商業(yè)培訓心得體會(huì )
在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，下面是小編幫大家整理的商業(yè)培訓心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
商業(yè)培訓心得體會(huì ) 篇1
6月的北京，初夏來(lái)臨，走入職場(chǎng)多年的我，對于參加商業(yè)金融師課程培訓充滿(mǎn)期待，帶著(zhù)對知識的渴望，我踏進(jìn)了中國人民大學(xué)的校門(mén)，開(kāi)始了5天的學(xué)習生活。
培訓主辦方商業(yè)金融工作委員會(huì )將培訓的各項工作安排的井井有條，教室寬敞明亮，培訓環(huán)境干凈整潔。
本次培訓的亮點(diǎn)是強大的師資隊伍，邀請到的都是中國人民大學(xué)的教授給學(xué)員們授課，實(shí)操課的講師也是有多年實(shí)戰經(jīng)驗的專(zhuān)家學(xué)者，學(xué)員們紛紛表示如此高規格的授課師資一定能帶來(lái)最前沿的金融知識，心得體會(huì )《商業(yè)金融培訓心得》。
事實(shí)如學(xué)員們期待的一樣，我對本次培訓的體會(huì )如下：
一、拓寬了知識面，改善了知識結構
本次培訓涉及了金融領(lǐng)域多個(gè)學(xué)科知識，即有宏觀(guān)的理論指導，也有微觀(guān)的案例分析，且在授課中，老師們還有針對性的講解了一些與我們的工作和生活密切相關(guān)的'熱點(diǎn)問(wèn)題，在區域經(jīng)濟社會(huì )飛速發(fā)展的時(shí)期，此次培訓拓寬了我的知識面，改善了我的知識結構，使我在從事本職工作時(shí)能游刃有余。
二、加強互動(dòng)交流，汲取了寶貴經(jīng)驗
本次培訓把教與學(xué)的互動(dòng)、學(xué)員與學(xué)員的交流納入了培訓學(xué)習環(huán)節，使培訓學(xué)員之間相互溝通，取長(cháng)補短。通過(guò)與老師及其他學(xué)員的交流和溝通，對于相同的問(wèn)題，會(huì )得到不同的有益見(jiàn)解，這些都有助于我在今后工作中更加精益求精，積極創(chuàng )新。從學(xué)習互動(dòng)這個(gè)層面出發(fā)，本次培訓，不僅為我在全市范圍內搭建了一個(gè)知識學(xué)習平臺，更為我打通了一個(gè)彼此有效交流、共同促進(jìn)創(chuàng )新、共促區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的有益通道。
三、補充了金融知識，提升了指導實(shí)踐、預防風(fēng)險的能力
在本次培訓中，豐富的案例教學(xué)使得理論知識更加生動(dòng)，更有針對性的指導實(shí)踐，在之前工作中遇到的問(wèn)題在本次培訓的課程中都找到了答案，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎，提高了應對風(fēng)險的能力。
總之，本次培訓，對我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑于雪中送碳，不但使我能近距離聆聽(tīng)教授、專(zhuān)家、學(xué)者的教誨，便為我在日后工作和學(xué)習中積累了寶貴的精神財富和實(shí)踐經(jīng)驗。
商業(yè)培訓心得體會(huì ) 篇2
邂逅商業(yè)金融是件非常意外的事情，商業(yè)金融培訓心得。作為政府部門(mén)的信息化工作者，與金融沒(méi)有任何交集。一個(gè)偶然的機會(huì )跟朋友到商業(yè)金融委交流，當時(shí)乍聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)不就是商業(yè)和金融嘛，這么老的詞，估計肯定是計劃經(jīng)濟時(shí)期的遺老遺少了。沒(méi)想到聽(tīng)商業(yè)金融委領(lǐng)導一介紹，才知道是十八大以后才誕生的新貴，于是乎就非常感興趣，想深入了解一下，看看有沒(méi)有機會(huì )蹭上個(gè)頭班車(chē)。
記得在外經(jīng)貿大學(xué)讀經(jīng)濟學(xué)碩士的時(shí)候老師告訴我們，學(xué)習經(jīng)濟不能讓你發(fā)財，但是能讓你知道為什么自己發(fā)不了財。雖然確實(shí)沒(méi)有發(fā)財，但是我覺(jué)得經(jīng)濟學(xué)的知識還是非常有價(jià)值的。我想金融也差不多吧。
古人說(shuō)藝不壓身，多學(xué)習總是沒(méi)錯的。所以當得知有商業(yè)金融師培訓的時(shí)候，我就義無(wú)反顧地摻和進(jìn)來(lái)了。
由于工作的原因，無(wú)法聽(tīng)完全部課程，這個(gè)培訓的含金量是相當高的，絕非微信朋友圈里的心靈雞湯可比，貨真價(jià)實(shí)，見(jiàn)解獨到，讓我這個(gè)金融外行聽(tīng)下來(lái)感覺(jué)醍醐灌頂，茅塞頓開(kāi)。尤其是人民大學(xué)宋華院長(cháng)的供應鏈金融講座更是讓我至今記憶猶新。
我們七零后這些人，正好是伴隨著(zhù)改革開(kāi)放慢慢長(cháng)大的，那種同步生長(cháng)的感覺(jué)，既不同于五零、六零后的冷眼旁觀(guān)，也不同于八零、九零后的懵懵懂懂�？粗�(zhù)中國經(jīng)濟從跌跌撞撞到如同脫了韁的'野馬一般狂奔，引領(lǐng)了世界經(jīng)濟增長(cháng)率三十來(lái)年，現在終于有點(diǎn)筋疲力盡，慢慢下滑了，心里還真是有點(diǎn)忐忑不安。但是所有人都知道，我們絕對不能讓中國的經(jīng)濟垮下去，我們還有小康夢(mèng)，還有富裕夢(mèng)，還有復興夢(mèng)。
那么中國經(jīng)濟的問(wèn)題究竟出在哪里，解決辦法又究竟在哪里呢？如何利用金融這個(gè)杠桿去撬動(dòng)經(jīng)濟轉型和重振呢？這些顯然不是我這樣的金融外行能想明白的。
不過(guò)幸好還有宋華院長(cháng)這樣的專(zhuān)家學(xué)者，他們不焦不躁，深入市場(chǎng)，認真分析，努力思考，抽絲剝繭，尋根溯源，終于找到了癥結，也找到了方法。
以前中國經(jīng)濟基礎差，上升空間大，就像運動(dòng)員剛開(kāi)始訓練成績(jì)很容易提高，但慢慢到了瓶頸期成績(jì)就很難提高了。那時(shí)候搞經(jīng)營(yíng)，不管是創(chuàng )業(yè)的還是投資的，都是各自為戰，猛沖猛打，只要方向對，有沖勁，就能出成績(jì)、有回報，就能成為那頭風(fēng)口上的豬，一飛沖天。同樣，做賠了也搞不清為什么，換個(gè)戰場(chǎng)繼續做"守株待風(fēng)"的豬，總有飛起來(lái)的時(shí)候。但是現在豬長(cháng)大了，太胖了，中風(fēng)小風(fēng)已經(jīng)吹不動(dòng)了。
而作為"龍卷風(fēng)"的金融市場(chǎng)，現在也不能盲目地見(jiàn)豬就吹，不管死活了。只有關(guān)注整個(gè)產(chǎn)業(yè)的供應鏈，把供應鏈上下游看成一個(gè)生態(tài)圈，找到其中的一個(gè)或多個(gè)核心節點(diǎn)，以之為中心，同步扶持所有供應鏈上的相關(guān)企業(yè)，維持生態(tài)健康，才能確保這幾個(gè)核心節點(diǎn)企業(yè)成功飛天，從而降低投資風(fēng)險。
當然宋院長(cháng)講的理論架構恢弘、氣勢磅礴，案例跌宕起伏、令人神往，我這個(gè)外行看不出門(mén)道，但光從聽(tīng)到的熱鬧看，就能感覺(jué)到供應鏈金融理論對于未來(lái)的供給側改革，對于產(chǎn)業(yè)結構調整將會(huì )帶來(lái)多大的沖擊，也令我對于中國經(jīng)濟經(jīng)歷陣痛后再次騰飛充滿(mǎn)了信心和期冀。
總之，這個(gè)商業(yè)金融師的培訓還是真材實(shí)料、物有所值的，想要觸碰領(lǐng)先的商業(yè)智慧與金融服務(wù)，學(xué)習商業(yè)金融還是非常必要的。
商業(yè)培訓心得體會(huì ) 篇3
xx年9月，我踏進(jìn)了中國人民大學(xué)校門(mén)，很有幸地參加了第五屆商業(yè)金融師崗位能力培訓�；仡欉@短短的五天培訓，我總結的就是：課程讓我受益匪淺，感覺(jué)意猶未盡，總希望老師多講一點(diǎn)，自己便可以多學(xué)一點(diǎn)，同時(shí)也希望自己的腦容量可以更大一些，更多地吸收老師的講課內容。
短短的學(xué)習旅程，多位教授名師的引導與解答，使得自己腦中的思想從凌亂到系統而煥然一新，老師諄諄的講解，話(huà)真的'是說(shuō)到點(diǎn)上，落到實(shí)處。通過(guò)風(fēng)趣幽默的講課方式，讓同學(xué)們把精力集中在自己身上的同時(shí)，也把一個(gè)個(gè)的課程要點(diǎn)結合實(shí)際的成功案例傳送到同學(xué)們的心田，彌補了我自身專(zhuān)業(yè)知識的不足和實(shí)際經(jīng)驗的欠缺，無(wú)論從理論還是到實(shí)踐都給我們"上演"一場(chǎng)豐富的聽(tīng)覺(jué)盛宴。
李xx主任的金融改革及現代企業(yè)制度，郭慶旺教授的中國財政金融制度，宋華老師的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下供應鏈金融創(chuàng )新，胡俞越老師的期貨市場(chǎng)交易實(shí)務(wù)，吳晶妹老師的商業(yè)信用風(fēng)險評價(jià)與管理，龐紅老師的國際金融，胡波老師的新常態(tài)下私募股安全投資領(lǐng)域的機遇與挑戰，陰宏的"一帶一路"戰略下企業(yè)資本市場(chǎng)發(fā)展方向，每一個(gè)課題都緊緊地圍繞著(zhù)目前最火熱的金融知識徐徐鋪開(kāi)，幫助我們真正了解到目前國家的金融政策，從政策中發(fā)現機遇、規避風(fēng)險，在互聯(lián)網(wǎng)金融的大環(huán)境下不斷創(chuàng )新與發(fā)展。身經(jīng)百戰的老師們不遺余力地把自己的經(jīng)驗傳授給我們，與我們進(jìn)行思想碰撞，從而讓我們從中多學(xué)習一些知識，以避免走不必要的彎路。每一堂課都讓我有所頓悟，希望可以將自己的實(shí)際情況與老師所講的思想相結合，再磨合出更完美的想法付諸于行動(dòng)。
這幾天的課程不僅是收獲知識這么簡(jiǎn)單，還與來(lái)自全國各地的同學(xué)們結下了深厚的友誼，通過(guò)課堂上老師發(fā)人深思的講解，課堂下同學(xué)們都自發(fā)地互動(dòng)交流，三兩成組互相交流自己的感悟。從課堂些許緊張的氣氛中大家認真聽(tīng)講到課下和同學(xué)們有說(shuō)有笑地侃侃而談，讓我們的感情從無(wú)形中拉近了很多，結下了這相遇的緣分，那就是同學(xué)情。
希望自己能有更多的機會(huì )來(lái)聆聽(tīng)老師們的精彩課程，讓自己不斷地得到進(jìn)步！
商業(yè)培訓心得體會(huì ) 篇4
通過(guò)這次培訓，讓我受益匪淺，此次培訓為我們各網(wǎng)點(diǎn)授權員建立了溝通交流的平臺，也為大家提供了一次開(kāi)拓視野、審視自身、提高能力的機會(huì )，使我的思想觀(guān)念得到轉變和提高。
一、講解授權員對本崗位的職責理解
首先田行長(cháng)對授權員崗位的職責進(jìn)行了詳細講解，所謂授權員，并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的刷個(gè)卡、錄個(gè)指紋就可以了，他需要對每筆款項的的來(lái)源與用處做到心中有數，對每一筆開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)，能夠了解客戶(hù)的身份、開(kāi)戶(hù)種類(lèi)及開(kāi)戶(hù)用途等。另外，授權員也是肩負著(zhù)協(xié)助會(huì )計主管監督、管理的職責，在會(huì )計主管不在的情況下，也需要履行會(huì )計主管的職責，調解單位的氛圍，調整員工的心態(tài)，協(xié)助領(lǐng)導的工作，為機構的正常運轉提供保障�？傊�，要想做一名合格的授權員需要對每一筆授權業(yè)務(wù)認真地核對，做到為柜員負責，同時(shí)也是對自己負責。
二、通過(guò)案例分析加深理解
其次田行長(cháng)利用以往發(fā)生過(guò)的案例，進(jìn)行詳細分析，從案件中的'找出矛盾所在，既有內部原因，又有外部原因;既有主觀(guān)原因，又有客觀(guān)原因;既有對基層領(lǐng)導人監管不力的問(wèn)題，又有業(yè)務(wù)管理工作基礎薄弱的問(wèn)題。在田行長(cháng)講解的案例中，給我印象最深的是存單作假案，銀行工作人員能夠在短時(shí)間內鑒定存單真偽，防范外部欺詐，得益于該行“雙嚴”活動(dòng)的扎實(shí)推進(jìn)，員工的案防意識和防范能力進(jìn)一步提高，在辦理業(yè)務(wù)中能夠審慎認真，把控風(fēng)險。同時(shí)也離不開(kāi)柜員和授權員在處理業(yè)務(wù)時(shí)認真審核和銀行日常開(kāi)展的各種相關(guān)知識培訓，使員工煉就了識別真假票據的“火眼金睛”，體現了該行人員高度的責任心、警惕性和過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我曾經(jīng)聽(tīng)到過(guò)這樣一段描述，“制度在一定程度上總是落后于實(shí)踐，存在覆蓋不到的領(lǐng)域,存在執行不力的情況,難以盡善盡美,因而需要文化的力量來(lái)彌補。因為文化更多地體現為引導、規勸和感化,不僅具有水滴石穿般的強大力量,而且更容易被人理解和接受”制度規范的是人的行動(dòng)，而文化感召的是人的內心,可見(jiàn)任何制度的約束都不及自我內心的控制來(lái)得主動(dòng)和自然，作為一個(gè)銀行員工，要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己，一定要認真細心，嚴格按照規章制度進(jìn)行實(shí)際操作，從細節做起，把行里提出的合規文化建設落實(shí)到實(shí)際工作中。
通過(guò)這次培訓，讓我收獲很多，但更重要的是意識到了自身的差距和不足�？偨Y是培訓的終點(diǎn)，同時(shí)也是學(xué)習的起點(diǎn)。學(xué)海無(wú)涯，貴在“持之以恒”，貴在“學(xué)以致用”。今后，我要以飽滿(mǎn)的熱情，認真負責的工作態(tài)度來(lái)贏(yíng)取領(lǐng)導和同事們的信任，從而為我行的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。
商業(yè)培訓心得體會(huì ) 篇5
房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧講義
一、心理建設
●建立信心——
建立信心之方法：
1、您要相信“天下沒(méi)有賣(mài)不掉的房屋”。
2、保持信心，相信自己絕對能將房屋賣(mài)掉。
不遭受失敗之打擊，不斷地分析自己的售屋流程是否有改進(jìn)之必要。
3、對于價(jià)格要有信心，不輕易降價(jià)。
�。�1）客戶(hù)在意的是
�、傩枨螅ㄆ簲�、價(jià)值、大小環(huán)境、優(yōu)點(diǎn)、產(chǎn)品規劃優(yōu)點(diǎn)、屋旁綠地及公共設施、平面、通風(fēng)、采光、私密性、建材設備、動(dòng)區座向）。
�、谙埠茫ㄇ笆龈黜棗l件非常優(yōu)良）。
�、蹆r(jià)值（業(yè)務(wù)說(shuō)辭）超過(guò)價(jià)位。
�。�2）不要有底價(jià)之觀(guān)念
�。�3）不要以客戶(hù)出價(jià)作基礎，來(lái)作價(jià)格談判（即以客戶(hù)之出價(jià)作加價(jià)）。
�、俨徽摽蛻�(hù)出價(jià)在底價(jià)以上或以下，都要馬上拒絕。
目的，爭求主控權，讓客戶(hù)認為表列價(jià)格合理。而且讓他爭取成交價(jià)格，爭得很辛苦。（安全感、滿(mǎn)足感、自私感、便宜感、成就感）。
�、谌〉脤Ψ�，不要讓客戶(hù)產(chǎn)生您有“心虛”之感。
拒絕客戶(hù)之出價(jià)，要“信心十足”地加以立即回答。
●怎么可能，您出的價(jià)格連成本都不夠（分析土地成本、營(yíng)建成本、增值稅、稅金、管理及銷(xiāo)售成本）
●怎么可能，最近有位郝先生（拿出道具、名片及標示價(jià)格）出了35（我方配合）萬(wàn)，公司都不答應。
●怎么可能，你來(lái)蓋，我們公司來(lái)買(mǎi)。
●職業(yè)道德、敬業(yè)精神、傻瓜精神——
1、職業(yè)道德
�。�1）努力工作，創(chuàng )造業(yè)績(jì)。（2）以公司整體利益作思考。（3）切莫在業(yè)務(wù)過(guò)程中舞弊。
�。�4）切莫太短視，要將眼光放遠。（5）以業(yè)主及公司利益來(lái)銷(xiāo)售房屋。
�、僦v價(jià)要盡量少，爭取較高之“成交價(jià)位”
也是為了自己的利益。許多失敗之主因，在于售屋人員太多
�、诓灰豢蛻�(hù)欺騙（對人動(dòng)之以情，對事動(dòng)之以理）。
2、敬業(yè)精神
�。�1）充分利用時(shí)間來(lái)進(jìn)行售屋工作，努力工作必然會(huì )有收獲。（2）不怕遭受買(mǎi)主拒絕，對房屋絕不灰心。
�。�3）將房屋視為自己的來(lái)處理。（4）充實(shí)知識。
�、倨簲涤嬎恽诮ㄖ┕D之認識③建筑技術(shù)、法規④房屋造價(jià)及市場(chǎng)行情
�、菔畚菁记散拶J款種類(lèi)及辦理方式
3、自認為傻瓜后，才能成為優(yōu)秀售屋人員
�。�1）認識產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)。（2）不斷地分析自己的售屋技巧及改進(jìn)方法。
二、售屋技巧
由于房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)金額很大，而且不象一般商品一樣能夠擁有統一之售價(jià)。因此，售屋技巧（談判策略）愈高明，愈能使您以“比合理價(jià)格更高之價(jià)位”售出房屋。
●個(gè)案附近大小環(huán)境之優(yōu)缺點(diǎn)——說(shuō)服客戶(hù)心動(dòng)
1、客戶(hù)心動(dòng)之原因
�。�1）需要（2）喜歡（3）價(jià)值≥價(jià)格（值超其值）
2、針對缺點(diǎn)，自擬“說(shuō)服之優(yōu)美理由”（答客問(wèn)），將缺點(diǎn)化為優(yōu)點(diǎn)或作掩飾。
●售屋前針對優(yōu)缺點(diǎn)、市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)濟情勢——說(shuō)服客戶(hù)
1、如何將優(yōu)點(diǎn)充分表達。
�。�1）產(chǎn)品之優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)（尤其是缺點(diǎn)之回答）。
�。�2）附近市場(chǎng)、交通、學(xué)歷、公園、及其他公共設施。
�。�3）附近大小環(huán)境之優(yōu)缺點(diǎn)。
�。�4）附近交通建設、計劃道路、公共建設之動(dòng)向。
�。�5）附近競爭個(gè)案比較（坪數、產(chǎn)品規劃、價(jià)格）。
�。�6）區域、全市、全國房屋市場(chǎng)狀況之比較（價(jià)格、行情、市場(chǎng)供給經(jīng)濟情況對房地產(chǎn)遠景之影響，各區域房?jì)r(jià)及房租之比）。
�。�7）個(gè)案地點(diǎn)（增值潛力——值超其價(jià)），大小環(huán)境之未來(lái)有利動(dòng)向。
�。�8）經(jīng)濟、社會(huì )、政治、行政命令因素之利多、或利空因素（尤其利空因素之回答）。
�。�9）News（新聞報道）。
2、如何回答客戶(hù)提出之缺點(diǎn)。
3、增加談話(huà)素材。
●針對附近競爭個(gè)案作比較——坪數、規劃、價(jià)位
1、不主動(dòng)攻擊，但要防御
2、進(jìn)駐接待中心后，可到現場(chǎng)附近繞一圈，了解臨街巷道名稱(chēng)，附近大環(huán)境、小環(huán)境、學(xué)校、公園、車(chē)站名稱(chēng)、學(xué)區等。
3、與接待中心附近鄰居維持好PR關(guān)系。
這五個(gè)銷(xiāo)售流程，可能在第3個(gè)流程（成交階段）買(mǎi)方即已下訂金。但是，買(mǎi)方也可能沒(méi)下訂金，此時(shí)售屋人員即應追根究底（分析買(mǎi)方無(wú)法下訂之因）、再度推銷(xiāo)。如此一直到買(mǎi)方下訂且簽約為止。
1、刺探買(mǎi)方心意（過(guò)濾客戶(hù)之需求、喜好、價(jià)位）
從客戶(hù)進(jìn)入接待中心，即應詢(xún)問(wèn)客戶(hù)之職業(yè)、居住地區、坪數及房間需求等，來(lái)分析客戶(hù)心理。所謂“刺探買(mǎi)方心理”，是指挖掘買(mǎi)方之需求、喜好及期望價(jià)格（購屋預算）。一般說(shuō)來(lái)，售屋人員在此一階段，應掌握下列原則：
�、購娬{大環(huán)境、小環(huán)境之優(yōu)點(diǎn)。
�、趶娬{房屋之優(yōu)點(diǎn)。
格局好造型佳采光充足風(fēng)水佳房間、客廳、廚房、主臥室大視野佳私密性佳門(mén)面氣派
動(dòng)線(xiàn)流暢價(jià)格合理（價(jià)值超過(guò)價(jià)格）交通、環(huán)境、公共設施增值潛力
2、說(shuō)服買(mǎi)方購買(mǎi)、且促成成交氣氛
當客戶(hù)參觀(guān)完模型、樣品房、展示設備（五A保全系統等），可在客戶(hù)的需求、喜好、預期價(jià)位均與本產(chǎn)品相符時(shí)，即可進(jìn)行說(shuō)服對方購買(mǎi)并行動(dòng)。您可以使用下列方法，來(lái)加強客戶(hù)信心及購買(mǎi)意愿：
�、偬岣弑井a(chǎn)品之價(jià)值
�、谑褂糜鼗貞鹦g(shù)，加強買(mǎi)方信心，且融洽氣氛
�。�1）清楚地針對“某一房屋”的優(yōu)點(diǎn)，介紹給客戶(hù)知道，且加強買(mǎi)方信心（語(yǔ)氣要很堅定）。
�。�2）使用假客戶(hù)、假電話(huà)來(lái)作促銷(xiāo)。
A當客戶(hù)參觀(guān)房屋且正在進(jìn)行談判時(shí)，可以安排二、三組假客戶(hù)參觀(guān)房屋。
B當客戶(hù)正在進(jìn)行談判時(shí)，可以請同事打一通假電話(huà)到現場(chǎng)，作促銷(xiāo)。
�。�3）自我促銷(xiāo)法：
編幾套故事，來(lái)加強客戶(hù)信心，促進(jìn)對方購買(mǎi)。
3、促成交易（要求客戶(hù)下訂金）
一般說(shuō)來(lái)，售屋人員在促成交易，讓客戶(hù)放下訂金之前，必須與客戶(hù)進(jìn)行“價(jià)格談判”。因此，本階段要研習
�。�1）講價(jià)技巧；（2）成交技巧。
�、僦v價(jià)技巧（如何拉高成交價(jià)格？如何吊價(jià)？）
�。�1）堅定立場(chǎng)，肯定公司價(jià)格表很合理（表現信心十足之樣）不輕易讓價(jià)，讓價(jià)必須有理由。
�。�2）不輕信客戶(hù)之假情報、假資料。（客戶(hù)有時(shí)會(huì )批評產(chǎn)品或制造假情報來(lái)打擊售屋人員）。
�。�3）不要使用客戶(hù)之出價(jià)來(lái)抬高價(jià)格（即加價(jià)之意）。
●當客戶(hù)出價(jià)低于底價(jià)時(shí)，要使用強烈態(tài)度來(lái)反擊，讓他認為自己開(kāi)價(jià)很離譜。
●當客戶(hù)出價(jià)高于底價(jià)時(shí)，也要表現出不可能答應之態(tài)度。
●回絕客戶(hù)出價(jià)后，可再強調產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，來(lái)化解客戶(hù)出價(jià)念頭。
●受屋人員可將房屋總價(jià)分割成自備款及銀行貸款來(lái)談，買(mǎi)主比較不會(huì )感覺(jué)價(jià)格很高。
�。�4）不要使用總價(jià)來(lái)作說(shuō)服——
使用自備款，及每月貸款償還金額來(lái)作說(shuō)明。
�。�5）讓價(jià)要有理由——
先要讓客戶(hù)滿(mǎn)意——再作價(jià)格談判——編列讓價(jià)理由
�。�6）讓價(jià)時(shí)，可向買(mǎi)方提出相對要求——
要求客戶(hù)答應付出較多訂金、簽約快速（3天內）、或全部支付現金，來(lái)作為讓價(jià)之相對要求（反要求）。
�、诔山患记�
�。�1）單刀直入法：
●當客戶(hù)開(kāi)價(jià)高于底價(jià)時(shí)，可以采用迅速成交之法。
●當客戶(hù)干脆地拿出現金或支票時(shí)，可以單刀直入地要求相對條件。
�。�2）幕后王牌法：
當客戶(hù)開(kāi)價(jià)高于底價(jià)時(shí)，可以表示自己無(wú)權決定，要請示公司。再詢(xún)問(wèn)對方是否能下訂金？訂金多少？若確定他能支付之訂金，則可打假電話(huà)請示上級，而后，表示上級答應此一價(jià)格，但是，要求三天內簽約。
●當客戶(hù)開(kāi)價(jià)時(shí)，可以迂回地表示自己無(wú)權作主，（要請示上級），再詢(xún)問(wèn)對方能下多少訂金。
●當客戶(hù)開(kāi)價(jià)低于底價(jià)時(shí)，除了立即回拒外，可再使用假客戶(hù)、假電話(huà)來(lái)拉高成交價(jià)格。
�。�3）假設成交法：
●當客戶(hù)開(kāi)出一個(gè)價(jià)格，并且表示要馬上訂下時(shí)，您可以反問(wèn)：“您帶了幾萬(wàn)元訂金？明天能不能簽約”。
●當客戶(hù)開(kāi)出一個(gè)價(jià)格，而且表現出很喜歡之樣子時(shí)，您可反問(wèn)“如果今天支付訂金，何時(shí)才能簽約”
�。�4）比較引導法：
●為了想讓客戶(hù)快速簽約時(shí)，可以表示：
“早點(diǎn)簽約，早點(diǎn)辦理委建手續。公司會(huì )計大后天要請假幾天到南部，她明天下午及后天下午都有空，為了您的方便，我們后天下午簽約如何？”
● “簽約才代表房屋是您的，早日簽約比較好”�！昂灹思s，房屋就是您的了，何不早日補足訂金及簽約，何況還可早日辦理委建手續”。
�、劭蛻�(hù)成交后（簽約前）之補強（安全）措施
當客戶(hù)成交后，簽約之前，要讓客戶(hù)了解補足訂金或簽約應攜帶金額、文件、印章、且要防止第三者介入破壞：
�。�1）補足訂金之交待——攜帶訂單、撲足金額。
�。�2）簽約之交待——攜帶身份證、印章。
�。�3）客戶(hù)電話(huà)或來(lái)到現場(chǎng)，應由成交者接洽。其他人員最好不要與其談起產(chǎn)品內容、避免穿幫。
�。�4）補訂、簽約時(shí)間，越快越好。小訂金額拿較多，較安全。
�。�5）訂金補足日或簽約日，要打電話(huà)通知約客戶(hù)補訂或簽約。
4、追根究底（分析客戶(hù)不成交原因，籍以再度推銷(xiāo)）
�、俜治鲎约旱慕榻B過(guò)程是否有錯誤——
�。�1）是否掌握了客戶(hù)的需求、喜好、及預算價(jià)格
�。�2）是否了解客戶(hù)背景環(huán)境
�。�3）是否清楚地說(shuō)明房屋及大小環(huán)境之優(yōu)點(diǎn)
�。�4）是否掌握住客戶(hù)的弱點(diǎn)，自己針對弱點(diǎn)而作攻勢
�。�5）是否已喚起購房者的購買(mǎi)動(dòng)機
�、诜治隹蛻�(hù)不出價(jià)的原因（見(jiàn)議價(jià)技巧）
5、再度推銷(xiāo)
當銷(xiāo)售人員分析客戶(hù)不成交的原因后，即可針對客戶(hù)的'狀態(tài)，選擇適當時(shí)機，作“再度推銷(xiāo)”。此時(shí)，又回到第一階段：刺探買(mǎi)方心意；第二階段：說(shuō)服買(mǎi)方購買(mǎi)，且促成成交氣氛；第三階段：促成交易，如此不斷，一直到客戶(hù)成交為止。
一般來(lái)說(shuō)，再度推銷(xiāo)有下列三種方法：
�。�1）等待客戶(hù)回籠（2）電話(huà)推銷(xiāo)（3）直接追蹤
三、掌握售屋技巧的要訣
接洽技巧
1、先將自己推銷(xiāo)出去——取信對方，攻心為上。（大多數的客戶(hù)，是接受人，再接受物）
2、對房屋要充滿(mǎn)信心，眼神要堅定，不輕易讓價(jià)。（大多數的客戶(hù)只有認為產(chǎn)品合于需求及喜好，才進(jìn)入價(jià)格談判。大多數的業(yè)務(wù)重心，應擺在讓客戶(hù)動(dòng)心上，同時(shí)針對產(chǎn)品及環(huán)境優(yōu)點(diǎn)出擊）。
3、依序介紹（1）產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)（2）大小環(huán)境的優(yōu)點(diǎn)給客戶(hù)（客戶(hù)提出缺點(diǎn)，充滿(mǎn)信心地立即回答），讓客戶(hù)認為：
�。�1）房屋合于他的需要（2）他很喜愛(ài)房屋（3）房屋的價(jià)值超過(guò)價(jià)位（定價(jià)合理，甚至便宜）
4、推銷(xiāo)房屋，要針對客戶(hù)的要求及預算而作攻擊。（客戶(hù)口袋里只有十萬(wàn)元現金，想買(mǎi)二百萬(wàn)的房屋，千萬(wàn)別推銷(xiāo)三百萬(wàn)的房屋）
攻心為上，可以采用“迂回戰術(shù)”，“一面介紹，一面聊天”的方式，發(fā)現買(mǎi)方的需求、喜好、及預算。且作好PR關(guān)系。
對于“價(jià)目表”的定價(jià)要有充分信心，不輕易讓價(jià)，不要有底價(jià)之觀(guān)念。
不以客戶(hù)出價(jià)作為加價(jià)基礎（回拒要提出理由，例如連成本都不夠）。
展示技巧
只談優(yōu)點(diǎn)，不提缺點(diǎn)。將缺點(diǎn)化成優(yōu)點(diǎn)。切實(shí)掌握有誠意之客戶(hù)，要求對方下訂金。
銷(xiāo)售氣氛要融洽，勿冷場(chǎng)�？梢圆捎昧奶�、談笑方式來(lái)消除彼此陌生，建立感情。（發(fā)問(wèn)、且讓買(mǎi)方開(kāi)口發(fā)表意見(jiàn)及看法）。
1、當你能確定客戶(hù)很滿(mǎn)意產(chǎn)品，且能作購買(mǎi)決定（例如，下訂金），才可進(jìn)一步作價(jià)格談判。
2、掌握成交氣氛，成交往往在幾秒鐘之間（從對方眼神，判斷其程度）。
3、不輕易讓價(jià)，要將“讓價(jià)”作為促銷(xiāo)手段。
�。�1）不以客戶(hù)出價(jià)作為加價(jià)基礎（回拒要提出理由，而且要使人信服）
�。�2）由我方提出之“價(jià)目表”，絕對合理（不要心虛，某些時(shí)候主動(dòng)分析“定價(jià)合理”之理由）
�。�3）我方第一次讓價(jià)，額度要小。
�。�4）要答應“成交價(jià)格”之最后要求時(shí)，要提出相對要求，例如：“您能下多少訂金，5萬(wàn)元可以嗎？”
4、某些時(shí)候，可以使用假電話(huà)、假客戶(hù)訂購，來(lái)壓迫客戶(hù)下訂金。（尤其是對方看了數次，仍不下訂金之客戶(hù)）。
5、利用道具，要先編好故事
使用（1）寫(xiě)好價(jià)格之假名片，（2）假訂單，來(lái)抬高價(jià)格——當客戶(hù)開(kāi)價(jià)時(shí)，就用假道具來(lái)抬價(jià)。
6、利用幕后王牌法（避免王見(jiàn)王），來(lái)作（1）回拒對方開(kāi)價(jià)，（2）抬價(jià)，逼迫下訂之擋箭牌及攻擊牌。
●察言觀(guān)色，善于發(fā)問(wèn)——
1、會(huì )購買(mǎi)房屋的原因是
�。�1）他認為：產(chǎn)品合于他的需要（2）他認為：他很喜愛(ài)產(chǎn)品（3）他認為：產(chǎn)品的價(jià)值超過(guò)價(jià)位（很便宜或很合理）
如何針對客戶(hù)之需求（坪數、預算價(jià)格、購買(mǎi)行為）及喜好而作攻擊是售屋過(guò)程中之要訣。因此，“察言觀(guān)色”有助于房屋銷(xiāo)售之順利進(jìn)行。
觀(guān)察入微——判斷——迎合——攻擊——反客為主
2、觀(guān)察別人、判斷別人的七個(gè)步驟
�。�1）扼要的說(shuō)明產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、語(yǔ)氣要堅定。
�。�2）善于發(fā)問(wèn)技巧（多問(wèn)問(wèn)題，來(lái)發(fā)現對方的需要、個(gè)性、喜好）。
�。�3）耐心的傾聽(tīng)客戶(hù)發(fā)表意見(jiàn)及看法（不只是傾聽(tīng)，還要判斷）。
�。�4）檢視第一印象（從前述各項步驟之進(jìn)行中，來(lái)認定“您對客戶(hù)的第一印象”，作為攻擊之準備）。
�。�5）預作攻擊準備（如何說(shuō)，如何做，才能達到成交目標）。
�。�6）謹言慎行（言多必失，沒(méi)有必要的舉動(dòng)或言語(yǔ)少做為妙）。
客戶(hù)沒(méi)有發(fā)現的缺點(diǎn)，不必主動(dòng)告訴他。若客戶(hù)提出缺點(diǎn)，要信心十足的態(tài)度堅定地提出委婉說(shuō)詞，將缺點(diǎn)化解或化為優(yōu)點(diǎn)。（別讓客戶(hù)認為你有心虛之感）
�。�7）公正無(wú)私、人事分開(kāi)（對人動(dòng)之以情，對事動(dòng)之以理），一切以“提價(jià)、成交”為目的。
3、善于發(fā)問(wèn)技巧
觀(guān)察入微——判斷——迎合——攻擊——反客為主——理性教育——善用巧用
�、儆^(guān)察、判斷：從觀(guān)察判斷，得知迎合及攻擊之道
�、谟�、攻擊：
�。�1）迎合：如對方需要三十二坪三房房屋，不要推銷(xiāo)三十六坪的產(chǎn)品，如對方是建筑師，就抱著(zhù)“請教”之態(tài)度來(lái)請問(wèn)。
�。�2）攻擊：迎合對方需求，購屋預算，喜好，展開(kāi)攻擊。
�、凵朴冒l(fā)問(wèn)技巧
�。�1）發(fā)問(wèn)，可以發(fā)現買(mǎi)方之需求、購房預算、喜好、弱點(diǎn)等。
�。�2）發(fā)問(wèn)之前，應先取得對方好感（信賴(lài)感），再作發(fā)問(wèn)。
�。�3）發(fā)問(wèn)要針對重點(diǎn)（需求、預算、喜好），勿詢(xún)問(wèn)一些讓人反感之問(wèn)題。
�。�4）發(fā)問(wèn)之目的，是希望能夠達到“成交”為目的，因此，可列為發(fā)問(wèn)重點(diǎn)。
A、購屋者需求（坪數、價(jià)位）
B、購屋者喜好（樓層、采光、通風(fēng)、建材、座向、風(fēng)水）
C、購屋者動(dòng)機
D、購屋者態(tài)度
E、職業(yè)、所得、經(jīng)濟、家庭人數
F、社會(huì )階層、文化
�、馨l(fā)問(wèn)要掌握技巧
《一分鐘焦點(diǎn)回顧》
商業(yè)培訓心得體會(huì ) 篇6
參加了一期商業(yè)金融師崗位能力培訓的課程，感覺(jué)非常受益。同時(shí)感覺(jué)做這件事對企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)都非常有意義。幾點(diǎn)體會(huì )分享一下：
一、了解市場(chǎng)和相關(guān)政策，有機會(huì )獲得專(zhuān)業(yè)權威證書(shū)
本培訓課程的組織機構是具有行業(yè)權威性的商業(yè)金融工作委員會(huì )，目的是為了商業(yè)企業(yè)投資群體提供商業(yè)金融服務(wù)，通過(guò)學(xué)習考核，可以獲得從事商業(yè)金融工作的專(zhuān)業(yè)技能崗位必備證書(shū)，解決就業(yè)、提職等問(wèn)題、還可以防范生活中的金融風(fēng)險等，不論是行業(yè)內還是行業(yè)外的人，都能獲得不同方面能力與經(jīng)驗的收獲和提高。聽(tīng)課之后，很想分享給對這方面感興趣的朋友。
對我個(gè)人來(lái)說(shuō)，覺(jué)得有些知識特別實(shí)用，之前有一些誤解或者模糊、錯誤的知識觀(guān)點(diǎn)，也有了一定的糾正，相關(guān)知識也清晰了一些。例如私募股權資本與風(fēng)險投資，從起源開(kāi)始講起一直到風(fēng)險投資，我沒(méi)有完全聽(tīng)懂，但比之前有了一些認知，非常有進(jìn)步和收獲。商業(yè)金融管理這塊內容也收獲了不少知識。
二、結合最新形式與趨勢，課程內容實(shí)用、有效、超前
此次培訓課最深的感受是，課程內安排的內容都非常實(shí)用、超前，對行業(yè)內外的聽(tīng)課人員來(lái)說(shuō)，都比較有價(jià)值。比如互聯(lián)網(wǎng)金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略與企業(yè)納稅籌劃及管理、商業(yè)信用風(fēng)險評估等（特別是個(gè)人征信方面的知識點(diǎn)），移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新金融模式，金融產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷(xiāo)等內容特別好，可以用到實(shí)際的工作中。
三、專(zhuān)業(yè)教授水平高，授課認真，通俗易懂，親和力強
商業(yè)金融委邀請的授課教授和講師的級別、水平都很贊，能夠把非常專(zhuān)業(yè)、晦澀的.內容通俗易懂地講解出來(lái)，有的還講得十分風(fēng)趣，能引起大家的共鳴，讓課堂氣氛也能活躍起來(lái)。
四、目前社會(huì )認知度不夠，需加強宣傳與互動(dòng)
目前個(gè)人認為有個(gè)問(wèn)題需要注意和解決：是否行業(yè)內都了解商業(yè)金融委所做的這件事的意義？為什么許多行業(yè)內人員，他們沒(méi)有這個(gè)證書(shū)也能上崗甚至提職？也就是說(shuō)，這個(gè)證書(shū)不是相關(guān)崗位強行要求的，可學(xué)可不學(xué)，原因我覺(jué)得一是沒(méi)有相關(guān)強行要求的規則，二是對這個(gè)證書(shū)以及金融委的宣傳不夠，很多人也許不知道，也可以不在乎，他們覺(jué)得有沒(méi)有證書(shū)都沒(méi)影響，無(wú)所謂，所以，包括公共賬號的推廣活躍度等，都應考慮加強和改進(jìn)，增加社會(huì )的互動(dòng)與反響。
總之，這是一件對個(gè)人和社會(huì )都有意義的事情，個(gè)人非常支持！希望越來(lái)越好，發(fā)展空間還是非常大的。
商業(yè)培訓心得體會(huì ) 篇7
（一）專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)
1、房地產(chǎn)：房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱(chēng)，具體是指土地、建筑物及其地上的附著(zhù)物，包括物質(zhì)實(shí)體和依托于物質(zhì)實(shí)體上的權益，又稱(chēng)不動(dòng)產(chǎn)。兩者具有整體性和不可分割性。
2、房地產(chǎn)產(chǎn)權：是指產(chǎn)權人對房屋的所有權和對該房屋所占用土地使用權，具體內容是指產(chǎn)權人在法律規定的范圍內對其房地產(chǎn)的占有、使用、收益和處分的權利。
3、土地類(lèi)型：土地按其使用性質(zhì)劃分為：居住、商業(yè)、工業(yè)、倉儲、綜合用地、公共設施用地及自由集資微利房用地。
4、土地使用權出讓年限：居住用地70年；工業(yè)用地50年；教育、科技、文化衛生、體育用地50年；商業(yè)、旅游、娛樂(lè )用地40年；綜合或其它用地50年。土地使用權期滿(mǎn)后，如該土地用途符合當時(shí)城市規劃要求的，土地使用者可申請續用，經(jīng)批準并補清地價(jià)后繼續使用，如果不符合則該土地使用權由政府無(wú)償收回。
5、三通一平：是指地塊的水通、電通、路通、場(chǎng)地平整。
6、七通一平：是指上、下水通、排污通路通、通訊通、煤氣通、電通熱力通、場(chǎng)地平整。
7、房地產(chǎn)市場(chǎng)：分一級市場(chǎng)、二級市場(chǎng)、三級市場(chǎng)；
1）一級市場(chǎng)是指國家以土地所有者和管理者的身份，將土地使用權出讓給房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者與使用者的交易市場(chǎng)。
2）二級市場(chǎng)是指土地使用權出讓后，由房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者投資開(kāi)發(fā)后，從事房屋出售、出租、土地轉讓、抵押等房地產(chǎn)交易。
3）三級市場(chǎng)是指在二級市場(chǎng)的基礎上再轉讓或出租的房地產(chǎn)交易。
8、銀行按揭：是指購房者購買(mǎi)樓房時(shí)與銀行達成抵押貸款的一種經(jīng)濟行為，業(yè)主先付一部份樓款，余款由銀行代購房者支付，購房者所購房屋的所有權將抵押在銀行，購房者將分期償還銀行的貸款及利息，這種方式稱(chēng)為銀行按揭。
商業(yè)地產(chǎn)貸款首付款為房款總額的50%
9、五證：a《國有土地使用證》；b《建設用地規劃許可證》；c《建設工程規劃許可證》；d《建筑工程施工許可證�！�；e《商品房預（銷(xiāo)）售許可證》。
10、占地面積：經(jīng)城市規劃行政主管部門(mén)劃定的用地范圍內的土地面積，即建設用地。
◆總建筑面積：指在建設用地范圍內所有建筑物各層建筑面積之和；容積率：是指總建筑面積與建設用地面積之比值。（如：在10萬(wàn)平方米的'土地上，有20萬(wàn)平方米的建筑總面積，其容積率為2。0）
◆綠化率：建設用地范圍內所有綠地面積之和與建設用地面積之比率。（如：在10萬(wàn)平方米的土地上有3萬(wàn)平方米的綠化面積，其綠化率為30%）
◆套內建筑面積：房屋按套計算的建筑面積，是指房屋內的使用面積、墻體面積及陽(yáng)臺的建筑面積之和；
◆套內使用面積：指室內的凈面積，即地板面積。不包括墻體、柱子等結構面積，使用面積的計算應符合以規定：
A、室內使用面積按結構墻體內表面尺寸計算，墻體有復合保溫、隔熱層、按復合層內皮尺寸計算；
B、煙囪、通風(fēng)道、各種管道豎井等均不計入使用面積；
C、非公用樓梯（包括躍層住宅中的套內樓梯）按自然層數的使用面積總和計入使用面積；
D、住宅使用面積包括：臥室、起居室、廚房、衛生間、餐廳、過(guò)廳、過(guò)道、前室、貯藏室等。
◆凈高：凈高是指層高減去樓板厚度的凈剩值；
◆公攤面積：商品房分攤的公用建筑面積主要由兩部分組成：
電梯井、樓梯間、垃圾道、變電室、設備室、公共門(mén)廳和過(guò)道等功能上為整樓建筑服務(wù)的公共用房和管理用房的建筑面積；
◆得房率：是指套內建筑面積與套（單元）建筑面積之比。
套內建筑面積=套內使用面積+套內墻體面積+陽(yáng)臺建筑面積。
套（單元）建筑面積=套內建筑隊面積+分攤得公用建筑面積。
◆道路紅線(xiàn)：道路紅線(xiàn)是指城市道路含居住區級道路用地的規劃控制線(xiàn)。 ◆期房：是指開(kāi)發(fā)商從取得商品房預售許可證開(kāi)始至取得房地產(chǎn)權證大產(chǎn)證止，在這一期間的商品房稱(chēng)為期房，消費者在這一階段購買(mǎi)商品房時(shí)應簽預售合同。購買(mǎi)期房也就是購房者購買(mǎi)尚處于建造之中的房地產(chǎn)項目。
◆現房：是指開(kāi)發(fā)商已辦妥房地產(chǎn)權證（大產(chǎn)證）的商品房，消費者在這一階段購買(mǎi)商品房時(shí)應簽出售合同。在通常意義上指的現房是指項目已經(jīng)竣工可以入住的房屋。
◆毛坯房：是指沒(méi)有裝修的房。
◆進(jìn)戶(hù)：是指業(yè)主領(lǐng)取鑰匙，接房入住。
◆契稅：是在土地、房屋不動(dòng)產(chǎn)所有權發(fā)生轉移，按當事人雙方訂立契約等對產(chǎn)權隨人征收的一種稅。
征稅范圍及納稅人契稅的征稅對象是發(fā)生產(chǎn)權轉移變動(dòng)的土地、房屋。在中國境內轉移土地房屋權屬承受的單位和個(gè)人為契稅的納稅人。
�。�1）國有土地使用權出讓?zhuān)?/p>
�。�2）土地使用權轉讓?zhuān)ǔ鍪�、贈予、交換；
�。�3）房屋買(mǎi)賣(mài)；
�。�4）房屋贈予。
商業(yè)地產(chǎn)的基本概念
什么是“商業(yè)地產(chǎn)”？
狹義概念——意指用于各種零售、餐飲、休閑等生活服務(wù)類(lèi)經(jīng)營(yíng)方式的不動(dòng)產(chǎn)，包括商場(chǎng)、店鋪、購物中心、步行街以及社區商業(yè)等。
廣義概念——除商鋪之外還涵蓋寫(xiě)字樓、公寓式酒店、連鎖酒店等具有商務(wù)屬性的不動(dòng)產(chǎn)，
商業(yè)房地產(chǎn)的類(lèi)別劃分
商業(yè)房地產(chǎn)的形式多樣，規模也有大有小。規模大的商業(yè)房地產(chǎn)如shopping mall項目，可以達到幾十萬(wàn)平方米，規模小的商業(yè)房地產(chǎn)項目?jì)H幾百平方米，甚至更小。對于規模龐大的商業(yè)房地產(chǎn)，其經(jīng)營(yíng)多采用開(kāi)發(fā)商整體開(kāi)發(fā)，項目統
一經(jīng)營(yíng)管理，以收取租金為投資回報形式的模式；對于規模較小的商業(yè)房地產(chǎn)而言，大多數項目依然采取在統一經(jīng)營(yíng)管理模式下租金回收的方式，但很多小規模商業(yè)房地產(chǎn)中住宅、公寓、寫(xiě)字樓等項目的底層和各類(lèi)商業(yè)街、商品市場(chǎng)則采用商鋪出售，零散經(jīng)營(yíng)的模式。
按照行業(yè)類(lèi)別分類(lèi)
零售功能商業(yè)地產(chǎn)（百貨商場(chǎng)、商業(yè)街、超市、家居建材，以及將上述多種功能于一身的大型購物中心）
娛樂(lè )功能商業(yè)地產(chǎn)（電影城、娛樂(lè )城、KTV）
餐飲功能房地產(chǎn)（大型酒樓、中西餐飲、快餐小吃、冷飲店）
健身服務(wù)及休閑功能商業(yè)地產(chǎn)（健身中心、美容院、SPA）
專(zhuān)業(yè)商業(yè)地產(chǎn)（專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、商貿城，如義烏小商品批發(fā)市場(chǎng)
居住以及辦公用商業(yè)地產(chǎn)（寫(xiě)字樓、酒店式公寓、產(chǎn)權式酒店、老年公寓）按照市場(chǎng)輻射范圍分類(lèi)
鄰里型——輻射范圍≤1公里，總建筑面積≤2萬(wàn)平方米，商圈內人口≤5萬(wàn)，主力店為中型超市或標超或餐飲主力店
社區型——輻射范圍≤3公里，總建筑面積≤5萬(wàn)平方米，商圈人口5—10萬(wàn)人，主力店為標超或大型超市，根據情況也可能包含影院、電器賣(mài)場(chǎng)、體育用品賣(mài)場(chǎng)、兒童主題等多個(gè)次主力店
區域型——輻射范圍為3—6公里，在交通便捷、商業(yè)中心較遠的區域，輻射范圍可達8公里，總建筑面積5—10萬(wàn)平方米，商圈人口在10—25萬(wàn)人，主力店為大型超市或百貨店，至少包括4—5個(gè)次主力店
超區域型——輻射范圍達10公里以上，超出本地“片區”或“區域”；總建筑面積10—15萬(wàn)平方米，主力店如大型百貨公司、大型超市或批發(fā)店1—3家，多個(gè)次主力店，商圈人口>50萬(wàn)
超級型——這就是傳說(shuō)中的超級購物中心或者super Mall了。建筑面積通常在20—50萬(wàn)平方米，至少3—5家大型主力店，如百貨、超市、家居等，商圈人口輻射幾百萬(wàn)甚至千萬(wàn)人不等，輻射范圍通常包括本城市全部以及周邊城市。
商業(yè)培訓心得體會(huì ) 篇8
20xx年9月26日，為期五天的商業(yè)金融師崗位能力培訓在美麗的中國人民大學(xué)結班了。
在這五天的學(xué)習中，商業(yè)金融委的領(lǐng)導為我們安排了高大上的`知識盛宴，我仔細聆聽(tīng)了老師深入淺出的講解商業(yè)金融服務(wù)體系構建與創(chuàng )新、"一帶一路"戰略下的企業(yè)資本發(fā)展方向、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下供應鏈金融創(chuàng )新及商業(yè)信用風(fēng)險評價(jià)與管理等課程，老師們深入分析中國經(jīng)濟發(fā)展中的熱點(diǎn)問(wèn)題和當前的經(jīng)濟形勢，結合熱點(diǎn)話(huà)題分析了未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)所面臨的機遇與挑戰。老師們?yōu)槲覀冎v的課程和實(shí)際生活、工作緊密相關(guān)，講課內容充實(shí)、舉例生動(dòng)，得到學(xué)員的高度評價(jià)，幾天課程下來(lái)，完全不知疲倦，意猶未盡。
五天的培訓學(xué)習時(shí)間雖短，但意義十分深遠，因為它不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識，更讓我開(kāi)拓了視野。通過(guò)這次培訓我對自己工作領(lǐng)域的熟悉業(yè)務(wù)有了更深層次的了解，并加深了認識。更讓我明白了商業(yè)金融的深遠意義：商業(yè)改變金融，金融服務(wù)商業(yè)。感謝這次培訓，讓我認識了知識淵博的老師和積極努力的同學(xué)；感謝金融委領(lǐng)導為學(xué)員提供這樣的大平臺接受這樣高層次的知識洗禮，我以后會(huì )繼續參加這樣有意義的培訓，為商業(yè)金融事業(yè)貢獻一份微薄的力量。
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