熱力公司心得體會(huì )

　　我們從一些事情上得到感悟后，可以將其記錄在心得體會(huì )中，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。但是心得體會(huì )有什么要求呢？下面是小編收集整理的熱力公司心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。

熱力公司心得體會(huì )1

　　風(fēng)風(fēng)火火的20xx年己經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的20xx年邁著(zhù)輕盈的步伐，來(lái)到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)11的工作進(jìn)展，現把20xx年的工作作一總結。

　　一、努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，融入熱力大集體

　　我是20xx年9月來(lái)到熱力公司，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多，但自我第一天來(lái)到這個(gè)集體，就覺(jué)到熱力人的熱情與友好，班長(cháng)和主任的悉心教導讓我愛(ài)益不淺，使我很快的融入了這個(gè)大集體中，就象在家中一樣溫暖，在這里每一項工作對我來(lái)說(shuō)，都是學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的機會(huì )，遇到不懂的問(wèn)題，班長(cháng)總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。

　　二、熟悉工區的各站情況，為設備正常運行作準備。

　　剛到二工區，對各站的地理位置，所管轄的小區，閥門(mén)位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長(cháng)熟悉這些基本的地方。后來(lái)自學(xué)了換熱站的運行原理，軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動(dòng)，我都會(huì )積極地參加。

　　進(jìn)入10月份后，為了保證設備在試水和供熱時(shí)正常運轉，我們定期對各站進(jìn)行維護保養工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開(kāi)發(fā)站，就重新訂做了一個(gè)新水箱，班長(cháng)和師傅們連續奮戰了八個(gè)日日夜夜，才把以前水泥構成的老水箱砸平，并清理干凈，現在新水箱己投入使用，絲毫沒(méi)有影響集中供熱，到了中旬，工區里開(kāi)始對各站的試水工作，對所有的軟化水設備檢查了一遍，對有問(wèn)題的設備做了統計，并及時(shí)聯(lián)系了廠(chǎng)家售后人員，以防在供熱時(shí)出現問(wèn)題。對于后勤保障，我也根據領(lǐng)導的指示及時(shí)上報了計劃，確保在運行前全部到位。

　　軟化水在供熱運行中，占據著(zhù)得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長(cháng)們學(xué)習藥劑的配制方法，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時(shí)地送到各站，看著(zhù)合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。

　　三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗，努力完成各項工作。

　　在供熱初期，我知道了工區與經(jīng)營(yíng)科的密切關(guān)系，開(kāi)通閥門(mén)的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開(kāi)始我就負責通知開(kāi)通閥門(mén)單子的工作，加班加點(diǎn)是在所難免的，但我們都沒(méi)有怨言，因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長(cháng)征物業(yè)站，我工區的各班長(cháng)，主任和公司領(lǐng)導，搶險隊在站里清理?yè)Q熱器，一切都在有序的進(jìn)行，終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個(gè)小時(shí)，只有多參與到實(shí)際情況中，才能增長(cháng)知識提高素質(zhì)。

　　后來(lái)等到各站運行正常后，我就參與到管理?yè)Q熱站的工作中來(lái)，這也是我學(xué)習的.好機會(huì )，哪個(gè)站需開(kāi)通閥門(mén)，維修設備，哪個(gè)小區居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現場(chǎng)取得第一手資料，有一次在消-防隊站，負責銀都花苑的主管道和通訊營(yíng)的主管道有多處漏點(diǎn)，到凌晨1點(diǎn)還是沒(méi)找到，急得我不行，主任對我說(shuō)凡事不要慌張，找到問(wèn)題想辦法，一步一步來(lái)，一項一項排除，事情就會(huì )好辦許多。后來(lái)我就一截一截的管道測試，一個(gè)閥門(mén)一個(gè)閥門(mén)的檢查，終于找到問(wèn)題的根源，并讓施工單位及時(shí)排除故障，正常供熱。

　　四、總結個(gè)人不足之處，樹(shù)立今年目標。

　　經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間，我發(fā)現了我的不足之處，一是有時(shí)不認真，有些工作做的不徹底，二是專(zhuān)業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學(xué)習，三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：

　　1、嚴格要求自己，把工作做細做精。

　　2、虛心向班長(cháng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，做到說(shuō)一知二的鏡界。

　　3、努力干好本職工作，積極完成上級交給的各項任務(wù)。

　　總之，我將發(fā)揮我全部的精力來(lái)干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者!

熱力公司心得體會(huì )2

　　一年以來(lái)，在總公司分公司的領(lǐng)導下，在所長(cháng)的組織帶領(lǐng)下，我所員工團結協(xié)作，積極進(jìn)取。充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬(wàn)家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿(mǎn)意”為目標，強化服務(wù)意識，克服供熱工作中諸多困難，圓滿(mǎn)完成的了本年度的各項工作任務(wù)，使我所各項生產(chǎn)管理工作又達到一個(gè)新的高度。為了總結經(jīng)驗，找準問(wèn)題，更好的開(kāi)展下一年度的供熱工作，現將20xx—20xx年度供熱工作情況總結如下：

　　一、高質(zhì)量完成供暖前的各項準備工作

　　為了保證本年度供暖安全|、保質(zhì)、保量，我所于20xx年4月中旬即開(kāi)始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實(shí)。抽調業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊，檢修保養各站內外供暖設備及管網(wǎng)，重點(diǎn)對上季度供暖期間發(fā)生故障的設備進(jìn)行檢查維修，對每臺設備做到心中有數，力求不留隱患，為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎。

　　二、制定突發(fā)事件應急處理預案

　　我所轄區內有大量的老舊小區，其地溝內情況復雜，各類(lèi)管道交錯，長(cháng)期無(wú)人管理維護，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當嚴重，造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類(lèi)供暖設備及管道的故障，提升應對意外事故的應急效率，我所制定了《供熱事故應急搶修預案》，抽調技術(shù)骨干組成應急搶修隊，明確各自職責，確保能在最

　　短時(shí)間內恢復供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時(shí)啟動(dòng)應急預案，應急搶修隊反應迅速，協(xié)同得力，均在最短時(shí)間內恢復了供熱，將影響降到最小，得到了轄區用戶(hù)的.好評。

　　三、加強安全生產(chǎn)教育及管理

　　我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強員工安全生產(chǎn)意識，保證人員及供暖設施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強安全檢查，及時(shí)發(fā)現、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩供熱。與此同時(shí)，通過(guò)在辦公場(chǎng)所懸掛安全標語(yǔ)，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報等形式多樣的安全主題活動(dòng)，牢固樹(shù)立員工“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設備操作過(guò)程中，嚴格執行相應的行業(yè)安全規則，相關(guān)人員必須持證上崗，規范操作，嚴禁酒后上崗。通過(guò)各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。

　　四、強化服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決群眾合理訴求

　　為保證市民投訴渠道暢通，及時(shí)解決用戶(hù)反應的問(wèn)題，客服維修人員堅持24小時(shí)輪流值班。對于各站接到的投訴，所領(lǐng)導必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門(mén)，摸清用戶(hù)暖氣不熱情況，供熱站能調節的及時(shí)在站內調節，如若是物業(yè)公司責任，則聯(lián)系物業(yè)負責人，現場(chǎng)協(xié)商解決。建立用戶(hù)投訴反饋回訪(fǎng)機制，不定期的對投訴用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解客服投訴處理效果，改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據分公司相關(guān)指示，本年度供暖期間，我所加強了入戶(hù)測溫的頻率與數量，全面準確

　　的掌握了各小區的供暖情況。對室內溫度不達標的原因，測溫人員認真聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)，并向用戶(hù)進(jìn)行耐心細致的分析解釋?zhuān)�取得用�?hù)理解。通過(guò)大量的室內測溫統計，所長(cháng)組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶(hù)不熱原因，相應調節各個(gè)小區的供回水流量，盡量爭取使得各小區供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量。通過(guò)實(shí)實(shí)在在為用戶(hù)服務(wù)，贏(yíng)得了廣大用戶(hù)的信任與支持，樹(shù)立了公司良好形象。

　　五、積極推進(jìn)節能降耗

　　本年度結合分公司提出的節能降耗指示，我所對各站實(shí)行能耗指標量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標具體化。每天晨會(huì )，所長(cháng)認真查看分析各供熱站前一天的能耗數據，對能耗異常的供熱站做出相應的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調節各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶(hù)供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本。

　　一分公司二所20xx.3.16

熱力公司心得體會(huì )3

　　熱力公司十五年走過(guò)了不平凡的發(fā)展歷程，創(chuàng )造了集中供熱發(fā)展的“邢臺速度”;十五年里，公司由無(wú)到有、由小到大、由弱到強，供熱規模名列河北省前茅;十五年里，錘煉了一支永不言敗的硬骨頭隊伍;十五年里，以真心實(shí)意的服務(wù)叫響了熱力品牌，熱力公司心得體會(huì )。十五年，是奮斗史、是創(chuàng )業(yè)史、是奉獻史，續寫(xiě)了科學(xué)發(fā)展新篇章。為提高人民群眾生活水平，改善城市居住環(huán)境，做出新的更大的貢獻。

　　通過(guò)熱力公司15年的發(fā)展，我深刻地感到：熱力人始終堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持可持續發(fā)展，是推進(jìn)熱力實(shí)業(yè)快速發(fā)展的堅強動(dòng)力。

　　熱力人堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)熱力發(fā)展事業(yè)，進(jìn)一步解放思想、轉變觀(guān)念，按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，樹(shù)立和落實(shí)新的事業(yè)發(fā)展理念堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)，破解發(fā)展難題，進(jìn)一步解放和發(fā)展生產(chǎn)力堅持以人為本，努力滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的生活需求，15年間實(shí)現集中供熱面積1200余萬(wàn)平方米，敷設供熱管網(wǎng)183公里，新建換熱站138座，中繼泵站1座，用戶(hù)超過(guò)10萬(wàn)家。

　　十五年來(lái)，熱力人始終堅持從實(shí)際出發(fā)，積極探索創(chuàng )新，站在講政治的高度、為政府分憂(yōu)、為百姓解難，使得熱力公司進(jìn)入一個(gè)良性發(fā)展軌道，一年一大步，一年一個(gè)新臺階，每年集中供熱面積均以200萬(wàn)平方米的速度遞增。

　　在堅持學(xué)習落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)實(shí)踐活動(dòng)基本要求的前提下，熱力人創(chuàng )新活動(dòng)載體，搭建實(shí)踐平臺，注重學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)實(shí)效，把學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)與推進(jìn)各項工作結合起來(lái)。堅持以人為本，把切實(shí)維護廣大人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終把群眾利益放在第一位，帶著(zhù)責任，帶著(zhù)感情，關(guān)心群眾冷暖，著(zhù)力解決好關(guān)系他們切身利益的具體問(wèn)題。十五年來(lái)，熱力人以社會(huì )責任為重，打造企業(yè)文化，提升全面素質(zhì)，塑造企業(yè)形象。堅持服務(wù)不斷改進(jìn)、不斷提高，使服務(wù)始終貫穿于各個(gè)環(huán)節之中，實(shí)現與用戶(hù)面對面的全程性?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)。以一切為了居民群眾，時(shí)刻愛(ài)護居民群眾，建立服務(wù)用戶(hù)的誠信機制，取信于居民群眾。不斷對職工進(jìn)行思想、技能、制度等方面的培訓，提升了職工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。建立了一支拉得出、用的上、服好務(wù)的'團隊。開(kāi)展服務(wù)進(jìn)工廠(chǎng)、進(jìn)社區、進(jìn)家庭活動(dòng)，義務(wù)進(jìn)行上門(mén)檢修、上門(mén)收費、上門(mén)測溫等10多項服務(wù)，提高了工作效率、為用戶(hù)節約了時(shí)間。還通過(guò)公開(kāi)服務(wù)承諾、為用戶(hù)釘門(mén)牌、入戶(hù)宣傳、召開(kāi)用戶(hù)座談會(huì )等方式接受用戶(hù)監督、規范服務(wù)行為、征詢(xún)用戶(hù)意見(jiàn)、改進(jìn)工作方式、提高服務(wù)質(zhì)量。為了更好的給用戶(hù)提供舒心、便捷、高效的服務(wù)。

　　腳步達不到的地方，眼光可以達到;眼光達不到的地方，思想可以達到。只要我們勤學(xué)習、善思考、勇實(shí)踐，將所學(xué)所思在實(shí)踐中運用、在實(shí)踐中檢驗、在實(shí)踐中升華，從自身做起，認真履行職責，努力做好服務(wù)，相信，熱力的明天會(huì )更好!

【熱力公司心得體會(huì )】相關(guān)文章：

熱力公司繳費流程10-15

熱力公司應急預案01-29

熱力公司的應急預案范文12-08

熱力公司安全應急預案03-15

熱力公司經(jīng)理述職報告12-22

熱力公司的消防應急預案12-15

熱力公司工作總結03-07

熱力公司筆試試題09-23

熱力公司工作總結范文02-09