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培訓學(xué)習活動(dòng)總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編為大家收集的培訓學(xué)習活動(dòng)總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
為切實(shí)加強學(xué)習型組織建設,形成崇尚學(xué)習、善于思考的良好氛圍,不斷提升培訓部員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)效能,培訓部于20xx年2月15日至3月14日開(kāi)展了為期一個(gè)月的“業(yè)務(wù)學(xué)習月”活動(dòng),取得了階段性成效,F將工作情況總結報告如下:
一、基本情況
此次“業(yè)務(wù)學(xué)習月”活動(dòng)為期1個(gè)月,培訓部15名工作人員全員全程參加。公文寫(xiě)作能力提升是此次活動(dòng)的重點(diǎn),為此,培訓部邀請到有著(zhù)豐富公文寫(xiě)作經(jīng)驗的專(zhuān)家分別就通知、請示、報告、總結、新聞為大家進(jìn)行了精彩講授,各位專(zhuān)家結合自身成長(cháng)經(jīng)歷,深入剖析公文寫(xiě)作技巧,生動(dòng)形象的講授讓大家記憶深刻、獲益匪淺。同時(shí)還請相關(guān)人員就教學(xué)設備、培訓管理、策劃督導等業(yè)務(wù)技能給大家做了經(jīng)驗介紹,具有很強的實(shí)用性。本次培訓班雖時(shí)間短,但準備充分,組織有序,成效明顯,是培訓部首次針對培訓能力提升舉辦的針對性強、內容豐富、效果突出的一次業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)。
二、主要特點(diǎn)
。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視
在學(xué)院領(lǐng)導的關(guān)心支持下,培訓部領(lǐng)導高度重視,精心組織,20xx年新學(xué)期伊始,成立了由袁德副院長(cháng)任顧問(wèn)、由培訓部主任、副主任為負責人的“業(yè)務(wù)學(xué)習月”活動(dòng)領(lǐng)導小組,結合培訓部實(shí)際,制定了活動(dòng)實(shí)施方案,明確了這次“業(yè)務(wù)學(xué)習月”活動(dòng)的指導思想、任務(wù)目標、活動(dòng)內容、活動(dòng)要求、組織領(lǐng)導等事項,確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
。ǘ┤珕T參與
2月10日,培訓部召開(kāi)了“業(yè)務(wù)學(xué)習月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì ),拉開(kāi)了“業(yè)務(wù)學(xué)習月”活動(dòng)的序幕。會(huì )上,袁德副院長(cháng)作了重要講活,他著(zhù)重強調,學(xué)習目的是抓學(xué)習,重規范,促工作。袁院長(cháng)要求增加學(xué)習的緊迫感,將能力提升與職業(yè)規劃結合起來(lái),處理好學(xué)習與工作的關(guān)系,以此次學(xué)習月活動(dòng)為契機,整體推進(jìn)培訓工作上一個(gè)臺階。通過(guò)動(dòng)員,進(jìn)一步統一了培訓部職工的思想認識,大家一致認為,開(kāi)展學(xué)習月活動(dòng)很有必要,一定要積極投身到全局的學(xué)習月活動(dòng)中去;顒(dòng)過(guò)程中,大家認真學(xué)習,深入思考,查找不足,不斷改進(jìn),受益匪淺。
。ㄈ﹥热葚S富
此次活動(dòng)圍繞業(yè)務(wù)學(xué)習主題,邀請袁德副院長(cháng)、丁偉鴻主任、王麗娟副主任、楊寶祥主任圍繞公文寫(xiě)作的常用文種進(jìn)行了“公文寫(xiě)作知識專(zhuān)題”系列講座,講解范圍從常用公文的結構內容、格式體例到實(shí)際寫(xiě)作中的標題、遣詞用句斟酌,都進(jìn)行了詳細的講解;綜合科趙緒珍老師、培訓科王萍老師、策劃督導張柳清老師針對各自熟悉的培訓業(yè)務(wù)進(jìn)行了經(jīng)驗傳授;組織全員參加學(xué)院在“三八婦女節”舉辦的禮儀講座,培訓整體服務(wù)水平得到很大提升。
。ㄋ模┬问缴鷦(dòng)
在公文寫(xiě)作系列講座過(guò)程中,每位工作人員都結合自身工作,針對講授的文種提前寫(xiě)好作業(yè),由老師一一點(diǎn)評,指出存在的問(wèn)題,言傳身教,這種授課方式形象生動(dòng),對提升公文寫(xiě)作能力有著(zhù)明顯的促進(jìn)作用。在業(yè)務(wù)技能學(xué)習過(guò)程中,通過(guò)對教學(xué)設備、業(yè)務(wù)流程的實(shí)際操作,提高了每位工作人員的動(dòng)手能力,有效提高了培訓業(yè)務(wù)技能熟練程度,為培訓工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎。
三、主要成效
。ㄒ唬┙y一了思想認識
在這一個(gè)月的學(xué)習中,每位工作人員都積極參加培訓,做到培訓工作和業(yè)務(wù)學(xué)習兩不誤。大家表示,業(yè)務(wù)學(xué)習月活動(dòng)最大的收獲就是認識到“培訓無(wú)小事,培訓是門(mén)大學(xué)問(wèn),培訓大有可為!蓖ㄟ^(guò)此次業(yè)務(wù)學(xué)習月活動(dòng),大家學(xué)習了知識,交流了經(jīng)驗,提升了能力,明確了方向,堅定了信心。培訓部全體工作人員將在學(xué)院的領(lǐng)導下,凝心聚力,開(kāi)拓進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成各項培訓任務(wù)。
。ǘ┨嵘藢(xiě)作能力
活動(dòng)中全面學(xué)習了公文的13種常用文種,并就“通知”、“請示”、“報告”、“工作總結”這四種常用公文進(jìn)行了系統學(xué)習,授課老師結合員工課前撰寫(xiě)的作業(yè)進(jìn)行了點(diǎn)評,指出了存在的問(wèn)題和不足,課后學(xué)員認真按照公文的規范模式進(jìn)行了修改。通過(guò)學(xué)習,大家掌握了格式規范,明確了注意事項,公文寫(xiě)作能力得到了很大的提高。
。ㄈ⿵娀藰I(yè)務(wù)技能
培訓工作是全局性工作,要求很高的團隊協(xié)作和互相配合的能力。通過(guò)對現代化培訓設備的實(shí)操練習,培訓保障工作做到銜接有序,一人多能,提升培訓后勤保障能力,個(gè)人的綜合工作能力得到了加強和提升。
四、存在的問(wèn)題及整改措施
開(kāi)展活動(dòng)月活動(dòng)中雖然取得了較大成效,但仍存在一些突出問(wèn)題,學(xué)習月活動(dòng)仍有不盡人意的地方,比如學(xué)習時(shí)間有待延長(cháng),服務(wù)禮儀學(xué)習有待加強。下一步,我們將積極組織自查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)補課,切實(shí)鞏固好學(xué)習月活動(dòng)的成果。一是繼續抓好學(xué)習,努力建設學(xué)習型部門(mén)。二是搞好活動(dòng)總結,總結經(jīng)驗,查找不足,提出鞏固活動(dòng)成果的措施。
總之,通過(guò)開(kāi)展這次全員學(xué)習月活動(dòng),達到了提高認識,加強學(xué)習,促進(jìn)工作,改善服務(wù),轉變作風(fēng),活躍氣氛,增強凝聚力的目的,進(jìn)一步增強了培訓部管理創(chuàng )新和持續發(fā)展的內在動(dòng)力。
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