沒(méi)有逼單，就沒(méi)有成交
逼單雖險，獲利卻大。對于咱們列位達人而言，這單還是要逼的，但我們要將此風(fēng)險降到最低!下面為大家提供幾種逼單方法：
逼單七式
快速逼單第一式：這次最優(yōu)惠法
話(huà)術(shù)1：使用的時(shí)候首先一定要跟顧客明確：“那你是不是今天一定買(mǎi)?”顧客如果回答說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，那么我們就可以進(jìn)入逼單流程。
話(huà)術(shù)2：“先生/女生，這樣好不好，如果你今天一定買(mǎi)的話(huà)，我可以考慮給你一個(gè)最優(yōu)惠的價(jià)格，而且這個(gè)價(jià)格絕對是最優(yōu)惠的。”
話(huà)術(shù)3：“先生/女士，這種價(jià)格你平時(shí)肯定是享受不到的，為什么我能給你這么低的價(jià)格呢?主要是因為我們前一陣搞了個(gè)團購活動(dòng)，如果你今天買(mǎi)，我可以申請一下，能否幫你放到那個(gè)單子里，這樣你也有優(yōu)惠，而我也可以沖沖量，你也知道都快年底了，我也希望沖沖量，而且跟你聊的這么投機，我也想交你這個(gè)朋友。”
問(wèn)題：“我以后再來(lái)買(mǎi)”
話(huà)術(shù)1：“先生/女士，是這樣的，因為今天是團購上報總部的最后一天，所以必須今天***點(diǎn)之前上報總部，所以必須今天就要把錢(qián)交上去，所以你可以先交一部分定金。”
問(wèn)題：我能不能少少交一點(diǎn)定金?
話(huà)術(shù)1：“先生/女士，不好意思，因為我們是團購價(jià)，價(jià)格是最優(yōu)惠的，而且又是直接上報總部，所以我們必須直接交錢(qián)給總部，所以你需要先交2萬(wàn)的定金。”
快速逼單第二式：禮品逼單
使用要點(diǎn)1：不要說(shuō)贈品要說(shuō)禮品
使用要點(diǎn)2：一定要詳細的介紹禮品(例如：“先生/女士，你可別小看這個(gè)，我們的是我們**品牌，我們選用的是最好的***材料，在市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品起碼要****價(jià)錢(qián)，而且這個(gè)產(chǎn)品具有***功能……而且還可以起到環(huán)保作用的，很多顧客都很喜歡，你可以自己用或者送給親人都可以。)
話(huà)術(shù)1：“先生/女士，你是不是今天一定要?”
話(huà)術(shù)2：“先生/女士，你看這樣好不好，你看我們都談了那么久，我們都已經(jīng)是朋友了，我也很想跟你促成這筆生意，畢竟都快年底了，我也想沖沖銷(xiāo)量，你看這樣行不行，我記得我們上次搞慶典活動(dòng)的時(shí)候還剩下一兩件非常精美的禮品，這些禮品是專(zhuān)門(mén)贈送給購買(mǎi)高配置車(chē)子的客戶(hù)，但我不能肯定，我先幫你跟老板申請一下?”
使用要點(diǎn)1：一定要求客戶(hù)做一個(gè)登記
使用要點(diǎn)2：送客時(shí)一定要給顧客一定贏(yíng)的的感覺(jué)
使用要點(diǎn)3：如何讓顧客覺(jué)得更加可信、更加來(lái)之不易?
話(huà)術(shù)1：“先生/女士，麻煩您登記一下好嗎?因為我們公司到時(shí)要額外抽查的。”
話(huà)術(shù)2：“先生/女士，說(shuō)實(shí)話(huà)我做了這么多年的銷(xiāo)售，第一次送這么多東西，說(shuō)實(shí)話(huà)我覺(jué)得您真的很厲害，但是跟您交流很開(kāi)心，學(xué)到很多東西。”
話(huà)術(shù)3：“我先去倉庫查一下，看看還有沒(méi)有?”
話(huà)術(shù)4：“先生/女士，是這樣的，您真幸福，禮品我去倉庫找了半天，只剩下這一個(gè)了，您可真幸運。”
話(huà)術(shù)5：“先生/女士，我剛才去倉庫找了半天，結果發(fā)現這個(gè)禮品沒(méi)有。” “不過(guò)我給您拿了禮品的包裝盒過(guò)來(lái)，到時(shí)我們會(huì )隨車(chē)子配送給您的。”
快速逼單第三式：活動(dòng)逼單
使用注意1：“先生/女士，我們現在正在搞活動(dòng)，很實(shí)惠。”(不可以用)
問(wèn)題1：“你們五一、十一是不是更加優(yōu)惠啊，那到時(shí)我再過(guò)來(lái)買(mǎi)吧?”
話(huà)術(shù)1： “先生/女士，其實(shí)我們這次活動(dòng)已經(jīng)最優(yōu)惠，因為這是我們***活動(dòng)……所以這次買(mǎi)是最合算的，而且錯過(guò)了這次機會(huì )可能未來(lái)一年都不會(huì )有這么優(yōu)惠的活動(dòng)了。”
話(huà)術(shù)2：“先生/女士，你看這樣好不好?如果到時(shí)**節日確實(shí)比這個(gè)活動(dòng)還便宜，我雙倍差價(jià)補還給您，我可以將這個(gè)寫(xiě)到合同上面去。”
快速逼單第四式：表哥表姐逼單(電話(huà)逼單法)
使用注意事項1：不可以一開(kāi)始就答應向老板申請
使用注意事項2：申請一定要提出自己的條件
問(wèn)題1：“你再給我便宜一點(diǎn)，我可以介紹朋友也一塊過(guò)來(lái)買(mǎi)車(chē)……
問(wèn)題2：“您把你們經(jīng)理找過(guò)來(lái)，我跟他談。”或者直接說(shuō)：“你跟你們經(jīng)理申請一下，給我優(yōu)惠一點(diǎn)。”
話(huà)術(shù)1：“我們經(jīng)理平時(shí)很忙的，不能隨便打電話(huà)給他。” “先生/女士，你是不是今天一定買(mǎi)?”
話(huà)術(shù)2：“你知道我們經(jīng)理很忙的，平時(shí)是不能隨便給他電話(huà)的，今天我看你很有誠意買(mǎi)，我也當然希望能成交，這樣好不好，待會(huì )我就說(shuō)你是我的表姐/表哥，這樣可能會(huì )好說(shuō)話(huà)一點(diǎn)，但是一定要確認今天一定能買(mǎi)啊?否則經(jīng)理一定把我罵死了。”
引導加入其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售：
話(huà)術(shù)1：“先生/女士，為了更好的申請，您看看是不是購買(mǎi)三年的保險一起買(mǎi)，我也好申請一點(diǎn)。”
電話(huà)申請話(huà)術(shù)情景步驟：
銷(xiāo)售顧問(wèn)：“小王你有李經(jīng)理的電話(huà)嗎?”
其他銷(xiāo)售顧問(wèn)配合說(shuō)：“不好意思，我也沒(méi)有李經(jīng)理的電話(huà)。”“那誰(shuí)有啊?”“可能王主管有，我去幫你問(wèn)一下。”(用筆在紙上寫(xiě)下來(lái))
使用要點(diǎn)：
1.借助店里的電話(huà)打
2.店里沒(méi)有人可以采用免提方式
3.當著(zhù)顧客的面去撥打你寫(xiě)在紙上的手機號
打電話(huà)的時(shí)候要注意什么?
第一、要告知經(jīng)理，顧客買(mǎi)的是什么型號的車(chē)，原價(jià)多少，現價(jià)多少……盡量詳細，這樣便于經(jīng)理詳細的了解情況;
第二、打電話(huà)的過(guò)程中盡量不要離顧客太遠，但也不要太近，電話(huà)過(guò)程中不要看顧客，免得顧客生疑，你不用擔心顧客聽(tīng)不見(jiàn)，此時(shí)顧客裝作很不在意，但是耳朵豎的比誰(shuí)都長(cháng);
第三、電話(huà)的最后一定要跟經(jīng)理匯報一件跟這次請示沒(méi)有任何關(guān)系的事情，這樣會(huì )讓顧客更加覺(jué)得這個(gè)電話(huà)一定是打給經(jīng)理了。
打完電話(huà)如何促單?
話(huà)術(shù)1：“先生/女士，那我帶你去辦手續了。
注意：
錯誤的話(huà)術(shù)：“先生/女士，我們經(jīng)理說(shuō)***，您看可以嗎?”你們覺(jué)得這樣可以嗎?銷(xiāo)售中的“戰斗機”搜索“銷(xiāo)售”二字關(guān)注我們。
快速逼單第五式：現貨逼單
問(wèn)題：“我過(guò)一會(huì )再來(lái)買(mǎi)吧。”
話(huà)術(shù)1：“先生/女士，只有這一輛現車(chē)了，這款車(chē)賣(mài)的非�；�，如果你現在不買(mǎi)，待會(huì )我不一定保證還有。”
話(huà)術(shù)2：“這個(gè)好像沒(méi)有了，我去查詢(xún)一下還有沒(méi)有庫存?”回來(lái)跟你說(shuō)：“小姐，不好意思，我們倉庫里面只有一個(gè)庫存了，因為快到5.1了，這款非常暢銷(xiāo)，出貨量很大，昨天這個(gè)款車(chē)還賣(mài)了兩臺，所以你要的話(huà)要趕快定，不然等到廠(chǎng)家發(fā)新車(chē)，起碼得2個(gè)月以后了。”
快速逼單第六式：時(shí)間成本逼單
何時(shí)采用時(shí)間成本法逼單?
使用關(guān)鍵點(diǎn)：“前面已經(jīng)運用了這次最優(yōu)惠法、贈品法等逼單，結果顧客還在猶豫”。
使用時(shí)間成本法逼單的話(huà)術(shù)
話(huà)術(shù)： “先生/女士，一看您就是一個(gè)干大事的人，您事情那么多，一定很忙，對您來(lái)說(shuō)時(shí)間就是金錢(qián)，您耽誤一分鐘得多少錢(qián)……您省下來(lái)的時(shí)間您可以多陪陪家人/多做多少生意啊……而且我們給到您的絕對已經(jīng)是最優(yōu)惠的，您下次來(lái)，一來(lái)一去又得浪費一天的時(shí)間，而且現在交通多擁堵啊，網(wǎng)上說(shuō)我們**地區已經(jīng)被評為中國四大“堵城”，多不合算啊……”
快速逼單第七式：漲價(jià)逼單法
使用關(guān)鍵點(diǎn)：客戶(hù)意向比較強。
逼單的策略與話(huà)術(shù)
話(huà)術(shù)1：“先生/女士，我建議您早點(diǎn)買(mǎi)，反正早晚也得買(mǎi)，而且現在買(mǎi)絕對是最優(yōu)惠的……說(shuō)實(shí)話(huà)，您現在不買(mǎi)，聽(tīng)說(shuō)可能馬上我們就要調價(jià)，所以現在買(mǎi)還是非常合算的。”
話(huà)術(shù)2：“ 王姐，我覺(jué)得跟您真投緣，您就像我姐一樣，不瞞您說(shuō)，昨天開(kāi)會(huì )聽(tīng)我們老板說(shuō)總公司這個(gè)月月底就要調價(jià)，這次調價(jià)幅度挺大的，好像要有上調10%……(講述漲價(jià)理由)，所以我建議您最好早點(diǎn)定，不然到時(shí)漲價(jià)了多不劃算啊……
話(huà)術(shù)3：“王姐，我覺(jué)得跟您真投緣，您就像我姐一樣，不瞞您說(shuō)，現在這個(gè)價(jià)格是漲價(jià)前我們提的貨，這個(gè)貨買(mǎi)完就要調價(jià)了，所以我建議您最好早點(diǎn)定，不然到時(shí)漲價(jià)了，而且又提不到現車(chē)，多不劃算啊……
3個(gè)要點(diǎn)
1、把握促成簽單的時(shí)機
人的心思是無(wú)法掩飾的，總會(huì )通過(guò)語(yǔ)言或行為表現出來(lái)。在訪(fǎng)問(wèn)時(shí)要留心觀(guān)察。
一般來(lái)說(shuō)，以下所述為顧客購買(mǎi)欲望起動(dòng)的時(shí)候：
1)口頭信號：
a.討價(jià)還價(jià)、要求價(jià)格下浮時(shí)。
b.詢(xún)問(wèn)具體服務(wù)的項目，制作的效果時(shí)。
c.詢(xún)問(wèn)制作周期時(shí)。
d.詢(xún)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )的效果，目前為哪些客戶(hù)帶來(lái)較好的利益時(shí)。
e.向自己表示同情或話(huà)題達到最高潮時(shí)。
2)行為上的.信號：
a.不停地翻閱公司的資料時(shí)。
b.要求到公司參觀(guān)，參觀(guān)是表現出對公司有濃厚的興趣時(shí)。
c.開(kāi)始與第三者商量時(shí)。
d.表現出興奮的表情時(shí)。
e.身體向前傾斜，不斷點(diǎn)頭向前傾，微笑。
f.有猶豫不決表情時(shí)。
2、促使客戶(hù)做出最后決定
當你與顧客談判進(jìn)行到一定程度，遇到障礙時(shí)，要設法促成對方做出最后決定。對于不同的情況，可以嘗試使用以下方法：
1)假定客戶(hù)已同意簽約：當客戶(hù)一再出現購買(mǎi)信號，卻猶豫不決時(shí)，可采用這個(gè)技巧，使對方按你的思維做決斷。如：顧客對網(wǎng)絡(luò )行業(yè)了解不多，但又覺(jué)得網(wǎng)絡(luò )對企業(yè)、產(chǎn)品宣傳是有好處的，而不知做哪版，我們可以對客戶(hù)說(shuō)：“(某某)總，您看是先暫時(shí)將您的網(wǎng)站建立起來(lái)，再視效果增加功能，或者一次性將您企業(yè)、產(chǎn)品的宣傳建得全面一些，要做就做最好的嗎?反正也沒(méi)多少錢(qián)!您看呢?”這樣客戶(hù)就會(huì )被引入到你的思考中，不是考慮做不做，而是考慮怎么做，實(shí)際上就是同意做了。使商談在這種二選一的商討中達成協(xié)議。
2)幫助客戶(hù)挑選：一些客戶(hù)即使有意做，也不喜歡迅速簽下單，而是在公司的選擇、網(wǎng)站的效果等問(wèn)題上打轉。這時(shí)，我們要審時(shí)度勢，解除客戶(hù)的疑慮，而不要急于談?dòng)唵蔚膯?wèn)題。
3)欲擒故縱：有些客戶(hù)天生優(yōu)柔寡斷，雖然對你的服務(wù)有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不做出決定。這時(shí)，你不妨故意收拾東西，做出要告辭的樣子。這種舉止，有時(shí)會(huì )促使對方下定決心，但是在競爭比較激烈的情況下，可不能真離開(kāi)客戶(hù)，即使離開(kāi)了，也要馬上又聯(lián)系，以免被人鉆了空子。
4)拜師學(xué)藝：在你費盡口舌，使出各種方法都無(wú)效，眼看這筆交易做出成，不妨試試這個(gè)方法。譬如說(shuō)：“(某某)總，雖然我知道網(wǎng)絡(luò )宣傳對您公司很重要，可能我的能力很差，沒(méi)辦法說(shuō)服您，我認輸了。不過(guò)在認輸之前，請您指出我的錯誤，讓我有個(gè)提高的機會(huì )?”象這種謙卑的話(huà)語(yǔ)，不但很容易滿(mǎn)足對方的虛榮心，而且會(huì )解除彼此對抗的態(tài)度。他可能會(huì )一邊指正你，一邊鼓勵你，說(shuō)不定又帶來(lái)簽約的機會(huì )。
5)建議成交
a.既然一切都定下來(lái)了，那我們就簽個(gè)協(xié)議吧!
b.您是不是在付款方式上還有疑問(wèn)?
c.您是不是還有什么疑問(wèn)，還要向人咨詢(xún)嗎?
d.我們先簽個(gè)協(xié)議吧，我也開(kāi)始準備下面的工作，好早日讓你們的廣告宣傳早日面向消費者，早日受益。
e.如果現在簽協(xié)議的話(huà)，您覺(jué)得我們還有哪些工作要做?
f.您希望您們的廣告宣傳什么時(shí)候面對消費者?如果您們要求很快的話(huà)，我們就得趕快做了，譬如簽協(xié)議、準備資料等。
3、簽約時(shí)的注意事項：
1)小心說(shuō)閑話(huà)，以免前功盡棄，不能輕易讓價(jià)。
2)盡可能在自己的權限內決定事情，實(shí)在不行，則打電話(huà)請示經(jīng)理批準，一定要讓客戶(hù)感到你已經(jīng)盡自己最大努力幫助客戶(hù)爭取最多的利益。
3)不露出過(guò)于高興或高興過(guò)分的表情。
4)設法消除對方不安心理，讓其覺(jué)得是最好的選擇。
5)早點(diǎn)告辭。
6)不能與客戶(hù)爭論——到了最后階段，而不可因客戶(hù)的挑剔言論而與其爭論。
7)立即提出付款。
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