電商實(shí)習心得
當我們備受啟迪時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣我們可以養成良好的總結方法。但是心得體會(huì )有什么要求呢?下面是小編收集整理的電商實(shí)習心得,歡迎閱讀與收藏。
電商實(shí)習心得1
對信物寶最早的了解是學(xué)校組織實(shí)訓的時(shí)候,我們在這里實(shí)訓了一個(gè)星期,雖然和信物寶相處了一個(gè)星期,但是它的工作具體流程還是不怎么清楚。老師教了我們一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息和企業(yè)服務(wù)。
今天是來(lái)到信物寶的第三天。其實(shí)兩天的時(shí)間對于來(lái)了解一個(gè)全新行業(yè)來(lái)說(shuō),我覺(jué)得是不夠的,但還是想說(shuō)說(shuō)我的一些體會(huì )。
第一次來(lái)參加企業(yè)實(shí)訓,很大的場(chǎng)所,震撼的裝修,這是我對信物寶感官的第一印象。
昨天上午聽(tīng)了幾位老師的講課,對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有了最基本的了解,對信物寶這個(gè)公司也有了初步的印象,知道了信物寶有培訓的功能,幫助中小型企業(yè)培訓合格的人才,是一個(gè)培養大學(xué)生動(dòng)手能力,傳輸有實(shí)踐經(jīng)驗的人才去公司的'場(chǎng)所,同時(shí)信物寶也幫助小企業(yè)以及大學(xué)生創(chuàng )業(yè),是一個(gè)企業(yè)的發(fā)源地,按照專(zhuān)業(yè)的說(shuō)法就是企業(yè)的孵化器。
在下午的上機課中,看了老師的日常工作演示,看似簡(jiǎn)單的操作,但是實(shí)際操作中并非容易之事。在網(wǎng)上搜索符合要求的企業(yè)真不容易,我在一個(gè)小時(shí)中只找到了一家企業(yè),并與企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上溝通,獲得企業(yè)同意進(jìn)行,進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品推廣上傳移植工作,下課后回到學(xué)校,一直做到了深夜才做完下午安排的上機實(shí)訓作業(yè)。
通過(guò)自己的親自操作,自我感覺(jué)對信物寶的了解又上了一個(gè)層次,企業(yè)服務(wù)化服務(wù)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單,讓本人體會(huì )了下工作的不易。在今天上午的課中,更具體的了解了分類(lèi)式網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)是學(xué)校學(xué)習不到的,覺(jué)得信物寶的老師們還是很優(yōu)秀的,很負責。這個(gè)公司也為我國的新型企業(yè)發(fā)展做出了貢獻,促進(jìn)了新型高科技企業(yè)的發(fā)展,符合國家的政策,帶動(dòng)了大學(xué)生對就業(yè)的了解的欲望,提高了大學(xué)生的就業(yè)率。
電商實(shí)習心得2
7月,我在杭州開(kāi)徐娜拉電子商務(wù)有限公司開(kāi)啟了人生中第一次真正意義上的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習。如果說(shuō)人生的兩次啟蒙分別是在家庭以及學(xué)校,那么短短的一個(gè)半月時(shí)間,在NALA實(shí)踐以及所見(jiàn)所聞,便無(wú)不讓我感覺(jué)到身處于人生的第三次啟蒙教育大講堂。請原諒我不能撒豆般細數這次實(shí)習的收獲,因為實(shí)在太多。而我只能概括的說(shuō)出最想說(shuō)的幾點(diǎn)。
首先,是team work,就是團隊意識,也是劉老師的課程中一直強調的。在剛進(jìn)入NALA接受培訓的時(shí)候,領(lǐng)導們便強調NALA是一個(gè)共同成長(cháng),共進(jìn)共退的大家庭,而新店畢主管的“我們是一家人”一句不僅將團隊精神的友愛(ài)互助共進(jìn)滲透其中,更是達到了令人感動(dòng)的效果,不得不說(shuō)“一家人”比“大家庭”更是貼切并深入人心。在幾次聚劃算的活動(dòng)中,每天的包裹數量近萬(wàn),作為配貨組成員在完成配貨任務(wù)后,大家又到打組與他們共同順利完成任務(wù),擁擠的打包區,我們看到的是團隊的協(xié)作,團隊的喜悅。然而在抽樣盤(pán)點(diǎn)的工作中,曾由于錯盤(pán)漏盤(pán)破損等種種不確定因素,庫存商品數量與實(shí)際盤(pán)點(diǎn)數量出現差異,導致公司資金賬目異常,問(wèn)題解決之前甚至出現帳目中價(jià)值百多萬(wàn)庫存商品不翼而飛現像,總結原因有三:
1、盤(pán)點(diǎn)工作人員不夠細心,有漏盤(pán)錯盤(pán)(對這一條,我作了深刻反省)。
2、直接管理者在發(fā)現問(wèn)題時(shí)沒(méi)有及時(shí)提出及解決,導致數額差距累積,問(wèn)題日益嚴重。
3、NALA在不斷創(chuàng )新發(fā)展壯大,但是還沒(méi)有找到成熟的管理模式,在倉庫與貨價(jià)商品的交接一項不完善也是導致漏盤(pán)的重要原因。而這些都與團隊協(xié)作不夠有著(zhù)不可否認的聯(lián)系。所以我再一次深刻的感受到團隊協(xié)作的重要。
第二,擁有積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)很重要。作為倉儲中心的配貨員,每天的工作除了配貨,還要保持和維護工作區的`日常衛生等。一天單子多的話(huà),在30多度的環(huán)境下來(lái)回徒步也是很辛苦的一件事,而且每日千篇一律。但是生活總是在出現問(wèn)題,發(fā)現問(wèn)題與解決問(wèn)題中度過(guò),每天都會(huì )有新的收獲,或許發(fā)現又認識多一些產(chǎn)品,或者發(fā)現昨天那些方法用的不夠到位,不符合要求,無(wú)論在時(shí)何地,我們都應該享受這樣的過(guò)程,就是每日的解決問(wèn)題讓我們成長(cháng),使我們積累經(jīng)驗。而要保持積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài),有一點(diǎn)很重要,那就是笑。笑能使我們用積極的心去看待和解決一個(gè)問(wèn)題!捌鋵(shí)笑很簡(jiǎn)單,只要舍尖輕抵下齒牙齦”這是我在NALA學(xué)到的,保持微笑姿勢能讓你心情舒暢,樂(lè )觀(guān)積極。這不僅能增加自我的工作效率,同時(shí)也會(huì )感染周?chē)沫h(huán)境,使,大家能在“痛,并快樂(lè )中”順利完成工作任務(wù)。笑對人生,我們能以更多的精力,更良好的狀態(tài)向理想奮進(jìn)。
第三,要夠細心,有耐心,立恒心。NALA配貨區差不多每天都會(huì )出現錯拿漏拿以及未掃描出庫現象。錯發(fā)及漏發(fā)不僅僅使公司補發(fā)貨物產(chǎn)生資金虧損,更嚴重的是公司遭受差評而產(chǎn)生的不可泯滅的損失。所以員工們都應該有耐心足夠細心地配貨,盡量避免出現錯漏。其實(shí)說(shuō)到底還是細節問(wèn)題,生活學(xué)習工作中,難免會(huì )有些細節容易被忽略,只是身為學(xué)生的我們很多都沒(méi)都體會(huì )到忽略某些細節而產(chǎn)生后果的嚴重性,以至于懂得理論但在實(shí)際運用時(shí)忽略。我們應該時(shí)刻有意識的告訴自己要注重細節,在今后的細心有耐心的對待學(xué)習生活和工作,并且要有恒心作好。
第四,認真學(xué)習,注重積累和總結。剛進(jìn)NALA那會(huì )兒,主管讓寫(xiě)工作總結,思緒良久最后都是學(xué)校與工作環(huán)境對比,說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識無(wú)用武之地。在后來(lái)的工作中,逐漸發(fā)現,很多東西其實(shí)都是與學(xué)校密切的聯(lián)系,比如說(shuō)物流、網(wǎng)絡(luò )宣傳還有營(yíng)銷(xiāo),這些都是網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)課程中不僅僅是一次接觸過(guò)的。所以說(shuō),學(xué)校設置的課程還是很有科學(xué)依據的,應該盡力去學(xué)好,學(xué)透,積累更多的知識,哪怕僅僅是理論,也許有天發(fā)現這這些理論再也不能與時(shí)代接軌,也會(huì )慶幸自個(gè)錯在哪。還有,注意總結,在每一天睡覺(jué)前,想一想今天做了什么,什么是對的好的該堅持,有什么錯誤,什么原因,怎樣去解決或改進(jìn),這也是每天出現問(wèn)題,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的一個(gè)很重要并且相當實(shí)用的途徑,不僅能拓展思維,更能提高辦事效率。
第五,自我定位,明確目標方向。在大概了解NALA三年迅速的發(fā)展歷史,以及與NALA共同成長(cháng)的歲月,我對電子商務(wù)有了更深一層的認識,同時(shí)也深刻的知道自己的不足:在過(guò)去的兩年大學(xué)生活,沒(méi)有好好的學(xué)習積累,總是得過(guò)且過(guò),不求甚解。如果繼續這樣,在通向電子商務(wù)這樣大好前景的大軍中,便沒(méi)有我哪怕只有一寸的土地。所謂:前途是光明的,道路是坎坷的。要想電子商務(wù)大軍中生存,就必須努力學(xué)好電子商務(wù)所須的計算機專(zhuān)業(yè)技術(shù),努力使自己變得優(yōu)秀,變得出眾。
最后,感謝劉老師以及杭州徐娜拉公司的同事們對我的信任與幫助,讓我的人生之路又少了幾道彎,謝謝!
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