心理健康知識與案例分析
一、案例介紹
羅銘，小學(xué)二年級學(xué)生。性格內向，比較倔強;學(xué)習成績(jì)良好，寫(xiě)得字很美觀(guān);自尊心很強。在學(xué)校我一直認為他是個(gè)很優(yōu)秀的學(xué)生�？墒巧蟼�(gè)學(xué)期有幾次在路上遇到他，他不僅不與老師打招呼，而且躲躲閃閃，避開(kāi)老師的視線(xiàn)。一副心虛的樣子，讓人覺(jué)得莫名其妙。后來(lái)，我注意到：其實(shí)，見(jiàn)到他的地方根本不是他放學(xué)回家的路。一問(wèn)他，他就說(shuō)：“我搬新家了。”后來(lái)的幾次交往證實(shí)他壓根就沒(méi)搬家。我被他給騙了。直到有一次他媽媽的錢(qián)包里少了三十塊錢(qián)打電話(huà)向我求助時(shí)，我才知道原來(lái)他經(jīng)常不及時(shí)回家，總以各種各樣的理由欺騙家長(cháng)。除此以外，還不下十次的偷了父母的錢(qián)又死不承認，屢教不改。在家里，就是個(gè)十足的“謊話(huà)精”。我經(jīng)過(guò)與家長(cháng)的溝通和對該學(xué)生的細心觀(guān)察，了解、分析其中的原因。一是、在學(xué)校老師眼中他是個(gè)聽(tīng)話(huà)的孩子，為了不讓老師知道他的不良表現，所以一次次對老師撒謊。家中他是獨子，爺爺奶奶特別嬌慣他，犯了錯，就找理由幫他在父母面前掩飾，逐漸養成了說(shuō)謊的壞習慣。
二、案例分析
根據心理學(xué)的知識，可以判斷這個(gè)學(xué)生的問(wèn)題可以界定為青少年不良行為。青少年不良行為是指違反社會(huì )公眾生活準則和有關(guān)行為規范，或者不能良好地適應社會(huì )生活，從而給社會(huì )、他人和本人造成不良影響或者危害的行為。常見(jiàn)的青少年不良行為有說(shuō)謊、偷竊、打人、罵人考試作弊、離家出走、逃學(xué)、網(wǎng)絡(luò )成癮等。在本案中，該學(xué)生同時(shí)存在兩個(gè)問(wèn)題說(shuō)謊和偷竊。“說(shuō)謊”是人類(lèi)交往過(guò)程中經(jīng)常出現的一種現象。“說(shuō)謊”包括兩個(gè)基本要素：(1)具有向欺騙他人的目的;(2)說(shuō)不真實(shí)的事情。“說(shuō)謊”是有意志、有意識的行為，即具有欺騙他人的意志，而有意識地說(shuō)不真實(shí)的話(huà)。青少年說(shuō)謊行為的出現，其動(dòng)機很多，因而形式也個(gè)不相同，不能一概而論，根據說(shuō)謊行為動(dòng)機的性質(zhì)不同，可以分為兩大類(lèi)：(一)、動(dòng)機積極的說(shuō)謊。(二)、動(dòng)機消極的說(shuō)謊。動(dòng)機積極地說(shuō)謊指的是出于善意的說(shuō)謊，即我們品是所說(shuō)的“善意的謊言”。很多時(shí)候，動(dòng)機積極的說(shuō)謊不僅不會(huì )傷害他人，還會(huì )成為溝通感情、消除誤會(huì )、避免糾紛的有效手段。動(dòng)機積極地說(shuō)謊行為是人性心理的正常表現，還是人類(lèi)智慧的充分發(fā)揮和展示。動(dòng)機消極的說(shuō)謊指的是為了達到某種非正常的目的或滿(mǎn)足自己過(guò)多的欲望而有意夸大歪曲甚至編造“事實(shí)”的行為，消極的說(shuō)謊動(dòng)機包括逃避懲罰、滿(mǎn)足虛榮、吸引他人注意、掩蓋錯誤等等。這是一種不誠實(shí)的表現，所以，它與品行有關(guān)，反映了品德發(fā)展中存在的問(wèn)題，對于青少年的成長(cháng)非常不利。顯然，羅銘的問(wèn)題屬于動(dòng)機消極的說(shuō)謊。因此，我對該同學(xué)進(jìn)行了更加深入的.了解，并制定方案對其加以教育和引導。
三、個(gè)案處理
青少年往往在說(shuō)謊方面具有極高的天賦，說(shuō)謊的水平經(jīng)常是無(wú)懈可擊的，但青少年說(shuō)謊的時(shí)候會(huì )露出一些“破綻”如目光游離，避免與人對視，語(yǔ)速過(guò)慢，邊說(shuō)邊想，表情不自然，做出很多小動(dòng)作，過(guò)多地解釋同一個(gè)內容等。就像治病必須清楚病癥才能對癥下藥一樣，我對羅銘的說(shuō)謊動(dòng)機和表現先做了充分的了解。然后針對性輔導。主要采取了以下措施：
第一，啟發(fā)羅銘同學(xué)認識到誠實(shí)的可貴。
誠實(shí)是人的一種良好的道德品質(zhì)。教育學(xué)生要實(shí)事求是，言行一致，表里如一，對人真心誠意，辦事光明磊落，誠實(shí)能使人贏(yíng)得更多的朋友。我通過(guò)小學(xué)生喜歡的故事《放羊的孩子》、《長(cháng)鼻子國王》及讓學(xué)生玩跟謊言有關(guān)的游戲等使孩子認識到說(shuō)謊者只能獲得暫時(shí)的好處，最終一定會(huì )被識破，下場(chǎng)是可悲的。
第二、強化小學(xué)生的誠實(shí)行為，及時(shí)糾正小學(xué)生的說(shuō)謊行為。當發(fā)現兒童的誠實(shí)行為時(shí)給以鼓勵和表?yè)P。尤其是當小學(xué)生主動(dòng)承認錯誤時(shí)，一定先表?yè)P他誠實(shí)的做法，然后再批評他錯誤的行為。當發(fā)現他說(shuō)謊時(shí)，一定嚴厲批評，使其認識到說(shuō)謊是不能原諒的，尤其不能讓兒童通過(guò)說(shuō)謊得到好處。
第三，了解小學(xué)生說(shuō)謊的原因。
愛(ài)說(shuō)謊不是天生的，而是后天不良環(huán)境的影響并通過(guò)自身的心理活動(dòng)而形成的。羅銘是因為不良習慣的作用而說(shuō)謊，第一次說(shuō)謊獲得成功，就養成了說(shuō)謊的壞習慣。要糾正他的行為得在適當的情況下揭穿他的謊言。
第四、結合最近的一次說(shuō)謊，給予合理適當的懲罰。
羅銘，最近的一次說(shuō)謊是因為偷了媽媽錢(qián)包里的三十元錢(qián)，媽媽明知是他偷的，可他就是不承認，并把錢(qián)藏了起來(lái)。他媽媽打電話(huà)給我希望我能幫忙教育他，可能的話(huà)勸他把錢(qián)還給媽媽。為了不冤枉羅銘，我一再向其母親取證確認錢(qián)就是羅銘偷的。我先試探著(zhù)問(wèn)他：你媽媽說(shuō)他的三十塊錢(qián)不見(jiàn)了，你知道是什么時(shí)候丟的嗎?他說(shuō)：“昨天晚上。”未等我開(kāi)口，他已經(jīng)等不及了，心虛地說(shuō)：“不是我偷的?”我當時(shí)就明白了錢(qián)是他偷的。我沒(méi)有揭穿他，希望他能承認。如果他能承認錯誤，我就表?yè)P他的坦誠，并原諒他的過(guò)錯，不在眾人面前批評他�？墒�，羅銘拒不承認，我決定讓他見(jiàn)識說(shuō)謊的可笑，讓他認識到說(shuō)謊是錯誤的。我先將他叫出教室，然后，讓同學(xué)將他的書(shū)包拿到我辦公室來(lái)，其實(shí)，在半路上我已將羅銘偷的錢(qián)找到了。我故意告訴他，我沒(méi)翻他書(shū)包。質(zhì)問(wèn)：“我再問(wèn)你一次，到底有沒(méi)有拿媽媽的錢(qián)。他答：“沒(méi)有。”追問(wèn)：“可你媽媽的錢(qián)丟了，沒(méi)錯吧!”答：“是” 續問(wèn)：“除了你家里還有誰(shuí)在場(chǎng)?”答：“三歲的弟弟”逼問(wèn)：“那么事實(shí)證明就是你拿的。”他目光開(kāi)始游離，邊想邊說(shuō)，還不時(shí)注意著(zhù)我的表情。他找退路了：“我只拿了五元錢(qián)”。我說(shuō)：“沒(méi)錯，我是在你書(shū)包里找到了五元錢(qián)。”他以為我真沒(méi)找到其他的錢(qián)，又開(kāi)始說(shuō)謊了：“我真沒(méi)拿其他的錢(qián)。”此時(shí)，我將三十元錢(qián)一起放在桌上：“你既然沒(méi)拿，那怎么三十元剛好都在呢?家里除了你再也找不出可能做這事的人了，所有的一切都證明你在說(shuō)謊。你在我找到證據后，還心存僥幸，一再欺騙我。你知道這有多好笑嗎?你越是說(shuō)謊，我就越生氣，也對你越失望。你媽媽也一樣，當你說(shuō)謊的時(shí)候，其實(shí)他早就明白怎么回事了。你根本就不該說(shuō)謊，只要你承認錯誤，父母、老師都會(huì )原諒你的。”我用這件事要讓他明白誠實(shí)的重要，說(shuō)謊是不受歡迎的。“這次，你說(shuō)謊了，你得向我陳述最近你還撒過(guò)什么謊，為什么撒謊?”然后，我逐一幫他分析，跟他一起探討，遇到此類(lèi)情況怎么做才最好，以便為說(shuō)謊找到替代性行為。并約定他每周向我匯報有無(wú)說(shuō)謊的事發(fā)生，一旦發(fā)現，就在班上公開(kāi)批評。以長(cháng)期的強化，糾正錯誤。
第五，教育學(xué)生會(huì )使用善意的謊言。在生活中，有的太誠實(shí)反而會(huì )把事情弄糟，而有時(shí)說(shuō)謊也會(huì )起到積極的作用。例如，禮節性的謊言，別人出于好心幫自己的忙，卻幫了倒忙，有人送你禮物，但你并不喜歡，這時(shí)就不能實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，相反卻要客氣地向人表示感謝。當你碰到了壞人時(shí)，出于自我保護，也不能把什么都告訴他。在這些情況下，雖然沒(méi)說(shuō)實(shí)話(huà)，但這不是說(shuō)謊，而是機智的表現。
第六、與家長(cháng)聯(lián)系，發(fā)揮合力作用。有的家長(cháng)給孩子規定，考試90分以上就給以獎勵，90分以下，就挨一頓打。孩子怕挨打，就把72改成了92分，不但沒(méi)挨打，反而得了獎，就容易養成用說(shuō)謊掩蓋缺點(diǎn)的毛病，在學(xué)校里，小學(xué)生也會(huì )碰到說(shuō)實(shí)話(huà)挨批評，說(shuō)假話(huà)討老師喜歡的情況，使小學(xué)生遇到把責任推給別人。因此，我和家長(cháng)特別注意當兒童有缺點(diǎn)時(shí)，應耐心詢(xún)問(wèn)，循循善誘，采取恰當的教育方法，另外，我和家長(cháng)給兒童樹(shù)立良好的榜樣。信守諾言，答應孩子的事情予以?xún)冬F，言行一致，做孩子的表率。要求孩子做到的老師先做到，做不到的事，絕不在學(xué)生面前說(shuō)。尤其是對家長(cháng)，我要求他們做到以下幾點(diǎn)：
1、做個(gè)誠信的父母。
2、注意教育方法多尊重孩子，少用一些壓制或體罰的方法教育孩子。耐心跟孩子講道理。
3、不放縱說(shuō)謊的行為。對于孩子消極說(shuō)謊必須給予處罰，讓他感到說(shuō)謊之后會(huì )很倒霉。將說(shuō)謊習慣扼殺在搖籃中。
四、案例反思：
愛(ài)是人類(lèi)發(fā)展永恒的主題，愛(ài)也是教育工作者永恒的主題。在教育過(guò)程中，更需要教師的時(shí)刻關(guān)愛(ài)，用真心的愛(ài)來(lái)溫暖孩子的心靈，幫助孩子戰勝困難，讓孩子在關(guān)愛(ài)中體會(huì )到快樂(lè )，在信任中尋找到幫助。教師也正是在付出關(guān)愛(ài)與收獲信任中，享受教育的最大快樂(lè )!對愛(ài)說(shuō)謊的孩子進(jìn)行輔導時(shí)要滿(mǎn)懷愛(ài)心，持一種寬容的態(tài)度。以平和的心態(tài)原諒輔導對象目前的落后，用發(fā)展的眼光相信輔導對象會(huì )更優(yōu)秀。不能傷害兒童的自尊。切記將說(shuō)謊行為與其品質(zhì)相聯(lián)系。應讓他與其他同學(xué)一樣學(xué)習、生活�？隙ㄆ鋬�(yōu)點(diǎn)，使他有主動(dòng)修正自己行為的愿望。要認真對待任何一次說(shuō)謊，不要因為說(shuō)謊行為而批評他這個(gè)人，應就事論事。還有就是千萬(wàn)不要讓輔導對象因說(shuō)謊而獲益，當然更不能讓輔導對象感到你不再信任他。應給他期待，對他在日后改正錯誤充滿(mǎn)信任。
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