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學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )

時(shí)間:2022-05-25 11:07:09 學(xué)習心得體會(huì ) 我要投稿

學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )(通用20篇)

  我們在一些事情上受到啟發(fā)后,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家整理的學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )(通用20篇)

  學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 篇1

  本學(xué)習我所學(xué)習的課程為銷(xiāo)售管理學(xué),我認為銷(xiāo)售管理學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的一個(gè)重要分支,在現代組織中是重要的管理之一。對于大多數公司而言,銷(xiāo)售不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中最昂貴的要素,也是公司于消費者最直接的聯(lián)系要素。所以學(xué)習銷(xiāo)售管理對于一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是相當重要的,通過(guò)本學(xué)期對銷(xiāo)售管理的學(xué)習,對銷(xiāo)售管理有了一定的學(xué)習,了解了這門(mén)課程的主要內容,現將對課程的學(xué)習進(jìn)行總結報告。

  一、銷(xiāo)售的性質(zhì)與作用

  1、銷(xiāo)售的基本概念

  銷(xiāo)售是指把企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品或服務(wù)出售給消費者(顧客)的活動(dòng)。

  2、銷(xiāo)售在企業(yè)中的作用

  銷(xiāo)售是經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的中心內容。企業(yè)要樹(shù)立“銷(xiāo)售創(chuàng )造價(jià)值”的理念,強化銷(xiāo)售工作,通過(guò)銷(xiāo)售來(lái)達到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標。

  二、銷(xiāo)售管理的含義

  銷(xiāo)售管理是一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略管理的重要組成部分。因此,要搞好銷(xiāo)售管理必須了解銷(xiāo)售管理的含義。而關(guān)于銷(xiāo)售管理的含義,中外學(xué)者的理解是有所不同的。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)權威菲利普·科特勒認為,銷(xiāo)售管理就是對銷(xiāo)售隊伍的目標、戰略、結構、規模和報酬等進(jìn)行設計和控制。我國學(xué)者李先國等人則認為,所謂的銷(xiāo)售管理,就是管理直接實(shí)現銷(xiāo)售的收入的過(guò)程。我們學(xué)習銷(xiāo)售管理的書(shū)籍是高等教育出版社熊銀解等人編著(zhù)的《銷(xiāo)售管理》,編者認為銷(xiāo)售管理是一個(gè)對企業(yè)銷(xiāo)售人員及其活動(dòng)進(jìn)行計劃、組織、培訓、指導、激勵與評估,從而實(shí)現企業(yè)目標的活動(dòng)過(guò)程。在銷(xiāo)售管理過(guò)程中,應當樹(shù)立“銷(xiāo)售創(chuàng )造價(jià)值”的觀(guān)念,銷(xiāo)售管理的重心在于企業(yè)價(jià)值實(shí)現的過(guò)程。

  三、銷(xiāo)售管理的內容

  菲利普·科特勒認為企業(yè)銷(xiāo)售管理涉及三個(gè)方面的內容:意識公司在涉及銷(xiāo)售隊伍時(shí)應作什么決策,這涉及銷(xiāo)售隊伍的目標、戰略、結構、規模和報酬等問(wèn)題;二是公司怎樣進(jìn)行招聘、挑選、訓練、指導、激勵和評價(jià)它們的銷(xiāo)售隊伍;三是怎樣改進(jìn)銷(xiāo)售人員在推銷(xiāo)、談判和建立關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)上的技能。

  我們學(xué)習的教材根據企業(yè)銷(xiāo)售管理的實(shí)際,而且為了方便銷(xiāo)售經(jīng)理操作,將企業(yè)銷(xiāo)售管理的內容概括為“一個(gè)中心,兩個(gè)重點(diǎn),五個(gè)日常管理”,即“125模式”!耙粋(gè)中心”是指銷(xiāo)售管理的中心的圍繞銷(xiāo)售額增加來(lái)進(jìn)行的管理。

  “兩個(gè)重點(diǎn)”是指銷(xiāo)售管理要對銷(xiāo)售人員和客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)管理。

  “五個(gè)日常管理”是指目標管理,行為管理,信息管理,時(shí)間管理和客戶(hù)管理。 125模式如下圖所示

  一個(gè)中心,兩個(gè)重點(diǎn),五個(gè)日常管理,是本書(shū)學(xué)習的重點(diǎn),也是以后我們在做銷(xiāo)售是所需要重要理論。

  四、銷(xiāo)售目標管理

  銷(xiāo)售目標管理就是通過(guò)設定合理的銷(xiāo)售目標,并對其進(jìn)行合理的分解,通過(guò)合適的手段予以實(shí)施和監控,并關(guān)注最終結果和評估的一種管理過(guò)程。銷(xiāo)售目標必須與公司的整體營(yíng)銷(xiāo)目的相配合,要成為能實(shí)現公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標以及發(fā)展計劃的整體內容。銷(xiāo)售目標管理成為銷(xiāo)售經(jīng)理管理銷(xiāo)售活動(dòng)的有效手段。

  1、銷(xiāo)售目標的內容

 。1)、銷(xiāo)售額目標

 。2)、銷(xiāo)售費用目標

 。3)、利潤目標

 。4)、銷(xiāo)售活動(dòng)目標

  2、銷(xiāo)售目標的制定

  制定銷(xiāo)售目的的步驟為

 。1)、搜集市場(chǎng)信息

 。2)、進(jìn)行需求分析和銷(xiāo)售預測

 。3)、制定和選擇銷(xiāo)售策略

 。4)、確定銷(xiāo)售目標

 。5)、制定具體銷(xiāo)售方案

 。6)、執行銷(xiāo)售方案

 。7)、銷(xiāo)售評估與控制

  3、銷(xiāo)售目標值的確定

  銷(xiāo)售目標值往往是在銷(xiāo)售預測的基礎上,結合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略、行業(yè)特點(diǎn)、競爭對手的狀況及企業(yè)來(lái)制定的。確定銷(xiāo)售收入目標是覺(jué)得整個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售目標的核心。因此,在確定銷(xiāo)售目標時(shí)應首先確定銷(xiāo)售收入目標。決定銷(xiāo)售收入目標值的方法有以下幾種。

 。1)、根據銷(xiāo)售增長(cháng)率確定

 。2)、根據市場(chǎng)占有率確定

 。3)、根據市場(chǎng)增長(cháng)率(貨實(shí)質(zhì)成長(cháng)率)確定

 。4)、根據損益平衡點(diǎn)公式確定

 。5)、根據經(jīng)費倒算確定

 。6)、根據消費者購買(mǎi)力確定

 。7)、根據銷(xiāo)售人員確定

  4、銷(xiāo)售目標管理的意義

  銷(xiāo)售目標管理的根本意義在于,通過(guò)對市場(chǎng)競爭狀況的分析研究,挖掘所有可能的機會(huì )點(diǎn),并通過(guò)目標分解,把機會(huì )和潛在的機會(huì )轉化為現實(shí)銷(xiāo)量和效益。企業(yè)的目標很明確,就是要實(shí)現預期的銷(xiāo)量和效益任務(wù)。

  五、銷(xiāo)售技術(shù)

  1、開(kāi)發(fā)客戶(hù)

  銷(xiāo)售的最基本原則是積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),同時(shí)整理信用較差的客戶(hù),適時(shí)淘汰。

  尋早潛在客戶(hù)的方法:

  1、挨戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)法;

  2、電信訪(fǎng)問(wèn)法;

  3、名薄利用法;

  4、連鎖介紹法;

  5、社團組織利用法;

  6、報刊利用法;

  7、廣告拉引法;

  8、信函開(kāi)拓法。

  制定拜訪(fǎng)潛在客戶(hù)的計劃:

  1、確定拜訪(fǎng)目標;

  2、拜訪(fǎng)時(shí)間的安排;

  3、確定推銷(xiāo)方法;

  4、評價(jià)拜訪(fǎng)潛在客戶(hù)的結果。在拜訪(fǎng)的過(guò)程中需要消除拜訪(fǎng)恐懼癥。

  2、處理異議

  顧客異議是指顧客在接受企業(yè)產(chǎn)品推銷(xiāo)過(guò)程中針對銷(xiāo)售人員、企業(yè)產(chǎn)品和銷(xiāo)售活動(dòng)提出的各種不同看法和反對意見(jiàn)。

  顧客異議的類(lèi)型:

  1、需求異議;

  2、貨源異議;

  3、價(jià)格異議;

  4、銷(xiāo)售員異議;

  5、時(shí)間異議;

  6、隱含的異議。

  銷(xiāo)售新人對異議往往抱有負面看法,甚至對異議懷有挫折感與恐懼感。但是,對有經(jīng)驗的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),他卻能從另外角度來(lái)體會(huì )異議,并揭露出另外的含意。

  處理異議的原則:

  1、避免爭論;

  2、傾聽(tīng)客戶(hù)異議;

  3、避開(kāi)枝節問(wèn)題;

  4、處理異議不傷感情;

  5、回答異議簡(jiǎn)明扼要;

  6、選擇好處理異議的時(shí)機;

  7、以防為主;

  8、及時(shí)總結。

  現在的銷(xiāo)售更注重全局性和長(cháng)遠性,所以我們在處理異議的過(guò)程中一定要切記銷(xiāo)售的長(cháng)遠性,將交易推銷(xiāo)變成關(guān)系推銷(xiāo),爭取與顧客簡(jiǎn)歷長(cháng)期穩定的關(guān)系。

  3、銷(xiāo)售技巧

  銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售能力的體現,也是一種工作的技能,做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程,宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。當銷(xiāo)售人員結束銷(xiāo)售陳述,答復了顧客的異議,并就購買(mǎi)的細節問(wèn)題與潛在客戶(hù)進(jìn)行了討論,發(fā)現雙方的讓步都已經(jīng)達到極限的時(shí)候。就應該促成成交。一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應該掌握識別成交信號和促進(jìn)成交的方法和策略。

  識別成交信號的方法可分開(kāi)觀(guān)察法和實(shí)驗法。

  促進(jìn)成交的策略:

  1、保持正確的態(tài)度;

  2、注意顧客的成交信號;

  3、誘導顧客接近目標

  4、利用異議促進(jìn)成交的方法:

  1、假定成交法;

  2、直接請求成交法;

  3、T形法;

  4、克服障礙成交法;

  5、不斷提問(wèn)法;

  6、次要問(wèn)題成交法;

  7、只有站票法;

  8、特殊讓步成交法;

  9、要求簽名成交法。

  在銷(xiāo)售的過(guò)程中我認為可利用消費者行為學(xué)對顧客進(jìn)行分析,以提高銷(xiāo)售額。

  六、銷(xiāo)售區域與時(shí)間管理及客戶(hù)管理

  1、銷(xiāo)售區域管理

  銷(xiāo)售區域的概念:銷(xiāo)售區域也稱(chēng)區域市場(chǎng)或銷(xiāo)售轄區,它是指在一段給定的時(shí)間內,分配給一個(gè)銷(xiāo)售人員、一個(gè)銷(xiāo)售分支機構或者一個(gè)分銷(xiāo)商的一群現實(shí)及潛在顧客的總合?梢园吹貐^、按行業(yè)、按產(chǎn)品、按客戶(hù)名單劃分。

  銷(xiāo)售區域的作用:有利于獲得全面的市場(chǎng)覆蓋;對銷(xiāo)售隊伍士氣的影響;有助于改善訪(fǎng)問(wèn)質(zhì)量,提升客戶(hù)關(guān)系;有利于降低營(yíng)銷(xiāo)費用;有利于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)評價(jià)與控制的影響。

  銷(xiāo)售區域管理的步驟:

  1、規劃公司的銷(xiāo)售區域;

  2、確定每個(gè)銷(xiāo)售人員的責任轄區;

  3、設計銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員責任轄區的銷(xiāo)售路線(xiàn)。

  學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 篇2

  為了加強團隊學(xué)習,統一思想、統一行動(dòng),提高員工溝通協(xié)作能力,上周末公司組織各業(yè)務(wù)板塊學(xué)習了由清華大學(xué)劉鐵峰教授講授的“現代項目管理”培訓課程——《精細化管理》,老師生動(dòng)的講課方式,讓我們在輕松活躍的氣氛中了解了什么是項目、項目管理的內涵、方法、工具、步驟、意義等。

  首先,劉老師先從“精細化管理”入手,列舉了身邊很多案例,這些就是發(fā)生在我們身邊的事件,之前從沒(méi)有把它們看作是“項目”。而無(wú)論是成功的項目還是失敗的項目,往往取決于“細節”。進(jìn)而談到公司的管理方式,目前,我國企業(yè)在管理方面遠遠沒(méi)有達到西方企業(yè)管理的精細化程度,往往習慣于粗放式管理。面對越來(lái)越多、越來(lái)越強的競爭對手,企業(yè)做大做強成為必然的發(fā)展方向。如何有效的利用資源、開(kāi)源節流、創(chuàng )新發(fā)展等都可以通過(guò)管理來(lái)完成!凹毠潧Q定成敗”,因此隨著(zhù)管理水平的提高,精細化管理將成為企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件。所謂精細化管理,就是以精細操作和管理為基本特征,通過(guò)提高員工的素質(zhì),控制企業(yè)滴漏,強化鏈接,協(xié)作管理,從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說(shuō),精細化管理就是由過(guò)去的粗放型管理向集約型管理的轉變,由傳統經(jīng)驗管理向科學(xué)化管理的轉變。精細化管理是企業(yè)管理理念上的轉變。精細化管理具有全員性、全面性和全過(guò)程性的特點(diǎn),它是一種全面系統的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精;全面性涉及到公司經(jīng)營(yíng)

  管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、技術(shù)管理、安全管理等;全過(guò)程性即精細化管理貫穿于企業(yè)的各項工作和每一個(gè)過(guò)程。實(shí)行精細化管理,要加強宣傳教育和培訓;要以現有的管理制度和企業(yè)標準為基礎;要遵循從易到難、從簡(jiǎn)單到復雜的原則;要從“細”上著(zhù)眼,從“精”上下工夫。

  結合本部門(mén)的工作,才發(fā)現其實(shí)我們的項目很多,大到土地整理、商業(yè)地產(chǎn)管理,小到安全維修工程等,項目管理伴隨著(zhù)我們每天的工作。從啟動(dòng)、計劃、執行、控制、收尾,每一個(gè)步驟都要有戰略指導,縝密的計劃,精益求精、不斷改進(jìn)的方案,良好的員工合作機制,預算的控制,以及遇到問(wèn)題及時(shí)總結、反饋等,才能使項目朝著(zhù)積極、健康的方向發(fā)展,從而達到預期目標。

  在兩天的講課中,老師多次提到管理中“溝通”的重要性。兩次長(cháng)時(shí)間的現場(chǎng)互動(dòng),以小組的方式,通過(guò)成員間的協(xié)作溝通共同完成方案的制定,讓我們更直觀(guān)的從中發(fā)現溝通的問(wèn)題,尋找解決出路。

  項目的最終目標是企業(yè)實(shí)現盈利、為客戶(hù)解決問(wèn)題,這其中離不了人的管理。良好的溝通機制和溝通技巧是項目各干系人之間思想交流的重要保障。通常,有效的項目溝通管理,使全體項目組成員的思想高度統一、步伐協(xié)調一致、一起行動(dòng)聽(tīng)指揮。因此,項目溝通是項目管理的一個(gè)重要組成部分,是體現項目管理溝通能力和管理能力的知識體系,也是項目管理成功與否及執行好壞程度的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。溝通建立和改善人際關(guān)系是必不可少的條件。信息溝通、意見(jiàn)交流,將許多獨立的個(gè)人、團體、組織貫通起來(lái),成為一個(gè)整體。信息溝通是人的一種重要的心理需要,是人們用以表達思想、感情與態(tài)度,尋求同情與友誼的重要手段。暢通的信息溝通,可以減少人與人的沖突,改善人與人之間的關(guān)系。

  我們公司內部項目很多,會(huì )議,無(wú)論是司務(wù)會(huì )、部門(mén)例會(huì )、小組討論會(huì )就成為了上傳下達的重要形式。公司領(lǐng)導就像項目經(jīng)理一樣為了實(shí)現公司目標,除了制定戰略規劃,還得跟下屬溝通讓每位員工更好地領(lǐng)會(huì )方針政策,讓員工清楚自己的任務(wù)和責任,同時(shí)聽(tīng)取員工的工作心得及其工作進(jìn)展情況,激勵員工的工作積極性。其次,就是指與客戶(hù)間的交流和溝通,如輕軌運營(yíng)中與乘客的交流、房地產(chǎn)項目中與政府職能部門(mén)、工程單位的協(xié)作、商業(yè)地產(chǎn)項目中與租戶(hù)、顧客的協(xié)商等等。讓客戶(hù)及時(shí)了解項目進(jìn)展情況,保證項目按照計劃和用戶(hù)要求的方向推進(jìn),使用戶(hù)認同項目的進(jìn)度并建立預期。

  通過(guò)兩天的學(xué)習,使我們對項目管理中容易混淆的概念明晰起來(lái),尤其是項目管理的五個(gè)步驟,對我們今后日常工作和項目的操作具有很好的指導意義,我們要把溝通協(xié)作作為工作的一個(gè)重要環(huán)節,把握整體管理的同時(shí)不忽視細節管理,為實(shí)現公司的目標,做出自己的最大努力。

  學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 篇3

  領(lǐng)導與管理是兩個(gè)概念,但其原因并不是大多數人所想的那樣。當領(lǐng)導并不神秘。它與“領(lǐng)袖魅力”或其他一些怪異的性格特征無(wú)關(guān)。它也不是被選為領(lǐng)導的那幾個(gè)人的事。領(lǐng)導并不一定比管理更好,或者可以取而代之。

  事實(shí)上,領(lǐng)導和管理是兩套各司其職而又相輔相成的行為。他們各自有各自的職能和活動(dòng),在一個(gè)日益復雜和變化多端的商業(yè)環(huán)境中,好的領(lǐng)導和管理是企業(yè)成功的基礎。

  今天,大多數的公司都處在管理過(guò)度,而領(lǐng)導不足的狀態(tài)中。他們需要加強行使領(lǐng)導職權的能力。成功的企業(yè)并非坐等領(lǐng)導的誕生,他們積極尋找具有領(lǐng)導潛力的人并把他們放在一個(gè)能開(kāi)發(fā)他們這種潛力的位子上進(jìn)行鍛煉。實(shí)際上,經(jīng)過(guò)仔細的挑選、培養和激勵,有很多人能在一個(gè)企業(yè)中扮演重要領(lǐng)導人的角色。

  領(lǐng)導補充管理,但不能取代管理。公司在提高領(lǐng)導能力的同時(shí),不應忘記即使有強有力的領(lǐng)導,但管理薄弱的話(huà),效果也不會(huì )更好,有時(shí)候甚至比管理得當而領(lǐng)導不力更糟。真正的挑戰是把強有力的領(lǐng)導和強有力的管理結合起來(lái),并且相互制約。

  當然,并不是每一個(gè)人都能同時(shí)做到既善于領(lǐng)導又善于管理的。有些人具有成為優(yōu)秀管理者而不是優(yōu)秀領(lǐng)導人的能力,而有些人又正好相反。精明的公司珍惜這兩種人,并努力使他們成為自己中的一員。但在培養高級行政人員的時(shí)候,個(gè)人不能既管理又領(lǐng)導這一點(diǎn)恰恰被很多公司忽略掉了。他們試圖培養一種兼領(lǐng)導與管理于一身的人。一旦了解了領(lǐng)導與管理的根本區別后,各公司方可以開(kāi)始培養其高層人員同時(shí)向兩方面發(fā)展。

  管理是有關(guān)處理復雜事物的概念。它的實(shí)行及工作程序很大程度上是二十世紀一個(gè)最重要的發(fā)展:大公司的出現。沒(méi)有妥善的管理,千頭萬(wàn)緒的企業(yè)很容易弄得一片混亂,威脅企業(yè)的生存。而得當的管理則給企業(yè)帶來(lái)秩序和連貫性。

  而領(lǐng)導,比較而言,是有關(guān)處理變化的概念。領(lǐng)導在最近幾年變得如此重要的部分原因是由于商業(yè)世界變得更具競爭性,更加變幻莫測。技術(shù)更新加快,國際競爭愈演愈烈,市場(chǎng)開(kāi)放,資金密集型企業(yè)生產(chǎn)能力過(guò)大,石油卡特爾的不穩定,不良債券的襲擊以及勞動(dòng)隊伍人口統計上的變化等等都是導致這種變遷的原因。其結果就是:走過(guò)去的老路子,或者在此基礎上前進(jìn)一小步,都已不再是成功的準則。在新的環(huán)境中企業(yè)要生存和有效競爭,越來(lái)越需要作重大調整。變化越大住住就要求更加強有力的領(lǐng)導。

  想想在軍隊中的一個(gè)簡(jiǎn)單例子吧。和平時(shí)期的部隊只要最高級將領(lǐng)領(lǐng)導有方,再加上各級行政管理得當,住住就能生存下去,然而戰爭時(shí)期的部隊卻需要從上到下各級有力的領(lǐng)導。還沒(méi)有一個(gè)人指出過(guò)怎樣管理士兵進(jìn)行戰斗,必須領(lǐng)導他們戰斗。

  管理與領(lǐng)導的不同功能——處理復雜事物和處理變化。這決定了他們不同的活動(dòng)。兩套行為系統都包括決定該做什么,建立能完成日程安排的人員及關(guān)系網(wǎng),然后再保證那些人確實(shí)在做事。同樣的事,但管理和領(lǐng)導卻有不同的行事方式。

  公司首先是通過(guò)計劃和預算來(lái)管理復雜事物的——為將來(lái)(一般是下個(gè)月或明年)制定目標,并為實(shí)現這些目標確定具體步驟。然后調動(dòng)人力物力去實(shí)現這些計劃。而領(lǐng)導一個(gè)企業(yè)進(jìn)行有意義的變革開(kāi)始于確定一個(gè)方向——提出一個(gè)未來(lái)設想。

  學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 篇4

  11月29、30號在泰安泰師附小參加了“泰安市中小學(xué)校長(cháng)師德管理專(zhuān)題培訓班”。培訓先由市教育局局長(cháng)鞠允平講話(huà),之后聽(tīng)了德州市教育局工會(huì )主任劉民生老師、北京市二中杜福棟校長(cháng)的專(zhuān)題講座和泰山區、新泰市、寧陽(yáng)縣及泰山區泰前中學(xué)、新泰汶南初中、肥城三中、泰安英雄山中學(xué)、東平彭集中學(xué)的經(jīng)驗交流報告。兩天的師德培訓,使我對教師的職責、師德的內涵又加深了一層認識,對加強師德建設的迫切性、重要性、可行性、可操作性又有了更深的了解和認識。

  國無(wú)德無(wú)德不興,人無(wú)德不立。百年大計,教育為本,教育大計,教師為本,教師大計,師德為本。師德建設的最終目的是讓每一位教師都成為名師、人師。

  教師的職責決定了教師必須具備高尚的師德,什么是師德?師德,是教師工作的精髓,“師愛(ài)為魂,學(xué)高為師,身正為范”是其內涵。高尚的師德必須對學(xué)生充滿(mǎn)愛(ài)。熱愛(ài)學(xué)生就是熱愛(ài)教育事業(yè)。然而熱愛(ài)學(xué)生并不是一件容易做到的事,讓學(xué)生體會(huì )到教師的愛(ài)就更加困難。記得北師大林崇德教授曾說(shuō)過(guò),“疼愛(ài)自己的孩子是本能,而熱愛(ài)別人的孩子是神圣1。教師對學(xué)生的愛(ài),從本質(zhì)上說(shuō)是一種只講付出不求回報、無(wú)私的、沒(méi)有血緣關(guān)系的愛(ài),是一種嚴慈相濟的愛(ài)。這種愛(ài)是極其神圣純真的。這種圣潔的愛(ài)是教師教書(shū)育人的感情基礎,學(xué)生一旦體會(huì )到這種真實(shí)感情,就會(huì )“親其師、敬其師”,從而“信其道”,從而達到真正教育的目的。在工作過(guò)程中我也曾經(jīng)感嘆,

  為什么有些學(xué)生不能體會(huì )出教師對他的愛(ài)呢,有時(shí)反而對教師的愛(ài)充滿(mǎn)警惕和不屑。通過(guò)培訓我真正的認識到,原來(lái)教師的感情還是沒(méi)有到位,甚至有點(diǎn)急于求成,其實(shí)愛(ài)貫穿在教育教學(xué)過(guò)程中的一點(diǎn)一滴,一言一行,相信學(xué)生一定會(huì )領(lǐng)會(huì )到的,就像扎根海島、扎根祖國邊疆的那些老師,正是她們那無(wú)私的、不求回報的對學(xué)生的愛(ài),最終得到學(xué)生由衷的尊敬,這些是教育的真諦,是我們教師努力的方向。作為教師必須對某一學(xué)科具有的豐富的知識、精通的業(yè)務(wù)、嚴謹的治學(xué)、創(chuàng )新的教學(xué),這也是師德不可或缺的組成部分。教師在教學(xué)過(guò)程中,具備堅實(shí)的基礎知識、精深的專(zhuān)業(yè)知識和較高的學(xué)術(shù)水平及文明禮儀風(fēng)采,能使學(xué)生產(chǎn)生一種信賴(lài)感,進(jìn)而轉化為一種很強的人格力量,去激勵、鞭策學(xué)生。

  高尚的師德就是教師自己必須嚴格以教師“以德為本,身正為范”要求自己。在平時(shí)工作中,要提高自己的思想修養,嚴格要求自己,自覺(jué)遵守學(xué)校的規章制度和有關(guān)規定,以身作則,潔身自好,以德服人,以身立教,為學(xué)生樹(shù)立起楷模的形象。辦公室里不打電腦游戲、不帶手機進(jìn)課堂、學(xué)生面前不說(shuō)臟話(huà)、時(shí)時(shí)刻刻注意教師文明禮儀等等,這些工作中的細節正是崇高師德的外現。

  通過(guò)這樣的師德培訓,我在思想上有了更深的認識和體會(huì ),這樣的認識和體會(huì )一定會(huì )使我在今后的教育教學(xué)管理中、在學(xué)校師德建設的工作中發(fā)揮重大作用。

  學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 篇5

  首先感謝醫院給我這次培訓學(xué)習的機會(huì ),通過(guò)參加陳亞光老師講的《醫院績(jì)效考核與薪酬管理》的課程,讓我受益匪淺,感觸許多。通過(guò)培訓學(xué)習,認識到在醫院的管理過(guò)程中,如何有效利用薪酬管理的重要作用,提高員工的工作積極性和創(chuàng )造性,從而實(shí)現人力資源的優(yōu)化配置,是醫院績(jì)效考核和薪酬管理的重要問(wèn)題。 陳老師從某城市一家二甲醫院的經(jīng)營(yíng)數據變化引入目前醫療行業(yè)遇到的各種困境:政府沒(méi)有增加投入,醫院要承擔更多的政府責任;醫院收入增長(cháng)進(jìn)行“新常態(tài)”;人力成本增加,醫生實(shí)際待遇下降,醫生不穩定;醫院市場(chǎng)從內到外被瓜分;等等。面對這些困境,我們不但要在其它方面進(jìn)行改革,創(chuàng )新、在內部管理上進(jìn)行優(yōu)化,也需要建立一套完善,適合本醫院發(fā)展的績(jì)效考核和薪酬管理制度。

  合理的績(jì)效考核和薪酬管理可以調動(dòng)醫務(wù)人員的積極性,是管理者落實(shí)責任的手段,也是員工獲得更高收入的導向?(jì)效工資有簡(jiǎn)單、明白、易操作等特點(diǎn)?(jì)效考核,打破了大鍋飯的分配模式,績(jì)效把醫院管理重心向工作量大、工作風(fēng)險高、技術(shù)性強的臨床一線(xiàn)崗位傾斜,實(shí)現多勞多得,優(yōu)績(jì)優(yōu)酬的良性分配機制。 通過(guò)學(xué)習,清楚了解設計績(jì)效考核的重要性,但是在設計績(jì)效工資方案時(shí)應滿(mǎn)足三個(gè)要求:以預算管理為基礎,以收定支為原則;科室和個(gè)人績(jì)效工資都應該以業(yè)績(jì)?yōu)橐罁?方法要簡(jiǎn)單,明白,易操作。因為設計一個(gè)簡(jiǎn)單明白的工資方案,大家都很清楚,都能計算,都可以知道我們做了什么,有多少回報。

  設計績(jì)效工資方法有很多,但是陳亞光老師的“預算比例法“是比較符合目前公立醫院改革的一種好方法。通過(guò)預算比例,可以控制醫院和科室績(jì)效工資總量;經(jīng)過(guò)測算確定核算單元績(jì)效工資預算比例,臨床科室醫生,護士分別確定預算比例;醫務(wù)人員個(gè)人分配(二次分本)以工作量,工作崗位,工作質(zhì)量,滿(mǎn)意度等指標為依據;科主任,護士長(cháng)由醫院考核,醫院分配;成本采取預算比例法控制。預算比例法符合《醫院財務(wù)制度》預算管理原則,能有效地控制總量,通過(guò)調整預算比例來(lái)控制差距,體現公平。藥品,材料不作為預算績(jì)效工資的收入,醫務(wù)人員個(gè)人績(jì)效工資分配不與經(jīng)濟指標掛鉤,符合國家衛計委“九不準”要求。醫、護分開(kāi)核算體現不同崗位不同的貢獻特點(diǎn),更能調動(dòng)積極性,知應醫改的變化?浦魅,護士長(cháng)由醫院考核,發(fā)放,便于管理,提高中層干部的執行力,強調了層級考核的重要性,更有利于落實(shí)醫改要求;成本采取預算比例法控制,獎罰分明,更加有效。

  聽(tīng)完陳老師的課后,更加清楚地明白:績(jì)效考核和薪酬管理能激發(fā)醫護人員的工作積極性和主動(dòng)性,保障醫療質(zhì)量安全運行,成為提高醫院管理水平的重要舉措。

  學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 篇6

  學(xué)校管理是指學(xué)校的管理者通過(guò)組織協(xié)調全體師生員工,充分發(fā)揮人力、才力、物力的作用,充分利用各種資源和校內外的有利條件,高效的實(shí)現學(xué)校辦學(xué)目標的活動(dòng)過(guò)程。

  高水平的教育質(zhì)量就必須要有高水平的管理。管理水平是辦好學(xué)校的關(guān)鍵。

  在當前的學(xué)校管理中,如何提高管理水平,根據自己數年來(lái)的學(xué)校管理經(jīng)歷和借鑒他人的成功經(jīng)驗,談幾點(diǎn)拙見(jiàn):

  一、以人為本。

  學(xué)校管理,所要的效益是教育教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校的所有干部、教職工學(xué)生都是校長(cháng)的管理對象,目中有學(xué)生,充分尊重學(xué)生,視學(xué)生為具有主觀(guān)能動(dòng)性的個(gè)體,相信學(xué)生的潛能,用發(fā)展的眼光看待學(xué)生,教學(xué)中倡導教師發(fā)揚教學(xué)民主,營(yíng)造寬松的教學(xué)氛圍;創(chuàng )設能讓學(xué)生展示個(gè)性的舞臺,培養學(xué)生的自主性、獨立性,引導學(xué)生形成創(chuàng )造思維,具備創(chuàng )新能力和精神,使學(xué)生真正成為一切教育活動(dòng)的主人。

  為此,學(xué)校領(lǐng)導、支部更新教育思想和觀(guān)念,加強對教師的培訓和引導:

  樹(shù)立以人為本的教育思想,建立新型的師生關(guān)系。提倡平等和諧的師生關(guān)系,師生共同研究討論問(wèn)題,以真誠的相互了解溝通師生的情感,本著(zhù)尊重人及其完整人格的精神培養人。

  1、樹(shù)立培養創(chuàng )新精神的教育觀(guān)念。

  培養有創(chuàng )新精神的學(xué)生,必須有富于創(chuàng )新精神的教師。所以教師必須轉變以知識傳授為中心的傳統教學(xué)思想、具備創(chuàng )新能力、樹(shù)立創(chuàng )新精神意識的教學(xué)觀(guān)念。

  2、力求成為學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習的指導者。

  教師必須自身具備不斷學(xué)習提高的精神,通過(guò)學(xué)習,使自己的知識水平和思想境界始終處于時(shí)代的前沿,使自己由知識的傳授者轉變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習的指導者、引路人,而不是單純的知識講授者。

  二、德育為首,樹(shù)立全面育人觀(guān)。

  學(xué)生的綜合素質(zhì)中最重要,也最根本的是思想素質(zhì)教育,忽視學(xué)生的德育及政治思想教育是沒(méi)有靈魂的教育。

  為此,需抓好如下的一些工作:

  1、堅持不懈地抓師德教育

  用科學(xué)的世界觀(guān)武裝教師,用正確的價(jià)值觀(guān)引導教師,用奉獻的人生觀(guān)啟迪教師,努力使教師成為為人師表、教育學(xué)生生動(dòng)有效的教材。

  2、樹(shù)立德育工作人人有責的思想。

  學(xué)生的思想政治工作,不僅僅只是干部和班主任的任務(wù),而是全體教職員工的神圣職責。努力把教書(shū)育人、管理育人、環(huán)境育人、服務(wù)育人互相結合聯(lián)系,形成合力,齊抓共管。

  3、結合實(shí)際,聯(lián)系社會(huì )

  對學(xué)生的教育,不單純是學(xué)校的教育,必須依靠家長(cháng),甚至社會(huì )力量的共同協(xié)作。學(xué)校需加強家訪(fǎng)、校訪(fǎng)和與村社的聯(lián)系、組織多項校外德育教育、社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。形成了學(xué)校、家長(cháng)、社會(huì )三位一體的德育教育網(wǎng)絡(luò )。

  以人為本、和諧民主的管理體系和開(kāi)放意識,才能為教育教學(xué)質(zhì)量的穩步發(fā)展、提高打下堅實(shí)的基礎。

  學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 篇7

  在時(shí)代高速的今天,大學(xué)生已經(jīng)遍地都是了,已經(jīng)不再像當年一樣炙手可熱了,如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學(xué)生面對的首要問(wèn)題。所以,我們要從現在開(kāi)始著(zhù)手,為兩年后的畢業(yè)做一個(gè)規劃。大學(xué)生創(chuàng )業(yè)已經(jīng)不再是什么新鮮的話(huà)題了,但如何創(chuàng )好業(yè),怎樣才能做到成功確實(shí)是我們更應該思考的我問(wèn)題。

  一、大學(xué)生就業(yè)現狀

  下面讓我們來(lái)看一下教育部近年統計的大學(xué)生就業(yè)現狀:20xx年共有普通高校畢業(yè)生115萬(wàn),6月的初次就業(yè)率為70%。從20xx年開(kāi)始,高校擴招的大學(xué)生陸續畢業(yè)。當年全國普通高校畢業(yè)生145萬(wàn)人,較上年增加了27。1萬(wàn)人,增幅達23。1%。6月的初次就業(yè)率為64。7%,比上年下降約5個(gè)百分點(diǎn)。到20xx年底,又有約22萬(wàn)人實(shí)現就業(yè),就業(yè)人數達到116萬(wàn)人,就業(yè)率上升到80%。20xx年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的結構性矛盾十分突出。從地區看,北京、上海等東部發(fā)達地區需求較旺,需求總量大于當地的生源數。

  中西部不少省區雖然有較大的用人需求,面臨的問(wèn)題是工作和生活條件艱苦,往往招不到合格的人才,出現了“有地方?jīng)]人去,有人沒(méi)地方去”的現象。一些西部經(jīng)濟不發(fā)達地區,當前就業(yè)崗位相當有限,難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類(lèi)別看,教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好,初次就業(yè)率為85%,部門(mén)高校次之,地方院校較差。從學(xué)歷看,用人單位對學(xué)歷高的畢業(yè)生需求高于對學(xué)歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1:2。6,本科生約為1:1。3,專(zhuān)科(高職)生約為1:0。4。從專(zhuān)業(yè)看,一些緊缺專(zhuān)業(yè)如計算機、通訊、電子、土建、自動(dòng)化、機械、醫藥和師范等科類(lèi)的畢業(yè)生需求旺盛,畢業(yè)生供不應求,而一些長(cháng)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)如哲學(xué)、社會(huì )學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)等科類(lèi)的畢業(yè)生需求較少。今后幾年大學(xué)畢業(yè)生數量增長(cháng)快,就業(yè)壓力將進(jìn)一步加大。根據前幾年招生數據推算,今后幾年,普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長(cháng)。20xx年為212萬(wàn)人,較上年增加了67萬(wàn),增幅達到46。2%的高峰。20xx年畢業(yè)生為280萬(wàn)人,較上年增加68萬(wàn)人,增幅達到32。1%;20xx年為340萬(wàn)人,較上年增加60萬(wàn)人,增幅達到21。4%。屆時(shí),畢業(yè)生總量為擴招前的2。9倍。

  由以上數據我們可以清晰的認識到,幾年社會(huì )對高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會(huì )有大的變化,在未來(lái)一段時(shí)間內,大學(xué)生就業(yè)現狀不會(huì )很樂(lè )觀(guān),大學(xué)生就業(yè)競爭將更加激烈。如何讓我們在這種艱難的就業(yè)環(huán)境下生存便是我們面對的首要問(wèn)題。對于不好就業(yè)的問(wèn)題,我們解決的辦法之一便是“創(chuàng )業(yè)”。

  二、對未來(lái)創(chuàng )業(yè)的想法

  記得一部電影中的臺詞這樣說(shuō)到:“21世紀什么最貴?答:人才”。在大學(xué)擴招后的現在,邁進(jìn)大學(xué)校門(mén)已經(jīng)不再是一件困難的事情了,這種大學(xué)近似普及的現狀中讓大學(xué)生的就業(yè)變得困難至極。于是,便有一些“人才”想到了創(chuàng )業(yè)。創(chuàng )業(yè)對我們而言并不是遙不可及的事情,作為大學(xué)生的我們,已經(jīng)擁有了良好的知識儲備,我們的思想應該敢于超前,敢于創(chuàng )新。創(chuàng )業(yè)精神是一種理念,在這幾節創(chuàng )業(yè)指導課中,我們逐漸的接受了創(chuàng )業(yè)的理念,也在逐步培養創(chuàng )業(yè)意識。我相信在未來(lái)的一段時(shí)間內的培養,一定會(huì )讓我們變被動(dòng)接受就業(yè)指導變?yōu)樽灾鲃?chuàng )業(yè)。要想使未來(lái)創(chuàng )業(yè)變的順暢些,我們應該盡量做到以下幾點(diǎn):

  1。要有樹(shù)立的良好創(chuàng )業(yè)目標

  做事情之前,我們都應該有一個(gè)長(cháng)遠的打算,而不是一時(shí)興起,混沌的去做某件事,這就意味著(zhù)我們要樹(shù)立一個(gè)目標,這樣我們就可以按照設定的目標進(jìn)行創(chuàng )業(yè),避免盲目創(chuàng )業(yè)。我們創(chuàng )立的目標應該是積極向上的,只有按照良好的創(chuàng )業(yè)目標創(chuàng )業(yè)才可以使我們的企業(yè)向著(zhù)一種健康的態(tài)勢發(fā)展。

  2。要有獨立創(chuàng )業(yè)的自信心

  有學(xué)者認為,從“學(xué)會(huì )學(xué)習”、“學(xué)會(huì )生存”到“學(xué)會(huì )關(guān)心”主題的轉換,意味著(zhù)當代教育的一種轉型。顯然,這里所謂“生存”,不是指一個(gè)人自然生命的存在與延續,而是指具有主體意識的人獨立開(kāi)辟生活道路、并自主創(chuàng )造人生價(jià)值的能力。傳統人格對國家、對社會(huì )、對家庭具有較強的人身依附性,“在家靠父母、出門(mén)靠朋友”,“工作靠國家、發(fā)展靠關(guān)系”等等就是這種依附心理的體現。作為大學(xué)生的我們要摒棄這種依附心理,我們要有獨立創(chuàng )業(yè)的自信心。要時(shí)刻的對自己說(shuō):相信自己,我可以做得更好。

  3。要有廣泛關(guān)懷的責任心

  具有獨立創(chuàng )業(yè)精神的人,不應當是信奉個(gè)人主義的自私自利者,相反,他應當具有廣泛的人文關(guān)懷,充分表現出個(gè)人對社會(huì )、對國家、對他人的道義責任和法律責任,自覺(jué)履行這種責任,在社會(huì )生活中自覺(jué)把握和促進(jìn)人與自然、人與社會(huì )的和諧發(fā)展。即使是在市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代,真正接受過(guò)高等教育和大學(xué)文化熏陶的人,也應當超越現實(shí)功利,樹(shù)立崇高的人生目標,不僅知道“何以為生”,掌握生存的知識和技能,而且更要理解“為何而生”,認識生存的意義和價(jià)值,始終堅持真、善、美的價(jià)值原則。

  4。要對創(chuàng )業(yè)環(huán)境具有較強的適應力

  “物競天擇,適者生存”。具有獨立創(chuàng )業(yè)精神的現代人,必然具有較強的環(huán)境適應能力,在人與環(huán)境的互動(dòng)過(guò)程中,個(gè)體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預測與判斷,并及時(shí)調整自己的人生目標和行動(dòng)方案,以保持與變化著(zhù)的環(huán)境的協(xié)調統一,而不是消極被動(dòng)地等待和忍耐。我們要更快更好地適應當前創(chuàng )業(yè)環(huán)境,而且要做到“與時(shí)俱進(jìn)”。

  5。要有創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)精神

  創(chuàng )新這個(gè)詞一直是我們社會(huì )所提倡的,但創(chuàng )新是要有一定理論依據的創(chuàng )新,而不是胡亂的猜想與假設。我們要積極創(chuàng )新,勇于創(chuàng )新,敢于去開(kāi)辟自己的新大陸。將創(chuàng )新的積極方面引入到我們的良好創(chuàng )業(yè)當中去。為我們的創(chuàng )業(yè)添上加速的翅膀。

  三、結語(yǔ)

  新世紀下成長(cháng)的我們,要對生活有新的追求,我們要勇于探索新的生活方式,我們要追求一種理性的創(chuàng )業(yè)理念。對自己的未來(lái)有一個(gè)良好的打算,還要有前人不怕苦,不怕累的創(chuàng )業(yè)精神。在社會(huì )創(chuàng )業(yè)的新式舞臺下,盡情的展示自己的才華,讓我們成為社會(huì )的創(chuàng )業(yè)優(yōu)秀新人而努力吧!

  學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 篇8

  最近在學(xué)習彼得·德魯克的管理法。

  德魯克被奉為“管理學(xué)大師”,是很多人的偶像。他最著(zhù)名的作品,即《卓有成效的管理者》一書(shū),傾注了他非常多的心血,也給他帶來(lái)了極高的聲望和地位。

  對于他的文章里的內容,我有一些見(jiàn)解和共感,今天和大家一起分享一下:

  德魯克認為一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具備以下五項主要習慣。

  1、善于利用有限的時(shí)間。這包括三個(gè)步驟:記錄自己的時(shí)間,管理自己的時(shí)間,集中自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。這是管理的有效性的基礎。

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  1.1薛兆豐有一個(gè)類(lèi)似的詞,叫做善于利用“碎片化”時(shí)間,碎片化時(shí)間包括乘地鐵的時(shí)間、排隊買(mǎi)早餐的時(shí)間,等車(chē)的時(shí)間,F在每個(gè)人都在隨時(shí)刷著(zhù)手機,這既得益于科技的進(jìn)步,也是資訊發(fā)達的象征。有人用這幾分鐘時(shí)間開(kāi)著(zhù)2倍速聽(tīng)了10節課,有人打了一盤(pán)王者。雖然沒(méi)有高下之分,但對于時(shí)間的利用區別立見(jiàn)。

  1.2除了利用這段時(shí)間,更重要的是要知道這段時(shí)間的利用是否對實(shí)現自己目標真的有用。很多人說(shuō)“得到”除了加劇自己的焦慮和不安,并沒(méi)有真正給自己帶來(lái)什么提升。那是因為純粹用高品質(zhì)的內容去“填充”時(shí)間是吃力不討好的事。如果你認為“經(jīng)濟學(xué)”有用,你聽(tīng)到的課就該為你所用,解你惑,助你搭建完整的知識體系,但是如果你聽(tīng)不懂,只是怕落于人后,也想不到怎么應用,那為什么要浪費這段時(shí)間、徒增焦慮呢?

  1.3“記錄自己的時(shí)間”,這是一種復盤(pán)的動(dòng)作,雖然復盤(pán)的過(guò)程中讓你覺(jué)得費時(shí)間,但善于總結復盤(pán)的人會(huì )知道,這么一來(lái),會(huì )發(fā)現自己哪里兜兜轉轉多花了時(shí)間,哪里需要減少流程,提高效率,哪里有更優(yōu)解。長(cháng)期下來(lái),就形成了一種習慣。優(yōu)秀管理者,無(wú)不是從管理自己開(kāi)始。

  2、注重貢獻和工作績(jì)效。

  3、善于發(fā)揮人之所長(cháng)。

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  這兩點(diǎn)放在一起討論,意思是要成為優(yōu)秀的管理者,需要看見(jiàn)自己團隊內成員的貢獻,適時(shí)加以鼓勵,促成良性循環(huán)。俗話(huà)說(shuō)“一個(gè)好漢三個(gè)幫”,如果管理者自己獨享成果,卻看不到成員們的貢獻,那么便不會(huì )有人愿意努力幫你做事。很多人說(shuō)管理者的“情商”很重要,這就是為什么同樣能力的人,有的人受人尊敬,有的人不能,原因就在于這個(gè)人是否能讓手下的人“服”他,“心服口服”的服。

  所謂“善于發(fā)揮人之所長(cháng)”,也是在注重每一個(gè)人能做的貢獻不同的基礎上,最大化的展現每個(gè)人的能力!白R人”、“用人”、以及“激發(fā)潛能”,對于一個(gè)優(yōu)秀的管理者來(lái)說(shuō),這些特質(zhì)和能力是我認為最重要的。我所知道的.很多人,都曾講到過(guò),碰上一個(gè)能“帶”你的人是何其幸運。因此,這一點(diǎn),我希望我也能達到。

  4、集中精力于少數主要領(lǐng)域,建立有效的工作秩序。有效的管理者要善于設計有效的工作秩序,為自己設計優(yōu)先秩序,并集中精力堅持這種秩序。

  共感:

  建立秩序優(yōu)先級,而不是凡事親力親為。善于建立和維持有效的工作秩序,對于整體工作流程的梳理和重要環(huán)節的把控非常重要。每個(gè)人的精力是有限的,用有限的人,擔任有限的職位,承擔有限的責任,加以適當的運營(yíng)和管理,對組織整體,應該是有益無(wú)害的。

  5、有效的決策。一項有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎上做成的,而不是在“眾口一詞”的基礎上做成的。有效的管理者并不做太多的決策,而做出的決策都是重大的決策。

  抱歉,對于這一點(diǎn)暫時(shí)還沒(méi)有什么共感,需要多了解一些案例,才能理解。但是只做重要的決策,應該是對于精力、時(shí)間的管理,也是為了更集中處理更重要的事情。

  以上是基于自己當前的水平,發(fā)表的淺薄的感悟。

  學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 篇9

  X年X月,我參加了由集團公司組織的建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理知識的培訓,對于這次安全生產(chǎn)培訓,我覺(jué)得非常有意義,提高了集團全員的安全生產(chǎn)意識,強化了安全生產(chǎn)紀律。

  安全生產(chǎn)首先要堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,安全第一是目標,預防是首要的工作,綜合治理是方法,通過(guò)這些保障性方針來(lái)實(shí)現“以人為本、安全發(fā)展”的目標。

  企業(yè)的發(fā)展建立在無(wú)安全事故的基礎之上,任何一起安全事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對于家庭、個(gè)人更是會(huì )造成無(wú)法彌補的傷痛。安全意識應始終牢牢的扎根在每個(gè)人的心中,三級安全教育應層層落實(shí),建筑企業(yè)應該從源頭上重視安全生產(chǎn),不要只抓質(zhì)量和進(jìn)度,而忽略了安全。只有保證了項目的安全,才能保證企業(yè)的健康發(fā)展。雖然培訓已經(jīng)過(guò)去了幾天,但是李延慶老是的話(huà)仍記憶猶新,特別是培訓中所列舉真實(shí)而慘烈的安全事故事例仍在心中翻涌。從此次的培訓來(lái)看,說(shuō)明了領(lǐng)導對安全生產(chǎn)的重視性,F結合以往的工作實(shí)際和培訓內容就安全生產(chǎn)工作談?wù)勛约旱男牡茫?/p>

  1. 基本要求

  建立完整的安全管理體系、完整的安全生產(chǎn)責任制。責任制要覆蓋到公司的所有部門(mén)、人員、崗位,并伴隨有考核和獎懲。公司項目上實(shí)行安全生產(chǎn)目標責任書(shū)和安全生產(chǎn)管理工作承諾書(shū)、全面落實(shí)三級安全教育制度。

  2. 培訓教育

  公司應定期開(kāi)展安全培訓教育,提高安全意識,使員工自覺(jué)遵守。

  3. 保證安全生產(chǎn)費用的投入

  國家有明確規定施工建筑企業(yè)每年度投入不應低于當年完成施工總產(chǎn)值的2%。因此保證安全生產(chǎn)費用的投入也是保證安全生產(chǎn)的基礎。

  4. 檢查落實(shí)

  公司應明確安全檢查制度,實(shí)行每月的大檢查、每周的小排除、每天的例行巡查、不定期檢查等相結合的方式來(lái)保證安全生產(chǎn)的落實(shí)。特殊工種要求“人證合一”。

  5. 應急救援預案編制

  要編制應急救援預案,時(shí)常組織人員演練,通過(guò)實(shí)際演練來(lái)提高現場(chǎng)突發(fā)事件解決的能力。

  安全是企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的首要任務(wù),“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩定和職工的生命安全,工作仍重而道遠。我們管理人員實(shí)行一崗雙責,管生產(chǎn)也要管安全,只有把“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針認真落實(shí),牢記心中,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(cháng)期穩定,企業(yè)長(cháng)久發(fā)展。

  學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 篇10

  經(jīng)過(guò)幾天《財務(wù)管理》的學(xué)習,陳玉菁教授真正的從非財務(wù)人員看財務(wù)管理的角度,為我們普及了財務(wù)知識。我覺(jué)得得到的最大的收貨就是建立財務(wù)觀(guān)念和如何讀懂財務(wù)報表,并依據報表做出正確的管理決策,也使我對財務(wù)管理有了一個(gè)從淺到深的認識,F就我對近幾天的學(xué)習心得體會(huì )做如下總結:首先,通過(guò)學(xué)習,使我真正的認識到財務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,財務(wù)管理不是財務(wù)一個(gè)部門(mén)的事,而是關(guān)系到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節。從某種意義上說(shuō),財務(wù)管理是企業(yè)可持續發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。如:企業(yè)財務(wù)管理的合理性會(huì )促使企業(yè)加強管理和核算、改進(jìn)技術(shù)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟效益的提高。從企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展來(lái)看,系統有效的財務(wù)管理是為了企業(yè)價(jià)值的最大化。其次,我們知道了如何看企業(yè)的三張報表,即:“資產(chǎn)負債表”、“利潤表”、“現金流量表”。資產(chǎn)負債表反映企業(yè)的“現在時(shí)”,即企業(yè)現在的健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的“過(guò)去時(shí)”,即企業(yè)過(guò)去“怎么樣”;現金流量表透視企業(yè)的“將來(lái)時(shí)”,即企業(yè)將來(lái)“怎么樣”。

  通過(guò)財務(wù)報表分析,如何預警公司所面臨的風(fēng)險,公司的利潤源在哪里。知道了在公司擴張或投資前,該如何運用好財務(wù)知識,減少公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。陳教授還用了一些淺顯的事例,讓我們明白了資金周轉率的重要性;應收帳款與存貨上升等帶來(lái)的企業(yè)盈利能力下降;為什么企業(yè)要適當借貸實(shí)現利潤的最大化等等。對于大家以前所熟知的毛利低或“虧本”產(chǎn)品的產(chǎn)與停的問(wèn)題,運用管理會(huì )計知識分析,這些虧損產(chǎn)品如果產(chǎn)生了邊際貢獻,盡管它是虧損的也必須繼續生產(chǎn),只有這樣企業(yè)的盈利水平才會(huì )更高。管理會(huì )計不僅給企業(yè)提供了決策的科學(xué)方法,更主要的是通過(guò)決策使企業(yè)所擁有的有限資源得到合理的配置,發(fā)揮最大效率,來(lái)應對市場(chǎng)資源缺乏給企業(yè)帶來(lái)的損失。最后,通過(guò)學(xué)習讓我們認識了貨幣的時(shí)間價(jià)值。一些看似不經(jīng)意的變化,經(jīng)過(guò)財務(wù)的計算,可能一算真得嚇一跳。我在工作中遇到過(guò)在生產(chǎn)時(shí)是熱火朝天,但實(shí)際上年底還虧本的例子,所以不管是工作還是生活,你不理財,財不理你這就是很好的例證。結合公司實(shí)際,我深刻認識到了為了企業(yè)的協(xié)調發(fā)展和可持續增長(cháng),做好20xx年部門(mén)財務(wù)預算的重要性。通過(guò)合理的預算,財務(wù)部可以正確預測公司將在未來(lái)何時(shí)需要現金,能夠控制現金支出和收入的合理程度,避免不合理的現金支出,降低公司運營(yíng)風(fēng)險。

  以上是我的在這幾天學(xué)習的一點(diǎn)點(diǎn)心得,雖然在這短短幾天可能不會(huì )學(xué)到太多的東西,但是卻使我在今后的工作和生活中,能夠掌握并樹(shù)立財務(wù)管理觀(guān)念就是我最大的收獲了,也為我在后續財務(wù)管理的學(xué)習方面起到了引路和指導的作用。

  學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 篇11

  2月至3月,佛山市交通局組織局機關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學(xué)習。作為佛山市公路橋梁工程監測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓學(xué)習。在為期七天的學(xué)習過(guò)程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績(jì)效團隊建設與管理》、《國學(xué)智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績(jì)效管理與激勵機制》、《網(wǎng)絡(luò )輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng )新》等管理知識課程,課程內容雖然很多知識面很廣泛,但通過(guò)教授們把知識內容深入淺出,并結合實(shí)際案例說(shuō)明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開(kāi)闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個(gè)人在本次培訓學(xué)習中的幾點(diǎn)體會(huì )吧。

  一、形勢與政策對我們的影響

  經(jīng)過(guò)對《形勢與政策走向影響分析》課程的學(xué)習,我對國內外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關(guān)心這類(lèi)型方面的知識,但通過(guò)短暫的半天課,卻有點(diǎn)使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,對我們具有重要意義。社會(huì )歷史的大發(fā)展已決定了個(gè)人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著(zhù)可選擇度,因此,我們應學(xué)會(huì )認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據,而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng )新能力。與此同時(shí),我們還應順應形勢與政策在工作中發(fā)展自我,找準自己的發(fā)展目標,結合自己的優(yōu)勢,定好發(fā)展方向;并依據個(gè)人奮斗目標,制定切實(shí)可行的方案,努力奮斗,拓展素質(zhì),不斷提高個(gè)人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個(gè)人自身綜合價(jià)值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養超前的把握形勢與政策的膽識,樹(shù)立一個(gè)遠大理想,做一名現代社佛山市公路橋梁工程監測站 中山大學(xué)管理能力提升研修班培訓學(xué)習心得 會(huì )成功的管理姣姣者!

  二、加強高績(jì)效團隊的有效建設和管理

  高績(jì)效團隊建設是現代管理新理念中的一個(gè)核心理念之一,它強調的是組織的整體效應,追求的是創(chuàng )新、高效務(wù)實(shí)及綜合實(shí)力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來(lái)說(shuō),高績(jì)效團隊建設是企業(yè)可持續發(fā)展的內在動(dòng)力,是一個(gè)現代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過(guò)《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績(jì)效團隊建設與管理》、以及《全面績(jì)效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過(guò)這幾門(mén)課程的深入了解和體會(huì ),團隊共同合作需要團隊的協(xié)作精神,樹(shù)立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進(jìn)團隊良好溝通協(xié)調,增進(jìn)團隊成員之間的了解,營(yíng)造更有效的人際關(guān)系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發(fā)揮應有的力量,這樣才能建立高績(jì)效團隊。因此,如何建立高績(jì)效團隊,必須從以下幾點(diǎn)說(shuō)起:

  1、明確團隊的目標

  確立高績(jì)效團隊建設實(shí)際運行過(guò)程中不是一件輕松的事情,常常會(huì )讓人感到無(wú)從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無(wú)策,更不能單純去模仿別人,而應是通過(guò)自己的觀(guān)察、思考及策劃調研,結合單位自身實(shí)際特點(diǎn),來(lái)走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應該很清楚知道現在我們應該干什么,下一步又應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織架構搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導,充分發(fā)揮團隊的積極合作性,提高綜合執行能力,即可達成績(jì)效目標。

  2、提高員工們的素質(zhì),強化自身再學(xué)習

  人員素質(zhì)的提高是完成績(jì)效目標的前提和保障。如果不加強自身學(xué)習,提高人員的整體素質(zhì)水平,單位內部就會(huì )出問(wèn)題,這個(gè)團隊就會(huì )弱不禁風(fēng),在這激烈的社會(huì )市場(chǎng)競爭中自然先會(huì )垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過(guò)硬,要不斷的強化自身再學(xué)習,充實(shí)自我價(jià)值,只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我水平的學(xué)習型團隊,才能在發(fā)展的社會(huì )中創(chuàng )造出更多的奇跡。因此,應將團隊的再學(xué)習培訓作為一項重要內容列為企業(yè)長(cháng)期發(fā)展戰略目標加以落實(shí)。

  3、要樹(shù)立多方位溝通,確立互信

  我認為團隊的領(lǐng)導與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習、共同發(fā)展、共同成長(cháng),才能共同創(chuàng )造輝煌的事業(yè)。

  首先因為隨著(zhù)團隊的建設和發(fā)展,領(lǐng)導與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問(wèn)題。因此需要大家進(jìn)行良好的溝通(比如通過(guò)聊天、戶(hù)外活動(dòng)等等)來(lái)了解團隊成員們的性格,進(jìn)而因人而異,善加利用,通過(guò)合理的組合和調配,減少沖突,增強綜合合力。要通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進(jìn)而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過(guò)程,充分調動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng )造性。其次是部門(mén)員工之間的溝通和協(xié)調,部門(mén)員工之間由于價(jià)值觀(guān)、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進(jìn)行充分溝通,進(jìn)一步調整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個(gè)人目標與工作目標相結合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調,比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調、對新采用的規范規程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門(mén)員工要積極主動(dòng)熟悉工作環(huán)境和學(xué)習并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門(mén)與其他部門(mén)之間的溝通和協(xié)調。在工作過(guò)程中,部門(mén)與其他部門(mén)之間的關(guān)系,也會(huì )產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門(mén)與其他部門(mén)之間進(jìn)行良好的溝通協(xié)調,為本部門(mén)爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進(jìn)程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識,更好地促進(jìn)共同工作目標的推進(jìn)。

  4、加強團隊凝聚力,增強執行力

  執行力不強是所有單位經(jīng)常存在一個(gè)較為突出問(wèn)題,以前在單位內部學(xué)習中也看過(guò)一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執行更有力,管理者如何創(chuàng )造良好的執行氛圍以及如何指導和幫助執行者等,我們在日常當中,當工作任務(wù)不能很好地達到理想效果時(shí)更多的是埋怨他人,對產(chǎn)生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進(jìn)行有效管理的一個(gè)原因。管理者要有駕馭人心的社會(huì )影響之術(shù),就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會(huì )影響,它包含了人的認知觀(guān)念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習慣”,所以我們必須利用上述四個(gè)方面與員工進(jìn)行雙向和互動(dòng)的溝通,溝通一定要有個(gè)目標,目標包括目的和標準,并且在政策上給予員工多充足時(shí)間進(jìn)行發(fā)揮。

  企業(yè)內部常見(jiàn)的工作效率低、執行力差及領(lǐng)導能力不強等問(wèn)題,往往都是有了問(wèn)題后沒(méi)有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實(shí)施;并且能消除誤解,使各部門(mén)間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時(shí)效性、針對性和準確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎。在企業(yè)中溝通無(wú)處不在,同事之間、部門(mén)之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續不斷改進(jìn)的的基礎,只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏(yíng)的原則,重視溝通交流工作,主動(dòng)做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎。

  現在我站的執行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實(shí)好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導致工作有效推進(jìn)開(kāi)展未能很好地達到按時(shí)按質(zhì)按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責責任,將日常會(huì )議上的決議、文件要求列入工作計劃中進(jìn)行實(shí)施落實(shí)。

  5、高績(jì)效團隊的建設,最主要是建立團隊“積極主動(dòng)、相互協(xié)作、責任第一以及競合共贏(yíng)”

  在組織管理中,建立良好的人際關(guān)系是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,同時(shí)要關(guān)心和指導他人去完成任務(wù),這樣溝通就能從理性溝通進(jìn)入人格溝通再提升到情感溝通,進(jìn)入溝通的最高境界,從而達到“實(shí)施權力溝通求信服,運作人際溝通得利益,掌握道理溝通謀發(fā)展”的目的。管理的思想最基本是信任,而思想重在引導而非教導,管理者如何才能給員工一定的信任度呢,最主要就是在制度、政策上是人人平等,做到凡是對事不對人的管理模式,因此建立高績(jì)效的團隊,我們要通過(guò)自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)、肯定他人的行為和表現等三種方法來(lái)創(chuàng )造良好的溝通氛圍,要通過(guò)制度上闡明要求、日常工作中加以有效開(kāi)展運作而給予員工的信任度。

  目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動(dòng)和相互協(xié)作,主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任,再次是部門(mén)管理者的管理能力水平不強,未能及時(shí)與員工進(jìn)行良好溝通,并且員工之間關(guān)系不融洽。因此,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,要盡快落實(shí)好技術(shù)人才的培養(特別是A、B崗位輪換),多組織管理者自身能力的再提升學(xué)習和管理者能上能下的晉升制度,合理優(yōu)化員工們的日常休息時(shí)間和節假日福利,并將員工對管理者的評價(jià)作為績(jì)效考評依據。

  6、全面開(kāi)展績(jì)效管理,使員工成為優(yōu)秀的管理者

  自我管理和自我提升是兩個(gè)很重要的因素之一,因為這不僅要求我們擁有非常專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理知識、經(jīng)驗和對自己職業(yè)的忠誠,還要有承擔對企業(yè)資本保值增值的責任;更重要是要求我們必須具備較高的個(gè)人素質(zhì)、管理才能、較強的敬業(yè)精神、創(chuàng )新意識、以及強烈的事業(yè)心。因此,需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗,能較好地組織協(xié)調能力和知人善任的用人能力。

  成為優(yōu)秀的管理者,既要管理好自己,也要管理他人,不但自己要做強將,更要讓手下的人成為精兵,使自己成為“教練式”的管理者,就像丁品洋教授所說(shuō)的,“獅子領(lǐng)隊的綿羊可以戰勝綿羊領(lǐng)隊的獅子”一樣。要學(xué)會(huì )引導員工,使員工從被迫做,到愿意做、自愿做、主動(dòng)做的轉變。因此我們在自己的管理團隊中,要充分根據每位員工優(yōu)缺點(diǎn),安排好每位在團隊中是扮演實(shí)干者還是協(xié)調者,又或者是監督者等角色,只要管理者做到知人善用,不但能創(chuàng )造出強大高績(jì)效的團隊,還能成為優(yōu)秀的管理者。

  現我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學(xué)安排、試驗檢測任務(wù)未進(jìn)行科學(xué)組織等(特別是員工們之間的工作任務(wù)分配欠合理,未科學(xué)按月度或按季度進(jìn)行優(yōu)化調整),導致員工技術(shù)水平進(jìn)步空間不大,任務(wù)量和服務(wù)能力負荷程度均不平衡等。因此,我們需要科學(xué)合理配置科室人員數量,科學(xué)優(yōu)化人員崗位分工,合理調配資源優(yōu)化工作任務(wù)安排,要根據實(shí)際發(fā)生的情況和社會(huì )需要,來(lái)完善部分內部管理制度和政策,使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動(dòng)做,要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者,并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。

  7、全面建立績(jì)效管理與激勵制度

  談到全面績(jì)效管理與激勵機制,我們首先會(huì )想到的是績(jì)效考核,而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了,F在很多單位將績(jì)效管理等同于績(jì)效考核,其目的就是為了提高和改善員工的績(jì)效,從而提高和改善組織的績(jì)效,但是績(jì)效考核是績(jì)效管理的一部分,是績(jì)效管理的手段而不是目的。 吳三清老師在這節課講到:“現代企業(yè)管理必須建立以目標管理為基礎,以績(jì)效管理為核心的企業(yè)管理制度,離開(kāi)績(jì)效管理,其他的管理制度將缺少落實(shí)的基礎與衡量的標準”。因此,成功的企業(yè)戰略, 要建立科學(xué)規范的績(jì)效管理體系, 以戰略為中心牽引企業(yè)各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并依據相關(guān)績(jì)效管理制度, 對每一個(gè)績(jì)效管理循環(huán)周期進(jìn)行檢討, 對管理團隊或責任人進(jìn)行績(jì)效評價(jià), 并根據評價(jià)結果對其進(jìn)行價(jià)值分配。

  三、國學(xué)智慧在實(shí)際管理工作的應用

  國學(xué)智慧實(shí)際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深,源遠流長(cháng),其理論貫穿了整個(gè)中國古代歷史,從而影響著(zhù)我們的現代生活。儒家思想的要點(diǎn)就是講孔孟之道,提倡仁愛(ài),提倡誠信,提倡“德治”及以人為本,儒家思想中的管理精華對于現代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義。因此,我在國學(xué)智慧與管理這堂課中,雖然未能較好地深刻體會(huì )和理解透徹,但非常贊同馬明達教授所說(shuō)的,第一是“德”的自律和引領(lǐng),因為德是道德,是人的行為規范,是作風(fēng)、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”,中庸是指不極端、不固執一見(jiàn),凡事都要留有足夠寬闊的轉環(huán)圓通的空間,其能充分考慮到人我之間的時(shí)空關(guān)系,最大可能避免對抗,以妥協(xié)求事果。第三就是“信”,即誠信道德的建立和堅守,意思就是做人之本,成事之基。第四就是“仁義”,征服人心的王道,因為它的本質(zhì)是人道主義,是“社會(huì )情感”,是以“社會(huì )關(guān)懷”為基礎的人道主義。

  因此,將儒家思想轉換到我們工作實(shí)際中,我認為將很大程度提高管理者的能力,首先如果能夠管理好自己,就能夠管理團隊,因為管理的本質(zhì)是相同的。儒家思想可用來(lái)修身,也可用來(lái)治家治國,自然也可以用來(lái)管理企業(yè)。其次是儒家思想強調“仁”,我們現代社會(huì )提倡就是要求“以人為本”,儒家思想提出“和為貴”,而企業(yè)追求是雙贏(yíng)與和諧發(fā)展。儒家思想強調“德治”,現代企業(yè)要求自身有社會(huì )公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質(zhì)水平,這都可以用作企業(yè)管理。最后就是隨著(zhù)社會(huì )的不斷的發(fā)展和進(jìn)步,企業(yè)越來(lái)越重視其社會(huì )責任感,優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè),而是效益高同時(shí)又能樂(lè )于承擔社會(huì )責任實(shí)現社會(huì )效益的企業(yè),因此儒家思想符合這一時(shí)代的需求,能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。

  總之,企業(yè)管理中適當地借鑒儒家思想,既有利于企業(yè)的順利運作與發(fā)展壯大;也有利于管理者提高修養,增強影響力,使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強自我價(jià)值能力,為更好的發(fā)展打下良好的基礎。當然,并不是儒家所有的思想都可以拿來(lái)借鑒,只要我們在實(shí)際工作發(fā)展中,覺(jué)得適合我們自身發(fā)展的才是最科學(xué)、最有效、最務(wù)實(shí)的。

  四、淺談博弈論在管理者決策的作用

  博弈論是描述日常決策行為的一種思考問(wèn)題的方法。當我們制定對策的時(shí)候,應該考慮在各個(gè)不同的選擇下,他人會(huì )如何選擇對應的策略,然后再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,“上有政策、下有對策”,其實(shí)是對管理者與被管理者之間的動(dòng)態(tài)博弈的一種描述,面對上邊的政策,下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會(huì )有的對策的基礎上進(jìn)行,否則,政策就不會(huì )是科學(xué)、合理的。

  作為一名領(lǐng)導者,要懂得通過(guò)各種管理方法來(lái)刺激員工的創(chuàng )新,保持他們的創(chuàng )新動(dòng)力。因此,我們必須結合人力資源管理方法,從博弈論中來(lái)分析闡述如何進(jìn)行有效管理。假如在一個(gè)團隊里,有很多員工是逃避責任、厭惡工作、不愿思考,那么我們在對這些員工的管理上,就應以斥罵管理和走動(dòng)管理為手段,強調以物質(zhì)、懲罰、制度進(jìn)行強勢管理,使員工明白,管理固然有柔的一面,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰,接受任務(wù)、富有潛力,那么我們就要以強調精神激勵、人性化為手段進(jìn)行管理,放權并不等于是放任,作為一個(gè)領(lǐng)導者,該說(shuō)的話(huà)一定要說(shuō),但是又要特別留意說(shuō)話(huà)的方式,對于可以將部分權利授予的那一類(lèi)人群,既要充分授權,又要隨時(shí)聽(tīng)取他們的報告,并給予適當的指導,以確保他們將手中的權力用得恰到好處。人生如棋盤(pán),我們每個(gè)生存在社會(huì )上的人都好比是一個(gè)手執棋子的博弈者,面對人生的每一步,我們都必須合符時(shí)宜的走出恰當的棋子。一步走錯,滿(mǎn)盤(pán)皆輸,深刻理解博弈的玄機,在博弈中生存下來(lái),應當是一個(gè)企業(yè)管理者以至于每個(gè)人必須具備的一種素質(zhì),如果能進(jìn)一步掌握博弈的基本原理及辦法,定能在抗衡中更強,在競爭激烈的社會(huì )活動(dòng)中,才能做到思想更開(kāi)闊,使企業(yè)在競爭中處于不敗之地;在決策中錯誤更少,效率更高,成功機會(huì )更多。

  五、網(wǎng)絡(luò )輿情危機在社會(huì )中的作用

  近年來(lái),隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,以微博、視頻類(lèi)網(wǎng)站等為代表的社會(huì )化媒體呈現出日新月異的變革,其對網(wǎng)絡(luò )輿情狀態(tài)的影響更加復雜深刻,輿情已成為當前社會(huì )和諧度和穩定度的標志,成為社會(huì )各界的關(guān)注焦點(diǎn);ヂ(lián)網(wǎng)的應用與普及,網(wǎng)絡(luò )已成為反映社會(huì )輿情的主要載體之一。

  但目前網(wǎng)絡(luò )輿情分析主要應用于社會(huì )政治管理方面,而企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò )輿情分析進(jìn)行自身品牌營(yíng)銷(xiāo)和管理的微觀(guān)商業(yè)應用很少?墒亲鳛楝F代社會(huì )的企業(yè),不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò )輿情危機,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代,輿論監督的環(huán)境發(fā)生了重大變化,現在人人都有一個(gè)麥克風(fēng)的情況下,輿情應對的觀(guān)念和手段也應當與時(shí)俱進(jìn)。所以我認為做好網(wǎng)絡(luò )輿情危機,首先要建立危機應急處理原則,在發(fā)生的危機事件采取有效措施及時(shí)地給以控制,危機事件一旦發(fā)生,極容易出現人心困亂的局面,更何況在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的時(shí)代,消息會(huì )象病毒一樣無(wú)限速地快速傳播,所以在危機出現的24小時(shí)之間內是事關(guān)關(guān)重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷,快速反應,果決行動(dòng),并與媒體和公眾進(jìn)行溝通,從而迅速控制事態(tài),否則會(huì )擴大突發(fā)危機的范圍,甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇于承擔責任,危機發(fā)生后,社會(huì )公眾會(huì )關(guān)心兩個(gè)方面的問(wèn)題,一是物質(zhì)層面的問(wèn)題,即物質(zhì)利益是公眾關(guān)注的焦點(diǎn),所以單位應首先主動(dòng)承擔損失和責任,及時(shí)向受害者道歉,并切實(shí)采取措施補償損失;二是精神層面的問(wèn)題,單位應該在意公眾的心理情感。最后就是事實(shí)求是,單位在處理危機事件的時(shí)候,無(wú)論是對內部員工,還是對新聞?dòng)浾、受害者、上級領(lǐng)導等,都不能隱瞞事實(shí)真相,而要實(shí)事求是,以爭取主動(dòng),求的公眾的了解和信任;反之,則對單位不利。單位處于危機漩渦中時(shí),是公眾和媒介的焦點(diǎn),單位的一舉一動(dòng)都將接受質(zhì)疑,因此千萬(wàn)不要有僥幸心理,企圖蒙混過(guò)關(guān),而是主動(dòng)與新聞媒介聯(lián)系,說(shuō)明事實(shí)真相,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安。因為許多案例表明,如果我們能及時(shí)做好危機處理,那么處置網(wǎng)絡(luò )風(fēng)波并不是天大的難事,成敗關(guān)鍵取決于相關(guān)部門(mén)的認識、態(tài)度和辦法,充分把握和嫻熟運用話(huà)語(yǔ)權,這樣才能維護企業(yè)的公信力,使事態(tài)向好的方向發(fā)展。

  六、新加坡為什么能的疑問(wèn)

  作為一個(gè)地小人寡的國家,新加坡成了亞洲最廉潔的國家,并屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”,呂元禮教授概括為四條:以德倡廉,使人不想貪;以俸養廉,使人不必貪;以規固廉,使人不能貪;以法養廉,使人不敢貪。這四句話(huà)精確概括了新加坡廉政的四大法寶,值得借鑒,也給了我們很多啟示。

  所以,作為單位一名負責廉正建設管理者,單位雖然制度了廉正制度,但沒(méi)有發(fā)揮應有的效力,一個(gè)重要原因就是執行不力。推進(jìn)反腐倡廉制度建設,不僅要抓好建規章立制度,更重要的是貫徹落實(shí)好制度,確保制度得以執行。雖然我們不能像新加坡一樣,建立很全面的廉正保障制度,但我們最起碼要提高制度的執行力,要多加強廉正突擊督查,利用關(guān)鍵環(huán)節嚴格把關(guān),我們也可以成為廉潔公正的單位。

  六、對組織變革與管理創(chuàng )新的認識

  組織變革實(shí)際是指運用科學(xué)的管理方法,對組織的權力結構、組織規模、溝通渠道、角色設定、組織與其他組織之間的關(guān)系,以及對組織成員的觀(guān)念、態(tài)度和行為,成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的、系統的調整和革新,以適應組織所處的內外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化,提高組織效能。在本堂課上,丘教授從從企業(yè)的管理創(chuàng )新與組織變革的起源、演變、發(fā)展趨勢等等方面進(jìn)行分析講解,因此我從中對組織變革與管理創(chuàng )新有了一定的認識,一是行為科學(xué)對人的管理,如何讓員工有歸屬感,達到自我實(shí)現,建立單位的特有的企業(yè)文化;二是在企業(yè)的組織架構,應設置什么樣的組織架構(如層級化組織、扁平化組織、直線(xiàn)職能組織等等)方可保證工作任務(wù)高效推進(jìn)和落實(shí)、人才儲備的有效管理和發(fā)展,已達到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。

  而管理創(chuàng )新的主要就是要全面系統地解決企業(yè)組織結構與運行以及企業(yè)間組織聯(lián)系方面所存在的問(wèn)題,使之適應企業(yè)發(fā)展的需要,如管理體制方面的創(chuàng )新,就是將以集權和分權為中心、全面處理企業(yè)縱向各層次特別是單位最高管理層與部門(mén)管理層之間權責利關(guān)系的體系,又比如機構設置方面的創(chuàng )新,就要考慮每個(gè)層次應設置哪些部門(mén),部門(mén)內部應設置哪些職務(wù)和崗位,怎樣處理好他們之間的關(guān)系,以保證彼此間的配合協(xié)作。因此,單位組織變革與管理創(chuàng )新是很重要,任何為了提高單位創(chuàng )新的舉措必然應該有相應的管理創(chuàng )新轉型計劃。

  七、結語(yǔ)

  雖然七天的培訓,說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短不短,但由于自身水平知識不足,接受能力和理解度不強,并且現在知識面的不斷更新,使我在這幾天里還沒(méi)能全面有效地深刻領(lǐng)會(huì )和理解,但通過(guò)教授們的實(shí)際案例說(shuō)明,使我自我水平價(jià)值、管理能力等方面有不斷的提升,并且開(kāi)闊的眼界,因此希望以后還有更多的機會(huì )參加類(lèi)似培訓學(xué)習。

  學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )篇3

  驕陽(yáng)似火的七月,我以飽滿(mǎn)的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養與能力提升培訓班學(xué)習,實(shí)用合理的課程安排,老師生動(dòng)充實(shí)講授內容,同學(xué)們認真主動(dòng)學(xué)習精神,使我非常感動(dòng),有了新的認識,明白了只有樹(shù)立正確的人生觀(guān),調整好生活、心理狀態(tài),善于把控情緒,把生活和工作當做人生的一種向往,快樂(lè )工作、認真生活,制定正確的生活、工作規劃,才能更好的實(shí)現人生理想目標,并深深地領(lǐng)悟到企業(yè)員工的責任心和團隊觀(guān)念的重要性,提升了我的綜合素質(zhì),受益匪淺。

  學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 篇12

  危機管理課程雖然只是選修課程,雖然只有幾周的時(shí)間,也只上幾次課,但在我的心里確實(shí)是有蠻大的作用的,讓我增強了我的危機意識,可以讓我在以后的學(xué)習,工作,生活中多一份危機感,當面對危機時(shí)就可以以不變應萬(wàn)變,鎮定自如。

  人無(wú)遠慮,必有近憂(yōu)。樹(shù)立危機意識,是必需的。

  沒(méi)有危機感的人,將面臨更大的危機。對許多人來(lái)說(shuō),不是沒(méi)有機會(huì ),是不認識機會(huì )或沒(méi)有事先做準備;不是工作難做,是不會(huì )做;不是生活沒(méi)有綠洲,是因為心里一片沙漠;不是沒(méi)有陽(yáng)光,是因為我們總低著(zhù)頭;不是我們不聰明,是總認為世界上自己最聰明;不是我不行,而是我不學(xué)!隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步,我們不能再有這樣的想。一切機會(huì )都隱藏在社會(huì )的發(fā)展和變化中。一切危機都處在事事中。我們必須適應這種變化,在變化中樹(shù)立競爭和危機意識,迎接新生活中不確定因素的挑戰。

  沒(méi)有危機感的人,將面臨更大的危機。為危機做提前準備,就會(huì )化危機為轉機。21世紀是終生學(xué)習的世紀,不學(xué)習就落后,少學(xué)習也落后,學(xué)慢了同樣落后!重要的學(xué)習機會(huì ),比別人少參加一次,當即就被他人超越。當別人休息的時(shí)候,我們還在學(xué)習,我們又一次超越別人!想比別人強,就要比別人多懂,多懂來(lái)自多學(xué)。只有懂得更多,才能做得更好。只有比別人做得更好,才能強于別人!對有志氣的人,總是那些瞧不起的人給他以力量,所以,我們應該感謝反作用力。同時(shí),少數學(xué)習的人要感謝多數不學(xué)習的人,因為有他們固執己見(jiàn)的襯托,才能實(shí)現自己的很快超越;因為有他們情愿把各類(lèi)市場(chǎng)拱手相讓?zhuān)约翰拍軝C會(huì )多多。因為很少有人喜歡改變自己,所以成功的總是少數人!成功人士總是做那些普通人能夠做而不愿做的事,所以他才成功。

  古人云:“凡事預則立,不預則廢。特別是正在當今競爭激烈的社會(huì ),我們沒(méi)有背景,將來(lái)靠誰(shuí)去找找工作,又靠誰(shuí)在將來(lái)的生活、工作、婚姻中得到開(kāi)心、幸福。這些美好的東西不是隨便就能得到的,不是上天隨便賜予的。是要靠我們在自己去爭取。那么,我們樹(shù)立危機意識,對我們來(lái)講是一件好事,它會(huì )時(shí)常督促我們。讓我們現在更加努力的學(xué)習,更加去鍛煉我們的綜合能力,樹(shù)立危機意識是一種管理,也是一種預防,也可以說(shuō)是保護自己的一種方式。

  學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 篇13

  我雖工作多年,但對管理學(xué)還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導給我們提供了這次培訓學(xué)習的機會(huì ),讓我對管理學(xué)有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。

  通過(guò)這一個(gè)多月對《現代管理學(xué)》的學(xué)習,讓我了解到管理學(xué)是一門(mén)很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。法約爾說(shuō)管理可以分為實(shí)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制等。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護上層建筑。

  管理有兩重性:自然屬性和社會(huì )屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會(huì )屬性具有階級性和管理個(gè)性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應。社會(huì )屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來(lái)源有這么三種類(lèi)型:技術(shù)型、制度型、魅力。

  管理是一門(mén)科學(xué),是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結管理工作的客觀(guān)規律基礎上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實(shí)踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統化的科學(xué)的管理知識,就有可能對組織中存在的問(wèn)題提出可行的、正確的解決辦法。

  雖然管理是一門(mén)科學(xué),但它只是一門(mén)不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問(wèn)題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應問(wèn)題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。

  管理學(xué)對人性的假設由經(jīng)濟人,社會(huì )人,自我實(shí)現的人假設向“復雜人假設”轉變的. 而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿(mǎn)足需要中的一種或幾種需要結合在一起,作為自己的目標。人是復雜的,既不是單純的經(jīng)濟人,也不是完全的社會(huì )人,而是因時(shí)、因地、因各種主觀(guān)條件變化而采取適當反應的復雜人。早期管理思想中,把人當作會(huì )說(shuō)話(huà)的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無(wú)責任心,以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強調人追求經(jīng)濟利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)的人性假設趨于一致.之后,梅奧從 霍桑實(shí)驗 " 中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外,人們對社會(huì )和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟人假設,提出了社會(huì )人假設.其他行為科學(xué)理論的代表人也從不同側面強化了社會(huì )人假設,其中馬斯洛的需求層次理論把社會(huì )人假設發(fā)展為一個(gè)精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學(xué)知識這門(mén)學(xué)科的應用面之廣。

  在學(xué)習了管理學(xué)后,我更深刻的意識到了一個(gè)企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實(shí)踐;不僅是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統一。綜上所述,這是這一個(gè)半月我學(xué)習管理學(xué)的心得體會(huì ),我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。

  學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 篇14

  學(xué)校為了提高班主任的班級管理能力,專(zhuān)門(mén)組織全體班主任參加“全國中小學(xué)德育創(chuàng )新與班主任班級管理藝術(shù)”論壇培訓。通過(guò)聆聽(tīng)報告,讓我明白了應該如何運用科學(xué)的觀(guān)點(diǎn)和方法,去認識自我和改變自我,去認識和引導學(xué)生,去認識我們所從事的教育事業(yè),并努力進(jìn)行改革。作為班主任,應該尊重學(xué)生的平等人格,原諒學(xué)生的弱點(diǎn),遇事沉著(zhù)冷靜、信任學(xué)生、理解學(xué)生,耐心的聆聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)和要求?梢哉f(shuō),這場(chǎng)報告,讓我深受啟發(fā),受益匪淺。

  當過(guò)班主任的都有深刻的感受,那就是累。班主任可以說(shuō)充當了多種角色:除了教書(shū)育人,學(xué)生心理上有問(wèn)題還要充當心理醫生的角色;若是學(xué)生間發(fā)生矛盾、沖突還要扮演調節員的角色。通過(guò)學(xué)校組織這樣的學(xué)習,我認識到:班主任的角色意識,對于高效率的班級管理,是一個(gè)不容忽視的重要因素。那么班主任是怎樣進(jìn)行管理并以此服務(wù)于教學(xué)的呢?以下是我的心得體會(huì ):

  一 、確定好自身角色是什么

  首先,班主任是學(xué)生的平等對話(huà)者。這是從師生關(guān)系的角度切入的,這是一種全新而又先進(jìn)的教育理念,這是把學(xué)生視為現實(shí)的、活生生的人,這真正體現了“以學(xué)生為本”的教育理念。這就要求班主任要放下長(cháng)期以來(lái)的師道尊嚴的架子,擯棄自古以來(lái)居高臨下的“傳道”、“授業(yè)”、“解惑”的角色定位,真正平等地對待每一個(gè)學(xué)生,包括問(wèn)題學(xué)生,真正蹲下來(lái)和學(xué)生零距離接觸,和學(xué)生坦誠對話(huà)。這需要班主任要有平等的意識,學(xué)習和探究的心態(tài),真正開(kāi)放的現代人心態(tài)。

  其次,班主任既是一個(gè)學(xué)習者又是學(xué)習的指導者!皩W(xué)習者”并不是班主任老師的標志性角色,因為所有教師、所有從事腦力勞動(dòng)的人都應該做“學(xué)習者”,擴大一點(diǎn)說(shuō),作為現代人,每個(gè)人都應該成為“學(xué)習者”。教師不僅應該是一個(gè)學(xué)習者,而且應該是一個(gè)能夠引導學(xué)生學(xué)習的人。這是很有道理的。班主任作為學(xué)生學(xué)習的指導者,我的理解是班主任應該從思想到行動(dòng)、從精神到方法給予學(xué)生科學(xué)的指導,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,變“勤學(xué)”為“會(huì )學(xué)”。但是班主任要想讓學(xué)生覺(jué)得你有水平、讓學(xué)生佩服你,必須要把書(shū)教好,教好書(shū)的前提是你必須愛(ài)學(xué)習,寫(xiě)好自己的專(zhuān)業(yè)日記,反思個(gè)人成長(cháng)經(jīng)驗的得失。教師對學(xué)習不感興趣,怎么能夠培養學(xué)生的學(xué)習興趣呢?教師不讀書(shū),怎么能夠讓學(xué)生讀書(shū)呢?

  二、明確班主任職能是什么

  班級是學(xué)校教育教學(xué)工作的基層組織,從一定程度上說(shuō)班主任作為班級工作的組織者、領(lǐng)導者,是班級管理工作的靈魂。通過(guò)聽(tīng)取本次論壇,使我進(jìn)一步認識到,班主任不能只做學(xué)生活動(dòng)的監護人與嚴厲的執法者。作為教師,我首先要了解學(xué)生,尊重學(xué)生,

  相信學(xué)生;從表面上看,教師與學(xué)生,一方是管理者,一方是被管理者,雙方地位是對立的.然而另一方面,共同的教育目標(即學(xué)生的學(xué)習目標)決定了師生在管理過(guò)程中合作的可能性大大超過(guò)了他們之間的排斥與對立,學(xué)生完全可以成為管理活動(dòng)的主人,前提是要給予他們充分的信任并采取高明的教學(xué)策略。。

  三、要建立“以人為本”的班級管理思想

  “以人為本”的管理可以提高學(xué)生對管理活動(dòng)的認識,最大限度地調動(dòng)學(xué)生參與管理的積極性、解決學(xué)生服從管理,投入管理的問(wèn)題,以“以法治班使班級管理形成制度化,走向自動(dòng)化;二者結合,不僅沒(méi)有損傷被管理者的積極性,還在一定程度上極大地解放了學(xué)生的個(gè)性與創(chuàng )造性,使班級管理沿教師設計的預定軌道上運轉,達到了理想的管理效果。

  四、在教學(xué)中要運用“自我管理”思想

  充分發(fā)揮學(xué)生自學(xué)的能力,在學(xué)習中學(xué)會(huì )自我管理,在客觀(guān)效果上,減少了學(xué)生對管理的抵觸以至對抗的情緒。綜觀(guān)我,F狀,很多學(xué)生都不喜歡做作業(yè),對其產(chǎn)生逆反情緒,對待作業(yè),輕者敷衍了事,重者抄作業(yè)甚至不做作業(yè),于是所學(xué)知識沒(méi)有得到及時(shí)鞏固,成績(jì)下滑,上課聽(tīng)不懂,作業(yè)更不會(huì )做,而教師呢,因為學(xué)生成績(jì)不理想就通過(guò)多做練習題加強鞏固以期達到提高學(xué)生成績(jì)的目的,而這就更令學(xué)生反感,更不愿做作業(yè),最終形成了惡性循環(huán),甚至使師生之間產(chǎn)生了隔閡。我的學(xué)習反思是雖然所教的對象是學(xué)生,然而我們不能把學(xué)生當作沒(méi)有思想,沒(méi)有情感的被動(dòng)的人,而應該把他們當作有思想、有意志、有情感的主動(dòng)發(fā)展的個(gè)體。我們要是尊重學(xué)生的意愿,尊重他們的人格,把他們當作實(shí)實(shí)在在的“人”,而不是馴服物,所以在教學(xué)中他是引導者而不是馴服者,是平易近人的長(cháng)者而不是高高在上的人。學(xué)生更容易接受這種朋友式的導師。親其師信其道,學(xué)生在輕松自主的環(huán)境下更大限度的吸收知識,這遠比我校學(xué)生被動(dòng)式學(xué)習得來(lái)的成果大。

  五、要大膽的轉化管理機制

  1、全員參與,相互制約。在班級中,人人都是管理者,人人又都是被管理者,管理因時(shí)而動(dòng),權力彼此制約,而教師則處在一個(gè)駕馭、服務(wù)的位置上。如此管理,教師如何不輕松?

  2、照章辦事,責任明確!叭巳擞惺伦,事事有人做”,且凡事皆有章可循。

  3、管理教學(xué),相互結合,讓管理服務(wù)于教學(xué)。

  4、善始善終,持之以恒。凡事不做則已,一做必做到底,既顯示了制度執行的一貫性,又鍛煉了學(xué)生的意志力。在整個(gè)講座中,最讓我思考深刻的就是教師應具備以身作則的持之以恒精神。我們的學(xué)生大多都欠缺這一點(diǎn),這又是成大事者必需的素質(zhì),教書(shū)育人的我們又有幾個(gè)能做到他那樣言傳身教呢?

  總之,作為班主任,要根據班級的實(shí)際情況,健全一套自己的班級管理模式,形成

  班級強大的凝聚力,讓每位學(xué)生都能在班集體這個(gè)溫暖的大家庭中找到自己的位置。這次講座,就像是一盞明燈,照亮德育工作道路的前方。讓我們共同期待,在班主任的精心努力中,一個(gè)個(gè)溫馨民主、積極好學(xué)、充滿(mǎn)活力的班集體不斷形成,為學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)打下基礎。

  學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 篇15

  老師第一堂課講到:“管理:帶領(lǐng)別人實(shí)現自己的目標的過(guò)程!边@句話(huà)我到現在都記憶猶新。

  我認為一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板,首先面臨的問(wèn)題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話(huà)也從側面說(shuō)明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,到處都是聽(tīng)說(shuō)的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書(shū)上接觸到了這個(gè)觀(guān)念。

  其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì )的基本點(diǎn)。 再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現在熱炒的“團隊精神”。

  通過(guò)本課程的學(xué)習我知道了四大關(guān)鍵能力,即計劃與決策能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導與溝通的能力和控制欲信息處理能力。學(xué)習管理學(xué)知識是適應現代社會(huì )化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現有的條件下,如何通過(guò)合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識是一門(mén)綜合性的交叉學(xué)科。

  學(xué)習管理學(xué)知識是“活”的,不是“死”的,知識源于生活,在學(xué)習的過(guò)程中我們應當結合生活更好的理解知識。作者在本文中與我們分享了自己對管理學(xué)知識計劃功能的理解,并能夠結合實(shí)際應用讓我們更好的理解這一職能。

  計劃作為管理學(xué)理論的基礎,讓我有了許多很深的體會(huì ),在為群體中一起工作的人們設計環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標以及實(shí)現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動(dòng);這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會(huì )→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。

  在學(xué)習管理學(xué)知識后,我更深刻的意識到了一個(gè)企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導,以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領(lǐng)導能夠留住人心的重要措施。

  綜上所述,通過(guò)這一個(gè)學(xué)期學(xué)習管理學(xué)知識帶給我很多啟發(fā),我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐工作中,取得更多的收獲。

  學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 篇16

  通過(guò)對管理學(xué)原理的學(xué)習,我對管理學(xué)原理中的成本管理感觸頗深,因為隨著(zhù)我國加入WTO,中國的企業(yè)開(kāi)始直接面對眾多國際化的企業(yè),競爭日趨激烈。中國的企業(yè)要想在這種激烈的競爭中生存和發(fā)展,必須加強企業(yè)的成本管理,強調現代成本管理觀(guān)念。以下是我個(gè)人的心得體會(huì )。

  首先,企業(yè)價(jià)值補償不足。因為生產(chǎn)資料價(jià)格不斷上漲,使企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值流失嚴重,價(jià)值補償不足,而且企業(yè)一般物流管理失控,能源的浪費比較嚴重。產(chǎn)品損失成本增加。企業(yè)的生產(chǎn)設備、工藝技術(shù)陳舊落后,原材料質(zhì)量不好,運輸管理不善,以及生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生大量次品、廢品造成的質(zhì)量損失驚人。企業(yè)成本信息核算失真。

  成本核算不實(shí),一方面是核算人員思想上不重視,另一方面為達到某一目的進(jìn)行人為調節成本數字,潛虧嚴重,企業(yè)虛盈實(shí)虧。成本管理短期行為嚴重。由于近年來(lái)承包經(jīng)營(yíng)責任制不夠完善,企業(yè)只包利潤,不包成本,短期行為泛濫;以包代管,管理不力,各項規章制度名存實(shí)亡;企業(yè)領(lǐng)導任期有限,管理松弛,人員素質(zhì)較差;財政、審計監督不力。企業(yè)管理者成本管理意識薄弱。沒(méi)有充分認識提高企業(yè)經(jīng)濟效益必須加強成本管理的重要意義,沒(méi)有充分認識到在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)之間競爭的實(shí)質(zhì)是企業(yè)成本的較量。因此,成本管理松弛,預算約束弱化,損失浪費驚人。

  其次,如果說(shuō)對于工作方式的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話(huà),那么對于人的工作則是充滿(mǎn)彈性和不固定因素的。因為人和工作方式是不同的,人的心理和生理上的各種因素會(huì )影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的,霍桑效應就說(shuō)明了這一點(diǎn)。如果不這樣,光靠改善組織結構,越來(lái)越機構冗腫,這樣會(huì )使其辦事效率大大降低。如果長(cháng)久忽視對人的關(guān)注,則會(huì )產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開(kāi)創(chuàng )了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著(zhù)名的霍桑實(shí)驗,提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。

  一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì )很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿(mǎn)著(zhù)很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類(lèi)型的管理者或許會(huì )營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標準,只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當的不容易?偟膩(lái)說(shuō),對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著(zhù),同時(shí)也會(huì )給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的效果。

  我認為企業(yè)中的管理,大致可分為對于物和對于人的管理,而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng )造力。學(xué)習管理學(xué),我想不光是要學(xué)習管理學(xué)本身的學(xué)科內容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,管理學(xué)是一門(mén)很需要自己思考、研究和發(fā)現的學(xué)科,并且所學(xué)的知識都必須要經(jīng)得起實(shí)踐的考驗,在實(shí)踐中創(chuàng )新管理模式。

  學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 篇17

  企業(yè)管理,顧名思義就是學(xué)習企業(yè)與企業(yè)管理組織、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任,我覺(jué)得管理是一門(mén)富有藝術(shù)性的學(xué)問(wèn),它不能僅僅靠統治者的“獨裁專(zhuān)政”來(lái)完成,也不能完全人性化的管理,不然這個(gè)企業(yè)就會(huì )成為一盤(pán)散沙,沒(méi)有任何戰斗力,隨時(shí)可能被市場(chǎng)淘汰,所以,出色的管理者應該有一套完善的管理模式以及企業(yè)的管理制度。

  經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,了解到一般的企業(yè)都有其組織形式,比如說(shuō):個(gè)人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等等形式,而不同的企業(yè)也有不同的企業(yè)組織結構,現代企業(yè)一般的組織結構分為直線(xiàn)制、職能制、直線(xiàn)-職能制、事業(yè)部制、模擬分權制、矩陣制這些不同的組織結構。那么,根據不同的組織結構,他們的管理深度和廣度就不同,它們各自的優(yōu)缺點(diǎn)就不同,直線(xiàn)-職能制就結合了直線(xiàn)制和職能制的有點(diǎn),但它也有它的缺點(diǎn),第一,職能部門(mén)之間的協(xié)作和配合性較差,另一方面,辦事效率低下。

  那么,不管哪種組織結構都有它獨特的管理思想,只有有了合乎實(shí)際的理論,才能更好的指導企業(yè)各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展,現在就來(lái)看卡,管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程,它經(jīng)歷了早期的管理思想、古典的管理理論、行為科學(xué)管理理論、現代管理理論再到管理理論的新發(fā)展這幾個(gè)階段的發(fā)展,首先古典管理理論的代表思想是泰羅、法約爾和韋伯的管理思想;而霍桑的照明實(shí)驗和梅奧在總結霍桑試驗的成果的基礎上發(fā)表的的“人際關(guān)系學(xué)說(shuō)”成為行為科學(xué)管理理論的代表思想;而現代管理學(xué)派又分為了社會(huì )理論學(xué)派、決策理論學(xué)派、經(jīng)驗主義學(xué)派、權變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派,各個(gè)學(xué)派都有其思想的代表人物。

  那么,隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,企業(yè)必然會(huì )有一些新的管理理論來(lái)管理企業(yè)以適應新的社會(huì )環(huán)境,但無(wú)論社會(huì )怎樣發(fā)展,企業(yè)的利益必須是與全社會(huì )的利益是一致的,當企業(yè)利益與社會(huì )利益發(fā)生沖突時(shí),企業(yè)必須要以社會(huì )利益為重點(diǎn),不能以一己私利,破話(huà)社會(huì )的公共利益,這就必然要求企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任境界的不斷提高。前段時(shí)間的“三鹿”以及近段的“雙匯”事件,這些大型企業(yè)都陸續出現了一些食品安全問(wèn)題,不得不給全社會(huì )一個(gè)提醒,敲警鐘,食品安全問(wèn)題的出現很大程度上還是源于企業(yè)領(lǐng)導層的職業(yè)素養和道德問(wèn)題,不擇手段的追求企業(yè)利益,不惜犧牲社會(huì )公共利益,這是社會(huì )的“紅線(xiàn)”,再次拉起警鐘,提醒企業(yè)道德問(wèn)題的解決亟待解決。我想,這也是我們?yōu)槭裁磳W(xué)習管理學(xué)的必要原因之一吧。不過(guò),我相信隨著(zhù)社會(huì )體制的不斷完善與公民素質(zhì)的不斷提高,這些問(wèn)題終將得到徹底性的解決。

  學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 篇18

  5月份的課程是高其富教授的《財務(wù)管理》。課程的重點(diǎn)是幫助非財會(huì )人員如何讀懂財會(huì )報表,分析財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,規避財務(wù)風(fēng)險;利用預算管理手段,提高公司管理的效率和科學(xué)水平。

  公司財會(huì )報表是企業(yè)某一時(shí)點(diǎn)的財務(wù)狀況和某一時(shí)期的經(jīng)營(yíng)成果、資金流向的綜合反映。編制財會(huì )報表需遵從法定的規則,符合規定的格式。要完整、透徹反映公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,除了編制法定的《資產(chǎn)負債表》、《利潤表》、《現金流量表》外,還必須編制詳盡的《會(huì )計報表附注》和《財務(wù)情況說(shuō)明書(shū)》!陡阶ⅰ泛汀墩f(shuō)明書(shū)》是財務(wù)報告必不可少的內容,因為報表只是概括地反映了公司的資金動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)成果,不可能全面、透徹地反映公司財務(wù)的方方面面,尤其是公司的或有關(guān)事項(擔保、訴訟等)、資產(chǎn)質(zhì)量(應收款、潛在損失、攤銷(xiāo)等),必須通過(guò)報表注釋部分加以揭示。目前,大多數單位財會(huì )人員只完成了會(huì )計報表的編報工作,而忽略了《會(huì )計報表附注》和《財務(wù)情況說(shuō)明書(shū)》的編報,或編報遠未達到規范要求,致使財務(wù)報告的閱讀者難以全面準確分析評判公司的財務(wù)情況,尋找經(jīng)營(yíng)管理的不足,有針對性地提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,防范財務(wù)風(fēng)險。在今后的財會(huì )工作中,我們必須切實(shí)改進(jìn)。

  實(shí)行全面預算管理,是公司財務(wù)管理的重要手段。預算的作用在于規劃與控制。全面預算管理必須與企業(yè)發(fā)展戰略對接,并為企業(yè)發(fā)展戰略服務(wù)。必須提高預算的科學(xué)性和權威性,要提高執行和考核落實(shí)公司財務(wù)預算的剛性要求。通過(guò)系統科學(xué)的預算編制和嚴格執行考核,達到規避企業(yè)財務(wù)風(fēng)險、規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目的,提高企業(yè)的目標管理水平。編制預算不只是財會(huì )部門(mén)的責任,更需要公司各部門(mén)的共同參與、反復推敲、科學(xué)論證與法定審批,最大限度地提高預算編制的準確性和執行的權威性。今后,我們必須更加重視以全面預算管理手段來(lái)規范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,考核、評價(jià)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),提升企業(yè)管理的科學(xué)水平。財務(wù)部門(mén)必須加強預算執行的控制和分析,及時(shí)有針對性地提出建議和對策。

  學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 篇19

  財務(wù)管理對我來(lái)說(shuō)算是回歸本行了,這門(mén)功課早在十幾年之前就學(xué)過(guò)。但是今天再聽(tīng)又有不同的感受。

  正如上海財經(jīng)大學(xué)劉老師在課堂上講的一樣,在項目的運營(yíng)過(guò)程中,由于項目的多樣化、不確定性等諸多因素的存在,使得項目財務(wù)管理過(guò)程中的會(huì )計核算方法、項目預算、項目成本控制等方面都有其特定的要求,因為如何將財務(wù)控制貫穿于項目的整個(gè)生命周期?如何在執行過(guò)程中尋求成本、進(jìn)度和效果之間的平衡,以及如何構建一套將項目管理與財務(wù)控制有效結合的內控系統?就成為項目財務(wù)管理人員必須考慮的重要問(wèn)題。

  其實(shí)這門(mén)課的學(xué)問(wèn)還是很深的,想當初我們學(xué)了一年還沒(méi)怎么明白。通過(guò)在高頓教育的學(xué)習,我對重新新學(xué)習這門(mén)課雖然東西沒(méi)什么變化,可是感覺(jué)卻完全不同。以前學(xué)的時(shí)候拼命的想記住各種比率的公式和推導過(guò)程。而今天學(xué)習就完全放在數值背后的涵義和潛在表現上。11月18日-19日上海財經(jīng)大學(xué)老師會(huì )有公開(kāi)課(地址:上海市中山北一路369號),針對項目管理中的財務(wù)控制進(jìn)行講解,你們聽(tīng)了肯定會(huì )受益匪淺。這些東西是以前老師雖然講但是考試不考,不用死記硬背也死記硬背不來(lái)的東西。這可能也是此次上課最大的收獲。

  再從另外的一個(gè)角度談一下我對財務(wù)管理的理解和疑惑。首先,我覺(jué)得財務(wù)管理是一個(gè)把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理過(guò)渡的重要工具。就像以前的那個(gè)在國際象棋的棋盤(pán)上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個(gè)格子,如果不算過(guò)的話(huà)誰(shuí)知道從一粒開(kāi)始每次加多一倍的話(huà)到最后一個(gè)格子已經(jīng)是天文數字了?財務(wù)管理也一樣,不算不知道?赡芤凰阏娴脟樢惶。我碰到過(guò)表面上熱火朝天實(shí)際上年底還虧本的例子。不管是工作還是生活,你不理財,財不理你。我們學(xué)這兩天可能不會(huì )學(xué)到什么,能掌握這種觀(guān)念就值回學(xué)費了。大家相信下邊都還有手下,他們可能剛剛畢業(yè),各種比率怎么算記得滾瓜爛熟。讓他們干,給他們一個(gè)工作的機會(huì )。

  我也是說(shuō)得熱鬧的很,可是實(shí)際上在這十幾年的工作中反倒沒(méi)怎么用過(guò)財務(wù)管理的知識。因為作為財務(wù)管理的基礎,數據的準確性難以保證。從財務(wù)報表上來(lái)?連稅務(wù)局的人都不相信報表你相信?在大一點(diǎn)的企業(yè)基礎數據通常由各個(gè)部門(mén)各自統計,不容易得到真是準確的數據,特別是關(guān)鍵性敏感數據。反倒是在個(gè)體工商戶(hù)或者家庭里邊真是的數據準確得多。數據的問(wèn)題是我最大的困惑,在課堂上老師講課的時(shí)候舉例用的那些簡(jiǎn)單的數字在實(shí)際中才是最大的難點(diǎn)!甚至在老師講課的時(shí)候列舉數字的時(shí)候我溜號在設想怎樣得到這些數字。

  我覺(jué)得上項目管理中的財務(wù)控制課程能得到的最大的收獲就是掌握更有效實(shí)施項目管理與財務(wù)控制的最新工具,改善項目的成本、預算管理,提高項目的投資回報率,加強項目的現金流管理、控制項目資金風(fēng)險。當然企業(yè)真是的數據是高級機密,一定要小心競爭對手!

  學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 篇20

  通過(guò)這些天對《財務(wù)管理學(xué)》的學(xué)習,我覺(jué)得上財務(wù)管理課程能得到的最大的收貨就是建立財務(wù)觀(guān)念和簡(jiǎn)單的數據搜集整理流程,也使我對財務(wù)管理有了一個(gè)從淺到深的認識,才知道這門(mén)學(xué)科和我以前所感覺(jué)和想象中的完全不同,并不像想象中的那么簡(jiǎn)單,不僅僅是要記住放在數值背后的涵義和潛在表現上,而是要理解各種比率的公式和推導過(guò)程,F就我對近幾天的學(xué)習心得體會(huì )做如下總結:

  首先,通過(guò)學(xué)習,使我真正的認識到財務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節之中。財務(wù)管理也是直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,從某種意義上說(shuō),財務(wù)管理是企業(yè)可持續發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。如:企業(yè)財務(wù)管理的合理性會(huì )促使企業(yè)加強管理和核算、改進(jìn)技術(shù)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟效益的提高。從企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展來(lái)看,系統有效的財務(wù)管理是為了企業(yè)價(jià)值的最大化。作為股份制企業(yè),我們明確了具體目標:企業(yè)籌資管理目標、企業(yè)投資管理目標、企業(yè)營(yíng)運資金管理目標、企業(yè)收益分配管理目標等。

  其次,我知道了財務(wù)管理學(xué)的所包含的主要內容,具體總結如下:一是要了解一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況情況,重點(diǎn)要掌握一篇報告:即財務(wù)報告,包括會(huì )計報表、會(huì )計報表附注和財務(wù)情況說(shuō)明書(shū)三部分;二組詞匯:即反映企業(yè)在特定時(shí)點(diǎn)狀況的詞匯,包括資產(chǎn)、負債、股東權益,和反映企業(yè)在一定期間經(jīng)營(yíng)情況的詞匯,包括收入、費用、利潤;三張報表:即資產(chǎn)負債表、利潤表和現金流量表。二是資產(chǎn)負債表反映企業(yè)的“現在時(shí)”,即企業(yè)現在的健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的“過(guò)去時(shí)”,即企業(yè)過(guò)去“怎么樣”;現金流量表透視企業(yè)的“將來(lái)時(shí)”,即企業(yè)將來(lái)“怎么樣”。三是對資產(chǎn)負債表要做到“三看三注意”:三看主要是一看資產(chǎn)增減變化并找到變化的原因;二看健康,如負債率是否高,短期償債能力是否強等;三看真實(shí)的企業(yè),利潤是可以干出來(lái)的,也是可以算出來(lái)的。三注意主要是:

  一要注意表中的資產(chǎn)代表歷史,而歷史不代表現實(shí);二要注意表中的負債可能是風(fēng)險,而表外的“或有負債”也許是更大的風(fēng)險;三要注意表中的資產(chǎn)是企業(yè)的資源,但不代表全部,如品牌、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )、人力資源等無(wú)形資產(chǎn)無(wú)法在表中體現。四是對利潤表要做到“五看”:一看結果;二看結構;三看成績(jì):關(guān)注財務(wù)成果、市場(chǎng)表現、基本業(yè)務(wù)活動(dòng)等三個(gè)層面問(wèn)題;四看問(wèn)題:獲利能力,包括銷(xiāo)售毛利率、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤率、銷(xiāo)售凈利率、總資產(chǎn)報酬率、凈資產(chǎn)收益率等指標;五看人的因素對計算結果的影響,如成本結轉方法、折舊計算方法、費用攤銷(xiāo)方法。五是對現金流量要關(guān)注。什么是“現金”?對企業(yè)老總說(shuō),現金就是企業(yè)的“血液”;對財務(wù)人員說(shuō),現金就是貨幣資金,包括庫存現金和銀行存款、其他貨幣資金和現金等價(jià)物。六是制定管理制度的一個(gè)重要作用是讓好人不變壞,讓壞人沒(méi)機會(huì )。過(guò)去的經(jīng)驗不一定是良藥,必須認識到每一步?jīng)Q策都不是重復過(guò)去,而是創(chuàng )造未來(lái),而且思維定式永遠存在,需要不斷地打破它,克服它,有了好的開(kāi)始,仍要努力經(jīng)營(yíng),保證決策正確,才能獲得更大的成功。

  最后,我覺(jué)得財務(wù)管理是一個(gè)把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理過(guò)渡的重要工具。就像以前的那個(gè)在國際象棋的棋盤(pán)上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個(gè)格子,如果不算過(guò)的話(huà)誰(shuí)知道從一粒開(kāi)始每次加多一倍的話(huà)到最后一個(gè)格子已經(jīng)是天文數字了?財務(wù)管理也一樣,不算不知道?赡芤凰阏娴脟樢惶。我在工作中遇到過(guò)在生產(chǎn)時(shí)是熱火朝天,但實(shí)際上年底還虧本的例子,所以不管是工作還是生活,你不理財,財不理你這就是很好的例證。

  以上是我的在這幾天學(xué)習的一點(diǎn)點(diǎn)心得,雖然在這短短幾天可能不會(huì )學(xué)到太多的東西,但是卻使我在今后的工作和生活中,能夠掌握并樹(shù)立財務(wù)管理觀(guān)念就是我最大的收獲了,也為我在后續財務(wù)管理的學(xué)習方面起到了引路和指導的作用。

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