畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )11篇(必備)
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，心得體會(huì )是很好的記錄方式，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？下面是小編為大家收集的畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )，歡迎大家分享。
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )1
今年暑假，我有幸在杭州市公安局蕭山區分局進(jìn)行了為期一個(gè)月的見(jiàn)習生活。在一個(gè)月的見(jiàn)習過(guò)程中，我主要做的就是和老師一起去殯儀館解剖尸體，在法醫門(mén)診看老師如何鑒定傷勢，自己坐在辦公室看看書(shū)。一個(gè)月下來(lái)，我確實(shí)學(xué)到了不少東西，也實(shí)實(shí)在在地體會(huì )到了法醫工作的艱辛。下面我就具體說(shuō)說(shuō)我在法醫門(mén)診所學(xué)到的一點(diǎn)東西，來(lái)和大家分享：
首先，法醫傷勢鑒定主要做的就是對鑒定當事人(一般來(lái)鑒定都是打架斗毆的雙方或是故意傷害案的受害者)的傷勢做出一個(gè)科學(xué)的判斷，看是否構成輕傷還是重傷。鑒定的結果對一個(gè)案件的性質(zhì)有著(zhù)決定性的作用，如果鑒定結果為輕傷，案件的性質(zhì)就是刑事，按照法律規定，要判處三年以下有期徒刑：如果鑒定為重傷，就要判處三年以上十年以下有期徒刑�？梢�(jiàn)，法醫傷勢鑒定的重要性非同一般。
說(shuō)完法醫鑒定的重要性，下面就說(shuō)說(shuō)法醫是如何進(jìn)行鑒定的，也就是鑒定的程序。
第一，法醫接受公安局及其下屬單位、法院、檢察院等具有相關(guān)資質(zhì)的單位委托(法醫門(mén)診一般是不接受個(gè)人委托鑒定的)，要求委托單位提供所有所需的資料，并且保證所提供材料的真實(shí)性。
第二，法醫仔細查看相關(guān)資料(一般包括鑒定當事人的門(mén)診病歷，住院病歷，手術(shù)記錄，所有的影像學(xué)資料包括所拍的片子和報告單)，并簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)鑒定當事人的一些情況，決定是否接受委托(一般不接受委托主要因為所提供的資料不全、現有的資料無(wú)法判斷出具體損傷情況，需要去醫院再做出診斷、目前不能鑒定傷勢需要等傷勢穩定后再做鑒定)。
第三，如果接受了相關(guān)單位的委托，法醫就會(huì )填寫(xiě)一份人體勘驗筆錄，對當事人開(kāi)始進(jìn)行鑒定。由于鑒定的標準有很多條，具體鑒定什么也多種多樣，我就不一一列舉。不過(guò)，一般情況下，主要有測量傷口長(cháng)度和檢查受傷關(guān)節的活動(dòng)度(一般要測量關(guān)節活動(dòng)度，都要等到3~6個(gè)月之后才能進(jìn)行，主要是為了等當事人的傷勢穩定，以免以后出現不必要的麻煩)。鑒定過(guò)程中，最不可缺少的工具就是照相機了，一般都是先給當事人拍一張正面照，然后在傷口處貼上比例尺，拍照固定。在當事人帶來(lái)的資料中，法醫經(jīng)常需要的就是各種片子，法醫會(huì )把當事人受傷的地方從片子上找出來(lái)，用相機記錄下來(lái)，將來(lái)寫(xiě)報告時(shí)作為證據。
第四，法醫一般都是邊檢查邊填寫(xiě)勘驗筆錄的，等填寫(xiě)完以后鑒定就算完成了。對了，鑒定時(shí)的那些資料，法醫一般都需要當事人復印一份留下，將來(lái)作鑒定報告的一部分。法醫一般會(huì )在14個(gè)工作日內出具鑒定結果，鑒定當事人可以向委托單位詢(xún)問(wèn)鑒定結果。
大致的鑒定程序就是以上所述，下面就舉幾個(gè)具體的驗傷的.例子說(shuō)說(shuō)鑒定過(guò)程中應該注意什么，如何運用驗傷標準來(lái)做出準確的判斷。
第一個(gè)例子是關(guān)于測量傷口長(cháng)度的。某日，一中年婦女在派出所民警的陪同下來(lái)法醫門(mén)診驗傷。當時(shí)見(jiàn)當事人左面頸部有一道創(chuàng )口，通過(guò)查看案情的介紹，得知該當事人被嫌疑人用酒瓶刺傷頭面部和頸部，事后去醫院進(jìn)行清創(chuàng )縫合和抗感染的處理。經(jīng)法醫測量面部傷口，左側頜面部見(jiàn)長(cháng)4.5cm縫合創(chuàng )口。其損傷程度依據《人體人體輕傷的鑒定(試行)》第十四條之規定面部單個(gè)創(chuàng )口長(cháng)度超過(guò)3.5cm，評定為輕傷。
這個(gè)案子中，在測量傷口長(cháng)度時(shí)尤其要注意不要把醫生處理傷口時(shí)增加的長(cháng)度計算在內，在傷口長(cháng)度剛好達到驗傷標準下限時(shí)更要仔細測量。
第二個(gè)驗傷是關(guān)于關(guān)節活動(dòng)度的問(wèn)題。某日，一男子在派出所民警的攙扶下走進(jìn)了法醫門(mén)診。在看過(guò)案情介紹后得知，該男子在三個(gè)月前被人用刀砍傷膝關(guān)節，現在行走能然有很大的困難。法醫拿了一個(gè)量角器測量了當事人膝關(guān)節目前的活動(dòng)范圍為0~80°，而膝關(guān)節的正�；顒�(dòng)范圍是0°~135°，可想而知，會(huì )給當事人的行走帶來(lái)多大的麻煩。在重傷標準中有一條說(shuō)的是膝關(guān)節關(guān)節運動(dòng)活動(dòng)度喪失達百分之五十九可以評定為重傷，可知該男子目前的傷勢不構成重傷。
通過(guò)這個(gè)案子，我們應該知道在測量關(guān)節活動(dòng)度時(shí)必須認真細心，在判定傷勢時(shí)有時(shí)真的只是相差一點(diǎn)點(diǎn)卻會(huì )出現截然相反的結果。
總之，別看法醫鑒定傷勢只是拍拍照，量量長(cháng)度，這么簡(jiǎn)單，里面的學(xué)問(wèn)可真不小呢，你必須掌握診斷學(xué)、影像學(xué)、法醫臨床學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識，這樣在面對復雜多樣的情況時(shí)，才能迅速準確地作出相應的判斷。
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )2
為了順應社會(huì )的要求，加強社會(huì )競爭力，實(shí)現高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才的培養目標，在本學(xué)期初，我系根據專(zhuān)業(yè)培養目標和專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃擬定了教學(xué)實(shí)習計劃。要求學(xué)生運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解企事業(yè)會(huì )計的工作流程和工作內容，加深對會(huì )計工作的認識，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養學(xué)生實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力。6月，在實(shí)踐教學(xué)單位的大力支持下，學(xué)生的教學(xué)實(shí)習得以正常、有序地開(kāi)展，達到了實(shí)習的目的和要求�，F對實(shí)習情況總結如下：
一、明確實(shí)習目的：
頂崗實(shí)習是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分，學(xué)生社會(huì )實(shí)踐雖然安排在一個(gè)完整的學(xué)期進(jìn)行，但并不具有絕對獨立的意義。它的一個(gè)重要功能，在于運用教學(xué)成果，檢驗學(xué)習效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離，并通過(guò)綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計劃，改革教學(xué)內容與方法提供實(shí)踐依據。
1、培養學(xué)生的實(shí)際能力，而這種實(shí)際能力的培養單靠課堂教學(xué)是遠遠不夠的，尤其是機械加工這門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，必須從課堂走向工廠(chǎng)。近幾年來(lái)，我校在教學(xué)實(shí)習單位的安排上側重于對口實(shí)習工廠(chǎng)，目的就在于讓學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐，了解實(shí)際的機械加工和工藝過(guò)程，熟悉工廠(chǎng)管理的基本環(huán)節，實(shí)際體會(huì )一個(gè)機械工人的基本素質(zhì)要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
2、預演和準備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)習，讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理轉型期。
二、畢業(yè)頂崗實(shí)習班級
參加本次畢業(yè)頂崗實(shí)習的班級是：08電會(huì )108人08工商行政管理班45人08市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班16人08文秘11人三、實(shí)習管理
畢業(yè)頂崗實(shí)習的學(xué)生具有雙重角色，他們既是學(xué)院派出的學(xué)生，又是實(shí)習單位的工作人員。鑒于此，我們對學(xué)生提出了以下要求：
1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習。要求學(xué)生不因實(shí)習生身份而放松自己，要嚴格遵守實(shí)習單位的有關(guān)規章、制度和紀律，積極爭取和努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗的同志虛心求教，盡快適應環(huán)境，尋找自身差距，拓展知識面，培養實(shí)際工作能力。
2、以“旁觀(guān)者”的身份實(shí)習。要求學(xué)生自覺(jué)服從實(shí)習單位的安排，與此同時(shí)，也要把眼光放高遠，從工廠(chǎng)工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運行的基本規律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等，這種觀(guān)察和訓練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠(chǎng)，增強適應能力。
3、以“研究者”的身份實(shí)習。要求學(xué)生在實(shí)習前通過(guò)“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題，積極探索理論與實(shí)踐相結合的途徑，利用實(shí)習機會(huì )深入基層，了解情況，認真總結，關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài)，有準備地進(jìn)行1~2個(gè)專(zhuān)題的社會(huì )調研，實(shí)習結束時(shí)要完成實(shí)習報告，并作為實(shí)習成績(jì)的重要組成部分。
4、安全第一，服從管理。在實(shí)習過(guò)程中，要求學(xué)生始終堅持安全第一的理念，絕對遵守實(shí)習單位的規章制度，服從實(shí)習老師的統一管理。
四、實(shí)習效果
1、頂崗實(shí)習達到了專(zhuān)業(yè)教學(xué)的'預期目的。在一個(gè)學(xué)期的實(shí)習之后，學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作能力有所提高，更重要的是有了感性認識，進(jìn)一步激發(fā)了大家對專(zhuān)業(yè)知識的興趣，并能夠結合生產(chǎn)實(shí)際，在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內進(jìn)行更深入的學(xué)習。一些學(xué)生寫(xiě)出了質(zhì)量較高的實(shí)習報告。
2、畢業(yè)頂崗實(shí)習促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)習活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì )，培養了他們的適應環(huán)境能力及發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎。
3、畢業(yè)頂崗實(shí)習配合了所在單位的工作。參加實(shí)習的學(xué)生在各自的實(shí)習基地積極工作，從小事做起，成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍，實(shí)習學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了公司領(lǐng)導與工作人員的普遍好評。
系主任及實(shí)習指導教師召開(kāi)實(shí)習學(xué)生座談會(huì )
五、存在的不足及解決辦法：
1、專(zhuān)業(yè)技能職業(yè)能力有待加強
學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能在某些程度上達不到用人單位的要求。學(xué)生雖然已經(jīng)順利進(jìn)入頂崗實(shí)習，但我們從學(xué)生的就業(yè)單位上能夠看出部分學(xué)生的就業(yè)崗位并不是很好，而影響這一點(diǎn)的問(wèn)題所在多數是應為我們的學(xué)生在專(zhuān)業(yè)技能及專(zhuān)業(yè)知識上達不到用人單位的要求。
2、職業(yè)能力和責任心還有待加強
通過(guò)對用人單位的實(shí)際了解和用人單位對畢業(yè)生稱(chēng)職狀況的調查，我們不難看出部分學(xué)生在工作態(tài)度方面、敬業(yè)精神方面上還有所欠缺。我們還需要進(jìn)一步的加大力度對學(xué)生的不足之處進(jìn)行指導、進(jìn)行幫助，從而完善、提高學(xué)生在就業(yè)方面的綜合素質(zhì)。
總之，讓學(xué)生與參與教學(xué)實(shí)習是要他們不斷的學(xué)習，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使他們在激烈的競爭中立于不敗之地!在教學(xué)實(shí)習中讓學(xué)生全面掌握專(zhuān)業(yè)技能，具備與實(shí)際工作崗位需求“零距離”的職業(yè)能力，做到“就業(yè)能上崗，上崗能頂崗”，必須從整體出發(fā)，從實(shí)際出發(fā)，才能實(shí)現高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才的培養目標。才能培養出適應市場(chǎng)需求的高質(zhì)量會(huì )計人員。
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )3
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著(zhù)對工作的負責精神，秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的'收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時(shí)更換設備耗材。
4、如實(shí)做好復印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財務(wù)部。
5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時(shí)備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握理論聯(lián)系實(shí)際這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，堅持每天寫(xiě)工作，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì )工作時(shí)，我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會(huì )在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會(huì )努力成長(cháng)為一名對公司有用的人才。
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )4
隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展，用人單位對大學(xué)生的要求越來(lái)越高，對于即將畢業(yè)的法醫學(xué)專(zhuān)業(yè)在校生而言，為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會(huì )，同時(shí)能夠為自己步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，畢業(yè)實(shí)習是必不可少的階段。畢業(yè)實(shí)習能夠使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在法醫學(xué)專(zhuān)業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式，適應社會(huì )，才能被這個(gè)社會(huì )所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。
剛進(jìn)入實(shí)習單位的時(shí)候我有些擔心，在大學(xué)學(xué)習法醫學(xué)專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)習崗位所需的知識有些脫節，但在經(jīng)歷了幾天的適應過(guò)程之后，我慢慢調整觀(guān)念，正確認識了實(shí)習單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現實(shí)，改變和調整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái)，促使我們成為法醫學(xué)專(zhuān)業(yè)公認的人才。我堅信“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”，只有把從書(shū)本上學(xué)到的法醫學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識應用于實(shí)踐中，才能真正掌握這門(mén)知識。因此，我作為一名法醫學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。
經(jīng)過(guò)了大學(xué)四年法醫學(xué)專(zhuān)業(yè)的理論進(jìn)修，使我們法醫學(xué)專(zhuān)業(yè)的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開(kāi)大學(xué)校園，作為大學(xué)畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專(zhuān)業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。本次實(shí)習的目的及任務(wù)要求：
1.1實(shí)習目的
�、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)法醫學(xué)專(zhuān)業(yè)知識運用在社會(huì )實(shí)踐中，在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識，將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中，反過(guò)來(lái)檢驗書(shū)本上理論的正確性，鍛煉自己的動(dòng)手能力，培養實(shí)際工作能力和分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。通過(guò)法醫學(xué)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習，深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識，提高綜合運用所學(xué)過(guò)的知識，并且培養自己發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力
�、谕ㄟ^(guò)法醫學(xué)專(zhuān)業(yè)崗位實(shí)習，更廣泛的直接接觸社會(huì )，了解社會(huì )需要，加深對社會(huì )的認識，增強自身對社會(huì )的適應性，將自己融合到社會(huì )中去，培養自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀(guān)念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎;
�、弁ㄟ^(guò)實(shí)習，了解法醫學(xué)專(zhuān)業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長(cháng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規劃起到關(guān)鍵的.指導作用。通過(guò)實(shí)習過(guò)程，獲得更多與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識，擴寬知識面，增加社會(huì )閱歷。接觸更多的人，在實(shí)踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業(yè)道德，樹(shù)立好正確的職業(yè)道德觀(guān)。
1.2實(shí)習任務(wù)要求
�、僭诜ㄡt學(xué)崗位實(shí)習期間，嚴格遵守實(shí)習單位的規章制度，服從畢業(yè)實(shí)習專(zhuān)業(yè)指導老師的安排，做好實(shí)習筆記，注重理論與實(shí)踐相結合，善于發(fā)現問(wèn)題 ②在實(shí)習過(guò)程，有嚴格的時(shí)間觀(guān)念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗的同事請教，積極主動(dòng)完成實(shí)習單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處;
�、勖刻於颊J真總結當天的實(shí)習工作所遇到的問(wèn)題和收獲體會(huì )，做好工作反思，并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)習要求及時(shí)撰寫(xiě)畢業(yè)實(shí)習日記。
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )5
這次畢業(yè)實(shí)習結束得很匆忙。讓我學(xué)到了很多東西，受益匪淺，感覺(jué)這段時(shí)間的生活都變充實(shí)了，在__公司的實(shí)習既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識。以下是我的實(shí)習心得體會(huì )。
會(huì )計在公司里占據著(zhù)越來(lái)越重要的地位，會(huì )計是對會(huì )計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數和量?jì)蓚�(gè)方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實(shí)行監督，旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計，經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。
有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬到實(shí)際上應用，那我想我肯定會(huì )是無(wú)從下手，一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會(huì )計理論知識在這里只能成為空談。只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論應用于實(shí)際的會(huì )計實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門(mén)知識。平常在學(xué)校學(xué)到的都只是課本上的知識，缺乏工作經(jīng)驗，還不能滿(mǎn)足會(huì )計工作的需要。
為了積累關(guān)于會(huì )計專(zhuān)業(yè)的工作經(jīng)驗，我在實(shí)習期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合，在實(shí)習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領(lǐng)導交辦的工作，得到學(xué)習領(lǐng)導及全體工作人員的一致好評，同時(shí)也發(fā)現了自己的許多不足之處。
這里的同事對我非常和氣，他們耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì )計科目的設置以及各類(lèi)科目的.具體核算內容，又向我講解了作為會(huì )計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng)，對我所提出的疑難困惑也是有問(wèn)必答，尤其是會(huì )計的一些基本操作，都給予了細心的指導，我很感激他們對我的教導。在剛剛接觸社會(huì )的時(shí)候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實(shí)習不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí)，覺(jué)得收獲也不小。
在他們的幫助下，我迅速的適應了這里的工作環(huán)境，并開(kāi)始嘗試獨立做一些事情。在這里我的收獲很大，我學(xué)會(huì )了錄入業(yè)務(wù)、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機等好多的知識，掌握了會(huì )計工作的基本流程，也學(xué)到了不少為人處事之道，認識到不斷學(xué)習的重要性，更多的了解了會(huì )計專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，發(fā)現電算化在公司的使用日益普遍等等。
以前，我總以為自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯，那么，當一名出色的會(huì )計人員，應該沒(méi)問(wèn)題了�，F在才發(fā)現，會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。還有就是會(huì )計的連通性、邏輯性和規范性。會(huì )計的每一筆賬務(wù)都有依有據，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性。
在會(huì )計的實(shí)踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì )計制度為前提、為基礎。體現了會(huì )計的規范性。
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時(shí)光如梭，轉眼間就到了大五上學(xué)期，還有一年時(shí)間我們就要離開(kāi)校園，走入社會(huì )了。為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì )，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我在~學(xué)年暑假期間到“__縣公安局”進(jìn)行了半個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。在這期間，我真正感受到了學(xué)校和社會(huì )的區別，也對各種社會(huì )知識、經(jīng)驗頗有收獲和感慨！
作為一名醫學(xué)生，大二的.時(shí)候已經(jīng)學(xué)習了《病例解剖學(xué)》，觀(guān)察了各種臟器的病變標本以及病例切片，并且在學(xué)期末一次偶然的機會(huì )親眼目睹了一次尸體解剖過(guò)程，是由我的代教老師完成的，當時(shí)我就對法醫學(xué)產(chǎn)生了極大地興趣，為了進(jìn)一步學(xué)習，期末選課是我選修了《法醫學(xué)》這門(mén)課程，通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習收獲了很多。
通過(guò)老師的講解，初步認識了現代法醫學(xué)，了解了法醫學(xué)的發(fā)展歷史、主要的研究?jì)热菀约八痉ㄨb定程序和司法鑒定人必備的素質(zhì)等。課堂上看了許多老師為我們搜集的圖片，學(xué)習了死亡的定義、尸體死后的變化以及死亡時(shí)間的大概推測等知識。
記得曾經(jīng)有位老師說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生身份。而走入社會(huì )，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但你得去面對你從沒(méi)面對過(guò)的一切。記得我們去年在“昆明市第一人民醫院”實(shí)習時(shí)反映出來(lái)的其中一個(gè)普遍的問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習有一定的差距。在這次暑假實(shí)踐中，這一點(diǎn)也讓我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套用模式就能完成一項任務(wù)，有時(shí)候你會(huì )埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢？
上完課后我對法醫學(xué)有了初步的認識，法醫學(xué)(forensicmedicine)是應用醫學(xué)、生物學(xué)、化學(xué)和其他自然科學(xué)理論和技能解決法律問(wèn)題的科學(xué)，用于偵察犯罪和審理民事或刑事案件提供證據。法醫學(xué)是應用醫學(xué)及其他自然科學(xué)的理論與方法，研究并解決立法、偵查、審判實(shí)踐中涉及的醫學(xué)問(wèn)題的一門(mén)學(xué)科。
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這次實(shí)習，除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我，這次的實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后一定要有很強的職責心。在工作崗位上，我們一定要有強烈的職責感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天就應完成的工作，那職員必須得加班；如果不留意出現了錯誤，也必須負責糾正。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如，有的事務(wù)辦理需要工作證件，雖然對方可能是我認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。此時(shí)商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規化管理，所以職員的工作態(tài)度尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。
最終，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的`是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
所以，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。
很感激實(shí)習單位給我這么好的實(shí)習機會(huì )，讓我學(xué)習很多、成長(cháng)很多、收獲很多。
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實(shí)習，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與時(shí)間相結合。另一方面，實(shí)踐卡可以為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中時(shí)間。而且中國的緊急飛速發(fā)展，在擁有越來(lái)越多的機會(huì )的同是，也有了更多的挑戰。對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)號學(xué)校所學(xué)到的知識，好藥不斷充生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己。
短短兩個(gè)月的工作過(guò)程是我受益很大。不僅讓我開(kāi)闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠：你可以偽裝自己的面孔，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來(lái)這里時(shí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應該去怎么做，要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門(mén)后，之間幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著(zhù)我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面理科得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天戚，我養成了一個(gè)習慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲好。
第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動(dòng)出擊：當你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權握在自己手中，在實(shí)習旗艦，我會(huì )主動(dòng)的協(xié)同同事工作，主動(dòng)的做些力所能及的事，并會(huì )幾級的尋找合適的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就同事們走的很近，在實(shí)習中，他們會(huì )教我怎么做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà)，使我覺(jué)得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì )的距離：在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。在這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎么做人，，移提高自己的`能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是學(xué)學(xué)搞笑，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份，而走進(jìn)企業(yè)，接觸各個(gè)的客戶(hù)，同事，上司等等，關(guān)系復雜。得去面對從未面對過(guò)的一切。在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的只是一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式是的就能完成一線(xiàn)任務(wù)，有時(shí)候我會(huì )埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢？這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎？也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì )，但總算是社會(huì )的一部分，這是不可佛人的事實(shí)。作為一個(gè)新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟，四年大學(xué)念完后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì )中的一份子了。要與社會(huì )交流。為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長(cháng)的，為了鍛煉自己成為一名合格，對社會(huì )有用的人才，多接觸社會(huì )是很有必要的。
回顧實(shí)習生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。
在短暫的實(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)的知識的膚淺和在實(shí)踐運用中知識的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到時(shí)間，菜發(fā)現自己知道的是多么少，這是菜真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他是我在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識，也開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
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轉眼間四年的大學(xué)生活結束了，然而大多數人對本專(zhuān)業(yè)的認識還是不夠，學(xué)校為了使我們更多了解機電產(chǎn)品、設備，提高對機電工程制造技術(shù)的認識，加深機電在工業(yè)各領(lǐng)域應用的感性認識，開(kāi)闊視野，了解相關(guān)設備及技術(shù)資料，熟悉典型零件的加工工藝，特意安排了我們到幾個(gè)擁有較多類(lèi)型的機電一體化設備，生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠(chǎng)進(jìn)行參觀(guān)實(shí)習。
雖然在生產(chǎn)實(shí)習的時(shí)候曾有過(guò)與機械電子相關(guān)的工作，但在接觸到所在單位的具體工作的時(shí)候，還是感覺(jué)自己缺乏許多實(shí)踐經(jīng)驗和社會(huì )知識。通過(guò)短短幾天時(shí)間的學(xué)習，使我慢慢體會(huì )到了“學(xué)無(wú)止境”的深刻道理。也找到了自身的許多缺點(diǎn)，比如上班遲到的問(wèn)題，閑著(zhù)沒(méi)事做等，自己也已經(jīng)引起了注意，盡量避免在以后的無(wú)論是學(xué)習還是工作中出現。畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生完成大學(xué)四年全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節。畢業(yè)實(shí)習我們直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解和認識企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)的'運營(yíng)規律，特別是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本規律；了解、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題。了解國內外工業(yè)的發(fā)展現狀及趨勢。
參觀(guān)實(shí)習讓我們大開(kāi)眼界，也是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審。通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習，進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識，彌補以前單一理論教學(xué)的不足，為畢業(yè)設計打好基礎，短短的幾天，學(xué)到了很多自己以前不懂的知識，也從單位的員工身上學(xué)到了很多道理。
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畢業(yè)實(shí)習是大學(xué)生在完成所有課程之后，走向社會(huì )之前最真實(shí)的模擬實(shí)驗。對于我們會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們通常注重理論學(xué)習，缺乏實(shí)踐鍛煉，所以實(shí)踐尤為重要。本次會(huì )計實(shí)踐的目的主要是通過(guò)編寫(xiě)會(huì )計分錄、填制各種憑證、記賬、報表等實(shí)踐訓練，提高我們的實(shí)際應用水平，使我們能夠真正系統地實(shí)踐財務(wù)會(huì )計的基本程序和具體方法，進(jìn)而加強我們對以往專(zhuān)業(yè)理論知識的理解，提高我們的實(shí)際操作能力，提高應用會(huì )計基本技能的水平。
在這次實(shí)習中，我系統地掌握了填制和審核原始憑證和記賬憑證、登記賬簿、編制報表的會(huì )計技能和方法，對所學(xué)理論有了系統完整的了解。通過(guò)這次實(shí)習，我們將會(huì )計理論與會(huì )計實(shí)踐相結合，有以下深刻體會(huì )。
第一，扎實(shí)的理論知識是前提
在實(shí)習之前，我一直認為我的會(huì )計理論知識通過(guò)學(xué)習已經(jīng)很扎實(shí)了。主觀(guān)上認為所有的工作都是一樣的，只要我掌握了規則，就不會(huì )有問(wèn)題。但是在實(shí)際的'過(guò)程中，我發(fā)現我們平時(shí)學(xué)到的東西遠遠不夠，細節上有很多錯誤，比如我們的寫(xiě)作技巧，比如金額的大小寫(xiě)，日期書(shū)寫(xiě)的規范化等等。另外，根據相關(guān)的實(shí)習資料，我們在填制原始憑證、記賬、編制各種賬目時(shí)，經(jīng)常會(huì )被堵�；叵朐�，大部分都是因為平時(shí)理論知識不夠扎實(shí)，經(jīng)不起實(shí)戰的考驗，這也是我這次實(shí)習得到的重要一課。
第二，理論聯(lián)系實(shí)際是關(guān)鍵
通過(guò)這次實(shí)習，我也發(fā)現，我們的會(huì )計師光有熟練的理論知識是遠遠不夠的。我們學(xué)會(huì )計學(xué)了這么久，可以說(shuō)對會(huì )計基本熟悉，基本掌握了會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系。但是在這個(gè)實(shí)踐中還是很難的，這讓我意識到會(huì )計理論如果離開(kāi)了實(shí)踐過(guò)程，都是零，實(shí)際操作對會(huì )計人員來(lái)說(shuō)很重要。離開(kāi)實(shí)踐環(huán)節的會(huì )計理論只是一張紙，在會(huì )計人員的工作中是行不通的。
第三，足夠的耐心和細心是保證
會(huì )計是一項繁瑣的工作，我們在這次實(shí)習中深刻體會(huì )到一件事。剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，一天到晚無(wú)聊的賬目和數字讓我煩透了，以至于單純填制憑證記賬，就會(huì )錯誤百出，試算不均勻。錯誤越多，越浮躁，越浮躁，錯誤越多，形成惡性循環(huán)。后來(lái)我意識到這個(gè)不足之后，靜下心來(lái)仔細研究分析，既加快了速度，又提高了效率，事半功倍。所以在會(huì )計工作中，嚴禁大大咧咧、大大咧咧、浮躁。其實(shí)做什么都一樣，需要有一顆平常心。
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對于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō)，服務(wù)是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業(yè)的員工來(lái)說(shuō)，培養優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識更為重要。實(shí)習這一個(gè)多月，確實(shí)使我們的服務(wù)意識有一定的提高。多站在客人的角度，為客人的利益著(zhù)想，是最基本的要求，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的。于細微處見(jiàn)精神，于善小處見(jiàn)人情，酒店必須做到用心服務(wù)，細心觀(guān)察客人的舉動(dòng)，耐心傾聽(tīng)客人的要求，真心提供真誠的服務(wù)，注意服務(wù)過(guò)程中的感情交流，并創(chuàng )造輕松自然的氛圍，使客人感到服務(wù)人員的每一個(gè)微笑，每一次問(wèn)候，每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的，真正體現一種獨特的關(guān)注�？腿瞬⒎锹殬I(yè)人，而是追求享受的自由人，且是具有優(yōu)越感的最?lèi)?ài)面子的人。所以，其往往以自我為中心，思維和行為大都具有情緒化的特征，對酒店服務(wù)的評價(jià)往往帶有很大的主觀(guān)性，即以自己的感覺(jué)加以判斷。
在服務(wù)中，微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的.詞，也是最好的“武器”。有時(shí)候面對比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是用你的微笑和耐心去打動(dòng)他。事實(shí)上，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，客人并不一定總是對的，但是只要克服了“想不通”和“”把客人放在第一位，自覺(jué)、熱情地為客人做好服務(wù)工作，也就把客人當成了“皇帝”，客人也能得到滿(mǎn)意。在同事關(guān)系上，微笑也是最好的交流工具，有時(shí)一個(gè)會(huì )心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事間的距離。
為客人提供個(gè)性化的服務(wù)，關(guān)注每一位客人需要，盡量滿(mǎn)足他們的需求。實(shí)習期間努力做到：看到客人中有小孩子，馬上拿來(lái)bb凳和bb碗，方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即幫客人套上西裝套，這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐;為衣著(zhù)少的客人拿來(lái)披肩，使他們感到溫暖……許多事情都很細微，但是用心去做好后，總能時(shí)客人非常滿(mǎn)意，露出贊許的笑臉。
記住和使用客人的名字，特別是�？偷拿�，可以使客人感覺(jué)到自己受重視，從而提高滿(mǎn)意度�？Х葟d有很多�？�，其中有一位香港的李先生，每天早上都會(huì )來(lái)這里吃早餐，剛開(kāi)始我不知道，幫他倒咖啡的時(shí)候稱(chēng)呼他為“先生”，他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長(cháng)住客，也是咖啡廳的�？�，大家都認識他，我才知道他不大高興的原因。后來(lái)我每次一看到他都會(huì )主動(dòng)打招呼：“李先生，早上好!”他會(huì )顯得比較高興。不僅要記住客人的名字，也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的，e區就有這樣的兩桌�？�，了解他們的愛(ài)好后，每次看到他們來(lái)吃早餐我就主動(dòng)做好新鮮咖啡端上去，他們會(huì )很驚訝和高興，也會(huì )多說(shuō)幾句“thankyou”。很多東西以前在書(shū)上學(xué)的時(shí)候只是知道大概，真正用到的時(shí)候才知道它的重要性。理論和實(shí)踐相結合，這也是學(xué)院安排實(shí)習的初衷。
一些感悟：實(shí)習也是我們了解社會(huì )，真正走進(jìn)社會(huì )的一個(gè)途徑。在實(shí)習中，我們要處理好不同的關(guān)系，上下級之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等，很多完全不像我們在學(xué)校那么簡(jiǎn)單和直接。調整好自己的心態(tài)就很重要了，像我們這些被稱(chēng)為“天之驕子”的大學(xué)生，在酒店里面受很多的約束，每天干那么多體力活，有時(shí)還要“忍氣吞聲”，的確挺磨練心境的。但是走過(guò)了，經(jīng)歷了，心境也就開(kāi)闊許多，看待問(wèn)題的角度會(huì )更切合實(shí)際。
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