終端銷(xiāo)售改善方式
終端銷(xiāo)售應該用什么的方式呢?下面終端銷(xiāo)售改善方式是小編為大家帶來(lái)的,希望對大家有所幫助。
前段時(shí)間,駐山西業(yè)務(wù)-周亞峰,以問(wèn)答形式分享了前端銷(xiāo)售常見(jiàn)的誤操作、陌生功能使用等技術(shù)問(wèn)題的解決方法,收益良多。此次分享給大家的是終端銷(xiāo)售方式改善。
你還敢碰雜牌顯示器嗎?
現階段DIY市場(chǎng)環(huán)境如此艱苦,顯示器提供給消費者多元化選擇。同時(shí),層出不窮的各類(lèi)雜牌,翻新屏在市場(chǎng)上以低價(jià)拉攏消費者。
零售店、分銷(xiāo)商、甚至區域代理商和消費者都偏愛(ài)低廉的雜牌產(chǎn)品,但往往忽略了一個(gè)重點(diǎn)——低價(jià)產(chǎn)品的售后問(wèn)題及產(chǎn)品體驗十分糟糕。消費者購買(mǎi)低價(jià)產(chǎn)品,缺乏品牌體驗,只換不修(是真的修不了,只能換)的售后服務(wù)令人失望。如果雜牌廠(chǎng)家關(guān)閉,售后誰(shuí)負責,當然誰(shuí)賣(mài)誰(shuí)負責。嚴重導致客戶(hù)流失,也讓自己陷入一種更艱難的環(huán)境。
談了一大堆雜牌問(wèn)題,有人可能覺(jué)得我是在“淋雨”時(shí)的感慨。其實(shí)不然,這些問(wèn)題都是我的客戶(hù)真實(shí)反饋,他們從此再也不敢碰雜牌......
言歸正傳,下面和大家聊聊零售店如何更好的銷(xiāo)售中大尺寸顯示器。
如何提升飛利浦中大尺寸銷(xiāo)售力
惡劣的市場(chǎng)環(huán)境下,消費者希望價(jià)格低廉,商家希望利潤豐厚。那么問(wèn)題來(lái)了,惡性循環(huán)開(kāi)始了……(跳過(guò),否則雜牌話(huà)題又要開(kāi)始)。
如何促使消費者購買(mǎi)主機的同時(shí),擇飛利浦中大尺寸呢?
首先,保證零售商足夠的利潤。23-27寸單臺差不多兩百,比如飛利浦好色246E7QSA,電商919,實(shí)體店比電商貴50元容易銷(xiāo)售,零售店可以看真機,可以選擇保無(wú)亮點(diǎn)的機器,而且售后實(shí)體店負責,所以貴個(gè)50元,消費者不會(huì )有異議。
其次,擺放零售樣機,并且亮屏。顯示器的外在美,配合好色6E7的內在美才是絕配。好色6E7在同價(jià)位的家用顯示器中,在色彩的表現上一直是“孤獨求敗”,一臺達到108%NTSC(CIE1976)廣色域顯示器,如果不亮屏,消費者無(wú)法感受那種驚艷。所以點(diǎn)亮展示是銷(xiāo)售的關(guān)鍵所在。
最后,主推產(chǎn)品展示點(diǎn)亮是關(guān)鍵所在。消費者進(jìn)店一般都是聊一個(gè)大概價(jià)位,2500左右是現在主流配置,標配一臺600-800的`顯示器,當6E7展示出來(lái)之后,客戶(hù)方便體驗,更全面的了解此款產(chǎn)品的色彩,讓客戶(hù)加個(gè)100-200元更換一臺擁有廣色域的顯示器,至少能轉換20%的客戶(hù)購買(mǎi)。
真實(shí)案例分享案例
246E7QSA銷(xiāo)售案例
客戶(hù)進(jìn)店購買(mǎi)電腦,主機選配好了還想購買(mǎi)一臺分辨率、色彩好一點(diǎn)的顯示器,但預算在600元左右,當時(shí)老板推薦三色21.5寸IPS650元,客戶(hù)要求點(diǎn)亮后顏色也還可以,當時(shí)旁邊還有一臺246E7QSA。
客戶(hù)問(wèn):這款多少錢(qián)
老板說(shuō):999元,這款是23.6寸的,尺寸大小不一樣,所以?xún)r(jià)格高一些。
客戶(hù)問(wèn):為什么尺寸差了一些,價(jià)格卻差了三百多呢?
老板說(shuō):雜牌23.6寸也要賣(mài)到800多,這款顯示器是飛利浦品牌,飛利浦是一線(xiàn)品牌,同尺寸的情況下只差了100多塊錢(qián),給你點(diǎn)亮對比一下就有差異了。當點(diǎn)亮后,客戶(hù)也認同色彩上比三色要好太多,但價(jià)位還是有點(diǎn)超出預期。
老板認為可以嘗試性的推廣,就說(shuō):這款246E7是采用PLS屏,是廣視角。但是這款顯示器在色域上比普通顯示器要超出20%左右,可以讓色彩更自然的表現,而且色彩還原度也很高,當你在淘寶買(mǎi)一件衣服,很多時(shí)候收到的衣服跟網(wǎng)上看起來(lái)不一樣,這就是色差,而這款顯示器能最小的減少色差。讓顯示出來(lái)的效果最大化的還原最真實(shí)的色彩。而且這款顯示器是窄邊框,點(diǎn)亮以后是沒(méi)有黑邊的。點(diǎn)亮使用的時(shí)候可以最大化與邊框貼合。而且底座采用純金屬底座,不僅看起來(lái)大氣穩重有質(zhì)感,而且讓顯示器更穩。而且現在主流家用的都用23.6-27寸了,21.5的也有點(diǎn)小,21.5寸在單位用的比較廣泛,但是家用,還是建議你買(mǎi)大一點(diǎn)的。
客戶(hù)這時(shí)說(shuō):價(jià)格再便宜點(diǎn)兒。
老板覺(jué)得客戶(hù)心動(dòng)了,也就不磨嘰,準備再加一把火,說(shuō):現在飛利浦品牌做活動(dòng),可以送一個(gè)無(wú)線(xiàn)鼠標。所以這單就這樣成交了。其實(shí)這段時(shí)間工廠(chǎng)沒(méi)有送鼠標的活動(dòng),但是一個(gè)無(wú)線(xiàn)鼠標也就二三十元,這樣一臺顯示器就賺到了200元左右的利潤
279X6QJSW銷(xiāo)售案例
街邊店,客戶(hù)進(jìn)店購買(mǎi)電腦,磨嘰半天準備裝一臺預算在3000元以?xún)鹊碾娔X整機。配置選好以后,主機有小2000元,有獨顯。剩下的就是顯示器了,客戶(hù)想購買(mǎi)一臺稍微大一點(diǎn)的,老板建議的是飛利浦27寸273V5,因為這時(shí)做活動(dòng),售價(jià)999。因為店內擺放了279X6曲面,而且店內老板用這款顯示器在看播放電影。
客戶(hù)就問(wèn):這款顯示器要多少錢(qián)?
老板說(shuō):這款顯示器賣(mài)1500塊。(后來(lái)就沒(méi)聲音了)
老板去裝主機,讓客戶(hù)坐那里看會(huì )兒電影。主機裝好以后,裝上系統,這時(shí)店里生意也不好,沒(méi)什么人,所以老板就和客戶(hù)聊起了天。
老板說(shuō):要不你就拿這臺27寸曲面好了。
客戶(hù)說(shuō):這款27寸曲面最低多少錢(qián)能給我,便宜一些,順帶給我好了。
老板一聽(tīng)有戲啊,就說(shuō):別看這款顯示器貴,貴有貴的道理,這款27寸曲面曲率3000R,而且配置HDMI接口,純金屬底座,看起來(lái)科技感超強。一臺普通27寸顯示器也要1000多,我今天是做活動(dòng),所以給你273V5是999的價(jià)格,平時(shí)也要1200才能買(mǎi)到。實(shí)際就差了300塊錢(qián)。
客戶(hù)說(shuō):那就按1200給我好了。
老板說(shuō):1200是普通27寸的價(jià)格,這是曲面屏,你看電影院IMAX的票還比普通廳要貴一倍呢,你搞一臺27寸曲面放家里,就相當于IMAX了,而且就比普通27寸貴了300塊錢(qián)。
此時(shí)客戶(hù)心中已確定想要這臺了,就是價(jià)格的問(wèn)題。
客戶(hù)說(shuō):再便宜一些就拿了。
老板說(shuō):這樣吧,這臺顯示器我1500元給你,送你一套鍵鼠,就算幫你帶一臺好了,我也就賺你幾十塊錢(qián)。
客戶(hù)說(shuō):網(wǎng)上賣(mài)多少錢(qián)?
老板說(shuō):1399元,但是我實(shí)體店給你裝好,售后我給你搞,算上我送你的一套鍵鼠,我也就比網(wǎng)上貴50塊錢(qián)。
就這樣,這單成交了。
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