員工培訓心得體會(huì )總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的員工培訓心得體會(huì )總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
20xx年的10月9日，我有幸參加了聯(lián)社組織的由中國員工培訓第一人于大城主講的《優(yōu)秀員工特訓營(yíng)》，使我真真切切地體會(huì )到了聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)的滋味，也實(shí)實(shí)在在地感受到了：培訓，是單位給職工最大的福利!
參加這次培訓的同事都深有感觸：這種層次和水平的培訓對大家的幫助與促進(jìn)是實(shí)實(shí)在在的!我的具體感觸主要有以下三點(diǎn)：
一、觀(guān)念上，得到了啟迪
人之所以偉大，不是因為知道的多，而是做得多。對工作，一定要全身心地投入!沒(méi)有抱怨，沒(méi)有借口，沒(méi)有不可能，永不放棄!這些都是一個(gè)人成長(cháng)進(jìn)步的加分項;當一個(gè)人的加分項做多了的時(shí)候，想不優(yōu)秀都不可能!合作，就叫不公平;公平，那叫買(mǎi)賣(mài)，不叫合作!
這些話(huà)，說(shuō)的多實(shí)在?!
行動(dòng)的多，永遠比知道的多更重要。崗位雖有層次之別，人卻沒(méi)有貴賤之分。作為單位的一名員工，只要你始終抱定沒(méi)有抱怨，沒(méi)有借口，沒(méi)有不可能，永不放棄!的信念，對工作，全身心地投入!真的就會(huì )想不優(yōu)秀都不可能!
二、心理上，得到了慰籍
當我不舒服的時(shí)候，就是我成長(cháng)的時(shí)候。按本色做人，按角色做事。無(wú)論發(fā)生什么事，都要先使自己沉默2分鐘――先處理好自己的心情，再處理須要處理的事情。
這些話(huà)，聽(tīng)著(zhù)多舒服?!
的確，在一個(gè)單位里，人和人的背景、閱歷、素質(zhì)、水平等不可能是等齊劃一的，很多時(shí)候，即便你始終堅持按本色做人，按角色做事。也難保不被有的人誤解你、曲解你，但是無(wú)論發(fā)生什么事，都要先使自己沉默2分鐘――先處理好自己的心情，再處理須要處理的事情。是非常必要的!必竟有于大城老師講的當我不舒服的時(shí)候，就是我成長(cháng)的時(shí)候。這么一句可以撫慰心靈的話(huà)語(yǔ)我們是聽(tīng)過(guò)了!
三、工作上，增強了信心
站在客戶(hù)的立場(chǎng)看聯(lián)社，把客戶(hù)的問(wèn)題當成工作的主題;凡事高標準、嚴要求、超越客戶(hù)的期望是最高標準。當優(yōu)秀成為習慣，離卓越也就不遠了!
這道理，講得多貼切?!
作為一名早已認定了農村金融便是自己畢生事業(yè)的信合老兵，切身體驗著(zhù)近年來(lái)我們聯(lián)社各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展帶給我們大家的實(shí)惠與欣喜，明白了以上這些道理，怎不叫人信心倍增?!
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