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網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)
網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)是一個(gè)新興的網(wǎng)絡(luò )名詞。那么什么是網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)呢?下面就隨小編一起去閱讀網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)，相信能帶給大家啟發(fā)。
一、網(wǎng)絡(luò )：作為心理與行為存在的“第三空間”
工具的使用對于人類(lèi)進(jìn)化的作用從來(lái)都是哲學(xué)家和進(jìn)化研究者們在探討人類(lèi)文明進(jìn)步的動(dòng)力時(shí)最重要的主題�；ヂ�(lián)網(wǎng)可以說(shuō)是人類(lèi)歷史上影響最復雜前景最廣闊的工具，它因而遠遠超越了作為人類(lèi)工具的意義和價(jià)值。它不僅全面改變了個(gè)人的行為方式，而且深刻改變了人際互動(dòng)和群體行為的組織方式。
互聯(lián)網(wǎng)全面超越了人類(lèi)傳統的工具，表現在其共享性、智能性和滲透性�；ヂ�(lián)網(wǎng)的本質(zhì)作用體現在個(gè)人思想和群體智慧的交流與共享;互聯(lián)網(wǎng)對人類(lèi)行為效能影響的根本基礎在于其智能屬性，它能部分替代人類(lèi)完成甚為復雜的信息加工功能;互聯(lián)網(wǎng)對人類(lèi)行為之所以產(chǎn)生如此廣泛的影響，在于其發(fā)揮作用的方式能夠在人類(lèi)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域無(wú)所不在地滲透。
法國當代哲學(xué)家貝爾納·斯蒂格勒在其名著(zhù)《技術(shù)與時(shí)間》中，從技術(shù)進(jìn)化論的角度提出了一個(gè)假說(shuō)：“在物理學(xué)的無(wú)機物和生物學(xué)的有機物之間有第三類(lèi)存在者，即屬于技術(shù)物體一類(lèi)的有機化的無(wú)機物。這些有機化的無(wú)機物貫穿著(zhù)特有的動(dòng)力，它既和物理動(dòng)力相關(guān)又和生物動(dòng)力相關(guān)，但不能被歸結為二者的‘總和’或‘產(chǎn)物’。”。在我們看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)正是這樣一種“第三類(lèi)存在者”�；ヂ�(lián)網(wǎng)首先依存于計算機和網(wǎng)絡(luò )硬件，但是其支撐控制軟件與信息內容的生成和運作又構成自成一體的系統，有其自身的動(dòng)力演化機制。所謂的“網(wǎng)絡(luò )空間”， 就是介于物理空間和精神空間之間的“第三空間”。
心理學(xué)深入互聯(lián)網(wǎng)，正是要探索這個(gè)第三空間中人的心理與行為的存在方式和演變規律。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應用的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)正處在迅速的孕育和形成過(guò)程中，并且必將成為心理科學(xué)發(fā)展的一個(gè)創(chuàng )意無(wú)限的重要領(lǐng)域。技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)使得網(wǎng)絡(luò )空間從文本環(huán)境轉變?yōu)槎嗝襟w環(huán)境，從人機互動(dòng)轉變?yōu)樯鐣?huì )互動(dòng)，使它成為一個(gè)更加豐富多彩的虛擬世界。在第三空間這個(gè)新的社會(huì )環(huán)境和心理環(huán)境中，一定會(huì )衍生出反映人類(lèi)行為方式和內心經(jīng)驗的新的規律，包括相關(guān)的生理反應、行為表現、認知過(guò)程和情感體驗。
進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，手機、平板電腦等個(gè)人終端和網(wǎng)絡(luò )覆蓋的普及帶來(lái)了時(shí)間和空間上的便利性，人們在深層的心理層面上很容易將網(wǎng)絡(luò )空間看做是自己思想與人格的延伸。伴隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)產(chǎn)生的放大效應，人們甚至會(huì )感到自己的思想與他人的思想可以輕易相通，甚至可以混合重構為一體。個(gè)人思想之間的界線(xiàn)模糊了，融合智慧正在成為人類(lèi)思想史上新的存在和表現形式，也正在改寫(xiě)人類(lèi)的思想史。從人類(lèi)眾多生產(chǎn)生活領(lǐng)域中發(fā)生的人的行為模式的改變也將會(huì )是持續不斷的。從人類(lèi)行為規律的層面探索這種改變及其效果，這樣的研究問(wèn)題就像網(wǎng)絡(luò )本身一樣令人興奮和充滿(mǎn)挑戰。
二、網(wǎng)絡(luò )空間的心理特性：行為重構的基點(diǎn)
對個(gè)體的心理活動(dòng)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )空間的心理特性體現為基本的空間特性、時(shí)間特性、人際特性和自我特性，分別對應的就是網(wǎng)絡(luò )空間的跨越性、非同步性、匿名性和去抑制性。從人的行為的屬性來(lái)說(shuō)，這四個(gè)特性也是網(wǎng)絡(luò )與人的結合帶來(lái)的人的行為的新屬性，是在傳統的環(huán)境和空間中所不具備的。這些新的特性是在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下重新審視和分析人的行為結構的基點(diǎn)。
跨越性
網(wǎng)絡(luò )跨越性體現在空間距離的跨越，空間距離因素對行為的影響力在網(wǎng)絡(luò )空間被大大減弱。便利的多媒體在網(wǎng)絡(luò )中的傳遞可以讓人們跨越地理空間上的阻隔、物理的障礙進(jìn)行互動(dòng)和連接，包括信息分享和交換、商品交易和情感聯(lián)結。這樣的便利性一方面擴展了個(gè)體的生活廣度，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲得之前不太可能獲得的商品、信息或者人際關(guān)系;另一方面，也改變著(zhù)個(gè)體對自身與世界關(guān)系的定位，可以隨時(shí)隨地處理工作和生活相關(guān)事務(wù)讓自我知覺(jué)的影響范圍更大。因此，跨越性一方面使得個(gè)體不再局限于物理空間的分割，帶來(lái)了極大的生活便利，另一方面也無(wú)形中擴大了個(gè)體的心理空間和行為范圍。
非同步性
現實(shí)中的人際交往和互動(dòng)，基本上是同步進(jìn)行的。但是網(wǎng)絡(luò )的一大特性正是提供非同步性的交流溝通，通過(guò)郵件、論壇、個(gè)人主頁(yè)、博客甚至即時(shí)通訊工具來(lái)實(shí)現。非同步性交流雖然部分不夠及時(shí)，但是卻為個(gè)體提供了更多的可選擇性和控制性。個(gè)體可以基于這一特性，隨時(shí)終止或者開(kāi)始溝通;同時(shí)，也給了個(gè)體足夠的時(shí)間和空間來(lái)選擇回應的方式，而不必擔心可能因慌亂而出錯，帶來(lái)人際損害;非同步性允許個(gè)體同一時(shí)間內開(kāi)展多重社交,在溝通中感受到更多的可控性和自主性。更重要的是，非同步性以網(wǎng)絡(luò )存儲技術(shù)作為基礎，能以多種形式的大數據形成巨量的群體智慧。個(gè)體在心理上可以隨時(shí)面對群體智慧的存在，提取信息或者貢獻自己的創(chuàng )造。非同步性使得個(gè)體與人類(lèi)智慧活動(dòng)的關(guān)系得以改變，對于人類(lèi)智慧的進(jìn)化發(fā)展和文明活動(dòng)的進(jìn)步具有重要意義。
匿名性
匿名性是指個(gè)體在網(wǎng)絡(luò )空間里可以隱匿自己的個(gè)人特征，包括性別和身份信息、外貌特征甚至人格傾向，體現了人際互動(dòng)的一種新的行為方式特點(diǎn)。個(gè)體在網(wǎng)絡(luò )空間中可以隨意變換自己的個(gè)人特征，也可以控制何時(shí)及多大程度上表露自己的人格信息。網(wǎng)絡(luò )的匿名性對于處于自我認同發(fā)展期的青少年尤其具有吸引力，使青少年能夠利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行自我認同實(shí)驗，有助于其自我認同的探索和獲得。同時(shí)，這樣的特性對于那些在現實(shí)中因外在特征受到限制的人可以有選擇性地呈現，從而促進(jìn)關(guān)系的建立。
去抑制性
根據Zimbardo的研究，抑制可以被定義為一種受自我意識、對社會(huì )影響的察覺(jué)和對公眾看法的擔心所約束的行為。根據這個(gè)定義，去抑制可以被描述為這些因素的缺乏;或從相反的角度，去抑制可以被視為公共意識的減弱，這將導致降低對他人看法的關(guān)注。而網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中的匿名技術(shù)和行為方式就會(huì )帶來(lái)“去抑制效應”。這種特性的影響可能表現為兩種方向：一是人們可能會(huì )利用它表現令人不快的舉動(dòng)或情緒，通常是辱罵他人或者實(shí)施網(wǎng)絡(luò )欺負等行為;另一種情況是它可能讓人們誠實(shí)而開(kāi)放地面對某些個(gè)人問(wèn)題，而這些問(wèn)題在面對面的交流中是無(wú)法討論的。由于去抑制性的影響，個(gè)體在網(wǎng)絡(luò )中就可能發(fā)表一些較為奇怪和獨特的言論、呈現出比較標新立異的裝扮、分享獨特見(jiàn)解或者經(jīng)歷，甚至分享自己的生活等。這種網(wǎng)絡(luò )上的“曬”和“秀”的展示性已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò )行為的一個(gè)特點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò )空間的上述四種心理特性，可以用作描述網(wǎng)絡(luò )行為的基本維度。當一個(gè)行為置于這個(gè)屬性體系之中，我們可以更清晰地看到網(wǎng)絡(luò )中行為的特點(diǎn)和差異，更深入地理解網(wǎng)絡(luò )中行為的相互聯(lián)系。
三、網(wǎng)絡(luò )心理與行為研究的類(lèi)型：行為研究體系的重構
Gosling和 Mason將心理學(xué)中的互聯(lián)網(wǎng)研究分為三類(lèi)：(1)轉換性研究，指將傳統的心理學(xué)研究方法應用到互聯(lián)網(wǎng)上，如在線(xiàn)調查;(2)現象性研究，指由網(wǎng)絡(luò )激發(fā)的行為或者基于網(wǎng)絡(luò )的行為，如網(wǎng)絡(luò )欺負;(3)新興類(lèi)研究，指使用新的方法來(lái)研究已有的主題，如謠言。這種分類(lèi)可以清晰地看到互聯(lián)網(wǎng)對心理學(xué)研究的價(jià)值，特別是方法價(jià)值。
從更宏觀(guān)的角度來(lái)看待互聯(lián)網(wǎng)與心理學(xué)研究的關(guān)系，可以將網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)的研究分為三種類(lèi)型：基于網(wǎng)絡(luò )的研究、源于網(wǎng)絡(luò )的研究和融于網(wǎng)絡(luò )的研究。這種分類(lèi)其實(shí)是以互聯(lián)網(wǎng)為依據對人的行為范疇的一種重構。“基于網(wǎng)絡(luò )的研究”是指將網(wǎng)絡(luò )作為研究人心理和行為的工具和方法，作為收集數據和測試模型的平臺，如進(jìn)行網(wǎng)上調查、網(wǎng)絡(luò )測評等。
“源于網(wǎng)絡(luò )的研究”是指將網(wǎng)絡(luò )看做是影響人的心理和行為的因素，是依據傳統心理學(xué)的視角考察網(wǎng)絡(luò )使用對人的心理和行為產(chǎn)生了什么影響。網(wǎng)絡(luò )是人類(lèi)行為演化過(guò)程中全新的影響因素，能夠全方位地影響人的行為，從基本的語(yǔ)詞加工機制再到群體智慧的無(wú)限可能性，網(wǎng)絡(luò )正在改變著(zhù)人類(lèi)行為進(jìn)化的進(jìn)程。源于網(wǎng)絡(luò )的研究正是要探討這種網(wǎng)絡(luò )改變行為的機制。
“融于網(wǎng)絡(luò )的研究”是指將網(wǎng)絡(luò )看作是一個(gè)能夠寄存和展示人的心理活動(dòng)和行為表現的獨立空間，來(lái)探討網(wǎng)絡(luò )空間中個(gè)人和群體的獨特的心理與行為規律，以及網(wǎng)絡(luò )內外心理與行為的相互作用，這類(lèi)研究?jì)热莅ㄉ缃痪W(wǎng)站中的人際關(guān)系、體現網(wǎng)絡(luò )自我表露風(fēng)格的“網(wǎng)絡(luò )人格”等。
以上這三類(lèi)研究從不同的出發(fā)點(diǎn)和行為層面對網(wǎng)絡(luò )和行為進(jìn)行了重構。這樣一個(gè)行為重構的研究體系，能有助于更系統深入地探討行為在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代中的不同屬性和特征。
四、發(fā)展中的網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)：行為重構的領(lǐng)域實(shí)踐
網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)，是指對互聯(lián)網(wǎng)使用中人的心理和行為規律進(jìn)行研究的心理學(xué)領(lǐng)域或心理學(xué)分支，從網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)誕生之初至如今的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)對行為的界定和重構經(jīng)歷了一個(gè)不斷修正的過(guò)程。
1984年，Sherry Turkle出版了Second Life：Computers and the Human Spirit，可以算是首次系統提出對計算機技術(shù)和人類(lèi)關(guān)系進(jìn)行探討的學(xué)術(shù)著(zhù)作。此后，Elwork 和Gutkin提出計算機時(shí)代的行為科學(xué)研究，一系列研究進(jìn)一步探討了相關(guān)的研究方法，研究領(lǐng)域也有所擴展，從教育心理、信息加工、到情緒管理和心理健康領(lǐng)域，均有涉及。1985年，《Computers in Human Behavior》雜志創(chuàng )立，開(kāi)始發(fā)表計算機、網(wǎng)絡(luò )與人類(lèi)行為相關(guān)的研究論文，這標志著(zhù)學(xué)術(shù)界對網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)的重視和認可。
時(shí)至今日，已經(jīng)有超過(guò)20種學(xué)術(shù)期刊發(fā)表網(wǎng)絡(luò )心理與行為的相關(guān)論文，年發(fā)表量數以千計，其影響力也在不斷攀升。Yan 和Zheng用個(gè)體生命發(fā)展階段來(lái)比喻網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)的發(fā)展，認為目前的網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)正處于“青少年”階段。其原因為：一方面，這一領(lǐng)域在過(guò)去的二十多年“兒童期”期間，已經(jīng)發(fā)展出了基本知識和方法論基礎，具備了從兒童期過(guò)渡到青少年的基本能力;但另一方面在智力上還沒(méi)有完全成熟，還沒(méi)有被廣泛認可為一個(gè)獨立的學(xué)科分支，在未來(lái)仍有廣闊的發(fā)展空間和前景。
在所有網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)的研究主題中，有些研究主題格外受到了研究者和社會(huì )大眾的關(guān)注，其中包括(1)網(wǎng)絡(luò )成癮、網(wǎng)絡(luò )欺負等因為網(wǎng)絡(luò )的迅速普及而出現的新型問(wèn)題行為，由于其在年青一代中的發(fā)生率較高、可能存在獨特的發(fā)生機制而引起研究者、教育工作者和臨床工作者的關(guān)注;(2)網(wǎng)絡(luò )社交、網(wǎng)絡(luò )游戲、網(wǎng)絡(luò )交易、網(wǎng)絡(luò )色情等受歡迎的網(wǎng)絡(luò )功能使用行為，由于其龐大的使用群體、巨大的市場(chǎng)收益和產(chǎn)業(yè)鏈條以及潛在的高危成癮傾向，是目前網(wǎng)絡(luò )使用行為中最受關(guān)注的行為，從其行為特點(diǎn)到對個(gè)體的影響，均有涉及;(3)網(wǎng)絡(luò )情境下的教與學(xué)，不但使傳統的教學(xué)互動(dòng)得以擴展，并且發(fā)展出多種新型的在線(xiàn)學(xué)習方式，那么網(wǎng)絡(luò )中的教與學(xué)的過(guò)程存在哪些獨特的特征、如何最大化實(shí)現網(wǎng)絡(luò )教與學(xué)的效果、哪些因素可能會(huì )促進(jìn)學(xué)習等問(wèn)題均引起了研究者和教學(xué)實(shí)踐者的興趣;(4)利用網(wǎng)絡(luò )平臺積極拓展現有的心理學(xué)服務(wù)社會(huì )的功能，包括如何將傳統的心理咨詢(xún)借助于網(wǎng)絡(luò )平臺使更多人受惠、如何將網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和信息技術(shù)結合使得心理健康教育和干預的效果最大化等問(wèn)題均成為研究熱點(diǎn)。
國內網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)的研究起步較晚。2011年，我國首個(gè)青少年網(wǎng)絡(luò )心理與行為教育部重點(diǎn)實(shí)驗室在華中師范大學(xué)通過(guò)籌建論證。中國心理學(xué)會(huì )已經(jīng)正式籌建“網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)分會(huì )”。目前，網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)的研究已經(jīng)成為了我國心理學(xué)研究的新的熱點(diǎn)分支。
五、網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)的挑戰與機遇
兩方面的需要使得網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)研究充滿(mǎn)了活力。一方面，已有的心理科學(xué)知識運用于網(wǎng)絡(luò )環(huán)境時(shí)需要經(jīng)過(guò)檢驗和改造，傳統的心理學(xué)知識和技術(shù)可以得到加強和改進(jìn);另一方面，人們的網(wǎng)絡(luò )行為表現出一些不同于現實(shí)行為的新的現象，需要提出全新的心理學(xué)概念與理論來(lái)解釋?zhuān)纬尚碌睦碚摵图夹g(shù)體系。
網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)的研究?jì)热菪枰c傳統心理學(xué)深度融合
網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)與傳統心理學(xué)研究之間的關(guān)系問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)研究的一大挑戰。一方面，諸多傳統心理學(xué)的研究主題、研究方法和范式都可以移植到網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)的研究之中，為網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)提供大量的研究課題和方法基礎。另一方面，這些傳統的研究主題在網(wǎng)絡(luò )中具有其獨特的特點(diǎn)和意義。相應研究變量的測量以及對個(gè)體發(fā)展和適應的影響也存在差異。以網(wǎng)絡(luò )欺負為例，傳統欺負存在明顯的以強凌弱的特點(diǎn)，欺負者與被欺負者都存在于特定物理空間，比較明確。而網(wǎng)絡(luò )欺負與被欺負者之間的強弱關(guān)系變得更加模糊，而且被欺負者可能并不知道欺負者是誰(shuí)，一個(gè)被欺負者甚至可以受到成百上千的人欺負。同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò )的匿名性和廣泛傳播性，網(wǎng)絡(luò )欺負的影響可以在短時(shí)間內對被欺負者及其家庭造成重大影響。
因此，不能簡(jiǎn)單地把傳統的研究主題和變量移植到網(wǎng)絡(luò )之中，研究變量的測量、數據的收集、變量的特點(diǎn)和影響后效、網(wǎng)絡(luò )中相應變量的獨特意義和價(jià)值都值得認真探索和思考。根據現有網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)的研究主題、文獻和方法，對于網(wǎng)絡(luò )心理研究與傳統心理學(xué)研究的關(guān)系問(wèn)題，以下幾個(gè)方面可能需要深入探討。
首先，網(wǎng)絡(luò )心理變量是否具有獨特的“網(wǎng)絡(luò )”屬性和特點(diǎn)。其次，網(wǎng)絡(luò )心理變量與傳統心理相應變量有何關(guān)系。再次，網(wǎng)絡(luò )心理主題和變量的測量是否可靠可信。最后，網(wǎng)絡(luò )心理變量的獨特價(jià)值和意義是什么?在傳統的心理變量和研究主題之外，是否能夠進(jìn)一步挖掘和發(fā)現網(wǎng)絡(luò )中獨特的研究主題?
總之，應該在厘清網(wǎng)絡(luò )心理主題和變量的核心內涵的前提下，深入挖掘出網(wǎng)絡(luò )的獨特魅力和潛在特點(diǎn)及其影響。
網(wǎng)絡(luò )技術(shù)與行為主體的雙重發(fā)展帶來(lái)的行為復雜性和方法挑戰
網(wǎng)絡(luò )技術(shù)日新月異，而不同年齡階段的個(gè)體和群體作為行為主體也在成長(cháng)中表現出變化和差異�；ヂ�(lián)網(wǎng)在全面地改變了當代人的生活的同時(shí)，也作為一種環(huán)境空間在塑造或改變年青一代的成長(cháng)。從出生時(shí)就在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中并伴隨著(zhù)個(gè)體的成長(cháng)一直使用網(wǎng)絡(luò )的群體被稱(chēng)為“數字土著(zhù)”，而成長(cháng)到某一個(gè)階段才開(kāi)始使用網(wǎng)絡(luò )的群體被稱(chēng)為“數字移民”。不同群體在這樣的環(huán)境中的行為塑造程度和模式也會(huì )隨之不同。因此，探討隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的改變，網(wǎng)絡(luò )中人的心理和行為的改變和發(fā)展具有重要的理論和實(shí)際意義。
網(wǎng)絡(luò )本身的進(jìn)化給人們帶來(lái)了不同的影響。在網(wǎng)絡(luò )沒(méi)有如此普及之前，個(gè)體可能會(huì )在網(wǎng)絡(luò )這種新的“虛擬”平臺去建構一個(gè)不一樣的自我，而且個(gè)體線(xiàn)上和線(xiàn)下的社交圈的重合度不大，這也為個(gè)體的網(wǎng)絡(luò )身份和人格的探索和提升提供了便利。但隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )普及率的逐年提升，線(xiàn)上與線(xiàn)下的界限變得越來(lái)越模糊，對大部分個(gè)體而言，線(xiàn)上交往可能只是其線(xiàn)下交往的擴展和延伸，個(gè)體可能不再尋求在網(wǎng)絡(luò )中再建立和塑造與線(xiàn)下不同的人格和身份認同。因此，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展和研究的深入，越來(lái)越多的證據顯示個(gè)體的自我呈現和人格表達具有線(xiàn)上線(xiàn)下的統一性。
網(wǎng)絡(luò )對數字土著(zhù)和數字移民的影響或許存在差異，對“60”后到“00后”不同年代的網(wǎng)民的影響也不盡相同。社會(huì )文化理論認為個(gè)體的發(fā)展是通過(guò)文化提供的工具實(shí)現的。不同朋輩受到各自年代的社會(huì )文化的影響，對于網(wǎng)絡(luò )技術(shù)作為一種工具的依賴(lài)和使用存在明顯的差異。比如有研究發(fā)現，隨著(zhù)年齡增長(cháng)，人們的網(wǎng)絡(luò )社交圈子逐漸縮小，老年人社交網(wǎng)站上的朋友數量明顯少于年輕人;同時(shí)老年人社交網(wǎng)站上絕大部分的人都是現實(shí)中的朋友，而年輕人社交網(wǎng)站中的朋友中有相當一部分是陌生人或者不那么熟悉的人。比較不同朋輩的網(wǎng)絡(luò )使用的差異及其對他們發(fā)展和生活適應的影響是網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)領(lǐng)域一個(gè)亟待深入的主題。
同時(shí)，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，人們使用網(wǎng)絡(luò )的方式也在發(fā)生變化。在某種程度上，一些早期(如十年前)的研究結論或許并不適合如今的研究狀況，甚至可能與目前的研究結論截然相反。以社交網(wǎng)站的使用為例，早期的使用者可能用社交網(wǎng)站建立了很多新的人際關(guān)系，但總的來(lái)說(shuō)，社交網(wǎng)站中的朋友并不算太多，個(gè)體并沒(méi)有因為在社交網(wǎng)站中的投入而忽視線(xiàn)下的社會(huì )交往。因此，社交網(wǎng)站的使用可能降低了個(gè)體的孤獨感，提升了其幸福感。但是隨著(zhù)社交網(wǎng)站在人們生活中扮演著(zhù)越來(lái)越重要的作用，很多人使用社交網(wǎng)站可能變得比較被動(dòng)，并因為線(xiàn)上的社會(huì )交往忽視了線(xiàn)下關(guān)系的建立和發(fā)展，從而社交網(wǎng)站的使用可能會(huì )降低個(gè)體的幸福感。因此，對于早期的研究結論并不能盲目迷信，對于現在的研究結論是否能夠推廣到幾年之后也應保持謹慎。這是網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)所面臨的知識生命周期的一大挑戰。而對于網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)領(lǐng)域的一些矛盾的結論，或許也可以從網(wǎng)絡(luò )技術(shù)本身發(fā)展的角度給予分析和解釋。
網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)發(fā)展面臨研究倫理的挑戰
心理學(xué)研究大多以人為被試，研究的倫理問(wèn)題一直備受關(guān)注也有頗多爭議。而網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)研究中的倫理問(wèn)題更是本領(lǐng)域研究的一大挑戰。一方面，網(wǎng)絡(luò )平臺的環(huán)境和實(shí)驗控制更低、參與者身份更難確認等問(wèn)題，帶來(lái)了一系列的倫理難題。另一方面，網(wǎng)絡(luò )空間逐漸成為維系國家和社會(huì )正常運轉的重要基礎設施，已成為陸地、海洋、天空、太空之外的第五維國家安全領(lǐng)域，針對網(wǎng)絡(luò )空間的攻擊、破壞、竊密、感知等活動(dòng)的影響越來(lái)越大，網(wǎng)絡(luò )空間安全已經(jīng)成為國家安全的重要組成部分之一。如何在不影響網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)絡(luò )文化安全和網(wǎng)絡(luò )信息安全的前提下開(kāi)展大規模的網(wǎng)絡(luò )數據分析和研究也是網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)面臨的倫理挑戰。
與此同時(shí)，大數據已經(jīng)成為當下包括心理學(xué)在內的信息科學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的熱門(mén)詞匯。正因為大數據與個(gè)體行為息息相關(guān)，這也使大數據發(fā)展到了與公民的隱私保護需求相抵觸的階段。在大數據與隱私的博弈中，我們可以借鑒美國的問(wèn)題與經(jīng)驗而未雨綢繆，在大數據濫用成災之前以權衡大數據發(fā)展與隱私保護的前提下對其進(jìn)行有效監督與控制。作為科研工作者，雖然所得的數據僅用于研究，但是僅用于研究顯然不是綠色通行證。網(wǎng)絡(luò )大數據的龐雜給管理工作帶來(lái)了一定挑戰，哪些數據可以開(kāi)放和共享，哪些數據不能用于研究都需要有明確的規定和管理的辦法。
信息和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò )心理研究機遇
互聯(lián)網(wǎng)應用敏感地反映了新興的技術(shù)手段的變化，同時(shí)也在不斷地形成心理與行為新的表現形式。大數據和智能手機正在成為影響未來(lái)網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)研究的兩大工具。大數據的存在，使得心理學(xué)對實(shí)體樣本數據的依賴(lài)得以減輕，并能夠更加客觀(guān)地呈現個(gè)體的心理與行為規律，甚至可以從一個(gè)更高層面對已有結果進(jìn)行提取和組織。而智能手機的傳感功能能夠偵探周?chē)沫h(huán)境(噪音，光線(xiàn)，周?chē)钠渌藛T)，記錄下個(gè)體在線(xiàn)以及離線(xiàn)時(shí)的行為，提供及時(shí)的自動(dòng)調節。這能夠平衡網(wǎng)絡(luò )大數據的偏差，并實(shí)現評價(jià)的流動(dòng)性的期望。在個(gè)體行為的連續性和群體行為的大規模屬性研究方面，大數據和移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)給心理學(xué)和整個(gè)社會(huì )科學(xué)帶來(lái)了重大的機遇。
網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)的瓶頸與創(chuàng )新
縱觀(guān)國內外，尤其是國內的網(wǎng)絡(luò )心理研究，存在比較明顯的瓶頸，具體表現有以下幾個(gè)方面。
首先，研究主題較為狹窄。在國際網(wǎng)絡(luò )行為研究領(lǐng)域，Facebook Psychology幾乎占據了網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)的“半壁江山”。對于國內來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )成癮一直是網(wǎng)絡(luò )心理領(lǐng)域最活躍、最多產(chǎn)的主題。對于這些領(lǐng)域的廣泛關(guān)注部分說(shuō)明了其本身的重要性和社會(huì )的關(guān)注程度，廣泛深入的研究無(wú)可厚非，而且這兩個(gè)領(lǐng)域仍然有很大的研究空間去拓展。但網(wǎng)絡(luò )心理領(lǐng)域研究主題的多樣性體現不夠， “百花齊放，百家爭鳴”的局面還有待于進(jìn)一步開(kāi)拓。
其次，價(jià)值取向較為單一。大量研究者主要關(guān)注網(wǎng)絡(luò )媒體對青少年發(fā)展的負面影響(如網(wǎng)絡(luò )成癮、網(wǎng)絡(luò )欺負等)，少有研究去探索網(wǎng)絡(luò )的積極價(jià)值和意義。網(wǎng)絡(luò )對人類(lèi)的影響是一把雙刃劍，有利就有弊，有積極的影響就有消極的后效。研究者應該從更加客觀(guān)的視角探索網(wǎng)絡(luò )的兩面性。
最后，網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)和計算科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展，技術(shù)的發(fā)展速度較快，但研究的更新節奏相對較慢，目前網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)的研究存在明顯的滯后性。這雖然受到客觀(guān)環(huán)境和條件的限制，同時(shí)也對網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)的研究者提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)的研究者一方面要關(guān)注當下的網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)話(huà)題和主題，還要留意未來(lái)幾年可能會(huì )變得更加突出的主題或媒體平臺,盡量實(shí)現“意識和技術(shù)的共同進(jìn)化”。當然，一個(gè)更高的要求是網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)的研究者可以盡可能地從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中抽取出一些不變或少變的元素，探討這些元素對人的心理和行為的影響。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)作用體現在個(gè)體思想和群體智慧的交流與共享�；ヂ�(lián)網(wǎng)對人類(lèi)行為效能影響的根本基礎在于其智能屬性。隨著(zhù)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，人們社會(huì )生活的諸多層面都將得到巨大改造，網(wǎng)絡(luò )將進(jìn)一步滲透到人類(lèi)生活的各個(gè)層面和領(lǐng)域。這些方面，都是網(wǎng)絡(luò )心理學(xué)創(chuàng )新性研究的基礎，也是未來(lái)努力的方向。集體智慧在網(wǎng)絡(luò )中的形成機制、網(wǎng)絡(luò )資源共享的心理動(dòng)因、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟行為的數學(xué)模型、網(wǎng)絡(luò )搜索關(guān)鍵詞與人格表達、網(wǎng)絡(luò )智能與人的智力發(fā)展等主題應該得到進(jìn)一步關(guān)注。
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