藥店實(shí)習心得體會(huì )（通用19篇）
我們得到了一些心得體會(huì )以后，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，下面是小編精心整理的藥店實(shí)習心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
藥店實(shí)習心得體會(huì ) 1
我在中醫院中藥房實(shí)習已經(jīng)兩個(gè)月了，與上個(gè)月相比，我對中藥房的工作流程熟悉了許多，比如：接單子、看處方和劑量、點(diǎn)藥、發(fā)藥，這些基本工作我都已滾瓜爛熟，稱(chēng)藥的速度也快了許多，但是還趕不上師兄、師姐。我有時(shí)會(huì )主動(dòng)給師兄、師姐們幫忙：幫他們接單子、擺盤(pán)子、點(diǎn)藥、裝藥；其它科室的實(shí)習醫生、護士、病人來(lái)拿藥，我會(huì )幫他們拿藥，并讓他們簽字；有時(shí)我會(huì )主動(dòng)收盤(pán)子、打掃衛生，當然這些都離不開(kāi)領(lǐng)導和師兄、師姐對我的教導。閑暇之余，我會(huì )和師姐們聊天，分享他們生活和工作上的`趣事，有時(shí)師姐們告訴我工作上的事及為人處事的道理，我都會(huì )仔細聽(tīng)，并遵照執行。我真心感謝他們。
總之，這個(gè)月最大的收獲就是比上個(gè)月懂事、成熟了許多，下個(gè)月我還要繼續努力，做好自己該做的事，讓藥房里的同事對我刮目相看。加油！相信自己，你是最棒的。
藥店實(shí)習心得體會(huì ) 2
從前，我總以為自己的會(huì )計理論學(xué)問(wèn)扎實(shí)較強，正如全部工作一樣，把握了規律，照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯，那么，當一名杰出的會(huì )計人員，應當沒(méi)問(wèn)題了。如今才發(fā)現，會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零!我真正從課本中走到了現實(shí)中，細致地了解了會(huì )計工作的全部過(guò)程，實(shí)習期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合。
經(jīng)過(guò)一月實(shí)習下來(lái)，使我受益良多：
1、是要有堅定的信念。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。
并且遵守公司各項規定，只有這樣，工作起來(lái)才能得心應手。
3、要學(xué)會(huì )怎樣與人相處和與人溝通。
只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應手。與同事相處肯定要禮貌、虛心、寬容、互相關(guān)懷、互相幫忙和互相體諒。
會(huì )計職業(yè)是個(gè)充滿(mǎn)機遇和挑戰的.職業(yè)，要成為一個(gè)高素養的會(huì )計人員，至少具備以下條件：
1、從專(zhuān)業(yè)上講，要熟識國家財經(jīng)政策、制度、法令要精通專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、把握技術(shù)方法、鉆研會(huì )計業(yè)務(wù)，要具備后備學(xué)習力量。
2、從職業(yè)道德上講，要忠于職守，要行事嚴謹，要保守秘密。
3、從職業(yè)推斷力量上講，要經(jīng)驗老練，要應對得當，要協(xié)同“作戰”。
總的來(lái)說(shuō)，會(huì )計人員應當具備這些素養，但要走向勝利，應當到實(shí)務(wù)中去錘煉，只有這樣才能真正走向會(huì )計職業(yè)的勝利之路。此次的實(shí)習為我深化社會(huì )，體驗生活提供了難得的時(shí)機。利用此次難得的時(shí)機，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向指導老師請教，認真學(xué)習會(huì )計理論和會(huì )計法律法規等學(xué)問(wèn)，把握了一些根本的會(huì )計技能，從而意識到我以后還應當多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì )發(fā)揮我們的才華，走上工作崗位打下了基礎。
實(shí)習是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段閱歷，這次實(shí)習使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，在實(shí)踐中穩固學(xué)問(wèn)；實(shí)習又是對每一位高校畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的一種檢驗，這次實(shí)習讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
通過(guò)此次實(shí)習，不僅培育了我的實(shí)際動(dòng)手力量，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本學(xué)問(wèn)與實(shí)際工作的距離，對實(shí)際的財務(wù)工作的有了一個(gè)新的開(kāi)頭。而且充足認識到自己的缺乏，由于電算化并不是每一個(gè)單位都可以普及，如今我國許多會(huì )計主體都是以半手工、半電算化的方式進(jìn)行會(huì )計核算，所以在實(shí)習的同時(shí)對學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的珠算學(xué)問(wèn)進(jìn)行自學(xué)。
處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟大潮時(shí)期，作為一名財會(huì )專(zhuān)業(yè)的學(xué)員，在校學(xué)習期間應更好的學(xué)好財會(huì )專(zhuān)業(yè)里的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，打好理論基礎；在財務(wù)實(shí)習的時(shí)分按要求認真參與每一個(gè)實(shí)習的時(shí)機，總結實(shí)際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習中自身的缺乏，親密關(guān)注和了解會(huì )計工作進(jìn)展的最新動(dòng)向，為以后即將從事的會(huì )計工作打下堅實(shí)的基礎，走向工作崗位時(shí)，能夠讓自己成為一名名副其實(shí)的財會(huì )專(zhuān)業(yè)人才，在大浪淘沙中能夠找到自己矗立之地，讓自己的所學(xué)為社會(huì )經(jīng)濟做出自己應有的奉獻。
藥店實(shí)習心得體會(huì ) 3
榮幸我們醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生來(lái)到xxx市xxx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)來(lái)實(shí)習，有幸的成為了該公司的實(shí)習生，回憶這二個(gè)星期的實(shí)習，我們在店長(cháng)和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長(cháng)的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長(cháng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xxx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)給了我們一個(gè)展示的時(shí)機。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習，明白了理論和實(shí)踐相結合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén)，有采購部，防損部，營(yíng)運部，行政部，財務(wù)部，信息效勞部，人事部。而營(yíng)運部其下又分為各個(gè)連鎖分店，而分店主要由店長(cháng)，營(yíng)業(yè)員和收銀員，理貨員組成�，F將二個(gè)星期的實(shí)習報告總結如下:
一、實(shí)習的時(shí)間和人數的安排
首先在不打亂正常的營(yíng)運工作的情況下，總部把我們全體三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習和工作。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時(shí)間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境，同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習，去討論。
二、實(shí)習階段的認識和學(xué)習
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集體里，在店長(cháng)的關(guān)心下，真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)歷。
在此期間主要學(xué)習了首先是認識藥，了解藥的分類(lèi)，用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多，但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類(lèi)，再再次根底上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類(lèi)。當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候，對不同的年齡，性別和不同程度的`人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，慎重。
其次在拿藥取藥的時(shí)候，藥用禮貌的的態(tài)度去承受患者的咨詢(xún)，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及考前須知，同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營(yíng)業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三、存在的問(wèn)題
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責不一樣，所以在實(shí)習期間會(huì )存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話(huà)和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語(yǔ)氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的是非普通話(huà)帶點(diǎn)口音，一定要注意力集中，不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類(lèi)，遇見(jiàn)過(guò)期，損壞的藥品要統一記下，上報有關(guān)負責人。而且注意通道的衛生，臟的話(huà)要及時(shí)清掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
四、加強自身學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識水平和認識
通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習，不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)歷。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以?xún)A心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習，書(shū)本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實(shí)踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實(shí)中，效勞群眾。而且我們在實(shí)習過(guò)程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習，認真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。
藥店實(shí)習心得體會(huì ) 4
我在藥房實(shí)習深深體會(huì )到當前藥房的工作模式正由傳統的供應保障型向技術(shù)服務(wù)型轉變。我過(guò)去認為的藥劑人員憑處方及客戶(hù)要求照單發(fā)藥的被動(dòng)服務(wù)，現在正轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，即以處方調劑為主逐漸向關(guān)心客戶(hù)延伸，從以藥品為中心逐漸向以客戶(hù)為中心轉移。我實(shí)習的藥房也從過(guò)去小窗口轉變?yōu)楣衽_式服務(wù)又到現在的大窗口，同時(shí)在藥房大廳窗口前擺了30把座椅讓病人坐候取藥。藥房共分6個(gè)發(fā)藥單元，西藥4個(gè)，中藥2個(gè)，每個(gè)單元兩人。其中2個(gè)單元于取藥前負責核對處方，查看處方中用藥是否合理，藥物聯(lián)用是否有配伍禁忌;另2個(gè)單元負責調劑審核，并把藥品送到等候取藥的客戶(hù)手中，并給病人直接講解藥品的用法用量、適應證、禁忌證、不良反應及注意事項等，客戶(hù)有問(wèn)題可當場(chǎng)給予解答。通過(guò)與客戶(hù)面對面交流，使客戶(hù)感受到來(lái)醫院看病的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而增強了客戶(hù)的信任度，避免了差錯，提高了客戶(hù)的依從性，也極大地方便了年老、體弱、殘疾等客戶(hù)，從而有效地提高了群眾的滿(mǎn)意度。
藥房是醫院的窗口，搞好藥學(xué)服務(wù)是藥劑人員的責任，藥房文員除做好調劑工作外，還應積極開(kāi)展客戶(hù)用藥咨詢(xún)、處方用藥分析等服務(wù)。在為客戶(hù)提供藥品之前，要認真審核分析處方是否有藥物相互作用、拮抗、增強、禁忌，用藥是否與診斷相吻合。我在實(shí)習期間，藥房還專(zhuān)門(mén)派了有高級職稱(chēng)的執業(yè)人員負責審方和解答病人疑難問(wèn)題，也帶動(dòng)了我這類(lèi)新手提高了專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。 我實(shí)習期間發(fā)現由于人們生活水平日益提高，公眾自我保護意識不斷增強，非常需要藥房文員從專(zhuān)業(yè)角度提供幫助，包括服藥時(shí)間、與飲食的`關(guān)聯(lián)、藥物不良反應等。我實(shí)習的藥房不定時(shí)地印發(fā)一些健康用藥小常識分并發(fā)給客戶(hù)，指導病人用藥;同時(shí)通過(guò)藥物咨詢(xún)還可以收集到許多用藥信息和藥物療效及工作缺陷，把這些信息積累成資料，定期反饋給臨床醫務(wù)人員，促進(jìn)合理用藥，提高醫療質(zhì)量，為醫院的生存和發(fā)展創(chuàng )造更大的空間，從形式上、心里上縮短藥學(xué)人員與客戶(hù)之間的距離，營(yíng)造濃厚的藥學(xué)人員就在病人身邊的形象氛圍。
藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量與病人的生命和健康息息相關(guān)，提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量保證醫療安全，是社會(huì )對藥房文員的要求，也是藥房文員自身價(jià)值的體現，更是我們藥學(xué)工作者的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。工作期間一定要注意調整好心態(tài)，保持清醒、輕松頭腦。藥房窗口服務(wù)工作屬于服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)自然講究服務(wù)態(tài)度，對客戶(hù)服務(wù)熱情周到，這是對我們工作最基本的要求。
藥店實(shí)習心得體會(huì ) 5
通過(guò)實(shí)習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備，也能夠準確的知道藥品的貨位，在顧客需要的時(shí)候能自己給其配藥，對藥品的性能，不良反應和類(lèi)似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現在很能講話(huà)，溝通能力不錯，能處理一些突發(fā)事件，在銷(xiāo)售的過(guò)程中也能出一些點(diǎn)子，做一些策劃，為藥店的業(yè)績(jì)貢獻自己的一份力量。
另外，我也發(fā)現一些問(wèn)題，有些常見(jiàn)的藥品是需要處方的，但是患者買(mǎi)藥時(shí)沒(méi)有處方，藥品一樣被賣(mài)出去了，然后店里人員事后補處方。我一直覺(jué)得這種行為是極度不負責任的，可能把這種藥賣(mài)出去其實(shí)也不會(huì )出什么問(wèn)題，但凡事都有萬(wàn)一，藥品畢竟是與人相關(guān)的物品，我們都不該冒這個(gè)險。
其次，每過(guò)一段時(shí)間，藥店都需要檢查藥品是否過(guò)期，并作出記錄，這個(gè)過(guò)程中，若發(fā)現藥品有過(guò)期的現象應該清理干凈，而不是放到貨架上繼續銷(xiāo)售還有，顧客一般都有自己常用的藥物，一但這種藥物減輕不了病狀，他們就會(huì )改選其它品牌的藥物，像是廣告中常出現的藥物：感康、白加黑等等，可是這些藥品也不一定真的對癥。這時(shí)候就應該向顧客推薦適合的藥品，而不是放任不管。說(shuō)到底醫囑很重要，藥品銷(xiāo)售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專(zhuān)業(yè)知識外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧，這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，這關(guān)系到病人的用藥安全問(wèn)題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。
然后，就要說(shuō)說(shuō)健康咨詢(xún)服務(wù)的問(wèn)題了，很多人在購藥時(shí)還是相信醫生的話(huà)，但是有些小病是沒(méi)必要去醫院看醫生的，這時(shí)候有的人喜歡詢(xún)問(wèn)藥店營(yíng)業(yè)人員，而有的人則更愿意問(wèn)一些專(zhuān)業(yè)人士，這就證明了藥店坐堂醫生和藥師的重要性。有執業(yè)藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥店經(jīng)營(yíng)的一大特色。市民在購買(mǎi)藥品或健康類(lèi)產(chǎn)品的同時(shí)，希望得到專(zhuān)業(yè)人士的從旁指導讓其買(mǎi)的放心。因此，藥店內是否有藥師提供健康指導，也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的營(yíng)業(yè)額是息息相關(guān)的。 一直以來(lái)認為學(xué)校讓同學(xué)們去實(shí)習是多此一舉，可現在我卻認為，頂崗實(shí)習的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡(jiǎn)單，或者說(shuō)做做樣子就可以，他是為了讓同學(xué)們把知識和實(shí)踐二合一，從而提高和鍛煉我們自身的實(shí)踐技能的一個(gè)很好的'途徑。 在單位里，不會(huì )有老師幫助你解決困難，不會(huì )有同學(xué)和你心心相映無(wú)話(huà)不談，不再是刻板的書(shū)本，而是真刀真槍的面對顧客，面對同事，面對領(lǐng)導，一切都不在簡(jiǎn)單，我們只能通過(guò)自己的摸索來(lái)處理問(wèn)題、解決問(wèn)題，一切只能靠自己。所以，種種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗，然后努力克服，最后征服它。這個(gè)過(guò)程難道不是更為可貴嗎?能體會(huì )到這其中的酸與甜，才是最重要的吧。 通過(guò)實(shí)習，一方面，我鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(cháng);另一方面，我也為社會(huì )做出了自己的貢獻;更重要的是我交了很多朋友，認識到生活的不容易。
盡管在實(shí)習過(guò)程中，我也表現出了經(jīng)驗不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識與實(shí)際結合不夠緊密等問(wèn)題，但我相信，我會(huì )不斷充實(shí)、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習還沒(méi)有結束，它給我帶來(lái)的巨大影響也將繼續下去，它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì )，走上了與實(shí)踐相結合的道路，到社會(huì )的大課堂上去見(jiàn)識世面、施展才華、增長(cháng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗自己。盡管實(shí)習比較辛苦，但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊，我知道一切都是不容易的。我也終于明白，乏味中總會(huì )有希望，苦澀中總會(huì )有甘甜。
我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實(shí)習，我想如果我們認真做了一定會(huì )有很大的收獲。我也希望在明年畢業(yè)時(shí)，自己能對此次實(shí)習無(wú)愧于心!
藥店實(shí)習心得體會(huì ) 6
開(kāi)藥店與其他行業(yè)門(mén)店不同，它是一項良心工程，但并不意味著(zhù)良心工程就應該賠本賺吆喝，那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢，首先就是客源的培養，那么，如何才能穩定客源呢?對此，我有一點(diǎn)自己的看法，現將我的工作總結及經(jīng)驗呈現如下，僅供大家參考：
1.留住老客戶(hù)
(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會(huì )員卡，只要他們拿著(zhù)這張卡到我們的藥店買(mǎi)藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來(lái)，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機會(huì )逐步樹(shù)立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著(zhù)想，這些老客戶(hù)一般都有長(cháng)期服藥史，對藥品的價(jià)格比較敏感，來(lái)到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺(jué)，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng)，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長(cháng)遠利益。
2.發(fā)展新客戶(hù)，我們可以通過(guò)幾種方法來(lái)增加新的客戶(hù)
(1)如果我們的附近有醫院，我們可以拜訪(fǎng)名醫并與他們達成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來(lái)調配，因為我們的藥價(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多，通過(guò)這個(gè)我們可以贏(yíng)得一些潛在的顧客。
(2)我們可以搞一些健康宣傳，聘請已退休執業(yè)醫師坐堂，這樣一來(lái)我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢(xún)，免費測血壓等，針對附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的.時(shí)候，肯定會(huì )首先想到我們。
(3)我們可以在藥店里樹(shù)立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內容，以吸引更多的人來(lái)獲取健康或美容信息，以此來(lái)促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷(xiāo)售。
(4)我們可以經(jīng)常給客戶(hù)發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時(shí)對我們更加信任和依賴(lài)，必要時(shí)在售出藥品后對他們進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，一來(lái)了解一些藥品的確切療效，二來(lái)對他們進(jìn)行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。
3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓，提高藥品推銷(xiāo)技巧藥店營(yíng)業(yè)員專(zhuān)業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平的重要手段。我們也應該加強這方面的培訓，比如：
(1)我們零售藥店可以根據自身的實(shí)際情況，定期組織內部培訓，讓店長(cháng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。
(2)我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓。這個(gè)好處我有切身體會(huì )，初到藥店工作時(shí)，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠(chǎng)家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前，我基本上沒(méi)有推薦過(guò)這兩種藥，也就是在聽(tīng)了他們對這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因為這個(gè)我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品�，F在市場(chǎng)上同一功效的藥品種類(lèi)繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營(yíng)銷(xiāo)技巧的問(wèn)題，更有業(yè)務(wù)水平在其中，各生產(chǎn)廠(chǎng)家比我們更了解他們的產(chǎn)品，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧的培訓，既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，能夠與零售藥店通過(guò)培訓等手段，得到藥店的支持和理解，增進(jìn)合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息，也是求之不得的好事。
總之，要想讓零售藥店在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，并能發(fā)展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅是銷(xiāo)售高利潤產(chǎn)品所能做到的，還必須有效提高門(mén)店店員的基本素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識水平，并在合理推薦藥品的技巧上下功夫，做好銷(xiāo)售年終工作總結，鎖定穩定的客源，發(fā)展新的客源，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
藥店實(shí)習心得體會(huì ) 7
非常榮幸我能夠進(jìn)入x銀行，并已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月的試用實(shí)習，這次時(shí)機對于我這個(gè)剛畢業(yè)同學(xué)是非常珍貴的。實(shí)習的幾個(gè)月，是讓我認識到我的選擇是非常正確的，這里的確是一個(gè)很好的學(xué)習工作的地方，在這并不算長(cháng)的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì )了許多許多，下面是實(shí)習鑒定。
對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)時(shí)機進(jìn)入銀行工作，對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。誠然，對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō)，在銀行這樣的單位里，在完全生疏的領(lǐng)域中，我必需從頭學(xué)起。
由于我對此項工作的生疏，同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書(shū)籍借給我，并且跟我講了很多關(guān)于我們部門(mén)——特別資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，對于我來(lái)說(shuō)，一個(gè)一個(gè)原來(lái)生疏的名詞也慢慢熟識了起來(lái)，從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面學(xué)問(wèn)相當匱乏的我，也漸漸對這些領(lǐng)域的話(huà)題產(chǎn)生了愛(ài)好。對學(xué)問(wèn)的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的'書(shū)籍，的確覺(jué)得受益匪淺。
另外，銀行的各級領(lǐng)導也對我非常關(guān)懷，讓我分別到法律與合規部以及營(yíng)業(yè)部去實(shí)習，在這兩個(gè)部門(mén)中，我也得到了很大的收獲，從其它部門(mén)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)我也可以明白其與我們部門(mén)互相之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。
當然在同事們需要的情況下，我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利，每天我根本上都是第一到辦公室，然后打開(kāi)空調，把加濕器灌上水，并把水燒開(kāi)……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
在工作過(guò)程中我還會(huì )單獨出去辦事情，我認為這樣對我的錘煉很大，特別是錘煉了自己與人交往的力量。對我來(lái)講可以提高自己的表達力量，同樣也可以錘煉自己的膽識。把握住這些時(shí)機，讓自己變得更加成熟起來(lái)。
對于我這樣一個(gè)從高校走出來(lái)時(shí)間還不算長(cháng)的新人來(lái)講，在工作中還是會(huì )遇到不少這樣那樣的問(wèn)題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(cháng)足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從同學(xué)狀態(tài)轉變成一個(gè)社會(huì )人了。我想自己之所以能夠比擬快地完成這種轉換，跟我們x銀行有著(zhù)的良好的工作環(huán)境氣氛是很分不開(kāi)的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎？
在這幾個(gè)月的工作中還碰上了內控體系文件的修訂，通過(guò)參與相關(guān)的會(huì )議，我慢慢自己也學(xué)會(huì )了如何填寫(xiě)這些內容，不僅如此，我對這其中內容的含義也從模糊到清楚，一點(diǎn)一滴地積累，慢慢地也搞清晰了。
由此，通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習和錘煉，我已經(jīng)初步了解了本部門(mén)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，已經(jīng)根本能夠單獨處理核銷(xiāo)所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的生疏到如今，我明白自己已經(jīng)取得了肯定的進(jìn)步，希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習，可以參與一些相關(guān)專(zhuān)業(yè)的輔導班，并且參與一些銀行業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面的考試。主動(dòng)提高業(yè)務(wù)水平，從而完全到達能勝任這份工作的力量。
藥店實(shí)習心得體會(huì ) 8
時(shí)光飛逝，一轉眼一周的中藥房實(shí)習就結束了。在中藥實(shí)習的這一周里，我們學(xué)會(huì )了常見(jiàn)中藥的辨別，并在不斷認識中藥的過(guò)程中復習中藥的藥性，藥效，加強了理論知識的'掌握。 中藥房的工作量是很大的，每天都有許多病人來(lái)這里取藥，所以這里需要調配的藥方也很多，每天要有好幾十張藥方需要調配，所以在這里工作需要有豐富的理論知識，嫻熟的動(dòng)手操作能力，還要清楚的知道各種中醫藥擺放的位置。
在中藥房，驗方和稱(chēng)藥都是中藥調劑學(xué)中必不可少的內容，如果沒(méi)有堅實(shí)的理論基礎，那么真正的實(shí)踐也是沒(méi)有的。在調劑完藥物之后還要進(jìn)行復檢，這是將藥方上的藥物名稱(chēng)同藥物進(jìn)行一一對應，檢查是否有錯誤。這一點(diǎn)是最關(guān)鍵的，它要求調劑人員要有較強的認藥能力做基礎，還要有較強的敬業(yè)精神，如果沒(méi)有較強的敬業(yè)精神的話(huà)，那么這樣做就是把危險帶給患者，是不可取的。
藥店實(shí)習心得體會(huì ) 9
經(jīng)過(guò)半個(gè)月在xx藥店的實(shí)踐見(jiàn)習，我們的任務(wù)順利完成。不管是在哪些方面收獲頗多，作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識應用到實(shí)際中。這段時(shí)間發(fā)現自己在某些方面存在不足，今后將繼續努力學(xué)習。
我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現將見(jiàn)習學(xué)習情景作一個(gè)鑒定報告。
一，初來(lái)咋到，更加嚴格要求自己
第一天，因為沒(méi)有過(guò)實(shí)踐的經(jīng)驗，所以安排到店里的時(shí)候，看的一切既熟悉又陌生；熟悉的是看到我們學(xué)習的藥品，最終能夠很多接觸到了實(shí)物，有個(gè)好機會(huì )在實(shí)際銷(xiāo)售中更了解它們；陌生的是對于這些藥品，只可是在書(shū)本中接觸到的基本藥理作用，銷(xiāo)售技巧也是在書(shū)本中談到的前人的經(jīng)驗，所以看的有些眼花繚亂了，一時(shí)不明白從何下手。
在此期間，我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度，自覺(jué)以醫學(xué)生規范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，虛心求教，認真工作。每一天負責藥品擺放，清潔整理，標簽價(jià)碼對應等工作。顧客在藥店購藥時(shí)，因為感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用；因為胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用；因為稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎藥，這時(shí)，我就利用我所學(xué)的知識向他們說(shuō)明感冒藥多包含相同的解熱鎮痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì )造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應，多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，并且還會(huì )產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應當對癥下藥。特別是老人小孩用藥時(shí)，要認真耐心詢(xún)問(wèn)其癥狀，確定正確，再給他們介紹適宜的藥品，嚴格其用法用量。
二，加強制自身學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識水平和認識
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)星期的學(xué)習，不緊學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識，并且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗�？墒沁�是使我們認識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中比呢個(gè)掉以輕心，要更加投入，不斷努力學(xué)習，書(shū)本上的知識是遠遠不夠的，并且理論和實(shí)踐相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實(shí)中。
在藥店里做事要有所顧慮，不能隨心所欲，重要的是秉承一種學(xué)習，認真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。在接到中藥飲片的藥單時(shí)，首先要學(xué)會(huì )審單，中藥的十八反十九喂要背好，有毒藥品要注意用法用量，還要學(xué)會(huì )稱(chēng)量，單位換算。
當然，要熟悉藥品的分類(lèi)，如要點(diǎn)大致分有非處方類(lèi)的有；兒科用藥，感冒類(lèi)，呼吸道類(lèi)，腸胃類(lèi)，婦科類(lèi)。處方類(lèi)的有；消炎鎮痛類(lèi)，肝膽類(lèi)，心腦血管類(lèi)，婦科類(lèi)，腸胃類(lèi)，呼吸道類(lèi)，抗生素，兒科類(lèi)。其他還有外用類(lèi)，滋補類(lèi)，醫療器械。還有非藥品區。
當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候，對不一樣的年齡，性別和不一樣程度的人，藥的取拿是不一樣的，特別是小孩和孕婦的用藥特別細心，謹慎。其次在拿藥的時(shí)候，要用禮貌的態(tài)度去理解患者的咨尋，了解患者的身體情景，同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。對每一位顧客負責。
我對這個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)的要求也有了新的認識。藥品銷(xiāo)售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專(zhuān)業(yè)知識外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧，這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，顧客一般都有自己喜好的牌子藥，一量這個(gè)藥沒(méi)有什么大太的療效減輕不了病狀，他們就會(huì )改選其它品牌的藥物，如電視臺廣告中經(jīng)常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等，較多情景下聽(tīng)從藥師推薦。這時(shí)候就應當向顧客推薦適合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌，當然還有價(jià)錢(qián)方面的'問(wèn)題，醫囑很重要，這關(guān)系到病人的用藥安全問(wèn)題。
三，遇到的一些問(wèn)題與解決方法
此刻企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡，在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便，但有時(shí)候也會(huì )遇到一些麻煩，如停電故障導致刷卡機無(wú)法使用、顧客的醫�？ㄏ挪荒苁褂��；蛘呓o她們結賬時(shí)比較慢。這些事情發(fā)生后，都必須與顧客說(shuō)明原因并請其原諒所帶來(lái)的不便。這個(gè)過(guò)程中，大部分顧客都表示理解，一些熟識的老顧客會(huì )將醫�？ǚ胖迷谒幍陜�，等下次來(lái)時(shí)再來(lái)取，當然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現。
有時(shí)也會(huì )遇到這樣的問(wèn)題，因為藥架上的藥品品種繁多，在拿藥品過(guò)程中速度比較慢，這也會(huì )導致顧客對自己的意見(jiàn)。對于這一方面，我得提高自己的業(yè)務(wù)水平，平時(shí)多看多練，記住品名及放置位置。還有一個(gè)障礙就是，因為藥店是多數是面向縣里的人，所以大多數說(shuō)的本地話(huà)，這對與我們的溝通就有必須的障礙，這時(shí)要語(yǔ)氣平和，有禮貌，遇到不懂的地方認真詢(xún)問(wèn)，不能夠馬虎大意，那時(shí)必須要注意力集中，防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。
經(jīng)過(guò)短短兩個(gè)星期的見(jiàn)習，我對自己的能力有了一個(gè)更深的了解。我覺(jué)得這是一次十分有意義的實(shí)習，不但鞏固了藥學(xué)知識，并且經(jīng)過(guò)這次實(shí)習不僅僅鍛煉了我的實(shí)踐能力，還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力，增強了團隊協(xié)作能力。
藥店實(shí)習心得體會(huì ) 10
自踏入醫學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，“精醫術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng )新”是新時(shí)期下的醫生所應具備的素質(zhì)。理論學(xué)習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫忙下，系統掌握了醫學(xué)知識，為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎。
作為一名藥學(xué)員，我深知藥學(xué)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性強，動(dòng)手潛力要求高的專(zhuān)業(yè)。本專(zhuān)業(yè)是培養具有化學(xué)、生物醫學(xué)、藥學(xué)的基本理論知識與實(shí)驗技能，從事藥物及其制劑的設計、制備和分析檢驗、新藥開(kāi)發(fā)及藥品注冊、合理用藥、藥品營(yíng)銷(xiāo)等工作的實(shí)用型藥學(xué)人才。該專(zhuān)業(yè)涉及資料廣泛、理論性強、需要掌握的資料較多，所以學(xué)生負擔較重，學(xué)習時(shí)光較緊張，學(xué)習效果不夠理想。因此，只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們。如果淡化學(xué)科意識，從增強崗位潛力著(zhù)眼和著(zhù)手，強化教學(xué)的實(shí)用性，可大大減輕學(xué)生的學(xué)習負擔。所以通過(guò)調查，統計近幾屆藥學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)渠道，主要從事藥品營(yíng)銷(xiāo)和醫院藥房工作。于是，雖然只是大一學(xué)員，我們仍理解學(xué)校推薦，在短暫的大一暑假中，我積極參加了社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，深入到基層在藥品銷(xiāo)售崗位理解鍛煉。從見(jiàn)習中我增長(cháng)了不少社會(huì )見(jiàn)識，提高了自身的社會(huì )實(shí)踐潛力，為日后的工作打下了良好的基礎。
此刻向大家訴說(shuō)下我的狀況吧。
第一天
上午就不停的`裝藥，把錫紙包裝的藥片裝到藥房特定的袋編號的藥瓶里，這樣給病人主要的時(shí)候就能做到快和準。我們的工作就是用剪刀在錫紙上畫(huà)一道口子，然后對準瓶口用筆頭或者藥勺把藥片敲進(jìn)瓶子里，看似簡(jiǎn)單的工作把我們累壞了，一上午下來(lái)握藥勺的手指上起了水泡，還弄穿了，很疼。
下午熟悉了注射劑的位置，也幫忙拿了一些藥，因為是第一次，難免也會(huì )出點(diǎn)小差錯的。藥房的老師都很好，很耐心的告訴我們什么要在什么地方。
第二天接下來(lái)也是在裝藥，拿藥。藥房的工作也就這些啦，看起來(lái)簡(jiǎn)單，要做好可就不容易的了。注射劑的位置比昨日熟悉了，有些名字聽(tīng)起來(lái)很熟，但就是找不到它在那里;有一些名很陌生，但是拿到了看一下化學(xué)名才明白也是學(xué)過(guò)的，只是醫院都習慣用商品名，簡(jiǎn)單，教科書(shū)上都是一長(cháng)串正兒八經(jīng)的化學(xué)名，這就是理論和實(shí)踐的差距。理論要付諸實(shí)踐才能得到深華，要堅持實(shí)踐的科學(xué)發(fā)展觀(guān)。
第三天
這天站了一天，腰酸背痛。前兩天因為我們對藥的位置都不熟，老師比較少讓我們拿藥，這天奇怪了，老師都把車(chē)推進(jìn)來(lái)，放下單子就讓我們慢慢撿。找啊找啊找，記住了的藥手到擒來(lái)，沒(méi)記住的藥找啊找啊都找不到，有時(shí)它就在你面前你都看不到。實(shí)在找不到的就等老師過(guò)來(lái)問(wèn)，真佩服他們把一種藥在哪個(gè)角落都記得清清楚楚的。
第四天
這天犯了一些錯誤，很自責。拿注射劑的時(shí)候有一盒沒(méi)放穩，掉在地上了，換好沒(méi)有摔壞，但這是一個(gè)很壞的習慣，下次必須留意放穩妥才好，很多冰箱里的藥都是很貴的生物制品，摔壞了就不好了。還有一個(gè)很不好意思的失誤，老師叫我去拿兩支胸腺五肽，我沒(méi)拿過(guò)這個(gè)藥，以為一包就是一支，就拿了兩包——10支!老師拿著(zhù)多的藥叫我放回去，我臉都紅了。
第五天已經(jīng)習慣了，跟前幾天一樣。上午加口服藥，下午拿針劑。
第六天，第七天，第八天……
回顧在中心藥房的實(shí)踐階段，學(xué)了不少東西。了解了藥房的基本運作流程，記住了很多藥的商品名和對應的位置、功能主治。沒(méi)來(lái)的時(shí)候以為藥房就應比較清閑的，事實(shí)上相反，深入了才對這份職業(yè)有了更全面的認識。感謝中心藥房的各位老師耐心指教!在見(jiàn)習期間，我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度，自覺(jué)以醫學(xué)生規范嚴格要求約束自我，不畏酷暑，認真工作，并在上下班之余主動(dòng)為到醫院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答，積極維護了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題，進(jìn)行處方分析，大大擴展了自我的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正好處;不僅僅如此，我們更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自我在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)積極，勤快認真以及良好的醫患溝通潛力，各科室給予的好評。
在藥房見(jiàn)習還能學(xué)習一些課堂外的東西，了解某一藥物有多少個(gè)商品名。通過(guò)實(shí)踐不僅僅可加深我們對商品名的印象，也養成記藥品通用名的習慣。比如過(guò)橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱(chēng)為過(guò)橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡，酚磺已胺就是止血敏，吡拉西坦就是腦康復等等，這些都是在藥房學(xué)到的知識
我的同學(xué)有到藥店見(jiàn)習。她向我訴說(shuō)了零售藥店與醫院藥房的不一樣，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員，所以，銷(xiāo)售人員在對顧客銷(xiāo)售藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能，對每一個(gè)顧客負責，她所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械。
實(shí)習是步入社會(huì )前的預演，實(shí)習中的苦與樂(lè )都嘗盡后發(fā)現自我長(cháng)大了。
總的來(lái)說(shuō)，我度過(guò)了一個(gè)愉快而充實(shí)的暑假，并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習到了許多課本以外的知識和經(jīng)驗。期望在以后的日子里，同學(xué)們在更多的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中不斷成長(cháng)，不斷發(fā)展!
藥店實(shí)習心得體會(huì ) 11
當人們提起藥劑師、藥劑士，你想到了什么？也許有人會(huì )說(shuō)：就是個(gè)抓藥的，誰(shuí)都能干的，只要認真仔細點(diǎn)就可以了，可能很多人都會(huì )有這樣想法，那么我要對您說(shuō)聲抱歉，你OUT啦！那種單純、簡(jiǎn)單的配方發(fā)藥年代早已過(guò)去，“抓藥人”用自己的專(zhuān)業(yè)知識向大眾提供著(zhù)安全、有效、負責的醫藥服務(wù)。調劑成為一項神圣而充滿(mǎn)強大的、責任的工作。
來(lái)到了同仁堂的第一天，我重新審視了自己曾經(jīng)學(xué)習過(guò)的東西，發(fā)現有很多知識是學(xué)校所不能給予的。對于我這個(gè)只有兩年半學(xué)習中藥經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō)，我對這里的一切都感到新鮮和畏懼。 記得第一次去學(xué)校的調劑實(shí)訓室，對著(zhù)滿(mǎn)屋子整齊的藥斗讓我想起了《大宅門(mén)》的百草廳，抽拉式的藥箱，稱(chēng)藥的戥子，熟悉的藥材名稱(chēng)，甚至還有不時(shí)的搗藥聲……一切都向我展示著(zhù)草藥的神秘，我開(kāi)始喜歡那個(gè)地方。
從取錯藥的尷尬，被老師耐心的糾正，又重新分發(fā)藥材：從當初老師抓一副藥而我稱(chēng)出一味藥的無(wú)奈到單獨完成一張處方的從容……現在來(lái)到同仁堂后的我，無(wú)論從行為還是思想，都有了很大的變化。調劑工作是一個(gè)整體，一個(gè)系統，交到患者手中的每付藥是整個(gè)中藥房所有人共同勞動(dòng)的結果。一來(lái)的同仁堂，我們主要的`任務(wù)就是將藥品上架。對于一個(gè)新店，這無(wú)疑是一項浩大的工程。時(shí)間短、工作量大，大家加班加點(diǎn)都在為新店的開(kāi)張做最后的沖刺。在這里，我更加清楚的認識到團隊協(xié)作的優(yōu)勢。
通過(guò)這些天的忙碌，我牢記并嚴格執行流程的各個(gè)環(huán)節，開(kāi)始關(guān)注細節。了解到想要干好并達到熟練，就必須發(fā)現細節，刻意練習，用心去學(xué)。也是在這些天，我學(xué)會(huì )與人配合，學(xué)會(huì )條理分明、一絲不茍的工作態(tài)度。我們不能馬虎，我們抓的是責任，也是病人對我們的信任！
在接下來(lái)的日子里，我會(huì )努力，我會(huì )加油，我也會(huì )對所有人說(shuō)：加油！不光要新的體會(huì )，更要實(shí)踐，用自己的切身行動(dòng)證明一切！
藥店實(shí)習心得體會(huì ) 12
為了得到的更多的磨練，能與更多的人接觸、交流，實(shí)習期間我選擇了在藥店里面當實(shí)習生。初到藥店，為了盡快的適應了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集體里，在店長(cháng)的指導下，學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位員工的任務(wù)和責任以及他們的工作流程，也提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識和水平，也豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習了首先是認識藥，了解藥的分類(lèi)，用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多，但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的，先是膠囊，片劑，滴丸等的分類(lèi)，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類(lèi)。當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún)，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。因而也鍛煉了自己耐性，認識到了做任何工作都要細心，耐心，用心。
幾個(gè)月的實(shí)習下來(lái)，我對自己的能力有了一個(gè)更深的了解。
1、看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向，實(shí)際應用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品，但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實(shí)踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻
2、我對這個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)的要求也有了新的認識。藥品銷(xiāo)售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專(zhuān)業(yè)知識外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧，這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，顧客一般都有自己喜好的牌子藥，如果這個(gè)藥沒(méi)有什么大太的`療效減輕不了病狀，他們就會(huì )改選其它品牌的藥物，如電視臺廣告中經(jīng)常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等，較多情況下聽(tīng)從藥師推薦。這時(shí)候就應該向顧客推薦適合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌，當然還有價(jià)錢(qián)方面的問(wèn)題，醫囑很重要，這關(guān)系到病人的用藥安全問(wèn)題。所以要有耐心、要有良心、更要用心。
3、遇到的一些問(wèn)題�，F在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡，在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便，但有時(shí)候也會(huì )遇到一些麻煩，如停電導致刷卡機無(wú)法使用、顧客的醫�？ㄏ挪荒苁褂�。這些事情發(fā)生后，都必須與顧客說(shuō)明原因并請其原諒所帶來(lái)的不便。這個(gè)過(guò)程中，大部分顧客都表示理解，一些熟識的老顧客會(huì )將醫�？ǚ胖迷谒幍陜�，等下次來(lái)時(shí)再來(lái)取，當然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現，但也會(huì )遇到一些問(wèn)題比較多的顧客想賒賬。有時(shí)候還會(huì )遇到這樣的問(wèn)題，因為柜架上藥品品種繁多，在拿的過(guò)程中速度比較慢，這也會(huì )導致顧客對自己的意見(jiàn)。對于這一方面，我得提高自己的業(yè)務(wù)水平，平時(shí)多看多練，記住品名及放置位置，記住藥品的價(jià)格就更好了。
4、對自己今后的就業(yè)所面臨的問(wèn)題有了一個(gè)深入的了解。有一次無(wú)意中在新聞看到中國執業(yè)藥師協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)說(shuō)我國至少還需要100萬(wàn)名執業(yè)藥師。社會(huì )對執業(yè)藥師的需求量還是比較大的，未來(lái)考取執業(yè)藥師就會(huì )有良好的就業(yè)前景。
5、我覺(jué)得9個(gè)月的實(shí)習期下來(lái)我會(huì )學(xué)到在課本學(xué)不到的知識，不但鞏固了藥學(xué)知識，而且通過(guò)這次實(shí)習不僅鍛煉了我的實(shí)踐能力，還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力，增強了團隊協(xié)作能力。
只有經(jīng)歷了才知道以前父母給的生活條件是多么的來(lái)之不易，只有經(jīng)歷過(guò)后才能見(jiàn)的屬于自己彩虹，即將面臨實(shí)習結束的我們或是今后將要面臨實(shí)習的你們，都應記住不管做什么都要細心，耐心，用心和一切的來(lái)之不易。
藥店實(shí)習心得體會(huì ) 13
一向以來(lái)認為學(xué)校讓同學(xué)們去實(shí)習是多此一舉，可此刻我卻認為，頂崗實(shí)習的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡(jiǎn)單，或者說(shuō)做做樣貌就能夠，他是為了讓同學(xué)們把知識和實(shí)踐二合一，從而提高和鍛煉我們自身的實(shí)踐技能的一個(gè)很好的途徑。在單位里，不會(huì )有教師幫忙你解決困難，不會(huì )有同學(xué)和你心心相映無(wú)話(huà)不談，不再是刻板的書(shū)本，而是真刀真槍的`應對顧客，應對同事，應對領(lǐng)導，一切都不在簡(jiǎn)單，我們只能經(jīng)過(guò)自己的摸索來(lái)處理問(wèn)題、解決問(wèn)題，一切只能靠自己。所以，種。種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗，然后努力克服，最終征服它。這個(gè)過(guò)程難道不是更為可貴嗎能體會(huì )到這其中的酸與甜，才是最重要的吧。經(jīng)過(guò)實(shí)習，一方面，我鍛煉了自己的本事，在實(shí)踐中成長(cháng)；另一方面，我也為社會(huì )做出了自己的貢獻；更重要的是我交了很多朋友，認識到生活的不容易。盡管在實(shí)習過(guò)程中，我也表現出了經(jīng)驗不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識與實(shí)際結合不夠緊密等問(wèn)題，但我相信，我會(huì )不斷充實(shí)、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的本事，為今后更好地服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習期已經(jīng)結束，它給我帶來(lái)的巨大影響也將繼續下去，它使我們走出學(xué)校，走出課堂，走向社會(huì )，走上了與實(shí)踐相結合的道路，到社會(huì )的大課堂上去見(jiàn)識世面、施展才華、增長(cháng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗自己。盡管實(shí)習比較辛苦，可是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊，我明白一切都是不容易的。我也最終明白，乏味中總會(huì )有期望，苦澀中總會(huì )有甘甜。
我期望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實(shí)習，我想如果我們認真做了，必須會(huì )有很大的收獲。我也期望在七月畢業(yè)時(shí)，自己能對此次實(shí)習無(wú)愧于心！
藥店實(shí)習心得體會(huì ) 14
本人自藥房實(shí)習以來(lái)，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心下，通過(guò)自身的努力和經(jīng)歷的積累，知識不斷拓寬，職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實(shí)習期間內，本人把專(zhuān)業(yè)課本《藥事管理學(xué)》、《中醫藥學(xué)概論》等課本帶在身邊，理論聯(lián)系實(shí)際，更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名效勞牢記心中，以禮待人，熱情效勞，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準，讓患者能夠用到平安有效、穩定的藥品而不斷努力。
當患者取藥時(shí)，我們應以禮貌熱心的態(tài)度承受患者咨詢(xún)，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、成效、用途、用法用量、考前須知及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過(guò)程中，不能依據個(gè)人主見(jiàn)隨意更改用藥劑量，有些要含有重金屬，如長(cháng)期使用會(huì )留下后遺癥和不良反響，要保證患者用藥和身體平安。
在西藥房實(shí)習期間內，我在領(lǐng)導和幾位老師的帶著(zhù)下，從片劑方面開(kāi)始實(shí)習，之后是針劑、精麻藥一一實(shí)習，剛進(jìn)去的時(shí)候因為不熟悉，會(huì )有不知所措之感，時(shí)間一長(cháng)就輕車(chē)熟路了，檢查藥方，估價(jià)，取藥。審藥，發(fā)藥，每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)展，堅決回絕出現錯誤，得到了領(lǐng)導和帶教老師的一致好評。
在西藥房實(shí)習之后，我又來(lái)到了中藥房，和西藥房的感覺(jué)一樣，剛開(kāi)始很生疏，熟悉后就不會(huì )了。在中藥方實(shí)習期間，主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法，以便于取藥的準確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法，性狀，顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)歷鑒別法比擬簡(jiǎn)便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例，如何鑒別莖木類(lèi)中藥：包括藥用木本植物的莖火僅用其木材局部已極少數草本植物的莖藤。其中，莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的，如燈山草，通草等。木類(lèi)中藥藥用部位木本植物莖形成層以?xún)雀骶植�，如蘇木、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn)，雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列，幕布有明顯的放射狀紋理，中央有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織，通�？梢�(jiàn)內皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散步，無(wú)髓部，如黃精、玉竹等。另外還有皮類(lèi)中藥，葉類(lèi)中藥，花類(lèi)中藥，果實(shí)及種子中藥，全草類(lèi)中藥，澡菌地依類(lèi)中藥，樹(shù)脂類(lèi)中藥和礦物，動(dòng)物類(lèi)中藥的性狀鑒別。
再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如：通過(guò)炮制可增強藥療效，改變和緩解藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑，增強藥物療效。改變可緩解藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應用會(huì )有副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性和副作用，臨床上應用不平安，如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用，如草烏，川烏，附子用浸、漂、蒸，煮加輔料等方法可降低毒性;商陸，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì )產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。
中醫藥學(xué)具有數千年的歷史，使人民長(cháng)期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)歷總結，是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的.重要組成局部，對于中華民族的繁衍興盛做出了宏大奉獻，，其又是世界醫學(xué)的重要組成局部，對于世界醫學(xué)的開(kāi)展產(chǎn)生了很大影響;迄今仍為人類(lèi)的醫療保健事業(yè)發(fā)揮著(zhù)重要作用，我本人更是感同身受。
從小體弱多病的我，醫院幾乎成了我每周必進(jìn)的地方，感冒發(fā)燒事小，又一次竟流鼻血不止，怎么看都不行，最后卻是幾幅中藥給吃好了，從那時(shí)起我就特別佩服中藥，也想以后再中藥學(xué)方面有所建樹(shù)，實(shí)習期間在中藥房的時(shí)間也比擬長(cháng)，更是覺(jué)得中藥必西藥甚是有趣。
首先是中藥的分類(lèi)比擬繁多，很多東西都可入藥，例如明代的李時(shí)珍編《本草綱目》一書(shū)，分類(lèi)方法始有重大的開(kāi)展，他采用了根據以前本草的分類(lèi)方法略加修改，把藥物分為水、火、土、石，草。谷、菜、果、木、器、蟲(chóng)、鱗、介。禽、獸、人等十六部外，又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類(lèi)。例如草局部為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進(jìn)或相同科屬的植物排在一起，例如草部之四，隰草類(lèi)中的53種藥物中，有21種屬于菊科，而且其中10種是排在一起的。這種分類(lèi)方法有助于藥材原植物(或動(dòng)物)的識別于采收，對于澄清當時(shí)許多藥材的情況起來(lái)很大作用�，F在記載中草藥的教科書(shū)所采用的分類(lèi)方法，根據其目的與重點(diǎn)有所不同，主要有以下四種：1安藥物功能分類(lèi)——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用局部分類(lèi)——如根類(lèi)、葉類(lèi)、花類(lèi)、皮類(lèi)等。3按有效成分分類(lèi)——如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關(guān)系分類(lèi)——先把中草藥分成植物藥，動(dòng)物藥和礦物藥。如麻黃科，木蘭科，毛良科等等。
上述各種分類(lèi)方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，終究以采用哪種分類(lèi)方法比擬適宜，主要取決于我們的目的與要求�？偠灾�，在藥房實(shí)習的這段期間，我以認真的工作態(tài)度、熱情的效勞態(tài)度，得到了領(lǐng)導和帶教老師的一致好評。在以后的工作中，本人會(huì )更加努力，遵守職業(yè)道德，以更加飽滿(mǎn)的熱情投入工作當中，為我國的醫藥事業(yè)奉獻自己的一份微薄之力。
藥店實(shí)習心得體會(huì ) 15
三個(gè)月的藥房見(jiàn)習活動(dòng)結束了，收獲頗豐。
大一的見(jiàn)習生就僅有我和中藥班的一個(gè)男生，可見(jiàn)這次見(jiàn)習機會(huì )是多么的難得，所以我格外珍惜這次得來(lái)不易的機會(huì )。
初到藥房，有些期待有些緊張，期待是因為以前都沒(méi)有到過(guò)藥房所以很想看看傳說(shuō)中的藥方長(cháng)啥樣；緊張時(shí)怕自己做不好，因為才大一，沒(méi)有學(xué)到中藥不明白那些藥長(cháng)什么樣，有什么功效，怕自己會(huì )做不好會(huì )挨罵。在這兩種心境的夾擊下我跟著(zhù)師兄師姐走進(jìn)了中藥房……進(jìn)了藥房才明白一切并沒(méi)有自己想象中的可怕，藥房里的教師跟師姐都很和藹，教師給我們的第一個(gè)要求就是打開(kāi)藥箱認藥，第二個(gè)要求就是加藥，當然第二個(gè)要求是建立在第一個(gè)要求之上的，如果我們連藥都沒(méi)認識很可能會(huì )加錯藥，那導致的后果也許會(huì )很?chē)乐亍?/p>
加藥其實(shí)也有很大學(xué)問(wèn)的，比如說(shuō)藥柜很有規律，所有的藥在每個(gè)柜的位置都相同，比較貴的藥放在公共柜，普通并且常用的藥就放在調劑師自己的.柜；在藥庫里，每種藥的位置都是固定的以便于調劑師找藥加藥；加藥不能加得太滿(mǎn)，否則藥會(huì )容易混合。還有就是很多種藥都長(cháng)得很像，要是我們不注意很容易會(huì )加錯藥，這樣在調劑師稱(chēng)藥時(shí)就會(huì )稱(chēng)錯，直接導致藥方的藥沒(méi)撿對達不到治療效果可能事小，要是所以引起病人的什么問(wèn)題或是導致死亡那事情就大了。所以加藥要認真認藥，做到看標簽加藥。
作為制藥專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我的課程沒(méi)設有《中藥學(xué)》，無(wú)形之中就使我對中藥的接觸少了許多，借這次的機會(huì )彌補了專(zhuān)業(yè)沒(méi)有開(kāi)設中藥課程的遺憾。在藥房里，我除了幫加藥之外還利用加藥的同時(shí)認識了很多種藥，雖然各種藥的藥效沒(méi)有很深的認識可是先認識藥再了解藥效也是一種學(xué)習的途徑。在藥房三個(gè)月，我能簡(jiǎn)便的辨別出很多種常用藥，如：生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨參、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子……還有很多很多，那里就不一一例舉了。除了對藥的認識，我還學(xué)會(huì )了稱(chēng)藥、分藥，也明白在藥房工作是件辛苦的事，無(wú)論是稱(chēng)藥還是核藥都需要絕對的耐心與細心，所以，在藥房工作的教師們無(wú)疑都是值得尊敬的，因為他們用自己的辛勞換取病人的安康。
綜合來(lái)說(shuō)，在藥房見(jiàn)習的這三個(gè)月無(wú)論是在學(xué)識上還是在精神上我都有了提高。
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醫院實(shí)習是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì )的過(guò)渡時(shí)期，是把理論應用于實(shí)踐，從課堂走向臨床之間的紐帶。中藥是中醫理論的實(shí)踐基礎，也是中醫治療疾病的武器，學(xué)習好中藥對中醫中藥專(zhuān)業(yè)的學(xué)生成為一名好的中醫（藥）師起著(zhù)重要的作用。中藥房實(shí)習是中醫藥學(xué)生走向獨立工作奠定基礎的第一步。筆者經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)習帶教，有以下幾點(diǎn)體會(huì )。
1、做好入科前的教育
通過(guò)小講座形式，讓學(xué)生了解藥品管理法，處方管理法，毒麻藥品管理法，處方調配流程，藥房管理制度，藥品儲藏保管和養護制度等相關(guān)法律法規制度，了解醫院藥劑科的機構設置，藥劑人員的職稱(chēng)職責，藥劑科不同職稱(chēng)配備比例，了解藥劑人員的職業(yè)道德要求及醫院藥劑科的性質(zhì)和任務(wù)。
2、明確帶教的目的和意義
中藥房實(shí)習使學(xué)生了解中藥房的工作流程：收方、審方、調配、發(fā)藥，掌握常用中藥飲片的性狀、功效及用法用量，熟悉常用中藥的別名，擴大中藥的識別范圍，了解毒麻藥的使用保管和有毒藥物的用法用量，熟悉和了解中藥的'配伍及配伍禁忌，進(jìn)一步鞏固理論知識，同時(shí)培養學(xué)生具有學(xué)生良好的職業(yè)道德和工作作風(fēng)，成為實(shí)用型人才，在以后的工作生涯中能更好的治病救人。
3、合理安排帶教時(shí)間和內容
由于中藥品種多，學(xué)生實(shí)習時(shí)間短，藥房工作忙，帶教必須有計劃有步驟進(jìn)行，為保證日常工作的正常進(jìn)行，合理安排帶教時(shí)間：在藥房相對空閑期間，讓學(xué)生自行到中藥格斗里認藥，在放手不放眼的情況下讓學(xué)生適當的參與調配，裝藥斗（帶教老師必須監督和復核），給學(xué)生自由空間，提高學(xué)生自主學(xué)習的興趣和動(dòng)手能力。忙時(shí)把自行實(shí)踐的內容穿插期間，或把標本集中在一起讓學(xué)生識別，避免了藥房空間狹窄擁擠的局面。
4、帶教的內容與方法
學(xué)生實(shí)習必須了解中藥房收方、審方、調配、核對、發(fā)藥程序；掌握審方內容：處方前記有無(wú)錯寫(xiě)漏寫(xiě)，處方正文有無(wú)配伍禁忌如十八反、十九畏，有無(wú)妊娠禁忌，有無(wú)不合理用藥，有無(wú)超量用藥，處方后記是否完整等；掌握常用中藥的性狀、功效、用法、用量；掌握特殊的毒麻藥品管理辦法和使用原則；掌握常用中藥的特殊用法：先煎、后下、包煎、烊化、沖服、兌服等等；掌握調配、復核、發(fā)藥操作規程；對違反藥品管理法和處方管理法的處方進(jìn)行把關(guān)，保證病人用藥安全。
在學(xué)生實(shí)習時(shí)結合實(shí)物進(jìn)行一些技巧的教學(xué)，有助于學(xué)生對中藥性狀及功效的記憶。辨識中藥時(shí)與生活中事物聯(lián)想，如：川芎蝴蝶片、防風(fēng)蚯蚓頭、檳郎大理石紋、辛夷毛筆頭等，再引導學(xué)生說(shuō)出其功效。
長(cháng)相相似的中藥區分，如：（空）白前、（實(shí)）白微。功效相似的中藥區分，如：羌活、獨活，前者質(zhì)疏性辛苦溫發(fā)散作用強，藥性偏上升，治療上肢痹痛，后者質(zhì)密性辛苦微溫藥性偏下行，祛風(fēng)濕治療下肢的痹痛作用更強。同一植物來(lái)源不同時(shí)期采集功效不一樣，如：青皮、陳皮，青皮是幼果或未成熟果實(shí)的果皮有疏肝理氣，消積化滯，陳皮是成熟果皮理氣健脾，燥濕化痰，藥性較青皮為輕；又如枳實(shí)、枳殼，枳實(shí)為幼果，長(cháng)于破氣消積，枳殼為近成熟果實(shí)行氣寬中，作用較緩和。這藥的功效就和人一樣年輕力壯年老就弱。同一植物來(lái)源不同藥用部位功效不一樣，如：麻黃根止汗，麻黃發(fā)汗。不同炮制品功效不
同，法半夏和姜半夏，法半夏是用甘草水制，飲片微黃色，長(cháng)于止咳，姜半夏用生姜拌制，飲片白色，長(cháng)于止嘔等等，讓學(xué)生覺(jué)得實(shí)習有興趣不枯燥，達到事半功倍的效果。
實(shí)習帶教的老師要加強自己專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，使教學(xué)內容更充實(shí)，更豐富，讓學(xué)生在有限的時(shí)間內掌握更多的中藥學(xué)知識，為他們以后的工作打下堅實(shí)的基礎。
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通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我對各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認識，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習過(guò)程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作看法，虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的全都好評，為今后的工作打下了更加堅實(shí)的基礎。
我堅信在以后學(xué)習的日子里我會(huì )再接再厲，以更加飽滿(mǎn)的熱忱和更加踏實(shí)的看法對待每次工作，決不辜負醫院各領(lǐng)導老師對我的教導和希望。
雖然公司剛成立很久，但是許多規章制度都不夠健全，最主要的是公司的一系列資料都還沒(méi)有出來(lái)，因此有些工作都無(wú)法按方案進(jìn)行，所以市場(chǎng)部的人都應學(xué)會(huì )怎么推銷(xiāo)自己。
一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，就必需制造多方面的優(yōu)勢。那就是：價(jià)格優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢。
同時(shí)，我體會(huì )最深的就是，在社會(huì )上和在學(xué)�？刹灰粯�，想打造自己的一片天地就必需要有手段。在學(xué)校里似乎都有個(gè)度來(lái)衡量，像英語(yǔ)等級有沒(méi)有過(guò)“級”，考試有沒(méi)有被“關(guān)”，但在公司里，那根明線(xiàn)沒(méi)有了，取而代之的是那件事你有沒(méi)有辦成，有沒(méi)有做好。而且，學(xué)也圍著(zhù)“用”這一軸心，維系起過(guò)去之所學(xué)，以及尚未但是需要之所學(xué)。就中藥來(lái)說(shuō)，沒(méi)有人來(lái)考核這味中藥的性味成效，但是要看懂一疊疊專(zhuān)業(yè)資料，才能在顧客對這味中藥有疑問(wèn)的時(shí)分進(jìn)行解答�！皩W(xué)以致用”，很淺顯的道理如今才有些體會(huì )。
技術(shù)上的缺乏可以通過(guò)書(shū)本的學(xué)習解決，但是工作中的人際關(guān)系的把握，沒(méi)有教科書(shū)的白紙黑字能教我們，我想，更多地來(lái)自親身體驗和積累。
通過(guò)這次實(shí)習我是學(xué)會(huì )了不少東西尤其是為人處事方面更是破有感受呀，開(kāi)頭我進(jìn)入這個(gè)公司的時(shí)分是個(gè)什么都不懂的孩子，但是僅僅過(guò)了一個(gè)月在各位前輩的指導下我變了，從一個(gè)認為社會(huì )是個(gè)大家庭的思想中徹底解脫出來(lái)了，他們說(shuō)在社會(huì )和學(xué)校完全不同的。當時(shí)我還不明白如今我終于明白他們和我說(shuō)的話(huà)的'意思了。真的是應了那句老話(huà)呀�！爱�(huà)貓畫(huà)虎難畫(huà)骨，知人知面不知心”呀？有的人外表對你好其實(shí)他是想利用你，由于她抓住了你是一個(gè)新步入社會(huì )的新人這一個(gè)至命的弱點(diǎn)從而到達自己的目的。而有的人似乎到處難為你但其實(shí)那是對你的要求嚴格。這次實(shí)習到達了畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承上啟下的實(shí)習環(huán)節，同學(xué)們對自己、對工作有了更詳細的認識和客觀(guān)的評價(jià)。原則上以就業(yè)實(shí)習為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實(shí)習的單位掩蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比擬高。
1、工作力量。
在實(shí)習過(guò)程中，我努力做到主動(dòng)肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告，成果良好。實(shí)習單位的反應情況說(shuō)明，我們同時(shí)也具有較強的順應力量，具備了肯定的組織力量和溝通力量，普遍受到實(shí)習單位的好評。單位交給我們的大多數工作我們都能勝任。在實(shí)習的時(shí)分我們提出了很多合理化建議，做了很多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和進(jìn)展做出了奉獻。
2、實(shí)習收獲。
主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐學(xué)問(wèn)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論學(xué)問(wèn)的理解，使理論與實(shí)踐學(xué)問(wèn)都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了學(xué)校的實(shí)習任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作力量，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些珍貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是我們在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
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轉瞬間，我已經(jīng)上崗一個(gè)學(xué)期，在這一個(gè)學(xué)期里，我做了很多工作，也從中取得了許多珍貴的教學(xué)經(jīng)驗。下面，就本學(xué)期的工作、學(xué)習進(jìn)行總結與反思。
作為一名新老師，我深深熱愛(ài)自己的職業(yè)，也很榮幸能夠參加到老師這支巨大的隊伍當中，我以擁有這份“教書(shū)育人”的職業(yè)為榮，愛(ài)身邊的孩子，愛(ài)這份工作。由于畢竟剛走上這個(gè)崗位，我深知自己還有許多做得不盡的地方，比方在教學(xué)經(jīng)驗上我幾乎為零，所以我爭取多聽(tīng)課，吸取前輩的教學(xué)經(jīng)驗，從中學(xué)習別人的特長(cháng)，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。在上每堂課之前，我都做好充足的準備，在備課過(guò)程中，認真分析教材，不懂就問(wèn)，以提高自己的教學(xué)經(jīng)驗。
但是自己也有很多做得缺乏的地方，在面對一些上課會(huì )頑皮搗蛋的'同學(xué)，我發(fā)現自己的處理手法相當不合理，每次遇到他們搗亂我只會(huì )一味的開(kāi)罵，根本沒(méi)有弄清晰他們?yōu)楹螘?huì )有這樣的行為。而且每次罵過(guò)之后效果反而事與愿違，他們反而會(huì )形成一種你越罵我我就越要搗蛋給你看的叛逆心理，搞得我手足無(wú)措。在聽(tīng)取了一些老老師的工作經(jīng)驗之后，我覺(jué)得自己真的做錯了，頑皮的孩子不能一味的只是罵，或者可以做一些象征性的嘉獎，以此來(lái)激勵他每節課都要做到最好來(lái)到達我給他的要求，這樣他就會(huì )更有動(dòng)力。我想下學(xué)期我肯定要堅持做到這點(diǎn)，好孩子是夸出來(lái)的這點(diǎn)真理不假。
總之，在本學(xué)期的教學(xué)工作里，我更清晰地認識到時(shí)間不等人，不能只在原處守望，必需更明確地樹(shù)立終身學(xué)習觀(guān)，不斷學(xué)習，不斷充實(shí)自己，不斷前進(jìn)，練就自己更堅實(shí)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)等學(xué)問(wèn)技能，更應當把自己的本質(zhì)工作做好。
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時(shí)間過(guò)得真快呀，兩個(gè)月的實(shí)習轉瞬即逝�；貞浽诔啥�12幼的實(shí)習生活，心里充滿(mǎn)了幸福感。這兩個(gè)月帶給我無(wú)限的歡樂(lè )和收獲，此刻我把我的心得體會(huì )寫(xiě)在這里，希望可以鼓勵自己，在將來(lái)幼師生涯中，不斷完善自己。
來(lái)到12幼的第一天，映入眼簾的是一個(gè)精致小巧的園區，接待我的老師很親切。一開(kāi)頭，我擔憂(yōu)自己會(huì )被分到小班，心想小班的孩子年齡小，又剛入園，成天都不停的哭，那得多累呀!可是，當我真的被分到小班的時(shí)分，看到孩子們可愛(ài)的笑容，嘴里不停地喊著(zhù)“小陳老師”“小陳姐姐”的時(shí)分，我發(fā)現我已經(jīng)對他們充滿(mǎn)了愛(ài)，充滿(mǎn)了不舍。而我也深入地意識到我之前的想法是對工作的不負責，不是一個(gè)幼師應當產(chǎn)生的想法。
把自己的負面心情統統丟掉，全身心地投入到實(shí)習工作中，很快我就和孩子們融入到一起。有一次，我帶著(zhù)小好友們在草地上玩耍，平常我都只是負責安全問(wèn)題，那天我帶著(zhù)孩子們一起玩，一起玩球，一起追逐玩耍，班里的孩子特別喜愛(ài)玩“消毒”的游戲，把玩具拿到我的.身上摩擦，嘴里喊著(zhù)“消毒消毒”，班里20多個(gè)孩子全都圍著(zhù)我，給我“消毒”，我也非常協(xié)作他們，說(shuō)：“巴啦啦小魔仙愛(ài)心魔力放射”于是全部小好友都散開(kāi)了，真是可愛(ài)到不行。
我感覺(jué)自己也像個(gè)孩子一樣，突然有個(gè)孩子抱著(zhù)我的大腿，對我說(shuō)：“小陳老師，我們喜愛(ài)你”，說(shuō)完蹦蹦跳跳地走開(kāi)了，其他小好友也跟著(zhù)說(shuō)。那一刻，我感動(dòng)地眼淚都快流下來(lái)了，那一刻，讓我清晰的明白這是孩子們對我的肯定，那一刻，讓我覺(jué)得我的責任更大了，那一刻，讓我更加熱愛(ài)我的這份工作，那一刻，給了我無(wú)限的自信。這說(shuō)明我在小好友的心中已經(jīng)離不開(kāi)了，內心充滿(mǎn)了幸福感。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，和孩子們也慢慢熟識和了解了。我嘗試著(zhù)組織教學(xué)活動(dòng)，每次活動(dòng)結束后，指導老師都會(huì )給我很多建議。我深入的意識到老師要想給孩子一杯水，自己首先要有一桶水。第一次真正去思索，幼兒老師在設計教育活動(dòng)時(shí)，要如何考慮孩子的年齡特點(diǎn)，在教學(xué)過(guò)程中要如何激發(fā)幼兒學(xué)習的愛(ài)好。
在面對幼兒的答復時(shí)，老師可以怎樣巧妙的應答等等問(wèn)題。我會(huì )在以后的時(shí)間中，主動(dòng)學(xué)習，不斷地吸取新學(xué)問(wèn)，開(kāi)闊眼界，提高自身的素養。除了組織教學(xué)活動(dòng)，在實(shí)習期間，我也留意和帶班老師溝通溝通，不懂就問(wèn)，在做完日常工作后主動(dòng)要求老師給我提建議和布置工作，比方：制作玩教具、環(huán)創(chuàng )等。雖然有時(shí)分活動(dòng)效果不是很抱負，但是我也不會(huì )氣餒，而是抓住一切錘煉的時(shí)機，一步步提高自己。
幼兒園的日常工作是瑣碎和平凡的，同時(shí)情況也是冗雜多變的，不僅僅是完成正常的教育工作，有時(shí)孩子的行為會(huì )顯現問(wèn)題需要老師按時(shí)訂正，有時(shí)孩子的生活需要老師特別照料，如何在每天的工作中細心照料好每一個(gè)幼兒。通過(guò)實(shí)習讓我對幼兒園的工作有了最直接也最深入的了解。讓我對將來(lái)怎樣去從事這個(gè)職業(yè)有了充足的準備，也堅定了信念。我相信保持一顆執著(zhù)熱愛(ài)幼兒的心，耐煩傾聽(tīng)孩子說(shuō)話(huà)，永葆一顆童心，是我從事這個(gè)職業(yè)最好的動(dòng)力。我既然選擇了這份職業(yè)，那我肯定要愛(ài)這份職業(yè)，對孩子充滿(mǎn)愛(ài)。和孩子一起共同成長(cháng)，共同進(jìn)步!
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