學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )(精選20篇)
當我們受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí),心得體會(huì )是很好的記錄方式,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。但是心得體會(huì )有什么要求呢?下面是小編整理的學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 1
進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習培訓,聆聽(tīng)了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實(shí)戰型執行管理專(zhuān)家xx教師的精彩報告,并結自工作崗位進(jìn)行了認真廣泛的討論。經(jīng)過(guò)學(xué)習思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時(shí)存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時(shí)間等行為的危害性;明白了近期工作的重點(diǎn),開(kāi)闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。經(jīng)過(guò)培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、管理的許多新知識、新方法
韓教師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的資料和方法:
1、自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作主角、學(xué)習與人溝通的技巧等。
2、團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領(lǐng)導、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績(jì)效到項目管理、從督導管理到執行系統。
4、領(lǐng)導魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓教師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領(lǐng)導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。
二、經(jīng)過(guò)學(xué)習培訓,使我清楚地體會(huì )到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉
1、加強員工培訓,提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì ),是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì ),其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習,不斷提高。企業(yè)管理與創(chuàng )新要靠學(xué)習,靠培訓,要理解新思維、新舉措。加強培訓與學(xué)習,是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學(xué)習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的.迫切需要。僅有經(jīng)過(guò)加強學(xué)習,才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(cháng)補己之短,僅有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
2、不斷強化大局意識和職責意識。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終堅持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進(jìn)公司持續健康發(fā)展。
3、加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調,要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì )尊重別人,放下架子,不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于團結的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導的思路,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活,把反思當成一種文化,經(jīng)過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。
4、敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會(huì )的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著(zhù)想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自我,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻精神,樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自我。
5、寬宏很多,學(xué)會(huì )包容。包容是一門(mén)藝術(shù),是一種境界,要到達這種境界,就必須擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏(yíng)得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯,是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
總之,這次的培訓學(xué)習不僅僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是能夠用文字來(lái)表達的,也無(wú)法用語(yǔ)言表達出來(lái),
唯有在以后的學(xué)習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(cháng)的領(lǐng)導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng )輝煌。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 2
學(xué)習管理學(xué)已有一個(gè)學(xué)期了,無(wú)論是管理學(xué)本身給我帶來(lái)的知識,還是張老師激情四溢的課堂講演,都讓我有所收獲。
修管理學(xué)課程其實(shí)很偶然,本以為修的是管理心理學(xué),把它當作了專(zhuān)業(yè)必修課來(lái)選的,當初選課也沒(méi)有多做研究。后來(lái)到上了幾堂課了才發(fā)現原來(lái)選的是管理學(xué),而且是一門(mén)專(zhuān)業(yè)選修課(其實(shí)管理心理學(xué)也是專(zhuān)業(yè)選修課)。曾經(jīng)大嘆后悔,然而現在,我覺(jué)得無(wú)論從那個(gè)層面來(lái)講,選了這門(mén)課還是很值得的。在大學(xué),遇到一個(gè)好的老師說(shuō)容易很容易,畢竟大學(xué)有很多專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀的教授;但是說(shuō)難也難,即便有高深的修道卻不能以一種能為學(xué)生接受的方式傳授給學(xué)生,不能在課堂上給學(xué)生帶去豐富的知識和信息的專(zhuān)業(yè)人才,那么對于學(xué)生來(lái)講,這門(mén)課程將是乏味艱澀的。而陰差陽(yáng)錯選的管理學(xué),卻讓我遇到了一個(gè)好老師。張老師上課富有激情,并能以豐富生動(dòng)的生活案例來(lái)解析知識要點(diǎn),跟我們分享他的自身經(jīng)歷與感悟,每一堂課總是有大量的信息沖擊頭腦。感覺(jué)已經(jīng)很久沒(méi)有在課堂上能夠受到如此大的神經(jīng)刺激,可以讓自己的思緒跟著(zhù)老師的講述前進(jìn),而不是魂飛千里。雖然作業(yè)相對其它課程多了點(diǎn),考試的方式也有別于其他課程,但是張老師讓我們寫(xiě)管理學(xué)博客的要求卻是能夠讓我們養成一個(gè)好的學(xué)習習慣的。(雖然有所偷懶,也會(huì )有所抱怨,但還是暗暗覺(jué)得這確實(shí)是一個(gè)很好的學(xué)習方法,如果能夠堅持,我倒想把這個(gè)方法應用到專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習中去。)
也許正是由于老師上課常常把抽象的管理理念聯(lián)系到生活中去,我覺(jué)得管理是無(wú)處不在的。無(wú)論是工作、學(xué)習,還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會(huì )有意無(wú)意用到管理學(xué)的知識。管理之于生活實(shí)踐,確實(shí)是一門(mén)值得不斷深造的藝術(shù)。不管將來(lái)會(huì )否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。如果缺少管理的藝術(shù),那么人生必將出現種種不愉快。正如現在的學(xué)習,如果不能給自己定一個(gè)合理的規劃,渾渾噩噩,得過(guò)且過(guò),那么幾年大學(xué)生活就會(huì )荒廢于無(wú)形中。我們總是要管理好自己的時(shí)間,管理好自己的人生,從眼前到長(cháng)遠,一步步做好各種計劃和策略,讓生活行進(jìn)于自己理想的'軌道,走向成功和勝利。我們也總是要管理好自己的情感,學(xué)會(huì )交往的藝術(shù),與人和諧共處,真心地交朋友,彼此關(guān)心與付出。每個(gè)人都有自己的一套管理方法,而效果也不盡相同。我們不是泰羅、法約爾,也不是韋伯、巴納德或梅奧,我們沒(méi)有華麗的管理理念,只是在平凡的生活中不斷地學(xué)習和摸索,吸收別人的優(yōu)秀的管理方法,不斷地在潛意識中養成自己的管理習慣。管理可以不像一門(mén)課程那樣顯得高深神秘,凡人不可及。事實(shí)上,我們每一個(gè)人都是管理的實(shí)踐者。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 3
品質(zhì)管理指以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過(guò)讓客戶(hù)滿(mǎn)意而達到長(cháng)期成功的管理途徑。企業(yè)只有得到買(mǎi)方的同意,才能獲得一定的利益。為此不能欠缺,必不可少的生產(chǎn)、銷(xiāo)售的技術(shù),確保產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)等,正確經(jīng)濟的制造出滿(mǎn)足顧客產(chǎn)品質(zhì)量要求的管理體系。所以如前所述,追求所有工作的效率提高和具有改進(jìn)效果的工作方法,因此解決工作中發(fā)生的各種各樣問(wèn)題,常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動(dòng)稱(chēng)重慶凡特施特生物科技有限公司為品質(zhì)管理。并且將關(guān)于制造的品質(zhì)管理作為重點(diǎn)敘述。事務(wù)工作如前所述也有很多共同點(diǎn)。
品管的學(xué)習計劃完成了,但并不意味著(zhù)我對品管知識全部掌握了,時(shí)間是雖然是短暫的,但是在導師關(guān)心指導下,加上工作的緊迫感和壓力感,感覺(jué)每一天過(guò)的很充實(shí)、很快樂(lè )。
工作上:
日常工作中培養良好的工作習慣,積極學(xué)習、實(shí)踐,對工作認真負責,精益求精,追求卓越。注重細節,做事情及整理文件清晰明了、有條不紊。保持“慎獨”的思想意識,不僅要完成每天的工作任務(wù),而且要做好每天的工作任務(wù)。工作中要不斷的學(xué)習,不斷的反省,不斷的總結,只有這樣才會(huì )更快、更好的使自己職業(yè)素質(zhì)得以提升。
在團隊里、組織里不應具有自私、短視的思想,要有大局觀(guān),是每個(gè)員工應具備的基本素質(zhì)和要求!工作不僅僅是一種工作能力的提高,更重要的是一種素質(zhì)修養的提升過(guò)程,因此端正心態(tài)和思想意識是工作的重中之重,也是做好工作的根基。
心態(tài)上:
無(wú)論細致繁瑣的工作,還是簡(jiǎn)單零碎的工作都要有耐心、認真的去對待,無(wú)條件的去把工作完成并做好,不計較個(gè)人得失,做不好或有瑕疵,領(lǐng)導批評,沒(méi)有任何借口,應該不斷的反省、學(xué)習、改過(guò),爭取不二過(guò)。平常心態(tài)去對待別人的誤解,真正達到“人不知而不慍”的境界。做事、為人不情緒化,盡量控制好情緒,不因情緒的波動(dòng)而影響自己的行為,不遷怒。時(shí)刻保持良好、積極的'心態(tài)去對人、對事、對工作,心中時(shí)刻保持“止、定、靜、安、慮、得”的做事方法,確定自己的目標,將其量化,并努力不懈的完成自己的目標。
始終保持“慎獨”“慎言”的習慣,不為外界的紛雜而干擾自己內心的標準,嚴守自己的原則。嚴于律己,寬以待人,尤其是后者更是體現自我的修養和情操!
學(xué)習上:
學(xué)習上,不知足,天天不斷學(xué)習,時(shí)刻保持謙虛謹慎的工作和學(xué)習作風(fēng),不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)和能力,堅持不懈的學(xué)習先進(jìn)科研知識,為產(chǎn)品的質(zhì)量提高和創(chuàng )新做好理論基礎。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 4
1、全面分析,正確認識自己。
準確找出自己的長(cháng)處和短處,以便明確自己學(xué)習的特點(diǎn)、發(fā)展的方向,發(fā)現自己在學(xué)習中可以發(fā)揮的最佳才能。
2、結合實(shí)際,確定目標。
訂計劃時(shí),不要脫離學(xué)習的實(shí)際,目標不能定得太高或過(guò)低,要依據:(1)知識、能力的實(shí)際;(2)“缺欠”的實(shí)際;(3)時(shí)間的實(shí)際;(4)教學(xué)進(jìn)度的實(shí)際,確定目標,以通過(guò)自己的努力能達到為宜。
3、長(cháng)計劃,短安排。
要在時(shí)間上確定學(xué)習的遠期目標、中期目標和近期目標。在內容上確定各門(mén)功課和各項學(xué)習活動(dòng)的具體目標。
學(xué)習目標可分為:
(1)掌握知識目標;
(2)培養能力目標;
(3)掌握方法目標;
(4)達到成績(jì)(分數)目標。
長(cháng)計劃是指明確學(xué)習目標,確定學(xué)習的.內容、專(zhuān)題,大致規劃投入的時(shí)間;短安排是指具體的行動(dòng)計劃,即每周每天的具體安排和行動(dòng)落實(shí)。
4、突出重點(diǎn),不要平均使用力量。
所謂重點(diǎn):一是指自己學(xué)習中的弱科或成績(jì)不理想的課程或某些薄弱點(diǎn);二是指知識體系中的重點(diǎn)內容。訂計劃時(shí),一定要集中時(shí)間,集中精力保證重點(diǎn)。
5、計劃要全面,還要與班級計劃相配合。
計劃里除了有學(xué)習的時(shí)間外,還要有進(jìn)行社會(huì )工作、為集體服務(wù)的時(shí)間;有保證睡眠的時(shí)間;有文體活動(dòng)的時(shí)間。時(shí)間安排上不能和班級、家庭的正;顒(dòng)、生活相沖突。
6、安排好常規學(xué)習時(shí)間和自由學(xué)習時(shí)間。
常規學(xué)習時(shí)間(即基本學(xué)習時(shí)間):指的是用來(lái)完成老師當天布置的學(xué)習任務(wù),“消化”當天所學(xué)知識的時(shí)間。自由學(xué)習時(shí)間:指的是完成了老師布置的學(xué)習任務(wù)之后,所剩下的歸自己支配的學(xué)習時(shí)間。在自由學(xué)習時(shí)間內一般可做兩件事:補課和提高。補課是指彌補自己學(xué)習上的缺欠;提高是指深入鉆研,發(fā)展自己的學(xué)習優(yōu)勢或特長(cháng)。不管是補課還是提高,最好要圍繞一個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行,這樣做,學(xué)習比較容易見(jiàn)效果。
自由學(xué)習時(shí)間內所取得的學(xué)習效果,對改變學(xué)習現狀具有重大的作用,因此這一時(shí)間的安排,應當成為制訂學(xué)習計劃的重點(diǎn)之一。
7、腦體結合,學(xué)習和其他活動(dòng)應合理安排。
在安排計劃時(shí),不要長(cháng)時(shí)間地從事單一活動(dòng)。
(1)學(xué)習和體育活動(dòng)要交替安排。比如,學(xué)習了一下午,就應當去鍛煉一會(huì )兒,再回來(lái)學(xué)習;
(2)安排科目時(shí),文科、理科的學(xué)習要錯開(kāi),相近的學(xué)習內容不要集中在一起學(xué)習;
(3)同一學(xué)科的材料,用不同的方法學(xué)習。
8、提高學(xué)習時(shí)間的利用率
時(shí)間是寶貴的,自覺(jué)提高時(shí)間利用效率,是每個(gè)中學(xué)生學(xué)習上進(jìn)行自我修養的重要內容。
(1)早晨或晚上,一天學(xué)習的開(kāi)頭和結尾時(shí)間,可安排著(zhù)重記憶的科目,如英語(yǔ)科等;
(2)心情比較愉快,注意力比較集中,時(shí)間較完整時(shí),可安排比較枯燥的內容或自己不太喜歡的科目;
(3)零星的或注意力不易集中的時(shí)間,可安排學(xué)習自己最感興趣的學(xué)科或做習題。這樣可以提高時(shí)間的利用率。
9、計劃要留有余地。
10、注意效果,定期檢查,及時(shí)調整。
檢查內容:
(1)計劃中的學(xué)習任務(wù)是否完成?
(2)是否基本按計劃去做?
(3)學(xué)習效果如何?
(4)總結得失,找出偏差,分析原因,以利改進(jìn)。
從而實(shí)現自我管理,自我控制,自我激勵、自我調整。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 5
酒店管理是全球十大熱門(mén)行業(yè)之一,高級酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。
近年來(lái),在國際人才市場(chǎng)上,酒店管理人才出現了供不應求的局面。隨著(zhù)北京奧運會(huì )成功的舉辦,以及上海世博會(huì )和越來(lái)越多的國際大型活動(dòng)在中國舉行,中國對旅游、酒店管理專(zhuān)業(yè)人才的.需求也日益增大。
全世界已有17個(gè)國際酒店管理集團在上海投資或管理高星級酒店,酒店行業(yè)在不斷擴充,對人才的需求也不斷增加,每年都需要數以千計的國際化酒店管理人才,高級酒店管理人才也已成為國內職場(chǎng)上熱門(mén)的高薪階層。
國內酒店從業(yè)人員,以高薪階層為多。酒店管理人員在中國十大百萬(wàn)年薪職業(yè)中排名第六。酒店、旅游業(yè)將成為上海服務(wù)產(chǎn)業(yè)的支柱。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 6
非常感謝酒店管理層給予我們一個(gè)良好的學(xué)習機會(huì ),于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓。學(xué)習時(shí)間雖然很短,但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。
在酒店管理上,我們常說(shuō)客人永遠是對的!但實(shí)事并非如此,當有出入時(shí),我們怎樣把對讓給客人,讓得即不得罪客人,又維護酒店的利益。所以必須認定每個(gè)客人的要求、意見(jiàn)和抱怨都是對的,都是真實(shí)的,這樣我們才能做到不找籍口,真正把顧客的要求、意見(jiàn)和抱怨變成改進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品的突破口,把問(wèn)題解決掉。
在管理案例多次提到怎樣培訓教育督導檢查!無(wú)疑告訴我們培訓教育不等于實(shí)踐訓練、培訓教育只能告訴怎樣做是對的、通過(guò)實(shí)踐訓練督導檢查告訴我們怎樣把事情做對!也就是說(shuō)培訓教育只能改變觀(guān)念,通過(guò)實(shí)踐訓練督導檢查規范才能提高員工的能力!才能改變知到不等于做到的問(wèn)題!我更堅信效率應體現在一點(diǎn)一滴的小事上,節約時(shí)間從一分一秒著(zhù)眼,在做好基礎工作上才能講效率。每個(gè)人所做的工作都是有一件件小事構成的,因此,對工作中的小事絕不能敷衍應付,很多時(shí)候,一件看起來(lái)微不足道的小事,或者一個(gè)毫不起眼的變化,卻能實(shí)現工
作中的突破,所以在工作中,對每一個(gè)變化,每一件小事,我們都要全力以赴做好,工作中無(wú)小事,特別是明檔人員,即是廚師,也是產(chǎn)品,要時(shí)刻保持自己的臉上永遠充滿(mǎn)微笑,這樣才會(huì )受到顧客的青睞,正是這小小的微笑和一句真誠的問(wèn)候,贏(yíng)得客人的口碑,贏(yíng)得客人滿(mǎn)意加驚喜,不要小看小事,不要討厭小事,只要有益于自己的工作和事業(yè),無(wú)論什么樣的小事,我們都應該全力以赴,用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈,才是堅固的的,用小事堆積起來(lái)的工作,才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為,勿以惡小而為這,細微之處見(jiàn)精神,做小事的精神,才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
做為淮安的五星級酒店——淮安國信大酒店,xx年也將是一場(chǎng)激烈的競爭戰。怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務(wù)、菜品、特色等方面成為淮安地方區域的龍頭酒店呢?下面我幾個(gè)方面談幾點(diǎn)看法。
。、樹(shù)立酒店的知名度、提高信譽(yù)。在短時(shí)間內,不管從言行宣傳、電視媒介上,都要有一定的影響。但要想做到你沒(méi)我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度,我們還需不斷努力、拼搏。所以,我想酒店應定期地舉辦一些節目;組織一些活動(dòng);贊助一些事業(yè),來(lái)擴大自己的知名度?雌饋(lái)是費些人力財力,但只要組織得力,安排恰當,一定能收到效益和影響的。
。、員工的整體形象與素質(zhì);員工在紀律、條件、環(huán)境的約束下,盡心盡責地工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間適應后,會(huì )開(kāi)始工作懶散、紀律松懈,對工作的開(kāi)展有一定的阻力。所以,在員工的整體紀律與心理素質(zhì)上還要加強培訓,培養員工的集體榮譽(yù)感和自豪感,使員工的精神面貌
煥然一新。走出店門(mén)后能自豪地說(shuō)"我是淮安國信大酒店的員工"。這樣我們酒店的形象會(huì )更好!
。、提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量:一少部分服務(wù)員是來(lái)上班做一翻事業(yè),一大部分是來(lái)掙錢(qián)的。怎樣才能提高服務(wù)員的工作積極性,這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提。我想用意見(jiàn)卡這種方法比較好,它打破常規的.格式,使服務(wù)員的檔次拉開(kāi),使每個(gè)人都有危機感,同時(shí)也有收獲的喜悅,這樣也便于管理。
。、創(chuàng )造良好環(huán)境:不要說(shuō)從整體,就是每一個(gè)角落,都要使客人覺(jué)得賞心悅目。在就餐的同時(shí)能夠感覺(jué)到溫馨的氣氛,使人覺(jué)得物有所值。例如,花卉品種定期更換、維修及時(shí)。
通過(guò)這次學(xué)習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與力,認識到作為一個(gè)五星級酒店員工的應盡的義務(wù)和服務(wù)意識!在今后的工作當中,我將通過(guò)所學(xué)的知識靈活運用到酒店工作中,真正做到是五星級酒店的滿(mǎn)意員工。我堅信淮安國信大酒店在我們大家的共同努力下,一定會(huì )創(chuàng )造新的`輝煌!
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通過(guò)這次的《高效管理者的能力提升》培訓學(xué)習也促使我不停對照自身崗位工作,思考如何更有效地開(kāi)展本職工作,提高工作效率,特別是關(guān)于時(shí)間管理,更是受到很大啟發(fā),感觸頗深。
從自身現況出發(fā),在工作中,也時(shí)常存在加班現象,有時(shí)會(huì )把這歸咎于突發(fā)事件或任務(wù)量大。實(shí)際上,通過(guò)學(xué)習時(shí)間管理,了解到時(shí)間的特性,知道了這些現象其實(shí)只有一個(gè)共同的原因,那就是沒(méi)有有效地利用時(shí)間,換句話(huà)說(shuō)也就是,沒(méi)有正確地選擇該做什么事。
時(shí)間不能存、不能轉嫁、供給毫無(wú)彈性,更無(wú)法失而復得。世界上沒(méi)有絕對的公平,要說(shuō)有的話(huà)那就是時(shí)間,時(shí)間對于每個(gè)人都是公平的,但也是有限的。要事第一、抓少數的關(guān)鍵。告訴我們時(shí)間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個(gè)很重要的目的也是決定什么事情不應該做;時(shí)間管理不是完全的'掌控,而是降低變動(dòng)性,通過(guò)事先的規劃,做為一種提醒與指引。
以后的工作中我會(huì )做到以下幾點(diǎn):
第一,踏實(shí)工作,認真做事。在工作中,首先我們要在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,認認真真去學(xué)習,在工作中以身作則,起到一個(gè)表率作用。
第二,工作學(xué)習化,學(xué)習工作化。不管是在現在工作中,還是在以后的職業(yè)生涯中,我們都要帶著(zhù)一顆學(xué)習的心去追求知識,知識是永無(wú)止境的,學(xué)習是為了工作而打下夯實(shí)的基礎,工作能積累更多的社會(huì )經(jīng)驗,把自己變得更強大,所以我們要把學(xué)習帶到我們的工作和生活中去。
第三,不斷總結,不斷進(jìn)步。我們在工作中遇到的問(wèn)題或者是好的方面,我們都要把它總結出來(lái),把它記錄在自己的工作本上,把它當作為學(xué)習的老師,指導我們以后的工作。只有不斷在學(xué)習和工作中總結經(jīng)驗,總結自己的工作方式,才能把自己的工作做得更好。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 8
經(jīng)過(guò)這次的學(xué)習,我主要有三點(diǎn)收獲:
一、自我認知管理:
通過(guò)陸老師的DISC的性格測試,讓我能更加具體的了解自己,其實(shí)在很多時(shí)候,人會(huì )本能的認為足夠了解自我,但其實(shí)并非是這樣。大多時(shí)只是了解表象,或許未從赤裸的擺在眼前,這次的測試和陸老師的講解,根據從老師那里得到的知識,去避免自己性格的不足。要在適應能力、自我驅動(dòng)、工作熱忱、客戶(hù)為尊、溝通能力、勇于負責、創(chuàng )意解題、團隊協(xié)作、值得信賴(lài)九大能力中加強自我能力,堅持以結果為導向,縱觀(guān)全局,發(fā)揮優(yōu)勢,避己劣勢,將自己的工作準備周全,以確保今后的工作更有成效。
二、團隊協(xié)作溝通:
協(xié)作:公司是一個(gè)大的團隊,每個(gè)部門(mén)是一個(gè)小的Team。要建立學(xué)習型團隊、高效的團隊要抓住一下幾點(diǎn):一是團對要有共同的價(jià)值觀(guān);二是成員要信任彼此,以誠相待;三是允許思想的`交流、鼓勵開(kāi)放的形象環(huán)境;四是要有熱血有激情。企業(yè)能否發(fā)展就看它的團隊發(fā)揮的作用有多大。優(yōu)秀的企業(yè)必是一支優(yōu)秀的團隊。
溝通:溝通對于個(gè)人和企業(yè)都是尤為重要的。一個(gè)高效的團隊是具有無(wú)窮力量與激情的,作為個(gè)人,首先要有良好的人際關(guān)系。同事之間相處不好,總是吵鬧、猜疑就會(huì )牽扯了精力,必然會(huì )影響工作。在平行溝通中要適當的采用睜只眼閉睜眼不必什么都要一清二楚;但在處理工作中的事務(wù)就必須要一是一,二是二,不能含糊。與上級溝通匯報中,及時(shí)、簡(jiǎn)潔、主動(dòng)、客觀(guān)、全面、準確的匯報。這樣才能讓領(lǐng)導明確我們多表達的。
三、思維態(tài)度
既然我們不能改變社會(huì ),不能改變他人,那我們就要改變自己轉變思維。
在內心:還記得《穿普拉達的女王》里的文秘,期初她沒(méi)有將自己真正融入到企業(yè)里,也經(jīng)常抱怨,偶然一次經(jīng)朋友一席話(huà)罵醒。后來(lái)她從改變自己的著(zhù)裝,改變性格開(kāi)始,深入了解企業(yè)的文化從而得到了他人的肯定以及贊許。我們要想在企業(yè)發(fā)展,就首先要真正的將心貼近企業(yè),深入到企業(yè)的文化。忠誠企業(yè)的人,才會(huì )得到企業(yè)的忠誠。
在人際:如果我們都按照自己的思想來(lái),這個(gè)社會(huì )就亂了。所以在人際的處理中,要先理解別人,這樣就會(huì )舒服融洽一些。要善于發(fā)掘他人優(yōu)點(diǎn),喜好,投其所好。在跟女人溝通的時(shí)候最好不是講足球、談汽車(chē),而是講化妝品和談孩子、家庭。
心態(tài)決定成敗!
最后要跟大家講的是:以一個(gè)開(kāi)放的心態(tài)來(lái)看待這個(gè)世界、欣賞自己所在的團隊,盡自己最大的努力提升自己的能力,那么我們就是濱海最需要的--人才!
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 9
我覺(jué)得每個(gè)人都應該適合自己的一套學(xué)習方法,在不同時(shí)期里,這一套學(xué)習方法可以針對不同的要求而做出改變,比如在學(xué)校里面學(xué)的都是理論知識,如果不是想得到多么優(yōu)秀的成績(jì),死記硬背就足以應付考試。從事財務(wù)工作就不是應付期末考試,而是天天考試,有些知識必須了然于心,吐口而出。
財務(wù)管理是一門(mén)技術(shù)性的學(xué)科,主要針對的就是企業(yè)整個(gè)與財務(wù)運作和管理的方法,以及財務(wù)指標的計算和評價(jià)。
在財務(wù)管理的整個(gè)體系當中,穿插了一個(gè)非常重要的理念:那就是資金的時(shí)間價(jià)值。錢(qián)是有價(jià)值的,百度百科上對其的定義是:資金時(shí)間價(jià)值是指資金在生產(chǎn)和流通過(guò)程中隨著(zhù)時(shí)間推移而產(chǎn)生的增值。它也可被看成是資金的使用成本。資金不會(huì )自動(dòng)隨時(shí)間變化而增值,只有在投資過(guò)程中才會(huì )有收益,所以這個(gè)時(shí)間價(jià)值一般用無(wú)風(fēng)險的投資收益率來(lái)代替,因為理性個(gè)體不會(huì )將資金閑置不用。它隨時(shí)間的變化而變化,是時(shí)間的函數,隨時(shí)間的'推移而發(fā)生價(jià)值的變化,變化的那部分價(jià)值就是原有的資金時(shí)間價(jià)值。只有和勞動(dòng)結合才有意義,不同于通貨膨脹。
在最近的學(xué)習中,我感覺(jué)到會(huì )計的學(xué)習,首先要在心中建立一種會(huì )計體系的框架,在這個(gè)框架的范圍內,我們先針對每一個(gè)知識點(diǎn)的學(xué)習,然后再將各個(gè)知識點(diǎn)串聯(lián)起來(lái),形成整個(gè)會(huì )計系統的知識。財務(wù)管理也是一樣,我們首先就要在心中建立起財務(wù)管理的理念,有了這樣的理念,我們再來(lái)學(xué)習各個(gè)知識點(diǎn),就容易多了。
籌資管理——資金運營(yíng)——投資管理——資金分配——業(yè)績(jì)評價(jià),學(xué)到后來(lái)會(huì )發(fā)現,其實(shí),財務(wù)管理的這條線(xiàn),是緊緊結合著(zhù)會(huì )計的整個(gè)流程的,也可以說(shuō),是圍繞著(zhù)會(huì )計的核算流程來(lái)的。我們就是要圍繞著(zhù)這條線(xiàn),將各種環(huán)節展開(kāi)學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習這條線(xiàn)上的五個(gè)環(huán)節。
自己其實(shí)還處于一個(gè)比較迷茫的階段,如果沒(méi)有很好的數字感覺(jué),我真的感覺(jué)永遠也達不到財務(wù)高手的境界的。感覺(jué)這個(gè)東西不知道可以不可以培養,不過(guò)學(xué)習久了,血液里多少也會(huì )流淌著(zhù)數字吧。
5月份的課程是高其富教授的《財務(wù)管理》。課程的重點(diǎn)是幫助非財會(huì )人員如何讀懂財會(huì )報表,分析財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,規避財務(wù)風(fēng)險;利用預算管理手段,提高公司管理的效率和科學(xué)水平。
公司財會(huì )報表是企業(yè)某一時(shí)點(diǎn)的財務(wù)狀況和某一時(shí)期的經(jīng)營(yíng)成果、資金流向的綜合反映。編制財會(huì )報表需遵從法定的規則,符合規定的格式。要完整、透徹反映公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,除了編制法定的《資產(chǎn)負債表》、《利潤表》、《現金流量表》外,還必須編制詳盡的《會(huì )計報表附注》和《財務(wù)情況說(shuō)明書(shū)》!陡阶ⅰ泛汀墩f(shuō)明書(shū)》是財務(wù)報告必不可少的內容,因為報表只是概括地反映了公司的資金動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)成果,不可能全面、透徹地反映公司財務(wù)的方方面面,尤其是公司的或有關(guān)事項(擔保、訴訟等)、資產(chǎn)質(zhì)量(應收款、潛在損失、攤銷(xiāo)等),必須通過(guò)報表注釋部分加以揭示。目前,大多數單位財會(huì )人員只完成了會(huì )計報表的編報工作,而忽略了《會(huì )計報表附注》和《財務(wù)情況說(shuō)明書(shū)》的編報,或編報遠未達到規范要求,致使財務(wù)報告的閱讀者難以全面準確分析評判公司的財務(wù)情況,尋找經(jīng)營(yíng)管理的不足,有針對性地提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,防范財務(wù)風(fēng)險。在今后的財會(huì )工作中,我們必須切實(shí)改進(jìn)。
實(shí)行全面預算管理,是公司財務(wù)管理的重要手段。預算的作用在于規劃與控制。全面預算管理必須與企業(yè)發(fā)展戰略對接,并為企業(yè)發(fā)展戰略服務(wù)。必須提高預算的科學(xué)性和權威性,要提高執行和考核落實(shí)公司財務(wù)預算的剛性要求。通過(guò)系統科學(xué)的預算編制和嚴格執行考核,達到規避企業(yè)財務(wù)風(fēng)險、規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目的,提高企業(yè)的目標管理水平。編制預算不只是財會(huì )部門(mén)的責任,更需要公司各部門(mén)的共同參與、反復推敲、科學(xué)論證與法定審批,最大限度地提高預算編制的準確性和執行的權威性。今后,我們必須更加重視以全面預算管理手段來(lái)規范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,考核、評價(jià)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),提升企業(yè)管理的科學(xué)水平。財務(wù)部門(mén)必須加強預算執行的控制和分析,及時(shí)有針對性地提出建議和對策。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 10
財務(wù)管理對我來(lái)說(shuō)算是回歸本行了,這門(mén)功課早在十幾年之前就學(xué)過(guò)。但是今天再聽(tīng)又有不同的感受。
正如上海財經(jīng)大學(xué)劉老師在課堂上講的一樣,在項目的運營(yíng)過(guò)程中,由于項目的多樣化、不確定性等諸多因素的存在,使得項目財務(wù)管理過(guò)程中的會(huì )計核算方法、項目預算、項目成本控制等方面都有其特定的要求,因為如何將財務(wù)控制貫穿于項目的整個(gè)生命周期?如何在執行過(guò)程中尋求成本、進(jìn)度和效果之間的平衡,以及如何構建一套將項目管理與財務(wù)控制有效結合的內控系統?就成為項目財務(wù)管理人員必須考慮的重要問(wèn)題。
其實(shí)這門(mén)課的學(xué)問(wèn)還是很深的,想當初我們學(xué)了一年還沒(méi)怎么明白。通過(guò)在高頓教育的學(xué)習,我對重新新學(xué)習這門(mén)課雖然東西沒(méi)什么變化,可是感覺(jué)卻完全不同。以前學(xué)的時(shí)候拼命的想記住各種比率的公式和推導過(guò)程。而今天學(xué)習就完全放在數值背后的涵義和潛在表現上。11月18日-19日上海財經(jīng)大學(xué)老師會(huì )有公開(kāi)課(地址:上海市中山北一路369號 ),針對項目管理中的財務(wù)控制進(jìn)行講解,你們聽(tīng)了肯定會(huì )受益匪淺。這些東西是以前老師雖然講但是考試不考,不用死記硬背也死記硬背不來(lái)的東西。這可能也是此次上課最大的收獲。
再從另外的一個(gè)角度談一下我對財務(wù)管理的理解和疑惑。首先,我覺(jué)得財務(wù)管理是一個(gè)把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理過(guò)渡的重要工具。就像以前的那個(gè)在國際象棋的棋盤(pán)上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個(gè)格子,如果不算過(guò)的話(huà)誰(shuí)知道從一粒開(kāi)始每次加多一倍的話(huà)到最后一個(gè)格子已經(jīng)是天文數字了?財務(wù)管理也一樣,不算不知道?赡芤凰阏娴脟樢惶。我碰到過(guò)表面上熱火朝天實(shí)際上年底還虧本的例子。不管是工作還是生活,你不理財,財不理你。我們學(xué)這兩天可能不會(huì )學(xué)到什么,能掌握這種觀(guān)念就值回學(xué)費了。大家相信下邊都還有手下,他們可能剛剛畢業(yè),各種比率怎么算記得滾瓜爛熟。讓他們干,給他們一個(gè)工作的機會(huì )。
我也是說(shuō)得熱鬧的很,可是實(shí)際上在這十幾年的工作中反倒沒(méi)怎么用過(guò)財務(wù)管理的知識。因為作為財務(wù)管理的基礎,數據的準確性難以保證。從財務(wù)報表上來(lái)?連稅務(wù)局的人都不相信報表你相信?在大一點(diǎn)的企業(yè)基礎數據通常由各個(gè)部門(mén)各自統計,不容易得到真是準確的數據,特別是關(guān)鍵性敏感數據。反倒是在個(gè)體工商戶(hù)或者家庭里邊真是的數據準確得多。數據的問(wèn)題是我最大的困惑,在課堂上老師講課的時(shí)候舉例用的那些簡(jiǎn)單的數字在實(shí)際中才是最大的難點(diǎn)!甚至在老師講課的時(shí)候列舉數字的時(shí)候我溜號在設想怎樣得到這些數字。
公司財會(huì )報表是企業(yè)某一時(shí)點(diǎn)的財務(wù)狀況和某一時(shí)期的經(jīng)營(yíng)成果、資金流向的綜合反映。編制財會(huì )報表需遵從法定的規則,符合規定的格式。要完整、透徹反映公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,除了編制法定的《資產(chǎn)負債表》、《利潤表》、《現金流量表》外,還必須編制詳盡的《會(huì )計報表附注》和《財務(wù)情況說(shuō)明書(shū)》!陡阶ⅰ泛汀墩f(shuō)明書(shū)》是財務(wù)報告必不可少的內容,因為報表只是概括地反映了公司的資金動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)成果,不可能全面、透徹地反映公司財務(wù)的方方面面,尤其是公司的或有關(guān)事項(擔保、訴訟等)、資產(chǎn)質(zhì)量(應收款、潛在損失、攤銷(xiāo)等),必須通過(guò)報表注釋部分加以揭示。目前,大多數單位財會(huì )人員只完成了會(huì )計報表的.編報工作,而忽略了《會(huì )計報表附注》和《財務(wù)情況說(shuō)明書(shū)》的編報,或編報遠未達到規范要求,致使財務(wù)報告的閱讀者難以全面準確分析評判公司的財務(wù)情況,尋找經(jīng)營(yíng)管理的不足,有針對性地提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,防范財務(wù)風(fēng)險。在今后的財會(huì )工作中,我們必須切實(shí)改進(jìn)。
實(shí)行全面預算管理,是公司財務(wù)管理的重要手段。預算的作用在于規劃與控制。全面預算管理必須與企業(yè)發(fā)展戰略對接,并為企業(yè)發(fā)展戰略服務(wù)。必須提高預算的科學(xué)性和權威性,要提高執行和考核落實(shí)公司財務(wù)預算的剛性要求。通過(guò)系統科學(xué)的預算編制和嚴格執行考核,達到規避企業(yè)財務(wù)風(fēng)險、規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目的,提高企業(yè)的目標管理水平。編制預算不只是財會(huì )部門(mén)的責任,更需要公司各部門(mén)的共同參與、反復推敲、科學(xué)論證與法定審批,最大限度地提高預算編制的準確性和執行的權威性。今后,我們必須更加重視以全面預算管理手段來(lái)規范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,考核、評價(jià)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),提升企業(yè)管理的科學(xué)水平。財務(wù)部門(mén)必須加強預算執行的控制和分析,及時(shí)有針對性地提出建議和對策。
我覺(jué)得上項目管理中的財務(wù)控制課程能得到的最大的收獲就是掌握更有效實(shí)施項目管理與財務(wù)控制的最新工具,改善項目的成本、預算管理,提高項目的投資回報率, 加強項目的現金流管理、控制項目資金風(fēng)險。當然企業(yè)真是的數據是高級機密,一定要小心競爭對手!
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 11
公共管理是一種客觀(guān)存在的社會(huì )活動(dòng),它是以政府為核心的公共部門(mén)運用管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)、社會(huì )學(xué)、系統科學(xué)等多學(xué)科理論與方法對國家和公共事務(wù)進(jìn)行有效治理的管理活動(dòng);它是一門(mén)經(jīng)過(guò)科際整合而形成的交叉性學(xué)科,是以解決社會(huì )公共問(wèn)題為宗旨的應用性學(xué)科。管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規律所形成的管理基本理論與方法,統稱(chēng)為管理學(xué)。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現個(gè)人無(wú)法完成的目標以來(lái),管理工作就成為協(xié)調個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類(lèi)社會(huì )越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì )辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。通過(guò)這半年來(lái)對這門(mén)課程的學(xué)習,談一下自己的心得體會(huì )。
一、學(xué)到了前沿的管理學(xué)知識和理論,提高了對公共管理的認識水平。
管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落,在日常的學(xué)習和生活中,我們經(jīng)?吹交蚵(tīng)到“計劃”這個(gè)詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見(jiàn),計劃幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習中為了提高學(xué)習成績(jì),必須通過(guò)制定一份計劃(或長(cháng)期或短期)。然后通過(guò)這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。計劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應未來(lái)技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。
在為群體中一起工作的人們設計環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標以及實(shí)現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而忽略做計劃,這是造成他們日后到處“救火”的主要原因,F在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無(wú)用工而已,所以他們都不愿意做計劃。其實(shí)不然,我認為計劃是為了有備無(wú)患。做了總比沒(méi)做好。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動(dòng);這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。作為計劃的一種——戰略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長(cháng)期基本目標,并制定行動(dòng)方案,配置相應的資源以實(shí)現這些目標。在這里需要說(shuō)明的是我們所制定的目標應有其明確的衡量標準,不能含糊不清。
二、增強了對具體事物的分析和把握能力。
彼亦一是非,此亦一是非。意思是:事物的這一面也就是事物的那一面,事物的那一面也就是事物的這一面。通過(guò)對國學(xué)知識、人治與法治等知識的學(xué)習,聆聽(tīng)了大師們的教誨。特別是有的倡導道家,認為道家思想是當代領(lǐng)導必修之學(xué)問(wèn),有的又否定它,而獨尊儒學(xué)。在儒家與道家、依法治國和以德治國、人治與法治上,如何理解它們之間的聯(lián)系和關(guān)系?是的選擇和正確的嗎?如何把握一個(gè)事物好的方面和不利的影響,從而做出選擇。通過(guò)學(xué)習,我更加深入地理解到事物的兩個(gè)方面是相互并存和相互依賴(lài)的關(guān)系,認識到在一些問(wèn)題是和非的判斷上并不一定有明確的標準,為自己全面的理解公共政策,正確把握問(wèn)題實(shí)質(zhì),更好的做好工作,穩妥處理各種問(wèn)題提供了借鑒。
三、增強了對科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建和諧社會(huì )的理解。
老師講到:中國農業(yè)為了應對加入WTO的挑戰,大規模調整種植結構,從而造成了糧食種植面積的萎縮,為了糧食安全,又再一次調整了種植結構。她說(shuō):“調整種植結構有助于農業(yè)應對WTO挑戰,但關(guān)鍵要把握好一個(gè)度!倍鹊慕忉尵褪呛线m、適度。在發(fā)展中,如何理解適度?在學(xué)習了《當前世界經(jīng)濟形勢與科技革命》、《中國宏觀(guān)經(jīng)濟走勢分析》和《管理經(jīng)濟學(xué)》等課程后,認識到科學(xué)的發(fā)展必須是和諧和可持續的發(fā)展,在發(fā)展過(guò)程中要尊重客觀(guān)規律,避免急功近利。
四、對當前經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展面臨的問(wèn)題有了冷靜的認識。
在學(xué)習中,通過(guò)專(zhuān)家、學(xué)者對國情的分析和我國當前面臨的經(jīng)濟體制、政治體制社會(huì )結構層面面臨的問(wèn)題與矛盾、機遇與挑戰有了較為清醒的認識。
五、提升了自己的思想境界。
通過(guò)學(xué)習使自己認識到,中國作為一個(gè)有幾千年歷史的文明古國,在政府管理領(lǐng)域有著(zhù)豐富的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗對世界很多國家產(chǎn)生過(guò)重要影響。從這個(gè)意義上說(shuō),中國是公共管理理論與實(shí)踐的發(fā)源地之一,F代公共行政與公共管理的研究和教育始于19世紀的西方國家,迄今為止已有一百多年的歷史。20世紀90年代以來(lái),隨著(zhù)中國經(jīng)濟和社會(huì )改革的不斷深化,社會(huì )公共事業(yè)的內容迅速增加,“公共”領(lǐng)域不斷擴展,舊有的行政管理模式越來(lái)越難以適應新形勢對公共管理的要求。特別是中國加入世界貿易組織后,中國需要從更多方面融入全世界的政治、文化、社會(huì )和軍事關(guān)系中,這對中國政府及其他公共組織的`公共管理活動(dòng)提出許多未曾遇到的重大復雜的問(wèn)題和挑戰。未來(lái)我國的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟、現代化建設、和諧社會(huì )的構建能否順利健康向前發(fā)展,很大程度上取決于中國政府及其他公共組織公共管理能力。因此,研究和學(xué)習公共管理學(xué)對于認識和提高我國的公共管理水平和增強體制競爭力有著(zhù)重要的意義和作用。
通過(guò)學(xué)習使自己還認識到:要想做好事,先要做好人。一個(gè)人的思想境界,是做好工作的基礎。通過(guò)對中國傳統文化的學(xué)習,深刻理解了加強個(gè)人修養的重要性和必要性!墩撜Z(yǔ)》講:仁、義、禮、智、信,給我們講出了做人的標準。但有時(shí)為什么在特定的條件下,會(huì )出現錯誤和不應有的失誤,通過(guò)對國學(xué)等知識的學(xué)習,找到了答案。歸根結底,就是缺乏境界和定力!兜赖陆(jīng)》講:致虛極,守靜督。就是說(shuō)達到無(wú)限的境界,要切實(shí)保守定力。要作到有定力,就要樹(shù)立良好的心態(tài),抵住誘惑,經(jīng)受考驗,寵辱不驚。有了定力,才會(huì )有境界和智慧,做事情,干工作才能做出正確的判斷,正確的做事和做正確的事,才能不偏不倚,符合中庸之道。如果把定和境界看作是內在的,那么智慧就是外在的表現,同為一體,互相依存,如同心口,內外一致。這也是加強個(gè)人修養的根本。
六、掌握了有效處理問(wèn)題的工作方法。
通過(guò)學(xué)習,掌握了諸多處理實(shí)際問(wèn)題的方法和技巧。特別是對危機管理的學(xué)習,對自己分管的宣傳工作起到了很大的幫助;鶎有麄鞴ぷ髦,最難處理的就是負面新聞造成的影響。它影響面大,破壞力強,持續時(shí)間長(cháng),往往一篇負面新聞造成的影響會(huì )超過(guò)所有的正面報道,一旦影響形成,各種媒體會(huì )潮水般跟進(jìn),直到象最牛釘子戶(hù)一樣演變成一場(chǎng)公共危機。
總之,通過(guò)學(xué)習公共管理學(xué),使我不僅獲得了許多公共管理、創(chuàng )新思維、區域經(jīng)濟發(fā)展等領(lǐng)域方面的理論知識和前沿信息,更學(xué)到了教授們認真調查研究、發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的研究精神和思維方法,極大的激活了自己的思維,開(kāi)闊了胸襟和眼光,提高了履行公共職責、從事公共服務(wù)的認識水平,同時(shí)也樹(shù)立了新的管理理念,認識了公共管理在樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建和諧社會(huì )中的重大意義,做到了在一些問(wèn)題的分析上既知其然又知所以然。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習也使我認識到了自己很多管理方面的不足,我會(huì )再接再厲,爭取為進(jìn)一步深造和以后的工作積累更全面的知識。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 12
8月4日與公司領(lǐng)導一起趕到銅陵兄弟企業(yè)ΧΧΧΧ有限公司參加學(xué)習其舉辦的“TPM管理期末”發(fā)布會(huì )。
上午我們聽(tīng)講了發(fā)布會(huì ),首先是TPM總干事對會(huì )議安排進(jìn)行了說(shuō)明以及現場(chǎng)的一些可視化標準進(jìn)行了對比介紹;隨后我們聽(tīng)取了各部門(mén)的自我總結報告,報告中圖文并茂,用圖片、表格等形式生動(dòng)地描述了現場(chǎng)TPM管理的整改效果;最后由廖老師和姚總做了點(diǎn)評,勉勵了大家并提出了期望,發(fā)布會(huì )到此圓滿(mǎn)結束。
下午我們對生產(chǎn)車(chē)間的現場(chǎng)進(jìn)行了參觀(guān),車(chē)間干凈整潔、安全帽擺放整齊有序、規則制度完善到位、員工穿戴整齊;給人的'第一印象就是現場(chǎng)管理很到位。 通過(guò)這次學(xué)習,讓我初次接觸了TPM管理(Total productive Equipment Mangment),即“全員生產(chǎn)維修”,70年代起源于日本,是一種全員參與的生產(chǎn)維修方式,其主要特點(diǎn)就是“生產(chǎn)維修”及“全員參與”上,通過(guò)建立一個(gè)全系統員工參與的生產(chǎn)維修活動(dòng),使設備性能達到最優(yōu)。
TPM的特點(diǎn)就是三個(gè)“全”,即全效率、全系統、全員參與;全效率是指設備壽命周期費用評價(jià)和設備綜合效率;全系統:是指生產(chǎn)維修系統的各個(gè)方法,即事后維修、預防維護、改善維護、生產(chǎn)維護;全員參與:是指設備的計劃、使用、維修等所有部門(mén)都要參加,尤其注重的是操作者的自主小組活動(dòng)。 TPM的開(kāi)展過(guò)程可分為三個(gè)階段: 一 準備階段 1、TPM引進(jìn)宣傳和人員培訓,按不同層次進(jìn)行不同的培訓 2、建立TPM推進(jìn)機構 成立各級TPM推進(jìn)委員會(huì )和專(zhuān)業(yè)組織 3、制定TPM基本方針和目標 4、制定TPM的推進(jìn)計劃 二 引導實(shí)施階段 5、制定提高設備綜合效率的措施 選定設備 由專(zhuān)業(yè)指導小組協(xié)助改進(jìn) 6、建立自主維修程序 7、做好維修計劃 8、提高操作和維修技能的培訓 9、建立設備初期的管理程序 三 鞏固階段 10、總結提高、全面推行TPM總結評估、找差距、制定更高目標。
通過(guò)對TPM理解學(xué)習,讓我知道TPM管理推廣任重而道遠,它不是哪一個(gè)人的事,而是全體員工共同參與的事情;很多企業(yè)由于缺乏TPM專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,遇到技術(shù)問(wèn)題無(wú)法解決并沒(méi)有真正掌握TPM的一些必要的實(shí)施方法、控制方法、測試方法等,從而讓TPM的推廣效果大打折扣,我堅信通過(guò)前期的宣傳和設備可視化標準的建立,我們的企業(yè)也能逐步地走向TPM管理模式。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 13
學(xué)校管理是指學(xué)校的管理者通過(guò)組織協(xié)調全體師生員工,充分發(fā)揮人力、才力、物力的作用,充分利用各種資源和校內外的有利條件,高效的實(shí)現學(xué)校辦學(xué)目標的活動(dòng)過(guò)程。
高水平的教育質(zhì)量就必須要有高水平的管理。管理水平是辦好學(xué)校的關(guān)鍵。
在當前的學(xué)校管理中,如何提高管理水平,根據自己數年來(lái)的學(xué)校管理經(jīng)歷和借鑒他人的成功經(jīng)驗,談幾點(diǎn)拙見(jiàn):
一、以人為本。
學(xué)校管理,所要的效益是教育教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校的所有干部、教職工學(xué)生都是校長(cháng)的管理對象,目中有學(xué)生,充分尊重學(xué)生,視學(xué)生為具有主觀(guān)能動(dòng)性的個(gè)體,相信學(xué)生的潛能,用發(fā)展的眼光看待學(xué)生,教學(xué)中倡導教師發(fā)揚教學(xué)民主,營(yíng)造寬松的教學(xué)氛圍;創(chuàng )設能讓學(xué)生展示個(gè)性的舞臺,培養學(xué)生的自主性、獨立性,引導學(xué)生形成創(chuàng )造思維,具備創(chuàng )新能力和精神,使學(xué)生真正成為一切教育活動(dòng)的主人。
為此,學(xué)校領(lǐng)導、支部更新教育思想和觀(guān)念,加強對教師的培訓和引導:
樹(shù)立以人為本的教育思想,建立新型的師生關(guān)系。提倡平等和諧的師生關(guān)系,師生共同研究討論問(wèn)題,以真誠的相互了解溝通師生的情感,本著(zhù)尊重人及其完整人格的精神培養人。
1、樹(shù)立培養創(chuàng )新精神的教育觀(guān)念。
培養有創(chuàng )新精神的學(xué)生,必須有富于創(chuàng )新精神的教師。所以教師必須轉變以知識傳授為中心的傳統教學(xué)思想、具備創(chuàng )新能力、樹(shù)立創(chuàng )新精神意識的教學(xué)觀(guān)念。
2、力求成為學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習的指導者。
教師必須自身具備不斷學(xué)習提高的精神,通過(guò)學(xué)習,使自己的知識水平和思想境界始終處于時(shí)代的前沿,使自己由知識的傳授者轉變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習的指導者、引路人,而不是單純的知識講授者。
二、德育為首,樹(shù)立全面育人觀(guān)。
學(xué)生的綜合素質(zhì)中最重要,也最根本的是思想素質(zhì)教育,忽視學(xué)生的'德育及政治思想教育是沒(méi)有靈魂的教育。
為此,需抓好如下的一些工作:
1、堅持不懈地抓師德教育
用科學(xué)的世界觀(guān)武裝教師,用正確的價(jià)值觀(guān)引導教師,用奉獻的人生觀(guān)啟迪教師,努力使教師成為為人師表、教育學(xué)生生動(dòng)有效的教材。
2、樹(shù)立德育工作人人有責的思想。
學(xué)生的思想政治工作,不僅僅只是干部和班主任的任務(wù),而是全體教職員工的神圣職責。努力把教書(shū)育人、管理育人、環(huán)境育人、服務(wù)育人互相結合聯(lián)系,形成合力,齊抓共管。
3、結合實(shí)際,聯(lián)系社會(huì )
對學(xué)生的教育,不單純是學(xué)校的教育,必須依靠家長(cháng),甚至社會(huì )力量的共同協(xié)作。學(xué)校需加強家訪(fǎng)、校訪(fǎng)和與村社的聯(lián)系、組織多項校外德育教育、社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。形成了學(xué)校、家長(cháng)、社會(huì )三位一體的德育教育網(wǎng)絡(luò )。
以人為本、和諧民主的管理體系和開(kāi)放意識,才能為教育教學(xué)質(zhì)量的穩步發(fā)展、提高打下堅實(shí)的基礎。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 14
“在人類(lèi)社會(huì )中,管理無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。任何事情成也管理,敗也管理!彪m然管理學(xué)是在人類(lèi)社會(huì )開(kāi)始工業(yè)化時(shí)才應運而生的,是一門(mén)年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對人類(lèi)社會(huì )的影響也空前巨大。管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規律所形成的管理基本理論與方法,統稱(chēng)為管理學(xué)。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現個(gè)人無(wú)法完成的目標以來(lái),管理工作就成為協(xié)調個(gè)體努力必不可少的因素。由于人類(lèi)社會(huì )越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì )辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
《管理學(xué)》這門(mén)課是本學(xué)期的選修課。作為一名工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,學(xué)習管理是必不可少的,當初我選這個(gè)專(zhuān)業(yè)也是基于對這專(zhuān)業(yè)的興趣,將來(lái)有意愿成為一個(gè)管理者,雖然可能多數是管理公司,但是多多少少也會(huì )面臨人才問(wèn)題,面對人才管理問(wèn)題,曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話(huà)也從側面說(shuō)明管理的.重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門(mén)課。 光陰似箭,時(shí)至第十二周,這門(mén)課也即將修完。
通過(guò)這學(xué)期對這門(mén)課程的學(xué)習,多少有一些自己的心得體會(huì )。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制,以便達到即定的組織目標的過(guò)程。作為當代大學(xué)生,無(wú)論學(xué)習的專(zhuān)業(yè)是否與管理有關(guān),都應該好好學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書(shū)籍,因為管理學(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現在的學(xué)生工作以及以后步入紛繁的社會(huì ),適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 15
談其事,必先談其人。先說(shuō)說(shuō)我自己吧,我是學(xué)管理專(zhuān)業(yè)的,對于我來(lái)說(shuō)這是一門(mén)專(zhuān)業(yè)知識課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會(huì )發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說(shuō),我是一定會(huì )努力學(xué)它的。再說(shuō)說(shuō)另一個(gè)人,自然就是我們的老師,她這學(xué)期給我們六個(gè)主題,讓大家自己組隊根據話(huà)題,尋找資料,制作ppt,然后讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習中獲得很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,也增進(jìn)同學(xué)之間的友誼,同時(shí)老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)許多。 經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的學(xué)習,我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會(huì )的,管理就是通過(guò)計劃、組織、領(lǐng)導、控制等職能對組織資源進(jìn)行有效的配置,以實(shí)現組織目標的活動(dòng)。我覺(jué)得管理是無(wú)處不在的。無(wú)論是工作、學(xué)習,還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會(huì )有意無(wú)意用到管理學(xué)的知識。不管將來(lái)會(huì )否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計劃、組織、領(lǐng)導、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會(huì )。
正如哈羅德·孔茨所言,“計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來(lái),以克服這一天塹!庇媱澒ぷ鹘o組織提供通向未來(lái)目標的明確道路,有計劃工作這座橋,本來(lái)不會(huì )發(fā)生的事,現在就可能發(fā)生,模糊不清的未來(lái)也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計劃是無(wú)處不在的。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見(jiàn),計劃幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習中為提高學(xué)習成績(jì),必須通過(guò)制定一份計劃(或長(cháng)期或短期)。然后通過(guò)這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。計劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應未來(lái)技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。并且,計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動(dòng)方案。計劃工作首先就是確立目標,然后,使今后的行動(dòng)集中于目標,并預測和確定哪些行動(dòng)有利于達到目標,哪些行動(dòng)不利于達到目標,從而指導今后的行動(dòng)朝著(zhù)目標的方向邁進(jìn).沒(méi)有計劃和目標的行動(dòng)是盲目的行動(dòng)。計劃工作的基礎是確定目標,計劃工作的核心是決策,計劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。管理的其他職能只有在計劃確定目標之后才能進(jìn)行,并且隨著(zhù)計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的,F在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做計劃也只是在做無(wú)用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實(shí)不然,我認為計劃是為有備無(wú)患,做總比沒(méi)做好。
然而,制定計劃要具有預見(jiàn)性、針對性、可行性和約束性。就是在行動(dòng)之前對行動(dòng)的任務(wù)、目標、方法、措施所作出的預見(jiàn)性確認。但這種預想不是盲目的、空想的,而是以上級部門(mén)的規定和指示為指導,以本單位的實(shí)際條件為基礎。計劃一是要根據上級部門(mén)的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀(guān)條件和相應能力而定?傊,從實(shí)際出發(fā)制定出來(lái)的計劃,才是有意義、有價(jià)值的計劃?尚行允呛皖A見(jiàn)性、針對性緊密聯(lián)系在一起的,預見(jiàn)準確、針對性強的計劃,在現實(shí)中才真正可行。如果目標定得過(guò)高、措施無(wú)力實(shí)施,這個(gè)計劃就是空中樓閣,反過(guò)來(lái)說(shuō),目標定得過(guò)低,措施方法都沒(méi)有創(chuàng )見(jiàn)性,實(shí)現雖然很容易,并不能因而取得有價(jià)值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經(jīng)通過(guò)、批準或認定,在其所指向的范圍內就具有約束作用,在這一范圍內無(wú)論是集體還是個(gè)人都必須按計劃的內容開(kāi)展工作和活動(dòng),不得違背和拖延。
其實(shí)在生活中,無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應有個(gè)打算和安排。有計劃,工作就有明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調大家的行動(dòng),增強工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用,又有推動(dòng)作用。
大至一個(gè)國家、一個(gè)社會(huì )、一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè)、一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內并受其影響,所以說(shuō)管理充溢著(zhù)整個(gè)人類(lèi)社會(huì )。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續推動(dòng)這個(gè)社會(huì )的`發(fā)展,且長(cháng)期影響著(zhù)人類(lèi)社會(huì )。在學(xué)習管理學(xué)中,其實(shí)管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運用到實(shí)踐中去,也就是理論與實(shí)踐相結合。雖然我們現在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結合,因為我們還沒(méi)有真正走入社會(huì ),走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現管理的痕跡,或者觀(guān)察領(lǐng)導是怎么管理別人的,常動(dòng)腦,多思考,多為以后做準備。
總之,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對社會(huì )作出巨大貢獻的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是,對社會(huì )的貢獻是不可限量的。對于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表達、看書(shū)都是遠遠不足的,只有深入的學(xué)習,在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng )新、累積和學(xué)習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì )、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門(mén)課程,只是相當淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 16
我雖工作多年,但對管理學(xué)還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導給我們提供了這次培訓學(xué)習的機會(huì ),讓我對管理學(xué)有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)這一個(gè)多月對《現代管理學(xué)》的學(xué)習,讓我了解到管理學(xué)是一門(mén)很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。法約爾說(shuō)管理可以分為實(shí)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制等。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會(huì )屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會(huì )屬性具有階級性和管理個(gè)性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應。社會(huì )屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來(lái)源有這么三種類(lèi)型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門(mén)科學(xué),是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結管理工作的客觀(guān)規律基礎上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實(shí)踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統化的科學(xué)的管理知識,就有可能對組織中存在的問(wèn)題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門(mén)科學(xué),但它只是一門(mén)不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問(wèn)題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的'適應問(wèn)題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設由經(jīng)濟人,社會(huì )人,自我實(shí)現的人假設向“復雜人假設”轉變的. 而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿(mǎn)足需要中的一種或幾種需要結合在一起,作為自己的目標。人是復雜的,既不是單純的經(jīng)濟人,也不是完全的社會(huì )人,而是因時(shí)、因地、因各種主觀(guān)條件變化而采取適當反應的復雜人。早期管理思想中,把人當作會(huì )說(shuō)話(huà)的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無(wú)責任心,以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強調人追求經(jīng)濟利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)的人性假設趨于一致.之后,梅奧從 霍桑實(shí)驗 " 中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外,人們對社會(huì )和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟人假設,提出了社會(huì )人假設.其他行為科學(xué)理論的代表人也從不同側面強化了社會(huì )人假設,其中馬斯洛的需求層次理論把社會(huì )人假設發(fā)展為一個(gè)精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學(xué)知識這門(mén)學(xué)科的應用面之廣。
在學(xué)習了管理學(xué)后,我更深刻的意識到了一個(gè)企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實(shí)踐;不僅是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統一。綜上所述,這是這一個(gè)半月我學(xué)習管理學(xué)的心得體會(huì ),我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 17
我雖工作多年,但對管理學(xué)還是正因如此,所以非常感謝集團領(lǐng)導給我們提供了這次培訓學(xué)習的機會(huì ),讓我對管理學(xué)有了更深一層的認識,也非常感謝培訓訓導主任毫無(wú)保留傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)這一個(gè)多月對《現代管理學(xué)》的學(xué)習,讓我了解到管理學(xué)理論知識是一門(mén)很深奧的知識,任何組織都需要試點(diǎn)工作管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。
博爾希夫卡沙斯泰說(shuō)管理可以分為實(shí)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制等。它的研究對象是合理組織工作生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會(huì )屬性,具備自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會(huì )屬性具有階級性和管理個(gè)性。自然大自然屬性就是合理社會(huì )團體生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)管理效率水平的相適應。社會(huì )屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎上,管理為所有者產(chǎn)品服務(wù)。會(huì )計學(xué)的來(lái)源有來(lái)源這么三種類(lèi)型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門(mén)科學(xué),是有大量學(xué)者剖析和實(shí)業(yè)家在總結管理工作的客觀(guān)規律基礎上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套運營(yíng)管理理論體系,它為指導基本概念管理實(shí)踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了程序化系統化的科學(xué)的行政管理知識,就有可能對組織中存在的問(wèn)題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門(mén)科學(xué),但它只是一門(mén)不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問(wèn)題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的.適應問(wèn)題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,組織機構就經(jīng)濟實(shí)體面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到市場(chǎng)預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設由經(jīng)濟人,社會(huì )人,自我實(shí)現的人因假設向“復雜人假設”轉變的而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿(mǎn)足需要中的一種或幾種需要結合在一起,作為自己的目標。人是復雜的,既不是單純的中國經(jīng)濟人,也不是完全的社會(huì )人會(huì ),而是因時(shí)、因地、因各種主觀(guān)條件變化而采取反應的復雜人。早期管理思想中,把人長(cháng)當作會(huì )說(shuō)話(huà)的工具,同時(shí)指出人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無(wú)責任心,以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強調人追求經(jīng)濟利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)在我看來(lái)的人性斷言趨于一致.之后,梅奧從霍桑實(shí)驗"金融市場(chǎng)中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外,人們對社會(huì )和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟菲律賓人假設,提出了社會(huì )人假設.其他行為科學(xué)理論的代表人也相同從不同側面強化了社會(huì )人假設,其中馬斯洛的需求層次理論把社會(huì )人假設健康發(fā)展為一個(gè)精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學(xué)知識這門(mén)學(xué)科的應用面之廣。
在學(xué)習了管理學(xué)后,我愈深刻的意識到了一個(gè)企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實(shí)踐;不僅是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù);原創(chuàng )性它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機分立。綜上所述,這是這一個(gè)半月我學(xué)習管理學(xué)的心得體會(huì ),我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 18
通過(guò)近幾節課鄭老師對管理學(xué)的講解,讓我們對管理學(xué)有了大致的了解。其內容包括什么是管理學(xué);管理人員的分類(lèi)等等。鄭老師上課生動(dòng)活躍且視野開(kāi)闊,無(wú)形中增長(cháng)了我們的見(jiàn)識和單詞量。
通過(guò)大致的學(xué)習,我們知道現在中國的管理水平并不高,且分類(lèi)不夠精準,各部門(mén)職責界限模糊。但管理的精髓還在我們的傳統文化里。盡管現在我們在學(xué)美國和日本的現代管理,高級管理的要義仍然在我們的傳統文化里,比如中國的《易經(jīng)》和《風(fēng)水》等,其中所包含的內容是每個(gè)學(xué)習管理的人必須要了解的。管理學(xué)的涵蓋范圍很廣;景ㄒ韵聝热荩汗芾砜茖W(xué)與工程、工商管理、會(huì )計學(xué)、企業(yè)管理、旅游管理、技術(shù)經(jīng)濟及管理、農林經(jīng)濟管理、農業(yè)經(jīng)濟管理、林業(yè)經(jīng)濟管理、公共管理、行政管理、社會(huì )醫學(xué)與衛生事業(yè)管理、社會(huì )保障、土地資源管理、圖書(shū)館、情報與檔案管理、圖書(shū)館學(xué)、情報學(xué)、檔案學(xué)等等。
但個(gè)人覺(jué)得自己學(xué)會(huì )管理自己是最重要的。作為當代的大學(xué)生來(lái)說(shuō),當今社會(huì )不良的誘惑因素太多,如果自己不能很好的管理自己,可能會(huì )讓自己陷于種種艱難的境地。自己要給自己下定義,定目標。要有一個(gè)前進(jìn)的方向,這樣就不會(huì )迷失。
在教學(xué)的過(guò)程中,鄭老師通過(guò)給我們講解《大染坊》來(lái)讓我們更好的理解在管理學(xué)中的一些概念和手段!洞笕痉弧肥且徊亢芎玫膶W(xué)習管理的影視作品。該劇通過(guò)陳壽亭這樣一個(gè)來(lái)自底層社會(huì )的民族工業(yè)家,在實(shí)現強國夢(mèng)的'奮斗歷程中所表現出來(lái)的民間智慧、民間文化、民間生存哲學(xué),抒寫(xiě)了中國民族工業(yè)在20世紀初葉發(fā)生、發(fā)展的歷程,透視了一代人強國夢(mèng)的誕生與破滅,講述了一個(gè)“亂世奇商”的傳奇故事。
首先值得一提的是其中充滿(mǎn)了中國民間智慧!洞笕痉弧返闹鹘顷悏弁な且粋(gè)來(lái)自底層社會(huì )的民族資本家,他的傳奇性主要體現于他在傳統文化浸淫下形成的民間智慧方面。他雖然目不識丁,但又膽識過(guò)人,“三十六計”、“三國演義”中的傳統民間智慧成了他獲勝的法寶,借此得以在殘酷的商業(yè)競爭中游刃有余,勢如破竹。他在實(shí)現強國夢(mèng)的奮斗歷程中所表現出來(lái)的民間智慧、民間文化、民間生存哲學(xué),解構了當時(shí)的主流意識形態(tài)。故我認為知識(不僅僅是管理學(xué))不能只是從書(shū)上學(xué)習,那樣太過(guò)于教條主義和本本主義。因為書(shū)上的理論如果要應用于實(shí)際,必須“因地制宜”,做出適當的變通,這樣才能使理論起作用。畢竟“真理是檢驗實(shí)踐正確與否的唯一標準!本湍谩洞笕痉弧穪(lái)說(shuō),片中的東家是留學(xué)生,學(xué)歷遠遠高于不識字的陳壽亭。但他在現實(shí)的管理中,完全沒(méi)有任何經(jīng)驗也未能將他所學(xué)應用于實(shí)際。相比而言,不識字的陳壽亭經(jīng)驗十足,能夠將他看到的,聽(tīng)到的成功的轉化為自己的。這比書(shū)上學(xué)來(lái)的更有效。俗話(huà)說(shuō)“民族的就是世界的”,我想就是這個(gè)道理。
其次,值得我們學(xué)習的是《大染坊》最“抓人”的地方當屬其波詭云譎的商戰故事,對當前的市場(chǎng)經(jīng)濟,也具有強烈的啟示性。陳壽亭其雄韜大略、商業(yè)智慧以及“亂世奇商”的傳奇經(jīng)歷讓人傾倒,面對商場(chǎng)的爾虞我詐,他的一些戰略戰術(shù),即使在現代商戰中也堪稱(chēng)高招。爾虞我詐是經(jīng)商的必要手段。但不是每個(gè)人都能成功運用這些手段,一步走錯將全盤(pán)皆輸。就如同片中孫明祖一樣,雖然他總在用計卻從未勝利。從中我們可以看出:知己知彼,百戰不殆。
再次,主人公身上所蘊涵的與時(shí)俱進(jìn)的品格和發(fā)展的眼光,是一種寶貴的精神資源!洞笕痉弧繁憩F了陳壽亭創(chuàng )業(yè)的經(jīng)歷,他從偏僻的周村走出來(lái),進(jìn)入青島、濟南這樣的城市,甚至夢(mèng)想著(zhù)征服繁華的大上海,乃至把自己的企業(yè)發(fā)展到全國、全球的范圍。他身上濃郁的仁、義、禮、智、信、孝氣息,集中了對中華傳統美德的個(gè)性化弘揚。陳是乞丐出身,沒(méi)有受過(guò)任何教育。然而在我看來(lái)他身上最出彩的就是那顆善心。他為人正直,誠懇,真實(shí),知恩圖報。他的產(chǎn)品從未摻假,擁有良好的口碑,無(wú)形中成為了隱形資產(chǎn)。還有就是他善良和知恩圖報,也給他帶來(lái)了巨大的商機和財富。在看看當今社會(huì )的部分企業(yè),為賺錢(qián)不惜犧牲別人的利益甚至是生命安全。而且這個(gè)問(wèn)題,現在不僅僅存在于小作坊,就連大型企業(yè)(如三鹿、蒙牛、雙匯)也加入制假行列。這一點(diǎn)尤其突出在食品行業(yè)。由此觀(guān)之,不論接受的教育有多高,要想讓企業(yè)立足和長(cháng)期發(fā)展,管理者的善心和社會(huì )責任感是必備的。
以上是我本人上完管理學(xué)課程的總結。我認為自己受益匪淺,希望自己能將學(xué)到的東西學(xué)以致用。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 19
管理不僅是一種知識,也是一種實(shí)踐;不僅是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統一。
以下是我對管理總的看法:大至一個(gè)國家,一個(gè)社會(huì ),一個(gè)民族;小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理的范圍之內并含其影響;所以說(shuō)管理充溢著(zhù)整個(gè)人類(lèi)社會(huì )。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著(zhù)社會(huì )的開(kāi)展和人類(lèi)的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續推動(dòng)這個(gè)社會(huì )的開(kāi)展,且長(cháng)期影響著(zhù)人類(lèi)社會(huì )?傊,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對社會(huì )作出巨大奉獻的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對社會(huì )的奉獻是不可限量的。對于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表達、看書(shū)都是遠遠缺乏的,只有深入的學(xué)習,在工作實(shí)踐中不斷的改良、創(chuàng )新、累積和學(xué)習中國和外國的好的'管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì )、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。
總之,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對社會(huì )做出巨大奉獻的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是它對社會(huì )的奉獻是不可限量的,對于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書(shū)都是遠遠缺乏的,只有深入的學(xué)習、實(shí)踐,只有在失敗中不斷的改良、創(chuàng )新、積累和學(xué)習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì ),感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì ) 20
這學(xué)期學(xué)了管理學(xué)這門(mén)課,感覺(jué)對自己的幫助還是很大的,從小就一直夢(mèng)想著(zhù)成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導者,擁有自己的公司,成為一名優(yōu)秀的管理人才。學(xué)了這門(mén)課對自己來(lái)說(shuō)是受益匪淺 !管理學(xué)是一門(mén)離我們生活很近的一門(mén)學(xué)科,老師講課方式靈活,經(jīng)常將理論知識與日常生活中的實(shí)踐結合起來(lái),讓你產(chǎn)生了對他濃厚的興趣。通過(guò)對這門(mén)課的學(xué)習,我思考了很多東西,也對一些東西進(jìn)行了總結,下面是我對學(xué)習這門(mén)課后的感想和體會(huì )。
管理作為一種實(shí)踐活動(dòng),可以說(shuō)和人類(lèi)的歷史一樣悠久。
沒(méi)有學(xué)習管理學(xué)之前,一直以為管理就是小到對自身日常生活的計劃,大到國家對各個(gè)事物的領(lǐng)導與規劃。學(xué)習了管理學(xué)后才開(kāi)始明白管理學(xué)上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動(dòng),是組織中的管理者為了實(shí)現組織的目標對組織成員施加的影響的行為。
管理活動(dòng)貫穿與生活的方方面面,管理已經(jīng)成為現代社會(huì )最重要的一項活動(dòng)。而且隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,管理活動(dòng)變得越來(lái)越重要,離開(kāi)了管理,國家將無(wú)法運轉,社會(huì )將無(wú)法前進(jìn),人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此,對于企業(yè)而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業(yè)的發(fā)展前景;對于社會(huì )而言,管理的好與壞,直接影響著(zhù)社會(huì )的健康發(fā)展;對于國家而言,管理的好與壞,影響著(zhù)一個(gè)國家的安定團結,影響著(zhù)一個(gè)國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述,在競爭激烈的21世紀,企業(yè)要發(fā)展,社會(huì )要進(jìn)步,國家要強大都要靠有效的管理,都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀,管理已經(jīng)與科學(xué)技術(shù)一道成為推動(dòng)人類(lèi)社會(huì )發(fā)展的“雙輪”,二者不可缺一。
那么想要成為一名優(yōu)秀的'管理者,應該具備怎樣的素質(zhì)呢?
第一,管理者要有效地履行管理職能,具體是計劃,組織,領(lǐng)導與控制。即首先確定組織的目標,制定戰略,以及開(kāi)發(fā)分計劃以協(xié)調活動(dòng);其次決定需要做什么,怎么做,由誰(shuí)去做;然后指導和激勵所有參與者以及解決沖突;再對活動(dòng)進(jìn)行監控以確保其按計劃完成;最后實(shí)現組織宣稱(chēng)的目的!
在這里,激勵是相當的重要,激勵是指通過(guò)一定的手段使員工的需要和愿望得到滿(mǎn)足,以調動(dòng)他們的工作積極性,使其主動(dòng)而自發(fā)地把個(gè)人潛能發(fā)揮出來(lái),從而保證實(shí)現組織的目標的過(guò)程。而想要有效的激勵員工,就要掌握一下馬斯洛的需求層次理論。其主要內容有:生理需要,這是人最原始最基本的需要,主要包括事物,水,衣服,住所,睡眠以及其他生理需要,對于企業(yè)而言,這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行,保證其基本生活;安全需要,當一個(gè)人的生理需要得到滿(mǎn)足,那么就會(huì )想滿(mǎn)足安全的需要,包括免受身體和情感傷害,這就需要組織為其員工提供安全,舒適地工作環(huán)境,能夠讓員工無(wú)憂(yōu)的完成組織交給的任務(wù);社交需要,人是一種社會(huì )動(dòng)物,人們的生活和工作都不是孤立地進(jìn)行,這就需要組織給予員工一些關(guān)愛(ài),讓他們感到有歸屬感;尊重需要,包括自尊、自主和成就感等方面的需要,以及由此產(chǎn)生的權利、地位、威望等方面的需要,這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工,讓他們得到晉升,使他們感覺(jué)自己努力的成果;最后就是自我實(shí)現的需要,包括發(fā)揮自身潛能實(shí)現心中理想的需要,通過(guò)自己的努力,使潛在能力得到充分發(fā)揮,實(shí)現對生活的期望,這是最高的需要,這點(diǎn)在現實(shí)生活中很難做到。
在這五種需要中,組織要根據員工的不同需要制定不同的戰略。
除了馬斯洛的需要理論外,還有便是美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出來(lái)的。當行為的結果有利于個(gè)體時(shí),這種行為就可能重復出現,行為的頻率就會(huì )增加,反之,則會(huì )消退并終止。因此,在日常生活中,領(lǐng)導者要通過(guò)控制強化物來(lái)控制員工的行為。其中有正強化,負強化,自然消退和懲罰等方法。
最后,在實(shí)行激勵時(shí),要注意的幾點(diǎn)原則,即物質(zhì)激勵與精神激勵相結合,公平公正,差異化與多樣化的原則!
第二,要明確管理者的角色,管理者在管理活動(dòng)中扮演著(zhù)10種角色,可以劃分為三大類(lèi):人際角色,信息角色和決策角色。
人際角色中包括首腦,領(lǐng)導者和聯(lián)絡(luò )人。在這個(gè)時(shí)候,領(lǐng)導者的權威是十分必要的,正式的權威賦予了領(lǐng)導者強大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書(shū)本了解到權威的形成源于三大類(lèi),一種是魅力型權威,靠領(lǐng)導者自身的魅力形成的,毛主席時(shí)代就是靠自身的魅力與能力形成的;一種是傳統型權威,這是在規則和習俗的背景下產(chǎn)生的,世襲制是最好的說(shuō)明;最后一種就是合法性權威,是靠一種社會(huì )制度產(chǎn)生的,例如民主選舉,這是目前各國都在走的道路,中國也不例外。但是對于企業(yè)來(lái)講,我覺(jué)的有個(gè)人魅力形成的權威更有利于領(lǐng)導者在組織中的作用。
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