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郵政新員工培訓心得體會(huì )范文
當我們受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí),將其記錄在心得體會(huì )里,讓自己銘記于心,這樣有利于培養我們思考的習慣。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編為大家整理的郵政新員工培訓心得體會(huì )范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
郵政新員工培訓心得體會(huì )范文1
20xx年9月14日,作為廣西郵政系統的新員工的我有幸參加了區郵政公司為我們今年新入局的大學(xué)生在廣西電信職工培訓中心舉行的為期9天的20xx年廣西區郵政公司新入局大學(xué)生培訓班,在這九天的培訓里,經(jīng)過(guò)上級領(lǐng)導,培訓老師的淳淳教導,我受益匪淺,并就此我想談?wù)勎覀(gè)人的心得體會(huì )。
培訓期間我們只要學(xué)習了成功從優(yōu)秀員工做起、廣西郵政介紹、《郵政法》及郵政相關(guān)法律法規、郵政公文寫(xiě)作、保密基本知識、商務(wù)禮儀、郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理及生產(chǎn)作業(yè)組織、郵政企業(yè)財務(wù)管理、職業(yè)意識、職業(yè)道德、自我素質(zhì)提升培養、有效溝通、薪酬福利、企業(yè)獎懲辦法、郵政企業(yè)文化、執行力、郵政速遞物流業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理、郵政發(fā)展簡(jiǎn)史、郵政代理業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理、郵政信息化建設、安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識。
在學(xué)習中,我了解到:
郵政,是國家開(kāi)辦并直接管理的、利用運輸工具以傳遞實(shí)物為載體的信息為主的通信行業(yè),是現代社會(huì )進(jìn)行政治、經(jīng)濟、科學(xué)、文化、教育等活動(dòng)和人們聯(lián)系交往的公用性基礎設施。中國郵政擔負著(zhù)傳遞國家政令、公文和溝通各級黨政軍機關(guān)之間聯(lián)系的重任;是市場(chǎng)經(jīng)濟信息溜的大動(dòng)脈;是市場(chǎng)商品流通的重要通道;是市場(chǎng)貨幣流通的重要渠道;是中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟聯(lián)系的橋梁;是人們溝通信息,聯(lián)絡(luò )感情最普遍使用的一種通信方式。郵政企業(yè)是全民所有制的經(jīng)營(yíng)郵政業(yè)務(wù)的公用企業(yè)。因此,我們要以鄧小平理論和”三個(gè)代表“重要思想為指導,認真貫徹落實(shí)胡錦濤同志視察南寧郵件處理中心的講話(huà)精神。堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局,推進(jìn)和諧廣西郵政企業(yè)建設,把握機遇、迎接挑戰、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務(wù)、高效益經(jīng)營(yíng),實(shí)現速度、質(zhì)量、結構、安全、效益相協(xié)調,為全面完成上級交給的各項任務(wù)而努力。做到以市場(chǎng)為導向,以用戶(hù)為中心,以服務(wù)為宗旨,以效益為目標,這樣才能捉住郵政這個(gè)百年老店實(shí)施重大變革的重要戰略機遇期,加快郵政主業(yè)和郵政速遞物流的改革進(jìn)程,在保障公民通信權利,保障通信安全的同時(shí)做到社會(huì )效益和企業(yè)效益的共同增長(cháng)。
這次學(xué)習,除了讓我增長(cháng)、了解了有關(guān)中國郵政的業(yè)務(wù)知識外,更重要的是使我的思想覺(jué)悟得到了一定的提高,作為郵政人的歷史使命感和社會(huì )責任感,王順友和尼瑪拉木是我們一生的榜樣,他們的職業(yè)理想和追求值得值得我們去學(xué)習。并且認識到要想學(xué)會(huì )做事先要學(xué)會(huì )做人。要講文明禮貌,儀表端莊、語(yǔ)言規范、舉止得體、待人熱情。愛(ài)崗敬業(yè),樹(shù)立正確的職業(yè)理想、強化職業(yè)責任、努力提高自己的職業(yè)技能。誠實(shí)守信,做到言行一致,表里如一。辦事公道,堅持真理、公私分明、做到公平公正、光明磊落。發(fā)揚我們中華民族勤勞節儉的傳統美德。與同事們平等尊重、相互學(xué)習、加強協(xié)作,共同為郵政事業(yè)添磚加瓦,奉獻自己的力量,促進(jìn)廣西郵政事業(yè)又好又快的發(fā)展。
同時(shí),認真思考并規劃了自己的.職業(yè)生涯:首先,我要做好規劃、制定目標。服從組織的戰略目標,服從于組織的安排和調整,不能只強調自我,要想到全局、大局,只有將個(gè)人的目標融合于組織的戰略,服從大局才能使自己的價(jià)值得以體現、目標得以實(shí)現。其次,我要提高情商,尊重他人。注意認識自己的優(yōu)缺點(diǎn),調控好情緒,協(xié)調好人際關(guān)系、尊重領(lǐng)導、尊重同事、尊重基層,做事先做人!第三,盡心盡責,腳踏實(shí)地。從大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手,把每件事都當作大事仔細圓滿(mǎn)的完成。第四,放下架子,從零開(kāi)始。讓事實(shí)、讓成果、讓評價(jià)來(lái)證明自己。最后,遵紀守法,正派做人。以禮相待,不卑不亢,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),憑自己的才能、業(yè)績(jì)實(shí)現個(gè)人的價(jià)值與目標。
中國郵政速遞物流是我夢(mèng)想起飛的地方,我為郵政速遞物流es而驕傲!我相信通過(guò)努力就會(huì )成功!
郵政新員工培訓心得體會(huì )范文2
盛夏時(shí)節,我們真正走進(jìn)江蘇郵政,激動(dòng)的心情比火熱的太陽(yáng)還要炙熱。作為郵政20xx屆新入局員工的我們滿(mǎn)懷著(zhù)興奮、憧憬與期待來(lái)到了江蘇省郵政培訓中心,參與省郵政公司組織的新入局大學(xué)生了解郵政文化、秉承職業(yè)道德、精通郵政業(yè)務(wù)、熟練專(zhuān)業(yè)技術(shù)等活動(dòng)。8月2日上午江蘇省郵政公司張榮林總經(jīng)理從繁忙的工作之中抽出寶貴的時(shí)間,冒著(zhù)高溫,趕早班高鐵來(lái)到我們大學(xué)生身邊,出席本次培訓班的開(kāi)班典禮并作了重要講話(huà)。他著(zhù)重介紹了郵政的規章制度、郵政的發(fā)展歷史與各國郵政的先進(jìn)事例,并告誡我們大學(xué)生江蘇郵政目前正處于二次創(chuàng )業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期,挑戰和機遇并存,希望我們大學(xué)生既要胸懷大志又要從小事做起,立足數據庫商函和電子商務(wù)兩大戰略高地,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局,推進(jìn)江蘇和諧郵政企業(yè)建設,把握機遇、迎接挑戰、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務(wù)、高效益經(jīng)營(yíng),實(shí)現速度、質(zhì)量、安全、效益統一協(xié)調。通過(guò)張榮林總經(jīng)理的細心講解,我又進(jìn)一步了解到:中國郵政,是國家開(kāi)辦并直接管理的、利用運輸工具傳遞實(shí)物信息為主的經(jīng)營(yíng)郵政業(yè)務(wù)的公用通信企業(yè),同時(shí)又是現代社會(huì )進(jìn)行政治、經(jīng)濟、科學(xué)、文化、教育等活動(dòng)和人們聯(lián)系交往的公用性基礎設施。中國郵政擔負著(zhù)傳達國家政令、公文和溝通各級黨政軍機關(guān)之間聯(lián)系的重任;是市場(chǎng)經(jīng)濟信息流的大動(dòng)脈;是市場(chǎng)商品流通的重要通道;是市場(chǎng)貨幣流通的.重要渠道;是中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟聯(lián)系的橋梁;是人際溝通,感情聯(lián)絡(luò )使用最普遍的一種方式。由此我們可以說(shuō)中國郵政是中國特色社會(huì )主義現代化建設和社會(huì )和諧發(fā)展的重要組成部分,中國郵政是不可或缺的。
演講的最后張榮林總經(jīng)理鞭策我們:“年輕人選擇了舒適,就意味著(zhù)選擇了平庸;選擇了努力,就意味著(zhù)你得到了收獲;選擇了奉獻,就意味著(zhù)你領(lǐng)悟了一種高尚!边@句話(huà)振聾發(fā)聵,在我的腦海里久久徘徊,無(wú)法平息。我意識到要達到張總經(jīng)理的期望,我們必須及時(shí)調整心態(tài),務(wù)必做到以下幾點(diǎn):
1、深入實(shí)際,溶入文化。希望我們要傳承百年郵政文化,融入郵政企業(yè)大家庭;在工作中做好吃苦耐勞的準備,腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地努力工作;要從小事做起,從平凡事做起,在小事與平凡事中體現出獨特見(jiàn)解和價(jià)值。
2、擁有良好的心態(tài)和心理素質(zhì)。好的心態(tài)是決定事情成敗的關(guān)鍵,而良好的心理素質(zhì)不僅能在當今這個(gè)復雜的社會(huì )得以適應生存下去,也能為自身的發(fā)展提供保障。
3、不斷學(xué)習,增長(cháng)學(xué)識。要學(xué)會(huì )溝通,建立良好的人際關(guān)系;學(xué)會(huì )靈動(dòng),適應環(huán)境的不斷改變;學(xué)會(huì )技能,增長(cháng)才干、眼界以及膽識。
4、培養習慣,保質(zhì)保量。我們大學(xué)生關(guān)鍵要養成大處著(zhù)眼、小處著(zhù)手的習慣,對自己高標準、嚴要求,養成良好的工作作風(fēng),確保各項工作落到實(shí)處。
5、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于實(shí)踐。我們大學(xué)生比較年輕,思維活躍,善于開(kāi)拓思路發(fā)現問(wèn)題,并且敢于接受新鮮事物,是郵政企業(yè)的新興力量。因此,我們大學(xué)生一定要把這些優(yōu)勢與實(shí)際工作相結合,在工作中不斷思考,在思考中不斷創(chuàng )新,在創(chuàng )新中不斷勇攀高峰。
這次學(xué)習短暫而漫長(cháng),短暫在于只有區區12天的時(shí)間,而漫長(cháng)在于在學(xué)習期間內我們充實(shí)了大量寶貴的人生財富。除了讓我增長(cháng)了有關(guān)中國郵政的業(yè)務(wù)知識外,更重要的是使我的思想覺(jué)悟得到了本質(zhì)的提高,我認識到了要想學(xué)會(huì )做事先要學(xué)會(huì )做人。誠實(shí)守信,言行一致是做人的首要本份。文明禮貌,儀表端莊、語(yǔ)言規范、舉止得體、待人熱情不單單是掛在嘴上的,必須落到生活中的一言一行。辦事公道,堅持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我們在工作中要時(shí)時(shí)牢記的。一顆珍珠雖然美麗,但它遠不及一串珍珠項鏈來(lái)得璀璨。所以我們時(shí)刻都要服從組織的戰略目標,服從于組織的安排和調整,只有將個(gè)人的目標融合于組織的戰略,才能使自己的價(jià)值得以體現、目標得以實(shí)現。
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下!敝袊]政是合抱之木,我們便是毫末;中國郵政是九層之臺,我們便是累土;中國郵政是千里之行,我們便是那第一步。我相信今天我以郵政為驕傲,明天郵政以我為驕傲。
郵政新員工培訓心得體會(huì )范文3
提高銀行效益,降低金融風(fēng)險,為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規經(jīng)營(yíng)管理意識,培養良好的合規文化,為期六天的崗前培訓已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的六天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。
在短短的六天時(shí)間里,遼寧省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認真學(xué)習了有關(guān)規章制度及相關(guān)政策,接受了系統化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓。非常感謝各位領(lǐng)導給我們安排了此次培訓。通過(guò)系統化理論化的學(xué)習我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會(huì )總結如下:
首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行遼寧省分行于20xx年1月成立,現已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區和農村地區,為廣大居民提供基礎金融服務(wù)、溝通全省城鄉居民個(gè)人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營(yíng)運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會(huì )主義和諧社會(huì )做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務(wù);匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類(lèi)日益豐富,經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大,成為xx省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開(kāi)來(lái),與xx郵政協(xié)調發(fā)展?如何找準定位,向現代商業(yè)銀行邁進(jìn)?
遼寧省金融市場(chǎng)競爭日趨激烈,城鄉市場(chǎng)均出現新的競爭格局,對xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時(shí)度勢,確定分行戰略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,為城鄉居民提供基礎金融服務(wù),積極穩妥地開(kāi)展資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù),鞏固并擴大農村金融市場(chǎng),大力發(fā)展城市客戶(hù)群體,贏(yíng)得市場(chǎng)的主動(dòng)權。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的.有形產(chǎn)品外,還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營(yíng)目標需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務(wù),也是培育客戶(hù)忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強綜合競爭實(shí)力的需要,更是銀行履行社會(huì )責任、促進(jìn)和諧社會(huì )建設的本質(zhì)要求。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導給我們安排的這次學(xué)習的機會(huì ),我也深深地體會(huì )到領(lǐng)導對此次培訓安排的良苦用心,經(jīng)過(guò)此次培訓,我們郵政儲蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會(huì )到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實(shí)的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會(huì )成功。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!蔽視(huì )全身心投入到以后的工作當中,以的狀態(tài)來(lái)面對每天的工作,用我青春的熾熱來(lái)為為鞍山市郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。
郵政新員工培訓心得體會(huì )范文4
在短短的五天時(shí)間里,xx省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認真學(xué)習了有關(guān)規章制度及相關(guān)政策,接受了系統化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓。非常感謝各位領(lǐng)導給我們安排了此次培訓。通過(guò)系統化理論化的學(xué)習我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會(huì )總結如下:
首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于xx年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行xx省分行于20xx年1月成立,現已建成覆蓋xx省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區和農村地區,為廣大居民提供基礎金融服務(wù)、溝通全省城鄉居民個(gè)人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營(yíng)運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會(huì )主義和諧社會(huì )做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務(wù);匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類(lèi)日益豐富,經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大,成為xx省金融市場(chǎng)的'重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開(kāi)來(lái),與xx郵政協(xié)調發(fā)展?如何找準定位,向現代商業(yè)銀行邁進(jìn)?
xx省金融市場(chǎng)競爭日趨激烈,城鄉市場(chǎng)均出現新的競爭格局,對xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時(shí)度勢,確定分行戰略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,為城鄉居民提供基礎金融服務(wù),積極穩妥地開(kāi)展資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù),鞏固并擴大農村金融市場(chǎng),大力發(fā)展城市客戶(hù)群體,贏(yíng)得市場(chǎng)的主動(dòng)權。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供精品服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無(wú)形產(chǎn)品服務(wù),銀行的各項經(jīng)營(yíng)目標需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務(wù),也是培育客戶(hù)忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強綜合競爭實(shí)力的需要,更是銀行履行社會(huì )責任、促進(jìn)和諧社會(huì )建設的本質(zhì)要求。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導給我們安排的這次學(xué)習的機會(huì ),我也深深地體會(huì )到領(lǐng)導對此次培訓安排的良苦用心,經(jīng)過(guò)此次培訓,我們郵政儲蓄銀行xx市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會(huì )到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實(shí)的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會(huì )成功。為xx郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。
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