心理透視之什么人喜歡打小報告
心理透視：什么人喜歡打小報告
在近日熱播的電影《歸來(lái)》中，女兒丹丹為了當上舞蹈主演，向人告密，致使逃回家的父親被抓回農場(chǎng)，讓家庭陷入悲劇。而日前讓網(wǎng)友群情激奮的“北京三男子毆打少年”事件中，被打少年在接受采訪(fǎng)時(shí)透露了一個(gè)信息：打人者可能懷疑自己告密，才大打出手。還有一則最新消息稱(chēng)，廣東一名被辭退男子懷疑工友向老板打小報告，持刀將其砍死。在生活中，打小報告的現象似乎比比皆是，其根源是什么?暴露了哪些深層問(wèn)題?
打小報告不等于反映問(wèn)題
可以說(shuō)，從上幼兒園那天起，進(jìn)入集體生活的我們就開(kāi)始接觸“小報告”。無(wú)論在學(xué)校還是職場(chǎng)，總有那么一兩個(gè)人，動(dòng)不動(dòng)就往老師、領(lǐng)導身邊湊，有意無(wú)意地把大家私底下開(kāi)的玩笑、組織的活動(dòng)“送”到他們耳朵里去。盡管不容易被抓到真憑實(shí)據，但每個(gè)人其實(shí)都心知肚明，并暗自防范這些“告密者”。
告密行為自古有之。秦朝最先以法律形式鼓勵公開(kāi)告密;明朝形成“內廠(chǎng)、東廠(chǎng)、西廠(chǎng)及錦衣衛”四重監視體系�，F代社會(huì )，從小學(xué)開(kāi)始，“線(xiàn)人”式管理就近乎常態(tài)。日前有報道稱(chēng)，深圳某小學(xué)設立“情報專(zhuān)員”，定期向老師提供情報。相信很多“80后”也經(jīng)歷過(guò)全班被老師逼著(zhù)寫(xiě)紙條，互相檢舉壞人壞事。
盡管沒(méi)有證據，但懷疑自己被告密的人都會(huì )滿(mǎn)腔怒火。在北京國貿工作的“80后”陳捷告訴記者：“我上初中時(shí)就被女生打過(guò)小報告，被老師痛批。當時(shí)特別憤怒，那是一種被人窺視、背叛的感覺(jué)，比被人當面罵還憤怒。”而出賣(mài)耶穌的猶大更是被世人唾棄至今。但不少打小報告的人卻并不認為自己有錯。“愛(ài)調研”網(wǎng)站調查發(fā)現，許多打過(guò)小報告的人認為，自己是為了維護自身利益以及讓上級了解情況;但82.5%的人認為打小報告與向領(lǐng)導反映問(wèn)題存在本質(zhì)差異，被打過(guò)小報告的人則認為“告密者”別有用心，是為了拉攏與領(lǐng)導的關(guān)系。
不自信、能力差的人愛(ài)告密
打小報告被人不屑，可總有人熱衷于此。究其原因，是因為它能帶來(lái)利益。打小報告首先是與管理者親密接觸的“捷徑”。他們需要了解下屬動(dòng)向，但不能時(shí)時(shí)盯著(zhù)，告密者恰恰滿(mǎn)足這種需要。其次，有些人缺乏自信、虛榮心較強，會(huì )通過(guò)打小報告突出自己的“能力”�？吹剿吮慌u，他們會(huì )覺(jué)得平衡。再次，能力差的人會(huì )以此獲得管理者的“信任”，彌補能力缺陷。最后，打小報告還是一種滿(mǎn)足報復心理的手段，比如在學(xué)校里常能聽(tīng)到“不聽(tīng)我的就去告訴老師”這樣的話(huà)。
打小報告的習慣多是從小養成，在我國有著(zhù)天然的.“土壤”。在西方國家，用學(xué)生管理學(xué)生的方式匪夷所思。美國將軍麥克阿瑟在西點(diǎn)軍校時(shí)曾遭受高年級學(xué)員體罰，但在接受法院調查時(shí)，他始終沒(méi)有說(shuō)出那幾位學(xué)員的名字。
巴金在《懷念馬宗融大哥》中寫(xiě)道：“(我們)無(wú)所不談，但是講的全是心里的話(huà)，真可以說(shuō)大家都掏出了自己的心，也沒(méi)有人擔心會(huì )給別人聽(tīng)見(jiàn)出去‘打小報告’。”打小報告使人與人之間失去信任，多數人惴惴不安，沒(méi)有安全感，團隊氣氛緊張不安，人際關(guān)系疏遠戒備，要重建信任相當困難。
從小被鼓勵打小報告的孩子，會(huì )認為只要跟某些有權力的人搞好關(guān)系，就可以獲得一切，喪失前進(jìn)的動(dòng)力。
被打小報告后如何處理
要改變打小報告的惡習，要從教育開(kāi)始。老師要憑能力管理班級，而不是圖省事，給學(xué)生錯誤的言傳身教。愛(ài)打小報告的人要意識到這是投機取巧、損人不利己的不道德行為，日子久了會(huì )被所有人疏遠。不妨反思自己是不是不自信，是不是能力有問(wèn)題，有針對性地改進(jìn)自身。如果仍難以改變，要求助心理咨詢(xún)師。對大多數人來(lái)說(shuō)，我們管不住別人的嘴，只有管好自己，同時(shí)學(xué)會(huì )應對小報告。
1.自我檢討。被告密讓你火冒三丈，但此時(shí)要穩定好情緒，先自我檢討。想想自己做過(guò)哪些事、說(shuō)過(guò)哪些話(huà)，讓人看不順眼。攻擊告狀的小人是下策，對事不對人才是永遠有效的法則。
2.溝通。一方面要與領(lǐng)導溝通。如果無(wú)故受冤，就坦蕩地把事實(shí)材料整理清楚，有文本資料(郵件、聊天記錄)更好。如果自己有需要改進(jìn)的地方，就及時(shí)改正。另一方面試著(zhù)與告密者溝通，直截了當地說(shuō)：“你如果對我不滿(mǎn)，不妨把話(huà)說(shuō)清楚。”如果對方不承認，不必戳破，可以說(shuō)：“以后有任何問(wèn)題，希望你能直接告訴我。”要讓他知道，不可以一再這樣做。
3.向上級匯報。當類(lèi)似的事情再次發(fā)生，可以告訴對方：“如果我們無(wú)法解決問(wèn)題，就有必要讓老板知道。”如果仍未獲得解決，就直接向老板報告。
當然，最重要的是嚴以律己，不要在同事間對公司的人和事發(fā)表評價(jià)，比如對老板的抱怨或對同事的不滿(mǎn)。遵守規章制度，不要給別人把柄。和同事相處不要太過(guò)計較，吃些在明處的小虧無(wú)所謂。管好自己，不多管別人，更不要無(wú)事說(shuō)人是非，打別人的小報告。
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