培訓班心得體會(huì )【熱門(mén)】
當我們受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢?下面是小編精心整理的培訓班心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
培訓班心得體會(huì )1
幼苗不經(jīng)風(fēng)霜洗禮,怎能成就參天大樹(shù);雛鷹不經(jīng)狂風(fēng)暴雨,怎能翔翱蒼天;年少的我們亦如此,不經(jīng)歷艱苦磨練,又怎能成為對國家有用的人。而短短的軍訓日子,使我們洗滌去許多的酸甜苦辣,我愿意記取這最難忘刻骨的記憶,這些記憶將是我生命中的珍寶。
站立對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,在剛出生的幾個(gè)月后我們就開(kāi)始接觸,甚至是一出生來(lái)到人世間一睜眼第一個(gè)看到的,然而如今在那種用來(lái)要求軍人“苛刻”的條件下,就連這最基本的也顯得異常的困難。經(jīng)過(guò)幾天的訓練,我們發(fā)現,其實(shí)站軍姿并不像剛開(kāi)始接觸的那樣不易,也沒(méi)有我們想像中那樣艱難,雖然沒(méi)有真正軍人那樣筆直如松,卻讓我們改掉了許多對我們來(lái)說(shuō)習以為常的不良習慣。昂首挺胸,面對太陽(yáng),微風(fēng)吹過(guò)我們的面頰,神清氣爽,好似我們的未來(lái)充滿(mǎn)了希望,讓我們對未來(lái)有了無(wú)限的向往。
軍訓中,我們一起在驕陽(yáng)下經(jīng)受著(zhù)曬烤;在烈日中一遍遍重復著(zhù)訓練動(dòng)作;在一言不發(fā)中默默地忍受;在微風(fēng)中享受難得的悠閑。我們把自己融入了隊伍里,我們在一聲聲口號聲里忘卻了自我,我們在一次次的成功面前體味到了合作的快樂(lè )。還能感覺(jué)到第一次站完軍姿后兩腿的疼痛;還能記得訓練結束后的全身乏力;還能想象到第一次看天時(shí)藍天的.清澈;還能品嘗到夜晚思念親人的滋味。我們不再是那些安于享樂(lè )的小皇帝,不再抱怨,不再想要退縮,每次的傷痛都能讓我們的心愈加堅韌,磨練中我們仿佛成為了真正的軍人
軍訓,不但鍛煉了我的體質(zhì)和意志,而且,對我們的思想教育有了不少的影響,更加服從管教,更加熱愛(ài)祖國,時(shí)刻保持警惕,也要隨時(shí)嚴格要求自己,有很好的自律精神。
軍訓的日子雖苦,卻像咖啡一樣可以品嘗出濃濃的滋味。是對我們的考驗并告訴我們要堅持到底,勝利終將屬于有信念的人。每次的堅持到底都會(huì )讓超越自己的感受。有過(guò)斜風(fēng)細雨的洗淋卻沒(méi)有潮濕火紅的心,有過(guò)炎炎夏日的直射,卻沒(méi)有像曬黑皮膚一樣,曬著(zhù)執著(zhù)。如果沒(méi)有這種訓練,我們都不止到片刻的休息都會(huì )成為一種施舍,與平時(shí)休閑時(shí)間相比,那叫做真正的“奢侈”。
軍訓,是一種感受,無(wú)法用語(yǔ)言表述,只能在朦朧中回味;軍訓,是一種味道,如同品茶,只有嘗過(guò)的人才知曉其中的蘊味;軍訓,是一段經(jīng)歷,鐫刻在我的腦海里中,成為恒久的記憶;軍訓,更是一種力量,是人生旅途中搏擊風(fēng)雨的原動(dòng)力。
軍訓只是逝去了我青春年華的一點(diǎn)點(diǎn),但逐漸長(cháng)達成熟的我更加渴望保有持久身的軍訓體驗。軍訓磨練了我的意志,把我們的部分生活推到了極限,是我的精神隨之煥然一新。它將會(huì )延伸到我人生的每個(gè)春夏與秋冬。軍裝最美麗,軍歌最嘹亮,做軍人最自豪,而軍訓的日子就像風(fēng)雨過(guò)后的泥土,先輩洗刷,然后拙見(jiàn)沉淀直至溶入我生命的最底層。
培訓班心得體會(huì )2
上周我們占用了兩天的休息時(shí)間,所有公司員工在西苑賓館接受了一場(chǎng)教練技術(shù)一階段培訓。說(shuō)實(shí)話(huà)開(kāi)始心里并沒(méi)有認為自己會(huì )有很大的感受,因為我是已經(jīng)接受過(guò)一階段員工版的培訓的,當時(shí)的感受還是挺深,但是過(guò)了一段時(shí)間就慢慢地被環(huán)境給淹沒(méi)了,但是彭導跟我們說(shuō),這種培訓感受會(huì )是不一樣的,因為跟你們一起培訓的人不一樣了,感受也會(huì )不一樣,感受每一分每一秒都是不同的,對于這一點(diǎn)我還是贊同的。
培訓前王總讓我們自己都做一個(gè)定向,我說(shuō)我一會(huì )100%投入,進(jìn)入課堂以后我使終記得自己的這個(gè)承諾,我都是在100%地想進(jìn)入這個(gè)狀態(tài)。這是一個(gè)企業(yè)版的教練技術(shù)培訓,針對都是團隊一個(gè)信任、共贏(yíng)的關(guān)于九點(diǎn)領(lǐng)導力的培訓。共贏(yíng)一個(gè)有著(zhù)大愛(ài)的詞,共贏(yíng)不是兩個(gè)人贏(yíng),而是讓第三方、第四方、多方贏(yíng),《彩紙佳人》游戲讓我看到了我們的自私,我們思維的定視,讓我們的隊長(cháng)為我們承受了做為一個(gè)領(lǐng)導的懲罰。在工作中也是這樣,我們想到的只有自己,自己的觀(guān)點(diǎn),自己的利益,沒(méi)有想過(guò)我們是一個(gè)團隊,如果要想取勝,需要的是團隊的智慧,需要團隊一起來(lái)解決的,當團隊意見(jiàn)有分歧的時(shí)候,我們許多人都認為應該這樣應該那樣,到最后時(shí)間沒(méi)有了,還在想著(zhù)是因為沒(méi)聽(tīng)這個(gè)的,或者是應該是這樣的。為什么在當時(shí)沒(méi)有想到應該這樣,因為我們心里根本就沒(méi)有重視,只是把這個(gè)當做一個(gè)游戲,反正游戲結束了懲罰的不是我們個(gè)人,反正懲罰的是隊長(cháng)。
當我們的隊長(cháng)為我們做了十個(gè)、二十個(gè)再四十個(gè)俯握撐的時(shí)候,我的心里一顫,為什么我們一開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有注意聆聽(tīng),其實(shí)第一次真的很簡(jiǎn)單就可以過(guò)的,為什么我們都沒(méi)有做到,第二次還是沒(méi)有做到,第三次就更做不到,為什么,我們沒(méi)有注意聆聽(tīng),在規定的時(shí)間內其他隊都完成了,而我們一次一次地受懲罰,我們到底在干什么,為什么我們一開(kāi)始沒(méi)有想到共贏(yíng),沒(méi)有想到這應該是一個(gè)大集體可以完成的,不能借助任何場(chǎng)里內的桌子椅子等,只能借助人和紙,紙到最后沒(méi)有了,那就只能借助人了,我們?yōu)槭裁礇](méi)有想到呢,因為我們想到的只有個(gè)人和自己的這個(gè)小團隊,根本就沒(méi)有想到要助借外援,而且思維也被彩紙定位了,以為游戲名和彩紙有關(guān),思維沒(méi)有延伸,沒(méi)有共贏(yíng)的想法,我們自私自利的想法在當時(shí)就暴露無(wú)遺。這真的就和企業(yè)一樣,一個(gè)企業(yè)內部有許多的部門(mén),還有許多的外部相關(guān)人員,當遇到難題的時(shí)候,我們不要只是想到的是部門(mén)一個(gè)小團隊,而要為大局著(zhù)想,不要一開(kāi)始就想著(zhù)不可能完成,團結一切可以團結的力量,共同來(lái)創(chuàng )造具有可能性、共贏(yíng)的結果。
當開(kāi)始聽(tīng)到最后一個(gè)環(huán)節是《跳大繩》的時(shí)候,我的心里一陣緊張,因為小時(shí)候別人跳大繩,我都是在旁邊看的,我不參與,因為我害怕,害怕那根小小的繩子會(huì )打到身上,所以基本上都是不參與這樣的'活動(dòng),但是當時(shí)那個(gè)情景,只有在場(chǎng)的所有的學(xué)員一次通過(guò)那根繩子才是成功的,我當時(shí)心里所有的對話(huà)都拋到腦后去了,當時(shí)只有一個(gè)信念,我一定要通過(guò),我要為這一個(gè)團隊負責任,不能讓我使整個(gè)團隊又重新開(kāi)始。游戲開(kāi)始前有幾個(gè)人都跳出來(lái)當這個(gè)團隊的領(lǐng)導,有的人想出去組織,卻沒(méi)有行動(dòng),有的人去了,卻沒(méi)有得到人心,有的人只想著(zhù)鉆空子,沒(méi)想實(shí)際,最后面浪費了很多的時(shí)間。
當一個(gè)學(xué)員上去得到了大多數人肯定的時(shí)候,游戲才算正式地進(jìn)行了,我上過(guò)員工版的一階,我知道,這樣的團隊游戲一定得要所有的人100%投入的狀態(tài)才可以完成的,要是沒(méi)有人提醒將大家的分散的集中起來(lái)是不行的,我當時(shí)想都沒(méi)想就跳出來(lái)組織起秩序,一直在對別人說(shuō),你行的,相信自己,但是還是有很多人都在觀(guān)望,根本就沒(méi)有聚焦,還有些人就是根本就是說(shuō)我不跳,我肯定不行的。由此我進(jìn)行了反思,為什么我當時(shí)沒(méi)有大聲地對別人說(shuō),“我們一定要所有人投入才可以完成這個(gè)游戲”,“我們一定要有一個(gè)信念,我們一定要通過(guò)”“相信自己,一定可以的”,為什么沒(méi)有發(fā)揮其他的團隊成員一起來(lái)做,分段地感召他們,為什么會(huì )有那么多為什么。因為我當時(shí)根本就沒(méi)有信任別人,我開(kāi)始就沒(méi)有懷著(zhù)信任的心態(tài)來(lái)相信別人可以做到,所以我沒(méi)有做這些。
所以在以后的生活和工作中,我一定會(huì )將我所有心中的想法都講出來(lái),而且一定要大聲地說(shuō),要信任大家,讓大家都可以收得到,即使自己的想法提出來(lái)會(huì )被否決,但是我想如果我去做了,一定會(huì )有收獲的,即使全部的想法沒(méi)有被接受,至少有一點(diǎn)可以引導別人我也會(huì )很開(kāi)心的,我想我一定會(huì )做得更好。
培訓班心得體會(huì )3
首先非常感謝公司給我們組織的這次營(yíng)銷(xiāo)系統業(yè)務(wù)培訓,感謝公司對我們員工培訓的重視,我也很榮幸參加了這次培訓,能夠有這樣的機會(huì )無(wú)論是對現在的自己還是將來(lái)的自己都受益匪淺,在此談一下自己的培訓心得。
1、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化是一種以人為本的文化,最本質(zhì)的內容就是強調人的理想、道德、價(jià)值觀(guān)、行為規范在企業(yè)管理中的核心作用,強調在企業(yè)管理中要理解人,尊重人,關(guān)心人。注重人的全面發(fā)展,用愿景鼓舞人,用精神凝聚人,用機制激勵人,用環(huán)境培育人,從而在企業(yè)中造成了一種團結友愛(ài)、相互信任的和諧氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習和培訓,對威高企業(yè)文化有了更進(jìn)一步的認識,對自己的工作有了更深的了解,能更好的秉承自強不息、創(chuàng )新發(fā)展、精益求精、追求卓越的企業(yè)精神貫徹開(kāi)拓創(chuàng )新求實(shí)鞏固的建廠(chǎng)方針,堅持一個(gè)中心,三個(gè)調整的發(fā)展戰略,滿(mǎn)足并努力超越客戶(hù)的最大需求,攜同白衣使者,開(kāi)創(chuàng )健康未來(lái),完成企業(yè)進(jìn)軍世界強企之列,亞洲領(lǐng)先中國最強最受人尊敬的醫療器械和醫藥企業(yè)。
2、敬業(yè)精神是員工的職業(yè)基準,精神基礎,是實(shí)現個(gè)人價(jià)值的基礎。
敬業(yè)精神是人們基于對一件事情,一種職業(yè)的熱愛(ài)而產(chǎn)生的一種全身心投入的精神,是社會(huì )對人們工作態(tài)度的一種道德要求,他的核心是無(wú)私奉獻意識。低層次的即功利目的的敬業(yè),由外在壓力產(chǎn)生;高層次的即發(fā)自?xún)刃牡?敬業(yè),把職業(yè)當做事業(yè)來(lái)對待,敬業(yè)精神要求我們在自己的崗位上盡職盡責,忠于職守,不推卸,不回避,不妥協(xié),持之以恒的去完成實(shí)現自己的價(jià)值,培養熱愛(ài)自己工作的熱情和榮譽(yù)感,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以正確的態(tài)度對待自己的工作,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印的做好本職工作,不斷完善自己,提升自己提高工作效率,實(shí)現利益最大化。
3、銷(xiāo)售過(guò)程中的心理狀態(tài)決定銷(xiāo)售成敗。
企業(yè)在市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)中的最終目的是要產(chǎn)品出售給客戶(hù),實(shí)現其價(jià)值,但能否把產(chǎn)品出售給客戶(hù),實(shí)現產(chǎn)品價(jià)值的轉化,關(guān)鍵在于產(chǎn)品能否滿(mǎn)足客戶(hù)要求,從哪些方面滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。企業(yè)只有充分了解并掌握客戶(hù)購買(mǎi)心理及其變化規律,才能在日趨復雜的市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)中占據主動(dòng),不斷創(chuàng )新產(chǎn)品,擴大產(chǎn)品銷(xiāo)路,爭取更多的消費者,求得企業(yè)的生存和發(fā)展。銷(xiāo)售談判中要充分了解客戶(hù)的心理,把握客戶(hù)真實(shí)的心理活動(dòng),切合實(shí)際的站在客戶(hù)角度考慮問(wèn)題,分析問(wèn)題,滿(mǎn)足客戶(hù)心理預期,但也不能盲目的滿(mǎn)足客戶(hù)的所有要求,要有自己的底線(xiàn),在底線(xiàn)的基礎上盡可能滿(mǎn)足客戶(hù),在不損壞公司利益基礎上完成價(jià)值的轉換,爭取利益最大化。從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō),人們做的任何事情都是為了滿(mǎn)足自己的某種心里需求,尋求一種心理安慰,談判就是一種心理戰,為了把自己的產(chǎn)品以最高的價(jià)位最低的成本推銷(xiāo)給客戶(hù)所進(jìn)行的磋商,目的是為了成功的簽訂銷(xiāo)售合同。
通過(guò)這4天的培訓,我們確實(shí)學(xué)到了很多,在獲得知識和技巧的同時(shí),更加堅定了我們的信心,未來(lái)的工作也許會(huì )千頭萬(wàn)緒,甚至會(huì )遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì )被克服,我們一定能創(chuàng )造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司的未來(lái)之路。
培訓班心得體會(huì )4
20xx年暑期開(kāi)始我們遂昌縣英語(yǔ)教師持續進(jìn)行了半個(gè)多月的英語(yǔ)培訓,來(lái)自全縣的100多名英語(yǔ)教師都參加了此次由浙師大組織的培訓。在培訓期間,以口語(yǔ)練習為主,兼顧閱讀,聽(tīng)力,寫(xiě)作,文化背景以及英語(yǔ)教學(xué)方法的介紹和指導,讓我們在異國歷史,文化習俗的氛圍下自然的感受語(yǔ)言,掌握必要的實(shí)用性的實(shí)際技巧。
其實(shí),我們從老師那里學(xué)到的不僅僅是英語(yǔ)口語(yǔ),西方文化常識,我們還學(xué)到了本國英語(yǔ)教師有待提高的東西,包括教法,授課方式,以及評價(jià)學(xué)生等等,都是讓我們大開(kāi)眼界的,都是值得我們學(xué)習的。我將從以下幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勛约涸谶@次培訓中的一些心得和體會(huì ),和大家分享一下我的學(xué)習感受和成果!
一、賞識學(xué)生,增強學(xué)生的自信心
一開(kāi)始,我們都羞于用英語(yǔ)發(fā)言。但是聽(tīng)著(zhù)老師流利的英語(yǔ),讓我們也蠢蠢欲動(dòng),老師也不時(shí)的鼓勵我們講英語(yǔ)。還時(shí)不時(shí)的表?yè)P我們,讓大家信心大增。所以在今后的英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中,我們教育工作者應善于抓住學(xué)生的閃光點(diǎn),賞識學(xué)生,幫助學(xué)生樹(shù)立自信心,促進(jìn)其主動(dòng)學(xué)習英語(yǔ)知識,提高英語(yǔ)學(xué)習興趣。
二、激情課堂,抓住學(xué)生的注意力。
浙師大老師上課我們都很喜歡,在她們充滿(mǎn)熱情的課堂上,你想分神都做不到。他們利用流利的英語(yǔ)和我們進(jìn)行交流。在課堂上,時(shí)而情境對話(huà),時(shí)而游戲互動(dòng),最重要的是這些都沒(méi)有影響我們的進(jìn)度,反而更有利于我們的英語(yǔ)交流。這樣我們由“要我學(xué)”到“我要學(xué)”,我們的學(xué)習興趣得到最大限度地激活,在“樂(lè )學(xué)”中學(xué)會(huì )“會(huì )學(xué)”。使我們的口語(yǔ)學(xué)習獲得事半功倍的效果。
三,嚴松有度,促進(jìn)老師的`提高
老師給我們營(yíng)造一個(gè)純英語(yǔ)的學(xué)習環(huán)境,培養我們的英文慣性思維能力,我們在課堂上只講英語(yǔ),每天都在一個(gè)全英文的環(huán)境中實(shí)踐與提高,這樣大腦每天不斷在接受純正、地道的英語(yǔ)的沖擊,這樣正宗的英語(yǔ)思維習慣就漸漸形成了。
用英語(yǔ)教英語(yǔ)有著(zhù)十分重要的意義。用英語(yǔ)教英語(yǔ)有利于提高學(xué)生的聽(tīng)力水平,有利于向學(xué)生提供大量的說(shuō)英語(yǔ)的示范,便于學(xué)生口頭模仿,有利于激發(fā)學(xué)生說(shuō)英語(yǔ)的欲望,并提高學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的興趣。教師從一開(kāi)始就只用英語(yǔ)組織教學(xué),學(xué)生可能不習慣,也聽(tīng)不懂,教師可以借助實(shí)物、圖片、動(dòng)作、表情等手段來(lái)幫助學(xué)生理解,幫助學(xué)生迅速適應一個(gè)全英文的環(huán)境。做任何事情都貴在堅持,只要堅持,學(xué)生就會(huì )逐漸提高聽(tīng)的能力,不懂的句子漸漸聽(tīng)懂了,不熟悉的話(huà)語(yǔ)漸漸的熟悉了,不清楚的詞語(yǔ)漸漸聽(tīng)清楚了。聽(tīng)力理解力提高了,開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)就有了依據和保證。沒(méi)有足夠聽(tīng)的實(shí)踐是不可能開(kāi)口說(shuō)的,所以關(guān)鍵是教師一定要堅持說(shuō)英語(yǔ),用英語(yǔ)教英語(yǔ)。
最后,衷心感謝這次培訓活動(dòng)的舉辦,并盼望以后能有更多、更廣泛的繼續學(xué)習的機會(huì )讓我們提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),從而推進(jìn)整個(gè)英語(yǔ)教學(xué)事業(yè)的發(fā)展
培訓班心得體會(huì )5
要有責任感,作為一名干部,不但是要做好自己的工作,同時(shí)也是要帶領(lǐng)好自己的下屬一起做好工作,同時(shí)要給予他們一些指導,帶他們能一起進(jìn)步,在工作的時(shí)候也是要不怕困難,遇到一些困難的工作,更是要迎頭上,不能退縮,要有克服難關(guān)的意識,敢于擔當的意識,作為干部,不是說(shuō),隨隨便便的做好工作就行的,也是要把工作做細,做認真,做深入,一件工作上簡(jiǎn)單的事情,如果深入進(jìn)去做,其實(shí)會(huì )發(fā)現會(huì )有很多的細節,我們在做事情的時(shí)候就是要把每一件事情都當做重要的事情去做好,只有這樣,才能把工作做得更加的完美,要對自己的這份工作負責。
要有時(shí)刻學(xué)習的那個(gè)意識,作為干部,是晉升了,但同時(shí)自己身上的責任和擔子都是更重了,只有不斷的'學(xué)習新的知識和思想,讓自己不愧于領(lǐng)導的看中,和同事們的支持,把干部的工作做好,這次的培訓也是一種學(xué)習的方式,我們身處的時(shí)代,如果是不去努力的學(xué)習,那么就是很容易被淘汰的,只有持續不斷的學(xué)習各種各樣的知識和思想,讓自己適應時(shí)代的發(fā)展,提升自己的業(yè)務(wù)水平,才能夠更進(jìn)一步,同樣學(xué)習也不只是業(yè)務(wù)水平的提升,還有其他的可以學(xué)習的,讓自己的思想有提升,自己的素質(zhì)有提升,只有不斷的提升自身各方面的能力,我們作為干部,才能更好的開(kāi)展工作,做好工作。
要有管理的水平,作為新晉的干部,我之前并沒(méi)有管理的經(jīng)驗,這方面是比較欠缺的,這次的培訓班學(xué)習,我也是學(xué)到了很多管理的方法和技巧,老師們都是用自己之前工作的一些經(jīng)驗來(lái)傳授,也是把本來(lái)深奧的理論變得簡(jiǎn)單易懂了,也是可以讓我更明白了這些管理并不是一成不變的,而是根據實(shí)際的情況要有變化的,我也是從這次的培訓班中找到了更多的自信,我相信我以后的工作一定會(huì )做好的。
總之,這次的培訓班培訓我意識到我是有很多的不足之處的,也是需要我一點(diǎn)點(diǎn)的去改變,去深造,去學(xué)習的,同樣在這次的培訓班也是學(xué)到很多,要在今后的工作中實(shí)際運用,這樣才會(huì )學(xué)有所得,而不是學(xué)了卻并不去實(shí)踐,那不是和沒(méi)學(xué)一樣嗎。在今后的工作里,我要用好這次培訓班學(xué)的東西,同時(shí)不斷的加強學(xué)習,讓自己成為一名更加優(yōu)秀的干部。
培訓班心得體會(huì )6
經(jīng)過(guò)一周的培訓,讓我對社區社會(huì )工作有了新的認識,有了新的服務(wù)思路。
首先,我們得有正確的價(jià)值觀(guān),楊教授講到每個(gè)人都值得被尊重、關(guān)懷,每個(gè)人都是有價(jià)值和尊嚴的,服務(wù)對象首先是人,再是他的性別、年齡和所扮演的`角色。我們怎么看人影響我們怎么看問(wèn)題,決定我們會(huì )用什么方法解決。我們要與服務(wù)對象感同身受,了解到足夠的深度,才能與服務(wù)對象引起共鳴,從而達到更好的服務(wù)效果。
其次,我們要有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團隊,這也是這次培訓讓我感受最深刻的,我們的義工老是那幾個(gè),有的義工服務(wù)之前要問(wèn)有沒(méi)有義工補貼,義工服務(wù)意識不高。所以改善義工團隊迫在眉睫,接下來(lái)我們會(huì )招募一支新的義工隊伍,讓真正想服務(wù)他人的人加入,然后加以培訓,最后形成一支以自助、助人的隊伍,讓他們能為家園奉獻自己的力量,號召更多的居民參與其中,共同建設自己的家園。
再次,針對青少年社會(huì )工作方法也有了更多的了解,從前以為青少年工作好開(kāi)展,隨便什么游戲都適合青少年玩,而且都特別配合,豐富假期生活,構建一個(gè)社會(huì )支持系統就行了,F在看來(lái)青少年社會(huì )工作不只如此,不只是單純?yōu)榱擞螒驗榱嘶顒?dòng)而活動(dòng),而是要讓青少年在活動(dòng)中有收獲,有成效,為了一定的目的去開(kāi)展活動(dòng)。通過(guò)培訓我學(xué)到了青少年個(gè)案工作的輔導方法,理性情緒的治療技巧的方法,如何看待青少年的問(wèn)題,劉斌志老師通過(guò)十分幽默的講課方式,讓我們更通俗的了解了青少年的心理,了解他們,與他們成為朋友,認可、信任,而不是站在高處批判。
最后,非常感謝xx市民政局為我們提供了培訓機會(huì ),感謝xx區社會(huì )工作者協(xié)會(huì )為我們提供了強有力的后盾,餐宿安排得十分貼心。培訓使我受益良多,我會(huì )在以后的工作中將培訓中學(xué)到的知識,加以運用,多實(shí)踐,多總結。
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