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銀行工作個(gè)人心得體會(huì )

時(shí)間:2024-02-14 08:05:08 學(xué)習心得體會(huì ) 我要投稿

關(guān)于銀行工作個(gè)人心得體會(huì )

  我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣能夠培養人思考的習慣。應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編整理的關(guān)于銀行工作個(gè)人心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

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關(guān)于銀行工作個(gè)人心得體會(huì )1

  它與其他小銀行如x銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統),在銀行存取在x銀行卡上的錢(qián)時(shí)無(wú)需交手續費,此費用由銀行替客戶(hù)進(jìn)行支付。此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫(xiě)同城通存通兌單(但現今銀行沒(méi)有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉賬,則需填寫(xiě)異地轉賬單;同為銀行間轉賬則無(wú)需填寫(xiě)表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫(xiě)相關(guān)表格。而指導客戶(hù)填寫(xiě)表格以及幫客戶(hù)取號成了我工作組成的一部分。

  網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)通及使用對于一個(gè)不曾接觸過(guò)的我來(lái)說(shuō)起初有點(diǎn)困難。需教客戶(hù)如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶(hù)u寶和瀏覽器證書(shū)的區別以及網(wǎng)銀申請時(shí)對單筆和累計額度的限制等問(wèn)題。

  此外,由于理財經(jīng)理在我實(shí)習的該周請假休息,因而,我也擔任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來(lái)越能熟練應對了。如:辦理“錢(qián)生錢(qián)”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數量較大,但使用時(shí)間不定的客戶(hù)。其底線(xiàn)要求為:在柜臺上辦理,需5萬(wàn)元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬(wàn)2千元以上。同時(shí),目前的理財業(yè)務(wù)為:將客戶(hù)的錢(qián)集中后主要投資于國庫券以及票據(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的.風(fēng)險。另外,也了解了“申購”與“認購”的區別等等涉及各方面的知識。

  在實(shí)習期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關(guān)閉電腦,節省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時(shí)也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩定客戶(hù)在等待中不厭煩的情緒,合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問(wèn)題。但憑借著(zhù)之前學(xué)生工作的經(jīng)驗,讓我很好地對此進(jìn)行了處理,也使銀行內其他人員比較滿(mǎn)意。

  對公業(yè)務(wù)的學(xué)習

  柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù)主要涉及現金,而對公則主要涉及各類(lèi)票據。

  由于在學(xué)校學(xué)習過(guò)銀行會(huì )計的課程,同時(shí)接觸過(guò)清算系統的實(shí)踐操作,因而在本人的申請下,由臨時(shí)客服經(jīng)理工作轉到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習。

  在此期間,首先了解了點(diǎn)鈔的規范動(dòng)作。起初有些生硬,還險些拿不穩一捆,速度緩慢。在不斷地訓練下,由原來(lái)的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢(xún)問(wèn)優(yōu)秀的標準后,我得知,在10分鐘內要數出16捆(每捆100張)。在練習期間,也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習生的考核,頗有一定的壓力。

  當然,最主要的還是對于票據的學(xué)習。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據法進(jìn)行學(xué)習,同時(shí)也跟在會(huì )計各位老師后面見(jiàn)習了各種票據的處理過(guò)程,從一天最初的打印人行往來(lái)回單、小額支付系統回單開(kāi)始,工作也就拉開(kāi)了序幕。開(kāi)戶(hù)的處理、支票的檢驗,影印的上傳以及往來(lái)賬戶(hù)的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開(kāi)戶(hù)前需要檢查是否已開(kāi)基本賬戶(hù),是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶(hù),此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會(huì )計課程的內容有了回顧,同時(shí)也接觸到了些更為實(shí)際的操作。

  出于想在盡量短的時(shí)間內了解更多的銀行業(yè)務(wù),我開(kāi)始每晚回家背五筆字字根,練習五筆字,望對以后能有所準備。

  總之,在銀行實(shí)習的半個(gè)月時(shí)間里,讓我保持著(zhù)一種規律的上下班生活,不斷地了解著(zhù)工作的意義,思考著(zhù)那個(gè)曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時(shí),也讓我明白,在實(shí)習期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問(wèn)的勇氣,主動(dòng)爭取自己想要學(xué)習的東西,才能獲得更多的收獲。

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  時(shí)代在變、環(huán)境在變,信用社的業(yè)務(wù)工作也在時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應周?chē)h(huán)境的變化,工作需要我們不僅要有對工作的滿(mǎn)腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。

  服務(wù)是我們日常工作的核心,作為一名信用社柜臺工作人員,應該能清醒地認識到服務(wù)的重要性,尤其在現今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是從某種方面體現了軟實(shí)力與競爭力!胺⻊(wù)”,看似平凡的兩個(gè)字,卻蘊含著(zhù)豐富的內涵和價(jià)值,工作中,我們能夠簡(jiǎn)單而方便的將“服務(wù)”兩個(gè)字掛在嘴邊,而現實(shí)中,我們卻也心酸的明白,要做好服務(wù)工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能夠筑就完美的。要做好服務(wù),必須做好三個(gè)方面:良好自我形象氣質(zhì)和集體形象、優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、“以客戶(hù)為中心”的優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)標準。 一、優(yōu)秀的個(gè)人形象氣質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)、集體的形象在是服務(wù)意識的最明顯的外在表達,工作人員的.妝容衣著(zhù),行為舉止,和客戶(hù)溝通時(shí)的語(yǔ)氣語(yǔ)調,舉止姿態(tài),集體的公共衛生等都是外在形象的具體表現形式。

  1儀容服飾的形式美

  對于銀行女職員來(lái)講,工作場(chǎng)合應化職業(yè)淡妝。這不僅會(huì )讓自己容光煥發(fā)、增強自信、精神飽滿(mǎn),更是表示對客戶(hù)的一種尊重。對于男性員工來(lái)講,也應剃須修面,頭發(fā)整齊,體現良好的儀容儀表。

  職場(chǎng)中服飾的美更多體現為統一著(zhù)裝的形式美。統一設計、極具企業(yè)文化特色的服裝,不僅突出了員工自身的精神狀態(tài)美和氣質(zhì)美,更體現了一種企業(yè)文化的內在精神力量。通過(guò)統一著(zhù)裝,也可以強化員工的角色意識、責任意識。體現一種團隊合作的力量和一種整齊劃一,團結向上的精神風(fēng)貌。

  2.注意姿態(tài)行為的形式美

  拿一線(xiàn)工作人員的坐姿來(lái)講,坐姿應給人以端直穩重和積極向上之感。而不應是散漫的,懶洋洋的感覺(jué)。

  3.注意服務(wù)態(tài)度的形式美 我們服務(wù)態(tài)度基調應是“微笑服務(wù)”。笑容是世界上最佳的溝通手段,它可以很快地消除彼此的陌生感。拉近雙方的距離,創(chuàng )造友好的交往合作氛圍。我們應該注意養成微笑服務(wù)的良好習慣,傳遞禮貌、熱情、誠懇的服務(wù)態(tài)度。

  4.注意語(yǔ)言溝通的形式和技巧美

  銀行工作人員在語(yǔ)言表達的有聲語(yǔ)言運用方面,要注意音高、音量、語(yǔ)速、停頓、連接、重音、語(yǔ)氣、語(yǔ)調等處理技巧:態(tài)勢語(yǔ)言方面,要注意包括表情、眼神、手勢等無(wú)聲語(yǔ)言要素的表達。

  5、干凈整潔、裝修大方的辦公和接待場(chǎng)所也是形象的一種體現。

  二、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基本功,良好的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)是我們的武器,是我們保證服務(wù)的基礎。在快速發(fā)展的今天,我們必須從各個(gè)方面提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),比如國家的心得政策法律法規,信用社的新規定、新思想,新的機械設備的掌握,新的辦公軟件的開(kāi)發(fā)運用,新的辦公方法的學(xué)習掌握,對各個(gè)突發(fā)事件的應對措施,客戶(hù)提出的越來(lái)越多的新的問(wèn)題等,我們必須全體的提高自身的技術(shù)素質(zhì),我們要樹(shù)立“沒(méi)有最好,只有更好”的思想態(tài)度,精益求精,力求上進(jìn),讓我們的武器更亮,更準。

  三、“以客戶(hù)為中心”為基礎的“深入人心”的服務(wù)是我們工作的核心。

  什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并非卑躬屈膝,而是以細心、耐心、熱心為基礎,以客戶(hù)為中心,時(shí)刻讓客戶(hù)感受到優(yōu)越感和被尊重! 以客戶(hù)為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是我們服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過(guò)激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶(hù)共生共贏(yíng)境界的現實(shí)要求。做好服務(wù)工作,取得客戶(hù)的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎,細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為,真正做到 “以客戶(hù)為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在 “深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內心深處,又要深入到客戶(hù)內心世界中,真正把握客戶(hù)的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要 “用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想,正確地理解客戶(hù)的需求,客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(cháng)期的理解和信任。

  針對以上幾點(diǎn)對比自身,我還存在許多不足,在接下來(lái)的工作中必須加倍努力,培養良好的工作習慣,著(zhù)裝得體,鍛煉標準的服務(wù)體態(tài)、語(yǔ)言語(yǔ)調等,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上要求學(xué)苦練,在服務(wù)上要更“靠近”客戶(hù),朝著(zhù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去努力,爭取在各個(gè)方面得到長(cháng)足進(jìn)步,為我們的信合事業(yè)添磚加瓦。

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  由于在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習中較多地接觸了金融方面的知識,同時(shí)出于修金融雙專(zhuān)業(yè)的緣由,因此,本著(zhù)一種希望能將課本與實(shí)踐相結合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開(kāi)始了在銀行的實(shí)習生活。

  實(shí)習第一天,內心懷著(zhù)忐忑與新奇,以一身干凈的著(zhù)裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,要求有統一的著(zhù)裝,即上身需穿白色襯衫,下著(zhù)西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡(jiǎn)而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實(shí)習生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點(diǎn)工作的'樣子。

  縱觀(guān)整個(gè)實(shí)習生活,我的實(shí)習工作可被分成兩部分,即:擔任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習對公業(yè)務(wù)。

  客服經(jīng)理工作

  原以為客服經(jīng)理只是一種引導作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。

  以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習了銀行客服經(jīng)理準則以及廳堂服務(wù)標準,接觸了各種表格的填寫(xiě)、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開(kāi)通及使用、查詢(xún)機的使用等。每日準時(shí)上班,一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。

  表格的填寫(xiě)方面,由于銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。

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  從去年開(kāi)始在工商銀行工作,到現在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。在工行工作的這段時(shí)間里,讓我從開(kāi)始的忐忑到現在的得心應手,因為在這段時(shí)間里我學(xué)到了知識,交到了朋友,擁有了最可愛(ài)的同事們。大半年來(lái)我一直處于一種幸運而滿(mǎn)足的狀態(tài)之中。

  進(jìn)入銀行學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,適應新的生活環(huán)境都讓我不斷的成長(cháng),讓我在工作半年之余很快的找到的人生的目標,有了最大的追求。其實(shí)在工作中,讓我最深的感觸就是同事和領(lǐng)導的幫助和關(guān)心。由于我是外地人在工商銀行工作,人生地不熟,對于地方的語(yǔ)言和生活方面也有許多的不熟悉,這些都讓我在剛開(kāi)始工作時(shí)有很多的不順利,但是我的同事們總會(huì )很熱情的幫我解決生活上的問(wèn)題,在工作中我的師傅也會(huì )很耐心的解答我不懂得地方,尤其當我犯錯誤的時(shí)候會(huì )協(xié)助我進(jìn)行正確的處理,手把手的教導我,這讓我很感激,更加感受到工行大家庭的溫暖,很幸運能遇到這樣的一個(gè)團隊,這樣一幫同事。

  每一份工作的開(kāi)始都會(huì )有一些不如意的地方,但是我始終相信好的事情會(huì )比壞的多,好的我會(huì )深深的記住,不好的很快的忘記。有那么一句話(huà)“記憶是一張網(wǎng),濾去了痛苦的留下了幸福的”。這樣我們才會(huì )更懂感恩,更加幸福。在工作中,有許多方面我還很不足,但我會(huì )盡力做好自己所能做的,努力做到現在能做的最好點(diǎn)。

  大半年經(jīng)歷不少,學(xué)到很多,也嘗試了很多,很感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心,讓我感覺(jué)很親近,即使是遠離家鄉,也能夠在異地收獲到一份親情。工作以來(lái),我最大的收獲就是學(xué)會(huì )了感恩,這使我在柜面的工作中,即使面對焦躁的客戶(hù),也能夠保持一顆平靜的心,來(lái)為他們服務(wù),真心的理解客戶(hù)的難處,學(xué)會(huì )換位思考。業(yè)務(wù)上也能夠虛心受教,不斷學(xué)習。我自己認為進(jìn)入工行是我的一種幸運,這樣的工作讓我很滿(mǎn)足,而我會(huì )珍惜這份緣分,盡職盡力做好工作,成為一個(gè)優(yōu)秀的工行員工。并且要對自己要求,沒(méi)有更好,只有最好。

  20xx年11月后,店口鎮上的長(cháng)盛公司產(chǎn)品訂單逐漸減少,雖然尚未影響正常經(jīng)營(yíng),但企業(yè)要想在經(jīng)濟危機下謀求再發(fā)展已成難題!皼](méi)有資金保障,企業(yè)發(fā)展等于一場(chǎng)空,可是,如今該上哪尋找資金著(zhù)陸點(diǎn)呢?”企業(yè)負責人思考著(zhù)。就在這時(shí),諸暨工行毅然伸出扶持之手,談妥3800萬(wàn)元的貸款額度!坝辛苏约肮ど蹄y行的金融支持,企業(yè)就不怕過(guò)冬,我們有信心!边@筆資金給了企業(yè)厚積薄發(fā)的力量,更給了長(cháng)盛公司再發(fā)展的信心。20xx年12月18日,諸暨工行與長(cháng)盛公司一樣有資金需求的`50多家中小企業(yè)坐在了一起,就宏觀(guān)形勢下企業(yè)發(fā)展面臨的困難、急需解決的問(wèn)題研究破解方法。當天,我們就與5家企業(yè)簽約發(fā)放信貸超1億元,又與27家企業(yè)建立信貸關(guān)系,信貸總量達4億元,為企業(yè)發(fā)展送上“及時(shí)雨”……其實(shí),這僅是諸暨工行雪中送炭支持經(jīng)濟建設的個(gè)案,但一滴水足以折射太陽(yáng)的光芒。20xx年末,諸暨工行各項人民幣存款余額達到67.69億元,比年初增加9.8億元,貸款余額70.59億元,比年初增加9.8億元,實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入近1億元,位列全省工行系統縣(市)支行第四位,作為諸暨工行人,我感到無(wú)比自豪。

  20xx年,是建國xx周年。x0年的歲月,為我們改變了很多。如今,始于美國房地產(chǎn)次級抵押貸款市場(chǎng)的癬疥之疾而釀成的全球性金融風(fēng)暴陰影仍揮之不去,但我國政府“保增長(cháng)、擴內需、調結構、促發(fā)展”的政策措施已初見(jiàn)成效。尤其是正有條不紊發(fā)展著(zhù)的中國經(jīng)濟及金融業(yè),讓美國政府多次希望中國能夠與他們共同面對金融危機,共同穩定金融市場(chǎng)?梢(jiàn),我國正以自己的智慧和能力大步走向世界,我們的經(jīng)濟實(shí)力和影響力讓世界各國不容小覷。

  20xx年,是充滿(mǎn)機遇和挑戰的一年,是世界期待中國再創(chuàng )經(jīng)濟新奇跡的一年。更需要我們以出色的成效為祖國母親60華誕獻上厚禮。

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  轉眼已經(jīng)實(shí)習一個(gè)月了,曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現在農行緊張有序的實(shí)習生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節奏變得規律,每天準時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復返。

  我是在x西路的新街口支行實(shí)習,報到的第一天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),我受到了顧行長(cháng)的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長(cháng)的談話(huà)。從他的話(huà)語(yǔ)和笑容中我能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團隊。隨后行長(cháng)安排我對公服務(wù)的崗位。

  在師傅和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個(gè)全新的認識。在銀行工作首先要抱著(zhù)“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。

  一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會(huì )的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì )就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。

  同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì )工作者的區別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習以后,我才真正體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的'理論知識用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì )所淘汰!

  這次實(shí)習,除了讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。

  我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會(huì )。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要。

  從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺對公會(huì )計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì )計分工,對于銀行防范會(huì )計風(fēng)險有著(zhù)重要的意義,其起到了會(huì )計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我學(xué)習與實(shí)習的真正目的。

  我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話(huà):即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著(zhù)從看似機械重復的實(shí)習工作中尋找快樂(lè ),我快樂(lè )實(shí)習工作著(zhù),游刃有余。

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  作為80后的年輕人,我不僅深切感受到了近年來(lái)家庭生活翻天覆地的巨大變化,同時(shí),作為工行新員工,我也充分領(lǐng)略到金融機構在促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的巨大貢獻。我曾在店口分行工作了一年半,新興的集鎮為我烙下美好映象。店口人以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng )造了“創(chuàng )強爭先、吃苦耐勞、勇于創(chuàng )新”的'店口精神,涌現出海亮、盾安、萬(wàn)安等一大批集團企業(yè)和3000多家中小型企業(yè)。依托五金業(yè)發(fā)展的店口鎮人均gdp超過(guò)1萬(wàn)美元,位列全國千強鎮第18位!拔覀兤髽I(yè)的發(fā)展離不開(kāi)銀行的大力支持”,綜合實(shí)力居中國民營(yíng)企業(yè)500強第12位的海亮集團掌門(mén)人曾經(jīng)這樣對我說(shuō)。事實(shí)也是如此。就在去年“冬天來(lái)了”的時(shí)候,店口鎮的許多企業(yè)卻感受到了陣陣溫暖,這“溫暖”就來(lái)自諸暨工行。

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