學(xué)習培訓心得體會(huì )(集錦15篇)
從某件事情上得到收獲以后，不如來(lái)好好地做個(gè)總結，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，下面是小編精心整理的學(xué)習培訓心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學(xué)習培訓心得體會(huì )1
在參加x月?tīng)I銷(xiāo)會(huì )議中，進(jìn)行了銷(xiāo)售溝通技巧培訓，接受了講師銷(xiāo)售溝通技巧的學(xué)習和討論，受益良多。講師分析了宏觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境下的市場(chǎng)經(jīng)濟形勢，以及中國應對經(jīng)濟危機的宏觀(guān)調控。并結合華榮自身的環(huán)境和面臨的機遇與威脅，對銷(xiāo)售過(guò)程中六大障礙提出化解方法。對于商務(wù)談判，講師提出了自己獨特的見(jiàn)解。比如，商務(wù)溝通前的準備、聆聽(tīng)的技巧、溝通過(guò)程中異議的有效處理以及客戶(hù)關(guān)系的建立。
在這個(gè)市場(chǎng)競爭比較激烈的背景下，要認清公司所處的優(yōu)勢與劣勢、機遇與威脅。公司的上市既是機會(huì )，也存在著(zhù)威脅，公司上市的運作成為了快速發(fā)展成功的關(guān)鍵，每年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是公司的`運作的基礎。我深刻領(lǐng)會(huì )到，在商務(wù)運作過(guò)程中溝通的重要性，以及商務(wù)談判過(guò)程中的掌控技巧。認清了當前的經(jīng)濟形勢，同時(shí)掌握了一些商務(wù)的小技巧，對于以后工作有一定的幫助。
不論是銷(xiāo)售還是商務(wù)，都會(huì )存在一些障礙，比如：知識障礙、心里障礙、心態(tài)障礙、技巧障礙、習慣障礙、環(huán)境障礙等等，認清和克服這些障礙非常重要。擁有全面的專(zhuān)業(yè)知識、良好的商務(wù)溝通技巧是當前學(xué)習的目標。另外，商務(wù)溝通過(guò)程中，客戶(hù)關(guān)系的建立與維護也是重點(diǎn)。講師說(shuō)的：“找對人，說(shuō)對話(huà)，做對事”，我認為是一種建立關(guān)系很有效的方法。在談判過(guò)程中，注意觀(guān)察和具有良好的心態(tài)是成功的關(guān)鍵，敏銳的觀(guān)察力才能在激烈的討價(jià)還價(jià)中找到突破點(diǎn)，掌控局面。以上這些都是在工作中需要學(xué)習和借鑒的。
在這次銷(xiāo)售溝通技巧培訓中，深入的學(xué)習給我印象深刻，希望以后能有更多的學(xué)習培訓的機會(huì )，在工作中實(shí)踐，自己的工作能力得到提升。
學(xué)習培訓心得體會(huì )2
吃虧是�！焙�(jiǎn)單四個(gè)字，但卻包含著(zhù)做人、做事的人生哲理和博大的哲學(xué)思想。下面我也就自己的體會(huì )談?wù)勎业母邢搿?/p>
中國宋代的文學(xué)家蘇軾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“大智若愚”，這里所說(shuō)的“愚”并不是癡的意思。我理解的大智若愚就是在任何事情面前不顯擺自己的聰明，更不夸耀自己抬高自己，在這點(diǎn)上就和吃虧是福很相似，吃虧在任何人看來(lái)都是很忌諱的，何況明知道是“虧”還要去“吃”的人更被外人當做“傻子”，但是旁觀(guān)者哪里能知道吃一塹長(cháng)一智的.道理。正如鄭板橋先生說(shuō)過(guò)，聰明難，糊涂亦難，由聰明轉入糊涂更難。我們要懂得難得糊涂的道理，偶爾裝裝糊涂能贏(yíng)得別人的贊揚，更能使大家對你刮目相看，“糊涂”不是傻，“吃虧”也不是癡，只要你善于總結，我們就能從“吃虧”中學(xué)習經(jīng)驗。
在工作生活中，我們要不怕吃虧，更不要忌諱吃虧，要知道每一次的吃虧都是學(xué)習的機會(huì )，多做一些事情贏(yíng)得的也就更多，機會(huì )都是留給有準備的人的。不是得到，就是學(xué)到。當然不是每個(gè)人都能吃虧，在我看來(lái)善于吃虧的人需要有廣闊的胸懷、高尚的品質(zhì)以及崇高的思想境界。因為你如果沒(méi)有一個(gè)廣闊的胸懷，必定事事斤斤計較、貪圖小利，在做任何事情的時(shí)候都會(huì )有“是不是我做的多別人做的少”之類(lèi)的想法，心中裝不下別人，自然也就和同事之間產(chǎn)生了隔閡，疏遠了關(guān)系。一個(gè)品質(zhì)高尚的人能抵御利益的誘惑，敢于斗爭，堅決抵制損害公司利益的事；而一個(gè)人如果沒(méi)有高尚的品質(zhì)就容易隨波逐流，與人同流合污，在這種思想下容易扭曲人性的本質(zhì)，嚴重的甚至有可能誤入歧途，所以崇高的思想境界至關(guān)重要。做人的根本也就在于我們要有個(gè)好的心態(tài)、好的思想，因為我們首先從心里就不要認為是在“吃虧”，只有這樣你才能用良好的心態(tài)面對外人的冷嘲熱諷。
正所謂，低調做人，高調做事，在工作中只要你敢于吃虧，并有著(zhù)良好的態(tài)度從“吃虧”中總結經(jīng)驗，那么你必定在公司能有個(gè)發(fā)展的空間，吃虧能使我們增長(cháng)承受痛苦的能力，能夠使我們擁有堅毅的品質(zhì)。
我相信，一個(gè)不怕“吃虧”的人，他以后的人生道路一定是豐富多彩的。
學(xué)習培訓心得體會(huì )3
20xx年10月12日--10月14日，我有幸參加了在洛陽(yáng)幼兒師范學(xué)校舉辦的園長(cháng)培訓班。通過(guò)第一階段的學(xué)習，使我開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，心靈得到凈化，辦園理念得到提升，素質(zhì)得到提高,受益匪淺。具體總結如下：
一、培訓，讓我領(lǐng)悟到園本教研的真正含義
這次培訓，內容豐富，形式多樣。10月12號全天聽(tīng)了由上海市虹口區上外附小幼兒園園長(cháng)陳定兒園長(cháng)的講課，聽(tīng)了陳園長(cháng)《幼兒園園本教研的實(shí)踐與思考》的專(zhuān)題講座后，才知道真正的園本教研是一種“以園為本”的、“基于問(wèn)題”的學(xué)習與教學(xué)研究的組成形式。其強調的是全員參與，教學(xué)研究與教學(xué)實(shí)踐緊密結合、同步發(fā)展。而原本教研是教師角色的轉變的一個(gè)較好的理論與實(shí)踐的平臺，是促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的主要渠道。我園在這方面，做的確實(shí)很不到位，也沒(méi)有堅持。以后我們會(huì )在實(shí)踐中，立足實(shí)際情況，腳踏實(shí)地，銳意創(chuàng )新，以教研促教，努力尋求有幼兒園自身特色的園本教研之路。
二、培訓，讓我有了新的目標
我是20xx年走進(jìn)幼兒教育這支隊伍的，經(jīng)歷了從一位普通教師→骨干教師→教研組長(cháng)→副園長(cháng)，不斷發(fā)展、成長(cháng)的過(guò)程，是幼兒園給了我成長(cháng)的土壤與空間，更是給了我工作鍛煉與專(zhuān)業(yè)發(fā)展的機會(huì )。在教師崗位上已算一個(gè)老兵的我，在管理上還是一個(gè)新手。感到壓力很重、要學(xué)的東西很多。然而，通過(guò)這次培訓使我打開(kāi)了心門(mén)，有了新的工作目標和動(dòng)力。使我對以后的工作充滿(mǎn)了更大的信心，專(zhuān)家就是我的引領(lǐng)者、導航燈，我會(huì )跟著(zhù)她們的步伐，堅定的走我的路。我非常珍惜這次千載難逢學(xué)習鍛煉的機會(huì )。因此，在學(xué)習中我自始自終保持一種積極向上良好的學(xué)習狀態(tài)，堅持按時(shí)出勤，從不遲到早退，培訓中堅持記筆記，全身心地投入極大的學(xué)習熱情，不斷地努力、不斷地嘗試、不斷地收獲。在一次次的感悟中，使我更進(jìn)一步了解和掌握了幼兒教育的新理念，并反思了在以往工作中存在的不足，通過(guò)交流與學(xué)習，拓寬了學(xué)習的視野，更新了教育觀(guān)念。
三、培訓，讓我知道了師德的重要性
聽(tīng)完張校長(cháng)講完師德后，我清楚地認識到師德的重要性，他就是教師和一切教育工作者在從事教學(xué)活動(dòng)中必須遵守的道德規范和行為準則，以及與之相適應的'道德觀(guān)念、道德品質(zhì)，我們所認為的教師的道德素質(zhì)并不單指行為規范、準則的本身，而是在教育的過(guò)程中教師把這些準則規范逐漸轉化為教師從事教育工作的重要標志。教師是教育人，塑造人的事業(yè)，因此教師師德素質(zhì)比文化素質(zhì)更為重要我們每一個(gè)教師必須清楚的認識到這一點(diǎn)，才能讓自己的人格更加完善。幼兒教師的師德是教師人格特征的直接體現。在教育教學(xué)中，這一點(diǎn)尤為重要。我們清楚地知道，我們面對的受教育者是幼兒，這些天真的孩子的思想想一潭泉水那么的清澈透明，幼兒的模仿能力又是無(wú)與倫比的 ，而3--6歲的幼兒的語(yǔ)言、視覺(jué)等敏感期尤其活躍，而教師的一切行為直接寫(xiě)在這張白紙上，他高尚與否、正確與否直接影響孩子的一生。這就要求幼兒教師應具備高尚的道德情操及高尚的師德。
四、培訓，增強了我的思考，確定今后努力的方向
首先要加強學(xué)習。通過(guò)聆聽(tīng)專(zhuān)家的報告，感到他們學(xué)識淵博，而且很愛(ài)學(xué)習，為此使我認識到必須始終地把學(xué)習放在第一位，只有扎實(shí)、認真地學(xué)習，才能擴展知識領(lǐng)域，更新知識結構，提高分析、解決問(wèn)題的能力，才能提高自己的整體素質(zhì)。
其次要深入實(shí)踐。作為幼兒園的業(yè)務(wù)園長(cháng)，不但要做好園長(cháng)的助手和教育教學(xué)工作，還要深入到班級聽(tīng)課，和孩子零距離交流，腳踏實(shí)地的深入到孩子內心深處，教師身邊。與孩子作伙伴，建立師生感情；與同事交朋友，建立工作友情，真正從實(shí)踐中獲取新知，收到實(shí)效。做一名有熱情、能創(chuàng )意、會(huì )判斷的管理者。
總而言之，這次培訓給園長(cháng)們提供了一次難得的學(xué)習機會(huì )，提高了認識，明確了職責，更為園長(cháng)們贏(yíng)得了難得的發(fā)展機遇和挑戰。對于一個(gè)“初出茅廬”的幼兒園管理者，我們需要的是更多這樣的精神食糧。我十分感謝市教育局領(lǐng)導對民辦園園長(cháng)培養工程的高度重視和強有力的支持，感謝專(zhuān)家給我們帶來(lái)的精彩的講座，這次培訓留給我的是深深的回憶，是一筆寶貴的財富。專(zhuān)家們的成功經(jīng)驗為我們今后的工作奠定了良好的基礎，縮短了探索真理的路途。在今后的工作中，我會(huì )更重視這份工作！
學(xué)習培訓心得體會(huì )4
新課改其實(shí)就是一場(chǎng)“文藝復興”。課程標準所提出的“轉變觀(guān)念”，與其說(shuō)是“更新”，不如說(shuō)是“恢復”，是“回歸”。教育迫切需要的，也是正在做的，就是回到原點(diǎn)，或者說(shuō)“原典”。追尋教育的原點(diǎn)，就必須追溯到教育的源頭，對教育所涉的那些原初性的問(wèn)題進(jìn)行追思和梳理。比如說(shuō)，什么是教育?教育的意義何在?教育的最終目的是什么?這些命題，是教育必須首先回答的，也是每個(gè)教育工作者都必須首先明確的。這些命題，陳舊古老而永恒常新，因為它們關(guān)涉到教育的本質(zhì)，關(guān)涉到教育的起因和歸結;時(shí)代在變，社會(huì )在變，教育的對象、內容和形式也在不斷地嬗變，但教育的本質(zhì)不會(huì )，教育的內在規律也不會(huì )�！被貧w教育原點(diǎn)”將從教師教學(xué)行為和學(xué)生學(xué)習行為兩個(gè)方面的課堂教學(xué)高效性進(jìn)行展開(kāi)。
在分析影響教學(xué)活動(dòng)與學(xué)習活動(dòng)有效性的基礎上，通過(guò)對目標達成的有效性、主體的有效性、知識建構的有效性、師生互動(dòng)的有效性、學(xué)生發(fā)展的有效性等作表征分析，重點(diǎn)探討提高課堂中學(xué)生學(xué)習活動(dòng)有效性的教學(xué)策略，提出興趣激發(fā)策略，以提高學(xué)生學(xué)習積極性;情境創(chuàng )設策略，讓學(xué)生利用生活經(jīng)驗和原有知識學(xué)習;解決問(wèn)題能力培養策略，提高學(xué)生創(chuàng )新能力;合作精神和探究能力培養策略，提高學(xué)生自學(xué)能力;自主練習和實(shí)踐能力策略，提高學(xué)生解決問(wèn)題能力;引導體驗激勵評價(jià)策略，促進(jìn)學(xué)生不斷努力學(xué)習。收集并整理課堂教學(xué)實(shí)例，剖析影響課堂有效教學(xué)的因素，探索和總結出適應新課改的課堂有效教學(xué)的經(jīng)驗和做法，以指導學(xué)校的課堂教學(xué)改革推進(jìn)工作;通過(guò)實(shí)施有效教學(xué)，使學(xué)生獲得主動(dòng)探究、合作交流、積極思考和操作實(shí)踐的機會(huì )，促進(jìn)創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力的培養;使教師切實(shí)轉變教育教學(xué)觀(guān)念，改變教學(xué)方式，養成反思習慣，在科研和教改的過(guò)程中提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素養。構建高效課堂的實(shí)踐研究，有利于提高學(xué)生的學(xué)習能力，提高教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)生適應未來(lái)社會(huì )發(fā)展的需要。有利于培養一批觀(guān)念新、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、實(shí)驗操作能力強的教學(xué)骨干教師。有利于建構有效教學(xué)評價(jià)指標和管理體系。掌握有效教學(xué)的評價(jià)標準，科學(xué)、全面地評價(jià)學(xué)生的學(xué)習成績(jì)和教師的工作實(shí)績(jì)。有利于推進(jìn)學(xué)科建設，提高教師的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。使多數教師自覺(jué)地變奉獻型為效益型、職業(yè)型為事業(yè)型的教育家，力求成長(cháng)為一批優(yōu)秀教師和省市級學(xué)科帶頭人。
1.構建高效課堂，是課堂教學(xué)改革的迫切需要
目前的課堂教學(xué)還存在著(zhù)不少不盡如人意的地方，一味地追求新理念，對課堂教學(xué)的實(shí)質(zhì)把握不準，未充分考慮到學(xué)生實(shí)際和學(xué)習水平。教學(xué)中容易出現夸大自主教學(xué)，夸大過(guò)程與方法，夸大學(xué)生作用，夸大情感目標等而導致教學(xué)質(zhì)量下降等問(wèn)題。低效、無(wú)效的課堂教學(xué)現象普遍存在，重復、填鴨式的教學(xué)現象隨處可見(jiàn)，公開(kāi)課中的表演、作秀愈演愈烈面對這種種的課堂教學(xué)現實(shí)，對照新課程改革的發(fā)展要求，我們迫切希望提高課堂教學(xué)的有效性，促進(jìn)學(xué)生文化知識、基本技能、創(chuàng )新精神以及探究能力的整體提高，促進(jìn)學(xué)生全面、持續、和諧地發(fā)展。因此，課堂教學(xué)的有效性研究成為我們每一位教師必須認真對待的現實(shí)問(wèn)題。
2.構建高效課堂，是學(xué)生發(fā)展的需要
課堂教學(xué)的有效性是指教師遵循教學(xué)規律，以良好的教學(xué)效果實(shí)現特定的目標，從而滿(mǎn)足學(xué)生個(gè)人發(fā)展的需要。因此，衡量課堂教學(xué)是否有效，其判斷依據應該是教學(xué)活動(dòng)的結果是否與學(xué)生個(gè)人發(fā)展需要相適應。當今社會(huì )所需要的人才是那些具有良好的思想道德和心理品質(zhì)、具備較高綜合素質(zhì)和有較強學(xué)習能力的人才。本課題的研究有利于引導學(xué)生掌握有效學(xué)習的策略，提高學(xué)習效率，提升學(xué)習能力;有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情，促進(jìn)學(xué)生的智力因素和非智力因素協(xié)同發(fā)展，促使學(xué)生身心健康成長(cháng)。
3.構建高效課堂，是教學(xué)理論和實(shí)踐的需要
目前，對當前課堂教學(xué)環(huán)節中的各種現象和存在的問(wèn)題需要作深入的了解、分析。當前，作為一線(xiàn)的教育研究者迫切需要解決的是：
積極探索和改進(jìn)現行課堂教學(xué)模式，認識和把握學(xué)生學(xué)習的特點(diǎn)、規律，有效地克服違背教育規律的做法，增強課堂教學(xué)的自覺(jué)性、預見(jiàn)性，減少隨意性、盲目性，在提高課堂教學(xué)的有效性方面下功夫。本課題的研究有望對改變當前課堂教學(xué)的低效和無(wú)效現象及推進(jìn)今后的教學(xué)改革都具有一定的指導意義。
4.構建高效課堂，是教師成長(cháng)和學(xué)校發(fā)展的需要
在課堂教學(xué)改革實(shí)踐中，教師是最核心的因素。教師應建立有效教學(xué)理念，切實(shí)消除課堂教學(xué)中的無(wú)效勞動(dòng)，努力提高教學(xué)效益，讓學(xué)生在課堂教學(xué)中得到最有效的發(fā)展等方面做一些有益的創(chuàng )新，讓教師圍繞課題學(xué)習、思考、探索與實(shí)踐，尋求有效教學(xué)的方式和方法，讓師生在教學(xué)改革中獲得最大的“實(shí)惠”。通過(guò)不懈追求課堂教學(xué)的有效性，最終沖破傳統課堂的“藩籬”，形成探究、合作、民主對話(huà)的課堂教學(xué)文化，大力提升教師教育理論水平和研究技能，不斷鑄造成一支科研型的教師團隊，促使學(xué)校成為一所科學(xué)發(fā)展、特色發(fā)展、可持續發(fā)展的學(xué)校。站在教育的原點(diǎn)，遙望教育的諸多命題，一切便都有了當然的根基，一切便都顯得清晰明了：既然教育的關(guān)節在于教師作用的發(fā)揮，那么，教育要回到原點(diǎn)，就很有必要讓教師回到“原典”，回到被各種紛繁蕪雜的'主義和理論遮蔽了的經(jīng)典之中，讓教師主動(dòng)地“讀好書(shū)，教好書(shū)”——所謂“讀好書(shū)”，就是讀那些高于生活的經(jīng)典。經(jīng)典，就是人類(lèi)文明的原點(diǎn)，即出發(fā)點(diǎn)。換言之，原典，就是從原點(diǎn)創(chuàng )造出來(lái)的經(jīng)典，就是人類(lèi)生活的經(jīng)常之道;因其經(jīng)常，而具有超越時(shí)空和狹隘民族意義的普世價(jià)值，足以讓我們常讀常新。所謂“教好書(shū)”，就是基于對教育原點(diǎn)的把握，基于對教育原典的理解，讓教師以講臺為支點(diǎn)，站在教育的制高點(diǎn)上，所有的教育行為都著(zhù)眼于人的發(fā)展、人的成就。
構建高效課堂的研究有利于考察教師教學(xué)觀(guān)念的有效性和教學(xué)行為的有效性;有利于調動(dòng)教師教的創(chuàng )造性和學(xué)生學(xué)的積極性;有利于合理配置原有的與現有的教育資源，提高教學(xué)的整體效益。有利于激活教學(xué)活動(dòng)主體的自主、能動(dòng)、創(chuàng )新意識，促使其自覺(jué)的審視反思，改進(jìn)教學(xué)目標和相應的過(guò)程，實(shí)現真正意義上的以學(xué)生發(fā)展為本。有利于增強課堂教學(xué)有效性的因素分析，總結探討提高教學(xué)有效性的策略。
學(xué)習培訓心得體會(huì )5
緊張的暑期培訓結束了，無(wú)論是從理論上還是實(shí)踐上都給了我很大的幫助。重新翻開(kāi)筆記本，看著(zhù)當時(shí)的筆記，又有了更多的體會(huì )。
素養不等同于專(zhuān)業(yè)知識和技能，它是在具體的知識忘記后，還留在我們身上，支配我們行動(dòng)的東西。于是我想，這次培訓后留在我身上的是什么。
“人生的三重境界”、“教與學(xué)的關(guān)系”、“建構學(xué)習”這些內容從不同的書(shū)中看過(guò)，也從不同的專(zhuān)家口中聽(tīng)過(guò)，但是在成尚榮先生的報告中，我找到了不一樣的震撼，這些內容附帶了感情的`色彩，不再是一板一眼的知識。我想這就是成尚榮先生報告的魅力之處。震撼我的不僅是他激情洋溢的報告，還有他的精神風(fēng)貌。在聽(tīng)報告的時(shí)候，我想到了以前看到過(guò)的一句話(huà)：工作的八小時(shí)，決定了你的專(zhuān)業(yè)知識，你賺錢(qián)吃飯的能力，以及你支撐你成為一個(gè)社會(huì )人的全部支點(diǎn)；而工作外的八小時(shí)，才能決定你究竟會(huì )成為一個(gè)什么樣的人。當然對于教育工作者來(lái)說(shuō)，八個(gè)小時(shí)的工作是不夠的，尤其是新教師。我對于這句話(huà)的理解是每個(gè)人的業(yè)余時(shí)間影響他生活的品質(zhì)，也影響他會(huì )成為什么樣的人。于是，我想到了“激情”，當工作成為事業(yè)，需要的不僅僅是認真，更多的是激情。我想成尚榮先生的報告與其說(shuō)讓我們理解內容，不如說(shuō)是為我們接下來(lái)的培訓做精神上的鋪墊，畢竟他站的高度太高。
接下來(lái)的培訓內容實(shí)踐性很強，教學(xué)設計、說(shuō)課、觀(guān)課評課及命題，都有理論、案例及我們實(shí)踐，在這過(guò)程中，可以說(shuō)對我們的實(shí)際教學(xué)幫助很大。尤其是觀(guān)課評課，我記得在學(xué)校里聽(tīng)課的節數很多，有的時(shí)候感覺(jué)一堂課聽(tīng)得很舒服，有的時(shí)候覺(jué)得少了點(diǎn)什么，但說(shuō)不出所以然，所以可能對我的教學(xué)幫助不是很大。而現在知道聽(tīng)課要讀懂“教什么”、“怎么教”“怎么學(xué)”，我的理解是要看教學(xué)目標的把握、重難點(diǎn)是如何突破的、學(xué)生的參與度及教學(xué)效果如何等。還有就是聽(tīng)課后反思，有想法落到實(shí)處才有幫助。
其中，讓我印象深刻的是《科學(xué)課程應該教給學(xué)生什么》，我覺(jué)得對于這個(gè)報告的思考，不等同于知識點(diǎn)或是某個(gè)題的思考，它更側重于情感方面。體現了一位教師的價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)，自身的修養，而這些情感方面的會(huì )滲透在教師的課堂上，如他的教學(xué)風(fēng)格、課堂文化等。我想這些對于學(xué)生的價(jià)值觀(guān)的形成也非常的重要。
學(xué)習培訓心得體會(huì )6
經(jīng)過(guò)本次學(xué)習，在柜員工作上，操作風(fēng)險存在于柜員業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節，柜員的風(fēng)險發(fā)生后，往往會(huì )給單位和柜員個(gè)人帶來(lái)一定損失。
柜員業(yè)務(wù)操作存在很多風(fēng)險。臨柜操作人員制度觀(guān)念和自我保護意識淡薄，有時(shí)可能為途工作便利，互相透露工作信息，產(chǎn)生一定工作風(fēng)險。而柜員現金業(yè)務(wù)是一個(gè)手工點(diǎn)鈔和電腦操作相結合的過(guò)程，需要專(zhuān)人復核，賬實(shí)相符的有關(guān)規定。我行正處在各項業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展階段，新業(yè)務(wù)、新知識不斷更新，需要柜員能擁有相應的學(xué)習能力、適應能力。
所以，應把握好內控合規，防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，才能符合本次學(xué)習中的相關(guān)規定。
1、倡導和培育合規理念，形成良好的職業(yè)操守。加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的培訓，同時(shí)加強新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識的合規學(xué)習。
2、建立有效的激勵機制，有效的合規獎懲制度是最直接實(shí)用的辦法。健全稽查核查系統，在把握內控同時(shí)也同時(shí)應簡(jiǎn)化相應操作程序，得以達到雙贏(yíng)，提高工作效率。
3、要有效解決硬件系統及軟件系統的各方面的缺陷。及時(shí)更新有效的硬失件設備，建立更加人性化的電腦應用程序，適應配合的需要，從而提高工作效率。
兩個(gè)辦法的相關(guān)規定，需要各個(gè)崗位互相適應和配合，需要嚴格執行和遵守。
第一，要讓業(yè)務(wù)員熟悉dm行業(yè)，畢竟真正了解dm的`人還少。dm對其他媒體的優(yōu)劣勢要讓他們清楚，產(chǎn)品報價(jià)要熟練掌握。
第二、客戶(hù)常問(wèn)的問(wèn)題，以及對這些問(wèn)題如何解答，對這些問(wèn)題的解答要有固定套路并能有效復制，不要東一條西一條�！笆紫取浯巍俅巍睏l理清晰，讓客戶(hù)感到我們的專(zhuān)業(yè)。
第三，業(yè)務(wù)員新手可能專(zhuān)業(yè)知識不夠，那么就要他做誠懇的人，我剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)常因為我的真誠打動(dòng)客戶(hù)。
第四，新手談業(yè)務(wù)，多數都會(huì )被拒絕，叫他們不要氣餒，要越挫越勇，“拒絕再繼續再拒絕再繼續”勤奮可嘉，但方法不足。遇到挫折要善于總結，不要硬著(zhù)頭皮闖，要多想。
第五，新手被拒絕很正常，但不要放棄這個(gè)客戶(hù)，要勤聯(lián)系，培養感情，以后客戶(hù)做廣告，沒(méi)準會(huì )第一時(shí)間想起你
第六，新手即使敲不下單，也不等于沒(méi)有貢獻，要給他信心！跑業(yè)務(wù)時(shí)筆要勤，客戶(hù)資料多記錄和整理，即使效率再慢，一個(gè)月下來(lái)積累的資料也不少，整理后加以歸類(lèi)，對以后建立客戶(hù)數據庫很有幫助的，這是第一手、且是最真實(shí)的數據。
第七，多數新手上來(lái)就會(huì )跟客戶(hù)切入正題。這種方法并不理想，首先要有針對性的恭維客戶(hù)，讓他從心里開(kāi)心再切入正題，會(huì )比較容易接受。舉例來(lái)說(shuō)，到飯店了，首先夸店長(cháng)：哎呀，一看咱們店面就覺(jué)得管理得特別正規，服務(wù)員的素質(zhì)也都很高�；蛘撸喊パ�，咱們家的菜讓人看一眼就想吃，咱們家生意不火都不行！這些都屬于業(yè)務(wù)員基本方法，到哪里都行得通。
第八，遇到年長(cháng)的客戶(hù)，新手可以適當的擺出學(xué)習的姿態(tài)，畢竟誰(shuí)都喜歡謙虛的人。另外客戶(hù)看見(jiàn)新手這么好學(xué)，對你的印象會(huì )很好，即使不談業(yè)務(wù)，也愿意和你多說(shuō)幾句，對業(yè)務(wù)開(kāi)展有好處�？蛻�(hù)有時(shí)候對新手作出指點(diǎn)，我們要及時(shí)感謝，表示今天學(xué)習到不少，深切希望以后能有機會(huì )再學(xué)習，以此為下次拜訪(fǎng)創(chuàng )造條件。
第九，dm業(yè)務(wù)員要準備好跑業(yè)務(wù)所需的資料：樣刊、合同、收據等，如果能有讀者數據庫和詳細的發(fā)行渠道就更好了，每一個(gè)廣告商都希望自己的dm廣告能送到最有需要的人手里，光說(shuō)沒(méi)用，數據庫是最有力的證明！
我們公司做的是綜合性報紙類(lèi)dm，有一次我去跑一家新開(kāi)的美容院，院長(cháng)說(shuō)看不到效果，我說(shuō)我手里有周?chē)膫�(gè)住宅小區28——45周歲所有女性的電話(huà)號碼，可以配合dm廣告幫你做短信廣告，院長(cháng)二話(huà)不說(shuō)直接拍單，可見(jiàn)數據庫的重要！
第十，要讓新手業(yè)務(wù)員多少知道些印刷常識、成本等。我一次我跑一個(gè)房地產(chǎn)客戶(hù)，我的對手說(shuō)他印4萬(wàn)份，整版xx元，其實(shí)一算就知道，4萬(wàn)份的話(huà)他肯定賠錢(qián)，傻子才信！我立刻指明這點(diǎn)，客戶(hù)認為對手首先做人就有問(wèn)題，直接選擇跟我簽單，這也告誡我們，做事一定要講信譽(yù)，不要把客戶(hù)當傻子，傻子當不了老板。
第十一，要盡量顯得專(zhuān)業(yè)，當然這要努力學(xué)習。要盡量多得為客戶(hù)提供附
加值，讓客戶(hù)知道：我們賣(mài)的不僅僅是一份媒體，我們做的是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，提供的是服務(wù)。廣告的營(yíng)銷(xiāo)、策劃等，盡量為客戶(hù)提供好的方案。方案盡量要書(shū)面化，帶封面和封底的那種，兩張紙沒(méi)多少錢(qián)，先不說(shuō)內容怎樣，首先打眼一看就非常正規！而且這樣也顯得比較有誠意、也更專(zhuān)業(yè)！容易讓客戶(hù)信任，為我們的形象增分！
最后，讓業(yè)務(wù)員沒(méi)事多來(lái)咱們論壇學(xué)習，我的dm之路，就是從這里起航的。
學(xué)習培訓心得體會(huì )7
這天參加了公司組織的職場(chǎng)禮儀培訓，讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有想過(guò)的禮儀知識。俗話(huà)也說(shuō)：“沒(méi)有規矩，不成方圓”。所以做任何事情，都應有必須之規。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準則和規范，也是互相尊重的需要。平時(shí)在與人的交往中，個(gè)性是在與熟人的交往中，總以為不要講究這一套，粗魯一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系。但是透過(guò)學(xué)習職場(chǎng)禮儀，發(fā)現這長(cháng)期以來(lái)心中的觀(guān)念是不正確的。其實(shí)禮儀對每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是十分重要，無(wú)論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開(kāi)禮儀。禮儀體現著(zhù)一個(gè)人道德修養。一個(gè)人若無(wú)禮可行，那么他在工作與學(xué)習上也很難順利進(jìn)行，因為無(wú)禮寸步難行。禮儀說(shuō)到底就是尊重，尊重別人，同時(shí)也能獲得他人尊重。良好的禮儀會(huì )給別人留下很好的印象，進(jìn)而促進(jìn)相互間的`溝通和交流。尊重與信任，無(wú)論在工作、學(xué)習和生活上，都尤為重要。沒(méi)有什么比信任更為重要了。歸根結底，還是有著(zhù)良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更完美的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現出良好的形象，在與客戶(hù)洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑，能夠融洽人與人之間的關(guān)系，從而達成合作。
透過(guò)短暫的禮儀培訓，讓我從真正的好處上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會(huì )交往中所必備的良好行為規范，是個(gè)人道德修養的充分體現。禮儀不僅僅僅表此刻個(gè)人形象方面，還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅僅能夠提高人的個(gè)人修養，還能有利于自身的交往與溝通，從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;能夠樹(shù)立企業(yè)形象，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度與美譽(yù)度，最終到達企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
總之，此次禮儀培訓讓我受益匪淺，中國自古就是禮儀之邦，禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓，加強自身道德修養。
學(xué)習培訓心得體會(huì )8
上月下旬，學(xué)校組織了一次安吉游戲的培訓活動(dòng)。這次培訓活動(dòng)讓我大開(kāi)眼界，震撼的安吉游戲能夠把最真實(shí)自然的游戲材料、場(chǎng)地、規則，放手給孩子，讓孩子自主游戲，讓我們看到了孩子眼中最真、最?lèi)?ài)的“真游戲”。
安吉游戲它最讓我佩服的地方就是把游戲的權利還給孩子，試問(wèn)我們在組織游戲時(shí)能真正做到這一點(diǎn)嗎?例如在戶(hù)外活動(dòng)時(shí)，許多孩子都喜歡把飛盤(pán)飛得高高的遠遠的，有時(shí)候還和同伴合作，會(huì )把飛盤(pán)飛到同伴面前，但是我們老師看見(jiàn)了就覺(jué)得這是危險的事情，就會(huì )走過(guò)去阻止。在孩子選擇體育玩具時(shí)，教師總會(huì )提醒這個(gè)不能做，那個(gè)危險的動(dòng)作不能做，這樣孩子們的游戲的方式就大大減少了�？墒前布螒蚓筒灰粯�，他們能讓孩子們脫離自己的視線(xiàn)，跑到高高的梯子上、臟兮兮的泥地里肆無(wú)忌憚地玩，還會(huì )讓孩子站在圓圓的油桶上走，在大大的水池里干自己想干的事情。如果這些游戲出現在我們學(xué)校，教師肯定會(huì )阻止這一切發(fā)生，會(huì )指定孩子們只能做的事情，家長(cháng)看到這樣的情況，肯定會(huì )找到學(xué)校來(lái)詢(xún)問(wèn)情況。我們這樣的做法，還是讓孩子按照教師說(shuō)的做，根本沒(méi)有尊重孩子們的天性，束縛孩子的想法，而安吉游戲它能夠結合幼兒天性，對孩子放手，把我們想給孩子而沒(méi)有給、不敢給孩子的東西，還給了孩子。
安吉游戲材料、場(chǎng)地的提供也是我們值得借鑒的。例如沙池、水渠、草地等等都是安吉游戲提供的游戲場(chǎng)所，每個(gè)場(chǎng)地里都有合適的游戲區域，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)場(chǎng)地就行了，而是安吉的教師把它們布置成各種逼真的生活中常見(jiàn)的場(chǎng)所，不僅提供了孩子鍛煉體能的機會(huì )，更給孩子們無(wú)限的游戲想象，具有挑戰性。而提供的木樁、梯子、木箱等可以讓孩子在自主的環(huán)境中生成各種游戲。還有他們的涂鴉區也是讓我感觸頗深的，他們教師提供了各號畫(huà)筆、滾筒刷、廢舊材料等，可讓孩子在自由自在的婦女更是中盡情表達。而想一下我們呢，在美術(shù)區里提供了范畫(huà)、紙、油畫(huà)棒這些材料，讓孩子們按照老師的范畫(huà)來(lái)作畫(huà)，完全給孩子的想象制定了一個(gè)框架。
同時(shí)他們教師的指導也是我敬佩的地方。他們能管住手、嘴，適時(shí)地介入游戲的.指導。孩子在游戲時(shí)，教師只是在一旁靜靜地觀(guān)察，有時(shí)候甚至遇到問(wèn)題了也讓孩子自己解決，真是他們的這點(diǎn)，他們的孩子才能自主、深入地進(jìn)行游戲，才能從游戲中獲得解決問(wèn)題的方法，從而獲得游戲的快樂(lè )。想想我們，怕孩子會(huì )出現危險，在游戲前總要不停地說(shuō)、不停地囑咐，不要和小朋友搶玩具，不要把玩具弄壞了等等，甚至有的孩子會(huì )按照自己的方法去做一樣作品，教師看見(jiàn)了不按照教的方法，教師就會(huì )及時(shí)制止，讓該孩子用教的方法來(lái)完成。這樣的方法只會(huì )約束孩子，他們的思維不會(huì )得到擴展，開(kāi)設區域活動(dòng)的目的也就扼殺了，只有讓孩子們自己去探索，自己去嘗試，才能慢慢地學(xué)會(huì )各種技能。
對于每個(gè)孩子來(lái)說(shuō)，游戲是他們生活中不可缺少的活動(dòng)，也是他們獲得各種技能的途徑，做為孩子們的指導者、支持者——教師，我們不應該扭曲游戲對于孩子們在成長(cháng)中的意義，我們只有充分尊重孩子的天性，真正了解孩子的需求，改變我們的教育的觀(guān)念，才能真正做到把游戲還給孩子，讓孩子們在游戲中獲得快樂(lè )地發(fā)展。
學(xué)習培訓心得體會(huì )9
去北大培訓了一個(gè)星期的管理和戰略課程， 聽(tīng)了很多老師的講課， 很多老師從具體案例，講到里面的術(shù)， 升華到道和佛， 有時(shí)有點(diǎn)云里霧里， 有時(shí)又像撥云見(jiàn)日，學(xué)習完要求我們寫(xiě)點(diǎn)心得和體會(huì )， 我也來(lái)個(gè)道啊佛啊的， 看誰(shuí)能忽悠企業(yè)管理的思維創(chuàng )新和人的道義 。
1.思維創(chuàng )新的必要性
企業(yè)在行業(yè)中一般處于兩種情況：無(wú)同行和有同行。無(wú)同行時(shí)你本身就是作為一個(gè)創(chuàng )新體帶動(dòng)著(zhù)一個(gè)行業(yè)；有同行也就有存在競爭，有競爭時(shí)你就得有優(yōu)勢，有優(yōu)勢你就得在某一個(gè)或幾個(gè)層面上蘊含有競爭優(yōu)勢的創(chuàng )新成分，比如在單純的技術(shù)層面上，銷(xiāo)售層面或者有的老師提到的系統（戰略和戰略實(shí)施等）的層面上。而所有這些歸根結底源于思維的創(chuàng )新。很多老師在分析很多成功或失敗的案例時(shí)也會(huì )總結歸納到形而上的層面上去，升華到哲學(xué)，也出現了佛道等。人在正常情況下也是先有想法后有行動(dòng)，思維創(chuàng )新的成敗往往也是企業(yè)創(chuàng )新成敗的最原始因素。
2.思維創(chuàng )新的來(lái)源
人不是神，人的思維上的創(chuàng )新也不是從天上掉下來(lái)的，或者那天突發(fā)奇想就來(lái)了的。很多思維的創(chuàng )新根源于你對你要思考的整個(gè)系統的深刻了解和認識的基礎上，有時(shí)也涉及到對相近或者其他類(lèi)似系統的了解基礎上才可能實(shí)現的，這也是一些老師提到的打破行業(yè)界限，從其他行業(yè)學(xué)或者在走投無(wú)路時(shí)融入其他行業(yè)的前提條件。沒(méi)有深刻的理解和認識是不會(huì )有融會(huì )貫通，更談不上有價(jià)值的創(chuàng )新。作為做企業(yè)，我還是一個(gè)小學(xué)生，但是在單純的研究創(chuàng )新方面還是有很多經(jīng)驗也可以和大家分享，很多企業(yè)立足目標很遠大，要作出世界一流或者頂尖的技術(shù)，這些技術(shù)那里來(lái)，當然從創(chuàng )新中來(lái)，但這種層次的創(chuàng )新又從哪里來(lái)，當然來(lái)源于研發(fā)人員或者也包含著(zhù)這我們科技企業(yè)家本人。但是我們有時(shí)候往往感覺(jué)力不從心，毫無(wú)方向，很難有進(jìn)展，怎么回事，腦子里面相關(guān)內容太少，過(guò)于憑經(jīng)驗研發(fā)，不去看國際上所有相關(guān)的文獻，和專(zhuān)利等，有時(shí)候可能在做人家已經(jīng)很明確定性的工作，重復人家的東西，有時(shí)候可能還在做一些人家已經(jīng)證實(shí)走不通的路，這樣的話(huà)世界一流的水平可能永遠只是在嘴上和文字上，離現實(shí)很遠。
要做世界一流的技術(shù)就得向世界上所有的同行和相關(guān)行業(yè)學(xué)習，看里面所有的文獻，精讀里面重要的，不去向世界上所有在此領(lǐng)域聰明的同行學(xué)習，怎么去談超過(guò)他們，能深刻理解研發(fā)對象里面的難點(diǎn)和目前的國際前沿，在此基礎上融會(huì )貫通，結合自己在其他方面的知識或者通過(guò)學(xué)習類(lèi)似問(wèn)題和類(lèi)似難點(diǎn)在其他行業(yè)的方法，才有可能?chē)姲l(fā)出科技創(chuàng )新的火花，才有可能作出世界一流的技術(shù)。（世界一流的同行都怎么做的，優(yōu)缺點(diǎn)在那里，有那些不好解決的，不好解決的關(guān)鍵點(diǎn)是什么，工業(yè)化的難點(diǎn)在哪里，針對工業(yè)化有哪些國際上最好的方案，優(yōu)缺點(diǎn)，怎樣揚長(cháng)避短，難點(diǎn)的核心在哪里等等，學(xué)習了世界牛人，你才可能成為超過(guò)他們）。
學(xué)習和深刻思考是思維創(chuàng )新的來(lái)源。
3.道佛和具體的思維創(chuàng )新
很多形而上的東西是具有普遍性的，我們往往通過(guò)總結歸納得到的這些形而上的東西要應用到具體中去卻顯得不容易，我們往往期望這些形而上的東西是個(gè)公式，像那個(gè)博弈論里面的例子一樣，我們直接套用就行，但我們往往自己都不會(huì )相信，就會(huì )懷疑，創(chuàng )新起碼是個(gè)新的，不應該可以從一個(gè)具有普遍性的規律中得到的，如果那樣人人都可以很容易得到，創(chuàng )新也就失去了新的意義了。在實(shí)踐中我們也發(fā)現沒(méi)有那么容易的事：明道，優(yōu)術(shù)，取勢，太抽象了，怎么操作啊，企業(yè)都是涉及很具體的事。其實(shí)在佛道的層面上，我們學(xué)到的只是無(wú)，一，二等非常形而上的層次，而我們的具體的事確是道中從無(wú)中衍生出來(lái)萬(wàn)物中的很基本的一件，處于非常下游，中間可能還有很多無(wú)數前提。深刻理解具體要創(chuàng )新的系統，才在思維上具備了創(chuàng )新的前提，這些佛道等哲學(xué)層面上的普遍規律或者最上游的抽象的理論在具體思維創(chuàng )新中怎么發(fā)生作用的，這個(gè)問(wèn)題可能非常復雜，但是憑著(zhù)很多老師的眾口一詞（要學(xué)哲學(xué)）和自己的切身體會(huì )，感覺(jué)哲學(xué)層面上東西在具體思維創(chuàng )新中有個(gè)指導形成正確方向和加速的作用。
我們也會(huì )經(jīng)常感覺(jué)術(shù)非常有效，因為術(shù)在道從無(wú)衍生到萬(wàn)物中，離我們具體的事非常近，處于其較近的上游，因此往往我們會(huì )不顧前提條件和不去具體問(wèn)題具體分析的.去照搬術(shù)，盡管我們具體的事不是完全一樣。
法無(wú)定法，醫不執方，不去分析自己具體要做的事，不去做自己個(gè)體特殊性的分析，找到不同點(diǎn)等，創(chuàng )新也很難進(jìn)行，創(chuàng )新最起碼一點(diǎn)就是在同類(lèi)中的不同，思維上的創(chuàng )新更多的是在有意思或者無(wú)意識的普遍的規律的指導下找出具體個(gè)體的差異，采取對差異有針對性的優(yōu)術(shù)以及后面的取勢。
4.人的道義
這些天很多老師提到很多有關(guān)好的企業(yè)家在人的品質(zhì)方面的要求和企業(yè)本身管理的關(guān)系，比如企業(yè)家的為人，用人，個(gè)人品質(zhì)和企業(yè)文化，客戶(hù)之間究竟是個(gè)什么關(guān)系等等問(wèn)題，總結一下感覺(jué)最終回到了人的道義問(wèn)題，較高的境界就有我為人人，人人為我，他們生產(chǎn)和銷(xiāo)售出發(fā)點(diǎn)是真正替客戶(hù)著(zhù)想，賺錢(qián)只是隨之而來(lái)的，不是站在那里老琢磨著(zhù)要通過(guò)產(chǎn)品從客戶(hù)兜里弄出錢(qián)來(lái)-傳統的推銷(xiāo)產(chǎn)品賺錢(qián)沒(méi)有考慮為客戶(hù)解決了什么等，他們用人也是公正公平， 不講關(guān)系不講過(guò)去， 用人不疑疑人不用等等。他們尊重員工， 用真情實(shí)感激勵員工；他們永遠是以身作則， 用自己的行動(dòng)將優(yōu)秀精神融于企業(yè)中。
學(xué)習培訓心得體會(huì )10
從執行能力的學(xué)習中，讓我明白了什么是執行能力，簡(jiǎn)單的定義就是：按質(zhì)按量，盡善盡美，懂得管理就是服務(wù)。待人接物，不拘一格，時(shí)時(shí)刻刻體現誠實(shí)、負責、敬業(yè)、奉獻的精神，事無(wú)巨細。筆者認為，要想提高領(lǐng)導干部的執行力，就必須解決好執行力問(wèn)題，使之成為一種自動(dòng)自發(fā)的自覺(jué)行動(dòng)，下面就就此談一談個(gè)人在此學(xué)習的體會(huì )。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力，做到加強學(xué)習，更新觀(guān)念，對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學(xué)習更新觀(guān)念，不斷分析認識提高自己，改變不執行不作為的不良習慣，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作，我們在執行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì )遇到一些問(wèn)題，而對待問(wèn)題有兩種選擇：一種不怕問(wèn)題，想方設法解決問(wèn)題，千方百計消滅問(wèn)題，結果是圓滿(mǎn)完成任務(wù)，一種是面對問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì )完成，反思對待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結果，我們會(huì )不由自主的問(wèn)到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀(guān)念認識的問(wèn)題，我們常說(shuō)，觀(guān)念決定思路，思路決定出路，觀(guān)念轉、大地寬，觀(guān)念的力量是無(wú)窮的，觀(guān)念轉變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有轉變觀(guān)念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿(mǎn)蓬勃旺盛的精力，我們要認識到，任何一個(gè)事物的'發(fā)展，不僅僅是戰略決策等等，更重要的是各級人員的執行能力。
二、提高執行力就要做到面對困難、勇往直前，唯物辯證法認為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，以工作實(shí)際出發(fā)，加快知識更新，優(yōu)化知識結構，不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備，做到學(xué)以致用，用有所成，在發(fā)現問(wèn)題中主動(dòng)思考，最終把學(xué)習體會(huì )和工作成果轉化為謀劃工作、解決問(wèn)題，世上無(wú)難事，只怕有心人。
三、認識的高度決定執行的力度，對上級的指示和下達的工作任務(wù)，認識不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖和工作的重要性，就會(huì )消極懈怠，馬虎應對，甚而隨意降低執行的標準和要求，認識到位，是我們提升執行力的原動(dòng)力，只有把思想切實(shí)統一到上級的決策高度上來(lái)，才能不折不扣、善始善終地執行各項指令，在工作中放不開(kāi)手腳，凡事都要等到萬(wàn)事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯誤，怕負責任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂(yōu)心忡忡，在等待觀(guān)望中失去良機，最后什么都沒(méi)做成，什么也沒(méi)做好，拉里·麥克默荒有一句話(huà)這樣說(shuō)：“如果你等待，你會(huì )發(fā)現什么都沒(méi)沒(méi)變，唯一的只是你變老了”。
四、提高執行力就要做到誠實(shí)做人，認真做事，我們常說(shuō)，誠誠實(shí)實(shí)做人，認認真真做事，做人要有一個(gè)做人的標準，做事也要有一個(gè)做事的原則，但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章，究其原因，就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，一個(gè)責任感強不強的問(wèn)題，一個(gè)做人是否誠實(shí)，做事是否認真的問(wèn)題，聯(lián)系到我們平時(shí)，對待每一位前來(lái)辦事的人員，要用一顆感恩的心，像對待自己的父母一樣對待，這樣才會(huì )有一種良好的心態(tài)，才會(huì )有一種積極向上的工作態(tài)度，誠實(shí)認真地執行好領(lǐng)導的每一項決策，要時(shí)刻牢記執行工作，沒(méi)有任何借口，要視服從為美德，工作中無(wú)小事，工作就意味著(zhù)責任，無(wú)論在任何崗位，無(wú)論做什么工作，都要懷著(zhù)熱情，帶著(zhù)情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責地做好，對待工作，不要說(shuō)不行，有時(shí)困難重重，也要堅決去執行，別人不會(huì )干的，自己要能干，別人會(huì )干的，自己要更會(huì )干。
五、提高執行力就要認識到?jīng)]有最好，只有更好，當一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jì)，受到表彰獎勵時(shí)，總是說(shuō)，我做得還不夠，還要繼續努力，爭取更大的成績(jì)，這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現，但也同時(shí)說(shuō)明一個(gè)道理，那就是，無(wú)論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定成績(jì)，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。
六、在展現目標的過(guò)程中，監督就是最好追蹤考核，確保一個(gè)組織按照規劃的時(shí)間進(jìn)度表去實(shí)現目標，不斷監督和跟進(jìn)，就能有效暴露出規劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問(wèn)題，使管理者采取相應的行動(dòng)來(lái)協(xié)調和糾偏，以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標，監督如果得不到嚴肅的對待，容易造成職責不明確，無(wú)法考核，對目標的完成得不到保障，結果是執行不到位，結合實(shí)際工作，我認為，現在單位實(shí)行的“績(jì)效考核”制度，就是提高執行力的重要舉措，對科室及每一個(gè)職工的工作進(jìn)行了細分和量化，便于考核，做到獎懲分明，這將對規范工作程序，強化辦事效率，提高大家的責任意識和執行力起到積極的促進(jìn)作用，監督是成功保證，執行鑄造輝煌。
在今后的工作中，我將勤于思考、多學(xué)多干，在學(xué)習中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結，在總結中提高，我將這次學(xué)習作為起點(diǎn)，在自己的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節，把執行力貫穿到工作的每一細節，做出優(yōu)異成績(jì)，為構建和諧社會(huì )貢獻力量!
學(xué)習培訓心得體會(huì )11
近年來(lái)，各地公安系統日益重視民警教育培訓工作，經(jīng)過(guò)“崗位大練兵”、“抓基層、打基礎、苦練基本功”、“社會(huì )主義法治理念教育”、“三懂四會(huì )”、“三通曉、四熟悉、五能夠”、“特色練兵”活動(dòng)，各地公安民警在“專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、崗位技能、執法理念”等方面都接受了深入細致的培訓，教育培訓工作已成為了公安事業(yè)改革與發(fā)展的不竭動(dòng)力。但不得不承認，我們的教育培訓工作目前仍存在很多不足，整體上，我們民警教育培訓科學(xué)化、規范化、實(shí)效化還不夠理想。在具體實(shí)施上，教育培訓理念、教育培訓內容、教育培訓方法、教育培訓考核、教育培訓激勵、教育培訓效果評估等方面工作存在明顯欠缺。這些問(wèn)題的存在，影響了民警教育培訓工作效能的充分發(fā)揮，使教育培訓這樣一件好事辦得還不盡如人意。
黨的十七大報告提出：“要全面貫徹黨的教育方針，堅持育人為本、德育為先，實(shí)施素質(zhì)教育，提高教育現代化水平，培養德智體美全面發(fā)展的社會(huì )主義建設者和接班人，辦好人民滿(mǎn)意的教育�！边@為為什么要實(shí)現民警教育培訓現代化、怎樣實(shí)現民警教育培訓現代化、為誰(shuí)實(shí)現民警教育培訓現代化提供了根本指導思想。我認為，解決當前公安民警教育培訓工作中存在的現實(shí)問(wèn)題，必須根據新形勢、新任務(wù)、新要求及民警隊伍狀況實(shí)際，對民警教育培訓工作進(jìn)行創(chuàng )新。
一、創(chuàng )新民警教育培訓理念
思想是行動(dòng)的先導，理念制約著(zhù)行動(dòng)。創(chuàng )新理念是加強教育培訓工作的前提。因此，我們要在教育培訓內容、方法、激勵等方面進(jìn)行有效改革創(chuàng )新的基礎上，引導廣大民警樹(shù)立與教育培訓工作相適應的理念：
一是樹(shù)立“教育培訓是生存和發(fā)展的前提與基礎”的理念，即明確教育培訓工作是一項事關(guān)重要公安工作全局的戰略性、基礎性工作，是公安事業(yè)前進(jìn)的不竭動(dòng)力，從整體上營(yíng)造民警從業(yè)危機感、競爭的壓力感和展望未來(lái)的求索感，使民警認為來(lái)參加培訓是為未來(lái)投資，是為生存而學(xué)，為發(fā)展而學(xué)，主動(dòng)要求參加教育培訓。
二是樹(shù)立“參加培訓就是工作”理念。即參加培訓就是工作，學(xué)習是工作的重要組成部分，學(xué)習是為了更好的工作。
三是樹(shù)立“提高學(xué)習力”理念。即教育培訓中注重培訓學(xué)習能力，使民警在工作和生活中會(huì )學(xué)習、會(huì )思考，具有較強的學(xué)習能力。
二、創(chuàng )新民警教育培訓內容
培訓內容是教育培訓工作的基礎，是引起民警培訓興趣的直接動(dòng)力�，F行的民警教育培訓內容往往主要以每年公安部、省、市公安機關(guān)開(kāi)展的各項活動(dòng)要求學(xué)習的內容、上級的文件、各級領(lǐng)導講話(huà)、相關(guān)紀律規定和常規的警務(wù)技能為主。以揚州為例：民警參加培訓都要接受隊列禮儀、內務(wù)條令培訓，一遍遍重復培訓。而在調查中，目前民警更多需要的是以心理矯治、群眾工作方法、計算機操作應用、所在崗位技能、信息網(wǎng)絡(luò )工程、警務(wù)器械等知識為主要內容的培訓。因此，創(chuàng )新民警教育培訓內容，勢在必行。
培訓內容的確定要根據公安工作改革、發(fā)展的實(shí)際和不同層次、不同崗位民警的現實(shí)培訓需求，做到“全、新、專(zhuān)”，“全”就是教育培訓內容面廣，項目分為政治理論、法律法規、經(jīng)濟管理、人力資源管理、警務(wù)技能、網(wǎng)絡(luò )工程、警察裝備、偵查破案等知識�！靶隆本褪桥嘤杻热菖c時(shí)俱進(jìn)，不斷豐富和深化�！皩�(zhuān)”就是注重培訓內容凸顯民警專(zhuān)業(yè)化建設特點(diǎn)，注重以“治安管理、刑事偵察、心理矯治、網(wǎng)絡(luò )工程、情報信息、法律法規、群眾工作等專(zhuān)業(yè)技術(shù)性知識為培訓內容中的重要項目。
三、創(chuàng )新民警教育培訓方式方法
公安工作的知識體系比較豐富，治安防范、偵查破案、政工紀檢、維護穩定、公安行政等涉及多個(gè)領(lǐng)域，其中又分出多個(gè)學(xué)科，可以說(shuō)，知識涵蓋面十分寬泛，就要求我們必須采取科學(xué)的教育培訓方式方法來(lái)完成如此繁重的教育培訓任務(wù)。而目前我們往往只是簡(jiǎn)單采用全面培訓的方式和全員培訓一項內容的方式，效果只能是蜻蜓點(diǎn)水。還有我們說(shuō)教的單一教育模式和純理論內容的“滿(mǎn)堂灌”、“抄筆記”、“寫(xiě)心得”等傳統方法，已經(jīng)日益提高不起民警的學(xué)習興趣。因此，我們的教育培訓方式方法必須進(jìn)行創(chuàng )新。
四、建立教育培訓激勵機制和考核體系
現行教育培訓有些工作落實(shí)不到位或效果不明顯，其中一個(gè)十分重要的原因是沒(méi)有真正與各級民警的切身利益相掛鉤。
首先應建立教育培訓激勵機制，一是建立教育培訓獎懲制度。在確立教育培訓目標后，對完成目標的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行相應的表彰。二是建立優(yōu)秀人才推薦機制。通過(guò)建立教育培訓檔案，實(shí)施教育培訓情況動(dòng)態(tài)管理，成為公安機關(guān)挑選人才及干部提拔的重要依據。三是加大對教育培訓中學(xué)習刻苦、成績(jì)優(yōu)異民警宣傳力度，為教育培訓工作營(yíng)造良好的輿論氛圍。
其次應完善教育培訓考核體系，一是要明確各級領(lǐng)導責任、把民警的教育培訓列入公安機關(guān)各級領(lǐng)導班子總體工作目標和政績(jì)考核指標。二是根據教育培訓特點(diǎn)，制定切實(shí)可行、公平實(shí)效的考核細則，進(jìn)行嚴格的考核評比。三是建立民警訓前、訓中、訓后相結合的評價(jià)考核體系。在每個(gè)課程的教育培訓前，要深入的調研，對參加民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)、年齡、本科目知識的需求狀況等基本情況有一個(gè)大致的了解。培訓中，通過(guò)組織考試考核和知識測評，隨時(shí)對民警的學(xué)習情況進(jìn)行評價(jià)和考核。培訓后對民警回到工作崗位知識轉化能力進(jìn)行跟蹤考核，將整個(gè)培訓過(guò)程考核情況計入民警教育培訓檔案。
五、組織教育培訓效果評估
培訓效果的評估，是指公安校在開(kāi)展培訓之后，采用一定的形式，把培訓的效果(民警政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、履職能力、工作進(jìn)展等)用定性或者定量的方式表示出來(lái)，從評估的深度和難度將培訓效果分為4個(gè)遞進(jìn)的層次——反應層、學(xué)習層、行為層、效果層來(lái)進(jìn)行評估：
反應層評估是指受訓人員對培訓科目的印象如何，包括對培訓科目、教師、設施、方法、內容、自己收獲的大小等方面的'看法。結合民警培訓工作，反應層評估的主要方法應采用問(wèn)卷調查。因為問(wèn)卷調查易于實(shí)施，通常只需要幾分鐘的時(shí)間。如果設計適當的話(huà)，反應問(wèn)卷調查也很容易分析、制表和總結。具體實(shí)施既在培訓項目結束時(shí)，收集民警對于培訓科目的效果和實(shí)用性方面的反映。
學(xué)習層評估是目前最常見(jiàn)、也是最常用到的一種評價(jià)方式。是測量受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度。我們運用學(xué)習層評估可以采用筆試、實(shí)際崗位操作和工作模擬等方法來(lái)考查。
行為層的評估指受訓人員培訓后在實(shí)際崗位工作中行為的變化，以判斷所學(xué)知識、技能對實(shí)際工作的影響。具體實(shí)施是，在培訓結束后的一段時(shí)間，由上級、同事、下屬觀(guān)察受訓民警的能力在培訓前后是否有差別，是否在工作中運用了培訓中學(xué)到的知識。
效果層的評估上升到組織的高度，即判斷培訓是否對公安改革與科學(xué)發(fā)展具有具體而直接的貢獻�？梢酝ㄟ^(guò)一些指標來(lái)衡量，如政治理論水平、完成任務(wù)數據、崗位執勤狀況、民警精神面貌以及外部對公安各項工作評價(jià)等。通過(guò)對這樣一些具體指標的分析，從工作全局來(lái)觀(guān)察教育培訓工作帶來(lái)的效果和收益。
總之，公安工作正處于變革大潮之中，向著(zhù)社會(huì )化、智能化、信息化方向大步邁進(jìn)。民警的教育培訓工作作為公安整體工作中的一個(gè)重要環(huán)節，必須以十七大精神統領(lǐng)民警培訓教育工作，大膽創(chuàng )新、銳意進(jìn)取，這樣才能跟上公安事業(yè)發(fā)展的步伐，才能真正建立起一支“政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、執法公正、業(yè)務(wù)精通”的公安民警隊伍。
學(xué)習培訓心得體會(huì )12
實(shí)訓的最后一天，我們來(lái)到了郵政參觀(guān)學(xué)習，短暫的時(shí)間卻讓我有了充分的感受。
參加學(xué)習以來(lái)，系統地學(xué)到了一系列教育課程。在學(xué)習中，堅持學(xué)習和實(shí)踐相結合的原則，全面進(jìn)步了自身綜合素質(zhì)和實(shí)際治理能力，增強了迎接挑戰,適應社會(huì )的信心，同時(shí)也接受了關(guān)于郵政各項業(yè)務(wù)新理念的輔導，明確了做為一名郵政速遞最基層管理者的使命和責任，把握了發(fā)展郵政業(yè)務(wù)的基本知識和應具備的基本素質(zhì)。具體我有以下幾點(diǎn)學(xué)習感受和體會(huì )：
一、如何更好的服務(wù)客戶(hù)
人們常說(shuō)微笑服務(wù)，我以為這種微笑要發(fā)自?xún)刃�，否則是難以達到完美的效果。佯裝、委曲、機械、刻板的造作與內心情感的流露效果是不一樣的。微笑呢，能夠拉近與客戶(hù)之間的距離，她是能夠很好的與客戶(hù)進(jìn)行交流的一個(gè)橋梁，消除用戶(hù)的陌生感和恐懼感，所以說(shuō)微笑是營(yíng)銷(xiāo)范疇內最基本的元素和服務(wù)中必不可少的'素養，微笑是心和心的交流，所以要用心來(lái)感悟。 作為我們一線(xiàn)的企業(yè)員工要緊緊的把握一點(diǎn),那就是現代用戶(hù)需要的不僅僅是服務(wù)產(chǎn)品,更需要有效的提升自我價(jià)值。用戶(hù)有他們自己的企業(yè),他們的企業(yè)也需要發(fā)展壯大，這種需求使他們迫切希望通過(guò)有效途徑提升自我價(jià)值,為其發(fā)展助力。假如當
客戶(hù)從郵政業(yè)務(wù)上不僅得到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而且實(shí)實(shí)在在感覺(jué)到郵政已經(jīng)把增加自身效益與提升客戶(hù)價(jià)值放在同等的位置,甚至把提升客戶(hù)價(jià)值放在更重要的位置上,他們還會(huì )不在意嗎?他們還會(huì )視郵政業(yè)務(wù)而不顧嗎?
二、強化自身學(xué)習，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量
學(xué)習投遞服務(wù)標準，加強我們投遞的服務(wù)質(zhì)量，提高我們投遞的服務(wù)水平，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)�？v觀(guān)全局，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有好的服務(wù)就不可能生存，因此平日里就要加強職工隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高、樹(shù)立用戶(hù)第一的服務(wù)思想，切實(shí)的為用戶(hù)服務(wù)。發(fā)揮我們的想像力和創(chuàng )造力，為客戶(hù)提供超值的服務(wù)，讓每一天都成為自己的代表作。
三、個(gè)性化、人性化，方能真正贏(yíng)得客戶(hù)的心
規范化，程序化服務(wù)是郵政業(yè)務(wù)的基本要求，但由于郵政速遞服務(wù)的對象是各種各樣的人，他們有各種各樣的要求，所以進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量必須夸大個(gè)性化服務(wù)。程序化服務(wù)是著(zhù)眼于所有客戶(hù)的共性要求而制定的，而個(gè)性化服務(wù)是程序化服務(wù)的延伸，更加細化，更加具體，更加貼近各種客戶(hù)的要求，更能體現服務(wù)質(zhì)量。要搞好個(gè)性化服務(wù)，無(wú)疑增加了郵政速遞員工的工作量、勞動(dòng)強度、工作難度，難以統一規范，難以程序化，不能直觀(guān)、量化。但實(shí)施個(gè)性化服務(wù)又最能發(fā)揮郵政速遞員工各自的潛能，創(chuàng )造性地開(kāi)展服務(wù)工作，取得事半功倍的效果。
這次的實(shí)訓學(xué)習收獲還有很多很多，但是它們都融進(jìn)了我日
常的工作當中，讓我切實(shí)感覺(jué)到了培訓的重要性和必要性，在以后的工作中要不斷增加新的業(yè)務(wù)知識，不斷進(jìn)步自我的素質(zhì)修養。另外我們必須團結起來(lái)勇敢的面對困難，迎難而上，為郵政的明天貢獻自己的力量。
學(xué)習培訓心得體會(huì )13
7月21—23日，我在重慶第七中學(xué)參加了為期三天的新課程培訓學(xué)習，此次培訓的指導思想是為了進(jìn)一步提升我們中小學(xué)教師的課改理念，轉變教學(xué)方式，加強教師對新課程的理解，掌握新課程的教學(xué)要求，提高教師駕馭新教材的能力，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步深化課程改革。經(jīng)過(guò)這次的培訓令我感觸很大，下面將談?wù)勎业囊恍└惺埽?/p>
本次培訓由市教研室的主持，由北京教育學(xué)院教授張維善主講，主要內容是：
1、課標解讀。
2、教材分析。
3、由其它學(xué)校的幾位優(yōu)秀教師介紹他們在教學(xué)中的一些先進(jìn)的教學(xué)理念，這大大地開(kāi)擴自己實(shí)視野的眼界，比如，周智良老師在介紹陳詳老師的時(shí)說(shuō)他沒(méi)有想到“牛頓第一定律”還可以這樣上，又如，危明老師在教學(xué)中的教學(xué)方法和考法（例如，我們建橋時(shí)為什么要建凸橋而不建凹橋的原因，并且不能用物理知識解譯）等等，這些都是自己在教學(xué)過(guò)程中所沒(méi)有想到或沒(méi)有去想的，還有就是周智良老師在最后一天有的培訓中所展示出的一些素材的圖片，體現出一個(gè)物理老師對周?chē)挛锩翡J的觀(guān)察能力，這些都自己所欠缺的。通過(guò)此次培訓從很大程度上說(shuō)是更新了自己的教學(xué)觀(guān)念，我更加深刻地體會(huì )到自己有很多東西要去學(xué)習。怎樣才能很好地適應新課改呢？怎樣才能在教學(xué)過(guò)程中給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍，建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系？怎樣才能引導學(xué)生的情感處于積極的、自由的、寬松的心理狀態(tài)，能自主的參與課堂教學(xué)，使課堂氣氛活躍？我認為要解決這些問(wèn)題就需要自己不斷去積累，不斷去學(xué)習探究。
一、教師在新課改中的作用
因為新課改要培養學(xué)生具有以下的能力：
1、具有終身學(xué)習的愿望和能力，掌握適應時(shí)代發(fā)展需要的基礎知識和基本技能，學(xué)會(huì )收集、判斷和處理信息、創(chuàng )新精神與實(shí)踐能力；
2、具有強健的體魄、頑強的意志，形成積極健康的生活方式和審美情趣，初步具有獨立生活的能力、職業(yè)意識、創(chuàng )業(yè)精神和人生規劃能力；
3、正確認識自己，尊重他人，學(xué)會(huì )交流與合作，具有團隊精神。
而教師是新課程的實(shí)施主體。新課程最終要落實(shí)到教學(xué)中來(lái)，沒(méi)有教學(xué)，新課程終究只是一個(gè)靜態(tài)的方案，而不會(huì )是現實(shí)的課程。而教師恰是實(shí)施新課程的主體，任何其他人，如專(zhuān)家、各級教育行政人員，等等，不管對新課程有多么熱心、有多么關(guān)注，都不能代替教師的實(shí)踐。
教師一是要意識到自己所肩負的重任，用自己的創(chuàng )造性實(shí)踐去實(shí)現新課程；二是要對自己的以往的和當下的實(shí)踐滿(mǎn)懷信心，要認真分析以往教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)與不足的基礎上，借著(zhù)新課程的契機，發(fā)揚光大以往的優(yōu)點(diǎn)，改造乃至克服以往的不足。那種認為新課程要一切都是新的，以往的做法都是陳舊的、不適應新課程的想法是不正確的.，也不利于新課程的開(kāi)展。
二、新課改對教師素質(zhì)的要求
1、教師角色的轉變
新課程的實(shí)踐要求教師轉變角色觀(guān)，這是新課程改革的關(guān)鍵。新課程下要求教師和學(xué)生是共同的學(xué)習者，這應該說(shuō)是教師與學(xué)生的真正平等階段，在這個(gè)階段里，要求教師在課堂教學(xué)中，教師和學(xué)生是平等的學(xué)友關(guān)系，只有做到這一點(diǎn)，教師和學(xué)生才能做到真正的平等地學(xué)習和交流，課堂的氣氛也才能真正地開(kāi)放和活躍起來(lái)。其實(shí)，師生平等是社會(huì )發(fā)展的必然，也是新課改的要求，新課程強調，教師是學(xué)生學(xué)習的合作者、引導者和參與者。
2、教學(xué)方法的革新
教育的重要目標是促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，科學(xué)課程應當體現這兩者的結合，突出科學(xué)探究的學(xué)習方式。教師在教學(xué)中應該強調探究的過(guò)程和方法，注重“創(chuàng )造力”的培養，主張變革傳統的教學(xué)，教師的作用不再是單純的講授知識，而是鼓勵、指導學(xué)生去探索和發(fā)現，把教師的主導性和學(xué)生的主體性有機地融合在一起。在教學(xué)中，教師不再是命令學(xué)生學(xué)習，而是傳授學(xué)習的方法，培養學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習，不再讓學(xué)生被動(dòng)地去學(xué)習，而是主動(dòng)地去探索。
3、教學(xué)手段的革新
以多媒體應用技術(shù)為代表的現代教育技術(shù)，正在迅速地改變著(zhù)課堂的教學(xué)模式，成為促進(jìn)科學(xué)質(zhì)量的重要突破口。多媒體等計算機應用技術(shù)在科學(xué)教學(xué)是具有掛圖、投影片等教學(xué)手段無(wú)法替代的優(yōu)越性。然而，這就要求科學(xué)教師，應當盡快掌握計算機基礎知識和基本操作，以及教學(xué)軟件的制作等。才能更好地為教學(xué)服務(wù)。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，才能為學(xué)生的學(xué)習和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學(xué)習工具。從這種意義上來(lái)說(shuō)，充分利用現代信息技術(shù)，是教學(xué)發(fā)展的時(shí)代要求。
4、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高
教師必須具有系統的完整的科學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，這是從事科學(xué)教育所必備的素養。其次，要了解相關(guān)學(xué)科知識�，F代社會(huì )正逐漸進(jìn)入“信息社會(huì )”，社會(huì )各部門(mén)的工作也逐步從大工業(yè)時(shí)代分工細密的專(zhuān)業(yè)化進(jìn)入信息時(shí)代的綜合化，學(xué)科之間互相滲透。傳統學(xué)科界限越來(lái)越模糊，僅靠上述狹窄的專(zhuān)業(yè)知識已很難應付現代教學(xué)需要，所以教師要開(kāi)闊本學(xué)科視野，需具備與科學(xué)相關(guān)的基本知識等，還需了解科學(xué)與其他有關(guān)學(xué)科的橫向聯(lián)系及發(fā)展。使社會(huì )科學(xué)知識、教育科學(xué)知識、系統科學(xué)知識，有機地結合形成比較完整的基本知識。
誠然，新課程要求教師不再單純是知識的傳授者，更應該是學(xué)生學(xué)習的組織者、反思性實(shí)踐者以及課程與教學(xué)的研究者。長(cháng)期以來(lái)，教師已經(jīng)習慣于傳授式，習慣于按照預設進(jìn)行教學(xué)，已經(jīng)形成了一種思維模式和教學(xué)習慣，教師要一下子改變這種習慣，并不是一件輕而易舉的事情。但是，我們可以慢慢地改變，逐漸有意識地改變原來(lái)的教學(xué)行為和習慣。大家首先在觀(guān)念上理解、接受了新課程的理念，那么，思想支配行動(dòng)，我們的教學(xué)習慣就會(huì )不斷改變，逐步達到新課程的要求。
總之，物理教學(xué)是基礎教育的一部分，這就決定了我們的課堂教學(xué)必須著(zhù)眼于為學(xué)生未來(lái)的發(fā)展打下良好的基礎，教師需要在新課改過(guò)程中不斷地學(xué)習，不斷地探索，不斷地積累經(jīng)驗，不斷地提高自身的素養。唯有這樣才能滿(mǎn)足新形式下社會(huì )的需要，才能培養出符合時(shí)代要求的人才，才能更好地完成我們身上肩負使命。
學(xué)習培訓心得體會(huì )14
我于20xx年xx月到xx學(xué)習化驗。這段時(shí)間里，在師傅的帶領(lǐng)和指導督促下，通過(guò)自己的努力，學(xué)到了很多知識，現將這段工作期間的情況總結如下：
1、檢測方面：
雖然有些基礎知識和基本操作在學(xué)校里學(xué)過(guò)，但在學(xué)校主要以學(xué)習理論知識為主，缺少實(shí)踐操作經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習后，基本掌握包括xx、xx、xx、xx。
2、儀器設備的使用和認識方面：
對于干燥箱，恒溫培養箱，高壓蒸汽滅菌器等的'使用，化驗室常用試劑的使用都有了一定的認識及操作經(jīng)驗。
3、環(huán)境衛生方面：
做好化驗室的衛生很重要，也很關(guān)鍵。我們所做的檢測都是以干凈、良好的環(huán)境衛生為前提的。各種玻璃儀器使用前后都必須洗凈，待使用完畢后放回原位擺放整齊，并養成良好的實(shí)驗素養。打開(kāi)窗戶(hù)使室內外保持空氣流通，地面及工作臺無(wú)塵土、碎屑紙片等，及時(shí)將廢棄物倒棄清理干凈。
4、工作態(tài)度方面：
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真地對待每一項工作，工作勤勤懇懇、投入、嚴謹認真、一絲不茍，遵守紀律，團結同事，熱心為大家服務(wù)，按時(shí)出勤，無(wú)缺崗現象，不影響正常工作。
總結這段期間的工作，盡管取得了一定的進(jìn)步，由于我剛做化驗，經(jīng)驗不足，以后還要繼續學(xué)習，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平，對工作經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗和教訓，爭取更好地完成工作。
學(xué)習培訓心得體會(huì )15
為了更好的加強項目部的管理工作，提高項目經(jīng)理的綜合素質(zhì)，打造一支具有綜合能力強的項目經(jīng)理隊伍，使項目管理更加規范、有序，最大限度的提高公司的綜合效益。公司舉辦了本期項目經(jīng)理培訓班。而我很榮幸地參加了這期項目經(jīng)理培訓班，感受頗多！
項目經(jīng)理是在施工管理實(shí)施階段全面負責的最高項目管理者，是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過(guò)程中，項目經(jīng)理是協(xié)調各方關(guān)系、使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁和紐帶，是對施工項目實(shí)行控制各種信息的集散中心，自下、自外而來(lái)的信息通過(guò)各種渠道匯集到項目經(jīng)理手中，通過(guò)指令范計劃和辦法，對下對外發(fā)布信息，通過(guò)信息的集散達到控制的目的。項目經(jīng)理是項目總體的組織管理者，更是施工項目責權利的主體，因此這就要求項目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。潘總用“要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會(huì )經(jīng)營(yíng)、強執行”這21個(gè)字很好的闡述了項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)。能走到項目經(jīng)理這個(gè)崗位需要多年奮斗和領(lǐng)導的培養，所以要珍惜，珍惜這來(lái)之不易的機會(huì )，要對得起自己，也要對得起領(lǐng)導。搞好一個(gè)項目既是對公司負責也是對自己的團隊負責，在項目管理過(guò)程中，作為第一領(lǐng)導者一定要以身作則、要以誠待人。項目管理亦是經(jīng)營(yíng)管理，就如經(jīng)營(yíng)一項生意，無(wú)非是為了賺到利潤，作為項目經(jīng)理，要反復吃透其中的設計意圖，琢磨施工的關(guān)鍵工序，細心布置施工規劃，從中尋找利潤空間。當然好管理才能出高效益，項目管理又分為內部管理和現場(chǎng)管理。內部管理的第一要務(wù)是用人，按崗選人、各司其職，建立健全各項管理制度，加大檢查、評估、考核力度，規范管理；現場(chǎng)管理最重要的要親歷親為，全方位管理，使現場(chǎng)管理的各項工作有條不紊順利進(jìn)行。
一個(gè)項目從最開(kāi)始的開(kāi)發(fā)到最后的竣工，無(wú)不涉及安全、質(zhì)量、文明施工、財務(wù)以及成本管理，宣傳、審計等工作。項目經(jīng)理培訓班上對這些與項目管理息息相關(guān)的工作都作了詳細的講授，從中我學(xué)習到了很多以前不曾了解的知識，對自己以后的工作更有信心了。
總之要在工作中不斷加強自身修養，提高自身素質(zhì)，提高項目管理水平，成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理。
我作為責任成本部負責人，就項目管理中的責任成本管理以及目前存在的一些問(wèn)題提幾點(diǎn)想法。
1、責任成本管理在項目管理中舉足輕重的地位
責任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費用的各生產(chǎn)單位和業(yè)務(wù)部門(mén)，劃分成若干個(gè)責任中心，在一定的條件下，根據各責任中心可控的責任范圍、現場(chǎng)的實(shí)際、規定的定額、取費標準和結算價(jià)格編制責任預算，并采取合同的形式逐級進(jìn)行承包，把企業(yè)上交款和項目部責任預算的編制情況掛鉤，把職工的收入和各責任中心的責任預算執行情況掛鉤，從而調動(dòng)各業(yè)務(wù)部門(mén)和全體職工降低成本的積極性，是實(shí)現全員參與、全過(guò)程控制成本的一種管理方式。責任成本管理的目標是完成成本責任，目的是提高成本效益。任何一個(gè)企業(yè)它經(jīng)營(yíng)的最終目的無(wú)非是獲取利潤，只有控制好成本，才能將利潤最大化。
目前我們的成本意識還有待提高，通過(guò)激勵和約束機制，發(fā)揮人在成本控制中的主觀(guān)能動(dòng)性，樹(shù)立成本意識，增強責任感。成本管理應該貫穿于項目的始終，把成本責任、成本意識、成本目標、成本效果有機的溶為一體，來(lái)實(shí)現控制成本的目的。
2、責任成本管理工作有待完善
我們的責任成本工作還在完善之中，項目的責任成本預算在編制完后，項目部未能分解到各個(gè)責任中心，未能把責任細化、量化，責任未落實(shí)到各責任人，考核兌現工作未得到重視。我們今后的工作需要改進(jìn)。
如果每個(gè)項目部在施工過(guò)程中要根據施工的進(jìn)度計劃制定成本計劃，就可以做到為成本動(dòng)態(tài)控制打好基礎，也利于考核工作的進(jìn)行。另外，嚴格執行公司的各項規章制度也是責任成本管理的基礎，也需要公司領(lǐng)導的全力支持。
今年，國家拉動(dòng)內需，基建行業(yè)的春天又將來(lái)到�？傊�，我堅信，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各項目部的努力下，公司的明天一定更加輝煌！
我有幸參加了往湖南省中小學(xué)教師繼續教育指導中心的汕尾市教育局組織的初中校長(cháng)、教導主任培訓班的學(xué)習，自20xx年1月25日至31日，歷時(shí)7天。短暫的學(xué)習時(shí)間使我更珍惜本次培訓學(xué)習的機會(huì )，同時(shí)也讓我體會(huì )到：校長(cháng)角色在學(xué)校管理的作用，進(jìn)一步認識了以人為本的新理念、新思想的現代教育摸式，明確了校長(cháng)與學(xué)校管理、教學(xué)支持與學(xué)校發(fā)展的內在聯(lián)系。下面就我的學(xué)習和認識談幾點(diǎn)心得體會(huì )。
一、全面提高校長(cháng)的自身素質(zhì)，是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵
校長(cháng)是學(xué)校的領(lǐng)導者、決策者和高級管理者，是學(xué)校領(lǐng)導集體的帶頭人，有什么樣的校長(cháng)，就有什么樣的學(xué)校。通過(guò)學(xué)習，我認為，作為校長(cháng)除了具備良好的人品、交際能力外，還應具備：一要更新教育觀(guān)念�，F代教育的學(xué)習觀(guān)、人才觀(guān)、成才觀(guān)已經(jīng)發(fā)生了重大變化。立足于人的個(gè)性發(fā)展、全面發(fā)展、終身發(fā)展，最大限度地開(kāi)發(fā)受教育者的創(chuàng )新潛能，已是國內外各教育流派的共識。二要加強學(xué)習意識。當今教育形勢變化日新月異，校長(cháng)要站在教育改革的前沿，密切關(guān)注發(fā)展動(dòng)態(tài)，加強學(xué)習，不斷獵取新知識，促進(jìn)學(xué)校管理工作能與新形勢相適應。三要具有創(chuàng )新精神�，F代校長(cháng)應當熟悉創(chuàng )新的理論和方法，立足創(chuàng )新，統攬全局，讓學(xué)校管理具有超強的生命力、引領(lǐng)學(xué)校走向可持續發(fā)展之路。
二.堅持校本研究，抓好教師隊伍建設
在課程改革背景下，注重師資隊伍建設是本次培訓學(xué)習的主題。我對李再湘老師多次強調的“高素質(zhì)的教師培養出高素質(zhì)的學(xué)生”、“先有名師，才有名�！钡膬蓚�(gè)觀(guān)點(diǎn)印象深刻。這實(shí)際就是強調師資培訓工程的重要性。因為教師在學(xué)生中起著(zhù)直接表率的作用，教師只要有先進(jìn)教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)基本功，才能帶領(lǐng)著(zhù)學(xué)生穿越知識的海洋，跨過(guò)廣闊的宇宙。潛移默化，互相影響，不但在教育或教學(xué)工作上收到明顯的效果，同時(shí)也營(yíng)造了一個(gè)和諧、進(jìn)取的校園。因此，我認為，沒(méi)有加強教師隊伍的培訓，一切課改都是形式的、走過(guò)場(chǎng)的'、也是不負責任的。結合本地區實(shí)際所開(kāi)展的校本教研和培訓是提高教師素質(zhì)的捷徑。
三、發(fā)揮學(xué)校文化在管理中的作用
本次培訓的另一個(gè)焦點(diǎn)是學(xué)校文化的營(yíng)造。為適應“知識社會(huì )”和“文化時(shí)代”的要求，針對傳統學(xué)校管理模式的局限性，文化管理已成為學(xué)校管理的必然趨勢。學(xué)校文化管理是繼經(jīng)驗管理、科學(xué)管理模式之后，出現的一種新的管理模式。本次授課的多位專(zhuān)家都提到學(xué)校文化氛圍在學(xué)校管理中所起的作用，能影響全校師生的良好品行，能促進(jìn)師生的素質(zhì)的提高。學(xué)校文化管理是以人為出發(fā)點(diǎn)，以人的價(jià)值實(shí)現為最終管理目的、尊重人性的管理，通過(guò)管理者與管理對象之間所形成的文化力的互動(dòng)來(lái)實(shí)現的。由此說(shuō)明，學(xué)校文化管理是“以人為本”的管理，強調人在管理中的主導地位，尊重人的價(jià)值，想方設法調動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性以實(shí)現組織目標，以謀求人的全面發(fā)展為最終目的�？傊�，文化管理是重視人、尊重人、依靠人、激勵人、發(fā)展人的管理。
結合本次學(xué)習和考察，本人認為要著(zhù)重從以下幾方面入手增強校園文化的營(yíng)造和管理：一是建設高品位學(xué)校文化。學(xué)校文化管理是通過(guò)管理的軟要素——“文化力”來(lái)發(fā)揮管理作用的。學(xué)校價(jià)值觀(guān)是學(xué)校文化的核心，一所學(xué)校選擇什么、崇尚什么、追求什么，外顯為教育行為和校風(fēng)，內隱的則是學(xué)校價(jià)值觀(guān)念，要努力塑造學(xué)校共同價(jià)值觀(guān)。二是建立和實(shí)施共同愿景。學(xué)校的共同愿景是規范教育行為、凝聚力量、喚起希望、激發(fā)內動(dòng)力，是引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的巨大推動(dòng)力。三是建設教職工的精神家園。學(xué)校文化管理是一種柔性化、隱性化的管理，在師生員工的情感和精神生活中得到體現。四是轉變學(xué)校領(lǐng)導行為。實(shí)施學(xué)校文化管理，必須轉變學(xué)校領(lǐng)導行為。學(xué)校文化管理是以人為本、尊重人性的管理，管理的根本目的是激勵人、培育人、發(fā)展人，以此實(shí)現組織目標，并在組織目標實(shí)現過(guò)程中，進(jìn)一步實(shí)現人的發(fā)展。
總之，經(jīng)過(guò)7天的聽(tīng)、看、議，讓我學(xué)到了不少的知識，在今后的工作中，我將把這次學(xué)到的理論與我校實(shí)際有機地結合起來(lái)，做到學(xué)以致用，把以人為本的教育思想貫穿于整個(gè)學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的始終，不斷深化學(xué)校內部改革，健全各種規章制度，做到人性化管理，努力辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校，全面提升我校的綜合競爭能力，力爭將我校辦成一所家長(cháng)信賴(lài)、學(xué)生向往的學(xué)校。
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