保證成交的客戶(hù)心理操控術(shù)
營(yíng)銷(xiāo)是講究技巧的，要做好營(yíng)銷(xiāo)這一行，一定要懂營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)。下面就來(lái)講講營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的三大原則。
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的原則一：聯(lián)系性原則
我們每個(gè)人都生活在復雜的自然環(huán)境和社會(huì )環(huán)境之中，其任何一個(gè)心理現象的產(chǎn)生都受到環(huán)境的影響和制約，這種影響和制約在不同時(shí)間和不同地點(diǎn)以及不同條件下的反映又會(huì )有所不同。因此，研究營(yíng)銷(xiāo)參與者的心理現象的原因是，不但要考慮與之相聯(lián)系的多方面因素，還要分析引起營(yíng)銷(xiāo)心理現象的不同原因、條件等�？傊�，一定要注意研究社會(huì )環(huán)境諸因素對營(yíng)銷(xiāo)參與者心理的整體影響，不要孤立地、片面地看問(wèn)題。
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的原則二：客觀(guān)性原則
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的客觀(guān)性原則就是如實(shí)反映營(yíng)銷(xiāo)參與者心理發(fā)生、發(fā)展、變化的規律。這要求尊重客觀(guān)實(shí)際，遵照事物的本來(lái)面目去反映事物，不作絲毫的主觀(guān)臆斷。研究營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)，首先必須遵從這一原則辦事。我們都知道，人的心理是客觀(guān)事物的主觀(guān)反映，一切得心理活動(dòng)都是外界刺激所引起的，通過(guò)一系列的生理變化加以實(shí)現，并在人的.各種實(shí)踐活動(dòng)中表現出來(lái)。
研究營(yíng)銷(xiāo)參與者的心理活動(dòng)，就是要學(xué)會(huì )從這些可以觀(guān)察得到的現象中去研究，客觀(guān)且全面地分析特定經(jīng)濟環(huán)境下影響營(yíng)銷(xiāo)參與者心理的背景因素，以提示營(yíng)銷(xiāo)心理的發(fā)生、發(fā)展和變化規律。
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的原則三：發(fā)展性原則
事物是不斷發(fā)展變化的，作為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)反映的營(yíng)銷(xiāo)心理，也在不斷地變化中。這要求我們要用變化發(fā)展的眼光去看待營(yíng)銷(xiāo)參與者的心理，學(xué)習根據事物演變的可能性，去預測營(yíng)銷(xiāo)參與者心理變化的趨勢，。同時(shí)也可以運用已經(jīng)被證明了的營(yíng)銷(xiāo)心理規律去推斷新的營(yíng)銷(xiāo)心理變化的可能性。
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