什么是銷(xiāo)售心理

　　銷(xiāo)售心理學(xué)是普通心理學(xué)的一個(gè)分支，是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究商品銷(xiāo)售過(guò)程中，商品經(jīng)營(yíng)者與購買(mǎi)者心理現象的產(chǎn)生、發(fā)展的一般規律，以及雙方心理溝通的一般過(guò)程的科學(xué)。下面是小編為大家整理的什么是銷(xiāo)售心理，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　什么是銷(xiāo)售心理

　　學(xué)習心態(tài)

　　為什么那么多的銷(xiāo)售人員在同一家公司，同樣知名度，同樣的24小時(shí)，銷(xiāo)售一模一樣的產(chǎn)品，而工作的收入卻相差十倍百倍?差別在于銷(xiāo)售能力!通常來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售能力的獲得有兩種方法：一)自我摸索;二)學(xué)習成功者證明有效的方法。投資脖子以上的投資，是回報率最高的投資。你對學(xué)習的態(tài)度決定了你未來(lái)成就的高度。

　　編輯本段事業(yè)心態(tài)

　　能否做好一件事情，能否做好自己的銷(xiāo)售工作，能力很重要，但工作態(tài)度更為重要。你能力好，如果你有著(zhù)非常認真細細致的心態(tài)，一定做好一件事情。一個(gè)銷(xiāo)售工作者的成就、經(jīng)濟收入就來(lái)自于銷(xiāo)售工作，所以說(shuō)好好對待自己自己現在的工作，你的工作就會(huì )回報你。你每天的工作當作是自己的事業(yè)，在將來(lái)的幾年以后你就擁有自己的真正事業(yè);你好好地對待今天的職業(yè)，在將來(lái)的幾年以后你依然有一份你滿(mǎn)意的職業(yè)!

　　編輯本段積極心態(tài)

　　任何事情都有兩面，你看到好的就看不到壞的，看到美的就看不到丑的。好的美的就吸引著(zhù)更好更美的人和事，壞和丑也一樣，你愿意怎樣?培養自己積極的心態(tài)：一段時(shí)間以后你會(huì )養成積極的習慣，銷(xiāo)售人員尤其需要好的心態(tài)。面對客戶(hù)的拒絕時(shí)：把拒絕定義為老師，即把每次拒絕的痛苦變成了成長(cháng)的快樂(lè );把拒絕定義成不夠了解，即把每次拒絕的痛苦變成了再次拜訪(fǎng)的理由。喬·吉拉德說(shuō)：”當客戶(hù)拒絕我七次后，我才有點(diǎn)相信客戶(hù)可能不會(huì )買(mǎi)，但是我還要再試三次，我每個(gè)客戶(hù)至少試十次�！边@就是世界銷(xiāo)售冠軍與一般銷(xiāo)售人員的區別。記�。耗愕氖杖氩皇莵�(lái)源于成交的客戶(hù)，而是來(lái)源于拜訪(fǎng)的總量。

　　編輯本段感恩心態(tài)

　　在我們的一生中要不要有貴人相助?請問(wèn)當你有能力去幫助別人時(shí)，你是愿意幫助那些懂得感恩的人，還是那些狼心狗肺的家伙?這個(gè)世界上你認為理所當然的將越來(lái)越少，你感恩得越多，你就獲得越多。有一句話(huà)說(shuō)：你怎么對待別人，別人就會(huì )怎么樣對你;你付出多少，你就會(huì )得到多少。當我們以一種感恩的態(tài)度對待周?chē)�的人時(shí)，周?chē)�的人同樣不�?huì )忘了感謝你們，感謝得越多，得到的就會(huì )越多。感恩也意味著(zhù)寬容，容則大、大則多。

　　編輯本段長(cháng)遠心態(tài)

　　銷(xiāo)售這份工作，你把它當成什么呢?是暫時(shí)維持生存的過(guò)度，還是準備在這一領(lǐng)域奮斗五年、十年?你是為生計所迫，還是熱愛(ài)這份工作?成功的人與一般的人最大區別是：一般人只看到眼前的利益，而成功者看到眼前利益的同時(shí)，更多的是關(guān)注長(cháng)遠未來(lái)的利益。吃虧就是占便宜，眼前的一些小虧，往往給你帶來(lái)長(cháng)遠的利益。

　　編輯本段必備心態(tài)

　　優(yōu)秀銷(xiāo)售員必備十大心態(tài)

　　真誠

　　態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求，作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，必須抱著(zhù)一顆真誠的心，誠懇的對待客戶(hù)，對待同事，只有這樣，別人才會(huì )尊重你，把你當作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現，是連接企業(yè)與社會(huì )，與消費者，與經(jīng)銷(xiāo)商的樞紐，因此，業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著(zhù)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)量。

　　自信心

　　信心是一種力量，首先，要對自己有信心，每天工作開(kāi)始的時(shí)候，都要鼓勵自己，我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會(huì )使你更有活力。同時(shí)，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，要相信自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品是同類(lèi)中的最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠實(shí)現自己價(jià)值的機會(huì )。

　　要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，并把這些熟記于心，要和對手競爭，就要有自己的優(yōu)勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶(hù)和消費者。

　　作為銷(xiāo)售代表，你不僅僅是在銷(xiāo)售商品，你也是在銷(xiāo)售自己，客戶(hù)接受了你，才會(huì )接受你的商品。

　　被稱(chēng)為汽車(chē)銷(xiāo)售大王的世界基尼斯紀錄創(chuàng )造者喬·吉拉德，曾在一年中零售推銷(xiāo)汽車(chē)1600多部，平均每天將近五部。他去應聘汽車(chē)推銷(xiāo)員時(shí)，老板問(wèn)他，你推銷(xiāo)過(guò)汽車(chē)嗎?他說(shuō)，沒(méi)有，但是我推銷(xiāo)過(guò)日用品，推銷(xiāo)過(guò)電器，我能夠推銷(xiāo)它們，說(shuō)明我能夠推銷(xiāo)自己，當然也能夠推銷(xiāo)汽車(chē)。

　　知道沒(méi)有力量，相信才有力量。喬·吉拉德之所以能夠成功，是因為他有一種自信，相信自己可以做到。

　　做個(gè)有心人

　　“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，要養成勤于思考的習慣，要善于總結銷(xiāo)售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么?做的不好，為什么?多問(wèn)自己幾個(gè)為什么?才能發(fā)現工作中的不足，促使自己不斷改進(jìn)工作方法，只有提升能力，才可抓住機會(huì )。

　　機遇對每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的，只要你是有心人，就一定能成為行業(yè)的佼佼者。臺灣企業(yè)家王永慶剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)自己的米店時(shí)，就記錄客戶(hù)每次買(mǎi)米的時(shí)間，記住家里有幾口人，這樣，他算出人家米能吃幾天，快到吃完時(shí)，就給客戶(hù)送過(guò)去。正是王永慶的這種細心，才使自己的事業(yè)發(fā)展壯大。

　　作為一個(gè)銷(xiāo)售代表，客戶(hù)的每一點(diǎn)變化，都要去了解，努力把握每一個(gè)細節，做個(gè)有心人，不斷的提高自己，去開(kāi)創(chuàng )更精彩的人生。

　　韌性

　　銷(xiāo)售工作實(shí)際是很辛苦的，這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性�！俺缘每喾N苦，方得人上人”。銷(xiāo)售工作的一半是用腳跑出來(lái)的，要不斷的去拜訪(fǎng)客戶(hù)，去協(xié)調客戶(hù)，甚至跟蹤消費者提供服務(wù)，銷(xiāo)售工作絕不是一帆風(fēng)順，會(huì )遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。

　　美國明星史泰龍在沒(méi)有成名前，為了能夠演電影，在好萊塢各個(gè)電影公司一家一家的去推薦自己，在他碰了一千五百次壁之后，終于有一家電影公司愿意用他。從此，他走上影壇，靠自己堅韌不拔的韌性，演繹了眾多的硬漢形象，成為好萊塢最著(zhù)名的影星之一。

　　銷(xiāo)售代表每天所遇到問(wèn)題，難道比史泰龍遇到的困難還大嗎?沒(méi)有。

　　良好的心理素質(zhì)

　　具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對挫折、不氣餒。每一個(gè)客戶(hù)都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶(hù)，不斷調整自己的心態(tài)，改進(jìn)工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難。同時(shí)，也不能因一時(shí)的順利而得意忘形，須知“樂(lè )極生悲”，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。

　　交際能力

　　每一個(gè)人都有長(cháng)處，不一定要求每一個(gè)銷(xiāo)售代表都八面玲瓏、能說(shuō)會(huì )道，但一定要多和別人交流，培養自己的交際能力，盡可能的多交朋友，這樣就多了機會(huì )，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是資源，要知道，擁有資源不會(huì )成功，善用資源才會(huì )成功。

　　熱情

　　熱情是具有感染力的一種情感，他能夠帶動(dòng)周?chē)�的人去關(guān)注某些事情，當你很熱情的去和客戶(hù)交流時(shí)，你的客戶(hù)也會(huì )“投之以李，報之以桃”。當你在路上行走時(shí)，正好碰到你的客戶(hù)，你伸出手，很熱情的與對方寒暄，也許，他很久就沒(méi)有碰到這么看重他的人了，或許，你的熱情就促成一筆新的交易。

　　知識面要寬

　　銷(xiāo)售代表要和形形色色、各種層次的人打交道，不同的人所關(guān)注的話(huà)題和內容是不一樣的，只有具備廣博的知識，才能與對方有共同話(huà)題，才能談的投機。因此，要涉獵各種書(shū)籍，無(wú)論天文地理、文學(xué)藝術(shù)、新聞、體育等，只要有空閑，養成不斷學(xué)習的習慣。

　　責任心

　　銷(xiāo)售代表的言行舉止都代表著(zhù)你的公司，如果你沒(méi)有責任感，你的客戶(hù)也會(huì )向你學(xué)習，這不但會(huì )影響你的銷(xiāo)量，也會(huì )影響公司的形象。無(wú)疑，這對市場(chǎng)會(huì )形成傷害。

　　有一家三口住進(jìn)了新房，妻子見(jiàn)丈夫和兒子不太講究衛生，就在家里寫(xiě)了一條標語(yǔ)：講究衛生，人人有責。兒子放學(xué)回家后，見(jiàn)了標語(yǔ)，拿筆把標語(yǔ)改成“講究衛生，大人有責”。第二天，丈夫看見(jiàn)，也拿出筆，把標語(yǔ)改成“講究衛生，夫人有責”。

　　這雖然是一個(gè)笑話(huà)，但說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題。責任是不能推卸的，只有負起責任，就象故事里的那一家，怎樣才能夠讓家里變的更衛生?首先，要自己講究衛生，不能推卸責任。作為一個(gè)銷(xiāo)售代表，你的責任心就是你的信譽(yù)，你的責任心，決定著(zhù)你的業(yè)績(jì)。

　　談判力

　　其實(shí)業(yè)務(wù)代表無(wú)時(shí)不在談判，談判的過(guò)程就是一個(gè)說(shuō)服的過(guò)程，就是尋找雙方最佳利益結合點(diǎn)的過(guò)程。在談判之前，要搞清楚對方的情況，所謂知己知彼，了解對方的越多，對自己越有利，掌握主動(dòng)的機會(huì )就越多。

　　孫子曰，知己知彼，百戰不殆。談判力的表現不是你能夠滔滔不絕的說(shuō)話(huà)，而是你能夠抓住要點(diǎn)，首先滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，在滿(mǎn)足自己的需求，在雙方都有異議時(shí)，就看你平時(shí)掌握了客戶(hù)多少信息，那么，你掌握的信息越多，你的主動(dòng)權就有可能更好的運用。談判力的目的是達到雙贏(yíng)，達到互惠互利。

　　一個(gè)業(yè)務(wù)代表要養成勤于思考，勤于總結的習慣，你每天面對的客戶(hù)不同，就要用不同的方式去談判，去和客戶(hù)達成最滿(mǎn)意的交易，這才是你談判的目的

　　幾個(gè)銷(xiāo)售心理學(xué)的知識

　　1、你能夠為客戶(hù)解決問(wèn)題

　　客戶(hù)買(mǎi)的不是鉆，是墻上的洞，你能幫助客戶(hù)解決潛在的問(wèn)題，不是你的鉆有多么的好看，客戶(hù)才購買(mǎi)，是因為客戶(hù)需要在墻上打洞，他需要鉆，你提供的鉆能夠幫助他解決客觀(guān)的問(wèn)題。透過(guò)現象看本質(zhì)，客戶(hù)真正需要的是什么，客戶(hù)向你購買(mǎi)的背后是解決哪些問(wèn)題？

　　千萬(wàn)不要圍繞著(zhù)產(chǎn)品做文章，一定要圍繞著(zhù)問(wèn)題做文章。

　　一家記憶力培訓學(xué)校，他的記憶力訓練方法無(wú)論有多么的好，那是他自己的事情，請問(wèn)和你有什么關(guān)系？當你只單方面介紹你的時(shí)候，我并不會(huì )去關(guān)注你，我只會(huì )關(guān)注你能幫助我解決什么問(wèn)題。如果我是一個(gè)學(xué)生，我只所以向你購買(mǎi)，真正的原因不是你的方法、你的服務(wù)、你的老師……真正背后起作用的是：你能夠幫助我背單詞，背古文，背歷史，記數學(xué)公式……提高學(xué)習成績(jì)……考重點(diǎn)大學(xué)……擁有超強能力，讓別人羨慕……等等這些才是真正購買(mǎi)的原因。那么在招生的時(shí)候，從背后真正的原因出發(fā)，顯然比介紹自己的方法要容易的多。思考一下，客戶(hù)向你購買(mǎi)，他是什么原因，真正的原因是什么？是你幫助他解決了哪些問(wèn)題？把他列出來(lái)，印在你的宣傳冊上、你的網(wǎng)站上……讓客戶(hù)和你產(chǎn)生共鳴，甚至喚醒客戶(hù)沉睡的需求……

　　記�。河肋h只給客戶(hù)想要的，千萬(wàn)不給自己想給的。

　　2、你能夠讓客戶(hù)感覺(jué)占個(gè)大便宜

　　所有人都不喜歡便宜貨，但是所有人都喜歡占小便宜。無(wú)論你購買(mǎi)的任何東西，對方報出價(jià)格后，你的第一反映就是：“能不能便宜點(diǎn)”哪怕是你去購買(mǎi)五毛錢(qián)一斤的白菜，你的第一反映也是：“老板這白菜能不能便宜點(diǎn)，四毛五一斤�！彪y道你真的缺少這幾毛或幾分錢(qián)嗎。如果不信的話(huà)，你可以做個(gè)測試，問(wèn)一問(wèn)你妻子或母親，她去菜市買(mǎi)菜，白菜多少錢(qián)一斤，老板說(shuō)白菜X元（X元符合當地的實(shí)際價(jià)格）一斤的第一反映。這條自然反映。這叫本能，這叫人性。盤(pán)古開(kāi)天以來(lái)，從古至今，什么東西都在發(fā)生變化，唯一沒(méi)有變的就是人性。

　　所有人都喜歡占小便宜。無(wú)論他現在多么的富有。

　　如果你能夠滿(mǎn)足他占小便宜的心理，那么成交自然水道渠成。逛京東，第一反映沖動(dòng)；逛美團，第一反映沖動(dòng)；逛天貓，第一反映沖動(dòng)；逛凡客，第一反映沖動(dòng)……你看看這些大的電商，哪一個(gè)不讓你產(chǎn)生一種沖動(dòng)的感覺(jué)，哪一個(gè)不讓你感覺(jué)撿一個(gè)大便宜。

　　思考一下，你的產(chǎn)品，如何能夠讓客戶(hù)購買(mǎi)后，撿一個(gè)大便宜？

　　3、讓客戶(hù)對你有強烈的神秘感

　　在全世界有一家連鎖店開(kāi)了2000年，幾千家，絕對標準化制度，不僅所有員工免費，并且比仆人還要忠誠，就連頭型都是，幾千年來(lái)統一發(fā)型……呵呵。是的，是宗教，是信仰，是精神依賴(lài)……這僅僅是表面……真正的背后是神秘感！

　　我說(shuō)這個(gè)你可能不明白，我現在給你換一個(gè)說(shuō)法，這個(gè)你回去悟一下。

　　比如說(shuō)：劉謙變魔術(shù)吧，每一個(gè)見(jiàn)證奇跡的時(shí)刻，你是不是很想知道他是怎么變的，你是不是感覺(jué)很神奇，很不可思議，如果他一上電視，剛拿出道具你就已經(jīng)知道魔術(shù)是怎么變的啦，同樣一個(gè)魔術(shù)，對你還會(huì )有吸引力嗎？為什么你對他充滿(mǎn)了不可思議，就是因為他對你有神秘感！

　　再比如說(shuō)，我有一次，數了一下東方衛視電視劇中間插播的廣告，中間插播了七翻廣告，其中有五個(gè)都出了這個(gè)詞匯：新、全新或最新。（不信你可以打開(kāi)電視自己數一數）為什么這些經(jīng)過(guò)精心策劃的廣告，都使用這個(gè)詞匯，就是讓你有好奇心，無(wú)論你之前有沒(méi)有使用過(guò)這個(gè)產(chǎn)品，你都會(huì )很渴望新的東西。有好奇心就會(huì )產(chǎn)生神秘感。

　　在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，一套降龍十八掌，你只給客戶(hù)露五掌，客戶(hù)就會(huì )對剩下的十三掌產(chǎn)生一種神秘感，因為他不知道，如果前五掌，客戶(hù)受益的話(huà)，他就會(huì )愿意掏錢(qián)購買(mǎi)剩下的十三掌。換句話(huà)說(shuō)，如果你把十八掌一下子全打給客戶(hù)看了，這時(shí)候，客戶(hù)并不一定會(huì )向你購買(mǎi)，因為他已經(jīng)知道了。

　　4、你能夠幫助客戶(hù)實(shí)現夢(mèng)想

　　在我們每一個(gè)人內心都會(huì )有夢(mèng)想，夢(mèng)想將來(lái)一天會(huì )怎么樣怎么樣……無(wú)論任何人，都有......

　　如果說(shuō)上面第一條：你能夠為客戶(hù)解決問(wèn)題。我們滿(mǎn)足的是客戶(hù)的實(shí)際需求的話(huà)，那么這一個(gè)就是客戶(hù)的心理需求。

　　在實(shí)現夢(mèng)想過(guò)程中，都會(huì )建立很多里程碑。

　　你要做的是清晰的描繪客戶(hù)內心渴望的藍圖和夢(mèng)想，以及在實(shí)現夢(mèng)想中每一個(gè)里程碑遇到的困難，解決方案。

　　真正的營(yíng)銷(xiāo)高手，是先找到客戶(hù)的夢(mèng)想和里程碑，找到客戶(hù)需要什么，真正需要什么，再根據客戶(hù)需要的，提供產(chǎn)品和服務(wù)。而不是一味的制造產(chǎn)品。

　　5、你很真誠。

　　如果把營(yíng)銷(xiāo)比作一場(chǎng)博弈，那么真誠就是你的第一張底牌，也是你的最后一張底牌。一切情感信任的建立都來(lái)自真誠，所有人都不會(huì )選擇沒(méi)有安全感的人進(jìn)行購買(mǎi)。你一旦失去真誠，那么客戶(hù)就會(huì )對你失去信任，離你而去。

　　做銷(xiāo)售必讀的心理學(xué)書(shū)籍推薦

　　《銷(xiāo)售中的心理學(xué)》

　　[美]博恩·崔西 著(zhù)

　　本書(shū)是全球銷(xiāo)售人員的超級偶像、世界銷(xiāo)售培訓專(zhuān)家博恩·崔西的最經(jīng)典力作，傳授給了我們高效、實(shí)用的銷(xiāo)售必殺技，快速學(xué)會(huì )如何賣(mài)得又多、又快、又輕松。書(shū)中所介紹的銷(xiāo)售系統及策略，已被全球超過(guò)2/3的世界500強企業(yè)采納，其中包括IBM、福特、惠普、聯(lián)邦快遞等。作者的銷(xiāo)售思想也得到了股神沃倫·巴菲特、微軟公司董事長(cháng)比爾·蓋茨、通用電氣前CEO杰克·韋爾奇、戴爾公司CEO邁克爾·戴爾的一致推崇。

　　《銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售心理學(xué)結合》

　　劉川 著(zhù)

　　銷(xiāo)售人員真正銷(xiāo)售的不是他所賣(mài)的商品，而是他自己;成交是銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)鍵的部分，抓住客戶(hù)并取得他們的信任，才是實(shí)現銷(xiāo)售的要訣。本書(shū)是一本銷(xiāo)售工作的實(shí)戰手冊，它教導銷(xiāo)售人員所必備的技能和心態(tài)，教給銷(xiāo)售人員一些銷(xiāo)售技巧，更重要的是，它能夠讓你在短的時(shí)間內打動(dòng)客戶(hù)，激發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)欲望，以及如何完美地走完整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程，限度地提高自己的推銷(xiāo)成功率。

　　《微信朋友圈：這么玩才賺錢(qián)!》

　　劉焱飛

　　微信非常神奇，人人都在談?wù)撍�，人人都在用它。本�?shū)是國內首部系統從商業(yè)實(shí)戰角度講解個(gè)人、創(chuàng )業(yè)者和企業(yè)如何操盤(pán)朋友圈的專(zhuān)著(zhù)，作者是國內朋友圈營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的第一人。作者本人是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)出身，理論功底非常深厚，所以他在朋友圈的操盤(pán)實(shí)踐中收獲的不僅僅是方法和技巧，他還能深刻指出這背后的本質(zhì)，能讓讀者在知其然的同時(shí)還能知其所以然，給讀者和一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，這一點(diǎn)在目前所有關(guān)于微信的圖書(shū)中都是不具備的。

　　《人性的弱點(diǎn)》

　　作者：戴爾·卡耐基

　　可以想象，兩個(gè)看過(guò)這本書(shū)的人在一起討論問(wèn)題，都會(huì )熱心關(guān)注彼此的神態(tài)和行為，因為卡耐基的邏輯是把自己的信心建立在他人的弱點(diǎn)之上。在這種關(guān)注之下，弱點(diǎn)本身難以出現，相反，對方超然物外的優(yōu)勢對自己而言就是一種壓力。本質(zhì)是第一位的，弱點(diǎn)永遠存在，即便我們有自知之明并去做得更好。這本書(shū)的背后，隱藏著(zhù)一個(gè)真理：人并不需要偽裝，越偽裝弱點(diǎn)暴露得越徹底。

　　《新整合營(yíng)銷(xiāo)》

　　作者：唐·舒爾茨

　　這些年，策劃人、營(yíng)銷(xiāo)人、經(jīng)理人掛在嘴邊最多的詞匯莫過(guò)于“整合”了。

　　還是舒爾茨老先生乖巧，當整合逐漸在中國的先生們手下走了樣，他不失時(shí)機地推出了《新整合營(yíng)銷(xiāo)》。如果說(shuō)整合營(yíng)銷(xiāo)是專(zhuān)門(mén)用來(lái)解決大企業(yè)病的工具，那么新整合營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了什么呢?整合營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)非常犀利，迎合大眾，整合的結果是全員皆兵，但效率提升仍然不夠，于是《新整合營(yíng)銷(xiāo)》帶來(lái)了新變化，對整合進(jìn)行整合。如果整合的結果還是資源分散、效率低下、利潤率得不到提高，那么，“整合”的意義又在哪里?這樣一看，“整合”作為一個(gè)工具，那就是還沒(méi)有閃耀光芒就已經(jīng)生銹了。這就是《新整合營(yíng)銷(xiāo)》誕生的原因：舊整合已經(jīng)落伍。

　　那么，基于現實(shí)，人們又會(huì )提出新的疑問(wèn)：新整合的生命期會(huì )是多久，一兩年還是三五年?當舒爾茨老先生自己都跟不上市場(chǎng)節奏的時(shí)候，他的新整合，其結局又會(huì )是什么?“新”與“舊”，如果只是單純的文字游戲，這場(chǎng)游戲有沒(méi)有價(jià)值也就毫無(wú)懸念了。

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