精選禮儀學(xué)習心得體會(huì )范文匯編6篇
在平日里,心中難免會(huì )有一些新的想法,有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),以下是小編整理的禮儀學(xué)習心得體會(huì )6篇,希望能夠幫助到大家。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇1
從來(lái)就沒(méi)想過(guò)在大學(xué)里會(huì )有禮儀課程的學(xué)習。話(huà)雖是這么說(shuō),學(xué)習禮儀確實(shí)讓我學(xué)到了很多,的確是受益匪淺!
禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅僅能夠體現一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì )時(shí)代的需要,是一門(mén)必修課,每一個(gè)人都就應學(xué)習這門(mén)課程。
生活中的我并不太善于打扮自己,至于搭配衣服等等對于我來(lái)說(shuō)都覺(jué)得好麻煩。自我感覺(jué)衣服穿得整齊、干凈就好,干嘛要在乎那么多。學(xué)習禮儀,貼近我們的日常生活。對以一個(gè)女孩子,無(wú)論長(cháng)得多秀麗,穿的多漂亮,如果行為舉止不修邊幅,也是毫無(wú)氣質(zhì)的。
“做人先做禮”,可見(jiàn)學(xué)習禮儀的重要性。禮儀是種禮貌,是種素養,我國偉大的思想家、教育學(xué)家孔子認為“不學(xué)禮,無(wú)以立”。是說(shuō)一個(gè)人只有學(xué)習禮儀,才能夠使其思想感情潛意默化,才能在社會(huì )中立足成業(yè)。這門(mén)課程,自我感覺(jué)有助于提高個(gè)人的自身修養,美化自身美化生活,有利于人們的社會(huì )交往,改善人們的人際關(guān)系。
當代大學(xué)生對于禮儀這方面似乎并不懂,在生活中見(jiàn)到的不禮貌行為大多都是年輕人,F代禮儀學(xué)習,讓我學(xué)會(huì )如何坐、立、行,手放在哪里,儀容、著(zhù)裝、舉止、送禮物…每一點(diǎn)都能從中受益,更深刻體會(huì )到禮儀在人際交往中務(wù)必遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即人與人交往中約定俗成的一種習慣做法。
禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場(chǎng)合,送禮要有講究…讓他人感到舒適,感到被尊重。
在每一次的課堂,我都會(huì )認真聽(tīng),因為我明白每一個(gè)知識點(diǎn)對我的人際關(guān)系及人際交往都會(huì )有很大的幫忙,我將能更加從容、得體進(jìn)行人際交往,處理人際關(guān)系,提高自己在社會(huì )各方面的修養,更好地適應將來(lái)的禮貌社會(huì )。
進(jìn)入大學(xué),我們慢慢開(kāi)始步入社會(huì ),開(kāi)始參加不同的社交活動(dòng),學(xué)習不應當局限,社會(huì )有學(xué)問(wèn),禮貌有禮儀。作為一名大學(xué)生,我們面臨嚴峻的就業(yè)壓力,我們不僅僅要學(xué)習專(zhuān)業(yè)文化知識,更要加強禮貌素質(zhì)的培養與學(xué)習,提高自己的內在素養,將來(lái)以一種禮貌得體的方式融入社會(huì ),為將來(lái)打下堅實(shí)的基礎。
就像上次觀(guān)看XX級學(xué)長(cháng)學(xué)姐雙選會(huì ),讓我更加領(lǐng)悟到禮儀的重要性。首先你的個(gè)人形象分務(wù)必穩握在手,從你自我介紹的禮儀看出你的個(gè)人氣質(zhì),你的行為看出你的態(tài)度。這些東西并非天生就有的,一步一步地學(xué)習,再運用到日常生活中,不斷鍛煉個(gè)人的素質(zhì)修養。
我相信在將來(lái)的生活中,我會(huì )時(shí)時(shí)注意自己的行為,將在課堂上學(xué)習的資料在日常生活中學(xué)以致用。從細節找出自己的不足,不夠漂亮就更要注重修養,從另一方面彌補缺少的東西,不斷完善自己。因為人都是靠自己來(lái)塑造的,加油!
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇2
公關(guān)禮儀的學(xué)習有利于改善人際關(guān)系。處理好自己在社會(huì )中的人際關(guān)系對自己的各個(gè)方面的發(fā)展都具有極其重要的關(guān)系。通過(guò)提高自身修養和完善個(gè)人形象,自己在人際關(guān)系方面將有所提高。再通過(guò)課程中的一些專(zhuān)項練習,如交際言語(yǔ)、交際禮儀的學(xué)習,自己的人際關(guān)系將會(huì )更好。
公關(guān)禮儀的學(xué)習有利于塑造組織形象。在現代社會(huì )中,任何一個(gè)社會(huì )組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關(guān)的內外公眾關(guān)系,樹(shù)立良好的組織形象。一個(gè)非常重要的方面就是要充分發(fā)揮公關(guān)禮儀的功能和作用。禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養素質(zhì)的綜合體現,只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個(gè)滿(mǎn)意的地位。
在這個(gè)學(xué)期,學(xué)習了《公關(guān)禮儀》這門(mén)課程對我觸動(dòng)很大,對我學(xué)習生活產(chǎn)生了重大影響。我將會(huì )把課上學(xué)習的知識運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養、個(gè)人形象和人際關(guān)系,使自己在公關(guān)禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇3
11月23日在公司學(xué)習了政務(wù)禮儀的概述和接待禮儀,對政務(wù)禮儀有了更深的認識,也學(xué)到了很多對工作和生活有用的知識。
政務(wù)禮儀不同于商務(wù)禮儀和生活禮貌,其特點(diǎn)是規范性、系統性、嚴肅性,基本的要求是:自律、認真、真誠、尊重、適度,金正昆教授講到一點(diǎn)我覺(jué)得對我們都很重要,在替人接電話(huà)時(shí),要認真記錄并重復,這樣才不致于轉達時(shí)發(fā)生問(wèn)題,以至于造成不必要的麻煩。
在接待上,雖然以前也學(xué)習過(guò)關(guān)于接待的常識,但聽(tīng)了金教授的講座,又學(xué)了很多細節上的知識。接待工作主要內容是接待計劃、迎送、陪同,在接待計劃中要明確接待方針、客人人數、日程安排、規模、費用、飲食安排、安保和宣傳等工作;迎送要指定專(zhuān)人,明確時(shí)間地點(diǎn);陪同時(shí)要做到照顧好客人,堅守崗位,善于溝通,政務(wù)接待要務(wù)實(shí)、從簡(jiǎn)、規范。
希望通過(guò)這樣的學(xué)習,掌握更多的禮儀知識,在以后的工作活動(dòng)中發(fā)揮作用,避免禮節上的失誤,做到以禮待人。
市場(chǎng)部
20xx-11-25
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇4
文明禮儀是我們學(xué)習、生活的基礎,是我們健康成長(cháng)的肩膀。沒(méi)有了文明,就沒(méi)有了基本的道德底線(xiàn),那我們縱然擁有了高深的科學(xué)文化知識,對人對已對社會(huì )又有什么用呢?千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人,說(shuō)的就是學(xué)習應先學(xué)做人, 學(xué)做文明人,學(xué)做社會(huì )人, 清潔環(huán)境,文明校園,從我做起,從每一件小事做起,讓文明禮儀之花在校園處處盛開(kāi)。 在學(xué)校里,聽(tīng)見(jiàn)水龍頭發(fā)出的滴滴的向人們哀求的聲音,我們就把它關(guān)緊;天已經(jīng)很亮了,教室里的燈還亮著(zhù),我們就要它關(guān)了;看見(jiàn)地上有垃圾,雖然不是自己班的包干區的,我們也會(huì )將垃圾撿起;有同學(xué)打架了,同學(xué)們會(huì )出來(lái)制止……這些看起來(lái)都是一些極其微小的事,但能夠反映一個(gè)學(xué)生的品格。
一個(gè)品德高尚、懂禮儀的`人,必定會(huì )得到他人的贊許和祝福。即使你再怎么不出眾,但是你那處處人民著(zhù)想,毫無(wú)怨恨、純真的神情,足以讓人記住你的名字、記住你這個(gè)人。在一個(gè)已經(jīng)對學(xué)習喪失信心的人面前,你或許只要給他一個(gè)鼓勵他的充滿(mǎn)快樂(lè )的微笑,說(shuō)一句激勵他的話(huà),那么就會(huì )令他充滿(mǎn)對學(xué)習的希望。在這一瞬間,你的面容也將深深地印在了他的心中。類(lèi)似這些不經(jīng)意發(fā)生的事,卻能從中反映出一個(gè)人的道德品質(zhì)、禮儀文化,哪怕是一件很小很小的事,一個(gè)很小很小的動(dòng)作。我們的祖國,是一個(gè)有著(zhù)五千年燦爛文化的文明古國,文明的風(fēng)尚源遠流長(cháng)。一個(gè)高素質(zhì),有道德、懂禮儀的人,必定會(huì )受到別人的贊許。文明是尊重別人,更是尊重自己,所以文明禮儀是一種無(wú)以倫比的美!
四歲的孔融之所以使大家敬佩,正是因為他懂得謙讓?zhuān)蒙钪械狞c(diǎn)點(diǎn)滴,懂得使別人快樂(lè ),懂得別人的快樂(lè )就是自己最大的幸福。文明禮儀,不是一朝一夕能做好的。身為一個(gè)小學(xué)生,我們不僅要在一方面做到文明禮儀,更要在多方面做到文明禮儀。不僅要自己做到文明禮儀,也要感染身邊的人做到文明禮儀。只要人人都遵守禮儀,講道德,那么世界才會(huì )變得更加和諧美好。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇5
在這次文明禮儀學(xué)習后,我們恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標準、文明用語(yǔ)聲音太孝面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。
通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習,使我們意識到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給車(chē)方的負面影響是十分大的,試想當車(chē)輛駛到了我們收費窗口,看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的收費員時(shí)會(huì )是什么的感覺(jué),相信他們也不會(huì )有愉快的心情,甚至會(huì )產(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真誠”,可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車(chē)方的是一種疲倦、無(wú)奈的感覺(jué),這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是車(chē)主,誰(shuí)又愿意見(jiàn)到這樣一位收費人員呢?
所以,我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單的要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應在提供文明服務(wù)的前提下認真學(xué)習和掌握各種文件,真正為車(chē)方營(yíng)造一種良好的收費氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇6
在當今社會(huì )生活中無(wú)不體現禮儀的重要作用,特別是時(shí)下我國正在邁向國際現代禮儀顯得尤為重要,身為國家的主人、二十一世紀的當代大學(xué)生,學(xué)習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現意義。有道是“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國家無(wú)禮則不寧!币粋(gè)人要是沒(méi)禮儀就立不了足,一件事沒(méi)有禮儀也辦不成,一個(gè)國家沒(méi)有禮儀就會(huì )不得安寧,可見(jiàn)禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養對于商務(wù)活動(dòng)有非常重要的作用 禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現。在現代中國,隨著(zhù)人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來(lái)越來(lái)越頻繁。禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 禮儀是人類(lèi)文明的一個(gè)重要組成部分,也是世界進(jìn)步的重要標志。 禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福和事業(yè)順達,更關(guān)系到一個(gè)國家、一個(gè)民族的國民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,而且已成為當代大學(xué)生的必備知識。 縱觀(guān)當今社會(huì ),生活禮儀無(wú)所不在,因此如何培養一個(gè)大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先,在社交場(chǎng)合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能夠發(fā)揮禮儀應有的效應,怎樣創(chuàng )造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時(shí),真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng )造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現,真誠和尊重首先表現為對人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無(wú)友”;其次表現為對于他人的正確認識,相信他人、尊重他人,所謂心底無(wú)私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長(cháng)。給人留有余地,是一種尊重他人的表現,自然也是真誠在禮貌中的體現,就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現,同時(shí)也是心理上戰勝對方的表現。要表現你的真誠和尊重,在社交場(chǎng)合,切記三點(diǎn):給他人充分表現的機會(huì ),對他人表現出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。禮儀是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無(wú)處不在,只要是一個(gè)小小的動(dòng)作,就是一個(gè)人對基本禮儀的認識,一個(gè)人的道德修養的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習禮儀,不僅可以幫助我們規范言談舉止,學(xué)會(huì )待人接物,擁有良好的禮儀修養。
其次,在社交場(chǎng)上,禮儀行為總是表現為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會(huì )相應的還禮于你,平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎,是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中,表現為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無(wú)人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權勢壓人,而是應該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。 講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個(gè)人的教養、風(fēng)度與魅力,更好地體現一個(gè)人對他人和社會(huì )的認知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識,修養和價(jià)值得到社會(huì )的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能夠給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì )使與公眾的合作過(guò)程充滿(mǎn)和諧與成功。
再次,注重細節,常言道:“細節決定成敗”一個(gè)最基本細小的動(dòng)作,都有可能改變一個(gè)人的一生。特別在學(xué)習這些禮儀當中,我知道了在不同的場(chǎng)合應該著(zhù)不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過(guò)多且色調要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們在坐下的時(shí)候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時(shí)我們在這方面肯定都沒(méi)有去在意,學(xué)習了這門(mén)課我才知道原來(lái)我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時(shí)候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認識,給考官們對你的印象,或許這么個(gè)坐姿就會(huì )讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應該時(shí)刻記住。在學(xué)習這門(mén)課,我還學(xué)到很多很多的禮儀知識,讓我終生受用。
最后就是明理誠信,寬容大度?鬃釉醒裕骸懊駸o(wú)信不立,與朋友交,言而有信!睆娬{的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場(chǎng)合,尤其講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì ),會(huì )見(jiàn)、會(huì )談、會(huì )議等,決不應拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應他人的事一定要說(shuō)到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場(chǎng)合,如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,從此會(huì )永遠失信于人。我們也需要有一顆能寬容別人的心。寬容是人類(lèi)一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng )造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬(wàn)不要求全責備、斤斤計較,甚至咄咄逼人?偠灾,站在對方的立場(chǎng)去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。 作為當代大學(xué)生不光要掌握比較專(zhuān)業(yè)的知識,更應該禮儀修養方面提高自己,培養大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個(gè)知書(shū)不達禮,知識水準和道德水準不協(xié)調的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才。
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