【必備】營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì )三篇
我們心里有一些收獲后,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?下面是小編精心整理的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì )3篇,歡迎閱讀與收藏。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇1
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是高職高專(zhuān)經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的必修課。此課程具有十分鮮明的實(shí)用性與可操作性特征。所以傳統的教學(xué)方式難以到達市場(chǎng)的要求,也不能很好的提高學(xué)生的學(xué)習興趣,滿(mǎn)足學(xué)生的需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟中有這么一句話(huà):什么樣的商品是好商品?贏(yíng)得市場(chǎng)的商品就是好商品。如果把這句話(huà)套用在教學(xué)中,就能夠是:什么樣的課堂是好課堂?贏(yíng)得學(xué)生的就是好課堂!把這句話(huà)套用在學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題上,就能夠是:什么樣的學(xué)生是好學(xué)生?贏(yíng)得企業(yè)的就是好學(xué)生。所以,在陜職院工作的八年里,作為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一線(xiàn)教師,我深知探索和嘗試新的教學(xué)方式的重要性和緊迫性。當然,教無(wú)定法,教學(xué)經(jīng)驗更是涉及多方面、多角度,何況又有學(xué)科間的差異,每個(gè)人都有自我的體會(huì )。我的觀(guān)點(diǎn)是:對于營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課,就應以營(yíng)銷(xiāo)基礎知識為起點(diǎn)、以營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際背景為依托,整合教學(xué)資料、綜合運用多種教學(xué)方法,構成一種“開(kāi)放式”的教學(xué)模式。在那里想就三種教學(xué)方法的使用和各位老師分享。還請批評、指正。
一、案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎的教學(xué)法,是營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中必不可少的方法。原先以為就是在每一章節里盡可能多的給學(xué)生介紹營(yíng)銷(xiāo)案例,加深對理論的理解或記憶就行了。其實(shí)不然,我認為案例教學(xué)能否收到實(shí)效難點(diǎn)有三:
難點(diǎn)一:案例的選取
營(yíng)銷(xiāo)案例鋪天蓋地,但選取與主要教學(xué)資料密切相關(guān)、難度、長(cháng)度都適宜的案例并非易事。有些案例雖然精彩,但與資料不相關(guān)或相關(guān)性不大。我要求自我在閱讀超多案例的基礎上精心篩選案例。而我最?lèi)?ài)選取的案例類(lèi)型是既和講述資料相關(guān),又能激勵學(xué)生的例子。例如,在講企業(yè)戰略的重要性時(shí)我舉了巨人集團史玉柱從做腦黃金的失敗到之后的腦百金勝利的事例。和學(xué)生一齊分析,歸納,總結。讓學(xué)生切實(shí)的感受史玉柱在戰略上一個(gè)十分著(zhù)名的“四不做”理論!白晕也皇煜さ男袠I(yè)堅決不做;沒(méi)有發(fā)展前景的行業(yè)堅決不做;沒(méi)有好的人手堅決不做;沒(méi)有足夠的錢(qián)也堅決不做!
難點(diǎn)二:案例的描述
我覺(jué)得案例能不能十分準確而生動(dòng)的描述給學(xué)生聽(tīng),尤其是在沒(méi)有多媒體的教室,學(xué)生又沒(méi)有相關(guān)的資料,教師的語(yǔ)言表達基本功就顯得十分重要。生動(dòng)的、幽默的、口語(yǔ)化的描述最能引起學(xué)生的興趣。我做過(guò)實(shí)驗,同樣的案例在多媒體放給學(xué)生看遠不如老師的口述,學(xué)生能有效地記憶更多的信息點(diǎn)。所以,平時(shí)我會(huì )留意很多老師的語(yǔ)言風(fēng)格。好的.自我也會(huì )去模仿,最終構成一個(gè)學(xué)生喜歡、自我滿(mǎn)意的語(yǔ)言風(fēng)格。
難點(diǎn)三:調動(dòng)學(xué)生用心性
案例教學(xué)中最難做好的就是綜合分析型案例這種類(lèi)型,它涉及多方面營(yíng)銷(xiāo)理論,要讓學(xué)生分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,選取相對滿(mǎn)意的決策,給出解決問(wèn)題的具體措施。如何激發(fā)學(xué)生興趣,調動(dòng)學(xué)習用心性正是難點(diǎn)所在。我想:首先要有意識的去轉換自我的主角,把老師看成是導演或裁判員,把學(xué)生看成是演員或運動(dòng)員。只有這樣才可能營(yíng)造簡(jiǎn)單自由的課堂氣氛,才可能充分調動(dòng)學(xué)生的用心性。
二、情景教學(xué)法
情景教學(xué)法也是我很喜歡,也很常用的方法。幾乎每一章開(kāi)始時(shí)都會(huì )用到。比如能夠從教材資料入手設置一些帶有啟發(fā)性和探索性的問(wèn)題,目的在于集中學(xué)生注意力,發(fā)揮學(xué)生主觀(guān)能動(dòng)性。在講營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)能夠設計這樣一個(gè)情景,假如我們學(xué)校外的小飯館生意不好,怎樣扭虧為盈呢?如果讓你當飯館老板,你要如何經(jīng)營(yíng)?我鼓勵學(xué)生用心出謀劃策,培養他們的實(shí)踐運用潛力。還能夠用一些經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)小故事來(lái)講述營(yíng)銷(xiāo)的大道理,例如“怎樣向寺廟推銷(xiāo)梳子”這樣的故事,以簡(jiǎn)單、詼諧、幽默的方式來(lái)創(chuàng )造一種愉快的課堂氛圍,學(xué)生容易理解。
另外,多媒體的使用也使情景更為直觀(guān)、生動(dòng)。在講授“廣告策略”這一知識點(diǎn)時(shí),再好的語(yǔ)言描述也不及向學(xué)生播放幾則廣告,如可口可樂(lè )廣告、李寧的廣告,瓢柔的廣告,五糧液的廣告等,透過(guò)教師的評析,讓學(xué)生更好地理解廣告的設計。在講授關(guān)于品牌策略這一節,解釋品牌是一個(gè)集合的概念,包括品牌名稱(chēng)、品牌標志、商標。解釋時(shí),配合多媒體上的圖片學(xué)生才會(huì )印象深刻。
再有,還透過(guò)讓學(xué)生分別扮演必須的主角,進(jìn)行模擬表現,從而激發(fā)興趣,引導學(xué)生深刻體會(huì )所學(xué)資料。比如推銷(xiāo)這一節,實(shí)踐性操作性都很強。能夠組織學(xué)生進(jìn)行一次模擬“柜臺推銷(xiāo)”或者模擬“上門(mén)推銷(xiāo)”活動(dòng),讓學(xué)生扮演“營(yíng)業(yè)員”或“推銷(xiāo)員”,利用所學(xué)的推銷(xiāo)技巧向“顧客”推銷(xiāo)商品。透過(guò)這些活動(dòng),不僅僅能激發(fā)學(xué)生興趣,使學(xué)生的理論知識得以鞏固,而且有利于學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐操作技能和應變潛力的鍛煉和提高。
三、游戲式教學(xué)法
游戲教學(xué)法是“結合教材的資料,運用游戲的手段如游戲產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)游戲課等,從學(xué)生的興趣愛(ài)好出發(fā),將所要學(xué)習的知識點(diǎn)轉換成游戲,透過(guò)以后的感性活動(dòng),引導學(xué)生從游戲中掌握知識!贝私虒W(xué)法是這兩年來(lái),我才偶爾在課堂上使用的一種方法。用它,是因為看到許多企業(yè)在給員工培訓時(shí)都選取了游戲的方式并且效果不錯。偶爾用,是覺(jué)得在課堂上花費了超多的時(shí)光,必將減少理論教學(xué)時(shí)數,覺(jué)得有點(diǎn)本末倒置。所以,只在個(gè)別時(shí)候做一些嘗試,用來(lái)調動(dòng)一下學(xué)生的學(xué)習用心性。例如“聽(tīng)葫蘆畫(huà)瓢”的游戲,能讓學(xué)生十分感性的認識溝通的重要性。這比我們老師一上課就開(kāi)始說(shuō)溝通有多重要的效果要好地多。
教學(xué)方法多種多樣,教學(xué)效果也有不一樣的衡量標準。我常在想:到底什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標準又是什么?記得在XX年青年教師培訓時(shí),我的心得體會(huì )的標題就是《多些理解,多些寬容》。其中,我寫(xiě)過(guò)這樣一段話(huà)“對學(xué)生我們就應多些理解,多些寬容。當然,理解的基礎是了解,寬容并不等于放縱。我主張:鼓勵式教學(xué)。同時(shí),我也認為:鼓勵在很多時(shí)候其實(shí)也是一種壓力!辈还茉鯓,我在踐行著(zhù)我自我對好老師的理解,那就是:一個(gè)能把學(xué)生的事放在首位,能站在學(xué)生的立場(chǎng)思考問(wèn)題,了解學(xué)生,理解學(xué)生,寬容學(xué)生,盡自我所能的幫忙學(xué)生,把自我的學(xué)生培養成社會(huì )需要的人。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇2
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多人認為營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)東西,其實(shí)不然,營(yíng)銷(xiāo)在我們的生活當中無(wú)處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的發(fā)生。
學(xué)習了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),接觸后才發(fā)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場(chǎng),了解消費者的需求,根據消費者的需求采購商品,制定銷(xiāo)售計劃并成功的銷(xiāo)售出去,這一過(guò)程其實(shí)很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷(xiāo)售當天就多了幾小時(shí)的麻煩,通過(guò)此次實(shí)訓,感觸頗多,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要注重實(shí)踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的,我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗后,感觸才會(huì )更深,下一次也才會(huì )做得更好,還有就是在銷(xiāo)售過(guò)程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢(qián)。
“營(yíng)”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場(chǎng)調查、市場(chǎng)細分、市場(chǎng)預測、銷(xiāo)售策劃及建立客戶(hù)資料等!颁N(xiāo)”即“銷(xiāo)售”,即通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的營(yíng)銷(xiāo)員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。由此可見(jiàn),是先“營(yíng)”后“銷(xiāo)”,作為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)始,“營(yíng)”往往是營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。
“營(yíng)”需要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng )造性,是一種高層次的智力勞動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)人員應對整個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、引導以及用戶(hù)需求具有敏銳的感悟力。而“營(yíng)”的責任主要在管理者。各級經(jīng)營(yíng)管理人員應開(kāi)闊視野、打開(kāi)思路,多研究現代知名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例及競爭對手的市場(chǎng)策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營(yíng)”的精兵。同時(shí)通過(guò)優(yōu)勝劣汰機制,激勵各級營(yíng)銷(xiāo)人員勤于謀劃,多出點(diǎn)子,出好點(diǎn)子,能適時(shí)推出操作性強、效果好的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
需要指出的是,重“營(yíng)”并不意味著(zhù)可以輕“銷(xiāo)”!盃I(yíng)”、“銷(xiāo)”作為一個(gè)整體,如鳥(niǎo)之雙翼、車(chē)之雙輪,缺一不可。在“營(yíng)”的同時(shí),廣大的郵政營(yíng)銷(xiāo)隊伍只有深入市場(chǎng)去“銷(xiāo)”,“營(yíng)”才有意義,方能產(chǎn)生效果。光“營(yíng)”不“銷(xiāo)”只會(huì )是紙上談兵,重“銷(xiāo)”輕“營(yíng)”則會(huì )事倍功半。只有用心去“營(yíng)”,有效去“銷(xiāo)”,才是營(yíng)銷(xiāo)的真諦,才可真正收到實(shí)效。
在競爭日趨激烈的今天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷(xiāo)人才,需要具有創(chuàng )新意識。專(zhuān)業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新人。
我們都很喜歡市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,我們可以從這么多課程中學(xué)到很多,不僅學(xué)到了課內知識,也學(xué)會(huì )了如何運用所學(xué)的知識去規劃我們的人生。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇3
一、實(shí)踐目的
正確理解公司運營(yíng)的流程;掌握基本的決策方法;進(jìn)行市場(chǎng)的調查和需求預測;根據財務(wù)數據進(jìn)行財務(wù)報表的分析;進(jìn)行合理的財務(wù)籌資和融資的判斷和決策;運用經(jīng)濟學(xué)原理進(jìn)行管理學(xué)的理論運用。
二、使用環(huán)境
用友物理沙盤(pán)和電子沙盤(pán)。
三、實(shí)踐內容(見(jiàn)報表)、
四、ERP沙盤(pán)實(shí)踐的心得體會(huì )
這次ERP沙盤(pán)模擬我的職務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)總監,一個(gè)禮拜的工作結束后我的感觸頗多,先說(shuō)說(shuō)我的日常業(yè)務(wù):①對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析,做出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)決策;②根據企業(yè)的財務(wù)狀況和發(fā)展方向,進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策③模擬在市場(chǎng)中的競標過(guò)程,建立并維護市場(chǎng)地位,必要時(shí)做退出市場(chǎng)決策。
營(yíng)銷(xiāo)工作對企業(yè)的運營(yíng)來(lái)說(shuō)是一項極其重要的環(huán)節,而且作為營(yíng)銷(xiāo)總監必須準確及時(shí)地了解市場(chǎng)變化,取的有競爭力的市場(chǎng)份額,又要熟悉市場(chǎng)規則,做到整體把握。不能說(shuō)我的建議都是對的更不能說(shuō)我的建議組員們都認可采用,但是至少部分被采用的建議對企業(yè)經(jīng)營(yíng)還是有幫助的。在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰,商討市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策,必要時(shí)給予企業(yè)一個(gè)合理的建議;又要與生產(chǎn)總監有效的溝通,聽(tīng)取生產(chǎn)總監的規劃方案,然后進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)規劃;還要與財務(wù)總監商議廣告費用等支出;同時(shí)還得對各個(gè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求量預測進(jìn)行分析,結合產(chǎn)品的價(jià)格預測表對廣告的投放進(jìn)行安排。我自己認為營(yíng)銷(xiāo)總監在物理沙盤(pán)上所占的空間雖只有最小的一角,但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一盤(pán)經(jīng)營(yíng)中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營(yíng)上的困境,但是我利用了空余的時(shí)間與其他組員一起商量下一盤(pán)的對策與方案,事先的準備果然在第二年帶來(lái)了不錯的成績(jì),但是第三盤(pán)經(jīng)營(yíng)我卻犯了極大地錯誤最終導致企業(yè)難以經(jīng)營(yíng)下去,我的決策失誤主要體現在廣告費投入和分布上,同時(shí)在對市場(chǎng)開(kāi)拓上也有不及時(shí),沒(méi)有做出及時(shí)正確預測。更重要的是第一年開(kāi)始時(shí)竟然忘記了ISO9000和ISO14000的認證,到了第二年加投認證卻以無(wú)法挽回區域老大被奪走的局面。生產(chǎn)線(xiàn)大開(kāi)加上認證的問(wèn)題還有就是組員內部關(guān)于決策的矛盾是最后破產(chǎn)的主次原因。作為營(yíng)銷(xiāo)總監我認為敗局已定并沒(méi)有去想如何挽回而是放棄了,無(wú)作為。
通過(guò)老師的悉心指導和自己的操作接觸,我深切感受到市場(chǎng)是一具瞬息萬(wàn)變的地方,如何做好市場(chǎng)預測和生產(chǎn)銷(xiāo)售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問(wèn)題。盡管時(shí)間不長(cháng)但卻讓我們體驗了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程。以下是作為營(yíng)銷(xiāo)總監的我在這一周的模擬中所作出的總結:前兩盤(pán)的開(kāi)局我都是將兩個(gè)ISO認證全開(kāi)。開(kāi)發(fā)本地,區域,國內與亞洲市場(chǎng)。研發(fā)P1,P2,P3產(chǎn)品。ISO全開(kāi)是為了在后期更好的接單。由于本地與區域開(kāi)發(fā)時(shí)間較短所以能保證P1P2產(chǎn)品的銷(xiāo)售。但重點(diǎn)是集中在國內市場(chǎng)與亞洲市場(chǎng)和銷(xiāo)售P3產(chǎn)品,選單嚴格依照產(chǎn)能。在第二盤(pán)的經(jīng)營(yíng)中就可以看出這些。這是個(gè)很好的決定但卻沒(méi)能在第三盤(pán)持續下去。第三盤(pán)開(kāi)始時(shí)我們就圍繞是否開(kāi)發(fā)國際與P4產(chǎn)品展開(kāi)了辯論,浪費了時(shí)間。作為營(yíng)銷(xiāo)總監的我是認為第一年必須開(kāi)發(fā)國際市場(chǎng),僅僅只是每年多增加了一個(gè)灰幣卻可以在第五年將產(chǎn)品投入該市場(chǎng)從而減輕其他市場(chǎng)帶來(lái)的壓力,且在該市場(chǎng)P1P2產(chǎn)品價(jià)位與需求一直穩定,若經(jīng)營(yíng)得當我將在第五年于此市場(chǎng)投入較大的廣告費用爭取老大地位;仔細看過(guò)供需價(jià)位表的同學(xué)可能會(huì )發(fā)現P4較之P3并沒(méi)有明顯的優(yōu)勢反而是開(kāi)發(fā)費用高。但是這就是我所認為的P4優(yōu)勢,我不要求它能贏(yíng)利多少但是別人放棄了它我就可以用它來(lái)爭取所有的P4訂單,這是后話(huà),我原想第二或第三年研發(fā)P4爭取在第五年在亞洲及國際市場(chǎng)投入產(chǎn)品,這可以成為一支疑兵,突然出現的P4產(chǎn)品必將接下不少訂單,至少可以對沒(méi)有研發(fā)該產(chǎn)品的小組造成壓力影響后期規劃,已開(kāi)發(fā)P4的小組必將與我組爭奪P4的訂單。多一組競爭P4那么我組在P1P2P3的壓力就將減輕。若對方不為所動(dòng)我組就將P4與亞洲區域市場(chǎng)相結合進(jìn)行銷(xiāo)售。只要前期經(jīng)營(yíng)正確這完全是可以做到的,但是我的計劃卻被我自己放棄了。
總而言之,這次的沙盤(pán)試驗讓我受益匪淺,給了我很大的啟發(fā)與教育,讓我對企業(yè)個(gè)方面有了初步的認識,也更加深了我對自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的理解,可以把平時(shí)所學(xué)知識運用到實(shí)踐中去,發(fā)展了思維,得到了提高,啟迪頗深。
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