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網(wǎng)絡(luò )維護實(shí)習心得
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢?以下是小編整理的網(wǎng)絡(luò )維護實(shí)習心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò )維護實(shí)習心得1
一、實(shí)習說(shuō)明
(1)實(shí)習時(shí)間:XX年m月x日至XX年m月x日
(2)實(shí)習地點(diǎn):zj商貿有限公司
(3)實(shí)習性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
XX年m月中旬在j商貿有限公司項目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習,實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員,公司成立于XX年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺,服務(wù)著(zhù)保健、醫藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng);網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部服務(wù)著(zhù)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、網(wǎng)站建設與推廣、w-e-b-s全流程外貿m廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿易社區為目標。
三、行業(yè)環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò ),其無(wú)所不包的數據和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí),上網(wǎng)者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網(wǎng)絡(luò )的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(cháng)的用戶(hù)使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者日益青睞的新資源。
四、實(shí)習過(guò)程
(1)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入公司的時(shí)候對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對我來(lái)說(shuō)是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過(guò)都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開(kāi)始工作時(shí),所在部門(mén)經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)
是簡(jiǎn)單主營(yíng)代理銷(xiāo)售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規則等。畢業(yè)實(shí)習的第一天,我就在學(xué)習上手工作的內容,體驗首次在社會(huì )上工作的感覺(jué),在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我公司里的各項規章制度,工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過(guò)他們的幫助,我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。
(2)摸索過(guò)程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到公司上班,同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現的一些困難,請同事幫助解決出現的問(wèn)題。平時(shí)經(jīng)理回詳細跟我說(shuō)明這工作的概念性問(wèn)題,我也了解到了挺多知識。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)的總稱(chēng),它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò )這種載體,將買(mǎi)賣(mài)雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售信息、服務(wù)信息集中起來(lái),將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過(guò)摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,了解與體驗網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售環(huán)節,掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程操作。
了解并掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技能的每個(gè)環(huán)節的操作,其中包括對供求信息、分類(lèi)廣告、黃頁(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )社區,病毒性營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )廣告、許可email營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣(mài)、流量統計的操作。并能綜合運用到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售過(guò)程中。
(3)實(shí)際操作
在工作期間有的項目難度較大。剛開(kāi)始上手起來(lái)還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪(fǎng)問(wèn)量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡(jiǎn)單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著(zhù)完成項目的入門(mén)工作,從中體會(huì )點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復雜的網(wǎng)絡(luò )中選擇合適的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
在公司里每個(gè)員工所分配到的任務(wù)不同我負責的有網(wǎng)絡(luò )社區、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )廣告、網(wǎng)站流量統計這幾個(gè)項目。
每種項目有每個(gè)項目的特點(diǎn)和操作流程如下所述:
1網(wǎng)絡(luò )社區的訓練目標是:通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )社區的了解和使用,認識網(wǎng)絡(luò )社區的.特點(diǎn)和對實(shí)現目標的作用。操作流程:
(1)注冊、登錄—發(fā)表主題;
(2)瀏覽主題—回復帖子;
(3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
2搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的連連目標是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)具有不同的目標,最終的目標是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶(hù),從而實(shí)現銷(xiāo)售收入的增加。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的目標層次原理表明。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)可分為四個(gè)層次,可分別簡(jiǎn)單的描述為;存在層、表現層、關(guān)注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的基礎,離開(kāi)這個(gè)層次,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的其他目標也就不可能實(shí)現。操作流層:
(1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;
(2)利用關(guān)鍵詞廣告、競價(jià)廣告,分類(lèi)目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;
(3)利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
3 網(wǎng)絡(luò )廣告的訓練目標是:通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)驗,認識網(wǎng)絡(luò )廣告在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的作用。操作流程:
(1)注冊/登錄—發(fā)布廣告;
(2)選擇廣告類(lèi)型—個(gè)性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式);
(3)瀏覽廣告—管理廣告。
4 網(wǎng)站流量統計的訓練目標是:認識流量統計系統的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:
(1)注冊/登錄—獲取代碼;
(2)將代碼放在網(wǎng)站上—查看統計報表(月日年);
(3)分析來(lái)源(主要關(guān)鍵字、來(lái)源)--分析客戶(hù)信息(瀏覽器、分辨率);
(4)其他分析。
上班期間,聽(tīng)從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當出現一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著(zhù)去解決,而當問(wèn)題較大自己獨自難以解決時(shí),則向經(jīng)理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著(zhù)運用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
五、實(shí)習期工作總結和收獲
實(shí)習期間,我對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
本次實(shí)訓讓我充分的認識了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,而且體驗網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的銷(xiāo)售環(huán)節,掌握了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程的操作,學(xué)會(huì )了發(fā)布供求信息,分類(lèi)廣告,對黃頁(yè)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )社區擁有了一定的了解,明白了病毒性營(yíng)銷(xiāo)的概念適應進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),也學(xué)會(huì )了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)等等,對于每一個(gè)環(huán)節都有深刻的體會(huì ),并且都能熟練使用。于此同時(shí),我學(xué)會(huì )了運用所學(xué)知識解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法。同時(shí)我體驗到了社會(huì )工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習,讓我在社會(huì )中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎。
六、致謝
感謝xx商貿有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習的機會(huì ),能讓我到社會(huì )上接觸學(xué)校書(shū)本知識外的東西,也讓我增長(cháng)了見(jiàn)識開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內掌握工作技能,感謝我們部門(mén)小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習指導老師,在實(shí)習期間指導我在實(shí)習過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時(shí)給予我幫助的所有人。
網(wǎng)絡(luò )維護實(shí)習心得2
到了維護組實(shí)習,主要學(xué)習的是2G、3G、WLAN、數據、視頻、寬帶的監控和投訴的處理。
2G承載了移動(dòng)的主要語(yǔ)音業(yè)務(wù)及很大部分的數據流量,算是移動(dòng)發(fā)展的.功臣,全市共有2千多個(gè)物理基站,3千多了邏輯基站,所有的監控都在維護中心完成,7X24小時(shí)工作制。萬(wàn)一出現故障要及時(shí)搶修,不讓用戶(hù)的體驗下降。監控主要來(lái)自省公司的工單,我們查詢(xún)具體情況,是否恢復、是否動(dòng)力問(wèn)題、是否傳輸問(wèn)題、是否基站問(wèn)題等等,經(jīng)過(guò)排查發(fā)現問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),然后安排工程師檢修和維護。3G是中國的自主知識產(chǎn)權,主要在數據流量上有一定的優(yōu)勢,其覆蓋了整個(gè)市區和縣一級一部分鄉鎮,雖然在技術(shù)上不如其他兩家運營(yíng)商,但我們要做好,提高用戶(hù)體驗,監控流程跟2G一樣。2G、3G逐漸都采用IP承載,采用光纖傳輸,MSC-BSC-BTS再到手機,WALN是分流數據流量的一種有效補充。視頻、寬帶業(yè)務(wù)在公司屬于新的業(yè)務(wù),主要是全業(yè)務(wù)這一塊。
經(jīng)過(guò)在諾西半年的培訓,再到這里實(shí)習,對技術(shù)有了更深一層的理解,對公司的業(yè)務(wù)更加熟悉了。
關(guān)于投訴,寧波的投訴主要集中在:網(wǎng)絡(luò )覆蓋(一般分為長(cháng)期型、短期型),手機空閑時(shí)無(wú)信號或者信號較弱,主要是由于附近山體或建筑物阻擋,樓宇、地下室深度覆蓋,信號傳播距離遠(離基站遠)、無(wú)主用信號(高層、LAC邊界區域)、基站/延伸系統故障引起的;通話(huà)質(zhì)量-用戶(hù)投訴具體位置掉話(huà)、串線(xiàn)、單通/雙不通、無(wú)法主被叫等其他通話(huà)質(zhì)量問(wèn)題,手機空閑狀況信號狀況正常的情況下,手機進(jìn)行呼叫或尋呼過(guò)程中、通話(huà)過(guò)程中出現無(wú)法主被叫、通話(huà)質(zhì)量差、單通/雙不通/回聲/串話(huà)、掉話(huà)等故障現象,主要是由于基站器件故障、性能故障、延伸系統故障、中繼故障、.智能網(wǎng)問(wèn)題、內外部干擾、交換數據故障引起的。計費類(lèi)投訴(邊界漫游、分時(shí)分區)以及數據業(yè)務(wù)引起的投訴。對每一種投訴都有對應的處理措施,投訴時(shí)間、投訴重要性、處理時(shí)長(cháng)等都有要求。在投訴組發(fā)現了一個(gè)問(wèn)題,10086發(fā)過(guò)來(lái)的工單會(huì )出現時(shí)間不對,或者問(wèn)題描述不詳,這樣就需要經(jīng)過(guò)二次核實(shí),大大降低了處理效率和速度。
經(jīng)過(guò)這兩天的維護組實(shí)習,學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)知識,對以后的工作會(huì )有很大的幫助,明天要去網(wǎng)優(yōu)實(shí)習了,以前這方面的工作有做過(guò),包括路測、開(kāi)站、維護等,依然要保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)好好學(xué)習。
網(wǎng)絡(luò )維護實(shí)習心得3
一、實(shí)習目的
為了充分掌握所學(xué)的理論知識,適應工作崗位的需求,在實(shí)踐中了解網(wǎng)絡(luò )維護及管理的相關(guān)必要知識,使自己再進(jìn)入工作單位后能夠迅速適應新的工作環(huán)境,同時(shí)逐步利用所學(xué)知識進(jìn)行相關(guān)的操作,居委專(zhuān)業(yè)基本素質(zhì)。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
湖北恒泰印務(wù)有限公司是一家綜合性的大型民營(yíng)印刷企業(yè),業(yè)務(wù)主要以社會(huì )雜件、包裝產(chǎn)品為主。恒泰公司擁有一支優(yōu)秀的管理團隊,現有員工260人,其中高級職稱(chēng)5人,中級職稱(chēng)15人,平均年齡28歲,是一支朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)印刷隊伍。公司狠抓管理,不斷追求卓越品質(zhì),追求辦事程序化、操作規范化、服務(wù)標準化。并積極規范現場(chǎng)管理,創(chuàng )造優(yōu)美印刷環(huán)境,并建立公司內部局域網(wǎng),實(shí)現計算機管理網(wǎng)絡(luò )化。
本人所從事的崗位是網(wǎng)絡(luò )維護,網(wǎng)絡(luò )維護負責的工作主要有確保網(wǎng)絡(luò )傳輸的正常;掌握公司或者網(wǎng)/光纖網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)機柜布局,設備的配置及配置參數變更情況,備份各個(gè)設備的配置文件,負責網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)配線(xiàn)架的管理,確保配線(xiàn)的合理有序;掌握內部網(wǎng)絡(luò )連接情況,以便發(fā)現問(wèn)題迅速定位;掌握與外部網(wǎng)絡(luò )的連接配置,監督網(wǎng)絡(luò )通信情況,發(fā)現問(wèn)題后與有關(guān)機構及時(shí)聯(lián)系;實(shí)時(shí)監控整個(gè)公司內部網(wǎng)絡(luò )的運轉和通信流量情況。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
非常榮幸能夠得到去湖北恒泰印務(wù)有限公司實(shí)習的資格,剛去的時(shí)候,企業(yè)網(wǎng)絡(luò )維護部門(mén)一名主管熱情接待了我們。經(jīng)過(guò)該主管的介紹,我們得知公司每天都需要和分公司、兄弟公司之間進(jìn)行通信,單位里的計算機都加入了域,在域環(huán)境下進(jìn)行工作。在這里先簡(jiǎn)單闡述一下域的一些好處:方便管理,權限管理相對集中,安全性高,有利于企業(yè)單位一些機密資料的管理。在單位里有多臺服務(wù)器,包括DNS服務(wù)器,EXCHANGE服務(wù)器和DHCP,反病毒服務(wù)器和文件服務(wù)器等等。單位里的計算機大部分都集中在辦公樓里面,還有一部分分布在車(chē)間和倉庫里面,每當其中的網(wǎng)絡(luò )出了故障,就要從多方面入手去解決了。聽(tīng)完主管的介紹,我心里異常激動(dòng),在實(shí)習的這段時(shí)間當中我一定會(huì )接觸到多層面,多角度的網(wǎng)絡(luò )維護技術(shù)。
由于工作安排,部門(mén)里的主管和幾位老員工離職,部門(mén)主管便安排我和幾個(gè)員工在維護中心值班,員工們是比較忙的,因此,對于大部分工作上所遇到的問(wèn)題,就只能靠自己去摸索。也正是由于這個(gè)原因,使我充分認識到“熟能生巧”這句話(huà)的哲理,任何東西只
要你接觸的多了,你就是這方面的專(zhuān)家。每天我看到值班人員布線(xiàn)、接水晶頭、裝機、搞網(wǎng)絡(luò )和調試網(wǎng)絡(luò )等很多以前一直沒(méi)機會(huì )接觸的東西,在這段時(shí)間中都有接觸。
在部門(mén)領(lǐng)導的安排下,實(shí)習期間,我共參與或個(gè)人承擔了以下工作:電腦硬件組裝,系統安裝調試,專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)、信息服務(wù)器日常維護、服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò )故障檢測與排除、公司單位硬件更新等。
在做完這些工作后我總結了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì ):
第一點(diǎn):真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去網(wǎng)絡(luò )中心實(shí)習,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,該去怎么做啊,要去干些什么呢等等。踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“早”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對他人的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和公司同事打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習,我想,應該是我的真誠,換得了他們的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn):溝通
要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內,盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò )中心,公司領(lǐng)導并不了解你的工作學(xué)習能力,不清楚你會(huì )做哪些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟他們很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可缺少的鑰匙。
通過(guò)溝通了解,負責教導我的師傅劉先生,對我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識,如網(wǎng)絡(luò )部線(xiàn),電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò )故障排除等,后來(lái)師傅就讓我協(xié)同他們參加公司大小單位的網(wǎng)絡(luò )安裝與檢修工作。如資料室網(wǎng)絡(luò )故障檢修、若干辦公室的網(wǎng)絡(luò )故障檢修等,在這方面的工作中,真正學(xué)到了教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實(shí)踐中推翻了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識,這才真正體現了知識的真正價(jià)值,學(xué)以致用。此外呢,公司還安排我們參加了三次正規的培訓,在培訓期間,我掌握了很多工作中所需要的必要知識,已經(jīng)各種儀器的正確使用方式。
第三點(diǎn):激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),師傅就跟我說(shuō),想做電腦網(wǎng)絡(luò )這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新
方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷地更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在一些具體的工作當中也是這樣的,記得有一次領(lǐng)導安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常運行的機器。說(shuō)實(shí)話(huà),當時(shí)我心里就有些不太情愿,太麻煩了,盡管這樣,我還是一臉輕松的接了下來(lái),接下來(lái)我就耐心地,按步就班的開(kāi)始找有用的零件,把一個(gè)機箱拆的不能在拆,所有的零件我又對照書(shū)本一一的認了一遍,真正的弄清了各個(gè)零件之間的組合結構關(guān)系,最后拼湊出了兩臺機箱,僅這一項就用了整整兩天的時(shí)間,通過(guò)師傅的指導,自己的捉摸,調試,自此,我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝,維護和更新,接著(zhù)我又進(jìn)行了各種計算機操作系統的反復安裝調試,一遍又一遍的調試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問(wèn)同事,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。
還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄,因為服務(wù)器的維護使復雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統安全,這就需要通過(guò)查詢(xún)log日志記錄,每一分鐘的服務(wù)器狀況都有log日志記錄,而且它一是數據量大、二是有大量無(wú)用信息,所以查看log是非!巴纯唷钡氖虑。像這些工作我深深地感覺(jué)到?jīng)]有激情與耐心是做不好的。
第四點(diǎn):細心負責和基本的專(zhuān)業(yè)素養
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專(zhuān)業(yè)素養是前提。
實(shí)習期間,我承擔了ft服務(wù)器的管理工作和公司信息服務(wù)的日常檢測工作。ft服務(wù)帶有自身的特殊性,用戶(hù)可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等,對ft的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解,還要有信息歸納的能力,將公司用戶(hù)上傳的文檔分門(mén)別類(lèi)的放在不同的文件夾中,這也是作為網(wǎng)絡(luò )維護人員應當具有的基本能力之一,要做好這些事情,不細心負責,沒(méi)有基本的專(zhuān)業(yè)素養,是很容易出現漏洞的。
第五點(diǎn):“主動(dòng)出擊”
當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。
在中心的時(shí)候,我會(huì )主動(dòng)地打掃衛生,主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間,向同事領(lǐng)導請教問(wèn)題,跟大家像朋友那樣交流,談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和同事走的更近,在實(shí)習當中,大家就會(huì )更愿意更多的指導我,獲得更大的收獲。
第六點(diǎn):講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理”是主管給我的忠告,網(wǎng)絡(luò )中心有一個(gè)部門(mén)是綜合部,日常的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費精力,誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。他說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說(shuō):養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
四、實(shí)習總結及體會(huì )
學(xué)!覀儔(mèng)中的搖籃,當我們從搖籃走出時(shí)便是我們人生的`第一次歷練的開(kāi)始。工作的環(huán)境不會(huì )再有搖籃那么的溫暖與自在了,更多的是對意志的考驗。它不再像在學(xué)校里上課時(shí)那么自由了,不喜歡的老師的課可以不去上,早晨鬧鐘響了沒(méi)睡醒可以翹課,于是關(guān)掉鬧鐘繼續睡。實(shí)習了,早晨天還沒(méi)亮,鬧鐘響了就不得不馬上起床,而且洗臉速度還得快些,不然遲到了半天的工資就這樣沒(méi)了,如果翹班那你就直接走人吧。下班回來(lái),回到學(xué)校天已完全黑了,真的是起早摸黑了。
時(shí)間如流水,稍縱即逝,實(shí)習已有三個(gè)月了,在這三個(gè)月里,我們從一名學(xué)生成功轉變?yōu)橐幻鐣?huì )這個(gè)大家庭的一份子。在實(shí)習的這段日子里,我無(wú)論是在工作方面還是在生活方面都學(xué)到了很多東西,這些東西是在書(shū)本中找不到的,對我以后的生活很有幫助。在工作方面,雖然有時(shí)候每天會(huì )做很多繁瑣的重復的事,但我沒(méi)有因為這樣而覺(jué)得枯燥無(wú)味,不過(guò)值得高興的是在這段時(shí)間的工作中我們主管給了我極大幫助,他沒(méi)嫌我是個(gè)剛出來(lái)的小毛孩,反而當我遇到棘手的問(wèn)題和困難時(shí)他則細心的教我和講解,特別是在處事這方面,雖然有時(shí)候做錯了會(huì )受到他的責罵,但過(guò)了之后,他就會(huì )再跟我講解遇到此類(lèi)事應該怎么做遇到那種事情應該怎么處理。但由于自己總是很粗心,好幾次給部門(mén)帶來(lái)了一些不必要的麻煩,為此我吸取了極大的教訓,以后無(wú)論做什么事都得認真仔細。在平常工作中同事們也很熱情,大家都相互幫助,和各位同事的關(guān)系也處得很好,他們的熱情讓我忘記了工作中的繁瑣和枯燥,這使我覺(jué)得很自在。幾個(gè)月來(lái),和同事建立了很好的朋友關(guān)系。實(shí)習是難忘的,我經(jīng)過(guò)實(shí)習的磨練變得穩練成熟了,處理事情更加認真仔細了。這些經(jīng)歷都是我步入社會(huì )前的預演。實(shí)習也是辛苦的,每天或許就是重復相同的事情N多次,
也正是因為這樣,我們才能體會(huì )到掙錢(qián)的辛苦,才能體會(huì )到父母有多么的辛苦,才會(huì )珍惜在學(xué)校學(xué)習的機會(huì )。在實(shí)習的日子里我們必須經(jīng)過(guò)現實(shí)的洗禮,否則我們就無(wú)法成長(cháng);我們必須嘗盡生活的艱辛,否則我們就無(wú)法變得堅強。
網(wǎng)絡(luò )維護實(shí)習心得4
從20xx年12月14日開(kāi)始我在xxxx技術(shù)有限公司實(shí)習,實(shí)習目的是通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為畢業(yè)設計的順利進(jìn)行做好充分的準備,并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做好準備。下面是本人對這次畢業(yè)實(shí)習的總結:
鄭州華力信息技術(shù)有限公司是一家綜合的信息科技公司,其主要業(yè)務(wù)有:380v電力線(xiàn)載波自動(dòng)抄表系統、安防監控、電腦網(wǎng)絡(luò )、電腦維護及綜合數據等。在實(shí)習期間我先后在該公司的電腦維護班、網(wǎng)絡(luò )班、遠抄事業(yè)部、自動(dòng)化工程部工作實(shí)習。在現場(chǎng)的工業(yè)實(shí)習中通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的學(xué)習和總結經(jīng)驗,鞏固了所學(xué)的知識,提高了處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為畢業(yè)設計的順利進(jìn)行總結了經(jīng)驗,同時(shí)也贏(yíng)得了實(shí)習單位的好評。在這種情況下用人單位批準我由實(shí)習轉為在單位試用,為將畢業(yè)之后的順利就業(yè)打好的堅實(shí)的基礎。畢業(yè)實(shí)習之所以能夠順利進(jìn)行是和以下幾點(diǎn)原因分不開(kāi)的。
首先、畢業(yè)實(shí)習的順利進(jìn)行得益于扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專(zhuān)業(yè)技能是否過(guò)硬。我們一同過(guò)去的幾位應聘者中有來(lái)自不同學(xué)校的同學(xué),有一部分同學(xué)就是因為在專(zhuān)業(yè)知識的掌握上比別人遜色一點(diǎn)而落選。因為對于用人單位來(lái)說(shuō)如果一個(gè)人有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識,他在這個(gè)特定的崗位上就會(huì )很快的得心應手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來(lái)培訓一個(gè)員工。另外一好專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬的員工一定在學(xué)習上下過(guò)功夫,做事就可能比較真。這是后來(lái)我們經(jīng)理在給我們幾個(gè)通過(guò)面試的同學(xué)說(shuō)。例如:剛到公司在電腦維護班、網(wǎng)絡(luò )班的工作都得益于平時(shí)在學(xué)校學(xué)習中對專(zhuān)業(yè)知識的扎實(shí)掌握。其工作內容設計到電腦的組成及原理、網(wǎng)絡(luò )的協(xié)議標準。沒(méi)有平時(shí)在課堂上努力學(xué)習是很難得來(lái)的。我們因為有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)習中能很快掌握工作技巧,得到了單位的好評。
第二、在工作中要有良好的學(xué)習能力,要有一套學(xué)習知識的系統,遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。
因為在工作中遇到問(wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習能力,通過(guò)不斷的學(xué)習從而掌握相應技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習能力,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習,向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習。另一方面就是自學(xué)的`能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。例如:在互聯(lián)網(wǎng)中搜索相關(guān)問(wèn)題,從而把互聯(lián)網(wǎng)豐富的網(wǎng)絡(luò )資源充分的利用來(lái)為我們工作服務(wù)。記得在到遠抄事業(yè)部的時(shí)候我對電力線(xiàn)載波通訊一直不理解,自己通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )中搜索從而了解了它的原理,從而加強我對該套系統的了解,使我很快的適應了新的工作崗位。再一個(gè)在我們生活中有很多的相關(guān)方面的專(zhuān)家、學(xué)者、老師如果能向這些經(jīng)驗豐富的人請教學(xué)習我們會(huì )有更大的進(jìn)步。
第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì )的長(cháng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng )造了良好的人際氛圍。
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