛生檢查工作中,認真對待,檢查轄區內街小巷環(huán)境衛生,不留死角,不走過(guò)場(chǎng);愛(ài)心嘛,對于基層工作,面對各類(lèi)人群,發(fā)揚尊老愛(ài)幼美德,積極參加志愿者服務(wù)隊,主動(dòng)幫扶孤寡殘疾弱勢人群。
綜上所述,本人上半年自從來(lái)到社區基層工作站學(xué)習鍛煉,在江南街道黨工委和社區工作站領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,在自身單位(惠城區信息產(chǎn)業(yè)局)領(lǐng)導的大力支持下,較為圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù),履行了工作職責。通過(guò)這次鍛煉,我深刻認識到選派機關(guān)年輕干部到基層鍛煉,是促進(jìn)年輕干部自身健康成長(cháng)的有效途徑。社區工作是上面千條線(xiàn),下面一根針,與機關(guān)工作相比,工作的對象、程序、內容有很大差別,社區工作更加具體,更加貼近千家萬(wàn)戶(hù),也更加艱苦。因此,機關(guān)干部下基層鍛煉,是終身受用的實(shí)踐方式,也是在新形勢下培養干部的探索和創(chuàng )新。
社區工作培訓心得體會(huì ) 篇3
1991年9月金秋季節,我從街道保潔員崗位踏進(jìn)了東風(fēng)街道居委會(huì )這個(gè)工作崗位,到現在已經(jīng)20年了,在這20年的工作時(shí)間里,使我認識到,居委會(huì )工作表面看是些瑣碎的小事,其實(shí)每件工作都與群眾的生活息息相關(guān)。以前,大家一提起居委會(huì ),就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們,天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料,管著(zhù)夫妻吵架、鄰里糾紛的家長(cháng)里短。但是,隨著(zhù)改革開(kāi)放的發(fā)展,整個(gè)社會(huì )發(fā)生了翻天覆地的變化,“大鍋飯”的舊體制被打破,人們的觀(guān)念不斷更新,從業(yè)更自由,生活更豐富,人口的流動(dòng)性也更大,社區取代了居委會(huì ),許多工作都下放到社區,人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會(huì )人”轉化。于是,人們的生活與所在社區的關(guān)系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來(lái)看,無(wú)論是便民服務(wù)還是計劃生育工作,無(wú)論是社區宣傳教育活動(dòng)還是扶貧幫困,都對社區工作者提出了新的要求。
在社區工作20的時(shí)間里,從一名對社區工作了解甚少的居委會(huì )委主任轉變?yōu)橐幻鐓^干部,我每天面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,可以說(shuō)每天面對的都是新的工作,新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動(dòng)”。
一是主動(dòng)深入基層,了解居民區的基本情況和人口類(lèi)型情況。從一開(kāi)始我對所管轄的居民區基本情況不了解的情況下,街道書(shū)記給了我第一個(gè)鍛煉的機會(huì ),安排我多跟隨老居委會(huì )主任深入居民家中入戶(hù)走訪(fǎng),通過(guò)這一次次的入戶(hù)走訪(fǎng)使我從老居委會(huì )主任身上學(xué)到了很多工作經(jīng)驗和方法,并且了解和掌握了許多好政策、新政策,為我成為一名合格的社區干部打下良好的基礎。
二是主動(dòng)學(xué)習,提高自身素質(zhì)。熟悉工作的過(guò)程其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是在工作中學(xué)習,在學(xué)習中適應。但是能真正將政策運用得當,能夠為每一位居民解清疑難,將政策講解清楚讓居民都聽(tīng)懂聽(tīng)明白,確不是一朝一夕能熟練掌握的事,每個(gè)居民來(lái)到居委會(huì )都帶著(zhù)不同的問(wèn)題,平時(shí)我仔細觀(guān)察和傾聽(tīng)老居委會(huì )主任是怎么為居民答疑解惑。通過(guò)一次次的悉心學(xué)習我發(fā)現,我了解的各個(gè)業(yè)務(wù)口的政策知識在原來(lái)的基礎上不知不覺(jué)的增多了。在老居委會(huì )主任的熱心幫助下,我進(jìn)一步深入了解并掌握了各個(gè)業(yè)務(wù)口的工作。這為我成為一名全面的社區干部拓寬了道路。
三是主動(dòng)創(chuàng )新,發(fā)揮知識優(yōu)勢來(lái)充實(shí)基層力量。作為一名居委會(huì )主任,愛(ài)崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責任。我在提升自身素質(zhì)的同時(shí)也要利用自己的知識優(yōu)勢,把創(chuàng )新精神貫徹到每一個(gè)工作細節,當今時(shí)代是個(gè)知識化信息時(shí)代,我把所學(xué)的計算機知識運用在社區各項工作中,為社區建立博客,把社區的重要工作和所發(fā)生的新聞、社區動(dòng)態(tài)及時(shí)發(fā)表到社區博客上,增添了與各社區相互交流工作的平臺。在工作中我承擔起社區里所有業(yè)務(wù)口的檔案管理和電子臺帳錄入工作,真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量,而所在的社區整體也因為我的工作而更加優(yōu)化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區這個(gè)工作大家庭,成為了光榮的一份子。
在實(shí)際工作中,使我深深體會(huì )到,社區居委會(huì )常常被當成政府的延伸。居委會(huì )承擔了太多的政府職能,我們要管理著(zhù)轄區內每個(gè)常住人口從出生到死亡的所有事情,出生報戶(hù)口、義務(wù)教育蓋章、政審、失業(yè)保險金申請、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨生子女證、開(kāi)具居住證明、死亡證明、貧困證明等,都必須來(lái)找我們,遇到衛生、計生檢查、火災、一些突發(fā)事件等,加班加點(diǎn)是常有的事,社區工作者每天忙碌于社區,問(wèn)一下周?chē)木用瘢骸熬游瘯?huì )究竟都管些什么?”從來(lái)都沒(méi)聽(tīng)到過(guò)一個(gè)比較全面的說(shuō)法,每個(gè)人說(shuō)法不一。有的人說(shuō)居委會(huì )的主要工作就是抓計生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問(wèn),小孩才出生幾天就有居委會(huì )打電話(huà)來(lái)家中詢(xún)問(wèn)很多問(wèn)題。有的人說(shuō)居委會(huì )就象萬(wàn)能膏藥,哪里有事就往哪貼。有的人說(shuō),經(jīng)?吹骄游瘯(huì )人員提著(zhù)手電筒,拿著(zhù)記錄本,晚上七八點(diǎn)來(lái)敲門(mén)登記資料。我們失業(yè)了,找不到結婚對象,家里生活困難,居委會(huì )都沒(méi)法解決,生第一胎,戶(hù)口不落在這里,卻天天要盯著(zhù)人家怎么避孕,F在大家都那么忙,整天還搞什么入戶(hù)調查,總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿(mǎn)我們都能夠理解,因為居民接受我們也是需要一個(gè)過(guò)程的。在工作中我們隨時(shí)都會(huì )遇到困難,需要冷靜地去處理各種問(wèn)題,我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤,不厭其煩地向居民宣傳政策法規,對居民熱情、耐心、細致周到,急居民之所急,擁有一顆奉獻之心,用真情打動(dòng)居民,用真心去幫助居民,增強居民認同感,營(yíng)造更適宜人們居住的新型社區。
如今社會(huì )進(jìn)步,科技發(fā)達,信息飛速發(fā)展,但人與人之間卻變得冷漠、自私,反感陌生人登門(mén)拜訪(fǎng),甚至連話(huà)也不愿多說(shuō)一句。而社區工作卻偏要不斷地去敲居民的門(mén),問(wèn)居民很多私密的事,因此社區工作人員真是有苦難言啊!就說(shuō)社區工作中的計生工作,沒(méi)有做過(guò)這項工作的人根本不會(huì )想到要登記要錄入電腦的東西那么多,連人家結幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問(wèn)得一清二楚,有的工作人員在語(yǔ)氣上稍微不注意,居民就會(huì )破口大罵。本來(lái)離婚就是人家很不愿提及的事,又偏要問(wèn)得那么詳細,連年月日都要,我們的工作人員有些還是未婚,真的非常尷尬。但是居委會(huì )的一切工作都和計生脫離不了關(guān)系,計劃外生育,我們就要被一票否決,一年的辛苦工作都是白費。我覺(jué)得,杜絕計劃外生育單靠我們幾個(gè)計生人員的努力實(shí)在是勢單力薄,政府應該加大計生宣傳力度和處罰力度,全民動(dòng)員,各計生部門(mén)、單位、房東都要行動(dòng)起來(lái),而不要把計生的重擔全壓在居委會(huì )計生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區域內見(jiàn)到孕婦都要上前詢(xún)問(wèn)是否有證,若是無(wú)證,居委會(huì )人員就要落實(shí)情況。有的計生人員在路上一見(jiàn)到孕婦就害怕,因追問(wèn)孕婦而曾被罵得體無(wú)完膚;有的計生人員連做夢(mèng)也在奮力圍堵計劃外生育人員。
我們生活在一個(gè)必須創(chuàng )新的時(shí)代,社區工作是一項新的職業(yè),既然已經(jīng)加入到這個(gè)隊伍中,就不應該嫌棄這份工作和待遇,只能面對現實(shí),以理性、理解、寬容的態(tài)度去面對居民,去創(chuàng )新工作。如果連自己都看不起這份工作,還怎么讓居民來(lái)尊重和支持我們的工作呢?因此平時(shí)我們就要注意學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習社會(huì )學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政理論、風(fēng)俗民情等知識,在工作中我們要表現得自信、大方、底氣十足,注重自身的著(zhù)裝、言語(yǔ)和行為,入戶(hù)登記時(shí)不卑不亢,有禮有節,碰到那種態(tài)度差、言語(yǔ)尖酸刻薄的居民,要盡量避免正面沖突,講究說(shuō)話(huà)的方式,動(dòng)之以情,曉之以禮,盡我們的所能去做好這項工作。
社區居委會(huì )是最基層的組織,翻開(kāi)中國版圖,根本找不到它的位置,而我們這一群社區工作者更象一株微弱的小草,不管別人怎樣看待我們,每天仍然默默辛苦地工作,承受著(zhù)各種壓力,認真完成各項任務(wù)。我們始終本著(zhù)真誠對待每位居民,堅持以人為本,為居民服務(wù)的理念,樹(shù)立居民利益無(wú)小事的思想,以強烈的責任心,扎實(shí)了解居民困難,盡我們所能為居民服務(wù)的信念進(jìn)行著(zhù)社區工作,我們希望自己的真心付出能得到居民的認可,能得到社會(huì )的肯定,能為社會(huì )的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!
社區工作培訓心得體會(huì ) 篇4
通過(guò)這次培訓,使我更新了思想觀(guān)念,增強了做好本職工作的責任感。在今后的學(xué)習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點(diǎn):
1、做社區工作要有良好的群眾基礎。社區工作就是群眾工作,沒(méi)有良好的群眾基礎,就無(wú)從談社區工作,無(wú)法融入到群眾中去。在工作中本著(zhù)從群眾中來(lái)到群眾中去的原則,一顆真心認真對待群眾,才能換來(lái)群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開(kāi)展今后的各項工作。
2、工作中提高自己的責任意識。社區工作是基層工作,既然選擇了這個(gè)工作,就要做到干一行愛(ài)一行。工作中堅持群眾工作無(wú)小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有團結意識。在社區工作中團結意識很重要,要團結同事,在社區工作中很多工作都需要大家團結協(xié)作來(lái)完成。工作中要堅持原則,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問(wèn)題時(shí),要本著(zhù)對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,積極發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)。
4、工作堅持以人為本,服務(wù)第一的原則。我在大成社區,屬于老舊社區,而且多是老年人,他們更需要關(guān)愛(ài)和幫助及照顧。所以我們社區工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。
5、工作中要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高個(gè)人修養。工作中要堅持一邊學(xué)習一邊工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐。
社區工作培訓心得體會(huì ) 篇5
眾所周知,醫改就是改革老百姓看病難,看病貴的問(wèn)題,而社區衛生人員作為最基層的醫務(wù)人員,能更多地接觸各式各樣更多的病人,也對醫改落實(shí)好有更大的責任,首先從心態(tài)和行動(dòng)上意識到醫改的重要性,改變自己傳統的思想觀(guān)念,把百姓健康服務(wù)作為工作的第一位,處處為百姓健康著(zhù)想,完成政府和人民為基層衛生人員賦予的責任和義務(wù)。社區衛生服務(wù)是以人的健康為中心、家庭為單位、社區為范圍、需求為導向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人等為重點(diǎn),以解決社區主要衛生問(wèn)題、滿(mǎn)足基本衛生服務(wù)需求為目的,包涵預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)等內容,是有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續的基層衛生服務(wù)。積極發(fā)展社區衛生服務(wù),有利于調整城市衛生服務(wù)體系的結構、功能、布局,提高效率,降低成本,是實(shí)現“用比較低廉的費用,提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力滿(mǎn)足廣大人民群眾基本醫療服務(wù)”目標的有效手段。實(shí)施基本藥物,滿(mǎn)足群眾的基本醫療衛生需求,避免貪新求貴,人人都有權利平等獲得。
社區衛生服務(wù)中心使患者得到治療和康復服務(wù),面對的對象有病人、亞健康人群、健康人群。服務(wù)方式是醫務(wù)人員走出醫院,為社區居民開(kāi)展衛生服務(wù),提供上門(mén)服務(wù)。服務(wù)內容包括預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育,以醫療服務(wù)為主,指導生育技術(shù)為輔六位一體。需要培養的是全科醫師。全科醫師要發(fā)現社區衛生問(wèn)題,確定優(yōu)先處理的重點(diǎn),明確臨床斷,分析存在問(wèn)題的原因,利用社區資源,制定社區診療方案,采取積極有效的措施,使患者康復。
國外衛生發(fā)展的經(jīng)驗告訴我們:如果醫院在提高醫療技術(shù)水平的同時(shí),忽視預防保健和社區衛生服務(wù),帶來(lái)的后果將是醫療費用加劇上漲和健康水平改善不明顯。由此可見(jiàn),社會(huì )越進(jìn)步,經(jīng)濟越發(fā)展,社區衛生服務(wù)就越顯得重要。近年來(lái),許多社區衛生服務(wù)中心的經(jīng)驗提示:地段醫院實(shí)現功能轉變,成為社區衛生服務(wù)中心,不僅是社會(huì )發(fā)展和滿(mǎn)足社區居民衛生需求的要求,也是衛生事業(yè)改革和發(fā)展的必然趨勢。
總之,醫療衛生事業(yè)關(guān)系到每一個(gè)人的生老病死,防治疾病、提高人口健康水平,也是我們建設和諧社會(huì )的重要內容。完全有必要強化社區衛生服務(wù)功能,積極加強社區衛生服務(wù)站的建設和全科門(mén)診建設,健全社區責任醫生團隊,以婦女、老人、兒童、殘疾人及外來(lái)人口為重點(diǎn),積極開(kāi)展家庭病床、出診等多樣化服務(wù)。推進(jìn)社區衛生服務(wù)信息化網(wǎng)絡(luò )管理平臺建設。中心數字化建設是適應整個(gè)社會(huì )信息化、數字化發(fā)展的需要,也是加快現代化步伐、促進(jìn)中心發(fā)展的需要。如能在醫保系統的基礎上,實(shí)現家庭健康檔案、慢性病電腦網(wǎng)絡(luò )化管理,一定能讓基層衛生服務(wù)更健康全面的發(fā)展。
一、老年病人保健與服務(wù)
在以前,就算在基層衛生服務(wù)中心,醫務(wù)人員總是更習慣被動(dòng)地對生病的病人提供服務(wù),而忽略了很多老年人行動(dòng)上的不方便,沒(méi)有主動(dòng)適時(shí)地提供服務(wù),更重要的是未病先防,許多老年人沒(méi)有自覺(jué)癥狀通常不會(huì )主動(dòng)醫院要求體格檢查,而作為新醫改,基層衛生人員更應該擔起為老百姓健康服務(wù)的義務(wù),主動(dòng)上門(mén)為老百姓提供適當的服務(wù),無(wú)論老年人現在是否健康,通過(guò)這次學(xué)診也了解到了更多老年病的發(fā)病前兆和體征,更加踏實(shí)和高效的提供服務(wù)。
二、慢性疾病管理
現在老百姓生活條件越來(lái)越好,在生活上已不止單單追求味覺(jué)上的享受,更重要的是健康,然而,隨著(zhù)生活條件的改善,一些原來(lái)的“富貴病”也出來(lái)了,高血壓、糖尿病患者越來(lái)越多,而且在現實(shí)的情況下,這些毛病在大多數情況下沒(méi)有很明顯的癥狀,所以老百姓往往不愿就醫,更關(guān)鍵的是,這些疾病并發(fā)癥往往很重,甚至嚴重影響到生活質(zhì)量和生命,所以時(shí)時(shí)刻刻都要掌握這些疾病的發(fā)展過(guò)程并堅持長(cháng)期有效的藥物控制,這些都需要我們社區衛生人員主動(dòng)進(jìn)行監管和督促,幫他們建立健康檔案,在每個(gè)活動(dòng)周期免費上門(mén)服務(wù),防止并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展。
通過(guò)這次培訓,作為基層衛生管理人員的我們知道,我們不僅要不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平,還要投入更多的熱情來(lái)參與老百姓的健康服務(wù),從源頭上落實(shí)和貫徹醫改過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節,使自己的工作更有意義和挑戰性。
社區工作培訓心得體會(huì ) 篇6
三天的'培訓讓我一開(kāi)始忐忑的等待變?yōu)榇藭r(shí)此刻的充滿(mǎn)激情和期待,讓我為能成為一名社區工作者而感到自豪。
通過(guò)這次培訓,我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔任此次培訓老師有區領(lǐng)導、黨校校長(cháng)、社區主任,那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗、無(wú)不體現著(zhù)他們在工作上嚴謹、認真、負責的精神。解答了我在之前出現的一些迫切需要解答的問(wèn)題,為我今后更好的開(kāi)展工作打實(shí)了基礎,創(chuàng )造了條件。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習。掌握好的工作方法,腳踏實(shí)地,做好本職工作,誠心誠意辦實(shí)事,并在工作中勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,做出讓居民滿(mǎn)意的事情,不辜負黨和政府寄予我們的厚望。
社區工作是艱巨而有意義的。我們面對的是一個(gè)日新月異的時(shí)代,面臨挑戰,需要學(xué)習的知識、需要解決的問(wèn)題與日俱增,如何跟上時(shí)代的步伐,與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)社會(huì )的進(jìn)步和發(fā)展,是個(gè)很現實(shí)的問(wèn)題。對于我們年輕人來(lái)說(shuō),這樣的工作可以磨練我們更快地成長(cháng)起來(lái)。我們作為一支年輕的社區工作者隊伍,專(zhuān)業(yè)程度還很低,所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí),應該盡快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區工作的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),更好地為社區服務(wù)工作和社區建設做出自己的貢獻。如何適應新的工作,學(xué)習起著(zhù)非常重要的作用。正如,吳永樂(lè )主任所說(shuō),在社區工作中,我們是“學(xué)者”,不斷努力,不斷鉆研的學(xué)習者。學(xué)無(wú)止境,人生在世需要不斷學(xué)習,人的一生就是一個(gè)學(xué)習和發(fā)展的過(guò)程,學(xué)習在先,發(fā)展在后。在今后的工作生活中,我一定會(huì )珍惜每一次學(xué)習機會(huì ),做好手中的每一項工作,遇到困難勇敢面對,發(fā)揮自己的長(cháng)處,彌補自己的不足,努力學(xué)習提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)群眾。
通過(guò)此次培訓,明確了我在社區工作的出發(fā)點(diǎn)。社區工作做的就是群眾工作,群眾是社區工作的出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn),沒(méi)有良好的群眾基礎,就無(wú)從談社區工作,就無(wú)法融入社區,更沒(méi)有歸屬感。所以,我們要堅持以人為本、服務(wù)居民的原則,牢固樹(shù)立居民群眾是社區建設的主體力量的觀(guān)念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺(jué)做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導群眾的工作。同時(shí),我深刻感受到做好社區工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主動(dòng)服務(wù)的意識,做到群眾利益無(wú)小事,充分發(fā)揮社區工作的優(yōu)勢,深入居民中,傾聽(tīng)居民的呼聲,反應居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,使自己時(shí)刻都有一顆責任心、平常心。社區工作者,不光要管理社區內的一些日常小事,更重要的是要系統的、全面的、多層次的為社區居民服務(wù)。愛(ài)是鍛造的利器,我們要成為居民群眾的貼心人!爸灰獙用裼们檎,居民就能把你記在心!”吳主任的這句話(huà)一直浮現在我的腦海里,只有我們真心的付出才能換來(lái)居民群眾的認同,只有他們認同你才能更好的來(lái)開(kāi)展以后的工作。因此,讓我更加堅信,以耐心換放心,以誠心換真心。
團結就是力量。今天,我們180個(gè)新的面孔聚集在這里,這不是180個(gè)人,而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團結協(xié)作、斗志昂
揚的隊伍。在社區團結意識很重要,要團結同事,在社區里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎,我們是集體的一份子,學(xué)會(huì )并懂得發(fā)揮團隊優(yōu)勢。一個(gè)合作、團結的團隊是無(wú)堅不摧的,是最有戰斗力的!叭齻(gè)臭皮匠,勝過(guò)諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個(gè)人能力的舞臺!澳就霸怼毙蜗蟮卣f(shuō)明了一個(gè)團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在工作中要注重和他人溝通交流,互相支持,團結協(xié)作,創(chuàng )造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團隊的作用。
社區工作是一種以助人為宗旨,運用各種專(zhuān)業(yè)知識、技能和方法去解決社會(huì )問(wèn)題的專(zhuān)門(mén)職業(yè)體系,這個(gè)體系的構建及其從業(yè)人員必須按照國家的法律法規和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會(huì )工作者,首先要必備專(zhuān)門(mén)的職業(yè)操守。遵章守紀、完善制度、執行規章;準確認識、理解和把握社會(huì )政策,堅守專(zhuān)業(yè)立場(chǎng);重視與其它專(zhuān)業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅持情、理、法的統一,用愛(ài)心、耐心、細心、平常心對待每一個(gè)人、每一件事。其次,要具有服從和擔當意識。由于社區工作的復雜性,作為一名社區工作者服從領(lǐng)導分配,聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,創(chuàng )造性的、出色的完成領(lǐng)導安排的工作,幫領(lǐng)導分憂(yōu)解難。而且,領(lǐng)導沒(méi)有想到的,沒(méi)有分配的工作,自己要主動(dòng)承擔。并且在工作中,要善于發(fā)現問(wèn)題,主動(dòng)的解決問(wèn)題。共同努力為建設和諧社區貢獻自己的一份力量。
總之,三天的培訓我受益匪淺,每一位領(lǐng)導的講話(huà)都讓我記憶猶新,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,感謝所有領(lǐng)導和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓。短暫的培訓是結束了,可我認為并沒(méi)有結束,而是一個(gè)新的開(kāi)始、新的起點(diǎn)。我要以這次學(xué)習培訓為起點(diǎn),加強學(xué)習,勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,以飽滿(mǎn)的精神,昂揚的斗志,良好的作風(fēng),滿(mǎn)腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個(gè)人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓人民群眾滿(mǎn)意的社區專(zhuān)職工作者。
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20xx年1月10日
社區工作培訓心得體會(huì ) 篇7
作為一名鄉鎮司法員,社區矯正是我日常工作的一項重要內容。在這幾個(gè)月的工作實(shí)踐中,我不斷學(xué)習、實(shí)踐、改進(jìn),循序漸進(jìn)、周而復始地不斷摸索、提高和完善,使自己的社區矯正工作業(yè)務(wù)水平得到了一定提高。通過(guò)這些寶貴的工作經(jīng)驗,我對目前洞坪鄉司法所社區矯正工作存在的主要問(wèn)題和如何開(kāi)展好此項工作有了自己的一些淺顯認識。
存在問(wèn)題一:矯正對象對社區矯正缺乏正確理解,產(chǎn)生主觀(guān)上的錯誤認知。我所在的鄉就有這樣一名矯正對象,他現年37歲,離異,因犯故意傷害罪被判處有期徒刑一年零兩個(gè)月,緩刑兩年。他第一次來(lái)司法所報到時(shí),說(shuō)了一句話(huà)讓我至今記憶猶新,他說(shuō):“這每個(gè)月來(lái)報到學(xué)習都只是形式而已,筆記、資料那些你幫我寫(xiě)就是,我不一定有時(shí)間來(lái)!彼倪@種認知態(tài)度,給剛開(kāi)始接觸這項工作的我當頭一棒,我才認識到社區矯正工作遠不像我以為的那般可以從容應對。
存在問(wèn)題二:民眾對社區矯正工作不了解,群眾評議工作開(kāi)展困難。今年3月底司法所開(kāi)展了第一季度的社區矯正人員群眾評議活動(dòng),當我拿著(zhù)評議表到矯正人員所居住的村組時(shí),很多人一聽(tīng)是關(guān)于給某人進(jìn)行評價(jià)打分就直接拒絕了,有些人會(huì )聽(tīng)你說(shuō)完這項活動(dòng)的主要目的,但要他們簽字打分時(shí)就猶豫了,似乎覺(jué)得這是在給自己招惹是非……這一認識的偏差遠遠出乎了我的意料,一份份沉甸甸的評議表握在手中,更是壓在我的心上。
存在問(wèn)題三:專(zhuān)業(yè)技巧掌握不夠,工作方式方法單一。在實(shí)習期間更多的是學(xué)習如何做好相關(guān)檔案臺賬資料,缺乏社區矯正工作經(jīng)驗,缺乏與矯正人員直接面對面的交流,這就導致我在實(shí)際工作中面對產(chǎn)生的問(wèn)題不能有效運用專(zhuān)業(yè)技巧去解決,理論與實(shí)際操作出現脫節現象,單一的工作方式方法更是讓工作的順利開(kāi)展步履維艱。
針對這些問(wèn)題,我認為必須通過(guò)以下三個(gè)方面來(lái)開(kāi)展好社區矯正這項工作:
一、加大法制宣傳力度,提高人民群眾對社區矯正的正確認識。社區矯正蘊涵的懲罰性和恢復性考驗著(zhù)社會(huì )的人道主義和法治建設,教育改造好社區服刑人員,有利于促進(jìn)社會(huì )和諧穩定。因此我們必須堅持依法監管,嚴格落實(shí)監督管理制度,積極創(chuàng )新監督管理機制方法,通過(guò)正確的宣傳引導人們對社區矯正有一個(gè)正確的理解。古語(yǔ)有云:“木受繩則直,人學(xué)法則慎!币环矫,我們要加強對社區矯正人員的入矯教育,通過(guò)扎實(shí)的組織人員學(xué)習社區矯正各項管理規定使其從思想上擺正態(tài)度、找準定位、積極服從監管;另一方面,在開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)時(shí)將社區矯正的有關(guān)解釋和規定納入普法的內容當中,全面提高本鄉民眾對社區矯正工作的準確理解,避免出現認知誤區。
二、豐富工作方式方法,“幫”“教”并重。社區矯正人員是社會(huì )上的特殊群體,他們都有著(zhù)不同的經(jīng)歷和故事,在他們的內心深處有著(zhù)不盡相同的思想缺陷和被扭曲的心靈,這都是我們在工作中需要發(fā)現并予以解決的問(wèn)題。面對一些不服從監管的矯正人員,我們要靈活工作方式方法,一切從實(shí)際出發(fā),做到“剛柔并濟”。首先,在日常監管中必須嚴格管理、獎懲結合,通過(guò)法制教育學(xué)習提高他們的遵紀守法的思想認識;其次,采取打電話(huà)“拉家!钡男问礁玫亓私馄浣谏钋闆r以及內心觀(guān)念、思想狀況的變化;最后,可以通過(guò)發(fā)送有關(guān)法律法規的短信來(lái)促使其加強法律學(xué)習,不斷改進(jìn)工作方法,逐漸形成長(cháng)效機制。對于一些積極進(jìn)行社區矯正的罪犯,我們在規范日常監管的同時(shí)不能只是單純的進(jìn)行幫助或教育,應當將兩者辯證的統一起來(lái)。通過(guò)加強交流、傳遞關(guān)懷,促使他們積極參加公益勞動(dòng)并逐步養成一種習慣勞動(dòng)、要求勞動(dòng)的態(tài)度,利用法制教育學(xué)習和參加公益勞動(dòng)相結合的方式讓他們多與人交流,減輕心理壓力和負擔,從而更好地融入社會(huì )。
三、及時(shí)與矯正人員家人朋友進(jìn)行溝通銜接,嚴格落實(shí)監管制度。家是港灣,親人可以依靠,朋友懂得傾聽(tīng)。社區矯正工作的開(kāi)展離不開(kāi)矯正人員家人和周?chē)笥训闹С趾团浜。家是無(wú)論你受了多大的傷害,你都可以依靠的避風(fēng)港,親人一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ),一個(gè)關(guān)懷的眼神都會(huì )給予我們無(wú)窮的力量。對待社區矯正人員這樣“特殊的家人”,親人更應該給予他們更多的鼓勵和關(guān)心。同時(shí),作為他們的朋友要懂得傾聽(tīng),委婉的語(yǔ)言和關(guān)愛(ài)的態(tài)度會(huì )給他們更大的心里安慰,讓他們感覺(jué)不再孤獨,不再是被排斥的對象。這樣將有利于他們更好地從思想上提高認識,規范自己的行為,早日以嶄新的面貌、陽(yáng)光心態(tài)回歸社會(huì )大家庭。
社區矯正作為行刑社會(huì )化的一種方式,其根本目的在于預防犯罪,維護社會(huì )穩定,實(shí)現國家的長(cháng)治久安。這不僅體現了對人的尊嚴的尊重,更重要的是滿(mǎn)足了罪犯再社會(huì )化和實(shí)現自我發(fā)展的需求,讓社會(huì )變得更加公正、和諧。我深感自己身上背負的責任,同時(shí)更加深刻的認識到這份工作的重大意義和其特殊性。在今后的工作中,我將繼續努力,在實(shí)踐中逐步提高自身業(yè)務(wù)水平和提升社區矯正工作經(jīng)驗,培養解決問(wèn)題的能力,更好地開(kāi)展社區矯正工作。
社區工作培訓心得體會(huì ) 篇8
社區的工作多而雜,因為社區的居民充滿(mǎn)了不確定性,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓學(xué)習,學(xué)習到很多關(guān)于管理和建設方面的知識,在其他人傳授經(jīng)驗時(shí)也在思考自己會(huì )怎么做,也看到自己在這方面的不足。這次的培訓還帶領(lǐng)我們去往實(shí)地進(jìn)行參觀(guān),讓我對于社區的工作有很多新的想法,也讓我有很強的緊迫感去做好我的工作。
在培訓中讓我感受新的時(shí)代,我們要做的地方還很多,不論是在加強自身的學(xué)習,還是鍛煉自己的能力都是非常迫切的。首先是在學(xué)習上,歷史的車(chē)輪在不斷的前進(jìn),我們對于很多方面的經(jīng)驗總結需要經(jīng)過(guò)實(shí)踐才能夠確定是否合適在工作使用,還有很多新的知識在更新我們的觀(guān)念,我們只能不間斷的學(xué)習,通過(guò)實(shí)踐找到適合自己的工作方法。
其次是在工作中,我們自己在工作上不能懈怠,但是對于居民要細心做好解答工作,因為社區的工作也是服務(wù)工作,就是在為社區里的人服務(wù),所以我們做事應該講究靈活的處理,同時(shí)將居民的困難擺在第一位,及時(shí)的找到解決的辦法,讓人感受到社區工作者的溫暖,做到有質(zhì)量的服務(wù),有效率的服務(wù)。
最后就是在我們的日常工作中,很多的任務(wù)是簡(jiǎn)單易操作的,但是也容易被我們所忽視的,因此我們要認真對待自己的工作,將每一個(gè)環(huán)節都保證能夠執行到位。在工作中將自己在一段時(shí)間的工作任務(wù)列出表格,做好工作計劃,當工作告一段落之后,回顧自己在工作中有什么不足之處,收到贊揚的工作做好標記定好標準。例如在宣傳關(guān)注社區的衛生,做到文明禮貌每一個(gè)人,要通過(guò)多種形式引起社區居民的關(guān)注,從實(shí)際出發(fā),從大家的利益出發(fā)。還有是建立每一個(gè)家庭的檔案,了解基本情況,關(guān)注弱勢的群體,了解他們的需求。
培訓的時(shí)光還歷歷在目,其中很多東西在吸引著(zhù)我,是否能夠在我工作的社區展開(kāi)同樣的措施和活動(dòng)。我工作的時(shí)間不長(cháng),經(jīng)驗也不是很足,因此在社區工作中,我要做的還很多,尤其是怎么宣揚健康文明、積極向上的文化理念,像我參觀(guān)的社區一樣建設成和諧社區、文明社區。
社區工作培訓心得體會(huì ) 篇9
20xx年8月13日至15日,開(kāi)發(fā)區社會(huì )發(fā)展局組織為期三天的社工培訓。我們社區共有5名社工作為第一批參訓人員參加了本次培訓。作為我本人也有一些小小心得,供大家參考。
在培訓中,從一開(kāi)始的動(dòng)員大會(huì ),到各位老師帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)課程;從社區社會(huì )工作理論與方法到“智慧社區”綜合管理平臺……每一堂課都十分精彩,讓我記憶最深的是杭州師范大學(xué)王淑玲老師給我們帶來(lái)的社區工作與心理咨詢(xún)課程,王老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例,她用心理學(xué)的知識和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)她的講座,我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來(lái)訪(fǎng)居民,要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái),從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。
這次培訓,內容十分豐富,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會(huì )到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法,連兵法36計都可以應用到社區工作中去。
社區不僅僅是政府的一個(gè)窗口,更是一個(gè)聯(lián)系的紐帶,細小的一句話(huà)、一個(gè)舉動(dòng)就能感染居民的心,這需要我們在工作中不斷的細致完善、不斷的學(xué)習,努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為居民排憂(yōu)解難,為居民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”,才是一名合格的社工。這也是我個(gè)人理解的本次培訓的意義所在!
社區工作培訓心得體會(huì ) 篇10
我作為一名新入職的社區工作者和同事們在豐臺區委黨校的禮堂參加了20xx年9月5日舉行的社區工作者入職培訓,參加這次培訓的各街道的社區工作者大約300多人,每個(gè)人都懷著(zhù)既好奇,又期待的心情來(lái)參加這次培訓活動(dòng)。
三天的入職學(xué)習雖然時(shí)間很短,但還是讓我受益匪淺,感觸頗深。俗話(huà)說(shuō):“玉不琢,不成器!币粋(gè)人的成長(cháng)離不開(kāi)自身的不斷學(xué)習,也離不開(kāi)外界對他的不斷鞭策。通過(guò)社工委領(lǐng)導和老師對社區工作的介紹、指導和鼓勵,我們了解和學(xué)習了社區工作的內容、認識了社區工作的重要性,讓我對社區工作者這樣一個(gè)崗位有了全新的了解。各位領(lǐng)導的鼓勵使我對自己的未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心,也激勵著(zhù)我在以后的工作中更加嚴格的要求自己,努力提高自身素質(zhì),做好自己的本職工作。
在上午第一堂《豐臺區加強和創(chuàng )新社會(huì )管理全面推進(jìn)社會(huì )建設的意見(jiàn)》課程當中,區社工委的王書(shū)記為我們做了詳盡解讀,使我們全面明確地認識了豐臺區對社會(huì )建設工作的重視。下午來(lái)自社會(huì )建設處的刑桂麗處長(cháng)為我們講了關(guān)于“新形勢下的首都社區建設工作——社區規范化建設與社區公共服務(wù)”的一些主要內容,這讓我認識到北京社區建設工作的重要性和發(fā)展的新趨勢,隨著(zhù)北京市政府越來(lái)越重視社區工作,新型服務(wù)型社區在轉型和不斷建設的同時(shí)面對著(zhù)各種問(wèn)題和社區治理特點(diǎn)的轉變。通過(guò)王書(shū)記和刑處長(cháng)的講述,我們對社區工作有了新的認識,作為一項正在蓬勃發(fā)展的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),社區工作是艱巨而有意義的,對于我們年輕人來(lái)說(shuō),這樣的工作可以磨練我們更快地成長(cháng)起來(lái)。我們作為一支年輕的社區工作者隊伍,專(zhuān)業(yè)程度還很低,所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí),應該盡快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區工作的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),更好地為社區服務(wù)工作和社區建設做出自己的貢獻。
在第二天上午的培訓當中,來(lái)自首師大政法學(xué)院的田國秀老師為我們講了新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧,從她詳盡的講解,我們知道要做好群眾工作,首先要了解人的性格和心理,其次,要去傾聽(tīng),要用心去聽(tīng)他們講述,一定要聽(tīng)明白他們所要表達的真正意思,不要憑自己的經(jīng)驗去判斷,而隨意去打斷他們。最后,就是要很好的去溝通,要善于溝通。這樣才能做好群眾工作。在下午來(lái)自豐臺區發(fā)改委綜合科的關(guān)明博副科長(cháng)為我們解讀了豐臺區十二五規劃,豐臺區地廣人多,要努力去建設和發(fā)展豐臺,打造一軸、兩帶、四區。緊接著(zhù)區委黨校李副校長(cháng)的講課讓我受益良多。他講課的內容是《青年人才成長(cháng)》,李副校長(cháng)結合自身的成長(cháng)發(fā)展為我們的成長(cháng)提出了八點(diǎn)重要的建議:要求我們要有志氣、育靈氣、樹(shù)正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強底氣、揚朝氣。李副校長(cháng)說(shuō):“人品是做人的根基,做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚!边@一番話(huà)對于我們來(lái)說(shuō)非常重要,只要能夠放平心態(tài),堅持做到這些,今后無(wú)論在什么崗位上,我們都一定會(huì )堅實(shí)地走好人生的每一步。我會(huì )牢牢記住李副校長(cháng)給送給我們的這幾點(diǎn)忠告,并且在今后的工作當中嚴格要求自己努力學(xué)習、認真做人做事。在第三天下午的社區工作者經(jīng)驗交流,有干了一段時(shí)間的老社區工作者,也有和我一樣剛入職的社區工作者,我從他們工作經(jīng)驗的講述中受益匪淺,對社區工作有了更深刻的理解。
社區作為基層組織,一頭連著(zhù)政府各部門(mén),一頭連著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù),起著(zhù)橋梁和紐帶作用。培訓讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位,要主動(dòng)與他們溝通,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區工作者,不光要管理社區內的一些日常小事,更重要的是要系統的、全面的、多層次的為社區居民服務(wù)?偟膩(lái)說(shuō),我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì ):
第一,要堅持“以人為本、服務(wù)居民”的原則,牢固樹(shù)立“居民群眾是社區建設的主體力量”的觀(guān)念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺(jué)做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導群眾的工作。在社區生活中,要堅持“群眾利益無(wú)小事”的原則,以居民群眾的情緒為“第一信號”,把居民群眾的需求作為“第一需求”,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,竭盡全力為群眾辦好事、做實(shí)事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿(mǎn)意作為社區工作者發(fā)揮作用的最高標準。
第二,要有強烈的責任意識!柏熑沃赜谔┥,無(wú)為則殆!弊龆粚W(xué)等于蠻干,學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓,使我更清楚地感到自己肩上的責任。社區工作是基層工作,我們要從小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群眾才會(huì )信任你,更好的開(kāi)展工作。
第三,要有團隊合作精神。在社區里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的,在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,要本著(zhù)對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,各抒己見(jiàn),暢所欲言。這一點(diǎn)我有著(zhù)深刻的體會(huì )。
第四,要不斷加強自身修養,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,更好地勝任本職工作。
第五,要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習和總結經(jīng)驗,及時(shí)改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達的今天,“知識日新月異,不學(xué)則惘”,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì )在進(jìn)步,國家為了百姓著(zhù)想,出臺了越來(lái)越多的惠民政策,我們做為一名基層工作者,要跟上時(shí)代的步伐,不斷調整工作方法,使居民們可以在最短的時(shí)間內享受到國家的惠民政策,讓陽(yáng)光照亮祖國的每一寸土地,努力把社區建設成為一個(gè)管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區。
社區工作培訓心得體會(huì ) 篇11
一、指導思想
為全面落實(shí)《中共上海市委、上海市人民政府關(guān)于推進(jìn)上海學(xué)習型社會(huì )建設的指導意見(jiàn)》(滬委發(fā)〔20xx〕2號),抓住徐匯區成為“全國社區教育示范區”的契機,大力推進(jìn)徐匯區終身教育體系的構建和學(xué)習型城區的創(chuàng )建,實(shí)現徐匯社區教育的可持續發(fā)展,適應和滿(mǎn)足社區教育工作的崗位需求,同時(shí)為貫徹《關(guān)于開(kāi)展上海市“迎x600天行動(dòng)”全民培訓活動(dòng)的通知》(滬社指辦[20xx]5號)精神,使社區教師在提高徐匯市民世博知識水平和市民文明素養、營(yíng)造徐匯區迎世博的良好氛圍過(guò)程中發(fā)揮應有作用,特舉辦本次集中培訓。
二、培訓目標
通過(guò)培訓使社區教育專(zhuān)職工作者正確把握社區教育發(fā)展形勢和區域社區教育發(fā)展動(dòng)態(tài),充分認識區域社區教育可持續發(fā)展對社區教育工作者提出的要求,明確x年社區教育工作任務(wù)和工作重點(diǎn),提高社區教育工作者的信息化實(shí)務(wù)水平,同時(shí)結合迎世博工作任務(wù),實(shí)現社區教育專(zhuān)職工作者在世博雙語(yǔ)、世博知識等方面“先培訓、先考核”的目標,使社區教育工作者在徐匯區迎世博工作中發(fā)揮應有作用,為20xx年x會(huì )作出積極貢獻。
三、培訓主題
徐匯社區教育信息化建設發(fā)展和迎世博培訓考核工作推進(jìn)。
四、對象和人數
徐匯區社區教育專(zhuān)職工作者,共計51人。其中,社區學(xué)院9人,社區教育管理辦公室5人,13個(gè)街鎮社區學(xué)校常務(wù)副校長(cháng)和專(zhuān)職教師37人。
詳細名單:
社區教育管理辦公室:周曉敏、李金巧、徐海穎、周進(jìn)遠、裴雪明;
13個(gè)街鎮社區學(xué)校常務(wù)副校長(cháng):楊人秀、朱新強、張士修、李云麗、周水仙、孫維潔、鄭中一、魏剛、沈智星、婁易紅、朱文棟、張能如、季振倫;
13個(gè)街鎮社區學(xué)校專(zhuān)職教師:范韻、陸德仙、湯明、郭群、崔淑芳、趙繼竹、孫崗、何潔、鄭秀娟、李旻、余軍、沈群、鈕蓓莉、蔣立、史悅秀、萬(wàn)莉麗、張衛康、盧旅、楊麗芳、李越、王芳、富蘋(píng)、黃河、孫麗琴;
社區學(xué)院:孫億賓、肖福蓮、董云偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。
五、時(shí)間、地點(diǎn)、形式
時(shí)間:20xx年1月13日(周二),集中培訓一天,上午8:30簽到
地點(diǎn):徐匯區社區學(xué)院(大木橋路434號)
形式:領(lǐng)導動(dòng)員、工作通報、交流研討、世博知識網(wǎng)上考核、世博雙語(yǔ)培訓等
六、基本內容
1、徐匯社區教育信息化建設專(zhuān)題輔導;
2、社區教育20xx年工作總結和20xx年工作思路;
3、社區學(xué)校常務(wù)副校長(cháng)山東考察成果交流;
4、世博雙語(yǔ)培訓;
5、世博知識網(wǎng)上考核。
七、學(xué)習紀律
1、 按時(shí)、認真參加學(xué)習,完成研修作業(yè);
2、 如有特殊原因不能參加培訓者請提前請假,如遇突發(fā)事件需提前離場(chǎng)者請向培訓組織方請假;
3、 積極參加研修班組織的培訓、考核等各項活動(dòng),遵守會(huì )場(chǎng)紀律,樹(shù)立良好形象。
社區工作培訓心得體會(huì ) 篇12
總共六課時(shí)的培訓課程在上周結束了,在整個(gè)培訓中我學(xué)到了包括社交禮儀、團隊精神、做好社區慈善等許多作為社區工作者應具備的知識。
首先,在社交禮儀方面,原先我認為在工作當中只要問(wèn)聲你好、謝謝、再見(jiàn)就可以,通過(guò)社交禮儀教育這一課,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì )的精神文明。在社區工作中良好的社交禮儀更是必不可少,所以應該通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區工作者的禮儀修養,培養我們應對酬答的實(shí)際能力,養成良好的禮儀習慣,具備基本的文明教養。如果人人講禮儀,我們的社區將充滿(mǎn)和諧與溫馨。
其次,是在團隊精神方面。所謂團隊精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統一,并進(jìn)而保證組織的高效率運轉。譬如,我們社區在采集人口信息的工作中,大家面臨人員少,時(shí)間緊,缺少辦公設備、任務(wù)重等諸多困難,但沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累,更多的是交流經(jīng)驗,團結協(xié)作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),以期做到錄入的準確、全面。經(jīng)過(guò)大家共同努力,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),也更好地扎實(shí)了社區基礎工作?梢(jiàn),在社區工作中團隊精神尤其重要。
最后,是如何做好社區慈善工作方面。社區有各種人才,蘊藏著(zhù)極大的創(chuàng )造力,對社區慈善事業(yè)、社區公益乃至社區建設,都是十分珍貴的資源。在社區要為百姓搭起一座愛(ài)心橋梁,方便人們隨時(shí)把不用的物資捐助給需要的人,讓公益成為人們日常生活的一部分、一種習慣,營(yíng)造溫暖和諧的社會(huì )氛圍。慈善不僅僅是出錢(qián),還有志愿者也是慈善的行為,在這次北京奧運會(huì )和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情,奧運會(huì )志愿者超過(guò)了100萬(wàn),地震災區救災志愿者超過(guò)了300多萬(wàn)。通過(guò)培訓使我懂得了,捐贈萬(wàn)元是慈善,捐出零用的一分錢(qián)也是慈善,捐款捐物是慈善,獻智出力同樣是慈善。無(wú)論企業(yè)精英,還是社會(huì )公民,無(wú)論耄耋老人還是學(xué)齡兒童,“人人參與慈善,人人皆可慈善!弊屛覀兌紒(lái)支持慈善,參與慈善,分享慈善帶來(lái)的快樂(lè )。
在生活日新月異的今天,社區工作不再是雞毛蒜皮,社區工作者也不再是簡(jiǎn)單的“居委會(huì )大媽”。新時(shí)代的社區工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應對處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。因此,像這樣全方面的培訓,我們社區工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。
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