軟件測試實(shí)習心得8篇

　　我們有一些啟發(fā)后，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì )，讓自己銘記于心，這樣有利于我們不斷提升自我。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？以下是小編收集整理的軟件測試實(shí)習心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

軟件測試實(shí)習心得1

　　寫(xiě)在前面：找工作真不容易，來(lái)北京呆了一個(gè)多月，都沒(méi)找到一個(gè)合適的工作

　　大三的時(shí)候，一次計算機等級考試，由于考c，數據庫，都沒(méi)過(guò)，就報了個(gè)四級軟件測試工程師。抱著(zhù)試試看的態(tài)度學(xué)了一個(gè)月做了幾套題，就拿下了一個(gè)四級證書(shū)。當時(shí)想的是，這都行，水分有點(diǎn)大吧。

　　本來(lái)想找一份網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的工作，技術(shù)不夠硬，一直在北京飄著(zhù)飄著(zhù)啊。通過(guò)一個(gè)學(xué)姐，得到了一個(gè)軟件測試面試的機會(huì )。于是半只腳踏入了軟件測試的大門(mén)，因為我現在剛開(kāi)始寫(xiě)測試用例，還沒(méi)有真正的融入到團隊中去。

　　實(shí)習生，直接領(lǐng)導給我安排了一個(gè)實(shí)習計劃，嚴格按照實(shí)習計劃執行。首先就是看公司軟件的手冊，要了解產(chǎn)品，知道軟件的基本操作流程，不會(huì )了就問(wèn)帶我的師傅。就這樣學(xué)了一個(gè)禮拜，不同于用一款軟件，在用的過(guò)程中要去思考，這個(gè)功能為什么有，這個(gè)功能要實(shí)現什么。忘了說(shuō)了，現在產(chǎn)品做的是功能測試，比較簡(jiǎn)單，所以分到了這個(gè)組里。一周之后帶我的師傅檢查了一下我的學(xué)習成果，具體操作、實(shí)現軟件的一些功能，然后就幾個(gè)主要的功能點(diǎn)以及一些需要特別注意的關(guān)鍵詞，給我做了詳細的講解。

　　然后給我了兩個(gè)功能界面，讓我寫(xiě)一些測試用例，開(kāi)始感覺(jué)沒(méi)什么可寫(xiě)的，這兩個(gè)功能實(shí)現起來(lái)很容易的。第一天試著(zhù)寫(xiě)了幾個(gè)，然后拿給師傅看，因為不知道從哪方面入手，雖然看了一些以前的測試用例，但是親手寫(xiě)還是第一次，所以有些拿不準。

　　就這樣，寫(xiě)了幾天的測試用例，一個(gè)功能點(diǎn)一個(gè)功能點(diǎn)的細分。寫(xiě)的差不多了，就開(kāi)始看一些技術(shù)類(lèi)的博客，尤其是軟件測試中功能測試用例的寫(xiě)法�？粗�(zhù)博客中提到的.一些東西，對比自己寫(xiě)的測試用例，看看是不是滿(mǎn)足要求。就這樣自己一點(diǎn)一點(diǎn)的修改。

　　其實(shí)壓力還是蠻大的，由于要測試的系統需要測試多個(gè)不同的數據庫，以及不同的操作系統是軟件的執行，所以有了各種學(xué)習目標，但是還是沒(méi)有清晰的目標。努力吧，既然踏入了這個(gè)行業(yè)，就要努力的去汲取知識，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步！

軟件測試實(shí)習心得2

　　20xx年是美好的一年，因為這一年我畢業(yè)了，因為這一年我又邁入了人生的另一個(gè)階段，因為這一年我進(jìn)入了重慶惠普實(shí)習，我覺(jué)得自己成熟了許多。輾轉一年的大三生涯，我努力的想要尋找到一份很好的工作，然而，上天總會(huì )給予人磨難再給予人甘甜。我是大二下學(xué)期的時(shí)候聽(tīng)到消息說(shuō)惠普要到我們學(xué)校招實(shí)習生，自己抱著(zhù)試一試的態(tài)度就去參加了筆試，意外的進(jìn)入了初試，最后在自己的努力下終于得到了來(lái)到惠普實(shí)習的機會(huì )，那時(shí)想要進(jìn)入惠普的迫切心情，我直到現在還能體會(huì )到�；萜帐且粋�(gè)非常寬容的平臺，她給予了我鍛煉與學(xué)習的機會(huì )，懷揣著(zhù)忐忑和激動(dòng)的心情我來(lái)到重慶惠普。

　　第一天來(lái)到惠普，我就被她濃厚的企業(yè)文化深深的吸引，作為一家跨國公司，企業(yè)文化應該更加多元，具有更大的包容性，才能更好地吸賢納士，讓員工將自己的夢(mèng)想和公司的目標緊密結合，實(shí)現最大程度的公司發(fā)展和個(gè)人提升�；萜胀ㄟ^(guò)各種途徑，促使員工真正融入到公司的文化中。公司的工會(huì )組建了多種俱樂(lè )部，定期組織內容豐富的業(yè)余活動(dòng)。在這些非正式的場(chǎng)合里，員工之間的交往、溝通往往可以更加輕松和親密，從而使公司形成一種具有人情味的家庭氛圍，增強了員工的歸屬感。公司還在辦公大廈內引入了經(jīng)營(yíng)紀念品的專(zhuān)賣(mài)店和經(jīng)營(yíng)、租賃圖書(shū)的知識中心，并通過(guò)定期活動(dòng)為員工創(chuàng )造良好的文化氛圍。

　　雖然現在我才來(lái)到HP短短的幾個(gè)月，但是我卻學(xué)到了非常多的東西。HP的學(xué)習資源非常的豐富，以前在學(xué)校我是學(xué)計算機信息管理的，但是進(jìn)入HP之后我的工作是測試。幾乎很多東西都是從零開(kāi)始，需要重新去學(xué)習，學(xué)習這里使用的工具，學(xué)習項目的知識，學(xué)習每一個(gè)涉及到的系統，做很多的e—learning。這一段時(shí)間，使我覺(jué)得自己就好像一塊海綿，我在不斷的吸收周?chē)�的水分，然后使自己變得更加豐盈起來(lái)。

　　回首過(guò)去，展望未來(lái)，從思想上來(lái)說(shuō)，我從一名普通的大學(xué)生到一個(gè)為社會(huì )服務(wù)的軟件測試人員，思想覺(jué)悟有了很大的提高，作為一個(gè)剛剛步入企業(yè)的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗，不過(guò)在各位熱心領(lǐng)導和同事的幫助下，我很快的融入到了這個(gè)新環(huán)境，這對我今后的工作是非常有益的，除此之外我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通；在這短短的幾個(gè)月里，我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺(jué)收益非淺，以下是我在這幾個(gè)月實(shí)習期間對工作的總結以及一些自己的'心得體會(huì )。

　　一、實(shí)習的意義

　　實(shí)習是一種對用人單位和實(shí)習生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的實(shí)習生了解用人單位的文化和理念，從而增強社會(huì )對該組織的認同感并贏(yíng)得聲譽(yù)。

　　對學(xué)生而言，實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì )角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長(cháng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習的目的不在于通過(guò)畢業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話(huà)說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習是為了能夠適應社會(huì )的需要，通過(guò)學(xué)習保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì )做出貢獻。然而步出象牙塔步入社會(huì )是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

　　二、實(shí)習所做的工作

　　我來(lái)到惠普主要做的是軟件測試，也就是被分到了重慶惠普的TIT部門(mén)，從20xx年5月份開(kāi)始就斷斷續續的來(lái)到公司接受專(zhuān)業(yè)知識的培訓，在培訓的三個(gè)月時(shí)間里，主要學(xué)習了ETM（企業(yè)測試方法論）、測試管理工具QC（Quality Center）、功能測試工具QTP（Quick Test Professional）以及性能測試工具LoadRunner。然后從八月份開(kāi)始就給我們分配了自己的作為，開(kāi)始自主的學(xué)習。

軟件測試實(shí)習心得3

　　本著(zhù)對IT業(yè)的憧憬，走進(jìn)了中城泰信（北京）信息技術(shù)有限公司，我在公司所從事的工作是軟件測試，在真正投入到工作之前，我在網(wǎng)上查詢(xún)了許多測試員的相關(guān)要求，了解了作為一個(gè)測試人員必須耐心，細心和平和的心態(tài)，他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護的成本，盡可能的達到客戶(hù)的需求。

　　軟件測試員的一個(gè)基本素質(zhì)是：打破沙鍋問(wèn)到底。另外還必須具備探索精神，有創(chuàng )造性，追求完美，判斷準確，老練穩重，強的說(shuō)服力以及受過(guò)編程方面的教育等素質(zhì)，同時(shí)也還必須是個(gè)故障排除能手，等等。還沒(méi)看完就發(fā)現自己離這些要求真的好遠，更進(jìn)一步認識到自己必須要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開(kāi)始。另外，測試并不是單純意思上的機械的"測試"，它首先要求對產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶(hù)的需求，根據客戶(hù)的要求來(lái)測試，看看產(chǎn)品是否能達到他們的要求。

　　而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品，在真正的投入到測試這個(gè)工作之前，我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品，而最最直接的途徑便是查看說(shuō)明書(shū)，剛開(kāi)始每天都是打開(kāi)電腦，看產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，重復的.看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進(jìn)行考核的時(shí)候，才發(fā)現原來(lái)自己真的什么都沒(méi)有掌握，第一次考核不及格，雖然具體的分數沒(méi)有看到，但是那份心情，卻使自己始終無(wú)法忘懷，也更讓自己認識到要虛心的，按部就班的好好熟悉產(chǎn)品，要做到對產(chǎn)品耳熟能詳。

　　在我實(shí)習期間公司給北京市自來(lái)水集團負責查表稅費稽查等系統，它主要應用是水費的業(yè)務(wù)管理。對于我們來(lái)說(shuō)，它是一個(gè)全然陌生的產(chǎn)品，老總要求我和跟我一起實(shí)習的同事三天之內迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當時(shí)聽(tīng)了嚇一跳，一個(gè)對于我們來(lái)說(shuō)全新的產(chǎn)品，一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問(wèn)題，這似乎很不可能，而且也有點(diǎn)不相信自己有這樣的能力。但是一天下來(lái)，我們竟然可以從什么都不懂，到熟練的掌握。并且也完成了一些簡(jiǎn)單的測試，發(fā)現了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒(méi)有完成，不過(guò)老板并沒(méi)有責怪我們，只是讓我們明天接著(zhù)做，聽(tīng)了心里有些安慰。因為本以為他會(huì )大發(fā)雷霆呢。

　　那一天對于我來(lái)說(shuō)最大的收獲便是，要相信自己，不要被沒(méi)有去真正實(shí)踐的事情而嚇倒，其實(shí)如果你真的去嘗試，你會(huì )發(fā)現一切都沒(méi)有你想象的那么難，只要你努力，沒(méi)有什么不可以。最后在我們的努力下，共用了不到三天的時(shí)間，熟練的掌握了的白板的操作，對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試，及時(shí)做了總結，反饋給北京的公司，讓他們對存在的錯誤做了修改，而且我們還協(xié)助老總教會(huì )了銷(xiāo)售人員，以便他們能夠在11月29日的會(huì )議上能夠熟練的操作，把產(chǎn)品展現給自來(lái)水集團的工作人員。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)得到了很大的反響，公司同事聽(tīng)了都非常的高興，想想那兩天的班算是沒(méi)有白加。

　　實(shí)習結果幾個(gè)月的實(shí)習下來(lái)，讓自己走進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域，開(kāi)始了自己真正的工作生涯。實(shí)習無(wú)所謂結果而言，更確切的說(shuō)，它是一個(gè)開(kāi)端，一個(gè)讓自己學(xué)會(huì )成長(cháng)的地方，當然也確實(shí)讓自己長(cháng)大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺(jué)到了有很大的提高。首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對于自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的概念，一切都是從頭開(kāi)始的，而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個(gè)月后，真的發(fā)現自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會(huì )努力，向著(zhù)自己的目標前進(jìn)。其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語(yǔ)言來(lái)描述，但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺(jué)得到。經(jīng)歷使人成長(cháng)，只有真正的經(jīng)歷過(guò)，才可以讓自己真的成熟起來(lái)，要想真的出人頭地，好的為人是前提。

　　實(shí)習總結說(shuō)來(lái)自己真的算是很幸運吧，我應聘的職位是軟件測試員，當初在大家包括我自己的眼里都認為軟件測試的要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺(jué)，但是當自己真正的接觸了這個(gè)行業(yè)之后，發(fā)現其實(shí)并沒(méi)有那么的高不可攀。不過(guò)后來(lái)發(fā)現自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測試，只是一種"手腦"測試罷了，不過(guò)雖然如此，但依然學(xué)到了很多，尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時(shí)候，感覺(jué)很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話(huà)，凡事都小心翼翼的，這對于性格開(kāi)朗的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直到了折磨的程度，不過(guò)幸運的是很快就跟所在部門(mén)的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進(jìn)入社會(huì )不久，所以有很多的共同話(huà)題，在工作之余，和同事之間的關(guān)系相處的很融洽，完全化解我當初的煌煌不安。

　　總之，通過(guò)這次實(shí)習，確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。在測試時(shí)要想使自己的測試更加周全�？倳�(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題，當前的軟件的功能日趨復雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應付自如的。因此反映

　　出學(xué)習的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習，不斷開(kāi)拓視野，增強自己的實(shí)踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。

軟件測試實(shí)習心得4

　　實(shí)習目的：通過(guò)實(shí)習提高自己的對社會(huì )的認知能力，同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己迅速適應社會(huì )，跟上IT前進(jìn)的快速步伐。通過(guò)理論與實(shí)際的'結合、學(xué)校與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便培養自己成為能夠主動(dòng)適應社會(huì )主義現代化建設需要的高素質(zhì)的復合型人才。

　　1、負責應用上線(xiàn)前的內部測試，android應用程序的測試；

　　2、構建測試環(huán)境，設計測試腳本和用例，執行測試腳本和測試用例，尋找Bug；

　　3、分析問(wèn)題所在并進(jìn)行準確定位和驗證，按照標準格式填寫(xiě)并提交Bug報告；

　　4、跟蹤并驗證Bug，并確認問(wèn)題得以解決；

　　5、按照標準格式填寫(xiě)并提交測試報告，完成軟件開(kāi)發(fā)的集成測試工作。

　　任職要求：

　　1、掌握軟件軟件測試理論，有清晰的測試邏輯，良好的溝通能力

　　2、熟練編寫(xiě)測試用例及缺陷報告

　　3、了解安卓系統常用工具及命令，了解常用自動(dòng)化測試工具

　　4、有過(guò)專(zhuān)業(yè)的測試培訓經(jīng)歷者優(yōu)先考慮

軟件測試實(shí)習心得5

　　將近一個(gè)月的假期實(shí)習生活結束了，告別了這一次短暫的實(shí)習生活，這段時(shí)間也讓我感概萬(wàn)分，有歡樂(lè )，也有苦累，也許這就是實(shí)習生活所必須經(jīng)歷的吧。似乎嘗到了校園中所不能經(jīng)歷的辛酸苦累，所以，這段時(shí)間里我學(xué)到了很多，也都成為了我人生中的寶貴財富，也邁向了社會(huì )中重要的一步，是非常值得珍惜的。

　　這次實(shí)踐主要就是學(xué)會(huì )使用公司軟件部門(mén)所開(kāi)發(fā)的應用軟件和各種產(chǎn)品設備，熟悉和了解一貫的操作方法和可能出現的問(wèn)題，并就如何解決問(wèn)題向老員工請教方法。教我的是一位年紀稍大的老員工，先與我說(shuō)了一下要點(diǎn)，然后讓我自已看，遇到不懂的就問(wèn)。初次接觸，發(fā)現它并不像書(shū)本那樣的有條有序，許多信息夾雜在一起，令人眼花繚亂，而有不同的種類(lèi)，要做到隨便一看就知是什么單是不行的，因為看過(guò)一點(diǎn)有關(guān)軟件測試的書(shū)籍，所有有點(diǎn)了解，但是這些根本不夠，于是接來(lái)的幾天我就踏踏實(shí)實(shí)的坐在哪里認真的看產(chǎn)品介紹和說(shuō)明書(shū)，熟悉它的大致結構。

　　熟悉了相關(guān)軟件和硬件的'操作和基本故障診斷之后，我也成為工作之中的一員，開(kāi)始嘗試解決客戶(hù)應用產(chǎn)品中出現的一些問(wèn)題。在這一段時(shí)間里，主要任務(wù)有鞏固之前所學(xué)的，對常見(jiàn)的錯誤要一看便知，并養成認真仔細的工作習慣。在工作的過(guò)程中我也遇到了一些棘手的問(wèn)題，但是經(jīng)過(guò)大家的共同努力也一起解決了。經(jīng)過(guò)了這些之后我也感覺(jué)到光靠培訓聽(tīng)講是不那么管用的，有時(shí)候也要自己試著(zhù)去解決問(wèn)題去親自動(dòng)手測試一些東西，在實(shí)際的應用過(guò)程中去發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題，做任何事都是一樣要實(shí)事求是。

　　結合之前的培訓，了解我現在的任務(wù)就是熟悉各種軟件的操作和數據結構，然后在此基礎上盡一切可能的去模擬、去思考現實(shí)使用環(huán)境中的應用可能性和預測可能出現的狀況再對比一出現故障的概率等等，在這樣的一個(gè)環(huán)節之后我要做的更細致的活兒就是做好各種測試計劃和測試報告，然后對這些報告做一個(gè)準確和客觀(guān)的評估然后將我所獲得的結果反饋給軟件或者硬件開(kāi)發(fā)人員。

　　經(jīng)過(guò)了將近一個(gè)月時(shí)間學(xué)習，了解到自己還有許多的不足，首先是缺乏工作經(jīng)驗，因為自己缺乏經(jīng)驗，很多問(wèn)題而不能分清主次，還有些培訓或學(xué)習不能找到重點(diǎn)，然后工作態(tài)度仍然不夠積極，在工作中僅僅能夠完成布置的工作是不夠的，若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì )松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習。在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴謹認真是時(shí)刻要牢記的。同時(shí)，學(xué)術(shù)上不夠鉆研，這是由工作性質(zhì)決定的，也是我自己選擇的，因為在我看來(lái)，只有被市場(chǎng)認可的技術(shù)才有價(jià)值，，但我畢竟是大三在校生，對科研技術(shù)進(jìn)展方面都不了解，所以還需要更多的鍛煉機會(huì )。

　　經(jīng)過(guò)這一次的實(shí)踐與學(xué)習，我才慢慢開(kāi)始真正了解了軟件測試工作，實(shí)習是一個(gè)開(kāi)端，一個(gè)讓自己學(xué)會(huì )成長(cháng)的地方，不管是從工作技能上還是為人處事上，我都感覺(jué)到了自己有很大的提高。

　　首先，應對軟件測試感興趣和對自己有自信，如果具備了這兩點(diǎn)，那么在開(kāi)發(fā)過(guò)程中不管遇到什么樣的困難，我相信自己一定能克服。作為軟件測試工作者要善于懷疑，世界上沒(méi)有絕對正確的，總有錯誤的地方，具有叛逆心理，別人認為不可能發(fā)生的事，我卻認為可能發(fā)生，別人認為是對的，我卻認為不是對的。有時(shí)候，往往某些質(zhì)疑才是關(guān)鍵。保持一個(gè)良好的心情，否則很可能無(wú)法把測試作好，一定不能把生活中的不愉快的情緒帶到工作中來(lái)。在工作技能上，因為從事的是測試工作，自己又沒(méi)有經(jīng)驗，所以一切需要我從頭開(kāi)始，而且更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個(gè)月后，真的發(fā)現自己有了很大的改善。其次，讓自己成熟了許多。雖然不能用語(yǔ)言來(lái)描述，但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺(jué)得到。經(jīng)歷使人成長(cháng)，只有經(jīng)歷過(guò)，才可以讓自己真的成熟起來(lái)。

　　剛開(kāi)始的時(shí)候很多人都和我一樣，認為軟件測試工作簡(jiǎn)單，只需要動(dòng)動(dòng)鼠標就行，之后才明白當初的認識是多么的膚淺。雖然自是功能測試，手工測試的工作，但是那鼠標也不是那么亂點(diǎn)的！所以其實(shí)做任何一件事都要付出自己自己的真心，努力去做，勇敢去做，才能離成功更進(jìn)一步。

軟件測試實(shí)習心得6

　　軟件測試在整個(gè)軟件周期中的重要性，它存在于整個(gè)項目周期，在項目開(kāi)始之初需求調研的時(shí)候就開(kāi)始了，在形成需求規格說(shuō)明書(shū)的時(shí)候就需要針對文檔進(jìn)行測試。這個(gè)環(huán)節在后續整個(gè)項目中占了很大的比重，能主導整個(gè)項目的走向，成敗與否全在于開(kāi)始階段的決策。

　　體會(huì )一：軟件測試的真正意義在于發(fā)現錯誤，而不在于驗證軟件是正確的。

　　再?lài)烂艿臏y試也不能完全發(fā)現軟件當中所有的錯誤，但是測試還是能發(fā)現大部分的錯誤，能確保軟件基本是可用的，所以在后續使用的過(guò)程中還需要加強快速響應的`環(huán)節。結合軟件測試的理論，故障暴露在最終客戶(hù)端之前及時(shí)主動(dòng)的去發(fā)現并解決。這一點(diǎn)就需要加強研發(fā)隊伍的建設。

　　體會(huì )二：在系統性能測試方面需要重視。

　　經(jīng)過(guò)這次培訓中多個(gè)案例的講解，讓我了解到系統在上線(xiàn)之后會(huì )有很多不能預知的性能問(wèn)題，需要在上線(xiàn)之前實(shí)現進(jìn)行模擬，以規避風(fēng)險，包括大數據量訪(fǎng)問(wèn)，高并發(fā)數等等。

　　當然也有很多應對手段，沒(méi)有哪種手段可稱(chēng)為最完美，只有最合適的，需要靈活掌握，綜合運用以達到最優(yōu)程度，這是個(gè)很值得研究的領(lǐng)域。

　　下面是本人的幾點(diǎn)想法：

　　想法一：加強系統上線(xiàn)前的性能測試。

　　目前我們在項目建設過(guò)程中對性能壓力測試的重視程度還不太高，廠(chǎng)家也很少有雇傭第三方的測試機構。而是在現網(wǎng)進(jìn)行試用，遇到問(wèn)題再解決，可能會(huì )產(chǎn)生滯后問(wèn)題，影響客戶(hù)使用。希望以后能在性能測試方面提高重視程度，加大人力投入，以保證系統上線(xiàn)后能夠穩定運行。

　　想法二：適當介入相關(guān)項目研發(fā)

　　對于快速響應這塊，我們不能一味依賴(lài)廠(chǎng)家，而希望自己就能快速響應，及時(shí)將問(wèn)題解決。這也是一個(gè)比較長(cháng)遠的問(wèn)題，需要加強研發(fā)力量的投入。

　　我個(gè)人是做開(kāi)發(fā)出身，有此類(lèi)經(jīng)驗，當時(shí)是在客戶(hù)現場(chǎng)，因為了解系統內部結構，能夠在第一時(shí)間排查解決客戶(hù)所反饋問(wèn)題。

　　現在系統完全由廠(chǎng)家開(kāi)發(fā)，很難了解內部結構，或許會(huì )造成后期維護困難。所以，是否應該針對某些項目介入廠(chǎng)家研發(fā)工作，比如請廠(chǎng)家提供源代碼等相關(guān)要素，以增進(jìn)維護人員對系統的了解。

　　最后再次感謝公司提供的平臺，感謝領(lǐng)導的信任，讓我有機會(huì )得到更深層次的學(xué)習以及展示自己能力的機會(huì )，我也會(huì )盡我所能來(lái)完善工作的系統，提高整體工作效率，為南方電網(wǎng)的發(fā)展建設提供更堅實(shí)，優(yōu)秀的支撐服務(wù)平臺。

軟件測試實(shí)習心得7

　　這次實(shí)訓使我們明白我們所欠缺的不僅僅是技術(shù)知識，更重要的是有一種處理事情的方法、面對問(wèn)題的心態(tài)和動(dòng)手能力。面對完全陌生的新知識、新技術(shù)、新項目以及整個(gè)IT行業(yè)，我們不能畏懼，要以一種積極的心態(tài)去面對，分析并抓住關(guān)鍵所在。因為我們所即將應對的每一個(gè)項目都是既需要實(shí)際操作，又需要詳細規劃的。作為組長(cháng)，協(xié)調組員、激勵其他學(xué)員和積極參與項目研發(fā)是我每天必做的工作。我認為每個(gè)人都應該在團隊中做好自己應盡的職責，再優(yōu)秀的個(gè)人也可能完成一個(gè)即龐大又復雜的項目工作，我們必需緊密的聯(lián)合在一起，以一個(gè)團隊的角色來(lái)面對。

　　一公司有一項對項目經(jīng)理的調查顯示，項目經(jīng)理平均每周參加6個(gè)會(huì )議，其中25%的時(shí)間浪費在無(wú)用的討論上。會(huì )議效率低最普遍的3個(gè)原因是：會(huì )議沒(méi)有很好的計劃、會(huì )議沒(méi)有被適當的領(lǐng)導、無(wú)紀律的與會(huì )者。我們軟件項目也會(huì )遇到相同的問(wèn)題，項目啟動(dòng)會(huì )、評估會(huì )、大大小小的評審會(huì )、技術(shù)會(huì )、周例會(huì )等等一系列會(huì )議會(huì )隨著(zhù)項目進(jìn)展而召開(kāi)，如何保證高效的會(huì )議效果，我的一些會(huì )議技巧與大家共享：確實(shí)需要開(kāi)會(huì )時(shí)才開(kāi)會(huì )；訂立會(huì )議紀律；非常清楚的明確會(huì )議目標；提前準備一個(gè)會(huì )議議程；提倡各會(huì )議參與人的會(huì )前準備；鼓勵參與，但在會(huì )議過(guò)程中遵守會(huì )議議程；把團隊建設融入會(huì )議、作會(huì )議記錄、會(huì )后跟蹤所有安排任務(wù)的執行情況。

　　程序員需要關(guān)心尊重。曾經(jīng)有個(gè)例子，某公司開(kāi)發(fā)人員王某由于剛開(kāi)始學(xué)習編程，技術(shù)水平差一點(diǎn)，常常受到經(jīng)理的“另眼相看”，每次軟件出現了問(wèn)題都懷疑是他的原因，老開(kāi)他的低級玩笑，這位員工會(huì )有怎樣的表現就可想而知了。經(jīng)理通過(guò)這種手段能夠迫使這一位自動(dòng)辭職嗎？非也，這位員工后來(lái)工作非常不負責任，把代碼寫(xiě)得既長(cháng)又重復，且在代碼中留下大量的隱患，此時(shí)，經(jīng)理卻反而不敢過(guò)份得罪他了（否則，留下的巨量代碼很難維護）。如果認為某人不適合目前工作，為何不另請高明？既然已經(jīng)請他作了這件工作，就得尊重他。不能指望開(kāi)發(fā)人員在非工作場(chǎng)合談吐得體、辦事周到、眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方，正所謂“尺有所短，寸有所長(cháng)”，例如要求技術(shù)人員在酒席宴上象公關(guān)小姐或公關(guān)先生一樣舉止適度，從來(lái)不會(huì )有好的效果。軟件人員普遍喜歡自由而寬松的工作環(huán)境，最好不要做過(guò)多的無(wú)謂的規定，例如不準遲到、上班必須換拖鞋，否則罰款等等。如果確實(shí)有人經(jīng)常上班遲到，工作不認真等，首先應該了解原因，此時(shí)多作思想工作是必要的，許多公司的'經(jīng)理們認為“思想工作”是過(guò)時(shí)的東西了，其實(shí)不然，私企職工背負的心理壓力其實(shí)很重。他們特別需要有人關(guān)心，特別需要心理上的“減負？

　　軟件項目管理，需要我們不但關(guān)注項目管理技術(shù)等在軟件行業(yè)中的應用，還應該關(guān)注如何與軟件新思想和技術(shù)的整合，例如XP等思想，使我們得到更高效益的產(chǎn)出。欲想琢其玉，必先利其器，項目管理和我們軟件開(kāi)發(fā)、質(zhì)量管理等得一系列工具和模版，是我們事半功倍的利器。他山之石可以攻玉，關(guān)注一些管理界的發(fā)展，例如目前的中國式管理等，將其經(jīng)驗用于軟件項目管理實(shí)踐并總結，將為我們帶來(lái)更大實(shí)效。

軟件測試實(shí)習心得8

　　20xx年11月28日，我懷著(zhù)提高并實(shí)現自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)E軟件技術(shù)有限公司的大門(mén)，開(kāi)始了自己第一份實(shí)習工作。這是一家國內知名的專(zhuān)業(yè)軟件外包企業(yè)，在深圳華南地區位居行業(yè)前列。易軟自開(kāi)始從事軟件外包業(yè)務(wù)以來(lái)，服務(wù)合作模式從人力資源外包發(fā)展到項目外包、離岸開(kāi)發(fā)和OEM產(chǎn)品合作等模式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括電信業(yè)，金融業(yè)，制造業(yè)等。特別在電信行業(yè)有多年積累，在電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及固網(wǎng)，智能網(wǎng)、移動(dòng)通信、光網(wǎng)絡(luò )，電信增值服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。易軟公司總部設在深圳，在上海、南京、北京，廣州，重慶，蘇州，武漢，大連等地建立了分公司或辦事處，就近為客戶(hù)提供外包服務(wù)。

　　轉眼間，三個(gè)月實(shí)習時(shí)間就過(guò)去了�；叵肫疬@段時(shí)間的工作過(guò)程，我從一名普通的大學(xué)生到一個(gè)為社會(huì )服務(wù)的軟件測試人員，思想覺(jué)悟有了很大的提高，作為一個(gè)剛剛步入企業(yè)的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗，不過(guò)在各位同事的幫助下，我很快的融入到了這個(gè)新環(huán)境，還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺(jué)受益匪淺。以下是我在這幾個(gè)月實(shí)習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會(huì )。

　　要想成為好的測試人員，首先得了解自己要測試的軟件的相關(guān)知識。要了解軟件產(chǎn)品的架構是什么樣的。要了解軟件的市場(chǎng)需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶(hù)的反饋信息，這些才是用戶(hù)最關(guān)心的，也是在測試中需要注意的問(wèn)題，滿(mǎn)足客戶(hù)是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會(huì )要多讀些軟件系統的技術(shù)文檔，軟件設計文檔，這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司Bug庫中的問(wèn)題，這些存在的問(wèn)題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷，軟件系統那些地方會(huì )出現錯誤。軟件是運行在一個(gè)大環(huán)境中，如果對系統不熟悉，那么有些問(wèn)題你不能從一個(gè)更廣闊的層面考慮，學(xué)習操作系統的知識，有助于你發(fā)現缺陷，定位問(wèn)題更加準確。比如軟件運行在Windows或者Linux，如果不懂操作系統，你就無(wú)法建立測試環(huán)境，有些時(shí)候時(shí)候軟件的組件發(fā)生問(wèn)題，就是自己系統配置造成的，對系統不熟悉，會(huì )把外在原因歸結為軟件本身。所以要學(xué)習關(guān)于和軟件系統相關(guān)的知識，比如編程，網(wǎng)絡(luò )，數據庫等。不一定要學(xué)習到多好的程度，只是通過(guò)這些擴展的知識面，可以在發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題上不會(huì )局限在狹小的圈子里。

　　和一切相關(guān)的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客戶(hù)交流，會(huì )在測試中從客戶(hù)的角度發(fā)現問(wèn)題；和開(kāi)發(fā)人員交流，會(huì )了解開(kāi)發(fā)人員怎么實(shí)現軟件功能的；和項目管理人員交流，會(huì )知道開(kāi)發(fā)進(jìn)度以及遇到的困難。

　　在這實(shí)習期間，我就參與了一個(gè)項目，這對我在軟件測試方面有了一定的認識和需要注意的地方。

　　在滕邦國際的項目中，我主要負責的是wap網(wǎng)站、Symbian客戶(hù)端和后臺管理系統，對有關(guān)用戶(hù)界面的測試和測試執行流程有了一定的了解，學(xué)會(huì )了對bug管理工具Bugzilla的使用。

　　一、有關(guān)用戶(hù)界面的測試

　　1、圖形測試

　　圖形包括圖片、動(dòng)畫(huà)、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。

　�。�1）要確保圖形有明確的用途，應用系統的圖片尺寸要合理，并且要能清楚的說(shuō)明某件事情，一般都鏈接到某個(gè)具體的.頁(yè)面。如在滕邦項目中，wap網(wǎng)站跟客戶(hù)端的標志圖形就不一樣，酒店模塊、機票模塊和旅游模塊的圖片也是不同的。

　�。�2）驗證所有頁(yè)面字體的風(fēng)格是否一致。

　�。�3）背景顏色與字體顏色和背景色相搭配。如本項目以該企業(yè)顏色為主。

　　2、內容測試

　　內容測試用來(lái)檢驗應用系統提供信息的正確性、準確性和相關(guān)性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。信息的相關(guān)性是指是否在當前頁(yè)面可以找到與當前瀏覽信息相關(guān)的信息列表或入口，也就是一般Web站點(diǎn)中的所謂"相關(guān)文章列表"。

　　如在滕邦項目中，在查詢(xún)機票的時(shí)候出現一個(gè)不應存在奧林匹克航空，查詢(xún)機票深圳—北京時(shí)，出現美國聯(lián)合航空UA，屬于國際票務(wù)，也是不應該查詢(xún)到的。

　　3、整體界面測試

　　整體界面是指整個(gè)應用系統的頁(yè)面結構設計，是給用戶(hù)的一個(gè)整體感。例如：當用戶(hù)瀏覽應用系統時(shí)是否感到舒適，是否憑直覺(jué)就知道要找的信息在什么地方？整個(gè)應用系統的設計風(fēng)格是否一致？

　　在滕邦國際項目中，除了wap網(wǎng)站外，還有Symbian、Android、WinMobile三個(gè)客戶(hù)端，所以在事先沒(méi)有標準的情況下，各個(gè)平臺的導航不統一，各關(guān)鍵字段也不一致。

　　二、bug管理

　　1、在進(jìn)行測試前，首先必須理解業(yè)務(wù)和需求。需求和業(yè)務(wù)理解了，才知道客戶(hù)想要系統實(shí)現什么。然后按照需求來(lái)進(jìn)行測試，不滿(mǎn)足需求要求的都可以認為是BUG。

　　2、和開(kāi)發(fā)人員溝通。這里說(shuō)的溝通并不僅僅指通過(guò)溝通試圖讓開(kāi)發(fā)人員修改每個(gè)BUG，這個(gè)當然需要溝通，但是并不是指所有的BUG都需要修改，這中間涉及到成本、技術(shù)，還有別的問(wèn)題。除此之外，通過(guò)和開(kāi)發(fā)人員搞好關(guān)系，對于BUG我們可以問(wèn)他發(fā)生該BUG的原因，修改的大致方法，甚至不修改的原因等等，這有助于以后測試中多注意、多發(fā)現這樣的問(wèn)題，甚至提出修改建議。

　　如在Symbian客戶(hù)端測試中，會(huì )出現“內存不足，請關(guān)閉一些應用程序后再試”的警告，是屬于正�，F象。

　　3、決定BUG嚴重性的時(shí)候，可以根據該被測對象在整個(gè)系統中充當的角色，實(shí)現的功能來(lái)判定如果該對象出現錯誤會(huì )對整個(gè)系統產(chǎn)生什么樣的影響，對產(chǎn)生的影響打分，從而定義BUG的嚴重程度；決定BUG優(yōu)先級的時(shí)候，可以先假設不修復該BUG，出現的這些問(wèn)題會(huì )產(chǎn)生哪些影響，然后判定這些影響的嚴重性來(lái)判定BUG的優(yōu)先性。

　　如在項目中，旅游模塊頁(yè)面中，點(diǎn)擊查詢(xún)時(shí)自動(dòng)退出系統，本是屬于High單，而我提的是Medium單。

　　4、容易產(chǎn)生BUG的情況：雖然在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，軟件需求通常都會(huì )發(fā)生改動(dòng)，所以如果某一部分的軟件需求頻繁發(fā)生變動(dòng)，那么就會(huì )導致和這部分相關(guān)的編碼和設計會(huì )相應的頻繁變動(dòng)，那么在測試中，這部分編碼設計實(shí)現的部分出現BUG的可能性就很大。

　　如果在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，大量使用了第三方的組件，或者從別的軟件中移植了大量的代碼，那么和這些第三方的組件和代碼相關(guān)部分出現BUG的可能性就很大。

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