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公司職員培訓心得最新范文
我們心里有一些收獲后，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái)，如此可以一直更新迭代自己的想法。應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編精心整理的公司職員培訓心得最新范文，歡迎大家分享。
公司職員培訓心得最新范文1
首先，我非常感謝給全體員工的集體，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會(huì )。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的`布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。如果在中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果，失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更有趣更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
公司職員培訓心得最新范文2
X月X日XX人才培育工程《高效執行力》講座培訓，通過(guò)一天的學(xué)習，真正感覺(jué)到受益匪淺�，F將學(xué)習的一些心得體會(huì )簡(jiǎn)單總結如下：
1由內而外，全面塑造新自我
高效執行力的培訓中講到：“觀(guān)念決定思維，思維決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運”。以后的工作中，我將通過(guò)不斷地努力學(xué)習，掌握新知識，掌握新技術(shù)，提高自身的綜合素質(zhì)，具備落實(shí)執行力的能力。對于自己職責范圍內的工作，我將毫無(wú)疑問(wèn)地自覺(jué)地主動(dòng)地承擔起責任來(lái)，我將以“這是我的工作，我必須去做”的態(tài)度，而不是找理由找借口提困難而回避執行拖延執行。如果個(gè)人實(shí)在難以解決的，請示領(lǐng)導后也要想辦法解決，而不是說(shuō)有困難就避，就可以給自己不予以執行的理由。強迫自己養成良好習慣，凡是工作中的大小事情，都要持續不斷去加強，直至最終成功。
借口對自己的成長(cháng)是極為不利的，只有嚴格要求自己才能逼迫自己不斷獲得提升;對于團隊管理也是如此，只有形成結果導向相互競爭的追趕機制，要求每個(gè)人100%對自己負責，對結果負責，才能幫助每個(gè)人都獲得提升，這樣才是對團隊成員對自己真正負責任。工作中，我不但要這樣嚴格要求自己，而且要用同樣的理念，鼓勵督促我周?chē)耐乱矐绱恕?/p>
2保持樂(lè )觀(guān)積極的心態(tài)從細節做好，把工作做到極致
關(guān)注細節，從小事抓起。我將始終保持樂(lè )觀(guān)心態(tài)，嚴要求高標準地干好每一項工作。力爭精益求精，要干就干出水平，而不是馬馬虎虎流于一般。
保持積極心態(tài)的.人就像天上的月亮，照到哪里哪里亮。在平時(shí)的工作中也要用好的心態(tài)態(tài)度和恰當的方式鼓勵同事和員工，調整好心態(tài)，認真對待每一件事和每一項工作，即使很不起眼，也不引人注目。
工作中我要充分發(fā)揮潛意識，發(fā)揮超常能力，把工作做到極致。應該增強事業(yè)心和高度責任感，認真做好每一件事;對上級的工作，必須不折不扣保質(zhì)保量按時(shí)完成。如果我們追求的是要達到最好的效果，那我們的結果至少能獲得比較好的效果;如果我們僅僅追求比較好的效果，那可能就只能得到一般的效果。其實(shí)，很多工作是需要不斷改進(jìn)和創(chuàng )新的，如果僅僅沉溺于瑣碎事務(wù)，滿(mǎn)足于按過(guò)去的老辦法處理問(wèn)題，而不去主動(dòng)思考優(yōu)化提升的辦法，那就是“做任務(wù)”而不是“做結果”。
3加強團隊意識，發(fā)揮團隊的強大作用
“一枝獨放不是春，萬(wàn)紫千紅春滿(mǎn)園”，要提高執行力，不僅要求每個(gè)部門(mén)和相關(guān)人員提高“個(gè)體”的執行力，還要發(fā)揮大家的作用。帶動(dòng)身邊的人把工作做好，這樣才能提高整個(gè)企業(yè)的執行力。
團隊的凝聚力就是執行力的表現，在這個(gè)團隊中領(lǐng)導的作用是核心凝聚力，一個(gè)執行力組織，不僅要求領(lǐng)導人的高執行力，也對團隊每個(gè)成員的執行力提出了要求。我們每個(gè)人不可能都成為團隊的領(lǐng)導，但是，我們每一個(gè)人通過(guò)努力，都有可能成為平凡崗位上的先進(jìn)榜樣，成為事業(yè)上的成功者。因此，每個(gè)人都要不斷地學(xué)習進(jìn)步成長(cháng)，提高對日益復雜的社會(huì )的應變能力，從而帶動(dòng)整個(gè)團隊成為最優(yōu)秀的組織和集體，使這個(gè)團隊具有最高效的提高執行力，這樣的團隊將攻無(wú)不克，戰無(wú)不勝。
公司職員培訓心得最新范文3
我有幸于XXXX年7月4日至7月29日期間到分公司車(chē)險部參加交流學(xué)習。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì )，作為公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司自我價(jià)值的重要一課。
通過(guò)這段時(shí)間的交流學(xué)習，學(xué)習了很多收獲了很多提高了很多;時(shí)間雖短但是轉變卻大。
一起分享初審的經(jīng)驗，期間還到XX中支銷(xiāo)售管理部，學(xué)習先進(jìn)管理經(jīng)驗;同時(shí)了解其它中支業(yè)務(wù)員展業(yè)出單初審單證管理考核辦法等其他過(guò)程。按公司領(lǐng)導的安排參與新參數上線(xiàn)前的測試工作。
學(xué)習主要收獲
在到分公司學(xué)習培訓的第一天，培訓老師就告誡我們：要端正態(tài)度認真工作;不論你在原來(lái)的單位所做的工作是什么，做的如何，在新的部門(mén)崗位都需要自己摸索，從頭開(kāi)始。在去之前我給自己對新的工作做了一定的`了解，權當自己是新人，投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深。這就要求我要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事工作態(tài)度開(kāi)始。車(chē)險部的領(lǐng)導以及同事老師們都是我學(xué)習的楷模，他們工作態(tài)度都是我以后工作過(guò)程中效法的標桿，每一個(gè)同事老師對我所提出來(lái)的問(wèn)題都耐心告之，所教導的知識讓我受益匪淺。
日常的核保工作是我最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識，是我日后在工作道路上的助跑器啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力學(xué)習和積累。學(xué)習期間，我能自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，服從分公司的工作安排，虛心學(xué)習勤學(xué)好問(wèn)主動(dòng)向同事請教核保知識，工作積極主動(dòng)認真負責。期間參與到分公司車(chē)險部值班，與同事相處融洽。
工作中，仔細了解核保崗的核保流程及核保環(huán)節的重點(diǎn)，積極學(xué)習最新的核保政策，努力學(xué)習保監局監管文件和保險行業(yè)自律規則，工作責任心強。
公司職員培訓心得最新范文4
6月份，公司基層管理骨干崗位知識培訓班開(kāi)班了，我有幸成為培訓班的一員，并參加了兩期培訓。6月24日的培訓班上，邱衛兵董事長(cháng)從企業(yè)目前的形勢如何應對各種困難及企業(yè)轉型升級方向發(fā)展思路改造目標管理制度企業(yè)文化宣傳等方面，結合稻盛和夫哲學(xué)等進(jìn)行了精彩的講授;6月28日的培訓班上，黨委書(shū)記朱哨華從企業(yè)現狀主要原因分析強化黨建工作制度化人性化管理及如何快樂(lè )工作健康生活等方面進(jìn)行了講解。兩節課的時(shí)間不長(cháng)，卻使我受益匪淺，真有一種與君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)的感覺(jué)，仿佛眼前充滿(mǎn)坎坷的`道路瞬間變得平坦了，希望就在眼前。
管理者是一面鏡子，這面鏡子可以幫助下屬看到自己的行為表現。作為一名企業(yè)的基層管理者，不需要有多么高大威嚴，但需要有一種魄力，能夠指引員工朝著(zhù)正確的更好的方向前進(jìn)，幫助員工在工作中發(fā)現問(wèn)題思考問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，出色地完成工作任務(wù)，從而取得更大的進(jìn)步。稻盛和夫說(shuō)過(guò)：在波瀾萬(wàn)丈的人生中，無(wú)論遇到怎樣的艱難和困境，都不能怨恨嘆息墮落，而是應該積極樂(lè )觀(guān)地接受人生考驗，腳踏實(shí)地地付出努力。稻盛和夫的智慧表現在他對每一天的態(tài)度，當今天很好的投入以后，第二天自然到來(lái)，再繼續以全心的熱情投入其中。因為，當計劃沒(méi)有實(shí)現時(shí)，一個(gè)人難免產(chǎn)生消極的情緒，而竭盡全力于今天，則更容易讓人創(chuàng )造奇跡，讓人感受到幸福與喜悅。這種活在當下的思想，也讓人更容易體驗到快樂(lè )。邱董和朱書(shū)記對稻盛和夫觀(guān)點(diǎn)的講授，言簡(jiǎn)意賅，讓我化解了內心的一種焦慮情緒，也使我明白了一個(gè)道理，那就是只要我肯付出努力，那么我一定會(huì )有所收獲。
感慨之余不禁想起了一句古話(huà)：只問(wèn)耕耘，不問(wèn)收獲。這句話(huà)里暗含著(zhù)太多的哲理。當一個(gè)人做到只問(wèn)耕耘，不問(wèn)收獲的時(shí)候，無(wú)私的精神就從他身上得到了展現。而不問(wèn)收獲，同時(shí)也是一種最佳的放任思想。不問(wèn)收獲，不等同于不要收獲，而是相信收獲會(huì )自然而然的獲得。我們都渴望從事自己覺(jué)得有意義的工作，但又擔心多，顧慮多，有太多的限制性觀(guān)念，尤其是關(guān)于工作與成就，總是覺(jué)得以我現有的這種性格及給領(lǐng)導留下的印象，無(wú)論自己如何努力，可能都無(wú)法獲得巨大的認可。通過(guò)學(xué)習使我豁然開(kāi)朗，無(wú)論此刻我存在多少問(wèn)題，但只要我對工作擁有極大的熱情，盡全力投入其中，不斷反省，我就能夠突破自己。把稻盛和夫一些觀(guān)點(diǎn)結合中國佛法的理念，那就是：堅持不懈的艱辛工作就是一種戒，利用持戒方能生定，進(jìn)而得慧。智慧來(lái)自于學(xué)習。學(xué)知不足而后進(jìn)，付出努力去學(xué)習，一步一個(gè)腳印，改進(jìn)提高，目標一定會(huì )實(shí)現。
感謝公司安排的培訓學(xué)習課程，期待其他領(lǐng)導更精彩的講授!
公司職員培訓心得最新范文5
學(xué)習班上，臺領(lǐng)導及各個(gè)部門(mén)主任的講話(huà)精彩紛呈，深入淺出，就像給我們煲了一鍋八寶粥，味道好，營(yíng)養更好。臺長(cháng)的講話(huà)顯然成為點(diǎn)睛之筆，“三個(gè)珍惜”道出了臺領(lǐng)導對我們的期望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機會(huì )。機會(huì )是社會(huì )給與的，可遇不可求，但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機會(huì )，這是她自身加快發(fā)展的需要，也是電視數字化更迭的需要。那么，我們的現實(shí)狀態(tài)又如何呢，怎樣去迎接機遇呢?每個(gè)人有不一樣的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺(jué)得進(jìn)電視臺干技術(shù)沒(méi)前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。電視行業(yè)是充滿(mǎn)激情和興奮的行業(yè)，也是年輕人向往的行業(yè)，電視工作者涉及知識面廣，學(xué)習收獲也會(huì )更加豐富，況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中，自己如何去爭取，如何抓住這次機會(huì )呢，我也曾彷徨過(guò)。幸運的是，自身此刻的狀態(tài)加上發(fā)奮和信心，最后使我踏入了這座大門(mén)。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習的過(guò)程，享受學(xué)習快樂(lè )的過(guò)程。理論知識的學(xué)習，工作實(shí)踐的學(xué)習，同事之間的學(xué)習，把這三者結合起來(lái)，無(wú)不能創(chuàng )造更多的學(xué)習機會(huì )和先進(jìn)知識。電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的'鮮明特點(diǎn)是知識更新快，專(zhuān)業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門(mén)的新人，務(wù)必做好充分準備，把學(xué)習當作干一份事業(yè)來(lái)做，給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習的態(tài)度。
珍惜職責。作為一名電視工作者，職責不是形同虛設，而是確確實(shí)實(shí)的，肩上扛著(zhù)，心里想著(zhù)的。以前以前覺(jué)得做電視很膚淺，在臺里的實(shí)習和這次的全面培訓，都讓我重新思考，重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢，小到民眾的生活工作，大到國家和民族的形象和氣勢，無(wú)不受著(zhù)電視這個(gè)生動(dòng)的宣傳媒介的影響。電視的工作者，正是電視畫(huà)面的創(chuàng )造者和傳播者，肩負著(zhù)歷史和社會(huì )的職責，務(wù)必樹(shù)立正確的世界觀(guān)人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。只有這樣，透過(guò)畫(huà)面所表達的價(jià)值體現才是彌足珍重的。
踏入電視臺的大門(mén)，意味著(zhù)自己的身份轉變，職責轉變，人生的道路也開(kāi)始轉折。當我們欣喜地看見(jiàn)市電視事業(yè)駛入快車(chē)道，加速發(fā)展的時(shí)候，一個(gè)很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說(shuō)，路是自己走出來(lái)的。怎樣在這個(gè)高平臺上去發(fā)展，走出自己寬廣之路，正是我們要進(jìn)一步思考的。我想，用“三個(gè)珍惜”這把金鑰匙去打開(kāi)思考大門(mén)，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印的行動(dòng)，才是實(shí)現目標的真正法寶。
公司職員培訓心得最新范文6
懷著(zhù)空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長(cháng)沙分公司0306期新人班崗前培訓，通過(guò)這幾天的全心投入，并在培訓老師的細心教導下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷(xiāo)售方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。明白了保險的意義所在�；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì )。
一培訓體制完善，課程嚴肅活潑。
都說(shuō)平安的培訓是最好的，通過(guò)這幾天的培訓我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對生活的追求站得更高，目標想得更遠。它把激勵學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現在培訓體制是最好的，因為它有完善的一個(gè)培訓平臺，有專(zhuān)門(mén)的培訓隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓方案。如果說(shuō)中國有哪家公司最注重培訓，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷(xiāo)售的精英，個(gè)個(gè)業(yè)績(jì)不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺(jué)沖擊效果，用案例說(shuō)話(huà)，用指標來(lái)糾正目標，用分析來(lái)查明問(wèn)題，用最佳方案來(lái)解決事情。具有相當現實(shí)的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化，實(shí)際化。把表面的，理論的課程知識轉換為各種案例，讓學(xué)員在聽(tīng)故事的同時(shí)，了解體會(huì )。這都體現了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒(méi)有應試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大家沒(méi)有年齡之分，沒(méi)有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄，因為不知道今天會(huì )不會(huì )是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學(xué)臉上流露出的
“驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂(lè )，而是對正統教育的.一次全面提煉和綜合補充。平時(shí)一說(shuō)起提高素質(zhì)就是MBA，就是各種證書(shū)和文憑，其實(shí)，知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無(wú)形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，如何開(kāi)發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂(lè )真正意義所在!可以說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學(xué)習困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級更像一個(gè)團隊。
二態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓班一開(kāi)始我就把它當作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習，想學(xué)到什么，學(xué)習后對自己有哪些期望?現在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)區的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì )，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習一分，離成功總會(huì )近些再近些。這也是培訓班給我的體會(huì )之一。
三點(diǎn)滴細微的作風(fēng)，體現人格風(fēng)范
正所謂：細微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養成
對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì )到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統計，一個(gè)良好習慣的養成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養良好點(diǎn)滴習慣開(kāi)始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛生，著(zhù)裝整齊講究，嚴格遵守作息時(shí)間，嚴格履行請假手續等，這些都是小事，但小事中見(jiàn)風(fēng)格，小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話(huà)說(shuō)一屋不掃，不足以?huà)咛煜�。講得就是從小事做起，而平安的培訓正好給予了我們這種一個(gè)基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四對目標執著(zhù)，才能成功在握
人要想實(shí)現自我的價(jià)值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折阻力也要堅持不懈，讓目標積極健康的茁壯成長(cháng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì )。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng )業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦走遍千山萬(wàn)水想遍千方百計說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機會(huì )永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么，今天才會(huì )活得有意義。有目標，生活才會(huì )充實(shí)快樂(lè )。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進(jìn)，這就是幸福。只有對目標執著(zhù)，才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著(zhù)目標前進(jìn)。確定目標，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天�！懊魅諒兔魅�，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至�！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但平安的培訓給我帶來(lái)的體會(huì )卻是無(wú)窮無(wú)盡的，只是我現在還沒(méi)完全體會(huì )到而已……
公司職員培訓心得最新范文7
20xx年6月18日下午，我們一行七人來(lái)到煙臺東海賓館參加經(jīng)濟效益審計培訓學(xué)習，我們充分的利用了這次培訓的機會(huì )，把平時(shí)審計時(shí)的疑問(wèn)帶到了培訓現場(chǎng)，認真的傾聽(tīng)了每一位老師的講課，在為期5天的培訓學(xué)習中我們先后聽(tīng)取了青島審計局陳呈明張連春兩位處長(cháng)講的《經(jīng)濟效益審計實(shí)務(wù)》中國審計學(xué)會(huì )秘書(shū)處郭彤博士講的《績(jì)效審計的理論與實(shí)務(wù)》煙臺張裕集團有限公司副總經(jīng)理冷斌講的《經(jīng)濟效益審計經(jīng)驗做法》威海市審計局副局長(cháng)叢培軍講的怎樣做一名合格的內審人員，最后是上海博科資訊股份有限公司柯巖老師給我們講解了一些關(guān)于計算機輔助審計的一些相關(guān)內容，針對這次培訓學(xué)習我談一下我的幾點(diǎn)體會(huì )。
首先，要立足企業(yè)內部，建立完善的審計結構，內部審計必須立足企業(yè)內部，與管理者被審者同心同德。內部審計行為本身不是目的，真正的目的是促進(jìn)企業(yè)提高競爭力達到效益最大化，與管理者被審者的根本目標是一致的，三者應相互理解支持配合，共同解決企業(yè)在生產(chǎn)管理中所存在的問(wèn)題。
其次，要強化服務(wù)，審計在日常工作中要以企業(yè)發(fā)展目標為工作導向，要以有利于企業(yè)的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)監督完善生產(chǎn)過(guò)程，糾正生產(chǎn)中存在的各類(lèi)問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，達到服務(wù)目的。
第三，審計對象的全面化，內部審計作為企業(yè)的一項重要管
理手段，應以企業(yè)各項內部控制制度為依據，對所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的制度化規范化程序化的運作進(jìn)行監督與評價(jià)，通過(guò)審核評價(jià)內控制度的執行情況，嚴格管理，不斷完善內控制度，確保企業(yè)各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
下步如何做好內審工作
1正確定位，正確定位有助于充分發(fā)揮內審的職能，有利于調動(dòng)企業(yè)內部各積極因素，齊心協(xié)力抓好企業(yè)內部管理，以管理促效益，保證企業(yè)良好的.經(jīng)營(yíng)秩序和內部環(huán)境。
2堅持審計的獨立性，內部審計的獨立性不僅僅包括內審機構內審人員在經(jīng)濟利益上的獨立，還要有心理素質(zhì)上的獨立。在一個(gè)組織內部要做到經(jīng)濟利益上的絕對獨立是不可能的，因而要廣泛宣傳培養內審人員心理素質(zhì)上的獨立，并建立制度給予保證。受誰(shuí)委托，對誰(shuí)負責，向誰(shuí)報告工作，同時(shí)獨立于其他各職能部門(mén)，堅定立場(chǎng)，完成審計任務(wù)。
3引進(jìn)先進(jìn)的審計理念，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，市場(chǎng)競爭的日趨激烈，企業(yè)管理模式的變化，要不斷引入先進(jìn)的審計理念，樹(shù)立管理審計的思想。將審計納入企業(yè)日常管理工作范疇。注重事前事中的審核控制與事后的檢查評價(jià)。
4爭取領(lǐng)導的支持，促進(jìn)審計成果轉化為生產(chǎn)力，審計人員在審計任務(wù)完成后，應詳盡客觀(guān)地報告審計結果。指出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所存在的問(wèn)題及其對企業(yè)的危害，爭取領(lǐng)導的重視與支持，跟蹤落實(shí)審計意見(jiàn)，將審計成果轉化為生產(chǎn)力。
公司職員培訓心得最新范文8
20xx年4月2日—7日，我們參加了四旺投資擔保有限公司崗前培訓，能參加這次培訓，我們深感榮幸，同時(shí)也非常珍惜公司給予我們的這一次增長(cháng)知識提高能力的機會(huì )。
這次培訓主要是針對貸款部門(mén)的培訓，雖然只有短短五天，但是公司貸款部門(mén)的前輩們還是給我們精心準備了豐富的學(xué)習大餐，小至公司的服務(wù)禮儀，大至公司的環(huán)境與政策。給我們培訓的有部門(mén)副總杜金科(現任公司總經(jīng)理)，業(yè)務(wù)副總戴炯等資深貸款行家，給我們授課時(shí)認真負責，對新員工提出的問(wèn)題不嫌煩瑣的講解。參加的幾位同仁中也不乏有業(yè)內高手，課余時(shí)間進(jìn)餐時(shí)候我們經(jīng)�；ハ嘟涣�，他們也不怕辛苦手把手地向我們講解：貸款新業(yè)務(wù)的探索貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險防范點(diǎn)貸款流程及三查要點(diǎn)等。雖然我們學(xué)習的時(shí)間只有五天的時(shí)間，但是我們的收獲頗多：
一是專(zhuān)業(yè)知識有了豐富的武裝。通過(guò)對專(zhuān)業(yè)知識的解讀，我們從根本上明白了，小貸公司的貸款業(yè)務(wù)并不是我們原先想象中的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)借貸過(guò)程，而需要客戶(hù)經(jīng)理對信貸知識精確的把握和所貸企業(yè)本身及所在行業(yè)深入詳盡地了解;
貸款也并不是把錢(qián)放出去就算把工作完成了，盡心的貸前調查細心的貸時(shí)審查完善的`貸后檢查始終貫穿于每一筆業(yè)務(wù)的全過(guò)程中。
二是案例實(shí)訓讓我們身臨其境。在授課過(guò)程中，各位前輩盡量把學(xué)習知識點(diǎn)溶于案例中，通過(guò)真實(shí)案例的陳述與解讀，讓我們對貸款理論知識更有了一個(gè)更透徹的理解，對今后自己工作有了一個(gè)初步的認識。
短暫而又緊張的學(xué)習時(shí)間就快結束了，五天的學(xué)習讓我們每一個(gè)人在腦海中對公司有了一個(gè)全新的認識，這不僅僅包括對理論知識的一個(gè)簡(jiǎn)單的掌握，更是對這份工作專(zhuān)業(yè)精神的一種崇拜。為了今后能夠快速準確和精確的工作，少出現在差錯，我們需要在工作中認真認真再認真，調查調查再調查，因為我們在心底深深地愛(ài)上了這個(gè)行業(yè)，更深深地明白了自己肩負的使命。
培訓給予我的，遠不止這些，路漫漫其休遠兮，吾將上下而求索。我們一定會(huì )在今后的工作中嚴格要求自己，交出一份讓自己讓領(lǐng)導更讓企業(yè)滿(mǎn)意的答卷。
公司職員培訓心得最新范文9
我走進(jìn)傳奇的那一刻，我覺(jué)得我好像有那么一種明悟，所以我留下來(lái)，我很榮幸成為傳奇一員。
我是傳奇的一名員工，如果要問(wèn)我：“在傳奇工作這么久，你有什么感覺(jué)?”是啊，我會(huì )有什么感覺(jué)?這些年，我得到了什么?我成長(cháng)了嗎?我也想知道。
而通過(guò)這次培訓，我想想終于可以再一次明悟：工匠精神，它有助于解除困惑，調整心態(tài)，重燃工作激情，使人生從平庸走向優(yōu)秀。
如果每個(gè)人都能從內心深處承認并接受：“我在為他人工作的同時(shí)，也在為自己工作”這樣一個(gè)樸素的理念，責任忠誠敬業(yè)，將不再是空洞的口號。
在市場(chǎng)化程度越來(lái)越高的今天，我們的工作機會(huì )都來(lái)之不易，如果不珍惜工作機會(huì )，不努力工作而只知道抱怨的人，總是會(huì )被放在被遺忘的角落，不管他們的學(xué)歷是否很高，能力是否很強，也只是一個(gè)配角而已。
我們每個(gè)人只有熱愛(ài)自己的工作，才能把工作做得最好。
一個(gè)人在工作時(shí)，如果能以精進(jìn)不息的精神火焰般的熱情，充分發(fā)揮自己的`特長(cháng)，那么，即使是做最平凡的工作，也能成為最精巧的工匠。
如果以冷淡的態(tài)度去做，哪怕是最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的員工。
這更是一種精神一種態(tài)度一種信仰一種力量。
這種精神與力量會(huì )使人奮進(jìn)，助人成長(cháng)，直至成為企業(yè)的核心競爭力。
這就是每一個(gè)樂(lè )觀(guān)健康積極向上的人應該具備的工匠精神。
你的工作質(zhì)量往往會(huì )決定你的生活質(zhì)量，只有員工將企業(yè)的事情當做自己的事情來(lái)做，將企業(yè)當作自己的家，才可以造就一個(gè)充滿(mǎn)生機具有活力的企業(yè)，成就自我，超越自我。
培訓雖已結束，但我每回想一次，便更加明白：這種精神是多么高尚與執著(zhù)!充分理解工匠精神，更點(diǎn)燃了我內心的工作熱情，要更加努力的發(fā)揮團隊精神，在工作中發(fā)掘樂(lè )趣，在日常的點(diǎn)滴工作中充分運用工匠精神，把自己與公司發(fā)展有機的鏈接在一機，共同進(jìn)步!
公司職員培訓心得最新范文10
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員在接觸或提供服務(wù)時(shí)，與顧客之間的溝通藝術(shù)。僅從這個(gè)概念來(lái)看，這是一件非常容易做的事情，但是在實(shí)踐中使用它卻非常困難。
從黃經(jīng)理的演講中，我認為理論與實(shí)踐相結合的最重要的是服務(wù)禮儀的四項原則以及如何打動(dòng)客戶(hù)，這樣我才能了解物業(yè)服務(wù)公司所扮演的“角色”。
我微笑原則:
對于服務(wù)企業(yè)而言，“微笑”始終是客戶(hù)或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最“基礎”。我記得有一次，一位業(yè)主對我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺助理說(shuō):“您的微笑和熱情讓我們感到被重視和被愛(ài)�！甭�(tīng)了這句話(huà)，我久久地記得——真誠的微笑，讓我們拉近了主人的“距離”，這將是一幅“和諧”的畫(huà)卷。
如何打動(dòng)客戶(hù):
1.解決這個(gè)問(wèn)題;在主業(yè)解決問(wèn)題時(shí)，我國物業(yè)服務(wù)企業(yè)應盡快把握問(wèn)題的關(guān)鍵，從“問(wèn)題”的主要矛盾入手，從而找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵，從根源上解決問(wèn)題。例如:一些業(yè)主在裝修期間，有時(shí)會(huì )出現電力超載，這時(shí)開(kāi)關(guān)會(huì )自動(dòng)跳閘，在這種情況下會(huì )被切斷。然而，當工程人員第一次出現在業(yè)主家中，讓它恢復用電時(shí)，業(yè)主會(huì )滿(mǎn)意地微笑。
因此，解決業(yè)主提出的問(wèn)題，將使業(yè)主清楚地認識到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2.細節人性化;Z社區是自我能量與人性化的結合。作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的一員，我們應該體現人性化的細節，歡迎業(yè)主和客戶(hù)及時(shí)禮貌的方式當我們看到他們從各部門(mén)平時(shí)，注意人類(lèi)文化和社區的環(huán)境衛生，讓業(yè)主和客戶(hù)委托物業(yè)服務(wù)”“酒店風(fēng)格的感覺(jué)。
3.快速服務(wù);主要的'咨詢(xún)或需要解決的問(wèn)題不僅要有耐心，還要及時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題。例如，一些業(yè)主報告說(shuō)，大門(mén)需要安裝“貓眼”，這是最終以最快的方式處理。
總的來(lái)說(shuō)，只要我們想以最真誠的為業(yè)主的利益著(zhù)想，就會(huì )讓業(yè)主得到滿(mǎn)意的服務(wù);那么，Z將是一個(gè)和諧的社區。
服務(wù)培訓經(jīng)歷
關(guān)鍵客戶(hù)的市場(chǎng)競爭壓力越來(lái)越多，和關(guān)鍵客戶(hù)公司的收入和利潤的主要來(lái)源，是非常重要的保持和擴大關(guān)鍵客戶(hù)，讓客戶(hù)經(jīng)理為他們提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品或服務(wù)，也就是說(shuō)，仔細分析客戶(hù)信息在深度和，推出差異化的產(chǎn)品或服務(wù)。通過(guò)這次客戶(hù)經(jīng)理模板的培訓，我總結出關(guān)鍵客戶(hù)服務(wù)的幾個(gè)方面:一樹(shù)立服務(wù)理念為主題
1、服務(wù)是全方位的整體理念。
不管技術(shù)和功能有多好，對用戶(hù)來(lái)說(shuō)都是沒(méi)用的�？蛻�(hù)需要的是能夠滿(mǎn)足他們生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對于具有一定技術(shù)含量的產(chǎn)品，用戶(hù)更注重產(chǎn)品的品牌質(zhì)量和服務(wù)。用戶(hù)愿意為同類(lèi)產(chǎn)品多支付10%的服務(wù)。對于公司而言，高水平的服務(wù)不僅能使用戶(hù)受益，也能為公司贏(yíng)得更好的口碑市場(chǎng)占有率和經(jīng)濟效益。高水平的服務(wù)首先要求客戶(hù)經(jīng)理把自己放在正確的位置上，樹(shù)立“關(guān)愛(ài)客戶(hù)”的意識，與客戶(hù)成為朋友，成為利益的雙贏(yíng)。
2.從多角度分析客戶(hù)行為，找出真正的驅動(dòng)因素
客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵是了解什么對他們來(lái)說(shuō)是重要的，并努力滿(mǎn)足他們的期望。然而，在許多情況下，客戶(hù)并不知道他真正需要什么，或者客戶(hù)沒(méi)有意識到對他來(lái)說(shuō)什么是最重要的。因此，“學(xué)會(huì )了解客戶(hù)”是集團客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的重要要求。例如:顧客經(jīng)常抱怨“價(jià)格太高”。顧客真的在乎價(jià)格嗎?事實(shí)上，在很多情況下，當產(chǎn)品質(zhì)量相同時(shí)，客戶(hù)并沒(méi)有感受到價(jià)格差異給他帶來(lái)的附加值，客戶(hù)很難從產(chǎn)品功能等深入專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)分析這些問(wèn)題。因此，這位顧客把他最容易想到的價(jià)格當成了抱怨。事實(shí)上，大多數集團客戶(hù)對價(jià)格不那么敏感。
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