- 相關(guān)推薦
匯報工作的重要性
工作匯報,就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作,進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jì),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗、提高。下面是小編整理的匯報工作的重要性,歡迎大家分享。
1、為什么匯報工作很重要
在很多人的職業(yè)觀(guān)念里,匯報工作都是表面文章,其實(shí)這是一種偏見(jiàn)。匯報,本身就是工作的一部分,不是形式而是內容。
松下幸之助的傳人江口克彥認為“對于上司來(lái)說(shuō),最讓人心焦的就是無(wú)法掌握各項工作的進(jìn)度。如果沒(méi)有得到反饋,以后就不會(huì )再把重要的工作交給這樣的下屬了。所以要知道,雖然只是一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報,卻能讓你得到上司的肯定!
甚至于說(shuō)不匯報工作就是不尊重領(lǐng)導,《哈佛學(xué)不到》的作者馬克·麥考梅克曾說(shuō):“誰(shuí)經(jīng)常向我匯報工作,誰(shuí)就在努力工作,相反,誰(shuí)不經(jīng)常匯報工作,誰(shuí)就沒(méi)有努力工作!
心理學(xué)研究表明,人們對一個(gè)事物越熟悉就會(huì )越喜歡。所以想要在職場(chǎng)中獲得一個(gè)好的發(fā)展,讓老板喜歡你,就必須提高你的“職場(chǎng)能見(jiàn)度”。
說(shuō)到提高“職場(chǎng)能見(jiàn)度”,很多人會(huì )以為是提高活躍度,多閑聊多打諢,事實(shí)上并非如此。而是與工作掛鉤的地方提高你的活躍度,最簡(jiǎn)單的就是從匯報工作開(kāi)始。
2、什么時(shí)候去匯報工作
1.做好工作計劃時(shí)
做好工作計劃時(shí),應當向上級匯報一下,讓領(lǐng)導了解計劃的內容,提出建議。這樣經(jīng)過(guò)領(lǐng)導許可之后的計劃,至少做的工作是對方想要的東西。
2.工作中遇到一定困難或取得一定成果時(shí)
工作進(jìn)行到一定程度時(shí),遇到困難或取得成果,要讓上級心理有數,給予幫助或者支持。
3.工作進(jìn)行中出現意外
工作中出現意外,要及時(shí)匯報。尋求支持和幫助,也讓上司認識和把握全局。
4.需要做出超權限的決策時(shí)
超出權限的事請示上級,一方面是表示尊重,另一方面也讓自己不用承擔不必要的責任。超出權利范圍的事情,很容易失控。
5.工作出錯時(shí)
很多人報喜不報憂(yōu),其實(shí)這樣的結果是很不好的。工作中出現失誤,一定要及時(shí)匯報,有利于早點(diǎn)采取措施來(lái)減少損失。
6.工作完成后及時(shí)匯報
工作完成后,要把整體情況向領(lǐng)導做個(gè)匯報。有重點(diǎn),有層次的匯報。哪里做得好,需要繼續發(fā)揚;哪里存在問(wèn)題,需要改進(jìn),怎么改進(jìn)等等。
3、怎樣匯報工作
“匯報工作”千萬(wàn)要跟“討教”區分開(kāi)。在《哈佛商業(yè)評論》有史以來(lái)重印最多的一篇文章《誰(shuí)背上的猴子》中,把猴子比喻為工作,形象的描述了工作中“討教”的現象。
下屬經(jīng)常以“老板我們遇到了一個(gè)問(wèn)題,你看這個(gè)怎么解決….”的方式,把本屬于自己的工作轉移到了上司手中。原來(lái)在下屬肩上的猴子,現在跳到了上司的肩上。自己輕松了,上司忙壞了。
所以可以看到很多上司經(jīng)常講一句話(huà):“不要帶問(wèn)題,帶解決方案來(lái)找我!庇懡痰墓绞牵耗嬖V我該怎么做?而匯報的公式是:我這樣做您同意嗎?
船長(cháng)這里分別以日常的工作匯報和用于正式?jīng)Q策的匯報為例,說(shuō)明一下如何做匯報。
4、日常工作匯報
日常的工作匯報,可以采用日本的KPT法則,由三個(gè)部分組成:
Keep:當前正在做的事務(wù)或者項目的正常描述;
Problem:今日所遇到的問(wèn)題;
Try:接下來(lái)準備要嘗試的解決方案。
舉一個(gè)例子,假如我是某公司的活動(dòng)執行,那么今天的工作匯報可能就是這樣的:
匯報人:Toto
日期:2015.08.30
K:今天繼續與商場(chǎng)洽談,其中A商場(chǎng)已答應承接九月初的活動(dòng),B商場(chǎng)仍在考慮中,明天繼續跟進(jìn)。
P:A商場(chǎng)的活動(dòng)預算超標
T:明天再重新核算一下成本,看哪些物品可以由商場(chǎng)免費提供或者其他贊助商贊助,精簡(jiǎn)預算。
當然也可能不需要這么格式化,公司氛圍輕松的,直接在微信上發(fā)消息:“老板我下班啦,今天跟A商場(chǎng)blablablabla”?傊还苄问饺绾,一定要建立和保持這個(gè)溝通機制。
5、正式?jīng)Q策的匯報
一份用于正式?jīng)Q策的匯報,要包含4個(gè)要素:事實(shí)+觀(guān)點(diǎn)+建議+預測。
事實(shí)要有細節,還得對事實(shí)加工,即自己的觀(guān)點(diǎn)。建議必須明確具體,至少要給兩個(gè)。預測不僅要給出積極預測,還要給出消極預測,也就是按我的建議做了,可能會(huì )發(fā)生什么好的事情,也可能會(huì )發(fā)生什么不好的事情。
6、匯報工作是一個(gè)溝通的過(guò)程
其實(shí)匯報工作除了讓領(lǐng)導知道你的進(jìn)度外,重要的一點(diǎn)獲得領(lǐng)導的支持和指導。
當然第一層的作用就是鍛煉一下我們的膽量,第二層的作用就是鍛煉我們的邏輯思維能力,有時(shí)你先和領(lǐng)導說(shuō)什么事情,再和領(lǐng)導說(shuō)什么事情,這個(gè)是有不同的作用的。比如說(shuō)我和領(lǐng)導說(shuō)事的時(shí)候,我是有問(wèn)題清單的,先說(shuō)我做了什么,再說(shuō)我需要領(lǐng)導什么幫助,需要他哪些支持。另外我是從簡(jiǎn)單的事情說(shuō)到難的事情。給領(lǐng)導一個(gè)緩沖的時(shí)間。
7、了解領(lǐng)導的要求
其實(shí)你的領(lǐng)導,也永遠有他的上級,有時(shí)大家的想法在剛開(kāi)始的時(shí)候,都是不成熟的,隨著(zhù)工作項目的逐步推移,會(huì )有很多想法的更新和推進(jìn)。所以領(lǐng)導會(huì )有時(shí)有“朝令夕改”的情況出現,正是如此,我們更應該及時(shí)和領(lǐng)導匯報工作,推進(jìn)工作的進(jìn)度,保證每個(gè)時(shí)間節點(diǎn)的工作都能盡量的按照計劃完成。
8、讓領(lǐng)導了解你指導你
其實(shí)我還是說(shuō)這個(gè)作用還是蠻明顯的。就算是你的領(lǐng)導不擅長(cháng)指導人,我們也可以在和他溝通的時(shí)候,了解他的傾向,知道他的要求,所以領(lǐng)導不一定是直接說(shuō)出來(lái)他有什么特殊的明確的要求,這要求我們在工作中自己主動(dòng)掌握工作,主動(dòng)摸索適合自己和領(lǐng)導相處的方式。
所以我時(shí)時(shí)會(huì )強調,我們自己必須主動(dòng),把主動(dòng)權掌握在自己手里,才能真的按照自己的工作目標和工作計劃推進(jìn)自己的工作,才真的會(huì )有成長(cháng),有了這些,才能逐步建立自信。其實(shí)在工作中,有時(shí)不是為了升遷,而是為了這種自我肯定,也是給自己帶來(lái)正能量的一個(gè)很好的辦法。
9、溝通橋梁:
匯報工作是上級與下級之間、部門(mén)之間有效溝通的重要橋梁。通過(guò)匯報,信息得以準確、及時(shí)地傳遞,確保各方對工作進(jìn)展、存在的問(wèn)題以及下一步計劃有清晰的認識。
10、透明度提升:
定期的匯報能夠增加工作的透明度,讓團隊成員、管理層乃至整個(gè)組織了解項目或任務(wù)的最新?tīng)顟B(tài)。這種透明度有助于建立信任,減少誤解,并促進(jìn)更加順暢的協(xié)作。
11、問(wèn)題發(fā)現與解決:
在匯報過(guò)程中,往往會(huì )暴露出工作中存在的問(wèn)題、挑戰或風(fēng)險。及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并向上級或相關(guān)部門(mén)反饋,可以更快地調動(dòng)資源、制定對策,從而有效解決問(wèn)題,避免問(wèn)題擴大化。
12、決策支持:
高質(zhì)量的匯報為管理層提供了寶貴的決策依據。通過(guò)收集、整理和分析工作數據、進(jìn)展和成果,管理層能夠更準確地評估項目或任務(wù)的執行情況,從而做出更加科學(xué)、合理的決策。
13、績(jì)效評估與激勵:
匯報工作也是績(jì)效評估的重要環(huán)節。通過(guò)對比實(shí)際成果與預期目標,可以客觀(guān)評價(jià)員工或團隊的工作表現。這不僅有助于識別優(yōu)秀表現并給予獎勵,還能針對不足之處提出改進(jìn)建議,促進(jìn)個(gè)人和團隊的成長(cháng)。
14、促進(jìn)學(xué)習與成長(cháng):
匯報工作不僅是對過(guò)去工作的總結,也是對未來(lái)工作的規劃。在準備匯報的過(guò)程中,員工需要反思自己的工作方法、效率和成果,這有助于他們發(fā)現問(wèn)題、總結經(jīng)驗并不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí),通過(guò)聽(tīng)取他人的匯報和反饋,員工也能從中學(xué)到新的知識和技能。
15、確保目標一致:
通過(guò)匯報工作,可以確保所有相關(guān)人員對項目或任務(wù)的目標、優(yōu)先級和期望有共同的理解。這有助于減少沖突和誤解,確保團隊朝著(zhù)共同的目標努力。
【匯報工作的重要性】相關(guān)文章:
匯報工作總結02-25
鄉鎮匯報工作總結03-11
招聘匯報工作總結12-13
向上級匯報工作的職場(chǎng)法則10-08
工作一年匯報工作總結12-20
制度的重要性10-12
禮儀的重要性03-26