營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì )8篇
心中有不少心得體會(huì )時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。但是心得體會(huì )有什么要求呢?下面是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì )8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇1
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以表述為個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng )造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會(huì )過(guò)程。通過(guò)一周的學(xué)習我了解了這一社會(huì )過(guò)程。
其中兩天的市場(chǎng)調查使我們找到了目前眼鏡市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(目前眼鏡市場(chǎng)的可觀(guān)暴利已經(jīng)不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導開(kāi)發(fā)自己的新產(chǎn)品。
調查的第一天我們先制定了假設了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向,然而卻有數據和案例明顯的表明市場(chǎng)對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺,作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過(guò)高卻回報率不夠。隨之,我們將目光轉向了運動(dòng)時(shí)尚領(lǐng)域——通過(guò)對眼鏡市場(chǎng)的整體和分項調研后發(fā)現,宏觀(guān)上,眼鏡市場(chǎng)由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應潮流的發(fā)展,無(wú)論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個(gè)初步的發(fā)展,所以市場(chǎng)潛力是巨大的,對我們的產(chǎn)品而言,無(wú)疑會(huì )帶來(lái)商機。微觀(guān)上,我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的,這不僅是在符合新時(shí)代人類(lèi)的心理需要,也是在技術(shù)上和價(jià)格杠桿上的革新。我們利用Internet遨游網(wǎng)絡(luò ),學(xué)會(huì )并尋找到了想要的資料。這也是培養了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過(guò)了整整兩天的咨詢(xún)、剖析、清理之后,比對著(zhù)樣板目錄上的內容,逐一將內容分類(lèi)、規劃。從市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)或產(chǎn)品分析、營(yíng)銷(xiāo)目標設定、營(yíng)銷(xiāo)策略再到具體實(shí)施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場(chǎng)調查中更新自己的理念,揣摸市場(chǎng)的潮流走向,到發(fā)掘現有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見(jiàn)解一起融入在計劃之中。
在此期間,我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒(méi)有想出個(gè)所以然來(lái)。最終,只得擱置在做板報設計和產(chǎn)品外包裝時(shí)再作定論了。
在板報設計與外包裝制作過(guò)程中,我們由于是分工合作,而我主要是負責營(yíng)銷(xiāo)計劃撰寫(xiě)中的幾部分內容,因此也不能說(shuō)太多了。只是見(jiàn)著(zhù)了同學(xué)們的辛勞,利用課余時(shí)間都在馬不停蹄的趕工,構思—排版—制作,步步堅實(shí)的,最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調,代表我們倡導“生命在于運動(dòng)”的傳統理念。以銀色為核心,代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結合,體現出我們對眼鏡市場(chǎng)用戶(hù)群體的獨特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時(shí),在制作過(guò)程中還學(xué)會(huì )了廢品的利用。興許,我們的組長(cháng)是個(gè)板報能手,通過(guò)與我們產(chǎn)品品牌策略的結合,以新穎、流暢的線(xiàn)條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨特的宣傳作品。
上面提到了,我在此期間主要是撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容內容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺(jué)奇跡般地發(fā)覺(jué)自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識的掌握和鞏固,更是讓處世不深的我以學(xué)習的方式在涉足社會(huì )的表層,開(kāi)始對所謂的商業(yè)行當有了個(gè)大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),所謂需要是指沒(méi)有得到某些基本滿(mǎn)足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿(mǎn)足物的愿望,這也是我們在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中所充分體現的理念之一。在產(chǎn)品策略中,我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算,以此對品牌的打造期限,促銷(xiāo)、定價(jià)都做了一定的規劃。在市場(chǎng)導入期策略:為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng),產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外,開(kāi)展針對消費者或通路的促銷(xiāo)是十分必要的。期間采取的策略主要有:通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優(yōu)待。在市場(chǎng)成長(cháng)期的促銷(xiāo)策略:當產(chǎn)品進(jìn)入成長(cháng)期,品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔負著(zhù)提升品牌形象的任務(wù),此時(shí)銷(xiāo)售促進(jìn)應以建立品牌偏好為主。其中促銷(xiāo)策略有:公關(guān)贊助、競技、聯(lián)合促銷(xiāo)、抽獎、有獎競賽等。
在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略重心應努力使產(chǎn)品生命周期出現再循環(huán)的局面。此時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)溝通應以銷(xiāo)售促進(jìn)和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時(shí)的促銷(xiāo)方式有:集點(diǎn)換物、促銷(xiāo)游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷(xiāo)策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應注重品牌形象建設,營(yíng)造品牌差異化。同時(shí)采用適當的銷(xiāo)售促進(jìn)增加消費者的購買(mǎi)量、頻次,培養消費習性,使消費者成為產(chǎn)品的忠誠愛(ài)用者。此類(lèi)產(chǎn)品的策略有:憑證優(yōu)惠促銷(xiāo)、會(huì )員俱樂(lè )部營(yíng)銷(xiāo)等。在市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品策略:市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品使用銷(xiāo)售促進(jìn)工具往往更有利可圖,這期間可使用“通路獎勵”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
消費者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競爭活動(dòng)成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應不斷變化著(zhù)的消費者市場(chǎng)環(huán)境,滿(mǎn)足消費者的需求。隨著(zhù)我國經(jīng)濟建設的健康成長(cháng),大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限于“溫飽”,而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價(jià)值。在八十年代初,物質(zhì)匱乏,任何一種新上市的產(chǎn)品,都能打開(kāi)銷(xiāo)量;八十年代中期,消費者開(kāi)始注重質(zhì)量問(wèn)題,此時(shí),主要采取傳統產(chǎn)品競爭策略,競爭市場(chǎng)雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著(zhù)科技水平的提高,產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升,生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。
尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現,消費者選擇多元化,質(zhì)量?jì)?yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時(shí),已經(jīng)產(chǎn)生競爭市場(chǎng)的萌芽,但大多數企業(yè)還是以產(chǎn)品競爭策略為主,輔以宣傳競爭策略;進(jìn)入九十年代中后期,很多企業(yè)隨著(zhù)規模的壯大與成長(cháng),全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節,消費者也越來(lái)越追求產(chǎn)品內含的服務(wù)價(jià)值。
到了如今的二十一世紀,我們需要的無(wú)論消費者對產(chǎn)品技術(shù)上的認可還是產(chǎn)品包裝上的時(shí)尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣(mài)家在產(chǎn)品的時(shí)尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運動(dòng)型眼鏡開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的主要目標。
市場(chǎng)競爭充滿(mǎn)了變數,營(yíng)銷(xiāo)計劃應根據企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)目標,結合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應的營(yíng)銷(xiāo)溝通策略,將各種促銷(xiāo)工具應用到市場(chǎng)中,充分發(fā)揮短期激勵與長(cháng)期培養多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現在,成就于未來(lái)。
為期一周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓圓滿(mǎn)的結束了,我們的辛勤換來(lái)運用STP對市場(chǎng)進(jìn)行細分、選擇、定位的基本能力,運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4P制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃基本能力,以及專(zhuān)業(yè)商務(wù)英語(yǔ)的提高。當然,知識上的提升還在其次,至少在這次實(shí)訓中,團隊協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致,分工—合作—完工。每一步都腳踏實(shí)地,直到答辯的完成,我們一個(gè)個(gè)才算真正松了口氣,然而現在回想一下,真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會(huì ),現在的辛苦真值!
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇2
時(shí)光荏苒,轉眼間,一學(xué)期的輔修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程就要結束了。透過(guò)這學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)習,使我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論有了更深一步的了解;
首先我想淺談一下對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的一些認識。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)以經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)、管理理論和現代科技為基礎,研究以滿(mǎn)足消費者需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規律性的綜合性應用科學(xué)。市場(chǎng)有三要素:人口、購買(mǎi)愿望、購買(mǎi)力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不等于銷(xiāo)售或促銷(xiāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念注重買(mǎi)方需要,思考如何透過(guò)制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費產(chǎn)品的所有事物,來(lái)滿(mǎn)足顧客的需要。推銷(xiāo)觀(guān)念注重賣(mài)方需要,以賣(mài)主需要為出發(fā)點(diǎn),思考如何把產(chǎn)品變成現金,F代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)包括市場(chǎng)研究、市場(chǎng)需求預測、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)、分銷(xiāo)、物流、廣告、人員推銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)、售后服務(wù)等,而銷(xiāo)售僅僅是現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一部分。在市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代,買(mǎi)方占據主體。市場(chǎng)不存在價(jià)值創(chuàng )造,先有市場(chǎng)后有企業(yè),企業(yè)是完全為了創(chuàng )造價(jià)值,其目的是創(chuàng )造顧客。而企業(yè)創(chuàng )造顧客的目的,務(wù)必透過(guò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現。營(yíng)銷(xiāo)=70%的“營(yíng)”+30%的“銷(xiāo)”。當代營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普?科特勒說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)際上是需求管理”。
麥卡斯提出了營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)因素:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)。產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的軸心,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的首要因素。產(chǎn)品生命周期一般能夠分為四個(gè)階段,即介紹期、成長(cháng)期、成熟期和衰退期。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)不能只埋頭生產(chǎn)和銷(xiāo)售現有產(chǎn)品,而務(wù)必隨著(zhù)產(chǎn)品生命周期的發(fā)展變化,靈活調整營(yíng)銷(xiāo)方案,并重視新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。及時(shí)用新產(chǎn)品代替老產(chǎn)品,才能在求生存的基礎上獲得更大發(fā)展。而價(jià)格決策作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要資料,它關(guān)系到企業(yè)的利潤等問(wèn)題。首先要明確價(jià)格目標:成本、競爭、需求,之后選取定價(jià)方向。如25%傭金的給付方式:如能完成銷(xiāo)售定額付給5%,如能持續適當的存貨水平給付5%,如能向顧客有效服務(wù)給付5%,如能正確反饋顧客的需求信息給付5%,如能適當管理應收賬款給付5%。但是要想使商品有效進(jìn)入市場(chǎng),務(wù)必擁有強大的分銷(xiāo)渠道。是指商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉到消費者手上的全過(guò)程中所經(jīng)歷的路線(xiàn)。影響分銷(xiāo)渠道的因素有產(chǎn)品特性、競爭因素、企業(yè)自身因素、市場(chǎng)范圍、經(jīng)濟環(huán)境、法律因素等。企業(yè)透過(guò)人員推銷(xiāo)、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等各種促銷(xiāo)方式,向消費者或用戶(hù)傳遞產(chǎn)品信息,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購買(mǎi)欲望和購買(mǎi)行為,以到達擴大銷(xiāo)售的目的。那里能夠用一個(gè)例子來(lái)進(jìn)一步說(shuō)明營(yíng)銷(xiāo)的四要素,F對一家由大學(xué)生創(chuàng )辦的生產(chǎn)天然果汁的公司作一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略組合策劃:①產(chǎn)品:調整適合目標市場(chǎng)人群需求的口味;改變包裝,采用可重復使用的、透明的塑料瓶包裝,且要醒目。②價(jià)格:拉開(kāi)與競爭者產(chǎn)品的價(jià)格定位,應高于一般的果汁飲料,強調純天然。③渠道:直接渠道,進(jìn)入校園、娛樂(lè )場(chǎng)所銷(xiāo)售。間接渠道,進(jìn)入超市等零售店。④促銷(xiāo):因為無(wú)錢(qián)做廣告,因此可采用促銷(xiāo)的方式打開(kāi)市場(chǎng)。如免費品嘗,買(mǎi)一贈一,有獎促銷(xiāo)等。⑤廣告宣傳:采用免費(或低價(jià))的廣告形式,如橫幅廣告,傳單廣告,海報等。巧妙地運用公共關(guān)系進(jìn)行宣傳,如新聞報道,公共事件策劃等。
學(xué)習了一學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識,使我對營(yíng)銷(xiāo)有了更深刻的理解,對市場(chǎng)那個(gè)和營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系有了更進(jìn)一步的學(xué)習。我們還要繼續學(xué)習和努力,只有不斷地充實(shí)自我,才能提高自身的價(jià)值。賣(mài)產(chǎn)品就是買(mǎi)自我。福建青年楊少鋒大學(xué)期間就打出“誰(shuí)聘我,年薪十萬(wàn)”廣告。楊少鋒“誰(shuí)聘我”創(chuàng )意向大學(xué)生們展示了一點(diǎn),即沒(méi)有疲軟的市場(chǎng),只有疲軟的商品,人才市場(chǎng)也是如此,關(guān)鍵看你是否成為市場(chǎng)需要的人才。我明碼標價(jià),目的是找一個(gè)重視人才的企業(yè),而不只是為了錢(qián)!楊少鋒的成功也提醒我們明確目標是成功的第一要素,大多數的畢業(yè)生,在人才市場(chǎng)上找工作時(shí),并沒(méi)有自我明確的目標,而是抓住什么是什么。
大學(xué)時(shí)光短暫,要抓住當前的時(shí)光和機遇,讀書(shū),讀人,不斷地充實(shí)自我,提高自身的核心競爭力,才能在人生的“市場(chǎng)”上“贏(yíng)”得自我,推銷(xiāo)自我。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇3
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實(shí)習,是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則,實(shí)現院校培養目標不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場(chǎng)現狀,應用所學(xué)理論知識,提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認識自我,磨礪意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習生應端正態(tài)度,克服實(shí)習過(guò)程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結合。同時(shí),實(shí)習是學(xué)生從學(xué)校到社會(huì )的一個(gè)良好的過(guò)渡。
二、實(shí)習內容
根據學(xué)院教務(wù)處的要求,我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)采取集中實(shí)習和分散實(shí)習兩種形式。分散實(shí)習學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習單位,集中實(shí)習學(xué)生的實(shí)習單位由系里聯(lián)系,集中實(shí)習的單位有專(zhuān)業(yè)教師指導。我選擇的是自主實(shí)習也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣。
剛接觸這份工作的時(shí)候,是充滿(mǎn)信心的,只是后來(lái)慢慢地發(fā)現一次次被現實(shí)打敗。頂著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開(kāi)始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷(xiāo)售人員是靠業(yè)績(jì)吃飯的,當他們的業(yè)績(jì)一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候,才真的是羞愧難當。大學(xué)生帶來(lái)的不是榮譽(yù)而是一種恥辱,所以我從此不再說(shuō)自己是混過(guò)大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法,每天只是戀愛(ài)、游戲、用父母的錢(qián)揮霍著(zhù)自己的青春。所以時(shí)下流傳一句話(huà):高學(xué)歷有能力的是打工一簇,低學(xué)歷的都當老板去了。雖然有點(diǎn)夸張,卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮,有時(shí)連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng )新意識。 銷(xiāo)售人員的職責就是把自己的產(chǎn)品賣(mài)給別人,把別人的錢(qián)財收為己用。每次都要自覺(jué)主動(dòng)的聯(lián)系客戶(hù),拉攏關(guān)系,然后推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊,廣泛撒網(wǎng),重點(diǎn)培養。在實(shí)習過(guò)程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶(hù)去吃飯,雖然說(shuō)是飯局其實(shí)就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺(jué)就談成了。那次是有一個(gè)所謂的女強人在場(chǎng),她有自己的公司,而她老公只是一個(gè)普通的打工仔。人家常說(shuō)一個(gè)成功的男人背后有一個(gè)默默支持的女人,而一個(gè)成功的女人背后有一個(gè)窩囊的男人和一群追逐的色—狼。話(huà)說(shuō)這女人酒量那是海量啊,陪酒技術(shù)是一流的,我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來(lái)的。結果遠沒(méi)有這么簡(jiǎn)單,聽(tīng)說(shuō)她的客戶(hù)經(jīng)常會(huì )提出一些無(wú)理的要求,不答應就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時(shí)候只能獻身。這時(shí)我才懂得有時(shí)候就算是一個(gè)有專(zhuān)業(yè)知識的大學(xué)生遠不如一個(gè)懂得人情世故的女人。而女人在當今社會(huì )仍然是一個(gè)弱勢群體,要想在社會(huì )上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活,甚至厭倦,但因為各方面的壓力只能扛下去。
第二件事是我在實(shí)習的途中,常與一個(gè)高中好友保持聯(lián)系。此人是屬于有理想的人,卻總是眼高手低。大專(zhuān)畢業(yè)后找了份專(zhuān)業(yè)對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了,認為作銷(xiāo)售賺錢(qián)就去找這方面的工作,找了份電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的工作,因為一個(gè)月都沒(méi)有業(yè)績(jì),感覺(jué)沒(méi)有想象中那么有錢(qián),承受不住壓力就又辭職了。此時(shí)聽(tīng)說(shuō)搞汽車(chē)美容賺錢(qián),竟然去做起了學(xué)徒,不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了。心想這次總該穩定下來(lái)了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成績(jì)。結果沒(méi)幾天覺(jué)得太累了又不干了,F在好像在深圳工作了,也不知道會(huì )堅持多久。這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生??jì)H僅是因為薪金的原因嗎?我認為大學(xué)至少要學(xué)會(huì )一種思維方式,不同于別人的思維方式,因為我們接觸的人群都是接受過(guò)高等教育的?捎行┤损B成一種優(yōu)越感,這不是說(shuō)其自信,而是他們總覺(jué)得自己是千里馬卻沒(méi)有伯樂(lè )來(lái)賞識,于是頻繁跳槽,眼高手低最后抱怨這個(gè)社會(huì )的不公平。
第三件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實(shí)還在我實(shí)習之前我就知道錢(qián)的來(lái)之不易,特別是實(shí)習后更明白錢(qián)是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。就在我實(shí)習的時(shí)候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個(gè)月一千多的水平,卻想著(zhù)買(mǎi)手提電腦和考駕駛證。據說(shuō)買(mǎi)電腦是為了方便以后工作,考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解,他如果買(mǎi)了電腦多半是拿來(lái)做游戲機。在外面工作的時(shí)候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業(yè)。而我們這次實(shí)習后就不再是學(xué)生了,要相應承擔起一些責任和義務(wù),不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢(qián)可以作為自己的零花錢(qián),但實(shí)習后掙的錢(qián)得為將來(lái)做打算了。成家也好,立業(yè)也罷,都離不開(kāi)錢(qián)做支撐。在美國過(guò)了十八歲就要獨立了,父母不再約束。我們不能和西方國家一樣,但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負擔了吧!如果我們的家庭寬裕,我們可以揮霍,但家境一般就沒(méi)必要了。我們的消費要切合實(shí)際,快畢業(yè)了要學(xué)會(huì )生財和理財。
在實(shí)習的過(guò)程中,其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過(guò)程。要懂得低調做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專(zhuān)業(yè)知識也不可或缺。每天過(guò)得一樣卻又一樣,有人在成長(cháng)有人在死亡。時(shí)間長(cháng)了,如果沒(méi)有目標,會(huì )陷入無(wú)聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著(zhù)自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒(méi)有理由不活得精彩,過(guò)得充實(shí)。
三、實(shí)習收獲
關(guān)于實(shí)習的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是我在實(shí)習單位受到領(lǐng)導的認可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設計積累了大量的素材和資料。
同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會(huì )現實(shí)。在當今社會(huì ),能力并不是最重要的。首先要在社會(huì )立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個(gè)好的項目,最后才是個(gè)人的能力。懂得了失意時(shí)不要氣餒,得意時(shí)不要忘形。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作當中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷(xiāo)售的時(shí)候,心態(tài)遠比能力重要,積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài),自信的心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇4
時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間大二的第一個(gè)學(xué)期結束了。
這個(gè)學(xué)期我們開(kāi)設了國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,這門(mén)課程跟以前所有開(kāi)設的課程有很大的區別,這門(mén)課程的靈活性很強,能夠使我們充分的發(fā)揮自我的潛力;學(xué)習這門(mén)課程,不僅僅僅加強了我們的團隊精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學(xué)習到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識;叵脒@個(gè)學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第一節課,老師讓我們分組成立自我的公司,為自我的公司設計公司的logo,同樣要求每個(gè)公司的成員要有自我的名字牌。這一次小組的合作,也就是第一次小組的合作,很抱歉的是我們公司沒(méi)有做好,我記得當初我們公司是在上課的前一天晚上才匆匆忙忙設計了一個(gè)簡(jiǎn)單隨意的logo,打算明天上課用來(lái)應付老師。我們小組之所以這么做是因為當時(shí)的我們都打算在星期六日再把logo做好,我們公司成員都認為星期六,日做能夠把logo做得更好。沒(méi)想到,在第二節課的時(shí)候老師就對logo做得好的公司進(jìn)行了獎勵。就這樣我們公司失去了第一次能夠拿到獎金的機會(huì )。在后面的日子里,我們公司的表現有好有壞,獎金也有多有少。
還記得有一次我們公司因為電腦軟件的問(wèn)題,而導致了我們公司無(wú)法在班上展示我們公司的工作成果。就這樣我們公司白白的流失了獲得獎金的機會(huì )。記得那時(shí)候老師對我們公司說(shuō),在現實(shí)中發(fā)生這種狀況,別人一般是不可能再給機會(huì )給你們的。機會(huì )給過(guò)你們一次了,是你們自我沒(méi)有好好的把握。另外在現實(shí)狀況中,就應事先充分的做好準備,盡可能的避免意外狀況的發(fā)生。就像課件如果要放映出來(lái),那么就就應提前把要放映的東西在課堂上的電腦預放幾次,充分做好準備。以避免意外的發(fā)生。這件事或許不是什么大事,但是它卻給我帶來(lái)了啟發(fā),它讓我懂得了,我就應做好充分的準備,好好的把握機會(huì )。機會(huì )是不會(huì )等人的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課,即讓我們喜歡,也讓我們厭惡,喜歡的是我們能夠從這么課中學(xué)習到很多,不僅僅僅學(xué)會(huì )了課內知識,也學(xué)會(huì )了如何運用所學(xué)的知識去規劃我們人生。厭惡的是作業(yè)太多了。許多時(shí)候我們經(jīng)常為了做營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)而到2,3點(diǎn)才睡覺(jué)。營(yíng)銷(xiāo)的作業(yè)一點(diǎn)都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以后,要公司成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開(kāi)始做ppt或是報告。雖然做營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)累,但在這么一個(gè)過(guò)程中我們也學(xué)到了很多,例如加強了團隊意識,團隊之間的溝通,自身潛力的提高等等。
在這么課程,讓我印象深刻的有
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念:發(fā)現需求,滿(mǎn)足需求,對于一流的企業(yè)還起引導需求的作用。
2、pest,pest為一種企業(yè)所處宏觀(guān)環(huán)境分析模型,所謂pest即political(政治),economic(經(jīng)濟),social(社會(huì ))andtechnological(科技)。這些是企業(yè)的外部環(huán)境,一般不受企業(yè)掌握,這些因素也被戲稱(chēng)為“pest(有害物)”
3、stp,現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的核心就是stp營(yíng)銷(xiāo),它包括三要素,市場(chǎng)細分(marketsegmentation),目標市場(chǎng)(markettargeting),市場(chǎng)定位(marketpositioning)。
4、swot,swot是一種分析方法,用來(lái)確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(huì )(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環(huán)境有機結合。
5、波士頓矩陣,波士頓矩陣,又稱(chēng)市場(chǎng)增長(cháng)率-相對市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢(xún)集團法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結構管理法等。波士頓矩陣是由美國大型商業(yè)咨詢(xún)公司——波士頓咨詢(xún)集團首創(chuàng )的一種規劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。問(wèn)題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結構適合市場(chǎng)需求的變化,只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有好處。同時(shí),如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結構中去,以保證企業(yè)收益,是企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關(guān)鍵。
其中,我對swot分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了swot以后,老師為了讓我們更了解swot,就讓我們利用swot分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢。我們自身有什么優(yōu)點(diǎn),我們比其他的高校出來(lái)的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢,我們與自我的同學(xué)相比呢等等,這些問(wèn)題對于我們而言,都是十分現實(shí)的。在不久的將來(lái),我們就要畢業(yè)了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用swot分析將來(lái)的畢業(yè)優(yōu)劣勢就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足,也同樣使我們明白了,我們本身的缺點(diǎn)。那么就此刻而言我們還有時(shí)光,還有機會(huì )去發(fā)揚我們的優(yōu)點(diǎn),去克服我們的缺點(diǎn)。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距。
總的而言,這門(mén)課程帶給我的收獲很大。在那里我要感謝老師。多謝你!
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇5
今年我參加了省行組織的二級支行行長(cháng)培訓班的學(xué)習培訓,通過(guò)學(xué)習使我受益匪淺。結合實(shí)際工作,下面,我談一談個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì )。
一、轉變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,實(shí)施核心客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略。
當前,銀行業(yè)普遍認同一個(gè)“二八定律”,我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農村二級支行來(lái)說(shuō),這個(gè)定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來(lái)自于20%的客戶(hù)?梢(jiàn),20%的高端客戶(hù)針對我們郵儲銀行帶來(lái)的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶(hù)真正成為我們的忠誠客戶(hù),那就需要支行自身利用和優(yōu)化現有的資源,通過(guò)生日禮物、病期探視、各大節日特色祝福等等來(lái)拉近與客戶(hù)的親屬感并通過(guò)交叉營(yíng)銷(xiāo),讓客戶(hù)通過(guò)各種體驗途徑購買(mǎi)咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶(hù)從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉變經(jīng)營(yíng)思路,樹(shù)立實(shí)事求是的態(tài)度。
1、要進(jìn)一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進(jìn)各項存款快速增長(cháng),全力提升存款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場(chǎng)份額。堅持“大個(gè)金”發(fā)展戰略,運用我行點(diǎn)多面廣,覆蓋城鄉的網(wǎng)點(diǎn)資源和營(yíng)銷(xiāo)潛能,做大儲蓄市場(chǎng)。
2、著(zhù)力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調發(fā)展,通過(guò)代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農卡能產(chǎn)品,抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說(shuō)要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個(gè)人認為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應有淡旺季之分,而是取決于一個(gè)支行,一個(gè)團隊的思想意識之團隊精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門(mén)等客,而是要走出去,走進(jìn)市場(chǎng),走進(jìn)商戶(hù)、農戶(hù)之中進(jìn)行有針對性、策略性的實(shí)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo),不是有這樣一句話(huà)嘛:時(shí)不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當做一句空話(huà),我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。
三、強化風(fēng)險防范意識,提升內控管理質(zhì)量。
隨著(zhù)銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場(chǎng)環(huán)境的復雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)越來(lái)越多的風(fēng)險,我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險包括信用風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險、操作風(fēng)險,針對上述三個(gè)風(fēng)險,我認為加強操作風(fēng)險的'防范尤為重要,通過(guò)觀(guān)看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽(tīng)說(shuō)看到的很多案例,不難看出,絕大部分風(fēng)險來(lái)自于銀行內部,比如銀行監守自盜、違規操作等等,因此我認為在日常工作中應做好以下幾個(gè)方面的內容:1、加強員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習,利用周例會(huì )、晨會(huì ),月經(jīng)營(yíng)分析會(huì )及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險防范意識,結合今年的“合規執行年”制度的內容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規的經(jīng)營(yíng)理念融入到工作的每一環(huán)節,爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺,培育和諧企業(yè)文化。
針對支行員工應表?yè)P先進(jìn),激勵后進(jìn),和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現有的職工小家資源,通過(guò)和員工一起生日、節日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時(shí)也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規范化服務(wù),進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監督檢查網(wǎng)絡(luò ),要引導員工換位思考,站在客戶(hù)的角度看待自己提供的服務(wù),自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)工作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高社會(huì )知名度和美譽(yù)度。
五、強化執行力,提升管理能力。
何謂執行力?執行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執行力的強弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎,態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個(gè)人執行力,一方面是要通過(guò)加強學(xué)習和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度?我認為,關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴、實(shí)、快、新”四字要求。
1、要著(zhù)眼于“嚴”,積極進(jìn)取,增強責任意識。責任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大;進(jìn)取心強弱,決定執行效果的好壞。
2、要著(zhù)眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風(fēng)漂浮,結果終究是一事無(wú)成。
3、要著(zhù)眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率!懊魅諒兔魅,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎!币虼,要提高執行力,就必須強化時(shí)間觀(guān)念和效率意識,弘揚“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
4、要著(zhù)眼于“新”,開(kāi)拓創(chuàng )新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng )新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng )新和應變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
以上是結合本次省行培訓內容和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和體會(huì ),不妥之處敬請領(lǐng)導批評指正。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇6
我不是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的,初涉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在我大一下學(xué)期。本人到圖書(shū)館借了一本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的書(shū),看過(guò)了之后略有所悟,這學(xué)期真的很高興學(xué)校給我們安排了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這門(mén)課。很慶幸的是我的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的導師是一位經(jīng)驗豐富、美麗、專(zhuān)業(yè)的一位女士。
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是個(gè)人或集體通過(guò)創(chuàng )造,提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,以滿(mǎn)足其需求和欲望的一種社會(huì )和管理的過(guò)程,在這個(gè)核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,產(chǎn)品或提供物,價(jià)值和滿(mǎn)意,交換和交易,關(guān)系和網(wǎng)絡(luò ),市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)者等一系列的概念。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念的最終目標是要達到社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),所謂社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念:對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的修改和補充。它產(chǎn)生于20世紀70年代西方資本主義出現能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴重、消費者保護運動(dòng)盛行的新形勢下。因為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念回避了消費者需要、消費者利益和長(cháng)期社會(huì )福利之間隱含著(zhù)沖突的現實(shí)。社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念認為,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標市場(chǎng)的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會(huì )福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場(chǎng)提供能夠滿(mǎn)足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí),要統籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿(mǎn)足和社會(huì )利益。
中國現在還處在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的前幾個(gè)階段,要想達到社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念可能還需要走很長(cháng)的一段路。
營(yíng)銷(xiāo)是生產(chǎn)能銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品,它不等同于推銷(xiāo),推銷(xiāo)時(shí)銷(xiāo)售能夠生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。
通過(guò)對這門(mén)學(xué)科的學(xué)習,我相信我會(huì )在以后的成功之路上受用。
導師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡,若能多收集些最新案例或多從自身經(jīng)歷授課,我相信這會(huì )更能使很多同學(xué)感興趣,十分感謝。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇7
作為山東金蒙新材料股份有限公司的一名銷(xiāo)售人員,我們銷(xiāo)的是自己,售的是觀(guān)念,只有顧客接受了我們自己,才能接受我們銷(xiāo)的碳化硅產(chǎn)品,滿(mǎn)足顧客的觀(guān)念容易,但是改變顧客的觀(guān)念很重要,我們要向提升自己的價(jià)值,必須精通銷(xiāo)售的核心命脈,而作為員工我們就要用結果向老板銷(xiāo)售自己的存在感,沒(méi)有業(yè)績(jì)就是在剝削企業(yè),沒(méi)有業(yè)績(jì)所有的功勞都是白勞。作為員工,我們是否有堅定的立場(chǎng),在想問(wèn)題思考問(wèn)題的那瞬間我們是站在哪個(gè)角度,清晰的知道在誰(shuí)的平臺吃誰(shuí)的飯;只有承擔我們才會(huì )成長(cháng),只有成長(cháng)我們才會(huì )成功,承擔的大小決定我們的職務(wù),承擔的多少決定我們的收入;在銷(xiāo)售的領(lǐng)域只有業(yè)績(jì)才是我們的尊嚴。
我們與客戶(hù)溝通的過(guò)程中要聊對方的心愿,對方的擔憂(yōu),聊如何完成對方的心愿,如何拿走對方的擔憂(yōu),真正的銷(xiāo)售是不需要說(shuō)服對方,彼此沒(méi)有壓力的,我們說(shuō)的就是對方想聽(tīng)的,我們賣(mài)的就是對方想要的。最后一個(gè)人不斷努力的過(guò)程就是讓自己不斷之前的過(guò)程,值錢(qián)之前,是你求別人,值錢(qián)之后,是別人求你。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇8
通過(guò)主持人王歡及李長(cháng)江副教授的講解,使我對個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)有了一定的認識。
首先個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)是什么含義呢?個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo),即是企業(yè)把對人的關(guān)注,人的個(gè)性釋放,及人的個(gè)性需求的滿(mǎn)足推到空前中心的位置。企業(yè)與市場(chǎng)逐步建立一種新型關(guān)系,建立消費者個(gè)人數據庫和信息檔案,與消費者建立更為個(gè)人化的聯(lián)系。及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向和顧客需求,向顧客提供一種個(gè)人化的銷(xiāo)售和服務(wù)。顧客根據自己需求提出商品性能需求,企業(yè)盡可能按顧客要求進(jìn)行生產(chǎn),迎合消費者個(gè)別需求和品味。
再者是定制化營(yíng)銷(xiāo),那什么是定制化營(yíng)銷(xiāo)呢?其實(shí)定制化營(yíng)銷(xiāo)與個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)基本相似。定制化營(yíng)銷(xiāo)是指在大規模生產(chǎn)的基礎上,將市場(chǎng)細分到極限程度,把每一位顧客視為一個(gè)潛在的市場(chǎng),根據每一位顧客的特定要求,單獨設計、生產(chǎn)產(chǎn)品并迅捷交貨的營(yíng)銷(xiāo)方式。
它的核心目標是以顧客愿意支付的價(jià)格并從中獲得一定利潤,高效率的進(jìn)行產(chǎn)品定制。
其中個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)具有一定的優(yōu)勢:更加充分地體現現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,而且還能增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力,F代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,就是“顧客至上”“愛(ài)你的顧客而非產(chǎn)品”。個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)是根據顧客自己的個(gè)性需求自行設計,是顧客最滿(mǎn)意的產(chǎn)品
最大限度滿(mǎn)足消費者個(gè)性化需求能帶動(dòng)企業(yè)提高經(jīng)濟效益。由于和消費者保持長(cháng)期的互動(dòng)關(guān)系,企業(yè)能及時(shí)了解市場(chǎng)需求的變化,有針對性的生產(chǎn),從而不會(huì )造成產(chǎn)品的積壓,縮短了再生產(chǎn)周期,降低了流通費用;另外,個(gè)性化產(chǎn)品為產(chǎn)品需求、價(jià)格增加了彈性,售價(jià)提高,從而提高了單位產(chǎn)品利潤。
說(shuō)了那么多個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的好處,那就出現一個(gè)問(wèn)題:個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)值不值得推廣呢?
對于這個(gè)問(wèn)題,我想應該從不同的立場(chǎng)去考慮。假如我作為一名消費者來(lái)說(shuō),我自然很愿意看到個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)被推廣。而作為一名商人,那就要從盈利方面考慮了,假如是盈利額大于成本那又何樂(lè )而不為呢,對吧。假設相反,哪個(gè)商家又愿意自掏腰包呢?所以我們應該兩面的去看待這件事。
以上就是我自己的小小體會(huì ),我作為一名大學(xué)生來(lái)說(shuō)將期待個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)被普遍推廣的那一天。
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