房地產(chǎn)培訓心得體會(huì )(匯編15篇)
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣有利于我們不斷提升自我。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?下面是小編精心整理的房地產(chǎn)培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房地產(chǎn)培訓心得體會(huì )1
6月29日—7月1日到南寧參加了全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人繼續教育培訓班,主辦方中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學(xué)會(huì )邀請了劉治宙(富陽(yáng)(中國)控股副總經(jīng)理)、楊肇鋒(蘇州兆豐不動(dòng)產(chǎn)投資顧問(wèn)有限公司董事長(cháng))、蔣成龍(上海頂好房地產(chǎn)總經(jīng)理)三位老師來(lái)上課,講課的內容分別是:房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略大盤(pán)點(diǎn)、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)中美現狀對比及房地產(chǎn)銷(xiāo)售的經(jīng)典名言、房地產(chǎn)經(jīng)紀門(mén)店管理實(shí)務(wù)。非常感謝主辦方請到這么好的老師來(lái)授課,既有理論又有實(shí)戰經(jīng)驗,而且非常有智慧,特別是劉治宙老師,講課生動(dòng)有趣,許多來(lái)自一線(xiàn)的經(jīng)多年積淀總結的實(shí)戰經(jīng)驗和豐富的理論讓我受益匪淺,深受啟發(fā),劉老師是在用智慧做營(yíng)銷(xiāo),他讓我懂得原來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)還可以這么做,可以做得這么有智慧、這么有學(xué)問(wèn)、這么細致深入。
劉老師在上課時(shí)提出:“營(yíng)銷(xiāo)策略是和產(chǎn)品的規劃定位聯(lián)系在一起的,不能把他們割裂開(kāi)來(lái),而且規劃定位非常重要!弊屛疑钣型,因為在自己平時(shí)實(shí)際工作中逐漸悟到了這樣的`理念,這次聽(tīng)課,劉老師是從更深的。層面來(lái)闡述這一觀(guān)點(diǎn),讓我體會(huì )更深,特別是在課后,我問(wèn)劉老師:“怎樣才能做好房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作?”劉老師說(shuō):“做好這個(gè)工作關(guān)鍵是要做好產(chǎn)品的規劃設計和定位工作,這個(gè)非常重要!彼自(huà)說(shuō),聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)。非常感謝劉老師將他多年的經(jīng)驗和心得與進(jìn)行分享,讓我對今后的工作重心有了更清楚的認識。
還有蔣成龍老師在做房地產(chǎn)經(jīng)紀方面也非常有經(jīng)驗,特別是在管理方面深諳此道,他提出的:“贏(yíng)在執行力,要具有強有力的執行力,檢查就是執行力最有效的工具!弊屛矣洃浬羁,深受啟發(fā)。
楊肇鋒博士有旅居英美的經(jīng)歷,本身又是臺灣人,所以非常了解中外房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)發(fā)展和現狀,知識淵博,閱歷豐富。
總的來(lái)說(shuō)非常慶幸參加了這次培訓班,讓我增長(cháng)了見(jiàn)識,拓寬思路,對實(shí)際的工作非常有幫助,下次再有這樣的機會(huì )還想再參加。
房地產(chǎn)培訓心得體會(huì )2
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統的培訓,很高興有這樣的一個(gè)成長(cháng)的機會(huì )。本次培訓內容涉及面廣,黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過(guò)此次培訓,我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理,總結一下有以下幾點(diǎn):
做事情要有針對性:此次培訓主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式和房地產(chǎn)項目的營(yíng)銷(xiāo),第二部分講解有關(guān)銷(xiāo)售方面的內容。結合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō),第二部分培訓內容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷(xiāo)售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場(chǎng)調研這一塊,通過(guò)這一次培訓,我覺(jué)得以前自己去踩盤(pán),不夠針對性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
只有創(chuàng )新才會(huì )進(jìn)步:黃維老師在培訓的.過(guò)程中,提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說(shuō)三人合作,一起去挑水;也有人說(shuō)一人休息,兩人去挑水。我覺(jué)得最好的答案,應該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是最佳的答案呢?
第一、前兩個(gè)答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來(lái)說(shuō),領(lǐng)導是最不喜歡的。
第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現了團隊精神,而且進(jìn)行創(chuàng )新,他們已經(jīng)站在從長(cháng)遠的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出,很多的時(shí)候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì )創(chuàng )新,只有創(chuàng )新才會(huì )贏(yíng)得最后的勝利。學(xué)會(huì )要善于“表現自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤(pán),走到小區的門(mén)口,看到一位保潔人員跪著(zhù)擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經(jīng)達到了,并且聽(tīng)說(shuō)那樓盤(pán)還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現自己”,在現實(shí)中那些善于“表現自己”的人往往更能受到領(lǐng)導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷(xiāo)售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì )學(xué)會(huì )要善于“表現自己”,在今后的日子里要加油。
除了上述幾點(diǎn),還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問(wèn)題等,類(lèi)似收獲還有很多,在此得出一個(gè)結論,只有通過(guò)不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。
房地產(chǎn)培訓心得體會(huì )3
一、營(yíng)銷(xiāo)理念落后,缺乏品牌意識
現在的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)仍然停留在“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)即推銷(xiāo)”的認識階段。很多開(kāi)發(fā)企業(yè)“我們能造什么房子,就賣(mài)什么房子”、“我們賣(mài)什么房子,人們就買(mǎi)什么房子”的思想根深蒂固,片面強調“剛性需求”,認為房子不愁賣(mài),沒(méi)有真正把品牌戰略落實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)。房產(chǎn)品牌的內涵是為社會(huì )公眾提供合理化的、人性化的“建筑空間”,并賦予其具有現代精神、個(gè)性化的生活方式及價(jià)值。人性化的內涵不僅體現在建筑本身上,更重要的是體現在服務(wù)上,而營(yíng)銷(xiāo)則是消費者感受人性化的主要過(guò)程。同時(shí),品牌戰略的實(shí)施是全過(guò)程、全方位的一個(gè)持續行為。因此,必須把營(yíng)銷(xiāo)的理念貫穿到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程,從項目選擇、產(chǎn)品定位和設計、產(chǎn)品研發(fā)和建設、房屋銷(xiāo)售到物業(yè)管理都應以客戶(hù)需要和愿望為導向,最大限度地滿(mǎn)足消費者的愿望。
二、市場(chǎng)調研不充分,定位不準確
許多房地產(chǎn)企業(yè)認為市場(chǎng)調研不重要,忽略前期的市場(chǎng)調研,即使做了市調,也僅是浮在表面,未能深入。調研不夠深入細致,對產(chǎn)品的定位就更多地依賴(lài)拍腦袋,然后項目就盲目上馬,銷(xiāo)售的時(shí)候才發(fā)覺(jué)自己開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)有這樣那樣的劣勢,從而導致產(chǎn)品消化速度太慢,過(guò)多地依靠房地產(chǎn)市場(chǎng)的大環(huán)境。忽視了市場(chǎng)調研這一“從消費者中來(lái)”的'過(guò)程,盡管在銷(xiāo)售中采取了很多積極的措施,企圖更多地抓住消費者的眼球,但最終其產(chǎn)品也難以迅速地“到消費者中去”。
三、營(yíng)銷(xiāo)誠信度差,廣告帶有虛假成分
近年來(lái),隨著(zhù)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,各類(lèi)的房地產(chǎn)廣告隨處可見(jiàn),房地產(chǎn)廣告對活躍市場(chǎng)、促進(jìn)銷(xiāo)售、塑造品牌起到了積極作用。但在房地產(chǎn)廣告中也存在虛假信息和欺詐現象,存在違規發(fā)布廣告和廣告內容失實(shí)等突出問(wèn)題,干擾了房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序,并引發(fā)了法律糾紛。虛假欺詐廣告大致有幾種類(lèi)型:宣傳夸大,如夸大綠地面積、設施配套及環(huán)境等;承諾與實(shí)際不符,如不能按時(shí)交房;廣告內容表述不清,如交房時(shí)間和交房標準不明確;隱瞞實(shí)情等。這些虛假欺詐廣告不僅影響了廣告推廣的效果,也損害了房地產(chǎn)企業(yè)和行業(yè)的形象及誠信度。
四、營(yíng)銷(xiāo)策劃缺乏創(chuàng )意和內涵
目前,一些營(yíng)銷(xiāo)策劃代理公司由于人力、物力和財力等多方面因素,對全案營(yíng)銷(xiāo)策劃,僅是提交幾個(gè)平面廣告設計,而且缺乏對廣告后期效果的跟蹤、反饋、監控和調整。有的策劃公司在做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),沒(méi)有與廣告相互配合,實(shí)現廣告落地。就活動(dòng)的執行而言,不少實(shí)際可行的活動(dòng),但因細節執行不到位,也往往會(huì )形成有其事無(wú)其實(shí)的空架勢,導致執行無(wú)力。
五、不斷完善房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)
從近期房地產(chǎn)市場(chǎng)的各種信息來(lái)看,在美國次貸危機、大幅降息和國內CPI、PPI指數持續上漲以及通脹壓力明顯的情況下,國家將會(huì )繼續執行從緊的貨幣政策。同時(shí),保障住房的大量開(kāi)發(fā)上市也將給房地產(chǎn)市場(chǎng)造成巨大的沖擊。這些都使得20xx年中國房地產(chǎn)市場(chǎng)充滿(mǎn)了挑戰,也給房地產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)了嚴峻的考驗。根據xx的經(jīng)驗,一些房地產(chǎn)企業(yè)完全可以以營(yíng)銷(xiāo)為突破口,分析營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題,創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段,把握這次調整機遇,促進(jìn)自我發(fā)展。
房地產(chǎn)培訓心得體會(huì )4
作為一名剛剛面試通過(guò)公司招聘的新員工,很高興能夠參加這次的新入職銷(xiāo)售員。我知道我是一名新員工,對于這個(gè)崗位的工作都還了解不深,所以知道能夠參加工作新員工培訓的時(shí)候,我還是挺開(kāi)心的。因為通過(guò)培訓,我能夠從中知道這個(gè)崗位所需的工作要求,能夠讓我盡快地了解公司,適應公司的工作情況,所以參加這次培訓我都是抱著(zhù)去學(xué)習的態(tài)度,而不是無(wú)所謂的態(tài)度去的。
培訓的結果也確實(shí)如我想象的那樣,教會(huì )了我很多的東西,讓我對于這個(gè)職位的認識更加的多了,對于公司的文化、運作程序也知道的更多了。
這一次的新員工培訓是專(zhuān)門(mén)針對我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售員的,所以我才知道跟我一同參加培訓的都是銷(xiāo)售員,沒(méi)有公司其它職位的員工,也就是說(shuō)在座的都會(huì )是我以后的同行了。所以這一次培訓會(huì )的第一個(gè)收獲就來(lái)了,讓我們所有的銷(xiāo)售員就通過(guò)這幾天的培訓會(huì )混熟了,還各自留了聯(lián)系方式。我想這就是公司讓我們參加新員工培訓的'的原因之一吧,我們以后都是一個(gè)部門(mén)的,之后同事之間都熟悉了,才能夠在以后銷(xiāo)售遇到困難的時(shí)候才更好互相幫助。
除了讓給我們熟悉了彼此之外,讓我對于我們銷(xiāo)售房產(chǎn)的內容更加熟悉了,只有對自己的“產(chǎn)品”知道的更多,在銷(xiāo)售的時(shí)候才更能夠回答客戶(hù)的問(wèn)題,更好地為客戶(hù)推薦適合他們要求的房子。還有就是培訓里面,培訓的老師是專(zhuān)門(mén)給我們了一套話(huà)術(shù)本的,讓我們有空的時(shí)候一都要記牢了,這是方便我們在給客戶(hù)推銷(xiāo)房子的時(shí)候,更好地與客戶(hù)溝通,更好地打動(dòng)客戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。這個(gè)是十分考驗能力的,并不是說(shuō)臺詞背熟了就能夠賣(mài)出房子了所以培訓的后面兩天就是再給我們模擬銷(xiāo)售,老師做客戶(hù),我們對他精心推銷(xiāo),這就給了我很好的鍛煉的機會(huì ),從一開(kāi)始的沒(méi)話(huà)聊,到后面慢慢地能夠跟“客戶(hù)”介紹房產(chǎn)了,雖然一直到結束我也沒(méi)有“賣(mài)”出去一套,但是我知道我已經(jīng)對于工作的技巧已經(jīng)掌握的差不多了。以后多聯(lián)系以下就好了。
這一次的培訓說(shuō)實(shí)話(huà)是十分短暫的,只有七天剛剛一周,我們肯定不能夠學(xué)到所有的東西,但是幫助我們知道了自己需要加強的地方,在后面的工作中一邊工作一邊學(xué)習就好了。
房地產(chǎn)培訓心得體會(huì )5
時(shí)光匆匆,七月翩躚而至。綿綿細雨滋潤了炎炎盛夏,為這個(gè)季節平添了些許涼意和清明。雨落后,帶著(zhù)明媚的心情,公司循著(zhù)往年的足跡,為員工繼續編織成長(cháng)的搖籃,提供為期二天,即7月22日——7月23日的學(xué)習培訓,希望每個(gè)人都可以有所感、有所得、有所獲,在初夏遇見(jiàn)花開(kāi)的美麗,在彼岸感受折冠的光芒。
就這樣,我們每一個(gè)人滿(mǎn)懷期待與憧憬,開(kāi)始了二天的培訓之旅。7月22日早晨6點(diǎn),我們所有人在總部集合,每個(gè)人的臉上都洋溢著(zhù)激動(dòng)地心情,期待著(zhù)這一次能夠學(xué)到更多的知識與經(jīng)驗,這二天的培訓是汲取知識、提升技能,培養專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)的二天,是開(kāi)闊眼界、塑造人才、收獲成長(cháng)的二天。因此我們每一個(gè)人都格外珍惜這次機會(huì ),也樂(lè )于接受這樣的挑戰。出發(fā)之前,我們整齊的排著(zhù)隊伍在門(mén)口集合,出發(fā)后,在行車(chē)的過(guò)程中,我們互相交流自己的工作經(jīng)驗,在工作中遇到的種種問(wèn)題與技巧,與客戶(hù)之間的溝通技巧,分享在生活中的趣事,我們就這樣一路歡聲笑語(yǔ),來(lái)到了令人期待的培訓地點(diǎn)。
此次培訓是由備受好評的王薪喬老師作為培訓演講的主講人,主要課題是《門(mén)店經(jīng)理三階段蛻變》和《經(jīng)紀業(yè)務(wù)之高效議評》。課堂上,王老師風(fēng)趣的語(yǔ)言、豐富的解說(shuō)讓原本晦澀、乏味的演講主題變得生動(dòng)、活潑了起來(lái),引起了每一個(gè)人濃厚的興趣。而王老師在演講過(guò)程中的廣博的學(xué)識、精到的講解,也使學(xué)員們對于課程的理解更為深刻,令人折服。課程中,每一個(gè)人都細心的做好自己的筆記,認真的探討相關(guān)的課題,相互交流,分享自己在工作中的成果與不足,從而更加完善自己,無(wú)論從課程的設計還是演講的內容,足以證明公司的用心與細心,在公司的精心準備下,三天的'培訓獲得了圓滿(mǎn)的成功。雖然培訓時(shí)間有限,但是我們每一個(gè)人都受益頗豐,滿(mǎn)載喜悅與收獲。
通過(guò)這次系統的學(xué)習與培訓,使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷(xiāo)售技巧以及管理之道的同時(shí),也更加堅定了我們在銷(xiāo)售行業(yè)的信心,在與客戶(hù)之間交流溝通方面也有了很大的完善,同樣,我們彼此之間更加緊密團結了,更像一個(gè)大家庭,在工作與生活中共同奮斗與進(jìn)步,更加完善團隊協(xié)調能力,短短的二天學(xué)習,我們共同度過(guò),我們相信,通過(guò)我們不斷地努力與學(xué)習,才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,在銷(xiāo)售管理上更好的服務(wù)于客戶(hù),打造最受尊敬的房地產(chǎn)服務(wù)公司!
房地產(chǎn)培訓心得體會(huì )6
這次由恒大地產(chǎn)集團組織的新員工入職培訓概況,全面展現了恒大集團的發(fā)展歷程和戰略、核心能力、企業(yè)文化、遠景目標、規章制度、人事管理、理財觀(guān)點(diǎn)和恒大全體工作人員的工作作風(fēng)與服務(wù)理念,還學(xué)習了商務(wù)禮儀及員工修身準則等內容;通過(guò)學(xué)習充實(shí)了我對恒大集團有了更廣闊的心理信念,堅定了我心理實(shí)現努力向上的概念,很快適應了新的工作環(huán)境和工作崗位;并堅定了我作為一名新恒大集團員工的自豪感與找到家的歸屬感,堅定了我愛(ài)恒大,恒大是我家的信念。
下面是我闡述對在培訓時(shí)所體會(huì )到的.的幾點(diǎn)個(gè)方面:
一、在入職培訓中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業(yè)文化,我個(gè)人也認為正確的企業(yè)文化是公司發(fā)展壯大的根基,一個(gè)公司如果不堅持用正確的企業(yè)文化和核心理念,在當代社會(huì )發(fā)展的大潮中必定會(huì )被淘汰。恒大集團的精準策劃、艱苦創(chuàng )業(yè)、無(wú)私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓落實(shí)、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團穩定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團,從真正意義上來(lái)說(shuō)就是崇尚恒大集團的企業(yè)文化和核心理念,所以我希望能夠在恒大集團的高尚企業(yè)文化里將自己培養成為合格的人才。
二、加入恒大集團不是偶然,因為恒大團隊的發(fā)展戰略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進(jìn)的管理思想和超前的競爭意識,深深的凝聚著(zhù)我的紅心;有了英明的核心領(lǐng)導及絕對高效的管理團隊,讓我在面對以后的實(shí)際工作中充滿(mǎn)動(dòng)力與信心。通過(guò)學(xué)習更讓我不后悔認識了一個(gè)成熟的現代化的恒大集團公司,加強了對當代社會(huì )核心能力的重要意識。
三、緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個(gè)“確!,就象培訓中說(shuō)的確保了全國各地區公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險,確保精品模式得以不折不扣的復制到全國,確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區公司,使全國員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團得以實(shí)現高速發(fā)展的基礎,是實(shí)施“規模+品牌”發(fā)展戰略模式的一大創(chuàng )舉。
很榮幸我能夠加入到這個(gè)充滿(mǎn)生機、充滿(mǎn)挑戰的大集體中!八涣鲃t腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的能力與素質(zhì),爭取做到自己對公司利益最大奉獻!
房地產(chǎn)培訓心得體會(huì )7
首先,我非常感謝公司給我們員工的培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視員工,培養員工”的戰略方針;對于從事建筑業(yè)的我,也非常珍惜這次機會(huì )。認真、虛心、誠懇地接受培訓,態(tài)度端正、學(xué)習專(zhuān)注,認真的聆聽(tīng)和記錄,如饑似渴地接受著(zhù)新鮮的理念。大家都覺(jué)得機會(huì )是如此的難得,學(xué)習氣氛十分濃厚。
此次培訓的導師——王金升,王金升老師現從事于房地產(chǎn)管理咨詢(xún),曾在中國海外公司、萬(wàn)科集團工作。多所大學(xué)特聘講師,擁有二十幾年知名設計院和標桿地產(chǎn)公司工程管理的一線(xiàn)操作經(jīng)驗以及深厚的結構設計、現場(chǎng)操作、結構質(zhì)量控制的專(zhuān)業(yè)底蘊。長(cháng)期在國內甲級建筑設計院及著(zhù)名建筑房地產(chǎn)公司擔任講師之職。曾在萬(wàn)科集團地產(chǎn)公司擔任五星級講師之職。在集團內享有很高的專(zhuān)業(yè)權威地位。 王金升老師的經(jīng)驗講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,真是“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”。 這次重點(diǎn)學(xué)習了項目的綜合管理、計劃管理、質(zhì)量管理、工程管理、工程質(zhì)量管理規劃、質(zhì)量過(guò)程控制的七種工具、現場(chǎng)的質(zhì)量管理、工程項目風(fēng)險控制、溝通管理、質(zhì)量成本管理及項目進(jìn)度控制等知識體系總結及互動(dòng)交流。 將人力、運營(yíng)、計劃、質(zhì)量、成本、設計、控制、工程現場(chǎng)、采購、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、風(fēng)險等核心節點(diǎn)系統整合學(xué)習;借鑒目前國內標桿地產(chǎn)公司在項目工程管理上的先進(jìn)經(jīng)驗和操作方法,打造企業(yè)核心競爭力;將PMP核心管理理論與項目操作相結合,系統提升項目骨干成
員的管理水平和操作能力.倡導質(zhì)量文化,以客戶(hù)為導向,建立健全質(zhì)量保證體系。還就是要注意合作伙伴的管理,現場(chǎng)技術(shù)的管理,建立團隊。隨時(shí)要保持健康的做事態(tài)度,不害怕錯誤,不接受錯誤,不放過(guò)錯誤,不容忍“差不多”,就沒(méi)有解決不了的問(wèn)題。
工程管理的核心任務(wù)就是保障產(chǎn)品品質(zhì)、保障經(jīng)營(yíng)計劃的實(shí)現、保障產(chǎn)品的成本在合同限度之內,F場(chǎng)管理的八項主要任務(wù):工期與質(zhì)量計劃、開(kāi)工前的現場(chǎng)準備、施工及監理合同、圖紙及方案評審、材料設備、過(guò)程管理、工程驗收及其他。質(zhì)量管理體系規劃的五項內容:質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證體系、檢查與評估、合理工期、供方管理。質(zhì)量規劃又包括總體目標、重要分項質(zhì)量目標、工程管理符合度、質(zhì)量規劃的呈現形式。通過(guò)萬(wàn)科工程管理規劃書(shū)示范文本講解,讓我們更加深刻了解吸收,了解了企業(yè)萬(wàn)科的做法,明白了為什么能成為知名企業(yè)了。質(zhì)量規劃分解到工程日常容易忽視的地方,如防滲漏、防裂縫的管理措施編制措施。
還有就是質(zhì)量過(guò)程中的控制,如材料控制要選用環(huán)保、穩定性、區域性的,建立材料樣板的封樣制度,做好材料的合同交底,做好材料的進(jìn)場(chǎng)驗收關(guān)。樣板引路制度是質(zhì)量控制的關(guān)鍵控制措施,首先就是交樓標準間,解決設計缺陷和功能問(wèn)題。施工樣板間解決過(guò)程質(zhì)量控制的問(wèn)題,主要是檢驗總包單位質(zhì)量管理水平怎樣,發(fā)現圖紙設計、安裝方面的問(wèn)題。工藝樣板間確定工序質(zhì)量標準,控制大面積施工。如窗、門(mén)、防水、保溫等。樣板引路流程首先就是要求監理公司根據
我們要求例出清單,然后交給總包單位,編入施工計劃,然后要求總包單位做出方案上報,確定方案可行在進(jìn)行樣板施工。
通過(guò)詳細學(xué)習住宅工程質(zhì)量分戶(hù)驗收管理暫行規定,其作用主要在于:公司所建設的民用建筑,在過(guò)程施工質(zhì)量控制中,應該主要圍繞現行施工質(zhì)量驗收規范進(jìn)行施工,但是從使用功能的角度來(lái)講,必須達到各省市關(guān)于住宅工程質(zhì)量分戶(hù)驗收管理的規定,只有達到此規定的相關(guān)標準,項目才能進(jìn)行竣工驗收,才能縮短建設工期,減少工程糾紛和工程索賠。
通過(guò)此次學(xué)習培訓,不但提高了員工個(gè)人的建筑常識,也為公司的建設發(fā)展,特別是為公司后續開(kāi)發(fā)建設項目奠定基礎,公司應該多組織員工培訓學(xué)習,建議緊緊圍繞公司建設范圍所涉及的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行由淺到深的培訓,首先進(jìn)行各專(zhuān)業(yè)的常識培訓學(xué)習,例如:建筑工程常識、項目規劃設計常識、建設項目結算管理要求、財務(wù)管理要求等,其次有計劃的加深各專(zhuān)業(yè)知識的培訓,分階段進(jìn)行學(xué)習,例如:建設項目前期工作階段(編報項目建議書(shū)和可行性研究報告)、勘察設計階段(三階段設計)、建設準備階段、施工階段、驗收階段等,使大家從了解到理解,再到熟悉。
這次的'學(xué)習真可謂受益匪淺,讓我懂得了很多以前不知道的管理知識,也讓我把以前許多穆棱兩可的專(zhuān)業(yè)知識以及專(zhuān)業(yè)管理,在此次學(xué)習中大多數都已經(jīng)解決。古人云:“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,可以為師夷”這次在公司學(xué)習培訓讓我學(xué)到了很多東西,不足的是由于此次培訓時(shí)間太短,自己前期準備工作做的不夠充分,下次如果還有機會(huì )讓我來(lái)
學(xué)習培訓深造,我一定先制定一份充分詳細的學(xué)習計劃,讓我的學(xué)習有目的、有計劃、有效果。
恩格斯說(shuō),人類(lèi)思維是 “ 地球上最美的花朵 ” 。而創(chuàng )新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng )新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問(wèn)題,要以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng )新工作中去,積極培育創(chuàng )新思維。
時(shí)光總是匆匆而逝,很快兩天的培訓就這樣過(guò)去了。學(xué)習帶來(lái)收獲,壓力提供動(dòng)力,思考成就創(chuàng )新。在以后的工作中我將以更加飽滿(mǎn)的政治熱情,昂揚的工作斗志,強烈的責任意識,開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
房地產(chǎn)培訓心得體會(huì )8
通過(guò)為期三天的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員基礎知識”和“xxxx項目資料分析”的現場(chǎng)培訓,使我們銷(xiāo)售部所有員工受益匪淺。
這次培訓結合理論與實(shí)踐,為我們下一步更好的開(kāi)展銷(xiāo)售工作打下了良好扎實(shí)的基礎。
作為一名基層銷(xiāo)售人員,應具備自信、韌性、喜愛(ài)、感恩、傾聽(tīng)、綜合知識和舉一反三自我自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強銷(xiāo)售技能,培養敏銳的觀(guān)察力,研究調查房產(chǎn)市場(chǎng),從而了解在激烈的市場(chǎng)競爭中,服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程。盡可能細化信息,注意平時(shí)工作中客戶(hù)資源的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進(jìn)一步的學(xué)習提高,同時(shí)了解學(xué)習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習,才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì )固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習中發(fā)現自身的欠缺點(diǎn),對今后工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基礎。同時(shí),也更加明白銷(xiāo)售是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷(xiāo)售過(guò)程中與客戶(hù)的'交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿(mǎn)的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎),以及銷(xiāo)售后后續的資料整理歸檔,與客戶(hù)的事后聯(lián)絡(luò )交流等一系列不可缺少的所有程序。
通過(guò)這次系統培訓,使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷(xiāo)售技巧的同時(shí),也更加堅定了我們對所銷(xiāo)售樓盤(pán)的信心,以及對自身完成銷(xiāo)售工作的信心,有助于完成今后一系列銷(xiāo)售任務(wù)。
從我個(gè)人認為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競爭日趨激烈,營(yíng)銷(xiāo)不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從xx的樓市來(lái)看,賣(mài)得好的樓盤(pán)都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準確、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏(yíng)得消費者的認同。
目前房地產(chǎn)銷(xiāo)售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務(wù)競爭的階段,而我們的樓盤(pán)又是別墅類(lèi)產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應該把基礎工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷(xiāo)售員有全面的素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習,我又把房產(chǎn)銷(xiāo)售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對本公司產(chǎn)品的理解,認為自身在售樓部的形象很重要,只有通過(guò)學(xué)習,才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶(hù)。作為一線(xiàn)銷(xiāo)售管理人員,不斷學(xué)習才能充分發(fā)揮銷(xiāo)售人員的主觀(guān)能動(dòng)性。
其次是做銷(xiāo)售用心很重要。銷(xiāo)售就如醫生要先診斷才能開(kāi)處方一樣,銷(xiāo)售人員要先用心了解客戶(hù)的需求后才能再談銷(xiāo)售,而不是一見(jiàn)客戶(hù)就推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶(hù)看成長(cháng)久的客戶(hù),成功率才會(huì )增大,客戶(hù)應該成為自己的終身客戶(hù)。最后,銷(xiāo)售人員要主動(dòng)幫助客戶(hù),客戶(hù)才會(huì )信任你,主動(dòng)來(lái)找你。
通過(guò)對xxxx項目的分析和互動(dòng),我們對自己的房產(chǎn)品加深了解,同時(shí)又發(fā)現了一些問(wèn)題,需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決。
這次培訓為我們項目開(kāi)盤(pán)做好了充分準備,使我們更有動(dòng)力和信心,因為我們是一個(gè)團隊,就更應該有團隊的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jì)增長(cháng)貢獻力量。
房地產(chǎn)培訓心得體會(huì )9
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統的培訓,很高興有這樣的一個(gè)成長(cháng)的機會(huì )。本次培訓內容涉及面廣,黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過(guò)此次培訓,我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理,一下有以下幾點(diǎn):
1、做事情要有針對性:此次培訓主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式和房地產(chǎn)項目的營(yíng)銷(xiāo),第二部分講解有關(guān)銷(xiāo)售方面的內容。結合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō),第二部分培訓內容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷(xiāo)售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場(chǎng)調研這一塊,通過(guò)這一次培訓,我覺(jué)得以前自己去踩盤(pán),不夠針對性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng )新才會(huì )進(jìn)步:黃維老師在培訓的過(guò)程中,提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說(shuō)三人合作,一起去挑水;也有人說(shuō)一人休息,兩人去挑水。我覺(jué)得最好的答案,應該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是最佳的答案呢?第一、前兩個(gè)答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來(lái)說(shuō),領(lǐng)導是最不喜歡的。第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)不僅體現了團隊精神,而且進(jìn)行創(chuàng )新,他們已經(jīng)站在從長(cháng)遠的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出,很多的時(shí)候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì )創(chuàng )新,只有創(chuàng )新才會(huì )贏(yíng)得最后的`勝利。
3、學(xué)會(huì )要善于“表現自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤(pán),走到小區的門(mén)口,看到一位保潔人員跪著(zhù)擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經(jīng)達到了,并且聽(tīng)說(shuō)那樓盤(pán)還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現自己”,在現實(shí)中那些善于“表現自己”的人往往更能受到領(lǐng)導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷(xiāo)售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì )學(xué)會(huì )要善于“表現自己”,在今后的日子里要加油。
除了上述幾點(diǎn),還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問(wèn)題等,類(lèi)似收獲還有很多,在此得出一個(gè)結論,只有通過(guò)不斷努力,才能自己的運氣永遠比別人好。
房地產(chǎn)培訓心得體會(huì )10
我是xx年4月23日加入恒大地產(chǎn)集團沈陽(yáng)公司的,在總工室工作一個(gè)多月天后有幸參加了集團組織的為期4天的新員工培訓。通過(guò)這些天的培訓學(xué)習,我對恒大集團有了一個(gè)全新的認識和了解。
恒大集團(3333.HK)是在香港聯(lián)交所主板上市,集房地產(chǎn)規劃設計、開(kāi)發(fā)建設、物業(yè)管理于一體的現代化國際企業(yè)集團,逾百家國際知名投資銀行、財團、基金股東遍布全球。目前恒大在中國擁有員工兩萬(wàn)余名,92%以上工程技術(shù)及管理人員為大學(xué)本科以上學(xué)歷,擁有中國一級資質(zhì)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、中國甲級資質(zhì)的建筑設計院、中國特級資質(zhì)的建筑工程公司、中國甲級資質(zhì)的工程監理公司、中國一級資質(zhì)的物業(yè)管理公司。
恒大地產(chǎn)集團作為中國領(lǐng)先的房地產(chǎn)企業(yè)、中國標準化運營(yíng)的精品地產(chǎn)領(lǐng)導者,恒大開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)采用低碳與環(huán)保技術(shù)設計建造,在中國十大房地產(chǎn)企業(yè)里價(jià)格最低、品質(zhì)較好,性?xún)r(jià)比高,被中國很多老百姓譽(yù)為“民生地產(chǎn)”。十多年來(lái),恒大還為中國慈善、公益和環(huán)保事業(yè)捐贈近10億元,連續三年獲得民政部頒發(fā)的“中華慈善獎”。恒大堅持全球化視野,全面實(shí)施國際化精品產(chǎn)業(yè)戰略,全力打造二十一世紀規模一流、品牌一流、團隊一流的全球化地產(chǎn)航母。目前恒大集團在全國多個(gè)主要城市擁有大型房地產(chǎn)項目200個(gè),覆蓋中端、中高端、高端及旅游地產(chǎn)等多個(gè)產(chǎn)品系列,是中國在建工程面積最大、進(jìn)入省會(huì )城市最多的房地產(chǎn)企業(yè)。20xx年,恒大實(shí)現銷(xiāo)售金額303億元;20xx年,恒大銷(xiāo)售金額突破500億大關(guān),穩居中國房企第一軍團;xx年銷(xiāo)售額又到了800億元。這些都深深震撼了我,能夠成為我們恒大集團的一員,我感到非常榮幸。
本次培訓的內容主要包括集團的發(fā)展戰略、各項規章制度以及公司用人標準等。其中最吸引我的是36條修身準則和16字行為準則,因為以前沒(méi)有遇到過(guò)公司為員工制定這些的,沒(méi)想到恒大公司有這么嚴格全面的用人標準,也很慶幸自己來(lái)到了恒大,恒大給了我一個(gè)很寬廣的舞臺,也讓自己的長(cháng)處有所發(fā)揮,彌補自己的不足,提高自己的各方面能力,作為恒大這個(gè)機體的一個(gè)微小的細胞,我也能發(fā)光,發(fā)熱。一想到這里,頓時(shí)勇氣倍增,信心百倍。
通過(guò)這4天的培訓,我對恒大集團的發(fā)展歷程、各項規章制度和企業(yè)文化有了全面的.了解,我做為恒大的新生力量,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng )新,更快更好地完成工作任務(wù),努力為公司做出更大的貢獻,為恒大集團的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
房地產(chǎn)培訓心得體會(huì )11
經(jīng)過(guò)這次為期一周的培訓讓我得到了極大的收獲,每天都能夠學(xué)到不同的知識,接觸到很多過(guò)去從未接觸過(guò)得。雖然來(lái)到公司并不久,但我也在這段時(shí)間內,經(jīng)歷了不少的事情,也了解了這個(gè)行業(yè)的一些潛在規則。當初來(lái)到這個(gè)行業(yè)也是經(jīng)人介紹,現在讓我很感謝介紹我來(lái)到這里的朋友,我很喜歡我現在的這份工作。公司領(lǐng)導對我很關(guān)照,同事們之間相處的氛圍也讓我感覺(jué)很好很和諧。雖然在剛剛來(lái)到公司的時(shí)候因為業(yè)務(wù)能力的問(wèn)題被領(lǐng)導批評了很多次,領(lǐng)導也是為此給我們開(kāi)展了這次的培訓為的就是加強我們這些新員工的業(yè)務(wù)能力以及鞏固一些老員工有些疏漏的東西。
在培訓剛剛展開(kāi)的時(shí)候,我內心無(wú)比的'惶恐,因為我知道自己的業(yè)務(wù)能力有多差,有些害怕在同事的面前丟臉。結果領(lǐng)導可能是發(fā)現了我的想法,還是把我叫到了人群外,讓我來(lái)演示一下,果然我連說(shuō)話(huà)都結巴起來(lái)了,但我還是堅持完成了整段。期間沒(méi)有任何同事的笑聲,在我演示完了之后大家給演示的我們還鼓掌了,領(lǐng)導也是站著(zhù)在哪里鼓掌。在那一刻,這些都讓我無(wú)比感動(dòng),我也是無(wú)比的感激領(lǐng)導,也產(chǎn)生了想要為公司一直奮斗下去的想法。
在一開(kāi)始除了培訓之后的時(shí)間我都還要花費時(shí)間繼續學(xué)習,因為我知道自己的能力和別人還是有著(zhù)差距。但到了后面培訓快結束時(shí)我的能力就有了很大的長(cháng)進(jìn),特別是領(lǐng)導再次喊我上臺演示時(shí),我的業(yè)務(wù)能力顯而易見(jiàn)的提升了。無(wú)論是話(huà)術(shù),還是服務(wù)態(tài)度,亦或者是一些需要隨機應變的問(wèn)題,我都很好的解決了,所有同事都對我的變化產(chǎn)生了震驚,也給了我他們發(fā)自?xún)刃牡恼坡,這讓我很開(kāi)心,因為我的努力沒(méi)有白費。而這次培訓也讓我更加了解了一個(gè)道理,雖然天分很重要,但努力更重要,一天不行就兩天,兩天不行就一個(gè)星期,這次的事情給了我極大的自信,原來(lái)我并不是我以前想象的那樣沒(méi)用。以前的我總是輕易的否定自己,覺(jué)得自己不行,現在我知道了我憑借努力也是可以做到的。
在以后的工作生活里,我一定會(huì )更加努力的,讓自己做的更好更優(yōu)秀。這樣才能不辜負領(lǐng)導您給予我的信任,不辜負公司提供給我的這個(gè)機會(huì ),請領(lǐng)導以后拭目以待,我一定會(huì )嚴格要求自己的,請領(lǐng)導放心。
房地產(chǎn)培訓心得體會(huì )12
房地產(chǎn),一個(gè)熟悉而又陌生的詞語(yǔ),在我腦海里面對房地產(chǎn)的認知說(shuō)的通俗點(diǎn)就是賣(mài)房子。這是第一次參加房地產(chǎn)的培訓,很高興能有這個(gè)一個(gè)成長(cháng)的機會(huì ),通過(guò)這個(gè)培訓對房地產(chǎn)又有了新的認知。
聽(tīng)前輩們講的很多關(guān)于項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,很多關(guān)于房地產(chǎn)的專(zhuān)用名詞都不知道,還有很多以前聽(tīng)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的。通過(guò)這次培訓得到了下面幾點(diǎn)認識:
1、做事情一定要有目的性:通過(guò)探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式和房地產(chǎn)項目的營(yíng)銷(xiāo),講解有關(guān)銷(xiāo)售方面的內容。結合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō),對于銷(xiāo)售方面的的知識更為實(shí)用些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷(xiāo)售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場(chǎng)調研這一塊,我覺(jué)得自己去踩盤(pán),不夠針對性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
2、必須要有創(chuàng )新與團隊合作精神:很耳熟的個(gè)故事,三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說(shuō)三人合作,一起去挑水;也有人說(shuō)一人休息,兩人去挑水。我覺(jué)得最好的答案,應該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是最佳的答案呢?第一、前兩個(gè)答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來(lái)說(shuō),領(lǐng)導是最不喜歡的。第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現了團隊精神,而且進(jìn)行創(chuàng )新,他們已經(jīng)站在從長(cháng)遠的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出,很多的時(shí)候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì )創(chuàng )新,只有創(chuàng )新才會(huì )贏(yíng)得最后的'勝利。
3、要學(xué)會(huì )要善于“表現自己”:不要等到別人來(lái)認識了解你,如果你不夠突出,沒(méi)有幾人會(huì )想主動(dòng)來(lái)認識了解你。要善于在領(lǐng)導面前表現和突出自己,可能有人會(huì )說(shuō)是‘作秀’。我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現自己”,在現實(shí)中那些善于“表現自己”的人往往更能受到領(lǐng)導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷(xiāo)售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì )學(xué)會(huì )要善于“表現自己”,在今后的日子里要加油。
通過(guò)這次培訓讓我了解到,房地產(chǎn)這一塊是一個(gè)很有挑戰性的工作,對于像我們這種剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),是一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì ),很磨練人毅志的機會(huì )。在此得出一個(gè)結論,只有通過(guò)不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。
房地產(chǎn)培訓心得體會(huì )13
我作為公司今年招聘的一名新員工,到恒大地產(chǎn)石家莊公司工作已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我已經(jīng)完全融入到這個(gè)大熔爐中,并且深深感受到了企業(yè)的強大和它獨特的魅力。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,是構筑企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,是影響企業(yè)實(shí)力消長(cháng)的長(cháng)期性、基礎性、戰略性要素。正如許主席所說(shuō):“文化建設是恒大穩健快速發(fā)展的重要法寶。以誠信為核心的企業(yè)文化是恒大的傳家寶,各級領(lǐng)導干部和員工務(wù)必光大傳統,奉公正己,講學(xué)習、講政治、講正氣,使企業(yè)文化建設生生不息,永葆活力”。十余年來(lái),恒大公司以吸收創(chuàng )建精神文化為先導,發(fā)展制度文化,優(yōu)化行為文化,完善物質(zhì)文化,形成了獨具特色的恒大企業(yè)文化。精神文化涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰略方針等方面。制度化管理,標準化運作和流程再造形成了其特色的制度文化。使我們每個(gè)人都想成為一名優(yōu)秀的恒大人,想成為一個(gè)事業(yè)成功的人。
我就“三十六條”中體會(huì )最深刻的幾條談下自己的'體會(huì )!皣烙诼杉骸,我們工作、生活、學(xué)習中都應該對自己高標準、嚴要求,追求完美,要經(jīng)得起任何誘惑,做自己的主人!白黠L(fēng)扎實(shí)”,“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”這種良好的工作作風(fēng)應該貫穿我們工作的整個(gè)過(guò)程。反觀(guān)自己,“精心策劃”尚做得不夠,在今后的工作中,每天晚上抽出半個(gè)小時(shí),總結一天工作得失,籌劃第二天的工作,對可能出現的問(wèn)題做到心中有數!吧朴趯W(xué)習”,我們正處于知識經(jīng)濟時(shí)代,知識更新速度極快。如果我們不注意學(xué)習,就會(huì )很快被社會(huì )所淘汰。企業(yè)發(fā)展最缺少復合型人才,我們在精通自己專(zhuān)業(yè)的同時(shí)還要了解相關(guān)專(zhuān)業(yè),做到觸類(lèi)旁通。同時(shí),我們還應該取人之長(cháng),補己之短,不斷充實(shí)和提高自己!扒趦節約”,作為恒大人,我們要有主人翁精神,把企業(yè)當做自己的家,為公司節省不必要的支出。在工作中,嚴把圖紙關(guān),強化成本意識;在生活中節約每一度電、每一滴水,杜絕浪費!敖M織能力”、“協(xié)調能力”“社交能力”,對于我們日常工作來(lái)說(shuō)尤為重要,作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),我們要與施工單位、設計單位、監理單位等各個(gè)部門(mén)打交道,好多工作都需要我們去牽頭組織。因此,我們要提高自己這幾方面的綜合能力,才能在工作中應付自如!袄碚撍健、“業(yè)務(wù)水平”,我今后應該更好的將學(xué)習和工作實(shí)踐相結合,不斷總結經(jīng)驗,努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平!皠(chuàng )新水平”,社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展日新月異,新技術(shù)、新材料、新工藝層出不窮,我們應該更新觀(guān)念,緊跟行業(yè)的發(fā)展步伐,加強行業(yè)間的學(xué)習和交流,加強對新技術(shù)、新材料、新工藝的應用。
作為恒大人,我們要有主人翁精神,把企業(yè)當做自己的家,為公司節省不必要的支出。在工作中,嚴把圖紙關(guān),強化成本意識;在生活中節約每一度電、每一滴水,杜絕浪費!敖M織能力”、“協(xié)調能力”、“社交能力”,對于我們日常工作來(lái)說(shuō)尤為重要,作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),我們要與施工單位、設計單位、監理單位等各個(gè)部門(mén)打交道,好多工作都需要我們去牽頭組織。因此,我們要提高自己這幾方面的綜合能力,才能在工作中應付自如。我今后應該更好的將學(xué)習和工作實(shí)踐相結合,不斷總結經(jīng)驗,努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平。社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展日新月異,新技術(shù)、新材料、新工藝層出不窮,我們應該更新觀(guān)念,緊跟行業(yè)的發(fā)展步伐,加強行業(yè)間的學(xué)習和交流,加強對新技術(shù)、新材料、新工藝的應用。
雖然,很多要求我尚未完全達到,但我將在今后的工作中,更加努力的工作,不斷創(chuàng )新,努力完善自己,提高自己的知識水平,使自己成為一名優(yōu)秀的恒大員工,為恒大的發(fā)展做出自己的最大貢獻。
房地產(chǎn)培訓心得體會(huì )14
這次的培訓確實(shí)是讓我感受頗深,并沒(méi)有像有些打著(zhù)培訓的招聘,但其實(shí)毫無(wú)效果。這次的培訓讓我對于房地產(chǎn)銷(xiāo)售這么一份職業(yè)有了更深的感觸,在過(guò)去的時(shí)間里我也覺(jué)得自己的這一份工作并不是一個(gè)什么體面的工作,甚至有些自卑,不太敢和其他人說(shuō)自己是一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售。但其實(shí)并不是這樣的,培訓教師教給我們的第一點(diǎn)就是要自信,如果我們自己都不自信那么在和客戶(hù)談的時(shí)候即便是我們講的真話(huà),房子確實(shí)很好,他們也會(huì )覺(jué)得我們是心虛。一個(gè)好的心態(tài)對于工作也是有著(zhù)很大的幫助,不管什么時(shí)候一個(gè)積極的態(tài)度總是比一個(gè)消極的態(tài)度要好的多。在說(shuō)道這一點(diǎn)的時(shí)候培訓的老師也是舉例說(shuō)明了一下,讓我們對于這一點(diǎn)的感觸更加深刻了。
除了自信之外還有一個(gè)重要的一點(diǎn)就是能力,這是一個(gè)很概念的詞。一個(gè)人在遇事之后的處理方式和應對問(wèn)題的態(tài)度其實(shí)就可以證明一個(gè)人的能力;蛟S在平常一個(gè)人不顯山不露水看不出來(lái)深淺,但在遇到事情的時(shí)候能夠憑借自己就解決這就是個(gè)人的能力。而這一點(diǎn)不管是哪一行那一業(yè)都是需要的,如果沒(méi)有足夠的能力也是無(wú)法正確的解決自己的工作,把自己的.工作做到完美。而對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)能不能夠把房子推銷(xiāo)出去就是個(gè)人能力最好的說(shuō)明,如果能力不夠的話(huà),或許很難把房子推銷(xiāo)出去,增加自己的業(yè)績(jì)。而對于能力不夠的人又該怎么辦呢,這一點(diǎn)在培訓時(shí)老師也是教給我們了。
不管是在什么時(shí)候保持個(gè)人的學(xué)習習慣是很有必要的。每天堅持學(xué)習,長(cháng)此以往必定是能夠增加一個(gè)人的個(gè)人素養。而這些是用錢(qián)買(mǎi)不到的,只能夠通過(guò)自己不斷的積累,所以學(xué)習是最好的方式?梢允峭ㄟ^(guò)向經(jīng)驗豐富的前輩討教也可以是看工作相關(guān)的書(shū)籍,這些都是能夠讓自己進(jìn)步的方式,進(jìn)步的方式有著(zhù)很多種,也是不必拘泥于一種。而我雖然在過(guò)去的時(shí)候業(yè)績(jì)也還是可以,也因此有著(zhù)一些小驕傲。但經(jīng)過(guò)這次培訓我也是明白了過(guò)去自己的錯誤,我應該做到的是繼續謙虛的學(xué)習,而不是做出了這么一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jì)就開(kāi)始自傲,這樣下去遲早是會(huì )出事的。好在經(jīng)過(guò)這次培訓我發(fā)現了自己的錯誤,我相信經(jīng)過(guò)這次培訓我在工作中一定能夠有著(zhù)更好的表現。
房地產(chǎn)培訓心得體會(huì )15
通過(guò)為期五天的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員相關(guān)知識的培訓,使我們銷(xiāo)售部所有員工受益匪淺。并且對公司的企業(yè)文化,發(fā)展理念,各部門(mén)的職能有了一個(gè)系統地了解。為我們下一步更好的開(kāi)展銷(xiāo)售工作打下了良好扎實(shí)的基礎。作為一名銷(xiāo)售人員,應具備自信、韌性、喜愛(ài)、感恩、傾聽(tīng)等基本素質(zhì),還要學(xué)會(huì )舉一反三、自我總結、自我反省。并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強銷(xiāo)售技能,培養敏銳的觀(guān)察力,研究調查房產(chǎn)市場(chǎng),從而了解在激烈的市場(chǎng)競爭中,服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程。盡可能細化信息,注意平時(shí)工作中客戶(hù)的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進(jìn)一步的學(xué)習,不斷的'提高,同時(shí)了解學(xué)習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習,才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì )固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習中發(fā)現自身的欠缺點(diǎn),對今后工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基礎。也更加明白銷(xiāo)售是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的課程。在大多數人看來(lái)售樓員的工作好象很簡(jiǎn)單:不用出門(mén),也不用去尋找,客戶(hù)就會(huì )自己跑過(guò)來(lái),推銷(xiāo)呢,也很簡(jiǎn)單,將早已背得滾瓜爛熟的樓盤(pán)資料熱情地向客戶(hù)宣講一番,然后回答幾個(gè)類(lèi)似“小區周邊都有什么生活配套”的問(wèn)題即可,既看不出有什么挑戰性,也無(wú)需創(chuàng )造性,似乎誰(shuí)都能勝任,其實(shí)不然。我們可以先從發(fā)展商的角度來(lái)看。市場(chǎng)競爭不斷向縱深發(fā)展的結果之一便是產(chǎn)品的“同質(zhì)化”程度越來(lái)越高、服務(wù)在銷(xiāo)售中所起的作用越來(lái)越大,同時(shí)需要企業(yè)應對市場(chǎng)變化的動(dòng)作越來(lái)越靈敏。經(jīng)過(guò)短短十余年時(shí)間的發(fā)展,中國地產(chǎn)市場(chǎng)不僅迅速由賣(mài)方市場(chǎng)轉向了買(mǎi)方市場(chǎng),產(chǎn)品“同質(zhì)化”現象也日益凸顯,因此,處于與客戶(hù)接觸第一線(xiàn)的售樓人員在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系中的作用也日益重要,其身份屬性日趨復雜:她們是現場(chǎng)說(shuō)服客戶(hù)、促成最終購買(mǎi)的主力;她們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)精神折射著(zhù)公司的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值取向;她們是市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、客戶(hù)實(shí)際需求、客戶(hù)對公司廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)手段反應的第一感知者;她們是客戶(hù)資料信息的最佳收集、整理、深加工者。
站在消費者的角度來(lái)看!巴|(zhì)化”一方面使得消費者有了從容決策、理性選購的機會(huì ),但真要在幾個(gè)價(jià)格、素質(zhì)各方面均甚為接近的樓盤(pán)間作出最佳購買(mǎi)選擇,對于在建筑結構、建筑材料、建設規劃、環(huán)藝設計等方面知識有限的消費者來(lái)說(shuō),還真不是件輕而易舉的事。一般的消費者這時(shí)多半會(huì )求助于親戚、朋友、同事,其實(shí)親戚朋友多半也并不是專(zhuān)家,他們的意見(jiàn)更主要是安慰劑而已。因此消費者最渴望、最需要的是能有一位專(zhuān)家出來(lái),以客觀(guān)的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的.知識,為其提供從地段發(fā)展趨向、建筑規劃理念、戶(hù)型之于人居活動(dòng)的關(guān)系、小區共享空間設置、綠化及環(huán)境設計物色等方面理性、中肯的分析意見(jiàn)。因此,今天的售樓員不應是簡(jiǎn)單的“營(yíng)業(yè)員”、“算價(jià)員”而應是能為客戶(hù)提供購房投資置業(yè)、專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)服務(wù)的置業(yè)顧問(wèn);應該是能為發(fā)展商反饋市場(chǎng)信息、提供營(yíng)銷(xiāo)決策參考性意見(jiàn)的前線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人士;是發(fā)展商經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)思想的自覺(jué)傳播者。
這次培訓為我們項目開(kāi)盤(pán)做好了充分準備,使我們更有動(dòng)力和信心,因為我們是一個(gè)團隊,就更應該有團隊的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jì)增長(cháng)貢獻力量。人居歷史及最新人居理念、現代生活方式的演變對建筑的影響、城市及小區規劃理念、中外建筑簡(jiǎn)史、室內室外空間協(xié)調基本概念,只有掌握了這些知識,才能為顧客解疑答難,提供真正的顧問(wèn)服務(wù);競爭對手調查內容與調查技巧。這是為客戶(hù)提供理性比較分析的基礎。
客戶(hù)資料收集、整理、加工知識,只有具備這方面的知識,才能為公司調整營(yíng)銷(xiāo)策略、制定下一個(gè)樓盤(pán)發(fā)展計劃、培育企業(yè)核心競爭能力提供一線(xiàn)市場(chǎng)資料。
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