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公司職員培訓心得最新

時(shí)間:2023-06-02 17:43:18 學(xué)習心得體會(huì ) 我要投稿
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公司職員培訓心得最新范文

  我們心里有一些收獲后,通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),如此可以一直更新迭代自己的想法。應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編精心整理的公司職員培訓心得最新范文,歡迎大家分享。

公司職員培訓心得最新范文

公司職員培訓心得最新范文1

  首先,我非常感謝給全體員工的集體,也很榮幸參加了這次培訓,這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會(huì )。

  經(jīng)過(guò)這幾天的培訓,完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體,我個(gè)認為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰性完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。

  在這幾天的培訓中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的`布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。如果在中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果,失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

  公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!接下來(lái)的培訓,我想會(huì )更有趣更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì )更認真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!學(xué)習能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。

公司職員培訓心得最新范文2

  X月X日XX人才培育工程《高效執行力》講座培訓,通過(guò)一天的學(xué)習,真正感覺(jué)到受益匪淺,F將學(xué)習的一些心得體會(huì )簡(jiǎn)單總結如下:

  1由內而外,全面塑造新自我

  高效執行力的培訓中講到:“觀(guān)念決定思維,思維決定行動(dòng),行動(dòng)決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”。以后的工作中,我將通過(guò)不斷地努力學(xué)習,掌握新知識,掌握新技術(shù),提高自身的綜合素質(zhì),具備落實(shí)執行力的能力。對于自己職責范圍內的工作,我將毫無(wú)疑問(wèn)地自覺(jué)地主動(dòng)地承擔起責任來(lái),我將以“這是我的工作,我必須去做”的態(tài)度,而不是找理由找借口提困難而回避執行拖延執行。如果個(gè)人實(shí)在難以解決的,請示領(lǐng)導后也要想辦法解決,而不是說(shuō)有困難就避,就可以給自己不予以執行的理由。強迫自己養成良好習慣,凡是工作中的大小事情,都要持續不斷去加強,直至最終成功。

  借口對自己的成長(cháng)是極為不利的,只有嚴格要求自己才能逼迫自己不斷獲得提升;對于團隊管理也是如此,只有形成結果導向相互競爭的追趕機制,要求每個(gè)人100%對自己負責,對結果負責,才能幫助每個(gè)人都獲得提升,這樣才是對團隊成員對自己真正負責任。工作中,我不但要這樣嚴格要求自己,而且要用同樣的理念,鼓勵督促我周?chē)耐乱矐绱恕?/p>

  2保持樂(lè )觀(guān)積極的心態(tài)從細節做好,把工作做到極致

  關(guān)注細節,從小事抓起。我將始終保持樂(lè )觀(guān)心態(tài),嚴要求高標準地干好每一項工作。力爭精益求精,要干就干出水平,而不是馬馬虎虎流于一般。

  保持積極心態(tài)的.人就像天上的月亮,照到哪里哪里亮。在平時(shí)的工作中也要用好的心態(tài)態(tài)度和恰當的方式鼓勵同事和員工,調整好心態(tài),認真對待每一件事和每一項工作,即使很不起眼,也不引人注目。

  工作中我要充分發(fā)揮潛意識,發(fā)揮超常能力,把工作做到極致。應該增強事業(yè)心和高度責任感,認真做好每一件事;對上級的工作,必須不折不扣保質(zhì)保量按時(shí)完成。如果我們追求的是要達到最好的效果,那我們的結果至少能獲得比較好的效果;如果我們僅僅追求比較好的效果,那可能就只能得到一般的效果。其實(shí),很多工作是需要不斷改進(jìn)和創(chuàng )新的,如果僅僅沉溺于瑣碎事務(wù),滿(mǎn)足于按過(guò)去的老辦法處理問(wèn)題,而不去主動(dòng)思考優(yōu)化提升的辦法,那就是“做任務(wù)”而不是“做結果”。

  3加強團隊意識,發(fā)揮團隊的強大作用

  “一枝獨放不是春,萬(wàn)紫千紅春滿(mǎn)園”,要提高執行力,不僅要求每個(gè)部門(mén)和相關(guān)人員提高“個(gè)體”的執行力,還要發(fā)揮大家的作用。帶動(dòng)身邊的人把工作做好,這樣才能提高整個(gè)企業(yè)的執行力。

  團隊的凝聚力就是執行力的表現,在這個(gè)團隊中領(lǐng)導的作用是核心凝聚力,一個(gè)執行力組織,不僅要求領(lǐng)導人的高執行力,也對團隊每個(gè)成員的執行力提出了要求。我們每個(gè)人不可能都成為團隊的領(lǐng)導,但是,我們每一個(gè)人通過(guò)努力,都有可能成為平凡崗位上的先進(jìn)榜樣,成為事業(yè)上的成功者。因此,每個(gè)人都要不斷地學(xué)習進(jìn)步成長(cháng),提高對日益復雜的社會(huì )的應變能力,從而帶動(dòng)整個(gè)團隊成為最優(yōu)秀的組織和集體,使這個(gè)團隊具有最高效的提高執行力,這樣的團隊將攻無(wú)不克,戰無(wú)不勝。

公司職員培訓心得最新范文3

  我有幸于XXXX年7月4日至7月29日期間到分公司車(chē)險部參加交流學(xué)習。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì ),作為公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司自我價(jià)值的重要一課。

  通過(guò)這段時(shí)間的交流學(xué)習,學(xué)習了很多收獲了很多提高了很多;時(shí)間雖短但是轉變卻大。

  一起分享初審的經(jīng)驗,期間還到XX中支銷(xiāo)售管理部,學(xué)習先進(jìn)管理經(jīng)驗;同時(shí)了解其它中支業(yè)務(wù)員展業(yè)出單初審單證管理考核辦法等其他過(guò)程。按公司領(lǐng)導的安排參與新參數上線(xiàn)前的測試工作。

  學(xué)習主要收獲

  在到分公司學(xué)習培訓的第一天,培訓老師就告誡我們:要端正態(tài)度認真工作;不論你在原來(lái)的單位所做的工作是什么,做的如何,在新的部門(mén)崗位都需要自己摸索,從頭開(kāi)始。在去之前我給自己對新的工作做了一定的`了解,權當自己是新人,投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深。這就要求我要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事工作態(tài)度開(kāi)始。車(chē)險部的領(lǐng)導以及同事老師們都是我學(xué)習的楷模,他們工作態(tài)度都是我以后工作過(guò)程中效法的標桿,每一個(gè)同事老師對我所提出來(lái)的問(wèn)題都耐心告之,所教導的知識讓我受益匪淺。

  日常的核保工作是我最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識,是我日后在工作道路上的助跑器啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力學(xué)習和積累。學(xué)習期間,我能自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,服從分公司的工作安排,虛心學(xué)習勤學(xué)好問(wèn)主動(dòng)向同事請教核保知識,工作積極主動(dòng)認真負責。期間參與到分公司車(chē)險部值班,與同事相處融洽。

  工作中,仔細了解核保崗的核保流程及核保環(huán)節的重點(diǎn),積極學(xué)習最新的核保政策,努力學(xué)習保監局監管文件和保險行業(yè)自律規則,工作責任心強。

公司職員培訓心得最新范文4

  6月份,公司基層管理骨干崗位知識培訓班開(kāi)班了,我有幸成為培訓班的一員,并參加了兩期培訓。6月24日的培訓班上,邱衛兵董事長(cháng)從企業(yè)目前的形勢如何應對各種困難及企業(yè)轉型升級方向發(fā)展思路改造目標管理制度企業(yè)文化宣傳等方面,結合稻盛和夫哲學(xué)等進(jìn)行了精彩的講授;6月28日的培訓班上,黨委書(shū)記朱哨華從企業(yè)現狀主要原因分析強化黨建工作制度化人性化管理及如何快樂(lè )工作健康生活等方面進(jìn)行了講解。兩節課的時(shí)間不長(cháng),卻使我受益匪淺,真有一種與君一席話(huà),勝讀十年書(shū)的感覺(jué),仿佛眼前充滿(mǎn)坎坷的`道路瞬間變得平坦了,希望就在眼前。

  管理者是一面鏡子,這面鏡子可以幫助下屬看到自己的行為表現。作為一名企業(yè)的基層管理者,不需要有多么高大威嚴,但需要有一種魄力,能夠指引員工朝著(zhù)正確的更好的方向前進(jìn),幫助員工在工作中發(fā)現問(wèn)題思考問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,出色地完成工作任務(wù),從而取得更大的進(jìn)步。稻盛和夫說(shuō)過(guò):在波瀾萬(wàn)丈的人生中,無(wú)論遇到怎樣的艱難和困境,都不能怨恨嘆息墮落,而是應該積極樂(lè )觀(guān)地接受人生考驗,腳踏實(shí)地地付出努力。稻盛和夫的智慧表現在他對每一天的態(tài)度,當今天很好的投入以后,第二天自然到來(lái),再繼續以全心的熱情投入其中。因為,當計劃沒(méi)有實(shí)現時(shí),一個(gè)人難免產(chǎn)生消極的情緒,而竭盡全力于今天,則更容易讓人創(chuàng )造奇跡,讓人感受到幸福與喜悅。這種活在當下的思想,也讓人更容易體驗到快樂(lè )。邱董和朱書(shū)記對稻盛和夫觀(guān)點(diǎn)的講授,言簡(jiǎn)意賅,讓我化解了內心的一種焦慮情緒,也使我明白了一個(gè)道理,那就是只要我肯付出努力,那么我一定會(huì )有所收獲。

  感慨之余不禁想起了一句古話(huà):只問(wèn)耕耘,不問(wèn)收獲。這句話(huà)里暗含著(zhù)太多的哲理。當一個(gè)人做到只問(wèn)耕耘,不問(wèn)收獲的時(shí)候,無(wú)私的精神就從他身上得到了展現。而不問(wèn)收獲,同時(shí)也是一種最佳的放任思想。不問(wèn)收獲,不等同于不要收獲,而是相信收獲會(huì )自然而然的獲得。我們都渴望從事自己覺(jué)得有意義的工作,但又擔心多,顧慮多,有太多的限制性觀(guān)念,尤其是關(guān)于工作與成就,總是覺(jué)得以我現有的這種性格及給領(lǐng)導留下的印象,無(wú)論自己如何努力,可能都無(wú)法獲得巨大的認可。通過(guò)學(xué)習使我豁然開(kāi)朗,無(wú)論此刻我存在多少問(wèn)題,但只要我對工作擁有極大的熱情,盡全力投入其中,不斷反省,我就能夠突破自己。把稻盛和夫一些觀(guān)點(diǎn)結合中國佛法的理念,那就是:堅持不懈的艱辛工作就是一種戒,利用持戒方能生定,進(jìn)而得慧。智慧來(lái)自于學(xué)習。學(xué)知不足而后進(jìn),付出努力去學(xué)習,一步一個(gè)腳印,改進(jìn)提高,目標一定會(huì )實(shí)現。

  感謝公司安排的培訓學(xué)習課程,期待其他領(lǐng)導更精彩的講授!

公司職員培訓心得最新范文5

  學(xué)習班上,臺領(lǐng)導及各個(gè)部門(mén)主任的講話(huà)精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營(yíng)養更好。臺長(cháng)的講話(huà)顯然成為點(diǎn)睛之筆,“三個(gè)珍惜”道出了臺領(lǐng)導對我們的期望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。

  珍惜機會(huì )。機會(huì )是社會(huì )給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機會(huì ),這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數字化更迭的需要。那么,我們的現實(shí)狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機遇呢?每個(gè)人有不一樣的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺(jué)得進(jìn)電視臺干技術(shù)沒(méi)前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿(mǎn)激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識面廣,學(xué)習收獲也會(huì )更加豐富,況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機會(huì )呢,我也曾彷徨過(guò)。幸運的是,自身此刻的狀態(tài)加上發(fā)奮和信心,最后使我踏入了這座大門(mén)。

  珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習,做一份事業(yè)是不斷學(xué)習的過(guò)程,享受學(xué)習快樂(lè )的過(guò)程。理論知識的學(xué)習,工作實(shí)踐的學(xué)習,同事之間的學(xué)習,把這三者結合起來(lái),無(wú)不能創(chuàng )造更多的學(xué)習機會(huì )和先進(jìn)知識。電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的'鮮明特點(diǎn)是知識更新快,專(zhuān)業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門(mén)的新人,務(wù)必做好充分準備,把學(xué)習當作干一份事業(yè)來(lái)做,給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習的態(tài)度。

  珍惜職責。作為一名電視工作者,職責不是形同虛設,而是確確實(shí)實(shí)的,肩上扛著(zhù),心里想著(zhù)的。以前以前覺(jué)得做電視很膚淺,在臺里的實(shí)習和這次的全面培訓,都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢,小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無(wú)不受著(zhù)電視這個(gè)生動(dòng)的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫(huà)面的創(chuàng )造者和傳播者,肩負著(zhù)歷史和社會(huì )的職責,務(wù)必樹(shù)立正確的世界觀(guān)人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。只有這樣,透過(guò)畫(huà)面所表達的價(jià)值體現才是彌足珍重的。

  踏入電視臺的大門(mén),意味著(zhù)自己的身份轉變,職責轉變,人生的道路也開(kāi)始轉折。當我們欣喜地看見(jiàn)市電視事業(yè)駛入快車(chē)道,加速發(fā)展的時(shí)候,一個(gè)很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說(shuō),路是自己走出來(lái)的。怎樣在這個(gè)高平臺上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進(jìn)一步思考的。我想,用“三個(gè)珍惜”這把金鑰匙去打開(kāi)思考大門(mén),踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印的行動(dòng),才是實(shí)現目標的真正法寶。

公司職員培訓心得最新范文6

  懷著(zhù)空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長(cháng)沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷(xiāo)售方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。明白了保險的意義所在;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì )。

  一培訓體制完善,課程嚴肅活潑。

  都說(shuō)平安的培訓是最好的,通過(guò)這幾天的培訓我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵,能使人們對生活的追求站得更高,目標想得更遠。它把激勵學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現在培訓體制是最好的,因為它有完善的一個(gè)培訓平臺,有專(zhuān)門(mén)的培訓隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓方案。如果說(shuō)中國有哪家公司最注重培訓,我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷(xiāo)售的精英,個(gè)個(gè)業(yè)績(jì)不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺(jué)沖擊效果,用案例說(shuō)話(huà),用指標來(lái)糾正目標,用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決事情。具有相當現實(shí)的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化,實(shí)際化。把表面的,理論的課程知識轉換為各種案例,讓學(xué)員在聽(tīng)故事的同時(shí),了解體會(huì )。這都體現了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒(méi)有應試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒(méi)有年齡之分,沒(méi)有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄,因為不知道今天會(huì )不會(huì )是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學(xué)臉上流露出的

  “驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂(lè ),而是對正統教育的.一次全面提煉和綜合補充。平時(shí)一說(shuō)起提高素質(zhì)就是MBA,就是各種證書(shū)和文憑,其實(shí),知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無(wú)形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開(kāi)發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂(lè )真正意義所在!可以說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級更像一個(gè)團隊。

  二態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。

  “做保險就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓班一開(kāi)始我就把它當作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習,想學(xué)到什么,學(xué)習后對自己有哪些期望?現在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標,樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì ),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。這也是培訓班給我的體會(huì )之一。

  三點(diǎn)滴細微的作風(fēng),體現人格風(fēng)范

  正所謂:細微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養成

  對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì )到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統計,一個(gè)良好習慣的養成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養良好點(diǎn)滴習慣開(kāi)始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛生,著(zhù)裝整齊講究,嚴格遵守作息時(shí)間,嚴格履行請假手續等,這些都是小事,但小事中見(jiàn)風(fēng)格,小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話(huà)說(shuō)一屋不掃,不足以?huà)咛煜。講得就是從小事做起,而平安的培訓正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

  四對目標執著(zhù),才能成功在握

  人要想實(shí)現自我的價(jià)值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折阻力也要堅持不懈,讓目標積極健康的茁壯成長(cháng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì )。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng )業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦走遍千山萬(wàn)水想遍千方百計說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機會(huì )永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì )活得有意義。有目標,生活才會(huì )充實(shí)快樂(lè )。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進(jìn),這就是幸福。只有對目標執著(zhù),才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著(zhù)目標前進(jìn)。確定目標,馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒兔魅,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

  培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我帶來(lái)的體會(huì )卻是無(wú)窮無(wú)盡的,只是我現在還沒(méi)完全體會(huì )到而已……

公司職員培訓心得最新范文7

  20xx年6月18日下午,我們一行七人來(lái)到煙臺東海賓館參加經(jīng)濟效益審計培訓學(xué)習,我們充分的利用了這次培訓的機會(huì ),把平時(shí)審計時(shí)的疑問(wèn)帶到了培訓現場(chǎng),認真的傾聽(tīng)了每一位老師的講課,在為期5天的培訓學(xué)習中我們先后聽(tīng)取了青島審計局陳呈明張連春兩位處長(cháng)講的《經(jīng)濟效益審計實(shí)務(wù)》中國審計學(xué)會(huì )秘書(shū)處郭彤博士講的《績(jì)效審計的理論與實(shí)務(wù)》煙臺張裕集團有限公司副總經(jīng)理冷斌講的《經(jīng)濟效益審計經(jīng)驗做法》威海市審計局副局長(cháng)叢培軍講的怎樣做一名合格的內審人員,最后是上海博科資訊股份有限公司柯巖老師給我們講解了一些關(guān)于計算機輔助審計的一些相關(guān)內容,針對這次培訓學(xué)習我談一下我的幾點(diǎn)體會(huì )。

  首先,要立足企業(yè)內部,建立完善的審計結構,內部審計必須立足企業(yè)內部,與管理者被審者同心同德。內部審計行為本身不是目的,真正的目的是促進(jìn)企業(yè)提高競爭力達到效益最大化,與管理者被審者的根本目標是一致的,三者應相互理解支持配合,共同解決企業(yè)在生產(chǎn)管理中所存在的問(wèn)題。

  其次,要強化服務(wù),審計在日常工作中要以企業(yè)發(fā)展目標為工作導向,要以有利于企業(yè)的根本利益為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)監督完善生產(chǎn)過(guò)程,糾正生產(chǎn)中存在的各類(lèi)問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,達到服務(wù)目的。

  第三,審計對象的全面化,內部審計作為企業(yè)的一項重要管

  理手段,應以企業(yè)各項內部控制制度為依據,對所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的制度化規范化程序化的運作進(jìn)行監督與評價(jià),通過(guò)審核評價(jià)內控制度的執行情況,嚴格管理,不斷完善內控制度,確保企業(yè)各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

  下步如何做好內審工作

  1正確定位,正確定位有助于充分發(fā)揮內審的職能,有利于調動(dòng)企業(yè)內部各積極因素,齊心協(xié)力抓好企業(yè)內部管理,以管理促效益,保證企業(yè)良好的.經(jīng)營(yíng)秩序和內部環(huán)境。

  2堅持審計的獨立性,內部審計的獨立性不僅僅包括內審機構內審人員在經(jīng)濟利益上的獨立,還要有心理素質(zhì)上的獨立。在一個(gè)組織內部要做到經(jīng)濟利益上的絕對獨立是不可能的,因而要廣泛宣傳培養內審人員心理素質(zhì)上的獨立,并建立制度給予保證。受誰(shuí)委托,對誰(shuí)負責,向誰(shuí)報告工作,同時(shí)獨立于其他各職能部門(mén),堅定立場(chǎng),完成審計任務(wù)。

  3引進(jìn)先進(jìn)的審計理念,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,市場(chǎng)競爭的日趨激烈,企業(yè)管理模式的變化,要不斷引入先進(jìn)的審計理念,樹(shù)立管理審計的思想。將審計納入企業(yè)日常管理工作范疇。注重事前事中的審核控制與事后的檢查評價(jià)。

  4爭取領(lǐng)導的支持,促進(jìn)審計成果轉化為生產(chǎn)力,審計人員在審計任務(wù)完成后,應詳盡客觀(guān)地報告審計結果。指出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所存在的問(wèn)題及其對企業(yè)的危害,爭取領(lǐng)導的重視與支持,跟蹤落實(shí)審計意見(jiàn),將審計成果轉化為生產(chǎn)力。

公司職員培訓心得最新范文8

  20xx年4月2日—7日,我們參加了四旺投資擔保有限公司崗前培訓,能參加這次培訓,我們深感榮幸,同時(shí)也非常珍惜公司給予我們的這一次增長(cháng)知識提高能力的機會(huì )。

  這次培訓主要是針對貸款部門(mén)的培訓,雖然只有短短五天,但是公司貸款部門(mén)的前輩們還是給我們精心準備了豐富的學(xué)習大餐,小至公司的服務(wù)禮儀,大至公司的環(huán)境與政策。給我們培訓的有部門(mén)副總杜金科(現任公司總經(jīng)理),業(yè)務(wù)副總戴炯等資深貸款行家,給我們授課時(shí)認真負責,對新員工提出的問(wèn)題不嫌煩瑣的講解。參加的幾位同仁中也不乏有業(yè)內高手,課余時(shí)間進(jìn)餐時(shí)候我們經(jīng);ハ嘟涣,他們也不怕辛苦手把手地向我們講解:貸款新業(yè)務(wù)的探索貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險防范點(diǎn)貸款流程及三查要點(diǎn)等。雖然我們學(xué)習的時(shí)間只有五天的時(shí)間,但是我們的收獲頗多:

  一是專(zhuān)業(yè)知識有了豐富的武裝。通過(guò)對專(zhuān)業(yè)知識的解讀,我們從根本上明白了,小貸公司的貸款業(yè)務(wù)并不是我們原先想象中的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)借貸過(guò)程,而需要客戶(hù)經(jīng)理對信貸知識精確的把握和所貸企業(yè)本身及所在行業(yè)深入詳盡地了解;

  貸款也并不是把錢(qián)放出去就算把工作完成了,盡心的貸前調查細心的貸時(shí)審查完善的`貸后檢查始終貫穿于每一筆業(yè)務(wù)的全過(guò)程中。

  二是案例實(shí)訓讓我們身臨其境。在授課過(guò)程中,各位前輩盡量把學(xué)習知識點(diǎn)溶于案例中,通過(guò)真實(shí)案例的陳述與解讀,讓我們對貸款理論知識更有了一個(gè)更透徹的理解,對今后自己工作有了一個(gè)初步的認識。

  短暫而又緊張的學(xué)習時(shí)間就快結束了,五天的學(xué)習讓我們每一個(gè)人在腦海中對公司有了一個(gè)全新的認識,這不僅僅包括對理論知識的一個(gè)簡(jiǎn)單的掌握,更是對這份工作專(zhuān)業(yè)精神的一種崇拜。為了今后能夠快速準確和精確的工作,少出現在差錯,我們需要在工作中認真認真再認真,調查調查再調查,因為我們在心底深深地愛(ài)上了這個(gè)行業(yè),更深深地明白了自己肩負的使命。

  培訓給予我的,遠不止這些,路漫漫其休遠兮,吾將上下而求索。我們一定會(huì )在今后的工作中嚴格要求自己,交出一份讓自己讓領(lǐng)導更讓企業(yè)滿(mǎn)意的答卷。

公司職員培訓心得最新范文9

  我走進(jìn)傳奇的那一刻,我覺(jué)得我好像有那么一種明悟,所以我留下來(lái),我很榮幸成為傳奇一員。

  我是傳奇的一名員工,如果要問(wèn)我:“在傳奇工作這么久,你有什么感覺(jué)?”是啊,我會(huì )有什么感覺(jué)?這些年,我得到了什么?我成長(cháng)了嗎?我也想知道。

  而通過(guò)這次培訓,我想想終于可以再一次明悟:工匠精神,它有助于解除困惑,調整心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向優(yōu)秀。

  如果每個(gè)人都能從內心深處承認并接受:“我在為他人工作的同時(shí),也在為自己工作”這樣一個(gè)樸素的理念,責任忠誠敬業(yè),將不再是空洞的口號。

  在市場(chǎng)化程度越來(lái)越高的今天,我們的工作機會(huì )都來(lái)之不易,如果不珍惜工作機會(huì ),不努力工作而只知道抱怨的人,總是會(huì )被放在被遺忘的角落,不管他們的學(xué)歷是否很高,能力是否很強,也只是一個(gè)配角而已。

  我們每個(gè)人只有熱愛(ài)自己的工作,才能把工作做得最好。

  一個(gè)人在工作時(shí),如果能以精進(jìn)不息的精神火焰般的熱情,充分發(fā)揮自己的`特長(cháng),那么,即使是做最平凡的工作,也能成為最精巧的工匠。

  如果以冷淡的態(tài)度去做,哪怕是最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的員工。

  這更是一種精神一種態(tài)度一種信仰一種力量。

  這種精神與力量會(huì )使人奮進(jìn),助人成長(cháng),直至成為企業(yè)的核心競爭力。

  這就是每一個(gè)樂(lè )觀(guān)健康積極向上的人應該具備的工匠精神。

  你的工作質(zhì)量往往會(huì )決定你的生活質(zhì)量,只有員工將企業(yè)的事情當做自己的事情來(lái)做,將企業(yè)當作自己的家,才可以造就一個(gè)充滿(mǎn)生機具有活力的企業(yè),成就自我,超越自我。

  培訓雖已結束,但我每回想一次,便更加明白:這種精神是多么高尚與執著(zhù)!充分理解工匠精神,更點(diǎn)燃了我內心的工作熱情,要更加努力的發(fā)揮團隊精神,在工作中發(fā)掘樂(lè )趣,在日常的點(diǎn)滴工作中充分運用工匠精神,把自己與公司發(fā)展有機的鏈接在一機,共同進(jìn)步!

公司職員培訓心得最新范文10

  服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員在接觸或提供服務(wù)時(shí),與顧客之間的溝通藝術(shù)。僅從這個(gè)概念來(lái)看,這是一件非常容易做的事情,但是在實(shí)踐中使用它卻非常困難。

  從黃經(jīng)理的演講中,我認為理論與實(shí)踐相結合的最重要的是服務(wù)禮儀的四項原則以及如何打動(dòng)客戶(hù),這樣我才能了解物業(yè)服務(wù)公司所扮演的“角色”。

  我微笑原則:

  對于服務(wù)企業(yè)而言,“微笑”始終是客戶(hù)或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最“基礎”。我記得有一次,一位業(yè)主對我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺助理說(shuō):“您的微笑和熱情讓我們感到被重視和被愛(ài)!甭(tīng)了這句話(huà),我久久地記得——真誠的微笑,讓我們拉近了主人的“距離”,這將是一幅“和諧”的畫(huà)卷。

  如何打動(dòng)客戶(hù):

  1.解決這個(gè)問(wèn)題;在主業(yè)解決問(wèn)題時(shí),我國物業(yè)服務(wù)企業(yè)應盡快把握問(wèn)題的關(guān)鍵,從“問(wèn)題”的主要矛盾入手,從而找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵,從根源上解決問(wèn)題。例如:一些業(yè)主在裝修期間,有時(shí)會(huì )出現電力超載,這時(shí)開(kāi)關(guān)會(huì )自動(dòng)跳閘,在這種情況下會(huì )被切斷。然而,當工程人員第一次出現在業(yè)主家中,讓它恢復用電時(shí),業(yè)主會(huì )滿(mǎn)意地微笑。

  因此,解決業(yè)主提出的問(wèn)題,將使業(yè)主清楚地認識到物業(yè)服務(wù)的必要性。

  2.細節人性化;Z社區是自我能量與人性化的結合。作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的一員,我們應該體現人性化的細節,歡迎業(yè)主和客戶(hù)及時(shí)禮貌的方式當我們看到他們從各部門(mén)平時(shí),注意人類(lèi)文化和社區的環(huán)境衛生,讓業(yè)主和客戶(hù)委托物業(yè)服務(wù)”“酒店風(fēng)格的感覺(jué)。

  3.快速服務(wù);主要的'咨詢(xún)或需要解決的問(wèn)題不僅要有耐心,還要及時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題。例如,一些業(yè)主報告說(shuō),大門(mén)需要安裝“貓眼”,這是最終以最快的方式處理。

  總的來(lái)說(shuō),只要我們想以最真誠的為業(yè)主的利益著(zhù)想,就會(huì )讓業(yè)主得到滿(mǎn)意的服務(wù);那么,Z將是一個(gè)和諧的社區。

  服務(wù)培訓經(jīng)歷

  關(guān)鍵客戶(hù)的市場(chǎng)競爭壓力越來(lái)越多,和關(guān)鍵客戶(hù)公司的收入和利潤的主要來(lái)源,是非常重要的保持和擴大關(guān)鍵客戶(hù),讓客戶(hù)經(jīng)理為他們提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品或服務(wù),也就是說(shuō),仔細分析客戶(hù)信息在深度和,推出差異化的產(chǎn)品或服務(wù)。通過(guò)這次客戶(hù)經(jīng)理模板的培訓,我總結出關(guān)鍵客戶(hù)服務(wù)的幾個(gè)方面:一樹(shù)立服務(wù)理念為主題

  1、服務(wù)是全方位的整體理念。

不管技術(shù)和功能有多好,對用戶(hù)來(lái)說(shuō)都是沒(méi)用的?蛻(hù)需要的是能夠滿(mǎn)足他們生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對于具有一定技術(shù)含量的產(chǎn)品,用戶(hù)更注重產(chǎn)品的品牌質(zhì)量和服務(wù)。用戶(hù)愿意為同類(lèi)產(chǎn)品多支付10%的服務(wù)。對于公司而言,高水平的服務(wù)不僅能使用戶(hù)受益,也能為公司贏(yíng)得更好的口碑市場(chǎng)占有率和經(jīng)濟效益。高水平的服務(wù)首先要求客戶(hù)經(jīng)理把自己放在正確的位置上,樹(shù)立“關(guān)愛(ài)客戶(hù)”的意識,與客戶(hù)成為朋友,成為利益的雙贏(yíng)。

  2.從多角度分析客戶(hù)行為,找出真正的驅動(dòng)因素

  客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵是了解什么對他們來(lái)說(shuō)是重要的,并努力滿(mǎn)足他們的期望。然而,在許多情況下,客戶(hù)并不知道他真正需要什么,或者客戶(hù)沒(méi)有意識到對他來(lái)說(shuō)什么是最重要的。因此,“學(xué)會(huì )了解客戶(hù)”是集團客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的重要要求。例如:顧客經(jīng)常抱怨“價(jià)格太高”。顧客真的在乎價(jià)格嗎?事實(shí)上,在很多情況下,當產(chǎn)品質(zhì)量相同時(shí),客戶(hù)并沒(méi)有感受到價(jià)格差異給他帶來(lái)的附加值,客戶(hù)很難從產(chǎn)品功能等深入專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)分析這些問(wèn)題。因此,這位顧客把他最容易想到的價(jià)格當成了抱怨。事實(shí)上,大多數集團客戶(hù)對價(jià)格不那么敏感。

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