克服職場(chǎng)心理疲勞的方法
隨著(zhù)社會(huì )競爭的加劇,工作壓力的加大,越來(lái)越多的都市人感到身心疲憊。職場(chǎng)心理疲勞主要表現為厭倦工作、不愿起床、上班遲到次數增多、處理公務(wù)時(shí)心情煩躁、注意力渙散、思維遲鈍、反應遲緩、遺忘率增加等癥狀。那么,如何克服職場(chǎng)心理疲勞呢??
專(zhuān)家分析認為,都市人由于常坐辦公室,會(huì )經(jīng)常有腰酸腿疼的毛病,還有一些特殊工種帶來(lái)的職業(yè)病,身體上的疲勞會(huì )引起心理上的疲勞;企業(yè)對于多元化人才的需求提高,未來(lái)職場(chǎng)的不確定性在很大程度上給員工造成了壓力;另外,在個(gè)人奮斗目標遇到發(fā)展瓶頸時(shí)會(huì )產(chǎn)生心理疲勞。調查顯示,由于白領(lǐng)女性壓力不比男性小,而所擔負的社會(huì )責任和壓力卻比男性大,白領(lǐng)女性身心更易疲勞,面對工作壓力,女性更容易表現出情緒上的疲勞反應。
職場(chǎng)心理疲勞不僅僅是個(gè)人情緒上的小毛病,已經(jīng)成為不容忽視的社會(huì )問(wèn)題。據美國研究機構調查:每年因員工心理壓抑給美國公司造成的經(jīng)濟損失高達3050億美元,超過(guò)500家大公司稅后利潤的5倍!而在中國,據業(yè)內人士估計:職業(yè)壓力帶給企業(yè)的損失每年至少在億元人民幣以上。調查還顯示,從高管到專(zhuān)業(yè)人員、再到體力勞動(dòng)者,有68.2%的人正面臨著(zhù)較大的工作壓力,其中有58.5%的人身上正顯現出不同程度的心理疲勞,職業(yè)人的健康狀況令人擔憂(yōu)。
如何克服職場(chǎng)心理疲勞?專(zhuān)家強調,主要是增強人的心理衛生和心理健康水平。首先,切實(shí)加強心理衛生知識的宣傳力度,增強自我保健能力和意識,在個(gè)體、家庭、群體、社會(huì )上形成關(guān)注身心健康的氛圍,從而獲得多種途徑和有效方法減少心理衛生問(wèn)題的發(fā)生;其次進(jìn)行心理衛生的自律訓練、性格分析和心理檢查等,提高員工的心理承受能力,放松自己,緩解緊張情緒,始終以平和自然的心態(tài)參與生活和競爭,能夠經(jīng)得起未來(lái)人生道路上的風(fēng)風(fēng)雨雨,從而幫助員工克服身心疾病,提高健康程度。
很多初入職場(chǎng)的人,以為有分歧,就要挺自己的老大,于是,開(kāi)始出現屁股決定腦袋的現象。因了自己所處的部門(mén)和立場(chǎng),所以不分青紅皂白,利于自己部門(mén)的,統統支持,不利于自己部門(mén)的,統統反對。繼而由事及人,由人及團隊。如此這般,持續發(fā)展下去,變成了兩個(gè)部門(mén)的對抗。對于此,我有深刻體驗。?
還記得,我剛參加工作,是在品質(zhì)部。那時(shí)候,品質(zhì)部老大與工程部老大,水火不容。兩人常常在會(huì )議室吵架,并延續到車(chē)間,走廊。因為頭是如此,所以必然禍延下屬。所以,我一加入品質(zhì)部,就明顯感覺(jué)到與工程部的敵意對抗。這個(gè)情緒,自然也會(huì )感染到我。所以在日常工作中,與工程部發(fā)生分歧或者紛爭,我也必然是不讓步的。不讓步,自然會(huì )加重矛盾。但因了我比較用功,所以我常常在工作道理上能站住腳,所以在爭論和理論時(shí),我往往能立于不敗之地。但其實(shí),工作中的判斷,并非是天平稱(chēng)量東西,哪能分那么清??jì)蓚(gè)部門(mén)相處,是需要互相堅持,但又適當妥協(xié)的。如此才能持續發(fā)展和成長(cháng)。我的一味堅持和不妥協(xié),從現在的眼光來(lái)看,其實(shí)加大了工程部不必要的麻煩,給公司也造成了一些不必要的損失。
直到有一次,有個(gè)項目,需要工程部經(jīng)理與品質(zhì)部經(jīng)理一起出差去解決。但我的上司非常不想跟工程部經(jīng)理同行,于是委派我跟工程部經(jīng)理一起出行。在客戶(hù)處談判時(shí),我忽然發(fā)現,工程部經(jīng)理專(zhuān)業(yè)其實(shí)相當過(guò)關(guān),而且談判過(guò)程頗具大將之風(fēng)。我對他之前形成的不良印象,一瞬改變。在回程的路上,我的戒心盡去,于是跟他聊天,請教問(wèn)題。而他也是知無(wú)不言,言無(wú)不盡。那一刻,我才發(fā)現,原來(lái)他過(guò)去在我心目中的形象,是受到我的上司的影響的,我所認識的他,是不全面,而且嚴重被曲解的。
從此,我開(kāi)始嘗試打破偏見(jiàn),努力、積極與工程部門(mén)的.人員溝通。漸漸,從我這個(gè)層面,兩個(gè)部門(mén)的關(guān)系開(kāi)始緩和,溝通和合作的效率,開(kāi)始大幅度提升。因為從我這里有了突破口,工程部和品質(zhì)部的關(guān)系,竟然全面解封。后來(lái),我的上司調走,我接任品質(zhì)部經(jīng)理,兩個(gè)部門(mén)的合作,更加默契。加上我們幾個(gè)部門(mén)共同的努力,各部門(mén)之間合作默契,行動(dòng)高效,也為公司那幾年的快速成長(cháng),形成了很好的助力。
后來(lái)我反思這件事情,覺(jué)得很多新人卷進(jìn)來(lái),可能跟分不清人際關(guān)系與派系斗爭的界限也有關(guān)系。那時(shí)候,我們以為,如果不去支持自己的上司,或者自己的部門(mén),會(huì )顯得沒(méi)有團隊精神。如果這樣,自己在團隊中的人際關(guān)系會(huì )變差,自然,也就會(huì )失掉成長(cháng)的機會(huì )了。而隨著(zhù)時(shí)間的推移,當初的掙扎、懷疑、不自然、不習慣,發(fā)展都后來(lái),變成了無(wú)區分的主從關(guān)系和維持組織的習慣。逐漸,變成了無(wú)區分的派系斗爭。這中間,獨立思考能力,獨立解決問(wèn)題的能力,容納不同意見(jiàn)的能力,尋求多途徑合作解決問(wèn)題的能力……統統都被忽略,或者說(shuō)喪失了。這對于公司或者自己,都是一筆巨大的損失。
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