心理急救操作指南
情緒傷害會(huì )給我們的身體和生活帶來(lái)極大影響，那么我們應該怎么進(jìn)行心理急救呢?下面小編為大家帶來(lái)心理急救操作指南!
可以這樣做：
向在悲痛中的個(gè)體保證，他們正在體驗到的一切是可以被理解的、合理的。
使用遇難者的名字來(lái)稱(chēng)呼，而不要用“死者”等字眼。
讓他們知道，他們很可能會(huì )持續經(jīng)驗到悲痛、孤獨和憤怒的時(shí)期。
訴他們，如果他們持續體驗到悲痛或抑郁，并影響他們的日常生活，與神職人員或專(zhuān)長(cháng)
于處理悲傷的咨詢(xún)師聯(lián)系是明智的。
告訴他們，他們的醫生、他們當地的精神衛生中心或醫院會(huì )指引他們得到適當的服務(wù)。
不要說(shuō)：
我了解你的感受。
這可能是出于好意的。
他現在離開(kāi)更好
這是她離開(kāi)的時(shí)候了。
起碼他走得很快。
讓我們說(shuō)說(shuō)其他一些事吧。
你應該向前跨越這些。
你足夠強大去處理這些。
他走得很輕松，你應該感到高興。
那些沒(méi)把我們打倒的災難，會(huì )讓我們更強大。
你會(huì )很快好起來(lái)的。
你已經(jīng)做了你能做的一切了。
你需要悲傷。
你需要放松。
你還活著(zhù)，這很好。
幸好沒(méi)有其他人死了。
你還有你的兄弟/姐妹/母親，已經(jīng)不算太壞了。
一切都會(huì )按預期地好起來(lái)的
這一切沒(méi)有超出我們所能承受的
(對一個(gè)孩子說(shuō))你現在是這個(gè)房子里的一個(gè)大人了
有一天你會(huì )有一個(gè)答案的。
如果處于悲痛中的人們講述上述的話(huà)，你可以給予尊重地承認他們的感受或想法，但不要由你們自己發(fā)起這些話(huà)題。
青少年及兒童對死亡的理解取決于他們的年齡、之前對死亡的經(jīng)驗，并很大程度上受到家庭、 宗教人士以及文化價(jià)值觀(guān)的影響。
學(xué)前兒童可能不理解死亡是永久的，并可能會(huì )認為只要他們愿意，逝者可以回來(lái)。他們需要被幫助認識到這樣的.一個(gè)真實(shí)：一個(gè)人的死亡，就是意味著(zhù)他/她不再有呼吸，不再有活動(dòng)或任何感覺(jué)，并且沒(méi)有任何的疼痛或不適。我們需要考慮這對于另一家庭成員的負面影響。
學(xué)齡兒童可能已經(jīng)明白死亡的物理意義了，但這可能只是把死亡比擬成一個(gè)妖怪或一副骨架。因為渴望親人的回歸，他們可能會(huì )體驗到他們喪失的親人的鬼魂的存在，讓他們精神恍惚，但不告訴任何人。
在談及某個(gè)確認其已經(jīng)身亡的人時(shí)，請使用“死去”這個(gè)詞，而不是“失蹤”或者“過(guò)世” 。
切記，家庭成員并不想知道你的感受;他們關(guān)注的是你是否在努力理解他們的感受。
一般來(lái)說(shuō)，下述步驟能夠幫助穩定大多數痛苦個(gè)體的情緒：
尊重個(gè)人隱私，在你進(jìn)行干預之前給他/她幾分鐘時(shí)間準備。告訴他/她們，如果需要，隨時(shí)可以找你，或者幾分鐘之后你會(huì )再次聯(lián)系他們，了解他們的情況，詢(xún)問(wèn)他們是否需要幫忙。
保持鎮靜、從容、在場(chǎng)，而不要嘗試直接與個(gè)人進(jìn)行直接對話(huà)，因為這會(huì )導致受害者在認知或情感上的超負荷。給他/她幾分鐘去平靜下來(lái)，而你僅需做的是在這期間能夠隨時(shí)被找到。當你同其他的生還者交談、做一些文書(shū)或從事其他任務(wù)時(shí),站得離他/她近一些，以保證他/她需要或希望接受進(jìn)一步幫助時(shí)，能找到你。
提供支持，并幫助他/她關(guān)注于特定的容易管理的感覺(jué)、思維和目標。
提供能夠使他/她適應周?chē)h(huán)境的信息，例如，周?chē)h(huán)境是如何組織起來(lái)的，將會(huì )發(fā)生什么事情，以及他/她可能考慮到的那些步驟。
如果他表現得非常激動(dòng)，急促地說(shuō)著(zhù)什么，好像將自己與環(huán)境孤立起來(lái)，或者正在大哭，這樣做可能有幫助：
讓他聽(tīng)你說(shuō)話(huà)，并看著(zhù)你
查明他/她是否知道他/她是誰(shuí)，他/她在什么地方，現在正在發(fā)生著(zhù)什么
讓他/她描述周?chē)沫h(huán)境，并說(shuō)出你們倆在什么地方
若上述步驟似乎都不能使激動(dòng)者穩定下來(lái)，“著(zhù)陸(grounding)”技術(shù)也許有用。你可以這樣來(lái) 引入“著(zhù)陸(grounding)”技術(shù)：
“經(jīng)歷了一次可怕的事件之后， 你有時(shí)候會(huì )發(fā)現自己的情緒過(guò)于激動(dòng)， 或者不可抑制地回想或想象發(fā)生了什么。你可以用“著(zhù)陸(grounding)”方法來(lái)放松自己的情緒。著(zhù)陸(grounding)的原理是把你的注意力從你的內心思考轉回到外部世界。接下來(lái)就是你要做的了…”
以一個(gè)你覺(jué)得舒服的姿勢坐著(zhù)，不要交叉腿或胳膊。
慢慢地深呼吸。
看看你的周?chē)�，說(shuō)出 5 個(gè)你能看到的讓人不難過(guò)的物體。比如，你可以說(shuō)，
“我看見(jiàn)了地板，我看見(jiàn)了一只鞋，我看見(jiàn)了一張桌子，我看見(jiàn)了一把椅子，我看見(jiàn)了一個(gè)人。 ”
慢慢地深呼吸。
接下來(lái)，說(shuō)出五個(gè)你能聽(tīng)到的不讓人悲傷的聲音。例如： “我聽(tīng)到一個(gè)女人在說(shuō)話(huà)，我聽(tīng)到自己的呼吸聲，我聽(tīng)到關(guān)門(mén)的聲音，我聽(tīng)到打字的聲音，我聽(tīng)到電話(huà)的鈴聲。”
慢慢地深呼吸。
接下來(lái)，說(shuō)出五個(gè)你能感覺(jué)到的不讓人悲傷的事情。例如：
“我能用手感覺(jué)到這個(gè)木質(zhì)的扶手，我能感覺(jué)到我鞋子里面的腳趾頭，我能感覺(jué)到我的背靠在椅子上，我能感覺(jué)到在我手
里的毛毯，我能感覺(jué)到我的雙唇緊貼在一起。
慢慢地深呼吸。
你可以讓孩子們說(shuō)出他們看到的周?chē)嬖诘奈宸N顏色。例如，對孩子說(shuō)“你能說(shuō)出你坐的地方的五種顏色嗎?看到有藍色的東西了嗎?黃色的呢?綠色的呢?”
如果這些干預措施不能幫助穩定情緒， 那么就要請教心理健康專(zhuān)業(yè)人員或精神病醫師進(jìn)行一些藥物治療。有視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)或語(yǔ)言表達障礙的人要調整干預措施。
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