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網(wǎng)絡(luò )學(xué)院學(xué)習心得體會(huì )

時(shí)間:2022-01-21 16:27:03 學(xué)習心得體會(huì ) 我要投稿

網(wǎng)絡(luò )學(xué)院學(xué)習心得體會(huì )

  當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢?下面是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )學(xué)院學(xué)習心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

網(wǎng)絡(luò )學(xué)院學(xué)習心得體會(huì )

網(wǎng)絡(luò )學(xué)院學(xué)習心得體會(huì )1

  時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉眼間參加工作已經(jīng)7年了,行政管理工作,既有成功帶來(lái)的驕傲和喜悅,也有失敗帶來(lái)的困惑,有時(shí)也會(huì )去學(xué)習管理的理論方法、有時(shí)也會(huì )去總結工作中的經(jīng)驗和教訓,而自己一直在期盼能有一次系統科學(xué)的學(xué)習和提升。

  通過(guò)行里組織的網(wǎng)絡(luò )課堂學(xué)習,很多工作中的疑問(wèn)得以解釋或解答,有時(shí)也不免會(huì )產(chǎn)生思想的碰撞和火花。通過(guò)幾個(gè)季度的學(xué)習,最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個(gè)全面系統的認識,我的學(xué)習體會(huì )是自己的理念和認識提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對平時(shí)的工作開(kāi)展,可以說(shuō)受益匪淺。

  一是認識到管理者在管理工作中的作用和目的。

  任何團隊的形成都有一個(gè)共同的目標,而管理者的作用是帶領(lǐng)這個(gè)團隊去獲取此目標或團隊績(jì)效,團隊如何開(kāi)展工作并協(xié)同一致高效運行,這個(gè)責任和職責便在團隊的管理者身上,管理者是管理過(guò)程中的一個(gè)核心人物。

  二是認識到團隊高績(jì)效取決于內部高效和外部高效,兩者缺一不可。

  內部高效又是外部高效的必要條件,內部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財力的分配及規范、制度的制定;外部高效則更多強調一種通往客戶(hù)的戰略、戰術(shù)、技能的運用。

  三是認識到團隊內部高效是實(shí)現團隊高績(jì)效目標的基礎,也是最難點(diǎn),是現在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。

  通過(guò)學(xué)習,本人的體會(huì )是團隊內部高效主要應解決三個(gè)問(wèn)題:首先,團隊中的成員要認識自己或是使其認識自己,尤其是領(lǐng)導者對自己和成員要有客觀(guān)的認識,了解“人性”的基本規律(如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等),只有掌握了自己,工作中不違背既定規律,才能作到以人為本,激活每個(gè)成員的潛能;其次團隊中構建正常和諧關(guān)系,每個(gè)團隊中因工作需要有不同的.上下、并行級設置,每個(gè)層級應對管理團隊中的角色及職責認識清楚,必須要有較強的層級執行認同及執行力效應,而且團隊中人與人之間的和諧關(guān)系也是建立在每個(gè)人對自己及角色要有清晰的認識這一基礎上,而這又離不開(kāi)團隊的領(lǐng)導者的引導。最后,高效團隊還來(lái)源于團隊模型的建設,如各種崗位的設置、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養等,這些都可以結合團隊目標和實(shí)際情況參照經(jīng)驗、成功案例、或既定模式來(lái)解決。

  四是認同提高執行力的方法。

  執行力的提高對團隊領(lǐng)導者而言永遠是個(gè)難題,通過(guò)此次的學(xué)習,初步摸索到一個(gè)思路,即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個(gè)方面進(jìn)行。態(tài)度是員工的工作意愿和執行意愿,而此可以從了解員工需求著(zhù)手;能力是表明能不能達成目標,此可增強培訓著(zhù)手;環(huán)境則是創(chuàng )造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱,能力不退減,從而做到執行力不衰。五是重溫或學(xué)習到很多新的基于科學(xué)基礎上的理念方法和經(jīng)驗基礎上的案例和技能。如在對自己和團隊成員時(shí)要充分認識情商的客觀(guān)規律和職業(yè)陽(yáng)光心態(tài)的運用,經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用,銷(xiāo)售及客戶(hù)關(guān)系管理中二八原則的運用,對外營(yíng)銷(xiāo)談判重的各種博弈原理的運用等等。

  總之,通過(guò)此次網(wǎng)絡(luò )課堂的學(xué)習,有很多的收獲,以上是幾點(diǎn)簡(jiǎn)單的學(xué)習輪廓認識,工作中還需不唯理論,不唯方法,結合實(shí)際,靈活運用這些理論和方法,使自己的管理能力和領(lǐng)導能力再上新臺階,為營(yíng)業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻。

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  近年來(lái),隨著(zhù)金融業(yè)的快速發(fā)展,金融消費者糾紛頻發(fā),金融消費者權益保護問(wèn)題日益突出,作為XX農商行的一員,我們更應該緊跟時(shí)代的步伐,在高速發(fā)展的金融領(lǐng)域里更好的完善自己,提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和業(yè)務(wù)能力,提升作為XX農商行員工的責任感。

  網(wǎng)絡(luò )學(xué)院,是我行適應時(shí)代發(fā)展,推動(dòng)培訓轉型的重要舉措;加快人才培育,提升隊伍素質(zhì)的重要途徑;是實(shí)施人才發(fā)展戰略的必然要求,意義重大而深遠。成功的實(shí)現了員工線(xiàn)上學(xué)習與線(xiàn)下學(xué)習的完美結合。我們的網(wǎng)絡(luò )學(xué)院除了基礎的業(yè)務(wù)知識外,一些選修課中的趣味課堂也用生動(dòng)的語(yǔ)言來(lái)讓我們將學(xué)習化被動(dòng)為主動(dòng),極大地提高了我們的學(xué)習熱情。比如,辦公室的”課間操”以及巧用四項法則讓你的時(shí)間活起來(lái)等等類(lèi)似的課程內容都十分的生動(dòng)有趣,同時(shí),還有很多課程能夠切實(shí)的解決學(xué)員在銀行工作中以及在網(wǎng)絡(luò )學(xué)院學(xué)習中遇到的問(wèn)題,比如,如何計算理財收益,學(xué)員如何選課學(xué)習等課程均能夠切實(shí)解決我們遇到的問(wèn)題。同時(shí),在網(wǎng)絡(luò )學(xué)院的學(xué)習地圖界面,能夠使員工更加清楚的了解自己的學(xué)習進(jìn)程,明確自己的學(xué)習目標,在考試中心界面,能夠督促員工進(jìn)行自我測試,更加的了解自己的專(zhuān)業(yè)不足,以便更加及時(shí)的進(jìn)行自我改正和自我提高。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的高速發(fā)展,我行能夠與時(shí)俱進(jìn),從督促我們學(xué)習到員工能夠自主學(xué)習,實(shí)現員工素質(zhì)的高速提高,感謝網(wǎng)絡(luò )學(xué)院的開(kāi)展,給予了我們員工一個(gè)這樣的平臺,提高了我們對銀行業(yè)的認知,加深了我們對金融服務(wù)業(yè)的進(jìn)一步了解。

  XX農商行的網(wǎng)絡(luò )學(xué)院,是我們XX員工新鮮血液迸發(fā)的源泉。千里之行,始于足下,九層之臺,起于壘土,工不誠則為蟻,工至誠則行遠,我們會(huì )珍惜這樣的平臺,不斷地從中汲取營(yíng)養,使自己茁壯成長(cháng)。

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