（精）培訓心得體會(huì )
有了一些收獲以后，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的培訓心得體會(huì )，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
我有幸參加了“xxxx20xx年第二期班組長(cháng)培訓班”。xxx教員的授課方式和逆向思維給我留下了深刻印象。班組長(cháng)作為兵頭將尾，他既是管理者又是生產(chǎn)者，這就要求我們不僅有很好的管理能力，同時(shí)還需要極強的技術(shù)技能。但往往因急于應付每天的繁重工作，坐下來(lái)思考問(wèn)題和總結問(wèn)題的時(shí)間就少了，久而久之就養成了“跟我上、看我的”習慣，或“給我上”的壞習慣。二者不能較好的結合，造成管理效率低下。參加培訓后，我才明白，“領(lǐng)導是通過(guò)他人完成工作的一種藝術(shù)！”怎樣做才能充分調動(dòng)他人的聰明才智呢？我想從以下幾點(diǎn)做起：
一、培養班組長(cháng)的“三頭六必和四化”能力。
班組長(cháng)作為基層一線(xiàn)的指揮官，他直接掌管著(zhù)現場(chǎng)的“機、料、法、環(huán)和人”這5大要素。其中“人”是現場(chǎng)的關(guān)鍵因素，這就要求班組長(cháng)做好一線(xiàn)的指揮官——班頭，下屬成長(cháng)的教導員——教頭，解決現場(chǎng)的問(wèn)題能力——鋤頭。
其次是六必，
1、領(lǐng)導激勵能力。
2、充分的溝通能力。
3、對下屬的培育能力。
4、業(yè)績(jì)管理能力。
5、現場(chǎng)管理能力。
6、問(wèn)題解決能力。
最后是四化，
1、行銷(xiāo)化——問(wèn)題解決不好，不要怪部下不好。
2、個(gè)性化——了解他人個(gè)性，合理分配工作，充分調動(dòng)積極性。
3、標準化——用標準和規范，凝聚經(jīng)驗之精華。
4、習慣化——讓好的行為成為習慣，培養班集體的良好作風(fēng)。
二、用好獲得他人支持的“五功”。
1、動(dòng)之以情：一個(gè)優(yōu)秀的管理者一切都會(huì )從“心”開(kāi)始，無(wú)論遇到什么棘手的事情都會(huì )先梳理心情，用心去傾聽(tīng)對方的解釋?zhuān)瑺柡笤谧鞒鎏幚硪庖?jiàn)。充分調動(dòng)對方情緒中的積極因素。
2、曉之以理：以理服人，“以對方的理由說(shuō)服對方”，給對方一個(gè)愿意接受的理由。
3、誘之以利：針對不同的人采取不同的方法，以獲得他的支持。
4、繩之以法：以制度管人。在制度前面人人平等。
5、挾之以威：獲得下屬的信任是建立在個(gè)人威嚴的基礎上，以個(gè)人魅力來(lái)影響他，改變他。敢于做下屬的“擋箭牌”。只有這樣下屬才愿意為你兩肋插刀。
三、針對他人的性格特點(diǎn)采取不同的領(lǐng)導方法。
1、對新來(lái)的員工，他們一般愿干而又不會(huì )干，心里承受能力低。在工作過(guò)程中要高度關(guān)注，工作結果要多加贊許。作好彼此溝通工作。
2、對愿干而又會(huì )干得積極型人材，要采取授權式領(lǐng)導。在工作中多放權，讓他人充分發(fā)揮，因而調動(dòng)積極性。
3、對會(huì )干而又不愿干的老資格式人才，應采取參與式領(lǐng)導。在工作和集體活動(dòng)中多征求他的意見(jiàn)，發(fā)揮他的優(yōu)勢，調動(dòng)工作積極性，遇到問(wèn)題要多做好彼此的溝通工作。
4、對于什么都不會(huì )而又不愿干的老油條型人才，在一般情況下，采用領(lǐng)導式工作。遇到復雜的任務(wù)時(shí)，要做好引導教育加管理，切不可任之發(fā)展下去以致影響工作。
一分努力，將有一份收獲。只要長(cháng)此經(jīng)營(yíng)下去，勢必會(huì )收到良好的效果。為我廠(chǎng)的雙增雙節目標實(shí)現貢獻力量！
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