護士長(cháng)培訓心得體會(huì )范文匯編4篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后，可以記錄在心得體會(huì )中，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？以下是小編幫大家整理的護士長(cháng)培訓心得體會(huì )范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
護士長(cháng)培訓心得體會(huì )范文1
我在護理部安排下參加了護士長(cháng)培訓班，近一周的學(xué)習使我受益匪淺，我真正體會(huì )到作為一名護士長(cháng)，要不斷地學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識和科學(xué)的管理方式，同時(shí)還要具備卓越的協(xié)調溝通能力，嚴格果斷的執行力，這樣才能真正地做好科室的護理管理工作;通過(guò)這次學(xué)習，也讓我的工作思路更加清晰明確，現總結如下：
1、護士長(cháng)承擔著(zhù)多種角色，要做個(gè)合格的'護士長(cháng)就要扮演好自己的角色，不僅要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，還要具備管理才能，通過(guò)這次學(xué)習讓我工作思路豁然開(kāi)朗，管理是一門(mén)藝術(shù)，管理最好的法則就是加法原則，用正確的人員，去做正確的事情，努力把事情做好，努力把事情做正確!
2、協(xié)調溝通，果斷執行，合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢，建立健全績(jì)效考核分配制度，利用激勵機制調動(dòng)全科護士的工作積極性。同時(shí)增強學(xué)習氛圍，營(yíng)造一個(gè)積極向上、團結協(xié)作的護理團隊，做到人人有責任，事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點(diǎn)，過(guò)程控制則是管理中的難點(diǎn)。醫院制定了很多規章制度、流程、預案、技術(shù)操作標準，但為什么在科室管理中還會(huì )出現漏洞?這就是因為雖然有規章、制度，但人是有差異的，有的人執行起來(lái)就會(huì )出現偏差，這就需要監控。當出現問(wèn)題時(shí)，護士長(cháng)不是先批評犯錯的護士，而是要查看我們的操作環(huán)節哪一步出現了漏洞，盡快完善修改，加強這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯誤再次出現，這才是護理安全管理的最終目標。
4、加深了對優(yōu)質(zhì)護理的理解，我們每天要面對各種各樣的患者及家屬，要為其提供服務(wù)。這就要求我們要換位思考，要尊重病人的隱私，要盡可能滿(mǎn)足病人要求。
5、工作中嚴抓質(zhì)量，注重細節，不斷學(xué)習，提高自己的管理技巧，總結經(jīng)驗，開(kāi)拓創(chuàng )新。
最后，感謝護理部給我這次學(xué)習的機會(huì )，通過(guò)學(xué)習使我進(jìn)一步認識了自己的工作性質(zhì)，明確了自己所承擔的責任和義務(wù)，我堅信只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項工作，不斷發(fā)揮潛力、開(kāi)拓思路、善于組織、敢于管理、善于計劃、敢于指揮就能夠做一名優(yōu)秀的護士長(cháng)。
護士長(cháng)培訓心得體會(huì )范文2
這次我有幸參加了市護理學(xué)會(huì )組織的護士長(cháng)培訓班，在為期兩周的學(xué)習，給我留下了極為深刻的印象，使我進(jìn)一步認識了自己的工作性質(zhì)和明確了自己所承擔的責任和義務(wù)。作一名護士長(cháng)我們應該做一名職業(yè)化護士長(cháng)。
1、技術(shù)職業(yè)化：護士長(cháng)要有過(guò)硬的技術(shù)，不斷的學(xué)習和掌握先進(jìn)的醫療護理技術(shù)，不斷提高自身的水平，這樣才能提高自己的技術(shù)職業(yè)化水平。
2、管理職業(yè)化：在科室中護士長(cháng)的工作20%是經(jīng)營(yíng)，80%是管理。也就是說(shuō)護士長(cháng)不單單是一個(gè)技術(shù)人員，更主要的是一個(gè)管理人員，要具備管理才能。此次專(zhuān)家的培訓，讓我工作思路豁然開(kāi)朗。
管理最好的黃金法則就是加法原則，這是一個(gè)心理暗示效果。由此，我就想到了我們科室的管理工作。給每個(gè)護士安排工作時(shí)不要安排在他最大能力的上限。要安排在她最大能力的中線(xiàn)。給她一些寬松的可以提高的空間，然后再給她適當的鼓勵這樣可以更大的激發(fā)她們的工作熱情，創(chuàng )造更大的價(jià)值。但是我們也不能無(wú)限制的獎勵下去，因為一個(gè)人的能力是有限的。不會(huì )無(wú)限制的增長(cháng)。這時(shí)作為一名護士長(cháng)，就要引入激勵機制。雖然在工作中我們不能區別對待護士，把護士分成好的、壞的`，但我們可以換另一個(gè)角度。發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn)，利用她們的長(cháng)處做好工作。因為無(wú)論什么樣的一個(gè)人都有她的優(yōu)點(diǎn)，要么業(yè)務(wù)技術(shù)精、要么善于溝通，要么服務(wù)態(tài)度好，要么工作認真負責。我們讓業(yè)務(wù)技術(shù)精的護士負責科室的技術(shù)培訓工作，讓善于溝通服務(wù)態(tài)度好的護士負責健康宣教工作，讓工作認真負責的護士負責質(zhì)控工作。揚長(cháng)避短，發(fā)揮每一個(gè)人的潛能，這樣才能做好工作。
在管理中有了獎勵、激勵機制還是不夠的，還要有競爭。有了競爭才會(huì )有發(fā)展。但是人是有惰性的動(dòng)物，不但要給獎，還要予罰。怎樣獎罰，這就要求我們制定一系列的獎懲措施。獎罰措施可引用火爐效應：火爐效應就是搭建一個(gè)爐子，燒紅它。爐子好的一面是可以取暖，但另一面是摸它就會(huì )燙手。爐子紅就不要摸，這就是警示效應。無(wú)論什么人摸，你是領(lǐng)導，還是普通員工，都會(huì )燙手，這是公平效應。摸到就燙手，這是及時(shí)效應。三個(gè)效應就產(chǎn)生了三個(gè)制定獎罰措施原則：警示為主，公平合理，處理及時(shí)。其實(shí)在我們醫院護理工作中已經(jīng)搭建很多這樣的火爐，護理部已經(jīng)作了很多工作。制定出很多規章制度、流程、預案、技術(shù)操作標準，做任何都有法可依、有章可循，但為什么在科室管理中還會(huì )出現漏洞?這就是因為雖然有規章、制度，但人是有差異的，有的人執行起來(lái)就會(huì )出現偏差，這就需要監控。這也就是管理中的難點(diǎn)——過(guò)程控制。比如醫囑查對制度：只有過(guò)程控制得當，管理質(zhì)量才會(huì )提升。
3、服務(wù)職業(yè)化：我們的職業(yè)特點(diǎn)決定我們是特殊的服務(wù)人員。每天要面對各種各樣的患者及家屬，要為其提供服務(wù)。通過(guò)本次學(xué)習，我學(xué)到了"關(guān)注、尊重、方便、誠信、溫馨"十字服務(wù)準則。
關(guān)注：要求我們換位思考，站在患者的角度考慮問(wèn)題，患者需要什么我們就盡其所能給予什么。其實(shí)一聲問(wèn)候一句關(guān)懷都可以給患者很大心理的安慰。
尊重：要尊重病人的隱私等權利，對病情要保密。對領(lǐng)導和老百姓、大款和平民、好人和壞人在醫療服務(wù)上要一視同仁。
方便：要從軟件、硬件兩方面滿(mǎn)足病人要求。
誠信：不該用的藥不開(kāi)，不該做的治療或檢查不做。
溫馨：為其提供良好的環(huán)境。環(huán)境是沉默的管理者。
可以說(shuō)護士長(cháng)身兼數職，既是技術(shù)人員、又是管理、服務(wù)人員。我作為一名護士長(cháng)，通過(guò)此次培訓，深刻明了了自己肩頭的擔子有多重，我堅信在我院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們科室的護理工作定會(huì )成為別人的旗幟。
思索——更新服務(wù)理念，激勵發(fā)展求灌能。
現代化醫院對護士長(cháng)管理藝術(shù)的要求越來(lái)越高，需要護士長(cháng)在管理工作中，不斷學(xué)習新知識，研究新問(wèn)題。在實(shí)際工作中總結經(jīng)驗，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷提高自己的管理技巧，使護理管理逐步從經(jīng)驗型向科學(xué)型過(guò)渡。
護士長(cháng)培訓心得體會(huì )范文3
能參加此次醫院舉辦的護士長(cháng)管理培訓班，我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。
怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長(cháng)?作為一個(gè)沒(méi)有管理經(jīng)驗的年輕護士來(lái)說(shuō)，其實(shí)是挺困惑的。此次培訓中，通過(guò)老師的一番講解，我了解到：一名護士長(cháng)在日常工作中承擔著(zhù)多種角色，如領(lǐng)導者、聯(lián)系者、陪伴者、監督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調配者、調停者、協(xié)調者。而要成為一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還要有孜孜不倦的學(xué)習精神和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，不斷的探索和研究本專(zhuān)業(yè)的疑難問(wèn)題，合理的處理人際關(guān)系，發(fā)揮自己的人格魅力，增加團隊的凝聚力等等。
在這次培訓中，仁濟醫院護士長(cháng)的講課，讓我感觸頗深，獲益匪淺。她的管理藝術(shù)中展現的魅力和她豐富的經(jīng)歷，是我今后努力學(xué)習的典范。她通過(guò)自己的不斷學(xué)習，不斷努力，不僅成為專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的佼佼者，更是在自己的管理道路上不斷創(chuàng )新，不斷突破，創(chuàng )造了一條富有個(gè)人特色的管理方式。就如易院長(cháng)所說(shuō)，學(xué)習是能力的來(lái)源、是知識的源泉、是能力的提升渠道，學(xué)習是一種意識、是一種態(tài)度、更是一種習慣。在許美護士長(cháng)的身上，讓我看到了充分認識學(xué)習的重要性和必要性。
同時(shí)，她的'以護理團隊為主體的管理理念、管理方法，以提升團隊的凝聚力、學(xué)習力、創(chuàng )新力、價(jià)值力為管理目標，在提升整個(gè)護理隊伍的能力方面起著(zhù)重要的作用。這讓我認識到，作為護理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當授權，用人之長(cháng)，善于發(fā)現有能力的人，最大限度的調動(dòng)護士的主觀(guān)能動(dòng)性，發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室的護理管理工作，做到人人有職責，最大限度的提高護理工作質(zhì)量。作為管理者對護士的培養，是讓她們做考生——以“學(xué)會(huì )”為目的去尋找已知的現成答案;還是做學(xué)生——以“會(huì )學(xué)”為手段去探索未知的世界?答案肯定是后者。就像如今持續護理質(zhì)量改進(jìn)中，很多醫院開(kāi)始進(jìn)行的品管圈活動(dòng)，它的精神就是，強調團隊精神，提倡全員參與、自動(dòng)自發(fā)，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力資源，做到事半功倍。
同時(shí)，在此次培訓中，讓我更深入地了解了二八法則在護理管理中的應用，了解了目前護理質(zhì)量持續改進(jìn)的方法，如PDCA循環(huán)、品管圈(QCC)，這些都是我們今后工作的方向。
通過(guò)此次培訓，讓我更新了觀(guān)念，拓寬了思路，增長(cháng)了見(jiàn)識，更明確了護士長(cháng)的職責。護士長(cháng)不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，而且要有奉獻精神。另外，護士長(cháng)還應有多元意識，只有不斷地努力和進(jìn)取，不斷地學(xué)習和創(chuàng )新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，爭做自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問(wèn)題，在前進(jìn)中鍛煉成長(cháng)。
護士長(cháng)培訓心得體會(huì )范文4
20xx年xx月xx日至x月x日，我在護理部安排下參加了某護士長(cháng)培訓班，從各方面進(jìn)行了系統、細致、深入的學(xué)習。通過(guò)這次學(xué)習使我受益匪淺，不僅開(kāi)拓了視野，而且學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗，更新了觀(guān)念，使工作思路更加清晰明確，也深切體會(huì )到了作為一名護士長(cháng)，要不斷地學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識和科學(xué)的管理方式，不斷地積累經(jīng)驗，具備卓越的協(xié)調溝通能力，嚴格果斷的執行力，這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。我總結了如下心得體會(huì )：
首先，通過(guò)這次學(xué)習，我認識到：
1、護士長(cháng)是護理工作的"排頭兵"，要成為一個(gè)優(yōu)秀的護士長(cháng)，需要認真學(xué)好護理管理這門(mén)藝術(shù)，充分運用人格魅力的影響，扮演好一個(gè)基層管理者的角色;要具有較高的'業(yè)務(wù)能力和綜合能力，具備奉獻精神、創(chuàng )新意識、競爭意識、質(zhì)量意識，不斷進(jìn)取創(chuàng )新，才能更好地適應現代護理工作。
2、增強學(xué)習氛圍，營(yíng)造一個(gè)積極向上、團結協(xié)作的護理團隊，做到人人有責任，事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點(diǎn)，也是我們反復強調、再三重申的一個(gè)話(huà)題，是護理質(zhì)量的保證，當出現問(wèn)題時(shí)，護士長(cháng)不是先批評犯錯的護士，而是要查看我們的操作環(huán)節哪一步出現了漏洞，盡快完善修改，加強這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯誤再次出現，這才是護理安全管理的最終目標。
4、有效溝通包括利用語(yǔ)言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質(zhì)量考核方面：一級質(zhì)量考核是最直接、最真實(shí)、最根本的考核方式，護士長(cháng)要加強學(xué)習，掌握各種質(zhì)量標準和操作流程，嚴把質(zhì)量關(guān)，培訓指導護理人員，實(shí)現護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
6、加強細節管理：細節決定護理服務(wù)質(zhì)量，細節可以融洽護患關(guān)系，細節可以加強護理安全，細節可以確保護理質(zhì)量。
7、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢。建立健全績(jì)效考核分配制度，利用激勵機制調動(dòng)全科護士的工作積極性。
其次，通過(guò)此次培訓學(xué)習，讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識，我們必須要做到以下幾點(diǎn)：
1.要安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛(ài)崗愛(ài)業(yè)，不恥下問(wèn)，時(shí)刻為病人著(zhù)想，千方百計為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼里，護士只是一個(gè)打針發(fā)藥的，是的，護理工作是一個(gè)非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道：三分治療，七分護理;
2.在平凡的崗位上，我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時(shí)，也要嚴格的在學(xué)習上要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平，臨床與實(shí)踐相結合，在工作中不斷充實(shí)和完善自我;
3.要不斷加強思想政治修養，要不斷向黨組織靠攏，提高整體思想素質(zhì);
4.在當前醫患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規范，還要崇尚學(xué)習，增強法律觀(guān)念，強化法律意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫療糾紛;
5.要有團隊協(xié)作精神，團結就是力量!
數日的講座結束了，每一次我都早早地到場(chǎng)，認真地記錄，生怕漏掉了一丁點(diǎn)兒內容。培訓之后，我思考了很多，計劃重新整理一下筆記，并重點(diǎn)看一些相關(guān)方面的書(shū)籍，明確自己的職責，在我科的護理業(yè)務(wù)學(xué)習日里，將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗、知識傳授給我科的護理人員，讓大家加強認識，從自身抓起，共同進(jìn)步。
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