【精華】禮儀學(xué)習心得體會(huì )三篇
從某件事情上得到收獲以后，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。但是心得體會(huì )要寫(xiě)什么內容才是恰當的呢？下面是關(guān)于禮儀學(xué)習心得體會(huì )3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇1
優(yōu)雅的談吐能反映出一個(gè)人受過(guò)的良好教育，它是由多方面的結合而體現出來(lái)的的，諸如講話(huà)的聲音、講話(huà)的語(yǔ)速、講話(huà)的姿態(tài)、講話(huà)的內容甚至詞匯的選擇等等，這些細節總是能很真實(shí)的反映出一個(gè)人的本來(lái)面貌。
我們說(shuō) 聲音是可以塑造的，歌唱家之所以有那么美妙的歌喉，并不完全是天生的，蔡琴的聲音那么厚，鄧麗君的聲音那么柔，還有你看那模仿秀，可以模仿出聲線(xiàn)不同的名家的聲音，都充分說(shuō)明了聲音是可以塑造的。不光是唱歌，講話(huà)也是一樣，相信我們在看相聲表演時(shí)也會(huì )產(chǎn)生這樣的感覺(jué)，一直以為成為一名相聲演員是一件很快樂(lè )的事，他們幽默、詼諧、有文化底蘊并富有表現力，而且這門(mén)職業(yè)是小時(shí)候的夢(mèng)想喲!可惜現在的相聲藝術(shù)似乎進(jìn)入了一個(gè)低谷狀態(tài)，相聲的創(chuàng )作也是不盡人意，許多相聲演員都干起了遠離相聲的行當，有時(shí)真感到惋惜和遺憾。
記得以前在學(xué)校讀書(shū)時(shí)，語(yǔ)音老師特別嚴格，經(jīng)常會(huì )用同學(xué)們的一些說(shuō)話(huà)習慣和發(fā)音做反面教材，現在想想這門(mén)學(xué)科是多么重要。四聲的特質(zhì)，對古漢語(yǔ)的了解，這一切離我們的生活并不遙遠，練聲不光是對于專(zhuān)業(yè)的歌唱演員重要，而對于我們做講師的一樣重要，找出自己彈性的“音域”，也就是“你有多大發(fā)揮的空間和多大的可塑性”。
控制音量很重要。經(jīng)常在公眾場(chǎng)合聽(tīng)到一些人旁若無(wú)人的大聲說(shuō)話(huà)，有一些人是天生的大嗓門(mén)，還有的是因為聽(tīng)力差，又或是因為已習慣大聲講話(huà)，感覺(jué)他們從來(lái)不會(huì )說(shuō)“悄悄話(huà)”。先談?wù)勏忍斓拇笊らT(mén)吧，一般來(lái)說(shuō)黑人的聲音比較大，也比較渾厚。正因為如此，黑人歌星的聲音多半比白人響亮，這是因為他們的口腔較大，好比樂(lè )器的共鳴箱愈大，聲音愈大，也愈厚。黑人的確口腔大，從側面比較黑人和白人，黑人從后腦勺到前面牙齒的距離八成比白人大。說(shuō)得好笑點(diǎn)，黑人咬一口西瓜，恐怕有白人一口半的量。再想想，那些聲樂(lè )家，就算是白人、黃種人，是不是也往往脖子比一般人粗?帕瓦羅蒂、多明戈和卡雷拉斯三大男高音，哪個(gè)脖子不粗?他們甚至粗到頭和脖子好像一條線(xiàn)下來(lái)。所以想要聲音洪亮，就算你天生薄弱，也可以和歌唱家一樣，靠后天的練習改善。再談?wù)労筇斓摹耙袅俊�。以前我有個(gè)習慣，常在關(guān)車(chē)門(mén)時(shí)太用力嚇人一跳，其實(shí)只是出于安全的考慮�，F在想想還真是個(gè)不雅的舉動(dòng)，呵呵!還有特別是在訓斥孩子時(shí)，聲音便會(huì )高八度，用大聲的訓斥代替理性的教誨。(現在想想這樣是不是顯得自己太無(wú)能，有理不在聲高吧!)其實(shí)說(shuō)話(huà)的音量可能在第一時(shí)間已經(jīng)顯示了你出身的環(huán)境和所受的教育，你能不小心嗎?
以前在看演講比賽時(shí)總有這種感覺(jué)，特別是臨近尾聲時(shí)，演講者總要拉大嗓門(mén)，握拳高舉，喊幾句口號不可，好像不這樣就沒(méi)有力量，就不算結束，也不管聽(tīng)者皮膚上產(chǎn)生的任何劇烈反應。甚至一些領(lǐng)導在做報告時(shí)也無(wú)視先進(jìn)的音響設備，仍然難改拉著(zhù)嗓子說(shuō)話(huà)的舊習。說(shuō)話(huà)要用多大的音量，全得看環(huán)境。但是有一點(diǎn)很明確，最親切感人的語(yǔ)言，往往不是“吼”出來(lái)的。談到這里相信很多人會(huì )有和我相同的感受，我的一位備受尊崇的老師給我們的感覺(jué)一直是如涓涓細流般娓娓道來(lái)，沒(méi)有強勢的語(yǔ)言和眼神，卻能讓離開(kāi)后的人們一直思索著(zhù)她的每一句話(huà)，真正體會(huì )到什么叫余音繞梁。
人在緊張或者焦躁的情況下說(shuō)話(huà)就會(huì )快，而且還不自知，原來(lái)預計好的講話(huà)時(shí)間總是會(huì )提前結束。如果自己感覺(jué)到了這一點(diǎn)，可以在講稿上寫(xiě)一個(gè)大大的“慢”字，還要告訴自己在每個(gè)段落之間多停頓一下，用眼睛橫掃一下現場(chǎng)，或笑笑。這樣做，非但能使那停頓的時(shí)間夠長(cháng)，而且會(huì )給人一種“空白的充實(shí)感”。就是雖然你停下來(lái)了，但停得有道理、有情緒，好像你特別停一下，要大家想一想你剛才所說(shuō)。還有就是將現場(chǎng)的講話(huà)攝下來(lái)，沒(méi)事的時(shí)候自己看看便對自己當時(shí)的狀況有個(gè)清楚而客觀(guān)的了解了。
總是感覺(jué)自己對于這樣那樣的禮儀知識“相知恨晚”，現在想想如果教育部能把這方面的內容融入不同階段的學(xué)校教育，那可真是將素質(zhì)教育落到實(shí)處的一件幸事。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇2
前段時(shí)間在學(xué)習禮儀活動(dòng)中，我通過(guò)觀(guān)看禮儀知識講座的相關(guān)錄象，覺(jué)得我們售水窗口組織的學(xué)禮儀活動(dòng)非常必要，非常及時(shí)，我也很有感觸。我認識到要為崗位做貢獻，對禮儀的掌握是決定服務(wù)質(zhì)量的好壞、工作效率的高低的必要條件，有規矩才有方圓，對用戶(hù)到窗口辦理業(yè)務(wù)既要做到 “規定動(dòng)作”完美又要“自選動(dòng)作”出彩，那么自己平時(shí)在工作中對禮儀的運用就很重要。
文明禮儀內容多種多樣，它包括我們平時(shí)的舉止、表情、談吐和待人接物等各個(gè)方面，回顧參加工作以來(lái)在公司領(lǐng)導班子和部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)和要求下，我們供水窗口以提高服務(wù)觀(guān)念和業(yè)務(wù)素質(zhì)，重視規范各項工作程序、完善服務(wù)制度、努力提高辦事效率的思想為指導，禮儀形象的提升更是為我們做好業(yè)務(wù)工作錦上添花。平時(shí)只有做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事，才是我們窗口業(yè)務(wù)員，講禮儀、用禮儀的歸屬。通過(guò)這次學(xué)習，禮儀在現在的日常生活和工作中無(wú)處不在，也是我們體現個(gè)人素養和職業(yè)素質(zhì)的外在表現。古人云“禮儀者敬人也”，禮儀既是嚴格要求自己的言行舉止，更是對他人的一種尊重。在這次文明禮儀學(xué)習之后，我感到在平時(shí)的工作中，我有很多地方都做得不到位，比如在平時(shí)，文明用語(yǔ)聲音太小、不到位，面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題都沒(méi)有多加注意，我覺(jué)得只有通過(guò)不斷的學(xué)習禮儀知識，并且運用到日常的生活和工作中，才能更好的體現我們供水窗口的風(fēng)采，同時(shí)要牢固樹(shù)立以“安全優(yōu)質(zhì)供水，真誠服務(wù)社會(huì )”為宗旨的服務(wù)諾言，堅持工作中衣著(zhù)整潔，用語(yǔ)規范，禮貌待人，不刁難、怠慢用戶(hù)；對用戶(hù)提出的問(wèn)題，要做耐心細致的解釋答復，不敷衍了事。對市民的咨詢(xún)來(lái)訪(fǎng)，堅持做到耐心答復。以真誠的服務(wù)態(tài)度和文明的禮儀風(fēng)貌，展現我們新一代供水人的良好形象。
不管我們身處在哪種崗位，不管我們做得的工作再平凡不過(guò)，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現在做起，知禮儀、講禮儀，嚴格要求自己，緊記服務(wù)宗旨，才能更好的樹(shù)好自身形象，樹(shù)好單位形象，展現我們供水人的良好風(fēng)采。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇3
從來(lái)就沒(méi)想過(guò)在大學(xué)里會(huì )有禮儀課程的學(xué)習。話(huà)雖是這么說(shuō)，學(xué)習禮儀確實(shí)讓我學(xué)到了很多，的確是受益匪淺!
禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，它不僅僅能夠體現一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平，而且有利于我們的.身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì )時(shí)代的需要，是一門(mén)必修課，每一個(gè)人都就應學(xué)習這門(mén)課程。
生活中的我并不太善于打扮自己，至于搭配衣服等等對于我來(lái)說(shuō)都覺(jué)得好麻煩。自我感覺(jué)衣服穿得整齊、干凈就好，干嘛要在乎那么多。學(xué)習禮儀，貼近我們的日常生活。對以一個(gè)女孩子，無(wú)論長(cháng)得多秀麗，穿的多漂亮，如果行為舉止不修邊幅，也是毫無(wú)氣質(zhì)的。
“做人先做禮”，可見(jiàn)學(xué)習禮儀的重要性。禮儀是種禮貌，是種素養，我國偉大的思想家、教育學(xué)家孔子認為“不學(xué)禮，無(wú)以立”。是說(shuō)一個(gè)人只有學(xué)習禮儀，才能夠使其思想感情潛意默化，才能在社會(huì )中立足成業(yè)。這門(mén)課程，自我感覺(jué)有助于提高個(gè)人的自身修養，美化自身美化生活，有利于人們的社會(huì )交往，改善人們的人際關(guān)系。
當代大學(xué)生對于禮儀這方面似乎并不懂，在生活中見(jiàn)到的不禮貌行為大多都是年輕人�，F代禮儀學(xué)習，讓我學(xué)會(huì )如何坐、立、行，手放在哪里，儀容、著(zhù)裝、舉止、送禮物…每一點(diǎn)都能從中受益，更深刻體會(huì )到禮儀在人際交往中務(wù)必遵守的一種慣例，是一種習慣形式，即人與人交往中約定俗成的一種習慣做法。
禮儀的核心是給人舒適和尊重：桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場(chǎng)合，送禮要有講究…讓他人感到舒適，感到被尊重。
在每一次的課堂，我都會(huì )認真聽(tīng)，因為我明白每一個(gè)知識點(diǎn)對我的人際關(guān)系及人際交往都會(huì )有很大的幫忙，我將能更加從容、得體進(jìn)行人際交往，處理人際關(guān)系，提高自己在社會(huì )各方面的修養，更好地適應將來(lái)的禮貌社會(huì )。
進(jìn)入大學(xué)，我們慢慢開(kāi)始步入社會(huì )，開(kāi)始參加不同的社交活動(dòng)，學(xué)習不應當局限，社會(huì )有學(xué)問(wèn)，禮貌有禮儀。作為一名大學(xué)生，我們面臨嚴峻的就業(yè)壓力，我們不僅僅要學(xué)習專(zhuān)業(yè)文化知識，更要加強禮貌素質(zhì)的培養與學(xué)習，提高自己的內在素養，將來(lái)以一種禮貌得體的方式融入社會(huì )，為將來(lái)打下堅實(shí)的基礎。
就像上次觀(guān)看XX級學(xué)長(cháng)學(xué)姐雙選會(huì )，讓我更加領(lǐng)悟到禮儀的重要性。首先你的個(gè)人形象分務(wù)必穩握在手，從你自我介紹的禮儀看出你的個(gè)人氣質(zhì)，你的行為看出你的態(tài)度。這些東西并非天生就有的，一步一步地學(xué)習，再運用到日常生活中，不斷鍛煉個(gè)人的素質(zhì)修養。
我相信在將來(lái)的生活中，我會(huì )時(shí)時(shí)注意自己的行為，將在課堂上學(xué)習的資料在日常生活中學(xué)以致用。從細節找出自己的不足，不夠漂亮就更要注重修養，從另一方面彌補缺少的東西，不斷完善自己。因為人都是靠自己來(lái)塑造的，加油!
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