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眼鏡銷(xiāo)售心理學(xué)

時(shí)間:2024-10-07 04:15:58 銷(xiāo)售心理學(xué) 我要投稿
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眼鏡銷(xiāo)售心理學(xué)

  想必作為一名眼鏡銷(xiāo)售者,想要把眼鏡銷(xiāo)售出去,得有人對你的說(shuō)辭買(mǎi)帳,而要想讓你的銷(xiāo)售行為打動(dòng)消費者,你就得從消費者的角度去展開(kāi)銷(xiāo)售行為,因此,我們不妨這樣來(lái)理解,銷(xiāo)售眼鏡,關(guān)鍵就是找準銷(xiāo)售對象的消費心理。

眼鏡銷(xiāo)售心理學(xué)

  顧客選購眼鏡時(shí),都會(huì )有各自的理由,例如:購買(mǎi)太陽(yáng)鏡是為了阻擋紫外線(xiàn)和彰顯個(gè)性;購買(mǎi)宇宙片是因為它的輕巧和堅固;購買(mǎi)漸進(jìn)片是為了便利和美觀(guān)等等。在日常的銷(xiāo)售工作中,營(yíng)業(yè)員可以通過(guò)以下流程,總結提煉出消費者可接受的銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn),整理成推銷(xiāo)時(shí)的常用語(yǔ),并反復練習,不斷改進(jìn)提高。

  1、從多個(gè)特征要素中選擇有效果的項目

  加強主題、所突出的賣(mài)點(diǎn)不超過(guò)三個(gè),提供正面展示或負面不良暗示,圍繞該賣(mài)點(diǎn)用事實(shí)來(lái)清晰闡述。案例:宇宙片的三個(gè)賣(mài)點(diǎn):輕、抗沖擊、防紫外線(xiàn)。

  2、考慮具體的說(shuō)明方法

  在表達商品賣(mài)點(diǎn)時(shí),從消費者現狀入手,根據不同的消費心理,選擇不同的說(shuō)明方法。案例:顧客原來(lái)配戴玻璃鏡片,就應該從眼鏡重了是否會(huì )引起鼻梁印記說(shuō)起。

  3、利用演示道具體驗銷(xiāo)售

  創(chuàng )造明顯的感官刺激,消費者積極參與很重要,客戶(hù)購買(mǎi)、配戴和回味習慣一致,將商品及其科技的體驗嵌入品牌產(chǎn)品之中。案例:萬(wàn)里路漸進(jìn)片:利用漸進(jìn)片試戴架讓顧客體驗漸進(jìn)片的好處。

  4、試行、完成推介過(guò)程

  可以在營(yíng)業(yè)員之間進(jìn)行試行試驗。

  5、輕松自如地靈活運用

  做到熟能生巧。

  消費者在購買(mǎi)眼鏡的時(shí)候,心中想知道或是想要的只有簡(jiǎn)單的一兩個(gè)理由,因此,在銷(xiāo)售眼鏡的時(shí)候,要找出消費者最在意的賣(mài)點(diǎn),傳達給消費者。

  消費者在意的一般有以下幾點(diǎn):

  卓越的品質(zhì)

  顯著(zhù)的功效

  著(zhù)名的品牌

  優(yōu)越的性?xún)r(jià)比

  商品的特殊利益

  完善的售后服務(wù)

  消費者真正購買(mǎi)的其實(shí)是眼鏡帶給消費者的利益,影響成交的主要元素也在于此,因此準確的找到消費者真正想要購買(mǎi)的是什么之后,清楚的向消費者傳達這種信息,成交也就不遠了。

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