學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )
我們有一些啟發(fā)后，馬上將其記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )1
"6S管理"由日本企業(yè)的5S擴展而來(lái)，是現代工廠(chǎng)行之有效的現場(chǎng)管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預防為主，保證安全。6S的本質(zhì)是一種執行力的企業(yè)文化，強調紀律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎性的6S工作落實(shí)，能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
6S現場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強的現場(chǎng)管理系統方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個(gè)部分，主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習慣、重視安全等問(wèn)題。成功的導入6S，可以改善和提高企業(yè)形象，促進(jìn)工作效率提高，縮短作業(yè)周期，降低生產(chǎn)成本，切實(shí)保障安全，是一件可以提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的大好事。
要切實(shí)取得這樣的大好形勢，確實(shí)不是一件易事，需要我們堅持不懈的學(xué)習與體會(huì )。
剛到工作場(chǎng)所時(shí)，各種辦公用品擺放的都不是很整齊，有些辦公用品，書(shū)籍資料與私人用品都擺在一起，沒(méi)有進(jìn)行整理和劃分，這樣一來(lái)，嚴重影響了大家的工作效率。經(jīng)過(guò)整理后，不但空間得到了解放，而且對各種物品進(jìn)行了劃分，貼上了標簽，一目了然，讓大家工作時(shí)的心情都舒暢多了，提高了大家的工作積極性。還是那句老話(huà)："群眾的力量是無(wú)窮的"。在學(xué)習實(shí)踐6S當中，大家應該開(kāi)動(dòng)大腦，積極提出創(chuàng )意和建議，努力解決面臨的問(wèn)題。
從雜亂無(wú)章的辦場(chǎng)所到井然有序的.工作環(huán)境所有的一切，無(wú)論是誰(shuí)都明白"一份耕耘、一份收獲"的道理。然而，這只是6S學(xué)習實(shí)踐的攻堅段的成績(jì)。今天的成績(jì)并不意味著(zhù)明天的成功，一段時(shí)間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養已經(jīng)定型。6S管理的最終目的就是提升員工品質(zhì)，鞏固好攻堅的成果，讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習慣化，使公司擁有更加輝煌的明天。
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經(jīng)過(guò)這次的學(xué)習，我主要有三點(diǎn)收獲：
一、自我認知管理：
通過(guò)陸老師的DISC的性格測試，讓我能更加具體的了解自己，其實(shí)在很多時(shí)候，人會(huì )本能的認為足夠了解自我，但其實(shí)并非是這樣。大多時(shí)只是了解表象，或許未從赤裸的擺在眼前，這次的測試和陸老師的講解，根據從老師那里得到的知識，去避免自己性格的不足。要在適應能力、自我驅動(dòng)、工作熱忱、客戶(hù)為尊、溝通能力、勇于負責、創(chuàng )意解題、團隊協(xié)作、值得信賴(lài)九大能力中加強自我能力，堅持以結果為導向，縱觀(guān)全局，發(fā)揮優(yōu)勢，避己劣勢，將自己的工作準備周全，以確保今后的工作更有成效。
二、團隊協(xié)作溝通：
協(xié)作：公司是一個(gè)大的團隊，每個(gè)部門(mén)是一個(gè)小的Team。要建立學(xué)習型團隊、高效的團隊要抓住一下幾點(diǎn)：一是團對要有共同的價(jià)值觀(guān);二是成員要信任彼此，以誠相待;三是允許思想的交流、鼓勵開(kāi)放的形象環(huán)境;四是要有熱血有激情。企業(yè)能否發(fā)展就看它的團隊發(fā)揮的作用有多大。優(yōu)秀的企業(yè)必是一支優(yōu)秀的團隊。
溝通：溝通對于個(gè)人和企業(yè)都是尤為重要的。一個(gè)高效的團隊是具有無(wú)窮力量與激情的，作為個(gè)人，首先要有良好的人際關(guān)系。同事之間相處不好，總是吵鬧、猜疑就會(huì )牽扯了精力，必然會(huì )影響工作。在平行溝通中要適當的采用睜只眼閉睜眼不必什么都要一清二楚;但在處理工作中的事務(wù)就必須要一是一，二是二，不能含糊。與上級溝通匯報中，及時(shí)、簡(jiǎn)潔、主動(dòng)、客觀(guān)、全面、準確的匯報。這樣才能讓領(lǐng)導明確我們多表達的。
三、思維態(tài)度
既然我們不能改變社會(huì )，不能改變他人，那我們就要改變自己轉變思維。
在內心：還記得《穿普拉達的女王》里的文秘，期初她沒(méi)有將自己真正融入到企業(yè)里，也經(jīng)常抱怨，偶然一次經(jīng)朋友一席話(huà)罵醒。后來(lái)她從改變自己的`著(zhù)裝，改變性格開(kāi)始，深入了解企業(yè)的文化從而得到了他人的肯定以及贊許。我們要想在企業(yè)發(fā)展，就首先要真正的將心貼近企業(yè)，深入到企業(yè)的文化。忠誠企業(yè)的人，才會(huì )得到企業(yè)的忠誠。
在人際：如果我們都按照自己的思想來(lái)，這個(gè)社會(huì )就亂了。所以在人際的處理中，要先理解別人，這樣就會(huì )舒服融洽一些。要善于發(fā)掘他人優(yōu)點(diǎn)，喜好，投其所好。在跟女人溝通的時(shí)候最好不是講足球、談汽車(chē)，而是講化妝品和談孩子、家庭。
心態(tài)決定成敗!
最后要跟大家講的是：以一個(gè)開(kāi)放的心態(tài)來(lái)看待這個(gè)世界、欣賞自己所在的團隊，盡自己最大的努力提升自己的能力，那么我們就是濱海最需要的--人才!
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )3
為提高各級經(jīng)營(yíng)管理人員的專(zhuān)業(yè)技能，培養其創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)和現代管理意識，使其在工作中進(jìn)一步更新觀(guān)念、理清思路，公司舉辦了為期xx天的工商管理偉德班。我有幸參加了偉德，學(xué)習了現代企業(yè)制度、企業(yè)戰略管理、管理經(jīng)濟學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、偉德子商務(wù)、財務(wù)報表分析、公司理財、國際商務(wù)與wto基本規則、人力資源開(kāi)發(fā)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)濟法律制度十門(mén)課程和余弦管理、高績(jì)效的中層管理兩個(gè)專(zhuān)題講座，初步了解了工商管理的主要知識。
一個(gè)月的偉德，課程多、時(shí)間緊，研討和交流的機會(huì )很少，但是通過(guò)偉德，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養；另一方面是對企業(yè)管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門(mén)管理的認識。通過(guò)學(xué)習對管理的認識上升了一個(gè)層次，現在經(jīng)濟全球化、知識化、偉德化，還有更新的提法知本經(jīng)濟時(shí)代，因此學(xué)習無(wú)論對于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要，而且非常迫切，企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習的過(guò)程中重塑自我，提升自我，更新觀(guān)念，不斷創(chuàng )新，增強競爭能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習型的組織，只有不斷學(xué)習，對企業(yè)所有員工進(jìn)行管理偉德，全面普及管理知識，一部分人通過(guò)偉德掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個(gè)唯一不變的是變化的社會(huì )，抓住機遇，迎接挑戰。
下面結合公司實(shí)際簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩ζ髽I(yè)管理的一些認識：企業(yè)要持續穩定的發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。我個(gè)人認為目前執行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動(dòng)大致可分為經(jīng)營(yíng)與管理兩大部分，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要在市場(chǎng)機會(huì )與內部能力間求取最大的平衡與發(fā)展，以戰略為主，我們的企業(yè)戰略核心內容是鞏固天然堿，發(fā)展天然氣，進(jìn)入高科技。戰略制定好后，主要是在管理上貫徹執行，當然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動(dòng)支持經(jīng)營(yíng)的決定，因而戰術(shù)性的意味較大，企業(yè)的管理有執行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執行。象客戶(hù)訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動(dòng)都是執行過(guò)程，執行管理就是我們對各項交易做記錄、分析應用，并設法提升其效益的活動(dòng)，因此，執行的對象也就是一般所說(shuō)的企業(yè)職能。
我們現在不是沒(méi)有決策，沒(méi)有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門(mén)沒(méi)有充分發(fā)揮其應有職能，而且制度在落實(shí)過(guò)程中隨著(zhù)層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹，管理有很多不規范行為，考核制度滯后，不能完全監控企業(yè)的行為，更不能達到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
借助偉德化手段可以提高執行能力，可能達到執行的規范與快速。目前伊化的偉德化已經(jīng)付諸實(shí)施，進(jìn)入調研選型階段，erp的核心能力在整合，被整合的對象就是企業(yè)的各職能，執行職能整合的效益很大，企業(yè)需要它的協(xié)助來(lái)使交易和數據管理都上軌道，提高執行速度，降低偉德處理的成本，大幅度提升競爭力，之后，可以再藉erp來(lái)提升決策管理的能力。其實(shí)在大多數的情況下，企業(yè)管理不是好不好的問(wèn)題，而是能不能的考慮。在執行方面，是可以直接尋求erp的協(xié)助的，只要把數據整理清楚，把單據內容正確地錄入，erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來(lái)省力、正確、及時(shí)等自動(dòng)化的好處。若學(xué)習了足夠正確的觀(guān)念，erp還可將許多事后的管理工作提前為事前的管理，因而強化了事前稽核的功能。但是erp的實(shí)施是一項系統工程，有一個(gè)總體規劃、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的過(guò)程，我們不能坐著(zhù)等erp項目上馬來(lái)規范管理，加強執行能力，利用現有資源——伊化偉德網(wǎng)站架構可以提高我們的工作效率，從以下幾方面提高公司的執行能力：
一、網(wǎng)絡(luò )為領(lǐng)導者提供管理工具。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行有針對性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網(wǎng)上可以不分地域時(shí)間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯(lián)絡(luò )，進(jìn)行思考甚至進(jìn)行決策；可以遠程批復員工的請示、報銷(xiāo)、預算申請等，不會(huì )因為出差在外而對公司的有效運作、各項項目的進(jìn)展而有所耽擱；在任何只要有偉德話(huà)線(xiàn)的地方上網(wǎng)，進(jìn)入公司的偉德網(wǎng)絡(luò )，可以看到最新的銷(xiāo)售狀況、財務(wù)支出等，從而對下屬發(fā)布指令，保持對全局的了解和控制。伊化是一個(gè)地域跨度較大的集團，公司高層經(jīng)常在不同城市、不同企業(yè)奔波，利用偉德化進(jìn)行管理，就不會(huì )因為領(lǐng)導出差而影響或耽誤企業(yè)內部的正常運作。
二、網(wǎng)上的上傳下達。
管理者了解和理解公司的政策、發(fā)生的事件以及公司業(yè)績(jì)、人事變化、偉德策略等等是一項日常且必需的工作。利用偉德子郵件、網(wǎng)上辦公室或網(wǎng)上會(huì )議可以進(jìn)行快捷地溝通。當公司有重大的策略調整和重要事件發(fā)生時(shí)，在網(wǎng)上，所有與此事有關(guān)的人員，不論其職務(wù)高低，大家都可以充分地發(fā)表自己的.意見(jiàn)，即使是沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面的人，也相互知道他人的觀(guān)點(diǎn)，如果有其它原因不能出席會(huì )議，也可以事先或事后以偉德子的方式將自己的觀(guān)點(diǎn)和決定通知大家，這樣使得決策的程序簡(jiǎn)化而速度加快，避免了繁多的會(huì )議和不間斷的請示匯報，也避免了因會(huì )議規模對人員的限制，使得不分級別的人可以自由地不受高層的影響，真實(shí)地發(fā)表自己的意見(jiàn)，員工也可以通過(guò)這種方式參與溝通、提出合理化建議并參與決策，縮短了上傳下達的溝通時(shí)間，減少了溝通的偏離程度。
三、進(jìn)行網(wǎng)上偉德銷(xiāo)售。
實(shí)施偉德子商務(wù)的基礎是企業(yè)管理流程、供應鏈流程、銷(xiāo)售流程的偉德子化�？蛻�(hù)在銷(xiāo)售系統下單訂貨，系統將訂貨偉德進(jìn)行整理，然后發(fā)給生產(chǎn)工廠(chǎng)，工廠(chǎng)接到新的訂單按照網(wǎng)上訂單進(jìn)行加工；銷(xiāo)售機構按期把銷(xiāo)售狀況登錄到銷(xiāo)售系統，公司可以及時(shí)、方便地在線(xiàn)了解相關(guān)的銷(xiāo)售、訂貨狀況，這些數據可以供不同權力管理人員進(jìn)行查詢(xún)，對整個(gè)銷(xiāo)售狀況了如指掌。同時(shí)銷(xiāo)售人員或代理商也可以查詢(xún)相關(guān)銷(xiāo)售數據，進(jìn)行比較，了解差距，做出改進(jìn)。從管理上來(lái)講，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )對公司業(yè)績(jì)進(jìn)行管理是最有效的一種方法，網(wǎng)上的文件易于保存，不易偽造，格式規范，直觀(guān)性強，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，我們非常容易發(fā)現銷(xiāo)售環(huán)節中的問(wèn)題出在哪里，這樣我們就容易作出科學(xué)的決策，分別管理人員的責任，找到技術(shù)或者程序上的解決方案，提前作好準備或改變某種格局的安排，提高銷(xiāo)售水平。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售還能最大限度地克服一些商業(yè)中的腐敗行為，讓一切過(guò)去在傳統業(yè)務(wù)中容易出現的問(wèn)題一目了然，所有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的參與者可以看到銷(xiāo)售全過(guò)程，同時(shí)，也能激勵員工的上進(jìn)心，產(chǎn)生于無(wú)聲處見(jiàn)力量的效果。這也正是解決偉德長(cháng)期以來(lái)形成的偉德銷(xiāo)售不規范行為的主要途徑。
四、利用網(wǎng)絡(luò )管理公司一切事務(wù)。
根據不同的權限由不同的人在網(wǎng)上簽署大量的單據。以采購為例，所有的采購，無(wú)論是貨品還是服務(wù)的采購，每人都必須到網(wǎng)上填寫(xiě)采購單，系統將填好的采購單按照預先的設置發(fā)給填寫(xiě)人的經(jīng)理，經(jīng)理批復后，將自動(dòng)轉到財務(wù)處，由財務(wù)人員根據公司的制度來(lái)處理上述財務(wù)事宜。這就使得過(guò)去十分復雜的財務(wù)程序變得簡(jiǎn)單，而且杜絕了原材料采購的黑幕交易；工資的發(fā)放和定股票期權等事宜也可以在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行，每個(gè)員工上公司偉德網(wǎng)，找到自己的財務(wù)戶(hù)口，就可以隨時(shí)了解自己的工資狀況，核對自己的財務(wù)狀況；在公司偉德網(wǎng)上設立常規和專(zhuān)業(yè)化偉德項目，使得公司的偉德打破時(shí)空和地域的限制，不管是出差、旅行還是下屬成員企業(yè)員工都可以自行訪(fǎng)問(wèn)，按計劃進(jìn)行自我偉德和完善，使更多想提高自身素質(zhì)的人參與偉德，同時(shí)為公司節約大量的偉德費用。
偉德項目可由偉德資源部和各職能部室尤其是人力資源部合作，按計劃適時(shí)推出一些偉德項目，可以確定偉德時(shí)間，為了檢驗偉德效果，也可以在偉德完成后進(jìn)行網(wǎng)上考試，對成績(jì)優(yōu)秀的員工可以進(jìn)行適當的獎勵，以增加網(wǎng)上偉德的吸引力。還可以在網(wǎng)上開(kāi)展新加入公司的畢業(yè)生入廠(chǎng)偉德，使大學(xué)生較快了解企業(yè)、熟悉企業(yè)，進(jìn)入工作狀態(tài)。目前我正在開(kāi)設網(wǎng)上工商管理偉德欄目，欄目?jì)热葜饕菫楦嘞胩岣咦陨韺?zhuān)業(yè)水平、管理水平和職業(yè)素養的人提供一個(gè)網(wǎng)上學(xué)習的平臺；公司經(jīng)常有各種形式的學(xué)習偉德，學(xué)習完成后直接在網(wǎng)上提交學(xué)習總結、匯報，供大家了解、學(xué)習，還可以相互交流，人力資源部直接在網(wǎng)上打印存檔；各學(xué)科領(lǐng)域新理論、新觀(guān)念還有員工對公司的一些好的管理思想，定期推出到觀(guān)點(diǎn)碰撞，廣大員工結合公司實(shí)際進(jìn)行討論，隨著(zhù)時(shí)間的推移可能會(huì )形成企業(yè)獨特的管理文化�？梢哉f(shuō)，今天的社會(huì )有兩個(gè)網(wǎng)，一個(gè)是社會(huì )這張大網(wǎng)，一個(gè)是技術(shù)虛擬的互聯(lián)網(wǎng)，我們通過(guò)虛擬的網(wǎng)絡(luò )來(lái)管理真實(shí)的社會(huì )，這是一個(gè)公司在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的必由之路，伊化即將開(kāi)始用虛擬的網(wǎng)來(lái)完善和提升企業(yè)管理，作為公司的一員，期待著(zhù)公司通過(guò)偉德化走出困境，走向規范運作、管理科學(xué)、高效發(fā)展的具有綜合競爭能力的現代化工企業(yè)。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )4
5月11日下午18:30-21:45,公司組織了一次關(guān)于目標管理的培訓,無(wú)論在觀(guān)念上還是理論上都讓我獲益匪淺,以下是自己的一點(diǎn)體會(huì )：
一、目標的制定
目標管理看起來(lái)簡(jiǎn)單，但要把它有效地付諸實(shí)施，需要我們對它有詳盡的了解和認識。目標管理和其他各種決策和計劃工作一樣，如果我們擬訂目標得不到必要的指導方針，不了解決策和計劃工作的前提條件和公司的基本戰略和政策，那么我們就無(wú)法制訂出正確的目標，也就無(wú)法發(fā)揮目標管理的作用。
目標有時(shí)可能是難以確定的，特別是對于目標的主次優(yōu)先難以確定，這就要求我們必須認真理解公司的宗旨、使命，認識影響組織發(fā)展的各種因素，并依據科學(xué)的程序來(lái)確定目標。
與公司的宗旨和使命相比，我們目標一般是短期的，幾乎在所有實(shí)行目標管理的組織中，所確定的目標都是比較短期的目標。但是我們的目標必須通過(guò)公司的目標來(lái)進(jìn)行分解制定，保持于公司目標的一致，而不脫離公司目標。
目標管理要取得成效，必須保持其明確性、穩定性和有一定的靈活性，目標經(jīng)常改變，只能使目標失去原來(lái)的意義，失去一個(gè)明確的方向。但是可以根據新的認識和發(fā)現，環(huán)境的變化對目標進(jìn)行修正。這樣能使自己的目標方向更明確、更容易實(shí)現。
二、目標的實(shí)施
盡量不要說(shuō)“因為……所以沒(méi)有達到目標之類(lèi)的話(huà)”，完不成就是完不成，先承認失敗再檢討自己。說(shuō)這些話(huà)就是一種推卸責任，是一種狡辯。世上共有兩種人，一種人是在不停地“表現”，另一種人是在不停地“狡辯”，所以從現在開(kāi)始，必須慢慢地培養自己的習慣，人都是由思想到觸動(dòng)再到行為最后養成習慣的，現在亡羊補牢應該不算晚。
要負起責任，所謂自信心就是由責任開(kāi)始的，作為一名管理者就必須負起責任，要樹(shù)立信心也必須負起責任。責任是執行力的動(dòng)力。
目標要量化，要分階段，不能光看到終點(diǎn)。我想目標要分階段這個(gè)道理我很久以前就懂，但是昨天才對此有更加生動(dòng)的理解，因為其實(shí)目標真的很重要，結果固然重要，過(guò)程也重要，要每月、每周、每天、每個(gè)過(guò)程的量化，這才是目標的分階段。以前自己的目標，制定得很模糊和籠統，都是些做好什么什么工作，
還有，通過(guò)昨天的課，我更深刻的了解目標管理的意義，讓我在今后的工作中，更好的完成自己的目標。
通過(guò)目標管理，使各項工作都有明確的目標和方向，避免工作的盲目性、隨意性和被動(dòng)狀態(tài)，避免形式主義和無(wú)效工作;通過(guò)目標管理的系統分析，提高計劃工作的科學(xué)性和整體協(xié)調性，充分發(fā)揮自己內在的潛力和積極性，共同實(shí)現整體目標;解決控制的兩個(gè)難點(diǎn)，即指出控制標準即是目標、控制手段即是自我控制;有助于增強全體組織成員的團結合作和組織的凝聚力。
三、目標的總結和下一個(gè)目標
“日事日畢，日清日高”這是海爾目標管理中很經(jīng)典的語(yǔ)錄�！暗搅宋疫@，事情該結束了”，不能像美國西部的“傳水桶”一樣，把問(wèn)題傳給別人。
目標完成后要對完成情況做總結，并制定下個(gè)目標。今天的目標今天必須完成，今天完成的目標必須比昨天有質(zhì)的提高，明天的目標必須比今天更高才行。通過(guò)制定目標-實(shí)施目標-總結目標-制定下一個(gè)目標-實(shí)現公司總目標。
首先，從人生的角度來(lái)看一下目標管理。沒(méi)有目標的人生是暗淡無(wú)光的，沒(méi)有努力的方向，沒(méi)有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個(gè)方向對你來(lái)說(shuō)，都沒(méi)有太大的意義。正如我在課程上強調的，人生沒(méi)有目標，就等于在夢(mèng)游!并且，沒(méi)有目標的人，將會(huì )成為別人實(shí)現目標的一種工具!
其次，從工作的角度來(lái)看一下目標管理。有目標的工作往往意味著(zhù)有壓力，意味著(zhù)你必須努力去工作�？赡苡腥藭�(huì )不太喜歡有目標的.工作，但是卻沒(méi)有想到，沒(méi)有目標的工作是不會(huì )被重視的。加薪、晉升?有難度，最后就只能混日子了。根據管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話(huà)，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個(gè)人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過(guò)有時(shí)候沒(méi)有刻意地去強調某些崗位的目標而已。
再次，從公司的角度來(lái)看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內公司的總目標，然后經(jīng)過(guò)上下級人員的共同協(xié)商，將總目標分解下去到每個(gè)崗位上，每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候，下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實(shí)施計劃，就要進(jìn)行具體的目標管理。任何的目標管理都不會(huì )自動(dòng)地實(shí)現。目標，是一種結果導向，但并不是簡(jiǎn)單的重視結果，緊盯結果，更重要的關(guān)注過(guò)程，確保目標的如期實(shí)現。如培訓當中提到的目標管理理論，像20/80法則，沒(méi)有目標的箭，永遠射不準耙心，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，你也永遠做不出好的業(yè)績(jì);像SMART原則，目標的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現實(shí)可行的，并且有時(shí)間限制的。
俗話(huà)說(shuō)，教學(xué)相長(cháng)，教育別人的時(shí)候，同時(shí)自己也在受益。以上是我個(gè)人關(guān)于目標管理的一些體會(huì )，希望能對大家有些啟發(fā)。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )5
我雖工作多年，但對管理學(xué)還是知之甚少，所以非常感謝集團領(lǐng)導給我們提供了這次培訓學(xué)習的機會(huì )，讓我對管理學(xué)有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)這一個(gè)多月對《現代管理學(xué)》的學(xué)習，讓我了解到管理學(xué)是一門(mén)很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。法約爾說(shuō)管理可以分為實(shí)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制等。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力，完善生產(chǎn)關(guān)系，維護上層建筑。
管理有兩重性：自然屬性和社會(huì )屬性，自然屬性具有科學(xué)性和管理共性，社會(huì )屬性具有階級性和管理個(gè)性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力，管理水平和生產(chǎn)水平的相適應。社會(huì )屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎上，管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來(lái)源有這么三種類(lèi)型：技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門(mén)科學(xué)，是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結管理工作的客觀(guān)規律基礎上，借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實(shí)踐提供了原理，原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統化的科學(xué)的管理知識，就有可能對組織中存在的問(wèn)題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門(mén)科學(xué)，但它只是一門(mén)不精確的科學(xué)，管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問(wèn)題的答案。由于管理的`對象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應問(wèn)題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同，組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應變。管理要達到預期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設由經(jīng)濟人,社會(huì )人,自我實(shí)現的人假設向“復雜人假設”轉變的. 而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力，往往把滿(mǎn)足需要中的一種或幾種需要結合在一起，作為自己的目標。人是復雜的，既不是單純的經(jīng)濟人，也不是完全的社會(huì )人，而是因時(shí)、因地、因各種主觀(guān)條件變化而采取適當反應的復雜人。早期管理思想中,把人當作會(huì )說(shuō)話(huà)的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無(wú)責任心,以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強調人追求經(jīng)濟利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)的人性假設趨于一致.之后,梅奧從 霍桑實(shí)驗 " 中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外,人們對社會(huì )和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟人假設,提出了社會(huì )人假設.其他行為科學(xué)理論的代表人也從不同側面強化了社會(huì )人假設,其中馬斯洛的需求層次理論把社會(huì )人假設發(fā)展為一個(gè)精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學(xué)知識這門(mén)學(xué)科的應用面之廣。
在學(xué)習了管理學(xué)后,我更深刻的意識到了一個(gè)企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此，管理不僅是一種知識，也是一種實(shí)踐;不僅是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統一。綜上所述，這是這一個(gè)半月我學(xué)習管理學(xué)的心得體會(huì )，我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐工作中，希望能夠取得更多的收獲。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )6
1，了解你現在的學(xué)習習慣。
我們在做任何改變之前，都應該了解現在我們是什么樣子的，否則我們怎么知道該改變什么呢？每天晚上回顧一下你今天都做了些什么，你可以把這個(gè)叫做學(xué)習日記或者別的什么。如果你覺(jué)得自己的記性不好的話(huà)，你也可以隨時(shí)攜帶一個(gè)小本子，用來(lái)記下這些東西。因為大學(xué)的生活相對還是規律的多，大概一到兩個(gè)周的時(shí)間你就可以很清楚的了解自己的習慣了。接下來(lái)看看該怎么改變！
2，如果上了一個(gè)小時(shí)的課，那么請用兩個(gè)小時(shí)來(lái)復習。
這條聽(tīng)上去簡(jiǎn)單，但是非常重要，也很是容易被忽略掉的。無(wú)論你是在制定計劃還是真正執行的時(shí)候，都應該牢記。大學(xué)的課程已經(jīng)不像以前那樣40分鐘反反復復講一點(diǎn)點(diǎn)東西了，一個(gè)小時(shí)講的東西只能讓你有個(gè)了解，就算你明白了不等于你記住了�，F在你需要自己來(lái)完成這個(gè)反復和記憶的過(guò)程，所以你必須要花時(shí)間。如果你按照我說(shuō)的這個(gè)做，它的效果在考試前就會(huì )體現出來(lái)了。
3，從難度大的課程上面入手。
在比較難的課程上或者那些你覺(jué)得無(wú)聊的課程上入手都可以。畢竟在你開(kāi)始一天學(xué)習的'時(shí)候，你精神不錯、不會(huì )打盹，那么趕緊用你最好的時(shí)間來(lái)解決這些問(wèn)題！我知道很多人都喜歡把時(shí)間用在自己喜歡學(xué)的課上面，不過(guò)這些難的或者你不喜歡的課程需要你花更多的時(shí)間來(lái)完成。
4，避免長(cháng)時(shí)間的學(xué)習。
很多人喜歡在沒(méi)課的時(shí)候，早出晚歸的去自習，這樣做當然沒(méi)錯！不過(guò)一定要記得每過(guò)一個(gè)小時(shí)休息一下，而且也不要總學(xué)一門(mén)課程，適當轉換一下。這些都有利于你提高學(xué)習效率，當然對于那些準備GRE或者TOEFL考試的朋友就沒(méi)有辦法換來(lái)?yè)Q去了。多數情況下，一天的時(shí)間都在背紅寶書(shū)，那么至少也不要連續學(xué)習超過(guò)3個(gè)小時(shí)，或者試試做幾個(gè)數學(xué)題目。
5，找到一天當中你狀態(tài)最好的時(shí)間。
有人喜歡晚上熬夜學(xué)習，因為安靜；有人喜歡早上起來(lái)看書(shū)，因為清醒。無(wú)論怎么樣，找到你最好的學(xué)習時(shí)間，把這些時(shí)間用來(lái)對付那些困難的或者重要的課程上面。畢竟我們都希望投入和產(chǎn)出比越高越好。
6，學(xué)會(huì )利用在等待中浪費的時(shí)間。
等公交車(chē)、等下一節課、等人的這些等待的時(shí)間加起來(lái)其實(shí)是很可觀(guān)的。只是因為它們單獨時(shí)間都比較短，所以容易被大家忽視掉。其實(shí)5分鐘也可以做很多的事情，比如說(shuō)溫習隨身的單詞卡片，復習課堂的內容等等。
7，為這個(gè)學(xué)期建立一個(gè)日程表。
很多人都知道這點(diǎn)建議。我想說(shuō)的是：如果你還沒(méi)有給你的日常生活準備一個(gè)日程表的話(huà)，那現在就給這個(gè)學(xué)期準備一個(gè)日程表。你可以把自己的課程、作業(yè)、論文、考試等內容都放到這個(gè)日程表里面，讓你能夠更好地了解需要做些什么事情。
8，每周將重要的任務(wù)和作業(yè)寫(xiě)入你的To-do List當中。
你可以采用任何你已經(jīng)習慣了的管理系統（GTD或者ZTD等等都可以）。如果你還沒(méi)有這么做，請把你每周的事情做一個(gè)計劃，那么如果你按照計劃來(lái)做的話(huà)，你至少不會(huì )在交作業(yè)的前一天才開(kāi)始做作業(yè)。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )7
在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級同時(shí)的配合下，順利的展開(kāi)了本職崗位工作，在工作中有得有失，在此半年度個(gè)人述職中，本人對自己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結，用心做事，以德做人是我個(gè)人的理念，在工作中嚴格遵守職業(yè)道德，認真對待每一件事。
首先是落實(shí)自己崗位職責目的，半年來(lái)根據公司技術(shù)文件及規范管理制度，對事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂，并落實(shí)執行到生產(chǎn)現場(chǎng)，進(jìn)行過(guò)程品質(zhì)監控和過(guò)程技術(shù)服務(wù)，為提高生產(chǎn)效率實(shí)時(shí)配合各相關(guān)單位的支持工作。在實(shí)際工作對現場(chǎng)生產(chǎn)的問(wèn)題及時(shí)反饋、溝通、協(xié)調。在問(wèn)題反饋的同時(shí)，進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進(jìn)行完善。充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求。
其次在進(jìn)行技術(shù)管理，一直在不斷摸索和學(xué)習中進(jìn)行個(gè)人能力的提升，同時(shí)展開(kāi)資源共享，讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實(shí)踐，不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力，運用相關(guān)的技術(shù)資源實(shí)踐到工作當中，指導和參與現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題的討論，并對技術(shù)潛在的因素進(jìn)行評審，突破相關(guān)技術(shù)難題，在前期開(kāi)發(fā)中預估和杜絕問(wèn)題提出相應的技術(shù)理念支持和評審。
其三，在品質(zhì)控制管理中，對供應商品質(zhì)異常問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行監督檢查和協(xié)調，配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評審，在產(chǎn)品異常時(shí)進(jìn)行外協(xié)廠(chǎng)商的考核和抽查驗證，供應商管理工作的展開(kāi)。同時(shí)對內部質(zhì)量的預防，實(shí)施進(jìn)料再次驗證，并跟進(jìn)改善動(dòng)作的有效性，杜絕因外協(xié)內在因素導致產(chǎn)品質(zhì)量的異常。監督協(xié)調品質(zhì)改善動(dòng)作的實(shí)施，對事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進(jìn)行匯報與檢討，對內部存在的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行提出并要求整改，以實(shí)際效果進(jìn)行再次驗證，督導問(wèn)題改善徹底。組織討論改善方案，落實(shí)有效改善動(dòng)作，并延伸展開(kāi)問(wèn)題的分析與改進(jìn)動(dòng)作。針對產(chǎn)品的特性，對產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見(jiàn)，配合改善動(dòng)作的實(shí)施。
綜合管理本部門(mén)日常工作及人員工作能力的考核，培訓部門(mén)人員的團隊精神與意識。以人員工作能力的提升，在人員工作心態(tài)上引導以公司目標為方向，進(jìn)行工作方式的展開(kāi)，溝通協(xié)調工作中的問(wèn)題點(diǎn)，維護團隊作戰能力，有效的展現團隊精神狀態(tài)，積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門(mén)日常工作。維護公司利益的同時(shí)維護員工利益，爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障。把安全工作作為日常工作的重點(diǎn)，安全意識的宣導，落實(shí)到實(shí)際工作當中，以預防為主，減少安全事故的發(fā)生。
回顧以上工作的展開(kāi)，本人的工作同時(shí)還存在需要改善和落實(shí)、提升的空間，需要更進(jìn)一步的努力。以下是對本人工作的展開(kāi)的思路。
站在一個(gè)高度看待問(wèn)題
作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門(mén)，熟悉本部門(mén)的業(yè)務(wù)是首當其沖，從新品的開(kāi)發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制，基本均要在可控范圍內。一個(gè)以制造為主的企業(yè)，隨外界競爭能力的變化，需進(jìn)一步的提升本部門(mén)的管理控制能力，多接觸新事物，熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場(chǎng)需求。加強對企業(yè)轉型管理模式的理解。開(kāi)拓新視野、新思路。參考經(jīng)驗模式，理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢。
完善管理與流程
根據相關(guān)作業(yè)流程，修改前期的作業(yè)流程到固化流程，經(jīng)過(guò)流程的修改，完善部門(mén)組織架構的設定和各單位人員的職責闡述，以流程和職責要求落實(shí)部門(mén)人員的工作，并加以考核管理。
有效的考核管理，在日常工作中進(jìn)行落實(shí)和考核部門(mén)人員工作效率。其中不乏存在因個(gè)人能力導致的失誤存在，需要更進(jìn)一步的培訓和引導，并堅持不懈的循序培訓工作的落實(shí)。對部分人員工作方式的溝通，讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力，提高團隊協(xié)作能力。
進(jìn)一步溝通與加強團隊精神
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情，時(shí)間累積，造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為，環(huán)境因素的存在也不是某一個(gè)人來(lái)可以改變的，就如一顆樹(shù)改變不了氣候。首先不要去改變環(huán)境，先去適應，在工作中尋找環(huán)境存在的問(wèn)題，逐步按流程進(jìn)行問(wèn)題的.溝通，提出觀(guān)點(diǎn)和改變問(wèn)題的得失，權衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改，只有長(cháng)期的努力，才可以固化已經(jīng)修改的，最終才可以規范化、標準化。
在縱橫向溝通時(shí)多少都會(huì )存在諸多矛盾，本著(zhù)以看問(wèn)題、對待問(wèn)題、處理問(wèn)題得心態(tài)去面對，認真處理、對待、化解矛盾，從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾，抓住人性，理解人性，分析產(chǎn)生矛盾的根源，從而去理解人，同時(shí)改變自己對問(wèn)題的理解，讓溝通的人認可和理解。
一個(gè)個(gè)體適應環(huán)境，帶動(dòng)一個(gè)團隊適應環(huán)境，相對理解就是個(gè)人如何適應環(huán)境并在環(huán)境中力拔，同時(shí)彰顯團隊工作的能力。
目前的團隊：從組織架構的分工，存在依賴(lài)于某個(gè)人的力量，在有限的基礎上難以突破，存在思維上的迂回，分析問(wèn)題比較單一，缺少相對的知識面和說(shuō)服力。需要更多的支持力量。同時(shí)存在內部工作的展開(kāi)動(dòng)作銜接不順暢，多面手人才的匱乏，存在部分工作落實(shí)打折扣。以上基于人員的補充需要跟進(jìn)與改善。
新生人員能力的提升和培訓
團隊能力的強化，新生人員工作能力需要培訓。流程化管理：熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協(xié)調。培訓多面手，擴大團隊作戰能力。
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與短期績(jì)效相比，員工成長(cháng)更重要
精益管理崇尚以人為本的思想，強調對人的尊重重視人的作用以及追求自主管理，具有典型的東方色彩東方的以人為本和西方的以人為本既有共性也有差異共性的東西在于，都強調對人的尊重西方的以人為本，重點(diǎn)在于員工權利的主張以及自由環(huán)境和氛圍的保障而東方的以人為本，主要表現在注重員工個(gè)人成長(cháng)，即員工意識和能力的提升，并把企業(yè)的競爭力與每個(gè)員工的意識能力提升聯(lián)系起來(lái)我們說(shuō)，企業(yè)最大的浪費是員工智慧的浪費，講的就是這個(gè)道理。
真正優(yōu)秀的制造型企業(yè)，主張把員工成長(cháng)放在第一位，而把追求短期績(jì)效提升放在相對次要的位置上在具體管理實(shí)踐中，他們對那種基于精準數字的績(jì)效考核和獎懲制度不以為然，把績(jì)效考核的重點(diǎn)放在向員工提示改善方向，促進(jìn)員工努力向上。
我國企業(yè)曾經(jīng)對績(jì)效考核比較熱衷，并熱切期望通過(guò)考核快速提升管理績(jì)效，主要原因在于這種美式管理看上去見(jiàn)效快，簡(jiǎn)單易行，管理者感覺(jué)輕松而以員工意識能力提升為中心的員工成長(cháng)戰略和人力資源開(kāi)發(fā)，比單純以考核為中心的管理模式要艱難得多它要求企業(yè)管理者有尊重人關(guān)懷人的博大胸懷，企業(yè)上下是一個(gè)共同體的認知和境界，以及傳道授業(yè)解惑的素養和能力企業(yè)還要為員工意識和能力不斷提升創(chuàng )造良好的組織條件(晉級制度)和施展舞臺(各類(lèi)改善成果發(fā)表機制)，引導他們自主學(xué)習自發(fā)行動(dòng)和自我超越。
與事后管理相比，預防管理更有效
扁鵲三兄弟都精通醫術(shù)，其中大哥醫術(shù)最高，二哥次之，扁鵲第三，而扁鵲最出名原因是，大哥治病總是預防為主，也就是治未病，人們很少在意他的`功勞;二哥是治小病的高手，但人們認為治個(gè)小病是醫生本分，沒(méi)什么了不起;只有扁鵲敢治大病，時(shí)有手到病除的佳績(jì)，所以名聲在外。
盡管我們懂得預防管理的重要性，但在具體行動(dòng)上卻很容易走偏，甚至背道而馳，不僅執念于或忙于事后管理，而且對公司內扁鵲大加贊賞，而對扁鵲的大哥和二哥不屑一顧這樣做的后果是嚴重的，在管理實(shí)踐中，人們往往習慣于花時(shí)間應付層出不窮的問(wèn)題，優(yōu)秀者在滅火大賽中脫穎而出，而防微杜漸的事情卻少有人關(guān)注，更沒(méi)有人潛心研究在我們輔導客戶(hù)做精益的時(shí)候，不少企業(yè)領(lǐng)導就認為，花錢(qián)請老師就是來(lái)解決大問(wèn)題的，動(dòng)員員工解決小問(wèn)題意義不大這樣的認知水平，是缺乏最起碼哲學(xué)思辨能力的表現。
預防管理，要從兩個(gè)方向正確理解：
一方面，越是在發(fā)生問(wèn)題的源頭進(jìn)行管理或改善，失敗成本越小，管理效果越好比如產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，在市場(chǎng)上被客戶(hù)投訴所造成的質(zhì)量損失最為慘重，在產(chǎn)品出貨或生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題質(zhì)量損失會(huì )小些，在原材料供應商處發(fā)現問(wèn)題其質(zhì)量損失會(huì )更小，如果能在設計環(huán)節采取有效對策(防錯設計)，那就根本不會(huì )產(chǎn)生不良損失又比如，訂單交付問(wèn)題也是如此，越是臨近訂單交付的后期發(fā)現問(wèn)題，補救起來(lái)越難，而且造成的損失越大。
另一方面，小問(wèn)題解決或改善得越多，越是能防范大問(wèn)題的發(fā)生有一個(gè)著(zhù)名的海恩法則，說(shuō)的是，300個(gè)小問(wèn)題不及時(shí)解決，會(huì )成長(cháng)出29個(gè)事故隱患，29個(gè)事故隱患不及時(shí)消除，終究會(huì )發(fā)生一次大的事故意思是說(shuō)，大問(wèn)題通常是由小問(wèn)題累積而成的，正確的認識應該是，用一杯水可以澆滅的火苗要及時(shí)澆滅，決不能任其發(fā)展到只有用消防車(chē)才能撲滅的程度比如，設備停機故障的發(fā)生往往都不是偶然的，是諸如震動(dòng)銹蝕發(fā)熱松弛灰塵等微小缺陷(小問(wèn)題)不斷累積而成的要消除設備停機故障，唯有從消除各類(lèi)微小缺陷開(kāi)始又比如安全管理也是如此，細節不做好，安全隱患不除，很難保證不出大的安全事故。
精益管理主張全員參與，目的就在于發(fā)動(dòng)全體員工從解決自己身邊的小問(wèn)題，消除身邊的小缺陷開(kāi)始做起，預防為主，持續改善，并最終達成不斷提升企業(yè)管理水平的宏大目標。
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從國稅系統實(shí)施績(jì)效管理以來(lái)，我局認真貫徹落實(shí)省、市局的文件精神，積極參加績(jì)效管理工作，以稅收工作為核心，初步建立了橫向到邊、縱向到底的績(jì)效管理體系，并形成了績(jì)效管理實(shí)施統一組織、績(jì)效指標內容上下銜接、績(jì)效重點(diǎn)有所區分、績(jì)效方法綜合利用的績(jì)效管理機制，使全局干部對績(jì)效管理工作有了充分的認識，有力地推動(dòng)我局稅收管理工作進(jìn)一步開(kāi)展。
一、我局干部對績(jì)效管理工作的認識
�。ㄒ唬┛�(jì)效管理是個(gè)人在工作過(guò)程中所表現出來(lái)的與組織目標相關(guān)的并且能夠被評價(jià)的工作業(yè)績(jì)和工作行為，就國稅系統而言績(jì)效管理是指運用績(jì)效管理原理和方法，建立符合稅務(wù)系統實(shí)際的績(jì)效管理制度機制，對各級稅務(wù)機關(guān)圍繞中心、服務(wù)大局、履行職責、完成任務(wù)等方面，實(shí)施管理及考評。
�。ǘ┛�(jì)效管理與善治稅收相結合。所謂善治,就是使公共利益最大化的社會(huì )管理過(guò)程。善治的本質(zhì)特征在于它是政府與公民對公共生活的合作管理,是政治國家與公民社會(huì )的一種新穎關(guān)系,是兩者的最佳狀態(tài)。善治有六個(gè)基本要素，即合法性、透明性、責任性、法治性、回應性、有效性。善治
稅收應當做到：嚴格遵守法律法規，依法行政；行政權力公開(kāi)透明，實(shí)行公開(kāi)辦稅；勇于負責，明確征納雙方的權利和義務(wù)；拓寬服務(wù)訴求渠道，建立訴求快速響應機制；提高稅務(wù)人員服務(wù)素質(zhì)，以提供最全面的稅收服務(wù)為首要價(jià)值取向；清晰定位職能，還權還責于納稅人；強化權力監督制約，保證工作廉潔高效。有效地將績(jì)效管理與善治稅收相融合，避免生搬硬套。
�。ㄈ┛�(jì)效管理是實(shí)現善治稅收的有效載體和有力工具，在善治稅收的理念下推行績(jì)效管理，有利于提高國稅機關(guān)的執行力和公信力；在績(jì)效管理中落實(shí)善治稅收的理念，有利于提升工作質(zhì)效、推動(dòng)各項工作目標實(shí)現。
二、我們實(shí)行績(jì)效管理的基本做法
我們的績(jì)效管理工作，充分學(xué)習和借鑒了市局對市局各處室部門(mén)以及各兄弟單位績(jì)效管理的基本做法，成熟一項、推開(kāi)一項，逐步完善、不斷提高，初步構建了廣覆蓋、多維度的績(jì)效考評體系。其主要做法有：
一是緊緊圍繞稅收中心工作，全程跟進(jìn)督辦。我局制定了督辦規定，建立了督辦制度，強化了督辦工作，進(jìn)一步提高了行政效能。我們根據省、市局的工作部署和工作計劃，認真編制工作任務(wù)分解表，區分主辦、協(xié)辦，明確工作目標和階段性任務(wù)，提出工作要求，規定工作時(shí)限，落實(shí)責任人，構建了完善的責任體系，每一項任務(wù)都有責任領(lǐng)導、責任處
室、具體承辦人員，保證工作任務(wù)落到實(shí)處。當上級有新的任務(wù)部署，我們都對任務(wù)分解表隨時(shí)進(jìn)行補充和調整。每月、每季都對督辦工作開(kāi)展跟蹤檢查，每半年對督辦工作的辦理情況進(jìn)行認真回顧分析，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并提出解決的辦法和對策。
二是抓好機關(guān)工作人員績(jì)效考評，充分調動(dòng)各種積極因素。結合我局實(shí)際，制定了《長(cháng)春市綠園區國家稅務(wù)局績(jì)效管理辦法》及其實(shí)施細則，《辦法》規范了考評內容和方法，提出了考評的具體要求。在考評程序上，我們始終堅持按平時(shí)效能檢查，定時(shí)開(kāi)展績(jì)效面談、領(lǐng)導點(diǎn)評的程序進(jìn)行；對每一位工作人員，除了重點(diǎn)考核其工作任務(wù)完成情況外，我們還加強對其平時(shí)出勤情況、執行效能基本制度情況進(jìn)行檢查。
三是抓好各科室績(jì)效考評，強化中層干部責任意識。我們根據省、市局績(jì)效管理工作經(jīng)驗介紹，充分借鑒和參考省、市局關(guān)工作人員績(jì)效考評辦法，明確了績(jì)效考評的依據和評價(jià)指標的設置辦法，規范了考評的組織與實(shí)施，提出了考評結果的'運用。各科室及事業(yè)單位依據本單位職責、省市局重大決策部署、局內部會(huì )議等相關(guān)文件、內部制度規定和基礎管理要求制定考評指標及分值；分管局領(lǐng)導與各科室、事業(yè)單位對照工作任務(wù)和考核辦法，每半年進(jìn)行一次績(jì)效面談；由分管局領(lǐng)導及局效能辦根據實(shí)際對各單項工作做出評價(jià)。
三、抓好績(jì)效管理的幾點(diǎn)體會(huì )
我們的績(jì)效管理工作之所以能夠順利開(kāi)展，主要還有如下幾點(diǎn)體會(huì )：
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視是抓好績(jì)效管理的前提。
局黨組對開(kāi)展績(jì)效管理工作十分重視，始終都將其擺上黨組重要議事日程，經(jīng)常集體聽(tīng)取職能部門(mén)有關(guān)績(jì)效管理工作匯報，制定具體的績(jì)效工作推進(jìn)時(shí)間表，明確階段工作重點(diǎn)、提出具體要求。局領(lǐng)導根據各自工作分工，注重將績(jì)效管理工作與稅收業(yè)務(wù)工作捆在一起抓，特別是對自己所分工的業(yè)務(wù)科室及局屬事業(yè)單位的績(jì)效管理能夠嚴格要求。
�。ǘ┲贫冉ㄔO是抓好績(jì)效管理的基礎。
我們認真落實(shí)省、市局關(guān)于績(jì)效管理工作開(kāi)展的一系列文件，結合區局實(shí)際，制定了《長(cháng)春市綠園區國家稅務(wù)局績(jì)效管理辦法》和《長(cháng)春市綠園區國家稅務(wù)局個(gè)人績(jì)效管理辦法》，切實(shí)抓好制度建設。完善區局各項規章制度建設，建立并落實(shí)效能督查制度，切實(shí)強化了稅務(wù)干部的憂(yōu)患意識和宗旨意識，保證政令暢通，維護黨的紀律，改善行政管理，提高行政效能。并將這些制度與績(jì)效管理工作相結合，明確績(jì)效管理工作的統領(lǐng)作用。同時(shí)建立并落實(shí)績(jì)效管理聯(lián)絡(luò )員制度。每個(gè)科室、所、事業(yè)單位都要指定一名負責綜合工作的稅務(wù)干部為績(jì)效管理聯(lián)絡(luò )員，負責本科室績(jì)效管理工作，使
績(jì)效管理工作從上到下層層有人抓、有人管。
�。ㄈ┖葑ヂ鋵�(shí)是抓好績(jì)效管理的關(guān)鍵。
有了領(lǐng)導的支持、好的規章制度，關(guān)鍵是要抓好落實(shí)。我們充分發(fā)揮局績(jì)效辦的職能作用，堅持落實(shí)每日網(wǎng)上巡查，檢查各項工作指標的具體落實(shí)情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通報，發(fā)現問(wèn)題責令改正，并在單位、個(gè)人績(jì)效考評中扣分。凡是上級機關(guān)和局領(lǐng)導交辦的每項工作都納入督查催辦范圍，實(shí)時(shí)跟蹤、動(dòng)態(tài)監控，確�？�(jì)效管理工作落到實(shí)處，起到實(shí)實(shí)在在的作用。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )10
古往今來(lái)，大家討論了眾多什么最寶貴的話(huà)題，是健康、是人才、是情義……，但是對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，時(shí)間才是最寶貴的東西，所以才有了寸金難買(mǎi)寸光陰之說(shuō)，時(shí)間的永不停滯性，比陽(yáng)光更公平的普照在每個(gè)人的人生路程。如何支配自己所擁有的時(shí)間，將是決定人生成功的最重要因素；也就是說(shuō)在有限的生命里，我們干些什么？做些什么？最終達到什么樣的結果？而這就是人生的意義和價(jià)值。
人的正常壽命大約不過(guò)三萬(wàn)天，而除卻咿呀學(xué)語(yǔ)和風(fēng)燭殘年的時(shí)光，真正能夠有所作為的時(shí)間不過(guò)一萬(wàn)天，可是分布在生命里的每一天，我們都干了些什么？當每一天悄悄溜走時(shí)，我們的生命也正在慢慢老去，而成功人士與不成功人士之間的差別，就在于成功人士合理的支配和利用了自己的時(shí)間，實(shí)現了時(shí)間效益，而非成功人士卻浪費了自己的時(shí)間或者是被別人支配了自己的時(shí)間，自己的時(shí)間變得毫無(wú)意義或者價(jià)值甚微。所以，人生價(jià)值能否實(shí)現？企業(yè)能否高效運營(yíng)？時(shí)間管理的水平，將決定著(zhù)最終的效益。
有項國際調查表明：一個(gè)效率糟糕的人與一個(gè)高效的人工作效率相差可達10倍以上。效率糟糕就意味著(zhù)浪費時(shí)間，浪費時(shí)間的原因有主觀(guān)和客觀(guān)兩大方面，主觀(guān)原因主要有以下九點(diǎn)：
1、做事目標不明確；
2、作風(fēng)拖拉；
3、缺乏優(yōu)先順序，抓不住重點(diǎn)；
4、過(guò)于注重細節；
5、做事有頭無(wú)尾；
6、沒(méi)有條理，不簡(jiǎn)潔，簡(jiǎn)單的事情復雜化；
7、事必躬親，不懂得授權；
8、不會(huì )拒絕別人的請求；
9、消極思考。
一組數據來(lái)自美國，人們一般每8分鐘就會(huì )受到1次打擾，每小時(shí)大約7次，每天50次—60次。平均每次打擾用時(shí)大約是5分鐘，總共大約4小時(shí)。大約50%—80%的打擾是沒(méi)有意義或者極少有價(jià)值的。生活中的好多人看似每天都在忙活著(zhù)，不停的接打電話(huà)，不停的到各地考察，不停的參加各種會(huì )議，但調查發(fā)現，80%的電話(huà)是可以省去的，50%的考察只是增加個(gè)人的見(jiàn)聞和感受的，90%的會(huì )議中80%的人們都只是個(gè)聽(tīng)眾，或者一部分人只是為了證明自己在努力工作，變換各種說(shuō)法和匯報方式說(shuō)一些多次會(huì )議沒(méi)有結果的事。
《隱藏在關(guān)系背后的利潤》——加拿大海倫。薇奇，一則道破天機的商業(yè)傳奇，這本書(shū)講述的是隱藏在各種關(guān)系溝通背后潛藏的巨大利潤：金融危機帶來(lái)企業(yè)成本高漲，當企業(yè)正為是否裁員一籌莫展時(shí)，兩個(gè)虛擬的使者，帶領(lǐng)他對公司各部門(mén)各環(huán)節部分崗位進(jìn)行了暗訪(fǎng)，發(fā)現了隱藏在公司各部門(mén)各崗位在會(huì )議、電話(huà)、文件、交流等各種溝通環(huán)節，存在的巨大無(wú)效性浪費，以及所來(lái)帶來(lái)的巨大負利潤，以及由于銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通的不專(zhuān)業(yè)所流失的商業(yè)機會(huì )，本書(shū)揭示了人際關(guān)系背后的時(shí)間成本對公司發(fā)展所造成的深層影響。
人生都在折騰，其中大部分的'折騰都是無(wú)效的折騰，甚至是負面的折騰，這就是與時(shí)間掛鉤的績(jì)效問(wèn)題。所以，談績(jì)效首先就要做好時(shí)間管理，在時(shí)間管理上，就要分清哪些是對直接經(jīng)營(yíng)有益的事情，哪些是制造出來(lái)的無(wú)效的事務(wù)性工作，從而將人力和每個(gè)人的時(shí)間，都安排到直接帶來(lái)績(jì)效的工作上去，并對人員做好人際溝通的培訓。負責產(chǎn)品研究的人員，就要把全部精力和工作時(shí)間集中到產(chǎn)品研究上去；負責銷(xiāo)售工作的人，就要把全部精力放到銷(xiāo)售工作上去；專(zhuān)業(yè)而專(zhuān)注，不要讓其它各種不必要的工作分散了精力，占用了我們的時(shí)間，每個(gè)人毫無(wú)接口的需要完成自己所負責的工作，真正的跟時(shí)間掛起鉤來(lái)，以達到更高的績(jì)效！
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )11
雖然以前就已經(jīng)聽(tīng)過(guò)李踐老師的這系列的課程，但是再聽(tīng)一次時(shí)，結合起目前的工作卻有截然不同的感受，更深的理解了課程中所說(shuō)到的心態(tài)管理、目標管理、時(shí)間管理、學(xué)習管理、行動(dòng)管理的內容與意義。
心態(tài)管理
在這集課程中，李踐老師提到了一個(gè)“羅文精神”，實(shí)際上這個(gè)故事寓意在于我們是否有一種保證完成任務(wù)的決心，不管當中碰見(jiàn)什么樣的困難與阻礙，都能努力的去尋求解決方法，而不是抱著(zhù)一種首先推脫、找客觀(guān)原因、提出困難的心態(tài)。在工作中我們接觸到的每一件事、每一個(gè)任務(wù)都不可能保證之前你接觸過(guò)、你有經(jīng)驗、是你的專(zhuān)業(yè)技能所向，所以在這個(gè)過(guò)程中，我們更重要得是一種決心，必須要完成任務(wù)，因為只有在這種決心之下，才能夠積極努力的去尋求解決方法、客服困難、完成任務(wù)。這點(diǎn)我一直如此要求自己，但是離目標還有點(diǎn)差距，仍需繼續努力。而在團隊中的團體心態(tài)，也是管理中的一個(gè)重要的學(xué)科，通過(guò)將正向的積極鼓勵與適當的壓力相結合的方法，促使團隊形成一種積極向上、行動(dòng)有效率的行為。
另外，課程中李踐老師提到的一種轉換心態(tài)的方法，在事情不好或者是心情不佳的時(shí)候，說(shuō)一句“太好了”，確實(shí)是行之有效。讓我在一些情況下，心情的轉換得到了大大的改善。
目標管理
目標是一個(gè)人前進(jìn)的方向，目標是一個(gè)人學(xué)習的動(dòng)力，目標是一個(gè)人成功的指南。古有曹操行軍“望梅止渴”的典故，今有李踐老師的目標管理學(xué)。在工作中，必須要給自己設定目標，沒(méi)有目標，行動(dòng)將會(huì )茫然，結果也變得飄渺，目標能夠讓自己明白自己該做什么、怎么做、什么時(shí)候做。而團隊中，就更應該設定目標了，一個(gè)團隊沒(méi)有目標，那么團隊的.成員將迷失在每日的忙碌之中、也不會(huì )有事情做成功的榮譽(yù)感、更加也不會(huì )產(chǎn)生效率。作為最具體的體現是要制定好每月的計劃、每周的計劃、每日的計劃，規范好各個(gè)工作的流程，形成有效的制度來(lái)確保各個(gè)環(huán)節的執行。
時(shí)間管理
有了好的心態(tài)、有了明確的目標，那么要變成結果，我們還需要有一個(gè)合理的時(shí)間安排。目前自己的工作經(jīng)常會(huì )接到上級、其他部門(mén)同事的臨時(shí)任務(wù)，經(jīng)常會(huì )迷失在各種臨時(shí)任務(wù)中而忘記了自己的事情，經(jīng)常到了下班的時(shí)候，才發(fā)現自己還有一堆的工作要帶回家才能做完。有限的時(shí)間完成重要的事，目前自己可能還做不到一天只做那么幾件重要的事。目前的解決方法是盡量把重要任務(wù)在公司里做完，做不完的帶回家做。也非常希望得到其他同事的經(jīng)驗，如何處理這類(lèi)問(wèn)題的方法。
學(xué)習管理
學(xué)海無(wú)涯苦作舟、學(xué)無(wú)止境、活到老學(xué)到老有一大堆的名言在告訴我們，學(xué)習是一生的事，是一輩子的事，但是回過(guò)頭來(lái)，看看我們出了學(xué)校之后還看過(guò)多少書(shū)？個(gè)人在這方面還很不足，家里書(shū)不少，但是每本書(shū)都沒(méi)看完，經(jīng)常因為事情忙、惰性等原因，導致看了一半的書(shū)，落下了，從而就被遺忘在角落里，這方面還需要合理安排、改進(jìn)一下。在團隊里，因為大家都有提升的空間，可以把學(xué)習的內容變成每日必做之事，比如每周分享會(huì )、每日的5個(gè)好的專(zhuān)題分享、每日5個(gè)好的商品編輯推薦等等。
行動(dòng)管理
風(fēng)投公司有一個(gè)定律：一流的Idea，三流的執行力；三流的Idea，一流的執行力，你要哪個(gè)？結果是三流的Idea，一流的執行力。由此可見(jiàn)，執行到位是多么重要的事，不管有多大的目標，多完美的計劃，沒(méi)人執行，那就是空想。團隊的執行，應該由制度來(lái)保證，檢驗是重要的手段，實(shí)行每日報表統計、主管每日抽查、審核的制度，能夠保證執行的同時(shí)，發(fā)現每日工作的問(wèn)題，及時(shí)的與團隊成員溝通解決，讓行動(dòng)行之有效。
要想在職場(chǎng)上成功，要想讓生活變的美好，必須讓自己高效起來(lái)，一天高效1%，一年就會(huì )高效365%。我相信自己必將能實(shí)現自己的理想！
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )12
一、聚集工作重點(diǎn)。永遠要記住，最大領(lǐng)導交大的事情最重要，一定要排在工作任務(wù)的最前位，第一時(shí)間抓好落實(shí)。
二、列出工作清單。將工作計劃以清單的形式列出來(lái)，排出輕重緩急，按照主次順利，及時(shí)抓好落實(shí)。
三、能做的馬上做。對于一些的簡(jiǎn)單而不占太多時(shí)間的.事情，能做的要立即做，避免積少成多，以后需要消耗太多精力。
四、加強自我檢查。每天上班前，制定工作計劃，下班前再進(jìn)行回顧，檢查哪些地方可以改善，進(jìn)一步提高工作效率。
五、學(xué)會(huì )委婉拒絕。要避免“好人好說(shuō)話(huà)”，難免遇到同事“交辦”的任務(wù)，要區分對待不同的人和事，學(xué)會(huì )適當說(shuō)“不”，讓自己有更多的時(shí)間。
六、巧用溝通形式。工作溝通是影響工作效率的重要環(huán)節，能夠通過(guò)電話(huà)、郵件、微信、QQ等解決的，盡量采用現代信息溝通方式，減少來(lái)回交通及面談時(shí)間。
七、精選你的朋友。朋友關(guān)系是需要時(shí)間和精力去經(jīng)營(yíng)的，無(wú)謂的交際不僅會(huì )浪費時(shí)間精力，還會(huì )浪費感情。根據個(gè)人實(shí)際情況，經(jīng)營(yíng)合適朋友圈，維護良好朋友資源。
八、不做無(wú)謂爭論。在工作過(guò)程中，遇到一些不會(huì )有結果的爭論，不要急于求勝，尋求結果，等時(shí)機成熟時(shí)，再做商議，將寶貴時(shí)間用到其他重要事情上。
九、利用碎片時(shí)間。隨身帶上小筆記本，或運用手機等移動(dòng)電子設備軟件，在等車(chē)、等人、或坐飛機、高鐵、長(cháng)途汽車(chē)等碎片時(shí)間，處理一些簡(jiǎn)單的事情。
十、保持作息規律。人的身體不是永動(dòng)機，必須有足夠休息作保障，才能持久高效率工作。建立切合實(shí)際自己的作息表，作息安排有規律，工作效率會(huì )更高。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )13
學(xué)校為了提高班主任的班級管理能力，專(zhuān)門(mén)組織全體班主任參加“全國中小學(xué)德育創(chuàng )新與班主任班級管理藝術(shù)”論壇培訓。通過(guò)聆聽(tīng)報告，讓我明白了應該如何運用科學(xué)的觀(guān)點(diǎn)和方法，去認識自我和改變自我，去認識和引導學(xué)生，去認識我們所從事的教育事業(yè)，并努力進(jìn)行改革。作為班主任，應該尊重學(xué)生的平等人格，原諒學(xué)生的弱點(diǎn)，遇事沉著(zhù)冷靜、信任學(xué)生、理解學(xué)生，耐心的聆聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)和要求�？梢哉f(shuō)，這場(chǎng)報告，讓我深受啟發(fā)，受益匪淺。
當過(guò)班主任的都有深刻的感受，那就是累。班主任可以說(shuō)充當了多種角色：除了教書(shū)育人，學(xué)生心理上有問(wèn)題還要充當心理醫生的角色;若是學(xué)生間發(fā)生矛盾、沖突還要扮演調節員的角色。通過(guò)學(xué)校組織這樣的學(xué)習，我認識到：班主任的角色意識，對于高效率的班級管理，是一個(gè)不容忽視的重要因素。那么班主任是怎樣進(jìn)行管理并以此服務(wù)于教學(xué)的呢?以下是我的心得體會(huì )：
一 、確定好自身角色是什么
首先，班主任是學(xué)生的平等對話(huà)者。這是從師生關(guān)系的角度切入的，這是一種全新而又先進(jìn)的教育理念，這是把學(xué)生視為現實(shí)的、活生生的人，這真正體現了“以學(xué)生為本”的教育理念。這就要求班主任要放下長(cháng)期以來(lái)的師道尊嚴的架子，擯棄自古以來(lái)居高臨下的“傳道”、“授業(yè)”、“解惑”的角色定位，真正平等地對待每一個(gè)學(xué)生，包括問(wèn)題學(xué)生，真正蹲下來(lái)和學(xué)生零距離接觸，和學(xué)生坦誠對話(huà)。這需要班主任要有平等的意識，學(xué)習和探究的心態(tài)，真正開(kāi)放的現代人心態(tài)。
其次，班主任既是一個(gè)學(xué)習者又是學(xué)習的指導者�！皩W(xué)習者”并不是班主任老師的標志性角色，因為所有教師、所有從事腦力勞動(dòng)的人都應該做“學(xué)習者”，擴大一點(diǎn)說(shuō)，作為現代人，每個(gè)人都應該成為“學(xué)習者”。教師不僅應該是一個(gè)學(xué)習者，而且應該是一個(gè)能夠引導學(xué)生學(xué)習的人。這是很有道理的。班主任作為學(xué)生學(xué)習的指導者，我的理解是班主任應該從思想到行動(dòng)、從精神到方法給予學(xué)生科學(xué)的指導，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，變“勤學(xué)”為“會(huì )學(xué)”。但是班主任要想讓學(xué)生覺(jué)得你有水平、讓學(xué)生佩服你，必須要把書(shū)教好，教好書(shū)的前提是你必須愛(ài)學(xué)習，寫(xiě)好自己的專(zhuān)業(yè)日記，反思個(gè)人成長(cháng)經(jīng)驗的得失。教師對學(xué)習不感興趣，怎么能夠培養學(xué)生的學(xué)習興趣呢?教師不讀書(shū)，怎么能夠讓學(xué)生讀書(shū)呢?
二、明確班主任職能是什么
班級是學(xué)校教育教學(xué)工作的.基層組織，從一定程度上說(shuō)班主任作為班級工作的組織者、領(lǐng)導者，是班級管理工作的靈魂。通過(guò)聽(tīng)取本次論壇，使我進(jìn)一步認識到，班主任不能只做學(xué)生活動(dòng)的監護人與嚴厲的執法者。作為教師，我首先要了解學(xué)生，尊重學(xué)生，
相信學(xué)生;從表面上看，教師與學(xué)生，一方是管理者，一方是被管理者，雙方地位是對立的.然而另一方面，共同的教育目標(即學(xué)生的學(xué)習目標)決定了師生在管理過(guò)程中合作的可能性大大超過(guò)了他們之間的排斥與對立，學(xué)生完全可以成為管理活動(dòng)的主人，前提是要給予他們充分的信任并采取高明的教學(xué)策略。。
三、要建立“以人為本”的班級管理思想
“以人為本”的管理可以提高學(xué)生對管理活動(dòng)的認識，最大限度地調動(dòng)學(xué)生參與管理的積極性、解決學(xué)生服從管理，投入管理的問(wèn)題，以“以法治班使班級管理形成制度化，走向自動(dòng)化;二者結合，不僅沒(méi)有損傷被管理者的積極性，還在一定程度上極大地解放了學(xué)生的個(gè)性與創(chuàng )造性，使班級管理沿教師設計的預定軌道上運轉，達到了理想的管理效果。
四、在教學(xué)中要運用“自我管理”思想
充分發(fā)揮學(xué)生自學(xué)的能力，在學(xué)習中學(xué)會(huì )自我管理，在客觀(guān)效果上，減少了學(xué)生對管理的抵觸以至對抗的情緒。綜觀(guān)我�，F狀，很多學(xué)生都不喜歡做作業(yè)，對其產(chǎn)生逆反情緒，對待作業(yè)，輕者敷衍了事，重者抄作業(yè)甚至不做作業(yè)，于是所學(xué)知識沒(méi)有得到及時(shí)鞏固，成績(jì)下滑，上課聽(tīng)不懂，作業(yè)更不會(huì )做，而教師呢，因為學(xué)生成績(jì)不理想就通過(guò)多做練習題加強鞏固以期達到提高學(xué)生成績(jì)的目的，而這就更令學(xué)生反感，更不愿做作業(yè)，最終形成了惡性循環(huán)，甚至使師生之間產(chǎn)生了隔閡。我的學(xué)習反思是雖然所教的對象是學(xué)生，然而我們不能把學(xué)生當作沒(méi)有思想，沒(méi)有情感的被動(dòng)的人，而應該把他們當作有思想、有意志、有情感的主動(dòng)發(fā)展的個(gè)體。我們要是尊重學(xué)生的意愿，尊重他們的人格，把他們當作實(shí)實(shí)在在的“人”，而不是馴服物，所以在教學(xué)中他是引導者而不是馴服者，是平易近人的長(cháng)者而不是高高在上的人。學(xué)生更容易接受這種朋友式的導師。親其師信其道，學(xué)生在輕松自主的環(huán)境下更大限度的吸收知識，這遠比我校學(xué)生被動(dòng)式學(xué)習得來(lái)的成果大。
五、要大膽的轉化管理機制
1、全員參與，相互制約。在班級中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因時(shí)而動(dòng)，權力彼此制約，而教師則處在一個(gè)駕馭、服務(wù)的位置上。如此管理，教師如何不輕松?
2、照章辦事，責任明確�！叭巳擞惺伦�，事事有人做”，且凡事皆有章可循。
3、管理教學(xué)，相互結合，讓管理服務(wù)于教學(xué)。
4、善始善終，持之以恒。凡事不做則已，一做必做到底，既顯示了制度執行的一貫性，又鍛煉了學(xué)生的意志力。在整個(gè)講座中，最讓我思考深刻的就是教師應具備以身作則的持之以恒精神。我們的學(xué)生大多都欠缺這一點(diǎn)，這又是成大事者必需的素質(zhì)，教書(shū)育人的我們又有幾個(gè)能做到他那樣言傳身教呢?
總之，作為班主任，要根據班級的實(shí)際情況，健全一套自己的班級管理模式，形成
班級強大的凝聚力，讓每位學(xué)生都能在班集體這個(gè)溫暖的大家庭中找到自己的位置。這次講座，就像是一盞明燈，照亮德育工作道路的前方。讓我們共同期待，在班主任的精心努力中，一個(gè)個(gè)溫馨民主、積極好學(xué)、充滿(mǎn)活力的班集體不斷形成，為學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)打下基礎。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )14
1、首先要搞清自己是哪一類(lèi)的投資者，穩健型？還是激進(jìn)型？
如果你是個(gè)激進(jìn)投資者，一定不要買(mǎi)新基，次新基，拆分基，擴�；�。
因為如果你買(mǎi)了這些基，那么在大牛市中，那天天上竄的基會(huì )折磨你的內心。
基金分紅和上市公司分紅比較類(lèi)似，需要先拋售股票，形成可實(shí)現收益，然后再實(shí)施分紅�；鸪钟腥双@得的是實(shí)實(shí)在在的分紅收益，
拆分只是改變了基金份額凈值和基金總份額的對應關(guān)系，并沒(méi)有影響到投資人的資產(chǎn)總值變化�；鸩鸱植槐刭u(mài)出股票資產(chǎn)。
�。ㄎ胰パa了一下功課）。其實(shí)拆分基最大的弊端就是會(huì )直接導致基金規模迅速擴大，間接影響一段時(shí)間里的收益增長(cháng)迅速。
這樣說(shuō)就應該穩妥了。勸大家只要手上的基要拆分了，就該是考慮換基的時(shí)候了（小幅度的分紅不包括在內）。
2、買(mǎi)基金，幾百支基金怎么挑選？
建議參考的是基金公司的實(shí)力，基金以往市場(chǎng)上的表現，以及基金經(jīng)理的能力口啤如何。其實(shí)每個(gè)基金公司都至少有一只象樣點(diǎn)的基，我個(gè)人看好的基金公司有廣發(fā)系，南方系，華夏系，易基系，大家選基只用買(mǎi)這些公司里的表現最優(yōu)的基就可。
3、買(mǎi)基金，用什么途徑最好？
最好選擇基金公司的網(wǎng)上銷(xiāo)售這一途徑買(mǎi)。
這樣比在銀行柜臺與網(wǎng)上銀行買(mǎi)的優(yōu)勢在于，一方面手續費便宜許多，
最重要的是，如果你買(mǎi)了一只基，表現不好，感覺(jué)自己買(mǎi)錯了，那么可以及時(shí)地轉換到同基金公司旗下表現好的其他基。
這樣就省去了要從銀行里贖回基再重新買(mǎi)入的時(shí)間與費用，一點(diǎn)都不耽誤你天天數錢(qián)。
4、買(mǎi)基金，錢(qián)怎么分配？
如果你不是上百萬(wàn)的.資金，那么以10W為基準，建議持有1—2只基就可。
長(cháng)期收益來(lái)看，市場(chǎng)上排名前100位中的最好的基與最差的基，收益率相差最多不會(huì )超過(guò)，15%。
所以只要你買(mǎi)的不是市場(chǎng)上最差的基，完全沒(méi)有必要手里養一堆的基，搞得累不累？
5、買(mǎi)基金，該選盤(pán)大的還是盤(pán)小的？
我認為，60億左右規模的基，表現最穩健。
盤(pán)子大的，上了百多億的大象，跑起來(lái)有時(shí)不是太靈活啊。
盤(pán)子小的，只有十億或十億以下，一定不要去買(mǎi)，為什么？
這里面有一個(gè)潛在的風(fēng)險，那就是有些黑了心的基金公司，會(huì )為了賺手續費與管理費強行進(jìn)行擴模。比如最近的鵬華價(jià)值就是個(gè)教訓。
6、買(mǎi)基金，怎么組合配置？
看各大基金的十大重倉。我一直認為，買(mǎi)基，其實(shí)就是等于間接買(mǎi)了基金的十支重倉股票。所以買(mǎi)之前，請看清，你間接持有的股票！這關(guān)系到你持有的基金未來(lái)的成長(cháng)空間，當然這也是我強調基金經(jīng)理能力的重要性。
好的基金經(jīng)理，我們根本不用懷疑他的選股與調倉能力，能讓人高枕無(wú)憂(yōu)。
那么如果你要買(mǎi)2支以上的基的話(huà)，就要注意組合配置了，也就是選擇的二支基，其十大重倉最好是互補型的，而不是重疊式重倉。
那樣跟買(mǎi)同一只基，沒(méi)有什么區別。目前市場(chǎng)的很多基，在十大重倉上重疊性很高，大家要留意看一下。
某些基金系，重倉地產(chǎn)股；某些基金系，重倉的是鋼鐵股；某些基金系，偏重金融股；這里不細說(shuō)，大家要靠自己研究去發(fā)現，其實(shí)一點(diǎn)也不難找。
這樣如果你同時(shí)看好地產(chǎn)股和金融股，那么你就要去找重倉這二個(gè)行業(yè)的基，進(jìn)行配置購買(mǎi)；其他以此類(lèi)推。
另，配置有色金屬的有巨田資源和廣小盤(pán)，所以這二只，很適合用來(lái)做小倉位配置基。
7、買(mǎi)基金，前期要做些什么工作？
學(xué)習，分析，權衡，再做出決定
忌諱跟風(fēng)購買(mǎi)，一看別人說(shuō)什么就認為是好的，自己完全不了解的基，你認為你能養得長(cháng)久嗎？
基金的規模，基金經(jīng)理，投資風(fēng)格，這些是最起碼的了解范疇。
更不要因為看到有只基一段時(shí)間里跑得很好，表現出色，就沖進(jìn)去。
要知道很多基的風(fēng)格就是漲得快，也跌得快，如果你認可這種風(fēng)格，可以去買(mǎi)，否則不要為了眼前短暫的利潤而沖動(dòng)。
8、買(mǎi)基金，應該是怎么樣的心態(tài)？
平常心很重要。
不要成天盯著(zhù)那漲跌榜看，自己的基前十了，就笑，自己的基跌到五十以后了，就郁悶。要知道前十與十一可能就相差個(gè)，0。01%何必呢。。。因為一天中的小小差距，不開(kāi)心。長(cháng)線(xiàn)持有的，也不用天天去看凈值收益，不如拿這些時(shí)間來(lái)好好學(xué)些投資常識。
買(mǎi)基金，我還是認為，最適合自己投資風(fēng)格的才是你眼中最好的基。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )15
這學(xué)期學(xué)習了管理學(xué)這門(mén)課程，我覺(jué)得自己收獲還是蠻大的。我自己也對有關(guān)管方面的知識很感興趣。上管理學(xué)的這門(mén)課，我覺(jué)得自己能學(xué)到很多知識，因為我學(xué)的是思政專(zhuān)業(yè)，平時(shí)上的都是很枯燥的理論課，上了管理學(xué)接觸到的都是離我們實(shí)際生活比較接近的知識，老師講課方式也很好，把理論知識與實(shí)際運用結合起來(lái)，舉很多生活實(shí)例，播放一些有助于我們理解課本知識的視頻，也因此我能比較深刻地理解課本的知識，而不像以前的一些科目的學(xué)習，是左耳進(jìn)右耳出，自己能對一些事情進(jìn)行獨立思考，對一些事情有自己的看法。
我印象非常深刻的是剛上第一節管理課，王老師贈給我們的五句話(huà)：“方向比努力重要，能力比知識重要，健康比成績(jì)重要，生活比文憑重要，EQ比IQ重要——臺灣清華大學(xué)校長(cháng)�！崩蠋煂@五句話(huà)進(jìn)行了詳細的解說(shuō)，那節課我聽(tīng)得很認真，很入神，因為老師講得實(shí)在是太好了，很多話(huà)都說(shuō)到了我們心坎里去了，引發(fā)了我很多的思考，對大學(xué)過(guò)去兩年的反思，以及對今后兩年大學(xué)生活的重新規劃。從第一節管理課開(kāi)始，我就對這門(mén)課產(chǎn)生了興趣。從課本知識，到魯豫有約之“后高考時(shí)代，我要我的大學(xué)”、“打工皇帝—唐駿”，時(shí)代光華管理課程—余世雄，再到《贏(yíng)在中國》等，從這一學(xué)期的學(xué)習下來(lái)，我覺(jué)得自己的知識面拓寬了很多，學(xué)到了很多。下面將具體談?wù)勎覍@門(mén)課學(xué)習的一些體會(huì )。
管理在現代社會(huì )作用有著(zhù)無(wú)法替代的作用。在現實(shí)社會(huì )中，人們都是生活在各種不同組織之中的，如工廠(chǎng)、學(xué)校、醫院、軍隊、公司等等，人們依賴(lài)組織，組織是人類(lèi)存在和活動(dòng)的基本形式。沒(méi)有組織，僅憑人們個(gè)體的力量，無(wú)法征服自然，也不可能有所成就的；沒(méi)有組織，也就沒(méi)有人類(lèi)社會(huì )今天的發(fā)展與繁榮。組織是人類(lèi)征服自然的力量的源泉，是人類(lèi)獲得一切成就的主要因素。然而，僅僅有了組織也還是不夠的，因為人類(lèi)社會(huì )中存在組織就必然有人群的活動(dòng)，有人群的活動(dòng)就有管理，有了管理，組織才能進(jìn)行正常有效的活動(dòng)，簡(jiǎn)而言之，管理是保證組織有效地運行所必不可少的條件。我認為對于有效的管理，沒(méi)有一種固定的模式，首先擺在第一位的必須是實(shí)際，對于不同的情況，不同的目的，都會(huì )有很多個(gè)管理的選擇，我們要從中間選擇一種最有效，最節約，又或是最易實(shí)現的辦法，都不是容易達到的事情。于是，我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標，對于企業(yè)管理，那就是使最少的投入換回最多的回報。我認為工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
首先是對于工作。所有的企業(yè)都是由無(wú)數人來(lái)?yè)螣o(wú)數職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結構和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是一定的計劃內的，這些都是需要在企業(yè)運作前設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個(gè)企業(yè)的組織結構達到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當最精準，那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報�，F實(shí)中這是不可能的，因為永遠找不到一個(gè)最完美的工作方式，同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千，現實(shí)的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個(gè)“最完美”。在這方面，20世紀初出現的科學(xué)管理思想有著(zhù)很大的成就。泰羅提出的`科學(xué)管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計件工資制、實(shí)行職能工長(cháng)制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時(shí)也使人們更加重視對工作的科學(xué)設計和改造，從而提高效率。每一個(gè)管理者都應該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內容，那便是通過(guò)科學(xué)有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。
泰羅在這一方面只是為人們開(kāi)了個(gè)頭，后來(lái)的管理者需要發(fā)揮創(chuàng )造力，面對各種情況，科學(xué)理性地設計組織結構、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過(guò)調整工作，來(lái)使效率達到最大。第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分，然而如果沒(méi)有第二部分的話(huà)，第一部分無(wú)疑會(huì )大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說(shuō)對于工作的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話(huà)，那么對于人的工作是充滿(mǎn)彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會(huì )影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內容會(huì )使其效果大大降低。如果長(cháng)久忽視對人的關(guān)注，則會(huì )產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開(kāi)創(chuàng )了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著(zhù)名的霍桑實(shí)驗，提出了與科學(xué)管理不同的新概念，包括社會(huì )人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會(huì )很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿(mǎn)著(zhù)很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類(lèi)型的管理者或許會(huì )營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標準，只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點(diǎn)也是相當的不容易�？偟膩�(lái)說(shuō)，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著(zhù)，同時(shí)也會(huì )給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內容。
我認為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個(gè)方面的內容，對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng )造力。
此外，我想再談?wù)勎腋形蜉^深的一點(diǎn)，就是老師播放的余世維講課視頻之一如何打造高效團隊。他的有條不紊的講述，讓我了解到群體與團隊的區別，了解到團隊具有的自主性、思考性和合作性的特點(diǎn)以及很多具有反思的議題。團隊精神是從生活和教育中不斷地培養和規范出來(lái)的。研究發(fā)現，從小沒(méi)有培養好團隊精神，長(cháng)大以后即使天天培訓，效果并不是很理想。因為人的思想是從小培養起來(lái)的，小時(shí)候如果沒(méi)注意到，長(cháng)大以后再重新培養團隊精神其實(shí)是很困難的。余世維教授的話(huà)讓我覺(jué)得中國的孩子相對于外國的孩子來(lái)說(shuō)缺乏了必要的團隊精神，在現實(shí)生活中也有許多例子可以證明。這也可告知我們在學(xué)生中小學(xué)的教育當中要注意培養學(xué)生的團隊意識，在向市場(chǎng)經(jīng)濟轉軌和參與國際競爭的大背景下，對我們的下一代弘揚團結協(xié)作精神具有非常重要的意義的。只有具備了這種“團隊精神”，才能在激烈的竟爭中長(cháng)盛不衰。
團隊精神對于一個(gè)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)也是非常重要的。要使團體具有自動(dòng)自發(fā)性，作為領(lǐng)導，在組建團隊時(shí)要了解每個(gè)員工的才華和能力，做到知人善任；人力資源管理中有一句名言，沒(méi)有“平庸的人”，只有“平庸的管理”。每個(gè)人總是有長(cháng)處的，高明的管理者善于從每個(gè)普通的員工身上，發(fā)現有價(jià)值的東西，并加以引導和開(kāi)發(fā)。受人尊重的企業(yè)，能讓員工不斷學(xué)習，提升的機制等。
在當今的信息化時(shí)代，已沒(méi)有“獨行俠”，團隊精神在企業(yè)競爭與發(fā)展中所起的作用與日俱增，加強企業(yè)團隊精神的發(fā)揮勢在必行，誰(shuí)搶在前列做得好，誰(shuí)就會(huì )成為勝利者。這要求企業(yè)與員工的共同努力，企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團”的道理，員工必須懂得“大河有水小河滿(mǎn)，大河無(wú)水小河干”的內涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰，有效地激發(fā)企業(yè)員工的團隊精神的發(fā)揮。
團隊精神無(wú)論是對于個(gè)體還是一個(gè)集體都是很重要的，只有團體中的每個(gè)人都具有強烈的團隊精神，從而才能形成這個(gè)團體的團隊精神。
學(xué)習管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習管理學(xué)本身的學(xué)科內容，管理學(xué)也是一門(mén)很需要自己思考和研究、發(fā)現問(wèn)題的學(xué)科，要從其他方面全面的提高自己，更要在實(shí)踐中去發(fā)現問(wèn)題，研究問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中，我覺(jué)得自己獨立思考的能力得到了很大的鍛煉，這也是我學(xué)習本學(xué)期的管理課程的最大收獲。為了進(jìn)一步的學(xué)習，我也選了下學(xué)期的《管理心理學(xué)》，希望通過(guò)學(xué)習，自己在管理方面的知識能得到進(jìn)一步的鞏固。
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