專(zhuān)業(yè)培訓心得體會(huì )
我們得到了一些心得體會(huì )以后，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。但是心得體會(huì )有什么要求呢？下面是小編為大家收集的專(zhuān)業(yè)培訓心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
專(zhuān)業(yè)培訓心得體會(huì )1
諸暨浣紗初中是一所以嚴謹治學(xué)著(zhù)稱(chēng)的中學(xué)，學(xué)校教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，在諸暨市堪稱(chēng)一流。學(xué)校占地面積不大，但干凈、整潔，布局合理，在校園里，醒目的標語(yǔ)、利于學(xué)生們成長(cháng)的畫(huà)面隨處可見(jiàn)，濃濃的文化氣息感染著(zhù)我們每一位學(xué)員。這次研修讓我有幸與許多優(yōu)秀的教師進(jìn)行了業(yè)務(wù)交流，聽(tīng)了5位浣紗中學(xué)優(yōu)秀教師的高品質(zhì)課。還上了一節初三復習課，與各位同行的教師進(jìn)行了交流。因此，我每天的感覺(jué)是幸福而又充實(shí)的，因為每一天都是面對不同風(fēng)格的教師，每一天都能聽(tīng)到不同類(lèi)型的課，每一天都能親歷知識所帶給我們的頭腦風(fēng)暴。
通過(guò)這次培訓，全面提升了自己的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)綜合能力，對于今后的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用�，F在就把我個(gè)人研修學(xué)習活動(dòng)主要收獲總結如下：
一、研修提高，優(yōu)化課堂
作為傳道授業(yè)的老師，只有不斷的更新自己的知識，不斷提高自身素質(zhì)，不斷的完善自己，才能教好學(xué)生。如果自身散漫，怎能要求學(xué)生認真。要提高我們的自身素質(zhì)，這要求我們年輕教師多聽(tīng)取學(xué)生和老教師的各種意見(jiàn)。并且自身不斷的學(xué)習，積極學(xué)習，不斷開(kāi)辟新教法。摒棄舊的教學(xué)方法，把先進(jìn)的教學(xué)模式引入課堂。
二、提升了自己的精神境界
在實(shí)踐研修學(xué)校，老師們敬業(yè)的.精神時(shí)時(shí)感動(dòng)著(zhù)我：為了一個(gè)問(wèn)題鉆研、探討、查資料、問(wèn)詢(xún)，直至弄懂為止。他們說(shuō)，老師可以不會(huì )，但一定要教給學(xué)生正確的知識;批改作業(yè)時(shí)，面對一個(gè)錯題，甚至一個(gè)單位，老師們也精批細改，耐心指出;教研課后，大家真誠交流，知無(wú)不言，言無(wú)不盡，探討著(zhù)閱讀教學(xué)的真諦……點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事感染著(zhù)我，濃厚的學(xué)習氛圍使得我重新審視自己的教育教學(xué)觀(guān)念，也堅定了我向她們學(xué)習的決心。
三、初三復習課的一些想法
1、溫故知新是復習課的基礎。學(xué)生是有差異的，在上復習課時(shí)部分學(xué)生可能對舊的知識已忘得差不多了，因此，讓學(xué)生不斷提取和再現舊知識是復習課不可缺少的環(huán)節，回憶時(shí)可以先粗后細，并讓學(xué)生進(jìn)行充分討論，在此基礎上引導學(xué)生進(jìn)行口述，引導學(xué)生進(jìn)行系統復習。
2、構建知識網(wǎng)絡(luò )是復習課的重點(diǎn)。復習課上我們要引導學(xué)生對知識進(jìn)行梳理、總結、歸納，幫助學(xué)生理清知識線(xiàn)，進(jìn)行從點(diǎn)到線(xiàn)，由線(xiàn)及面的總結，注意做到知識點(diǎn)間的縱橫向聯(lián)系和比較，構建知識網(wǎng)絡(luò )，要教會(huì )學(xué)生歸納和總結方法。通過(guò)對知識點(diǎn)的梳理歸納，使知識點(diǎn)清晰、全面、知識體系完善。而構建知識網(wǎng)絡(luò )的一個(gè)好辦法就是形成概念圖。
3、多樣的教學(xué)方法是提高復習課學(xué)生興趣的法寶。 好的教學(xué)方法直接決定著(zhù)學(xué)習的效率，決定著(zhù)學(xué)生對知識的落實(shí)程度以及獵取課外知識的時(shí)間和空間。常規復習課容易陷入“炒冷飯”的境地，教學(xué)缺乏新鮮感，學(xué)生容易疲倦，課堂氣氛沉悶，教學(xué)效果勢必大打折扣。因此，對教師而言，上復習課應該努力尋找新角度，運用新方法，使用新材料，讓學(xué)生既“溫故”又“知新”，頭腦能得到一些新鮮的刺激，達到相當興奮程度，才有望收到更好效果。
收獲還有很多，比如課堂教學(xué)中應如何落實(shí)學(xué)生的主體地位、電教手段的確需方用等，在此不能一一盡言。我將帶著(zhù)學(xué)習的收獲，這寶貴的精神食糧，憧憬美好的教育未來(lái)!
專(zhuān)業(yè)培訓心得體會(huì )2
20xx年7月xx日至11日，我有幸參加了聊城市農村小學(xué)校長(cháng)培訓，一天半的學(xué)習生活，緊張而充實(shí)。聽(tīng)取了市教育局徐局長(cháng)的重要講話(huà)，學(xué)習了馮明才主任對市教育局文件的解讀，領(lǐng)略了莘縣教育局的3+1工程、東昌府區教育局的1168工程，欣賞了開(kāi)發(fā)區顧官屯聯(lián)校的做法，聆聽(tīng)了南京市浦口區行知小學(xué)楊瑞清校長(cháng)的學(xué)術(shù)報告，使我受益匪淺。讓我更進(jìn)一步明晰了辦學(xué)思想與理念，明白了一名合格校長(cháng)應該具備的素養，明確了一名校長(cháng)在團隊中的角色定位——影響與引領(lǐng)。通過(guò)學(xué)習，我感受頗多，現將我的收獲與思考匯報如下：
一、一名稱(chēng)職的校長(cháng)必須具備堅強的意志、嚴謹的治學(xué)辦學(xué)態(tài)度。
1、校長(cháng)要具備堅強的意志和過(guò)硬的工作作風(fēng)。校長(cháng)要耐得住繁瑣、耐得住平淡、耐得住寂寞，堅持理想，率先垂范。
五里行知小學(xué)校長(cháng)楊瑞清做的《走在行知路上創(chuàng )造精彩人生》的學(xué)術(shù)報告，讓我為之深深動(dòng)容。楊瑞清校長(cháng)師范畢業(yè)之際，申請到偏遠而艱苦的農村小學(xué)去踐行陶行知先生的辦學(xué)思想，并號召同學(xué)與他一起去追逐理想。當時(shí)許多人不理解他，甚至說(shuō)他出風(fēng)頭。但是，他到村小去了，去得堅決而義無(wú)反顧。之后的困難可想而知，期間他也面臨幾次更好的、能夠讓我們怦然而動(dòng)的機會(huì )，但是他還是選擇了自己的理想，用自己的勤勉與無(wú)私，影響并帶動(dòng)了一個(gè)成功的團隊，他、他們成功了。他的成功無(wú)不說(shuō)明一名校長(cháng)必須具備堅強的意志，朝著(zhù)自己的理想努力、努力、再努力，就一定能夠成功。
2、校長(cháng)要具備良好的專(zhuān)業(yè)素養。校長(cháng)不僅是學(xué)校的行政領(lǐng)導，更重要的是校長(cháng)要以自己扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎與較高的專(zhuān)業(yè)水準引領(lǐng)團隊發(fā)展。
馮主任對校長(cháng)的闡釋讓我深切的感知到校長(cháng)是一位思想者、創(chuàng )新者、設計師、實(shí)干家、引路人。這說(shuō)明一位校長(cháng)必須具備深厚的學(xué)術(shù)功底，更讓我知道了這種源自校長(cháng)有過(guò)人的學(xué)術(shù)修養而形成的學(xué)術(shù)研究感召力在學(xué)校教科研中比單純的'行政命令與領(lǐng)導優(yōu)越程度之所在。正是因為校長(cháng)擁有淵博的學(xué)識、深刻的見(jiàn)解和游刃有余的實(shí)踐駕馭能力，老師在教學(xué)實(shí)踐和研究的過(guò)程中才能夠由外在的命令與服從升華為內在的羨艷與追求。
3、校長(cháng)的自主、合作、探究意識與實(shí)踐是引領(lǐng)學(xué)校教學(xué)實(shí)現自主、合作、探究的第一步。
我原來(lái)單純的認為自主、合作、探究意識只是在教學(xué)過(guò)程中老師應該注意的。其實(shí)不然，自主、合作、探究意識應該牢固的樹(shù)立在校長(cháng)心目中，并積極主動(dòng)的應用到日常工作之中。校長(cháng)自己這樣做了，自主、合作、探究意識就會(huì )有機的遷移到老師的工作實(shí)踐中，遷移到學(xué)生的學(xué)習過(guò)程中。
二、校長(cháng)應該遵循學(xué)校辦學(xué)的客觀(guān)規律，學(xué)習和借鑒別人的成功經(jīng)驗，創(chuàng )新工作方法，不斷超越。
1、以人為本，提升管理實(shí)效
在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天，人文精神成為時(shí)代的呼喚，而人文精神的核心內容就是：寬容、理解、尊重、信任。我們當今學(xué)校管理的基本理念，那就是以人為本做服務(wù)。
徐局長(cháng)的重要講話(huà)使我意思到了堅持教師第一，為教師的發(fā)展搭建平臺。學(xué)校要把教師視為辦學(xué)之基，把教師第一的人本管理思想做為學(xué)校管理的基本理念。重視教師的參與意識和創(chuàng )新意識，使老師的才能得到充分發(fā)揮，人性得到最完善的發(fā)展。教師在學(xué)校事務(wù)中體現著(zhù)主人的地位，通過(guò)各種方式和渠道讓教師參與學(xué)校管理，一方面可以激發(fā)其主人意識和工作責任感，激發(fā)其主動(dòng)精神和創(chuàng )造意識，提高教師的自我價(jià)值，增強工作效率;另一方面由于教職工參與學(xué)校管理，增加了管理的透明度與可信度，增強了認同，使全體教職工對學(xué)校的管理更具信任和歸屬感，使學(xué)校與教職工形成一個(gè)整體，使每個(gè)教職工明確到了人的成長(cháng)，發(fā)展與學(xué)校事業(yè)發(fā)展是密切相關(guān)的，榮辱與共的，從而提高教職工的自豪感、責任心和使命感，體現出教師是學(xué)校的主人。
互相尊重，培養學(xué)校的人文精神。山不在高，有仙則名，水不在深，有龍則靈，學(xué)校獨特的人文精神就是山之仙，就是水之龍。顧官屯聯(lián)校的文化立校給我們做了引導，那就是培養人文精神，就要努力營(yíng)造一個(gè)平等、團結、尊重、寬容的組織氛圍，在他們的管理中，體現了校長(cháng)對老師的人文關(guān)懷，人心換人心，換來(lái)的是上下一條心為學(xué)校事業(yè)嘔心瀝血也無(wú)怨無(wú)悔的氛圍。
每一個(gè)人都用行動(dòng)在證明，我們辛苦著(zhù)，但我們快樂(lè )著(zhù)。在學(xué)校管理中，校長(cháng)努力營(yíng)造一個(gè)尊重的環(huán)境，學(xué)校教師得到了一個(gè)和諧、寬松的環(huán)境，這樣一來(lái)，教師便懷著(zhù)一種快樂(lè )的心情為學(xué)校而工作，從上而下的成員都做到了自己管理好自己，實(shí)現學(xué)校的自動(dòng)化管理。
2、讓學(xué)習成為學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力
教育需要創(chuàng )新，創(chuàng )新離不開(kāi)學(xué)習，從這一點(diǎn)說(shuō)，學(xué)習是學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力。創(chuàng )建學(xué)習型學(xué)校，讓學(xué)習成為一個(gè)學(xué)校的特質(zhì)，校長(cháng)首先要成為一個(gè)愛(ài)讀書(shū)的人。徐局長(cháng)的重要講話(huà)中能夠感受到，抓法律法規的學(xué)習是學(xué)習，抓教師的培訓是學(xué)習，抓課堂教學(xué)改革、構筑高效課堂是學(xué)習，抓讀書(shū)活動(dòng)、大力開(kāi)展振興閱讀工程更是學(xué)習。管理藝術(shù)，方式，優(yōu)秀案例在管理實(shí)踐中我們也常有運用，但我們缺少的是沒(méi)有像名校長(cháng)那樣的總結、提煉，沒(méi)有上升到一定的高度認識，沒(méi)有找到它的理論依據，也沒(méi)有把它當成是管理藝術(shù)，原因是什么?就是我們的理論水平低，好多正確的管理方法已經(jīng)實(shí)踐，但不是教育理論或思想的指導下進(jìn)行的，也沒(méi)有通過(guò)反思形成理論。因此要構建學(xué)習型學(xué)校，要提高教師隊伍的整體素質(zhì)，校長(cháng)必須學(xué)習提高，這種學(xué)習提高必須是經(jīng)常的。我深深地感受到了知名校長(cháng)對學(xué)習的執著(zhù)與堅持。校長(cháng)要有一個(gè)好習慣——學(xué)習，那我們的眼界大開(kāi)了。
3、規劃學(xué)校，讓學(xué)校的發(fā)展成為每一位教師的共同愿景。
我們校長(cháng)不能說(shuō)不敬業(yè)，不能說(shuō)不務(wù)實(shí)。我們每天起早摸黑，蹲在學(xué)校里，事無(wú)巨細，整日操勞，但學(xué)校卻不見(jiàn)大的起色。究其原因，就是對學(xué)校缺少規劃。楊瑞清校長(cháng)的報告給我們的啟示是，做為一名校長(cháng)，對國家的教育發(fā)展要有明晰的了解，對自己的學(xué)校發(fā)展要有一個(gè)視野開(kāi)闊的規劃。并讓老師們理解、接受和投入到這個(gè)規劃，讓學(xué)校的發(fā)展成為每一位教師的共同愿景。
三、對今后的幾點(diǎn)打算
首先認清形勢，立足長(cháng)遠。在貫徹全國教育工作會(huì )議精神，深化教育改革之際，我們學(xué)校也面臨新的發(fā)展機遇。我們要從發(fā)展的長(cháng)遠出發(fā)，把握住時(shí)代的脈搏，抓住改革的契機，大膽創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，大力進(jìn)行改革，立足長(cháng)遠，以推進(jìn)我校各項工作。
其次要辦好教育，校長(cháng)是關(guān)鍵。要做一位成功的校長(cháng)，要始終以教職工為本，調查了解掌握他們的思想生活作為開(kāi)展工作的第一要務(wù)，和師生員工們和睦相處，相互理解，相互信任，用集體的智慧制定了較好的切實(shí)可行的規章制度，從根本上體現了以人為本的教育理念。在教育的改革和競爭面前，不僅是機遇更是激烈的挑戰。校長(cháng)不是單純的職務(wù)，而是沉甸甸的歷史使命，是需要我們帶領(lǐng)一批批師生擺脫困境、創(chuàng )造佳績(jì)、譜寫(xiě)教育的新篇章。
再次，要樹(shù)立好辦大教育的理念。教育應當滿(mǎn)足廣大人民群眾的需要，作為教育管理者應當打破傳統的狹隘的分數觀(guān)，以分數的高低來(lái)反映成績(jì)。我們要始終堅持以人為本面向全體學(xué)生，為學(xué)生全面發(fā)展奠定基礎。
第四，要重視基礎設施建設。在辦學(xué)設施上，我們要積極爭取上級教育行政主管部門(mén)的支持，抓住契機，努力完善學(xué)校的各項設施設備，營(yíng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。
最后，要實(shí)事求是、開(kāi)拓創(chuàng )新。學(xué)校的工作主要是由教育、教學(xué)、教研和后勤工作組成，在教學(xué)方面，必切實(shí)更新教育理念，完善教學(xué)方法，引進(jìn)來(lái)，走出去，把提升教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校的生命線(xiàn);在德育工作方面，要以人為本，以德治校，把師德、校紀和學(xué)風(fēng)作為辦學(xué)立校的根本;在教研工作方面，要強化教研隊伍，加大教研投入，重在教研成果向實(shí)踐應用的轉化;在后勤方面，要進(jìn)一步改革和完善后勤管理機制，整合資源、強化服務(wù)、實(shí)現保障。
總之，短短的的校長(cháng)培訓學(xué)習中，我汲取知識很多，也拓寬了視野，認識到了要辦好教育，“理念”是前提，“團結”是基礎、“敬業(yè)”是根本，“進(jìn)取”是源泉。相信通過(guò)這次學(xué)習，不論是對于我個(gè)人的提高還是學(xué)校的發(fā)展，都具有巨大的促進(jìn)作用。
專(zhuān)業(yè)培訓心得體會(huì )3
本次執行力的專(zhuān)業(yè)培訓，是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現代管理模式轉變的開(kāi)始。前幾年我們公司培訓也不少但是關(guān)于執行力的學(xué)習還是首次，我們公司一直以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯就是執行的不是太好。相信我們公司借助這次“執行力”的學(xué)習應用推廣，也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
通過(guò)學(xué)習我了解一些道理為什么執行難，從商業(yè)人格學(xué)習聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結果行為培訓原則的體會(huì )：
1、為什么不行動(dòng)？因為要看別人怎么做；如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng)，自身就存在了很大的問(wèn)題，坐在那里不行動(dòng)什么結果都沒(méi)有就能表明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁？是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開(kāi)始抱怨，這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題，自己沒(méi)有認真的考慮，做事認真第一、理由第二。
3、為什么不做結果？關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則，沒(méi)有目標沒(méi)有方向，成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎么會(huì )有結果，要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負責任？說(shuō)明就是責任心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀(guān)的'問(wèn)題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對客戶(hù)：要結果、不要理由；對上級：要價(jià)值、不要討好；對同事：要對事不對人；對自己：要原則、不要人情。要使我們達到好的結果據要，結果第一、理由第二。
再談?wù)剬W(xué)習體會(huì )，它是一種執行的機制，任何事先講在前面，目標量化，結果明確有利于檢查人對過(guò)程的檢查；方向找對，選擇比努力更重要。明確方法，根據結果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。執行管理的有效的獎懲，做對了獎勵，錯了處罰�？偨Y的過(guò)程，有經(jīng)驗有教訓，經(jīng)驗我們補充新的流程制度，形成標準在整個(gè)團隊推行，不講個(gè)性只講共性。
通過(guò)學(xué)習和體會(huì )希望公司：
我相信對于執行力的學(xué)習最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續深化下去，讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長(cháng)。
1、首先，要設立清晰的目標和實(shí)現目標的進(jìn)度標準，例如我們施行YAYC的流程。目標一定要可衡量、可檢查，再者，目標一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。目標執行持之以恒
2、要提升企業(yè)員工的整體執行技能水平，一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強執行技能的員工，另一方面在企業(yè)內部進(jìn)行執行力的檢查督導機構。
3、要營(yíng)造執行文化：要從以下幾方面入手建立執行文化：其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤；其二，團隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作；其三，責任導向：提倡出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責任，只有這樣才能更好地樹(shù)立起責任心；其四，績(jì)效導向：拒絕無(wú)作為，關(guān)注結果，賞罰分明；其五，繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統、規章及成果要注意繼承，繼承基礎上的革新才會(huì )事半功倍；其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴把關(guān)，力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門(mén)外；最后，要營(yíng)造愛(ài)心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂(lè )于分享、共同成長(cháng)。
專(zhuān)業(yè)培訓心得體會(huì )4
通過(guò)對企業(yè)培訓管理的學(xué)習，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。首先老師想我們解釋了酒店的含義。酒店不僅僅是外在的給顧客提供物質(zhì)方面的服務(wù)，更是滿(mǎn)足客人需要的服務(wù)，這種服務(wù)貫穿了一個(gè)酒店的服務(wù)理念，一個(gè)酒店的精髓。然而酒店的服務(wù)質(zhì)量又起到了至關(guān)重要的作用。
酒店服務(wù)質(zhì)量具有雙重含義，一是服務(wù)要滿(mǎn)足或超越客人的要求，一是盡量彌補服務(wù)的缺陷或不足。那么怎樣達到雙管齊下呢?在滿(mǎn)足客人要求方面，提高客人滿(mǎn)意度，那就要使產(chǎn)品和服務(wù)標準化，從而增加產(chǎn)品的可賣(mài)性，從而不斷地增加產(chǎn)品在市場(chǎng)上的份額，從而帶來(lái)銷(xiāo)售收益。在彌補服務(wù)質(zhì)量的不足方面，就要減少服務(wù)的過(guò)失，從而減少客人的不滿(mǎn)，也就減少了客人的退款和投訴，也就減少了重復工作，改善了工作周期，也就降低了成本。提高服務(wù)質(zhì)量之一就是要多關(guān)注細節。關(guān)注細節，就是關(guān)注對客戶(hù)服務(wù)的品質(zhì)。首先，每天閱讀質(zhì)量報告，要對飯店的安全衛生、設備設施、賓客的意見(jiàn)進(jìn)行分析，對賓客的投訴問(wèn)題進(jìn)行處理，以達到最優(yōu)秀的服務(wù)理念，同時(shí)發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)糾正;其次，巡視檢查酒店服務(wù)質(zhì)量，檢查員工的儀容儀表、規范員工的紀律、抽查服務(wù)設施，要求服務(wù)到現場(chǎng)。其三，與客人接觸上，通過(guò)溝通、反饋，發(fā)現問(wèn)題所在，改進(jìn)并處理客人重要控訴，提高自己的服務(wù)理念，不斷在細節中體現對客戶(hù)服務(wù)的'個(gè)性化、親情化，形成把服務(wù)當作親情的傳遞，融細節于點(diǎn)滴服務(wù)之中，讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜。最后定期的進(jìn)行質(zhì)量管理培訓，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量，最終形成酒店獨有的服務(wù)理念。
服務(wù)管理是一門(mén)藝術(shù)，而這門(mén)藝術(shù)應體現在一點(diǎn)一滴的小事上，節約時(shí)間從一分一秒著(zhù)眼，及時(shí)并善于發(fā)現客人的需要，減少工作長(cháng)短的時(shí)間，減少客人等待的時(shí)間，這樣才能讓基礎工作更有效率。
服務(wù)管理更需要合理的溝通，一線(xiàn)員工要時(shí)刻保持與顧客的溝通，并以客人為中心，理順?lè )⻊?wù)人員與客人的關(guān)系，圍繞客人并開(kāi)展各項服務(wù)，一旦發(fā)現客人的需要和投訴，做好前后臺溝通的暢通。工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發(fā)現及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。服務(wù)管理需要合理的技巧，這種技巧體現在肢體語(yǔ)言上，體現在接待顧客方面，體現在處理賓客投訴方面。這種技巧的基石在于對顧客的尊重、忠誠、禮貌。尊重客人，不僅要記住他們的名字、生日，更要記住他們的喜好;對客人要忠誠，與客人溝通時(shí)，信息要真實(shí)，定期不定期地檢查產(chǎn)品是否合格，盡量把產(chǎn)品最好、最真實(shí)的一面呈現給客人。在接待顧客、處理顧客投訴方面要注意語(yǔ)態(tài)要柔和，這種禮貌、親切的態(tài)度以及講話(huà)時(shí)適度音調等更能增加服務(wù)生的美感。
服務(wù)管理工作都是由這些瑣碎的細節構成的，因此，對工作中的小事絕不能敷衍應付，很多時(shí)候，一件看起來(lái)微不足道的小事，或者一個(gè)毫不起眼的變化，卻能實(shí)現工作中的突破，所以在工作中，對每一個(gè)變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無(wú)小事，正是這小小的微笑和一句真誠的問(wèn)候，贏(yíng)得客人滿(mǎn)意加驚喜，贏(yíng)得客人的口碑，才贏(yíng)得一個(gè)酒店的生存和發(fā)展空間。
以上就是我在這次培訓中的心得體會(huì )，這些知識內容都是老師在培訓課程中對我們的教誨，無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門(mén)想要做到更強最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。
未來(lái)的工作也許會(huì )千頭萬(wàn)緒，甚至會(huì )遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導，有我自己的不懈努力，任何困難都會(huì )被克服，通過(guò)這次學(xué)習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到作為一個(gè)酒店員工的應盡的義務(wù)和服務(wù)意識!在今后的工作當中，我將通過(guò)所學(xué)的知識靈活運用到酒店工作中，讓更多的人認識云頂酒店，讓更多的人向往云頂酒店，讓云頂酒店成為人們心目中理想的去處。
專(zhuān)業(yè)培訓心得體會(huì )5
自從陜西省20xx年進(jìn)行課改以來(lái)，接觸《通用技術(shù)》學(xué)科已經(jīng)整整四年了，在這四年的時(shí)間里，我孜孜不倦地學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)地工作，逐漸摸索到一些《通用技術(shù)》學(xué)科的一些門(mén)道，但我也清楚地認識到這只是搞好通用技術(shù)教學(xué)工作的冰山一角，后面還有很多路要走。
通用技術(shù)課程要求教師具有比較廣泛的知識面，并且需要有一些技術(shù)設計的經(jīng)歷。通用技術(shù)的教學(xué)內容涉及多種常見(jiàn)技術(shù)與技能。一位通用技術(shù)課教師不可能精通所有的技術(shù)，但必須對課程標準中涉及到的各門(mén)技術(shù)都有較好的了解，只有這樣才能駕馭通用技術(shù)教學(xué)。通用技術(shù)的課程目標強調提高學(xué)生的技術(shù)素養，教學(xué)內容涉及到技術(shù)的一些基本理論，對學(xué)生的設計、制作要進(jìn)行實(shí)踐和指導。只有能夠掌握某一門(mén)技術(shù)，才能對技術(shù)素養的內涵有深刻地理解和體會(huì )；對技術(shù)的.基礎理論有較深刻地理解；才能指導學(xué)生的設計與制作，不至于引領(lǐng)學(xué)生走錯方向。通用技術(shù)課程以技術(shù)設計為載體來(lái)培養學(xué)生的技術(shù)素養，如果教師沒(méi)有設計的實(shí)踐經(jīng)驗，就很難掌握設計的過(guò)程，很難理解設計的思想和方法，那么就談不上主動(dòng)地、有計劃地培養學(xué)生的技術(shù)素養。對一門(mén)技術(shù)很熟悉，又具有較為廣泛的技術(shù)知識面，同時(shí)還有技術(shù)設計的實(shí)踐經(jīng)驗，這是做一個(gè)優(yōu)秀通用技術(shù)教師的基礎。
對本次培訓的期望，就是能參與到這個(gè)研究群體中，與各位同仁共同進(jìn)步、共同成長(cháng)，從而使自己的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)進(jìn)入一個(gè)嶄新的發(fā)展。
專(zhuān)業(yè)培訓心得體會(huì )6
11天的數學(xué)專(zhuān)業(yè)培訓結束了，對于一部分老師來(lái)說(shuō)，來(lái)培訓主要是為了那90分的學(xué)分。而有相當多的老師還是希望能從這次培訓中學(xué)到一些來(lái)提高自身的專(zhuān)業(yè)素養。
培訓要求上午開(kāi)始時(shí)間是8：00，培訓地點(diǎn)是在蕭山區銀河小學(xué)。每天我都早早地到那，老公說(shuō)，你不用這么早去的，可我認為，能早到就不遲到，這是一種態(tài)度，會(huì )成為一種習慣，不是嗎？
來(lái)給我們培訓的有教授、特級教師、教研員，可以說(shuō)，都是一批我們眼中的成功人士，他們的成功背后有怎樣的故事，他們的人生經(jīng)歷怎樣的豐富，我們不得而知。成功當然也靠運氣，但更多的是他們對工作的一種態(tài)度。有的老師說(shuō)起培訓，總認為這培訓是在浪費時(shí)間，收效甚微。而我認為培訓的出發(fā)點(diǎn)是想讓我們從這些名師身上學(xué)到一些有幫助的東西，可我們很多老師并不領(lǐng)情，認為聽(tīng)過(guò)就好了。
8月18日那天來(lái)給我們培訓的老師年紀不大，但已是數學(xué)特級老師，我們都覺(jué)得他年輕有為�？稍趯W(xué)校里，時(shí)常聽(tīng)到很多三十多歲的老師聲稱(chēng)自己“老了”。，而他們說(shuō)的“老”，是指自己在教師這個(gè)工作崗位上工作有些年頭了，已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗。談到自己剛工作的.時(shí)候，他們都坦言自己曾經(jīng)努力過(guò)，有些努力也換得了一定的回報，如被評上了“優(yōu)秀教師”、“教壇新秀”等榮譽(yù)稱(chēng)號，有的高級也評上了，就等著(zhù)“聘”了。許多老師已經(jīng)悟出了一個(gè)道理：在教學(xué)工作中，如果領(lǐng)導交給你的任務(wù)，你完成得出色，那領(lǐng)導下次還會(huì )找你，一次，兩次，做得好，當然皆大歡喜，可萬(wàn)一做得不夠好，豈不是……為了給自己找一個(gè)臺階下，他們會(huì )說(shuō)自己“老”了，把機會(huì )讓給年輕的老師。
鄭水忠老師在談到英語(yǔ)的時(shí)候，使我又有了想學(xué)英語(yǔ)的愿望。我是97年考進(jìn)中等師范學(xué)校，那時(shí)的小學(xué)教育中，英語(yǔ)還不被重視，所以在三年的師范生涯中，英語(yǔ)這門(mén)學(xué)科被拒之門(mén)外。初中學(xué)的一些英語(yǔ)單詞、語(yǔ)法隨著(zhù)時(shí)間的流逝逐漸淡忘，有些早已想不起來(lái)了。學(xué)了又忘了，不是白學(xué)了嗎？曾一段時(shí)間背了許多的單詞，看了一些語(yǔ)法，做了一些題目，就去報了成人考（英語(yǔ)本科）。雖然英語(yǔ)考得分數不算高，但大學(xué)語(yǔ)文、政治考得不錯，三門(mén)科目的總分到了分數線(xiàn)，就去讀英語(yǔ)本科的函授班了。
考入英語(yǔ)函授本科班的很多學(xué)員是在學(xué)校里教英語(yǔ)這門(mén)學(xué)科的，而我在工作中根本就沒(méi)有教過(guò)英語(yǔ)，只是憑著(zhù)對英語(yǔ)的愛(ài)好而選擇了函授英語(yǔ)本科。盡管現在英語(yǔ)本科的文憑對我的工作意義不大，但我還保留著(zhù)那些書(shū)和資料，相信總有一天，我會(huì )用得到的。正如十年前，我愛(ài)好音樂(lè )，但偏偏沒(méi)有機會(huì )教音樂(lè )，但我仍舊沒(méi)放棄音樂(lè )，報考了音樂(lè )大專(zhuān)，并取得音樂(lè )大專(zhuān)的文憑。工作10年后，我自己提出想教音樂(lè )，領(lǐng)導同意了，我成了一名專(zhuān)職的音樂(lè )老師，正因為我對音樂(lè )的那份執著(zhù)，我終于實(shí)現了當一名音樂(lè )老師的愿望。在今后的工作中，我會(huì )時(shí)時(shí)激勵自己要抓住青春的尾巴，不斷完善自己，成為一名有理想、有報負的好老師。
專(zhuān)業(yè)培訓心得體會(huì )7
一年之計在于春，在這個(gè)春暖花開(kāi)的季節里，每個(gè)人都愿意在春天里播種希望，在秋天里收獲夢(mèng)想，我也不例外，我有幸于5月5日―6日參加了為期兩天的灞橋區xx年度專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育公需科目培訓，通過(guò)培訓收獲頗豐，深感對自身是一次暫新的洗禮。
培訓會(huì )上四位不同層面的專(zhuān)家教授對我們進(jìn)行了一次有組織、有計劃、有針對的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育知識更新培訓，指導我們怎樣工作學(xué)習生活，他們分別從為人處世、構建和諧幸福的家庭、子女教育、正確處理和金錢(qián)、子女等七大關(guān)系、國際國內政治經(jīng)濟形勢熱點(diǎn)問(wèn)題、突發(fā)事件應急處理辦法等諸多方面做了精辟的闡述，通過(guò)學(xué)習提高了個(gè)人素質(zhì)，增強責任意識，為我人生的綜合發(fā)展以及又好又快的成長(cháng)指明了方向，使我看問(wèn)題有了新視角，想問(wèn)題有了新思路，對生活有了新感受。
我很珍惜這次難得的學(xué)習機會(huì )，在最短的時(shí)間內完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉換，認真、虛心、誠懇地接受培訓，態(tài)度端正、學(xué)習專(zhuān)注，全神貫注，認真的聆聽(tīng)和記錄，如饑似渴地接受著(zhù)新鮮的理念。大家都覺(jué)得機會(huì )是如此的難得，學(xué)習氣氛十分濃厚，仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
在培訓過(guò)程中，給我們培訓的老師的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前，真是“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”。老師毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習和工作中的經(jīng)驗拿出來(lái)與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。在培訓中，聽(tīng)老師們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來(lái)？所有人都是走著(zhù)同一條道，那就是不斷的讀書(shū)學(xué)習，關(guān)注專(zhuān)業(yè)知識，日復一日，永無(wú)止境。我們要讓讀書(shū)學(xué)習像吃飯睡覺(jué)一樣，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不是教育教學(xué)的專(zhuān)家，但我可以從現在起就行動(dòng)起來(lái)，像專(zhuān)家一樣投入到讀書(shū)學(xué)習的活動(dòng)中去，讓讀書(shū)學(xué)習也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實(shí)際，將所學(xué)知識為我所用。
培訓學(xué)習雖然已經(jīng)結束了，但我知道有更重的學(xué)習和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行！路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成。讓我們借著(zhù)這些學(xué)習的機會(huì )重新樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念：為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習，為培養出更多優(yōu)秀人才努力工作。
在培訓過(guò)程中我認識到了自己的貧乏與稚嫩，學(xué)習又使我變得充實(shí)與干練。是的，在培訓學(xué)習的`每一天都能讓人感受到思想火大學(xué)的撞擊與迸發(fā)，整個(gè)培訓的過(guò)程就好像是一次“洗”的過(guò)程，給了我太多的感悟和啟迪！同時(shí)又仿佛是一劑“藥劑”，給了我無(wú)限的工作激情和留下了太多的思索！
在本次培訓中有幸讓我們聽(tīng)到了專(zhuān)家、學(xué)者對各個(gè)方面的前沿的思考、精辟的理論、獨到的見(jiàn)解，對生活、對工作、對事業(yè)獨特的感悟，激起了我內心中的心弦，觸及到我思想的深處，我一次次禁不住問(wèn)自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應現代教育的發(fā)展，怎樣做一名優(yōu)秀的教師。從他們身上，我學(xué)到的遠不只是知識和做學(xué)問(wèn)的方法，更多的是他們執著(zhù)于孜孜不倦、嚴謹勤奮、潛心鉆研、盡心盡責的那種熱愛(ài)工作，熱愛(ài)生活的高品位的生命形式；作為一個(gè)學(xué)者，他們那閃光的人格魅力令我震撼！讓我感染！這些，讓我開(kāi)闊了眼界，拓寬了思路，轉變了觀(guān)念，促使我站在更高的層次上反思以前的工作，更嚴肅地思考現在所面臨的挑戰與機遇，更認真地思考未來(lái)的路如何去走。在這里就從聽(tīng)取的報告中淺談幾點(diǎn)自己的感悟。
教師必須多讀書(shū)、豐富自己的知識、提高自己的修養。
本來(lái)一直感覺(jué)自己是一名數學(xué)老師。所以總是很放松自己�？墒窃谖衣�(tīng)完講座之后，讓我深有感觸。我們的教師需要的不僅僅是書(shū)本上的專(zhuān)業(yè)知識、更需要的是淵博的知識、教育的智慧，我們要改變的是過(guò)去的老師的形象，我們要做一個(gè)有智慧、有愛(ài)心、讓自己快樂(lè )也要讓學(xué)生快樂(lè )得人，要想讓自己的課講的更好，更加的吸引學(xué)生。就必須提高自己的個(gè)人素質(zhì)。專(zhuān)家的一個(gè)個(gè)獨特的觀(guān)點(diǎn)真的是引起了我深深的思考，我們在面對學(xué)生的時(shí)候過(guò)多的關(guān)注的使學(xué)生的成績(jì)，學(xué)生在繁重的學(xué)業(yè)負擔下似乎也變得麻木，沒(méi)有動(dòng)力，如果我們能讓學(xué)生感受到他今天的努力就是明天獲得美好生活的能力，擁有幸福的能力，那學(xué)生就會(huì )更多的發(fā)揮他們自動(dòng)自覺(jué)的一面；一個(gè)素質(zhì)好的老師，講課在差也差不到哪去。一個(gè)素質(zhì)差的老師，講課在好也好不到哪去”我對這句話(huà)是非常的同意的。只有課堂上的生動(dòng)語(yǔ)言和有深度的提問(wèn)才能吸引學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。只有提高了自己的綜合修養，才能講出生動(dòng)的一課。聽(tīng)到了專(zhuān)家的報告，才知道如何成為一名優(yōu)秀的教師。首先的一點(diǎn)是必須要多讀書(shū)，讀好書(shū)。不但這樣他們都同時(shí)讀了許多課外的讀物來(lái)豐富自己的知識。我也從中立志要多讀書(shū)來(lái)提高自己的各方面的素質(zhì)。努力讓自己成為一名優(yōu)秀的教師。
專(zhuān)業(yè)培訓心得體會(huì )8
班主任是一個(gè)需要付出更多愛(ài)心的角色，班主任是一個(gè)承擔著(zhù)學(xué)生、家長(cháng)更多希望的角色。善良的班主任，總讓學(xué)生心里充滿(mǎn)溫暖；善解人意的班主任，讓學(xué)生感到安全；有激情的班主任，讓學(xué)生體會(huì )到生活的多姿多彩…… 班主任對于一個(gè)人的`學(xué)生時(shí)代甚至是一個(gè)人的一生真是太重要太重要了。
到李老師班級去聽(tīng)課，抬頭便看到“做人為先，德才并兼”八個(gè)大字。確實(shí)李老師就是正直高尚，勤勞善良，為人師表，真誠對待學(xué)生的人。教師是21世紀高素質(zhì)人才的塑造者，“為師先做人，育人先正己�！泵恳晃话嘀魅问紫纫陀休^高的精神境界，為人正直，品行高尚，要有強烈的事業(yè)心，高度的責任感，要有“甘為人梯，樂(lè )為人梯，善為人梯”之精神�！耙匀藶殍b，可以知得失”，班主任應作為學(xué)生的一面鏡子，一個(gè)榜樣。教育要有激情，要有全身心地投入與無(wú)私的奉獻，否則，要想做好班主任，那無(wú)異于天方夜譚，只會(huì )被動(dòng)地接收工作，成為工作的奴隸。
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作為一個(gè)剛剛來(lái)到學(xué)校不久的老師，就要成為班主任，想想內心還是有很大的壓力的。從上學(xué)期接到要當班主任的通知到現在培訓結束，我的內心從開(kāi)始的慌亂緊張，漸漸的有了一些自信。通過(guò)這次培訓，讓我多多少少的了解了我們學(xué)校班主任工作的一些內容，增長(cháng)了自信。
六月二十八號下午，剛剛來(lái)到杭州，就是一場(chǎng)大雨，給緊張的心里增添了幾分壓抑，加上大多數老師都不認識，當時(shí)的心情有些緊張。在簡(jiǎn)短的開(kāi)班儀式后，就開(kāi)始了第一堂課――《班級團體心理輔導技術(shù)》。這節課由高亞兵老師給我們講解。沒(méi)想到上來(lái)就是一節心里課，沒(méi)有什么班主任工作的條條框框。這樣的切入不免讓我緊張的心里有了一些放松。
在接下來(lái)的幾天里，分別有六位專(zhuān)家學(xué)者給我們講授了班主任日常工作的經(jīng)驗方法。這些專(zhuān)家有的從專(zhuān)業(yè)的學(xué)科層次講解班主任工作的理論方法，有的則從自己多年的工作經(jīng)驗，自己的切身體會(huì )，動(dòng)情的講解在從事班主任工作時(shí)的一些感人故事。當然，除了這些令我深受佩服的專(zhuān)家們的經(jīng)驗分享，給我留下更加深刻印象的是我們本校的前輩們，他們的一些故事才是真正觸動(dòng)心靈的分享，讓我感到，在我身邊的平凡崗位上的不平凡的前輩們。
在聽(tīng)過(guò)各位前輩們毫無(wú)保留的分享之后，不僅在班主任日常工作方法的理論層面上重新認識的班主任工作的內涵，更從我校各位班主任的分享中，在實(shí)踐層面給了我啟示。通過(guò)本次學(xué)習，使我認識到作為一個(gè)班主任要做到以下幾個(gè)方面：
一、做一個(gè)有愛(ài)的班主任
鄭州信息技術(shù)學(xué)校作為一個(gè)傳承一百多年的學(xué)校，文化底蘊豐富。聽(tīng)了各位前輩的分享，我深深體會(huì )到了，在這樣一個(gè)學(xué)校，班主任應該是一個(gè)帶著(zhù)愛(ài)心的老師的重要性。中職類(lèi)學(xué)校學(xué)生入學(xué)成績(jì)低是一個(gè)事實(shí)，這也讓許多老師輕描淡寫(xiě)的推卸責任說(shuō)生源差是學(xué)校不出承接的原因。從多少前輩那里聽(tīng)說(shuō)，教育不僅是一個(gè)傳授知識的過(guò)程，在中專(zhuān)學(xué)校中，更是一個(gè)強調育人的過(guò)程。班主任應有良好的職業(yè)道德與責任感、使命感。這樣就會(huì )有位教育事業(yè)無(wú)私奉獻，就會(huì )甘為人梯，善為人梯的精神，在學(xué)生面前做好表率。作為班主任，首先是學(xué)生的老師，除了教書(shū)以為，更多的是帶著(zhù)一份愛(ài)心去關(guān)愛(ài)孩子，要用自己滿(mǎn)腔的愛(ài)去關(guān)心，去尊重每一個(gè)學(xué)生。多一點(diǎn)耐心，用心去指導每一個(gè)學(xué)生，學(xué)生才能養成良好的學(xué)習習慣，在知識和心靈上得到真正的教育。
二、做一個(gè)有智慧的班主任
教育必須有愛(ài)，教育也需要技術(shù)。沒(méi)有正確的方法，班主任的工作就會(huì )顯得沒(méi)有頭緒。在余國良專(zhuān)家的課程中有句話(huà)讓我印象很深：教育就是有效的折騰。在處理學(xué)生事務(wù)上，是很講求方法的，有點(diǎn)時(shí)候看似繞了一個(gè)大彎，實(shí)際對于學(xué)生來(lái)說(shuō)是直接的，印象深刻的。因此，教育要起到真的作用，教師要有智慧，獨特的方法雖然看似麻煩，但對于孩子來(lái)說(shuō)卻是正需要的。每一個(gè)學(xué)士都是一個(gè)不同的個(gè)體，處理事情的時(shí)候要按實(shí)際情況，講求方式方法。
三、做一個(gè)以身作則的班主任
教室的一舉一動(dòng)、一言一行直接影響學(xué)生的日常行為。不光是學(xué)生，就連我們自己也在日常生活中不自覺(jué)的無(wú)意識的在模仿別人。因此，班主任作為一個(gè)每天在學(xué)生面前出現的“公眾人物”，一舉一動(dòng)都備受關(guān)注。因此班主任想讓學(xué)生成為什么樣的人，自己首先應該成為這樣的人。在學(xué)生面前人后，要嚴于律己，給學(xué)生做好表率。班主任的世界觀(guān)、品德、行為和對某件事情的態(tài)度，都影響著(zhù)學(xué)生，所以要深刻理解以身作則的含義。
四、做一個(gè)會(huì )夸人的班主任
余國良專(zhuān)家的滿(mǎn)校園都是好孩子的例子讓我深有感觸，翁孝川專(zhuān)家關(guān)于一個(gè)塑料袋的問(wèn)題的探討也有共同的問(wèn)題思考。一個(gè)中職學(xué)校的孩子，是否單純的批評就能讓他們認識到錯誤呢？顯然不是的。在這樣一個(gè)學(xué)校里，應該更多的給孩子的是積極的鼓勵，從夸獎中讓學(xué)生們意識到自己的錯誤。這次培訓中也強調了夸獎的方法。升級夸獎法就是通過(guò)驚訝、示弱、暗示等方法來(lái)夸獎學(xué)生。至于為什么要夸獎學(xué)生呢？我們都知道，強調正面就是在批評反面。通過(guò)夸獎學(xué)生，一方面給了受到夸獎同學(xué)信心，另一方面有讓做錯的學(xué)生認識到錯誤。因此，夸獎是很好的一個(gè)方法。
總得來(lái)說(shuō)，一周的培訓讓我得到了很多。我在感慨班主任工作細膩的同時(shí)，也發(fā)現自己也不再是一個(gè)學(xué)生。因此這次培訓中學(xué)到班主任帶班方法和經(jīng)驗應及時(shí)的應用的`將來(lái)班級管理之中，融會(huì )貫通，好好總結，爭取做一個(gè)合格的班主任。
信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)作為一種新的文化載體，正在深刻地改變人們的生產(chǎn)生活方式和思維方式。教育作為人類(lèi)文化傳遞的重要手段，必須在人類(lèi)社會(huì )已全面進(jìn)入以網(wǎng)絡(luò )為載體的信息社會(huì )的形勢下肩負起傳播現代文化和科技的職責。這次有幸參加了信息技術(shù)的培訓，使我收獲頗豐，感悟頗深。各位專(zhuān)家和老師的講座使我認識到，要有所發(fā)展，就要樹(shù)立終生學(xué)習的觀(guān)念，不斷豐富和更新自己的教育教學(xué)理論，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識與技能，使自己不斷地在學(xué)習中進(jìn)步，在教學(xué)實(shí)踐中成長(cháng)。
專(zhuān)家們精彩的講解，為一線(xiàn)教師提供了許多技術(shù)上的指引，讓我們從理論上有了較大的提高。Flash動(dòng)畫(huà)的制作，讓我們看到了信息技術(shù)在生活中的廣泛應用。原來(lái)那些看著(zhù)遙不可及的絢麗動(dòng)畫(huà)，是這樣一幀一幀制作出來(lái)的。因為有了老師詳細的講解，我這個(gè)門(mén)外漢也可以做一點(diǎn)點(diǎn)動(dòng)畫(huà)出來(lái)。雖然做出來(lái)的都是最基本、最原始的，但是心中還是那么的興奮。畢竟，我也開(kāi)始略知皮毛了。但是通過(guò)實(shí)踐還是發(fā)現，有許多老師講過(guò)的內容，在課堂上好像就聽(tīng)懂了，但在實(shí)際操作過(guò)程中還存在著(zhù)諸多問(wèn)題，比如找不著(zhù)要用的工具，一碰鍵盤(pán)也不知哪兒就不聽(tīng)話(huà)了。究其原因，還是練得太少，不熟悉。所以，在今后的學(xué)習與工作中，我會(huì )加強業(yè)務(wù)上的學(xué)習，多進(jìn)行一些實(shí)際操作，爭取讓自己的業(yè)務(wù)水平有一個(gè)大幅度的提高。
在工作中，我承擔了學(xué)校很多與計算機有關(guān)的工作，比如網(wǎng)站管理、攝影照相等相關(guān)工作等，經(jīng)常覺(jué)得自己就是一個(gè)打雜的，沒(méi)有太多的發(fā)展，在本次培訓中，看到名師的講座給了我很大的觸動(dòng)，他的經(jīng)歷使我對自身的發(fā)展有了更多的思考。信息技術(shù)教師擁有更多的發(fā)展空間，只要我們能認識自身的優(yōu)勢，提高自身的專(zhuān)業(yè)技能，投入到教育教學(xué)科研中，學(xué)會(huì )對自己的教學(xué)工作及時(shí)總結和反思，就能更好更快地提升自我，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)。我感到自身的學(xué)習才剛剛開(kāi)始。我會(huì )把這次學(xué)到的知識運用到自身的工作和學(xué)習中，通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐鞏固學(xué)到的知識，利用學(xué)到的教學(xué)方法、積極開(kāi)展學(xué)科教學(xué)活動(dòng)、不斷開(kāi)拓，為信息技術(shù)教育做出自己最大的貢獻。
專(zhuān)業(yè)培訓心得體會(huì )10
我們參加了由溫州教研室主辦的通用技術(shù)課程的教師培訓，經(jīng)過(guò)兩天在梧田中學(xué)的學(xué)習和研討，使我受益匪淺。我會(huì )把在這里學(xué)到的關(guān)于通用技術(shù)課的教學(xué)理念融入我的教學(xué)實(shí)踐中，上好這門(mén)課。
通過(guò)觀(guān)看作品大賽，各位專(zhuān)家、學(xué)者講解，語(yǔ)言生動(dòng)有趣，使各位學(xué)員受到了很好的教育，也引發(fā)了更多的討論和思考，這將有助于我們更好地明白通用技術(shù)在生活中的意義。
通過(guò)幾天的學(xué)習、討論，學(xué)到了許多知識，也有了自己的一些看法。普通高中開(kāi)設通用技術(shù)以提高學(xué)生的技術(shù)素養為主旨的教育，我進(jìn)一步了解什么是“技術(shù)素養”，技術(shù)素養不僅僅是指使用技術(shù)，還包括理解技術(shù)、評價(jià)技術(shù)和管理技術(shù)。通用技術(shù)這門(mén)學(xué)科其核心目標應是提高學(xué)生的技術(shù)素養，即促進(jìn)學(xué)生全面而富有個(gè)性的發(fā)展。
關(guān)注全體學(xué)生的發(fā)展，著(zhù)力提高學(xué)生的技術(shù)素養。這就必然要求在具體實(shí)施時(shí)在觀(guān)念上要進(jìn)行觀(guān)念的轉變和轉化，這些是我們在思想觀(guān)念上所必須做到的和傳統觀(guān)念的'轉變。對“通用技術(shù)”的內涵有了更深的了解，從而在思想上對“通用技術(shù)”這門(mén)學(xué)科形成一個(gè)比較完整的框架。通用技術(shù)是一門(mén)全新的課程，沒(méi)有太多的現成經(jīng)驗可以借鑒，因此，在教學(xué)過(guò)程中產(chǎn)生的很多問(wèn)題都需要任課教師獨自解決。為了讓整個(gè)教學(xué)過(guò)程不偏離方向，就必須認真研讀新課標，以及相關(guān)的解讀資料。
從新課標中尋找解決問(wèn)題的方向。能否比較好地達到新課程的目標，取決于教師在教育過(guò)程中能否很好地把握通用技術(shù)課程標準，并依據課標做好落實(shí)工作。只有通用技術(shù)教師在思想上對課程的價(jià)值和重要性認識到位了，才可能在思想上主動(dòng)重視通用技術(shù)課程標準。當然，對課程的認識很難一步到位，需要在教學(xué)實(shí)踐、學(xué)習交流、經(jīng)驗總結中不斷提升。在課程實(shí)施過(guò)程中，教師自始至終都必須堅持一點(diǎn)，那就是一切通用技術(shù)教育活動(dòng)都要以通用技術(shù)課程標準為依據。課標既是課程實(shí)施的起點(diǎn)，又是課程實(shí)施的歸宿。理論上講，課標應該是指揮棒，教師在教學(xué)過(guò)程中要經(jīng)常翻閱，對照實(shí)踐不斷體會(huì )、加深領(lǐng)悟。比如，教師在教育過(guò)程中選擇怎么樣的教材、案例，采取什么樣的教法等等都應從課標出發(fā)去考慮。經(jīng)過(guò)各位培訓老師的講解讓我有了一個(gè)大概的方向。
上課的時(shí)候最好不要按照課本原原本本的講，要充分利用多媒體、網(wǎng)絡(luò )等教學(xué)資源，多向學(xué)生介紹最新的技術(shù)發(fā)展，通過(guò)各種圖片、視頻、實(shí)物向學(xué)生傳達一種技術(shù)設計的思想。學(xué)生技術(shù)思想的形成比具體技術(shù)技能的掌握更重要，技術(shù)思想的重要內涵就是創(chuàng )新思想，這是符合新時(shí)代的要求的，對學(xué)生今后的發(fā)展也有好處。雖然通用技術(shù)強調的是技術(shù)設計的思想，但是還是要求學(xué)生有一定的動(dòng)手能力，讓學(xué)生自己的設計思想通過(guò)技術(shù)操作變成具體的作品，能夠極大地激發(fā)學(xué)生對通用技術(shù)的興趣，同時(shí)技術(shù)操作過(guò)程能夠培養學(xué)生正確的勞動(dòng)習慣。同時(shí)，技術(shù)試驗也是優(yōu)化設計的一種重要方法。
注重的是學(xué)生創(chuàng )造潛能的開(kāi)發(fā)，加強了學(xué)生實(shí)踐能力的培養。通用技術(shù)的教學(xué)則摒棄了傳統模式，它可以針對不同的學(xué)生采取相應的教材，并將教材所講付諸實(shí)踐，在實(shí)踐中成長(cháng)，使得學(xué)生的潛能得以開(kāi)發(fā)，實(shí)踐能力也會(huì )有相應的提高。通用技術(shù)課程的教學(xué)并非僅僅教給學(xué)生怎樣去創(chuàng )造，而是要在一定的科學(xué)、文化、社會(huì )常識的基礎上去創(chuàng )造，一個(gè)什么也不懂的人是不上會(huì )創(chuàng )造出什么新東西的。
總之，幾天的學(xué)習確實(shí)增強了我的信心，增加了責任感、使命感。作為通用技術(shù)教師的我們應該努力學(xué)好通用技術(shù)的教學(xué)方法，領(lǐng)悟通用技術(shù)課程的精髓，以便更好地搞好通用技術(shù)的教學(xué)工作。
專(zhuān)業(yè)培訓心得體會(huì )11
白駒過(guò)隙，轉眼間為期3天的XX市萬(wàn)名社工培訓已結束。專(zhuān)門(mén)為社工培訓的機會(huì )并不多，所以這次難得的3天培訓，使得每一名社工倍感珍惜。
培訓中，每一位老師帶來(lái)的講授課程，從XXX區社會(huì )建設及發(fā)展規劃到加強和創(chuàng )新社會(huì )領(lǐng)域黨建工作到中外社會(huì )建設理論概述，再到社會(huì )公共服務(wù)理論與實(shí)踐再到加強和創(chuàng )新社會(huì )管理……每一堂課都很精彩，這次培訓讓我記憶最深的就是來(lái)自中國青年政治學(xué)院孫瑩教授在講到社區隊伍與志愿者隊伍建設。聽(tīng)了孫教授的一番講解，讓我很受啟發(fā)，在社區工作看似不需要多高的'技術(shù)含量，其實(shí)要想把工作做好需要很多的技巧，比如溝通技巧，團結協(xié)作技巧，以及應變事務(wù)的能力，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來(lái)訪(fǎng)居民，要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái)，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
雖然培訓內容與平日里在社區的工作有著(zhù)有一定距離，但聽(tīng)后使我們更全面、詳細的解了社會(huì )對社區建設的重視，以及出臺的相關(guān)政策；老師們用通俗易懂，言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言和一個(gè)個(gè)生動(dòng)、鮮活的例子豐富了我們對社區建設理論知識的掌握。
時(shí)代在發(fā)展，每一個(gè)人都要不斷進(jìn)步，此次培訓內容豐富，讓我們跳出了小社區，跟著(zhù)老師們從宏觀(guān)方面了解社區建設今后發(fā)展方向及實(shí)施方法，我也深刻體會(huì )到要想做好社區工作，光有一顆赤誠的為人民服務(wù)的心是遠遠不夠的，我還要不斷完善自己具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識，比如心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法，理論聯(lián)系實(shí)際，應用到社區工作中。用飽滿(mǎn)的熱情和自信面對社區工作。
專(zhuān)業(yè)培訓心得體會(huì )12
在我們邁入二十一世紀的今天，以計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為核心的現代技術(shù)正飛速的發(fā)展，越來(lái)越深刻的改變我們的學(xué)習方式。信息的獲取、分析、處理、應用的能力將作為現代人最基本的能力和素質(zhì)的標志，隨著(zhù)素質(zhì)教育的不斷深化，對教師的要求也不斷提高，只有教師的素質(zhì)高，才能培養出高素質(zhì)的學(xué)生，為了適應工作的需要，教師要不斷的學(xué)習、不斷的提高，以適應當今教育形勢需要。從小培養學(xué)生掌握和應用現代信息技術(shù)，是信息社會(huì )對人才的基本要求，也是增強綜合國力的一個(gè)重要組成部分，對于青年教師而言，運用現代教學(xué)技術(shù)進(jìn)行多媒體教學(xué)是現代教育的一大趨勢。重慶市20xx年農村小學(xué)信息技術(shù)教師專(zhuān)項培訓給我帶來(lái)了一次與現代技術(shù)接觸的機會(huì )。
通過(guò)學(xué)習我的最大收獲是：
1、通過(guò)培訓，聆聽(tīng)了李院長(cháng)關(guān)于《基礎教育熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢當前教育中的幾個(gè)問(wèn)題》，了解了《小學(xué)小學(xué)技術(shù)課該怎么上》，更是懂得了一個(gè)教師的《專(zhuān)業(yè)成長(cháng)之路只為追尋幸�！�，明白了《教師的專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作》與《課堂教學(xué)與設計》及其課件的制作，學(xué)會(huì )了在《新課程背景下小學(xué)信息技術(shù)說(shuō)課、聽(tīng)課、評課。師生平等，使我更易于理解與接受。使我認識到怎樣從學(xué)生的角度，將自己的課設計好和上好，并且很大程度的彌補了我的缺陷。
2、通過(guò)培訓使我收獲最大的是教育觀(guān)念的更新
我們傳統的'教育方式是老師教學(xué)生學(xué)，老師再教學(xué)生再學(xué)，老師不教學(xué)生不學(xué)的過(guò)程。未來(lái)教育打破了傳統教育的常規，使要學(xué)生學(xué)習變?yōu)閷W(xué)生要學(xué)習，教學(xué)中教師要樹(shù)立以學(xué)生為主體的教學(xué)觀(guān)念，以轉變學(xué)生的學(xué)習方式為核心，注重中學(xué)生學(xué)習歷史知識的過(guò)程和方法，使學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習，鼓勵學(xué)生積極主動(dòng)地參與教學(xué)過(guò)程，勇于提出問(wèn)題，主動(dòng)探究，掌握學(xué)習的方法。特別是董老師的個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(cháng)更是一下打開(kāi)了我心結"做自己的事，認清方向，執著(zhù)努力，不至于在過(guò)程中丟失""人一怒就變成豬"讓我平息了內心的煩悶。
3、互相幫助，合作學(xué)習，在學(xué)習的過(guò)程中，取長(cháng)補短，集思廣益，共同進(jìn)步。學(xué)員們就學(xué)習方法、內容、資源等進(jìn)行交流、切磋、幫助。
4、每天在探索的時(shí)候，每一點(diǎn)進(jìn)步，每完成一個(gè)作業(yè)，甚至每下載一幅圖片，一段文字，都是為今后完成作業(yè)作準備。一旦當我們的教學(xué)理念發(fā)生了變化，再加上采用適當的教學(xué)組織形式與教學(xué)技術(shù)，學(xué)生的負擔就會(huì )有所減輕，學(xué)習的興趣也會(huì )真正萌發(fā)。
培訓后在工作中的打算
1、把我受到的培訓，回到校后與其他學(xué)科教師分享這次教育培訓的成果。
2、利用本次培訓成果，積極開(kāi)展學(xué)科教學(xué)活動(dòng)，探討新的教育理論，新的教學(xué)模式努力形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格和特色。
通過(guò)培訓我最想說(shuō)的一句話(huà)是：我們全體教育工作者，要盡快團結行動(dòng)起來(lái)，利用現在教育技術(shù)和國際互連網(wǎng)，以適應當今教育形勢需要。
專(zhuān)業(yè)培訓心得體會(huì )13
今日，市交警大隊利用班會(huì )的時(shí)間為我們全校師生講了關(guān)于交通安全知識的講座。從“坐公交車(chē)、走禮貌路、騎車(chē)的注意事項”等幾個(gè)方面，用身邊血淋淋的事實(shí)，深入淺出地給我們上了生動(dòng)的一課。
首先坐公交車(chē)時(shí)要先下后上，遇到老弱殘孕和抱小孩的，應當主動(dòng)讓座。乘車(chē)時(shí)不要將頭、手伸出窗外；過(guò)馬路時(shí)要先看左再看右，看清兩邊再走。不要在馬路上奔跑、打鬧，要走斑馬線(xiàn)；不到12歲的兒童不能在馬路上騎自行車(chē)。
并且要求全體同學(xué)做到以下幾點(diǎn)：
1、樹(shù)立安全意識：加強安全素質(zhì)不僅僅意味著(zhù)要善待生命，更重要的是對健康意識、風(fēng)險意識、防范意識、科學(xué)意識和守法意識的學(xué)習和提高。
2、熟悉安全知識：了解生活安全、公共安全以及自然災害等方面的安全知識。懂得什么是危險因素，哪里是危險場(chǎng)所，如何預防危險的.發(fā)生以及發(fā)生事故后如何應對。
3、掌握安全技能：掌握現代社會(huì )中安全生活和生產(chǎn)的基本技能。如報警電話(huà)的撥打，滅火器的使用，公共場(chǎng)所遇險的正確逃生，事故發(fā)生時(shí)的應急方法和技能。
生命對于每個(gè)人都僅有一次，幸福寄期望于安全，安全又給予我們無(wú)限完美地幸福。只要我們牢記安全，就能夠時(shí)刻沐浴在幸福的陽(yáng)光之中，享受安全。幸福的樂(lè )趣。經(jīng)過(guò)這次講座我校全體師生的法律意識進(jìn)一步提高了，同學(xué)們紛紛表示“珍愛(ài)生命——從我做起、從此刻做起”做一名合格守法的小公民。
專(zhuān)業(yè)培訓心得體會(huì )14
嚴守紀律，具有集體主義精神的良好行為品德，只有這樣，才能順應時(shí)代發(fā)展。
在幼兒園常常使用說(shuō)服、榜樣、將故事和賞罰來(lái)對幼兒進(jìn)行德育，他們常常是自上而下，由外到內地把一定的思想、熟悉或觀(guān)念賦予幼兒，而不是讓幼兒自由選擇，自己實(shí)踐而得到的正確觀(guān)念，更不是讓幼兒應用聰明和經(jīng)驗與環(huán)境相互作用后產(chǎn)生的熟悉，意圖動(dòng)搖，不牢固。
本次培訓使我重新熟悉了幼兒，傳統的教育觀(guān)，把幼兒當作一個(gè)接納知識的容器，一個(gè)被動(dòng)的.接受者。隨著(zhù)教育觀(guān)的不斷改變，幼兒的一個(gè)自主的、又能力的學(xué)習者的觀(guān)點(diǎn)，被我們逐步認可，而現在我知道了，幼兒不單單使一個(gè)學(xué)習者，而是一個(gè)有能力的思考者、思想者。他們有自己分析事物的邏輯，有獨特的解決題目的能力，更有我們無(wú)可相比的大膽的想象力和創(chuàng )造力！重新熟悉幼兒：
從一個(gè)容器到有能力的學(xué)習者，到有能力的思考者，在這一進(jìn)程中我取得了更多更好的教育靈感和教育聰明。
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自古便有“民以食為天”的說(shuō)法，而很多人對于“食”卻有著(zhù)不同的看法。有些人認為就是填飽肚子的料，無(wú)所謂之;而有部分人對于“食”卻很有講究，不僅僅是填腹之物更是一種精神的享受，不僅要吃的飽還要吃的好，不僅要吃的好還要吃出文化底蘊來(lái)。
飲食之江湖，江湖于飲食，餐飲是沒(méi)有爭議的天下第一產(chǎn)業(yè)。而鹵菜熟食于飲食，卻只屬其中一個(gè)最最不起眼的小門(mén)派而已，但放眼今日之江湖，包嫂貢?shū)喬厣焓硡s大有黑馬之勢，直擊江湖之力。尤其在休閑的安徽人眼中一壺濁酒，幾碟小鹵。淺酌幾杯，沒(méi)事的時(shí)候倒也是一種享受。所以今日之鹵菜熟食不管在國內怎么的紅怎么的火，合肥包嫂貢?shū)喍歼�是一個(gè)值得一提的地方。
每個(gè)著(zhù)名的餐飲現在都在搞連鎖，鹵菜現在算也是跟上了潮流，這是好事。一點(diǎn)小錢(qián)，無(wú)需經(jīng)驗，你就可以容身于飲食之江湖做個(gè)餐飲弄潮人。不過(guò)現在流行的東東也真是太多，雞呀鴨呀兔呀這些傳統的就讓我們眼花了，又來(lái)了不少你排骨我排骨什么的'，連光著(zhù)的鴨脖子呀什么的也跟了上來(lái)，哎，叫人真是弄不明白。其實(shí)要想做好做大，就要像包嫂貢?shū)喬厣焓硨W(xué)習，味道才是千古不變的道理，經(jīng)營(yíng)好屬于自己的品牌才是最重要的。
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