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房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得體會(huì )

時(shí)間:2023-04-12 08:49:53 學(xué)習心得體會(huì ) 我要投稿

房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得體會(huì )2篇

  當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣能夠培養人思考的習慣。應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得體會(huì )2篇

房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得體會(huì )1

  做銷(xiāo)售靠的是什么?不同的人可能會(huì )有不同的答案,以下是一位有豐富經(jīng)驗的銷(xiāo)售員,對這一問(wèn)題的理解和感悟,與大家共同分享,希望對大家能有所啟發(fā)。對于一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),做銷(xiāo)售靠的是以下幾點(diǎn):

  一、信心、毅力的磨練。

  一個(gè)好的銷(xiāo)售員首先要對自己有信心,一定要覺(jué)得自己能夠做好,其次要對自己所做的產(chǎn)品有信心,相信自己所做的產(chǎn)品能夠給客戶(hù)帶來(lái)超值的享受與服務(wù),把客戶(hù)購買(mǎi)和使用你的產(chǎn)品作為精神最大的享受與自豪。當你一次次被拒絕的時(shí)候,這是就是要考驗你的毅力的時(shí)候,大家可否想想,不論是一個(gè)個(gè)偉大的發(fā)明創(chuàng )造,還是任何人無(wú)論在何種崗位上得到成長(cháng),都是要付出一定的心血,每個(gè)人在生活中的每一點(diǎn)點(diǎn)的成功都是需要付出與堅持,因此,我們做銷(xiāo)售的一次次的被拒絕,就是需要我們不段的去尋找成功的方法和堅韌不拔的毅力。

  二、相信誠信的力量。

  做銷(xiāo)售就是閱人無(wú)數,路遙知馬力,只有在一次次的接觸過(guò)程中,讓別人相信你,(這種信任要需要真誠)別人才會(huì )去嘗試購買(mǎi)你的產(chǎn)品,(當然這個(gè)過(guò)程需要扎實(shí)的銷(xiāo)售基本知識)

  三、永遠懷著(zhù)一顆服務(wù)于你的客戶(hù)的心態(tài)。

  客戶(hù)購買(mǎi)你的產(chǎn)品,產(chǎn)品的有形價(jià)值是可以看的到,但是你的服務(wù)價(jià)值是客戶(hù)暫時(shí)無(wú)法看的到,只有在客戶(hù)使用的過(guò)程過(guò),你的產(chǎn)品的無(wú)形價(jià)格通過(guò)你才能得以體現,產(chǎn)品所蘊藏的公司深厚的文化理念、產(chǎn)品給客戶(hù)帶來(lái)附加于產(chǎn)品之外的服務(wù)享受,大多時(shí)候客戶(hù)常常為這些軟文化而感動(dòng)。

  四、你的思想。

  你的思維跳躍都是會(huì )給客戶(hù)形成條件反射,他通過(guò)你的思想傳達的信息,在很大程度上決定了是否要做你所做的產(chǎn)品,是否要買(mǎi)你所賣(mài)的產(chǎn)品,因此要想把銷(xiāo)售作好,首先,需要從你自身的基本素養做起,你的言談舉止,你的`銷(xiāo)售能力的高低,才是客戶(hù)決定是否做你的產(chǎn)品的關(guān)鍵所在。我們做營(yíng)銷(xiāo)的,在很大程度上就是用你的思想和行動(dòng)感染別人,因此你的思想修煉的深厚與否也決定了你的營(yíng)銷(xiāo)生涯能走多遠。

  五、性格左右命運。

  的確此話(huà)不假,但是我們是否去嘗試改變過(guò)自己的性格,如果一個(gè)優(yōu)秀的sales連自己的性格都改變不了,那么你怎么去做好銷(xiāo)售,整天讓自己的情緒控制著(zhù)自己的思緒,有能力的銷(xiāo)售人員往往是通過(guò)自己去改變別人的性格。

  六、要有一種空悲的心態(tài)。

  在我們做銷(xiāo)售的時(shí)候會(huì )碰到形形色色的人,丑與美、惡與善都會(huì )遇到。在工作中,更多的去汲取美與善的營(yíng)養,不但會(huì )讓自己更加優(yōu)秀,而且你的心態(tài)也會(huì )變的平和、博大。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得體會(huì )2

  實(shí)習目的:通過(guò)實(shí)習了解銷(xiāo)售技巧,學(xué)習銷(xiāo)售方法,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。

  短短的一個(gè)月的實(shí)習期過(guò)去了,而我在北京XXX店實(shí)習的這一個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習中學(xué)不到的東西,教會(huì )了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

  剛去的時(shí)候,我滿(mǎn)懷信念,我相信:既然有新的開(kāi)始就會(huì )有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理,接著(zhù)就上了崗,于是我就跟著(zhù)小貢開(kāi)始了以后的工作。

  每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天騎著(zhù)自己的愛(ài)車(chē),載著(zhù)自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺(jué)?蓵r(shí)間長(cháng)了,我卻接受了時(shí)間對我的考驗。店里的那些人都特別好接觸,有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑,但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué),尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡(jiǎn)直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來(lái)。有時(shí)候擦車(chē)也特讓我郁悶,北京現代的車(chē)最低的也有1.425米,而我的個(gè)子小,夠不著(zhù)車(chē)頂,每天只擦車(chē)身,不擦車(chē)頂,總是不能完整的擦完一輛車(chē)。

  我的主要任務(wù)就是擦車(chē)和洗車(chē),順便可以跟著(zhù)銷(xiāo)售員學(xué)習一些銷(xiāo)售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯什么話(huà),記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機,光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀大,當時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯什么讓人家笑話(huà),也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。

  工作人員也經(jīng)常對我說(shuō):要想賣(mài)好車(chē),就必須先學(xué)會(huì )擦車(chē)。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動(dòng)作,時(shí)間長(cháng)了,我騎自行車(chē)越來(lái)越快,車(chē)擦的越來(lái)越好,越來(lái)越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現在不到40分鐘就到了,開(kāi)句玩笑話(huà),別的沒(méi)學(xué)會(huì ),可車(chē)技卻練了出來(lái)。

  有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),不知道從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì )經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的'干,為了實(shí)現自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。

  現在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話(huà)記在心里了。在某種情況下,語(yǔ)言也是一種障礙,有些顧客在看車(chē)的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀,會(huì )的多了,就會(huì )什么也不怕,誰(shuí)都別想難住你。

  就在實(shí)習的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機會(huì ),我拿著(zhù)鑰匙帶顧客到車(chē)庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開(kāi)始回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了,我感覺(jué)自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車(chē)不在行的那些人還是可以的。

  一個(gè)月的實(shí)習過(guò)完了,現在回想起來(lái)還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現在基本上已經(jīng)有了銷(xiāo)售技巧,并且能夠把車(chē)賣(mài)出去。

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