醫療安全學(xué)習心得體會(huì )5篇
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？下面是小編幫大家整理的醫療安全學(xué)習心得體會(huì )，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫療安全學(xué)習心得體會(huì )1
讀了《每個(gè)人只錯了一點(diǎn)點(diǎn)》這篇文章，不禁為之深深扼腕嘆息。就只因為每個(gè)人的一點(diǎn)微小的失誤，“環(huán)大西洋”號海輪消失了，21位船員寶貴的生命也隨之消失了，這一點(diǎn)微小的失誤，導致了慘痛的事的發(fā)生，付出了血的代價(jià)。我們也更加深刻地體會(huì )到這樣一個(gè)淺顯而又深奧的道理：千里堤壩，毀于蟻穴。重大事件的`起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因為微小，讓人防不勝防，毫無(wú)察覺(jué)，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。 聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們不應該引起高度警惕嗎?
我們是醫務(wù)工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。但是在我們這個(gè)隊伍里，確實(shí)還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者，因為一時(shí)疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來(lái)死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節目上經(jīng)�？吹竭@種類(lèi)似的報道。有的引起醫療糾紛或造成醫療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個(gè)人造成終生遺撼，給醫院造成不良影響。以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫護人員的散漫工作行為和現象，作為反面素材或諷刺對象編寫(xiě)一些笑話(huà)、小品等等。
作為一名醫務(wù)工作者，每當看到這些，都應該感到非常羞愧，非常痛心。我們在深感痛心之余，應該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒(méi)有什么遺忘?有沒(méi)有什么疏忽?今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進(jìn)一步改善?作為一個(gè)負責任的醫務(wù)人員、一個(gè)有強烈事業(yè)心的醫務(wù)人員、一個(gè)稱(chēng)職的醫務(wù)工作人員，就應該這樣去做，這樣去想，甚至是每時(shí)每刻。
我們科全體醫務(wù)人員經(jīng)過(guò)認真學(xué)習、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無(wú)小事，病人的事就是我們自己的事。我們痔瘺科自建科以來(lái)，至今已有三十余年，治愈病人萬(wàn)余例，不僅形成了自己的技術(shù)特色，而且形成了優(yōu)良的醫德傳統，在礦區及周邊地區享有很高的知名度。我們在這個(gè)科里工作，要將高尚的醫德、嚴謹的工作作風(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統進(jìn)一步發(fā)揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿(mǎn)意。為此，在工作中，我們要堅決做到： 一是加強業(yè)務(wù)基礎理論知識的學(xué)習。無(wú)論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務(wù)學(xué)習。采取集體學(xué)習討論、個(gè)人學(xué)習等多種方式，不斷充實(shí)自己。
醫療安全學(xué)習心得體會(huì )2
近年來(lái)，東方醫院在院領(lǐng)導及廣大員工的積極努力下，團結協(xié)作、深化改革、銳意進(jìn)取，積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，不論是醫療水平，還是醫療質(zhì)量均有了明顯的提高，在洛陽(yáng)市及其周?chē)貐^的聲譽(yù)日益提高，取得了良好的社會(huì )效益及經(jīng)濟效益，為解決老百姓看病難、看病貴的問(wèn)題作出了應有的貢獻，但隨著(zhù)醫院改革的不斷深入，醫療水平的提高，患者對就醫的需求在增長(cháng)的同時(shí)，醫療糾紛也時(shí)有發(fā)生，這不僅增加醫院的醫療成本和經(jīng)濟負擔，還嚴重傷害了廣大醫務(wù)人員的工作積極性，對醫院的社會(huì )信譽(yù)和形象也產(chǎn)生了不良影響。在目前我們既不能改變某些不利的社會(huì )因素，也不能改變少數患者及家屬素質(zhì)偏低的情況下，我們所能做的只能是適應社會(huì )，改變自己，完善自身，以期減少醫療糾紛的發(fā)生，通過(guò)近日院組織的"醫療安全與風(fēng)險管理"培訓，本人受益匪淺，現就醫療糾紛的防范對策談一下自己的淺薄體會(huì )。
1、增強服務(wù)意識、預防糾紛發(fā)生
正如一位名人所說(shuō)：“再好的醫療糾紛的善后，都莫不如不讓它發(fā)生”，首先，我們醫務(wù)人員要真正認識到衛生行業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，不要把自己當做高高在上的“天使”，而當作普普通通的一名服務(wù)人員，如同賓館、飯店的'服務(wù)人員一樣，很多醫療糾紛不是由于醫務(wù)人員的診療水平、護理質(zhì)量而引起的，而是由于醫務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度生、冷、硬頂，不注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣和方式，對病人家屬交代病情不詳，對病人及家屬提出的問(wèn)題不耐心解答或不理睬而造成的。醫療服務(wù)的對象是摬∪。要真正地樹(shù)立“視病人如親人”的思想，病人的利益高于一切，要和患者及家屬交朋友，加強溝通，了解患者的具體情況，西醫之父希波克拉底曾說(shuō)過(guò)：“知道誰(shuí)得了病比知道誰(shuí)得了什么病更重要”，懂得病人心理、經(jīng)濟條件、家庭關(guān)系、風(fēng)俗習慣、文化程度、人格個(gè)性等社會(huì )因素對病人和疾病的影響。要體貼關(guān)心病人，使病人感到親切溫暖，有信任感和安全感。養成良好的服務(wù)態(tài)度，建立良好的醫患關(guān)系，不僅有利于病人的康復，也是醫療安全防范的重要方面。
2、注重醫療安全，嚴格執行規章制度和技術(shù)操作規程
我們的服務(wù)的對象是撊。面對這一特殊的服務(wù)對象，我們要不斷加強業(yè)務(wù)培訓，提高醫務(wù)人員的素質(zhì)，通過(guò)醫學(xué)再教育、理論知識更新、技術(shù)傳幫帶、業(yè)務(wù)考核、抓人才隊伍建設，形成濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，只有加強醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓，才能有效地防范技術(shù)性事故的發(fā)生。摼益求、撓鋼氯胛、撗細癲槎，必須要貫徹到醫療活動(dòng)的始終，醫療、護理差錯事故直接關(guān)系到病人的疾苦和生命安全，一旦出現差錯事故，造成的損失是無(wú)法挽回的。醫護人員要把查對意識和醫療責任結合，使其成為醫護人員的基本素質(zhì)。漏診、誤診常常是由于診療檢驗不足、技術(shù)責任心不強等綜合因素造成的。加強規章制度的管理，不斷提高醫療安全防范能力，醫院的良性運行靠一套完整的規章制度，特別是各級醫務(wù)人員職責、各項醫療工作制度、各種技術(shù)操作常規的執行，應作為院、科兩級管理的重點(diǎn)，保證醫院各項工作按制度化、常規化、標準化、規范化運行。醫院領(lǐng)導、職能部門(mén)和科室要不斷加強教育、檢查監督、出臺措施和辦法，嚴格獎懲制度，對醫療事故糾紛易發(fā)科室、易發(fā)環(huán)節、易發(fā)因素、易發(fā)人員等要做好重點(diǎn)防范工作。嚴格執行首診負責制、三級查房制，疑難病例討論制度，術(shù)前討論制度等，使漏診率下降。臨床工作復雜多變，遵守診療規范規章制度就在于規范醫療行為，保證醫療工作的順利進(jìn)行。
3、加強法制教育，提高維權意識
在醫療活動(dòng)中，醫務(wù)人員法制觀(guān)念普遍淡薄，有的醫務(wù)人員推諉、拒收病人而被追究責任；有的不認真履行知情同意手續；有的隨意更改病歷、遺失資料等。一旦出現問(wèn)題，將有可能承擔相應的法律責任。因此，要加強醫務(wù)人員的維權意識，增強法律意識和法律觀(guān)念，利用法律保護自身合法權益。在醫療活動(dòng)中一切以法律為準則，不搞違規違法的醫療活動(dòng)。在處理醫療糾紛中應以《醫療事故處理條例》為重要依據，依法按程序處理，不違背原則，不感情用事，真正維護醫患雙方合法權益。
4、建立合理的醫療糾紛防范體系妥善處理醫療糾紛
制定醫療事故爭議獎懲辦法，制定醫療糾紛防范方案，對全院醫技科室實(shí)行醫療安全查房制度，制定醫療糾紛隱患報告制度及醫療事故爭議獎懲辦法，成立專(zhuān)門(mén)的機構撌漬負責病人的投訴。對發(fā)生的醫療糾紛逐一登記，明確答復患者和家屬。做到及時(shí)、公平、合理地處理。對失誤的醫療事件應誠懇承認，作到：出現糾紛不怕躲，問(wèn)題復雜不怕；處理糾紛不亂，戰術(shù)行動(dòng)不急；以冷制熱，先緊后松；先內后外，先上后下。給患者及家屬以信任感。按制度對所發(fā)生的醫療糾紛進(jìn)行分析，將產(chǎn)生的原因和存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給職能部門(mén)和有關(guān)科室，內部找出不足，總結經(jīng)驗教訓，時(shí)刻把握三個(gè)“一”，即：統一組織、統一聲音、統一領(lǐng)袖。三個(gè)“度”。即：“速度、尺度、態(tài)度”。
醫療安全學(xué)習心得體會(huì )3
醫療質(zhì)量是醫療工作的核心，醫療安全是醫療工作的永恒主題。醫療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫療不僅嚴重損害人民群眾的健康權利，有時(shí)還導致醫療事故引起糾紛，影響醫療衛生的社會(huì )信譽(yù)和形象。
聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們更應該引起高度警惕，應從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛(ài)崗敬業(yè)，樹(shù)立醫療安全意識，確保病人的安全，杜絕一切醫療安全事故的發(fā)生。
隨著(zhù)社會(huì )和時(shí)代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫療服務(wù)的要求也隨之提高，這就要求醫務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫生對病人要有強烈的責任感，真正為病人著(zhù)想，誠心實(shí)意地為病人服務(wù)，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，還必須努力保證醫療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫療服務(wù)。
醫療安全直接影響到社會(huì )與經(jīng)濟效益，是醫院各項工作順利開(kāi)展的.有效保障。醫療事故會(huì )不僅增加醫療成本和經(jīng)濟負擔，有時(shí)還導致醫療事故引發(fā)糾紛，影響醫院的社會(huì )信譽(yù)和形象。作為醫療服務(wù)單位，在為患者提供科學(xué)、準確、精湛的醫療服務(wù)的同時(shí)，更應該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù)，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時(shí)提供患者所需，并給予患者心理?yè)嵛�。在服�?wù)中還要注意加強醫患溝通，注意交流方式、方法，從細節入手，提升服務(wù)質(zhì)量。
我們是醫務(wù)工作者，是白衣天使，我們應該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。
醫療安全學(xué)習心得體會(huì )4
近期，我們八病區全體醫務(wù)人員在科主任及護士長(cháng)的帶領(lǐng)下認真學(xué)習了“百日醫療安全活動(dòng)”有關(guān)文件，深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，為今后工作增加安全砝碼。
醫療質(zhì)量是醫療工作的核心，醫療安全是醫療工作的永恒主題。醫療安全工作事關(guān)人民群眾的生命安全和身體健康。不安全的醫療不僅嚴重損害人民群眾的健康權利，有時(shí)還導致醫療事故引起糾紛，影響醫療衛生的社會(huì )信譽(yù)和形象。
聯(lián)想到實(shí)際工作，我們應引起高度警惕。我們是醫務(wù)工作者，負有“懸壺濟世、救死扶傷”之重托，我們應該具有高度的責任心和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的.工作作風(fēng)，做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。但是在我們這個(gè)隊伍里，確實(shí)還有個(gè)別人，對工作漫不經(jīng)心，業(yè)務(wù)技術(shù)不高，服務(wù)態(tài)度不好。更有甚者，因一時(shí)疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來(lái)死亡的危脅或終生的痛苦。
在深感痛心之余，我們應該時(shí)時(shí)反省自己：今天我的工作做得好嗎？今天我的工作有沒(méi)有什么疏忽？今天我的工作是否為病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進(jìn)一步改善？作為一個(gè)負責任的醫務(wù)人員，一個(gè)有強烈事業(yè)心的醫務(wù)人員，一個(gè)稱(chēng)職的醫務(wù)工作人員，應該這樣去做，也這樣去想。
通過(guò)學(xué)習，我深深領(lǐng)悟到：安全工作無(wú)小事，病人的事就是我們自己的事。我們要將敬業(yè)、崇德、團結、創(chuàng )新的醫院精神發(fā)揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人感到放心、滿(mǎn)意。為此，在工作中，我要堅決做到：
一、加強業(yè)務(wù)基礎理論知識的學(xué)習。通過(guò)集體學(xué)習、個(gè)人學(xué)習等多種方式，不斷充實(shí)自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己能夠根據病情變化，及時(shí)作出正確評估，給予合理的治療，盡快解除病人的痛苦。
二、嚴格遵守技術(shù)操作規程和各項規章制度，對工作精益求精，對任何有疑問(wèn)的情況決不能放過(guò)，也決不允許放過(guò)，一定要理清并解決為止，決不掉以輕心。
三、對病人如親人。病人帶著(zhù)病痛來(lái)就醫，無(wú)論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他（她）們，讓他（她）們在精神上得到安慰。
醫療安全學(xué)習心得體會(huì )5
近年來(lái)，醫患矛盾越來(lái)越突出，醫患關(guān)系越來(lái)越緊張，可以說(shuō)已經(jīng)達到一觸即發(fā)的地步，為了一句話(huà)說(shuō)得不當，一點(diǎn)小的失誤，都會(huì )讓患者及家屬抓住不放，造成醫療糾紛。透過(guò)我院近期發(fā)生的醫療糾紛事件，我深刻體會(huì )到防范醫療糾紛或醫療事故非發(fā)生已迫在眉睫。
一、我認為醫療糾紛或醫療事故的發(fā)生究其原因不外乎有這么幾點(diǎn)：
1、醫德差：在診療過(guò)程中，醫護人員對患者不負責任，馬馬虎虎，漫不經(jīng)心，態(tài)度生硬，缺乏同情心。
2、工作失職：工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開(kāi)錯刀、處置不及時(shí)或操作不當等。
3、技術(shù)原因：由于醫生的醫療水平參差不齊，對某些疾病缺乏認識，不知道診斷方法導致誤診，造成治療或處置的不當;或對某些疾病的嚴重性認識不足，未預見(jiàn)到病情會(huì )突然變化與死亡，因此未事先向家屬作說(shuō)明，家屬缺乏思想上的準備，在這種情況下病人突然死亡會(huì )引起醫療糾紛，家屬就會(huì )主觀(guān)的認為是醫療事故。
4、意外情況：因為醫療過(guò)程是非常復雜的，在治療過(guò)程中，有些情況和變化可以預防，但也有一些情況是可以預見(jiàn)，但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫學(xué)專(zhuān)用過(guò)程中，有的病人會(huì )突然出現心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的，搶救也及時(shí)得力，但由于病人體質(zhì)的特異，難免會(huì )發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫療常識，認為是醫生過(guò)錯導致的。
5、家屬另有所求：因家屬另有需求，致使有些醫療糾紛并不是醫療事故，但是為了達到某些目的，聚集大批的家屬，甚至是花錢(qián)雇傭社會(huì )上的不法分子圍攻鬧事，醫院的聲譽(yù)受到嚴重的.影響，正常的工作秩序被嚴重干擾，來(lái)達到向醫院要錢(qián)的目的，對醫院的形象和當事醫生的工作及心理造成惡劣的影響。
二、結合本科的工作實(shí)際，容易出現糾紛的情況：
1、態(tài)度生硬，對病人提出的疑問(wèn)，沒(méi)有做到耐心解釋和溝通，態(tài)度惡劣，導致病人的不滿(mǎn)，就會(huì )造成醫療糾紛的隱患。
2、沒(méi)有做治療前的宣教和溝通，該向病人或家屬提前交代和說(shuō)明的沒(méi)有說(shuō)明，容易導致病人或家屬的誤解，造成醫療糾紛的產(chǎn)生。
3、在給病人治療時(shí)操作不規范或操作失誤，致使和其他人的操作不一樣，病人看在眼中，就會(huì )認為治療有錯誤。
4、機器出現故障。如機器出現異常的聲音，嚇到病人;或機器的某個(gè)部件失靈，傷到患者;或機器出現故障后，無(wú)法及時(shí)給病人做治療，導致病人的不滿(mǎn)。
5、病人在排隊治療時(shí)，對治療的順序產(chǎn)生疑問(wèn)或誤解，導致糾紛的產(chǎn)生。
6、對于比較危重的病人，沒(méi)有主管醫生和家屬的陪同，治療過(guò)程中容易發(fā)生意外情況，導致醫療糾紛的發(fā)生。
7、工作不認真，責任心不強，治療錯誤或不當，導致嚴重的后果，易造成醫療糾紛或醫療事故的發(fā)生。
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