如何做好產(chǎn)品銷(xiāo)售
對客戶(hù)識別完畢后，銷(xiāo)售人員就要開(kāi)始正式的營(yíng)銷(xiāo)工作，那么如何做好產(chǎn)品銷(xiāo)售？除了簡(jiǎn)單的“您好，有什么可以幫您的嗎”之外，我們還需要想到合適的話(huà)題來(lái)激發(fā)客戶(hù)對產(chǎn)品的興趣。以下五點(diǎn)可以作為產(chǎn)品銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)的一個(gè)參考：
一、主打新產(chǎn)品概念
人們天生就會(huì )對新興的事物抱有好奇心，所以想要在最開(kāi)始就激發(fā)客戶(hù)的興趣，我們可以在跟客戶(hù)溝通時(shí)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山強調“新產(chǎn)品”的概念和意義。為此，我們需提前整理出對應產(chǎn)品的特色和功能的資料，并站在客戶(hù)的角度設想新產(chǎn)品所能給客戶(hù)帶來(lái)的實(shí)際好處和利益。
二、主打專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)
這種方式適用于對金融業(yè)務(wù)或理財產(chǎn)品比較熟悉的.客戶(hù)。一般來(lái)說(shuō)，在與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流的時(shí)候應盡量避免使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，但是有時(shí)候欲擒故縱，適當的拋出一些客戶(hù)不太熟悉的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，也能激發(fā)客戶(hù)的興趣和好奇，獲得進(jìn)一步的溝通機會(huì )。
三、主打產(chǎn)品的唯一性
在與客戶(hù)溝通交流的時(shí)候，適當強調所推薦產(chǎn)品的唯一性，制造緊迫感，以此來(lái)暗示客戶(hù)，如果不買(mǎi)這款產(chǎn)品，就很難在市面上在買(mǎi)到同類(lèi)型的好產(chǎn)品。
四、主打旺季熱銷(xiāo)概念
歲末年初，不僅是銀行，幾乎所有的商家都會(huì )推出各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，我們可直接將此類(lèi)活動(dòng)的明細告知客戶(hù)，營(yíng)造出活動(dòng)精彩、產(chǎn)品熱銷(xiāo)的氣氛。如“我行最近的金雞紀念幣剛推出不到一周，已有上百名客戶(hù)搶購了，這個(gè)紀念幣不僅僅有收藏的價(jià)值，將來(lái)還可以為您的孫子，重孫留下一個(gè)傳家之寶呢！您要不要也考慮一下？”
五、主打熱點(diǎn)話(huà)題
我們可以嘗試在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，將所推薦產(chǎn)品和行業(yè)當前熱點(diǎn)話(huà)題或社會(huì )熱點(diǎn)事件掛鉤，引發(fā)客戶(hù)的興趣。
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