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醫院職工培訓心得體會(huì )[范例4篇]
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這樣能夠培養人思考的習慣。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),以下是小編精心整理的醫院職工培訓心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫院職工培訓心得體會(huì )1
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為川大華西醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無(wú)形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會(huì )都關(guān)注著(zhù)患者的病情動(dòng)態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作,以100分的滿(mǎn)意來(lái)上交這份生命的答卷。對于一名規范化護士來(lái)說(shuō),上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會(huì )。6月13號開(kāi)始我參加了護理部組織進(jìn)行的`為期一周的護士規范化崗前培訓。雖然培訓時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓學(xué)習,我對醫院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道:沒(méi)有規矩,不成方圓。規章制度與規程,規范我們的行為,促進(jìn)人員的管理!蹲o士與法》使我們增強了法制觀(guān)念,強化法律意識,為依法執業(yè)找到理論依據。
通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
醫院職工培訓心得體會(huì )2
xx月xx日到xx月xx日,我們進(jìn)行了為期一周的崗前培訓。這次培訓內容豐富,精彩動(dòng)人,讓我受益匪淺。作為一名新護士,經(jīng)過(guò)這次崗前培訓,我更加深入了解我們醫院的工作環(huán)境、規章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入廣西醫科大一附院這個(gè)溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫院領(lǐng)導對新員工的關(guān)懷。崗前培訓伊始,曾志羽院長(cháng)給我們作重要的講話(huà)。領(lǐng)導從管理層面給我們新職工描繪醫院發(fā)展的藍圖。醫院是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫院能夠健康持續發(fā)展,我們也會(huì )因此受益。文化建設是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認同感,集體成員對組織的目標達成共識,團結奮斗,實(shí)現醫院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫院文化,才能增強醫院的核心競爭力,實(shí)現組織的目標。優(yōu)秀的醫院文化,能夠凝聚每個(gè)職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫院的整體醫療質(zhì)量,為病人提供更好的醫療服務(wù)。
以院為家,培養高尚的道德情操。只有把醫院當作家,我們才能以主人翁的精神,對待工作和對待病人,才能為醫院實(shí)現更快更好的發(fā)展。醫院是我們工作的.地方,與同事朝夕相處,充分發(fā)揮主人翁精神,團結協(xié)作,才能為病人提供更好的醫療服務(wù),讓病人滿(mǎn)意,讓家屬滿(mǎn)意。高尚的道德情操對醫護工作者尤其重要。在工作崗位上,我們應該不辭勞苦,積極為病人奉獻,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),為提高醫院醫療水平做出應有的貢獻。這就是我所理解的“大醫大德,至臻至善”。
了解醫院的各種規章制度。通過(guò)培訓,我們了解了醫院基本的人事制度,為將來(lái)的職業(yè)生涯作更好的規劃。同時(shí),也積極參加規范化培訓,提升業(yè)務(wù)能力。繼續教育是一個(gè)提升自己水平的很好的平臺。只有學(xué)習,才能保持進(jìn)步,才能為病人提供更好的醫療服務(wù)。作為醫院的一員,我們也要了解醫院的財務(wù)制度,績(jì)效獎金的分配和報賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度。
計算機技術(shù)快速發(fā)展,加速了信息化。醫院投入大量的人力、物力和財力加強信息化管理,實(shí)現各項工作的信息化。信息化中,我們應該注意工作,就是關(guān)心信息安全。工作使用的賬號要注意保護密碼,防止他人盜用,危及信息系統安全。
溝通的能力真的很重要。在實(shí)際工作中,我們要與各種人員進(jìn)行溝通,包括同事、領(lǐng)導、病人和家屬等。良好的溝通能力,對工作十分重要。對病人,良好的溝通,有助于病人配合治療,提高病人的滿(mǎn)意度。對同事,良好的溝通,有助于工作的開(kāi)展和創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境。
母乳喂養有許多好處。當今食品問(wèn)題頻發(fā),尤其是嬰幼兒奶粉問(wèn)題。這些問(wèn)題食品,對嬰幼兒的發(fā)展特別不利。母乳喂養,有助于避免問(wèn)題奶粉,提高嬰兒的免疫力,同時(shí)也對母親有好處。在平時(shí)的母嬰護理工作中,我們要給母親講解母乳喂養的各種好處,讓更多的嬰兒食用母乳,讓他們健康快樂(lè )成長(cháng)。
醫保知識的學(xué)習也讓我受益良多。首先,我自己也了解到了醫保的各種利民措施,更好地合理的使用醫保。同時(shí),我也了解了作為一名醫務(wù)工作者,需要遵守各種醫保規定,為今后更好開(kāi)展工作。了解這些醫保知識,我們能夠為病人講解醫保的各種好處,也為病人解釋各種費用的問(wèn)題。這樣才能為醫保病人提供更好的醫療服務(wù)。
急診科的老師給我們講解心肺復蘇、院外急救、蛇傷救治知識。這些是很基本的急救知識,我們在日常護理工作中要熟練使用。老師很生動(dòng)地給我們講解了這些基本的知識。從這節課里,我學(xué)到要學(xué)會(huì )這些技能,才能更好地為病人服務(wù),盡最大的努力挽救人民的生命財產(chǎn)。醫院感染的預防與控制知識的學(xué)習,我認識到,要努力避免病人感染,就要學(xué)習感染的預防與控制。這些只是都對今后的工作特別有幫助,提高業(yè)務(wù)水平,提高自己的能力。
消防知識真的很重要,通過(guò)這次學(xué)習,我懂得了如何在發(fā)生火災的時(shí)候,如何使用消防器材,如何逃生。這些知識對我們真的很重要,安全關(guān)系到生命。這些都是我們平時(shí)工作中必備的知識。
醫療風(fēng)險及醫療糾紛防范的學(xué)習讓我醫療核心制度和病歷質(zhì)量控制的培訓,讓我學(xué)到了如何避免各種醫療風(fēng)險和醫療糾紛。當今社會(huì )醫患關(guān)系緊張,我們在日常工作中就應該極力避免醫療風(fēng)險,避免出現醫療糾紛。這次培訓也學(xué)習了如何進(jìn)行病歷的書(shū)寫(xiě),對以后的書(shū)寫(xiě)病歷特別有幫助。
新職工宣誓是這次培訓中一個(gè)環(huán)節。誓詞是那么令人心血澎湃,鼓舞人心,給人激勵,給人力量。是的,“我自愿做一名xx醫學(xué)院、xx醫院的職工。我堅決擁護醫院的領(lǐng)導……”
這次培訓讓我收獲很多,作為xx院的一名職工,要把醫院當作家。遵守各項規章制度和熟悉各種基本的業(yè)務(wù),學(xué)會(huì )溝通,培養高尚的道德情操。掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習進(jìn)取,為實(shí)現醫院美好的明天而努力。
醫院職工培訓心得體會(huì )3
此次有幸參加了醫院組織的為期三天的全院培訓,特別邀請了國內知名的專(zhuān)業(yè)講師xxx為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過(guò)程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會(huì )到,要讓患者到醫院詢(xún)醫治病,醫療技術(shù)、先進(jìn)設備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)服務(wù)理念和服務(wù)方式來(lái)吸引患者。在這里表達一下通過(guò)培訓對自己工作上的幫助和內心的感想。
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢(qián)看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關(guān)愛(ài)和被尊重的需求,人們有更多選擇醫院和醫療服務(wù)的權利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者的信任和社會(huì )的認同。把服務(wù)放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著(zhù)患者的荷包,多一些愛(ài)心,換位思考,替患者著(zhù)想,以誠相待,希望通過(guò)我們的細心、周到的服務(wù)讓來(lái)我們醫院的每個(gè)人滿(mǎn)意而歸。此外,我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對于有些拿著(zhù)外院的報告單或者檢查結果,要求會(huì )診的患者,我們也能夠熱情接待,認真給與解答并提供診斷意見(jiàn)。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復印資料或報告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會(huì )吸引更多慕名而來(lái)的患者。
我作為醫院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會(huì )要比醫護人員少得多,但醫院是一個(gè)整體,各科人員都有其相應的作用。我的一言一行,同樣也代表著(zhù)醫院的形象。每個(gè)醫護人員和工作人員都是最經(jīng)濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的提高有重要意義。無(wú)論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個(gè)健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內除了做好本職工作以外,我同樣也有機會(huì )碰到患者及家屬或者咨詢(xún)、路過(guò)等等來(lái)我院的任何人。所以就工作上我個(gè)人應該要具備強烈的服務(wù)意識并做好以下幾點(diǎn):
1.具有專(zhuān)業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2.遵守醫院的各項規章制度和服務(wù)規范,維護醫院的.形象,無(wú)違紀行為。
3.提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4.與其他各科室多作溝通,適當了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程,以便對患者或家屬等來(lái)我院的人作出正確的講解和宣教。
5.規范自己的行為,以誠待人,提高服務(wù)意識,要有細心、愛(ài)心、耐心、責任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。
醫院的業(yè)務(wù)開(kāi)展離不開(kāi)充足的病源,這是關(guān)乎我們每個(gè)員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴格要求自己,多為醫院盡一份力。作為醫院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫院的良性發(fā)展作努力!
醫院職工培訓心得體會(huì )4
在這次崗前培訓中,我對xxx有了更進(jìn)一步的了解。從醫院的發(fā)展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設施、行為規范等都有了一個(gè)深入的認識。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫院一直堅持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力,今天我們能有機會(huì )在這樣的醫院工作是一個(gè)難得的機會(huì ),需要釋放激情與創(chuàng )新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫院發(fā)展作更大的努力。
在培訓中,院長(cháng)要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說(shuō)的:作為醫生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛(ài)心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上,我們要以?xún)?yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為xx盡一份力,成為一位當之無(wú)愧的`醫務(wù)人員。沒(méi)有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過(guò)各部門(mén)領(lǐng)導對各自部門(mén)規章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門(mén)的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執行依據,為臨床工作帶來(lái)便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學(xué)習,有利于我們進(jìn)一步提高操作。
通過(guò)為次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著(zhù)想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
另外,目前醫患關(guān)系形勢緊張,要當好醫生,在現在的醫療環(huán)境中,首先要學(xué)會(huì )保護自己,醫患關(guān)系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規范,依法行醫作了提醒,醫患關(guān)系處理程序的學(xué)習為我們以后發(fā)生醫療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時(shí)間內了解到了醫院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學(xué)習的開(kāi)始,接下來(lái)的工作培訓將是一個(gè)不斷的長(cháng)期學(xué)習過(guò)程。我將以xx主人翁的姿態(tài)積極投身到醫療衛生工作中,不斷學(xué)習實(shí)踐,不斷提高自己!
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