商學(xué)院學(xué)習心得體會(huì )
八月二十四號我終于接到通知,讓我到商學(xué)院學(xué)習了,我興奮,開(kāi)心,高興,在校長(cháng)開(kāi)課典禮之后,田總走上講臺,給我們上了第一節課,田總說(shuō)出了我們雖然是個(gè)企業(yè),但更是個(gè)學(xué)校,做學(xué)習型人才,做創(chuàng )新型人才,我們鹽百是有自己的人生坐標,體現自身人生的價(jià)值,價(jià)值觀(guān)就是領(lǐng)導想到做到的,下面會(huì )跟這去做,思想統一,一個(gè)個(gè)鮮明的故事給我們打開(kāi)封閉的窗。
第二堂課是有田秀峰經(jīng)理來(lái)上的,他給我們分析了在財務(wù)中遇到的難題和怎樣解決,一個(gè)個(gè)案例生動(dòng)活現,給我們敲響了警鐘。
第三堂課有劉愛(ài)平經(jīng)理來(lái)上的,她講了怎樣做一個(gè)德才兼備的柜組主任,德的含義則是,品德,品格,道德,什么是道德呢?就是做人的品行,人格,心態(tài)和胸懷,道德的責任是什么?以德樹(shù)威,以德立新,,以德服人,德才兼備的人是精品,有德無(wú)才的人是次品,無(wú)德無(wú)才的人是廢品,有才無(wú)德的人是品。
第四節課孫福成經(jīng)理給我們談了學(xué)習文化的作用,觀(guān)念決定態(tài)度,牽引人的思想,搶占人的心智,驅動(dòng)人的行為,觀(guān)念-------態(tài)度-----習慣------行為-------命運,尤其是他講的窮爸爸富爸爸的故事,窮爸爸不是因為沒(méi)錢(qián)他窮,而是因為他的思維思想窮,啟發(fā)的故事還有鷹和雞的不同,鷹之所以不同,就是鷹有毅力,有目標,有不懈追求的動(dòng)力和毅力的鍛煉,終于展翅飛上了藍天。
第五節課是翟玉梅經(jīng)理上的課,她講了執行不到位的危害,三鹿集團由于檢驗員的.不負責認,造成三鹿奶粉的國家超標,三鹿集團因為小小的環(huán)節不到位,使三鹿集團毀于一旦,
通過(guò)這個(gè)案例聯(lián)想到圣元奶粉,前幾天圣元奶粉有記者說(shuō)出流言說(shuō),圣元奶粉寶寶吃了會(huì )性早熟,圣元集團當時(shí)也隱約知道了這個(gè)流言,可圣元奶粉光因為自己的產(chǎn)品自己清楚,產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題就不用去管它,結果一夜之間流言傳遍了半個(gè)中國,這時(shí)候圣元集團再做聲明早已經(jīng)晚了,我們鹽百集團也得到了這次風(fēng)浪的沖刺,不明真相的顧客天天都來(lái)退貨,我們?yōu)榱斯镜男抛u(yù),并堅信圣元奶粉沒(méi)事,來(lái)退貨的顧客我們都有銷(xiāo)貨記錄只要是顧客是在我們千童買(mǎi)的,都該退的退,該換的換,得到了顧客的贊揚,雖然我們那幾天失去了很多的利益,可是我們鹽百的美譽(yù)度卻加了厚厚的一層。
第六節課是李秀平講的增加員工的團隊意識,
三天的時(shí)間多個(gè)經(jīng)理上了一共十節課,他們沒(méi)有華麗的語(yǔ)言,沒(méi)有一絲嬌柔造作,感情真摯,語(yǔ)言質(zhì)樸,,它的至真至純,向一縷清風(fēng)幫我們擦亮了早已被世俗風(fēng)沙蒙蔽的雙眼,向水一樣幫我們洗凈了早已被久封的灰塵包裹的心靈,
靜靜的思考,短短的三天時(shí)間,卻使我擁有了一生的財富,我們要懷著(zhù)感恩的心來(lái)學(xué)以致用,把我們三天學(xué)來(lái)的經(jīng)驗和知識運用到工作實(shí)踐中,運用到員工身上,讓我的員工也成為一個(gè)德才兼備的員工,成為優(yōu)秀的員工是我的責任,培養德才兼備的員工是我的義務(wù)。
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