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銀行轉正演講稿

時(shí)間:2020-07-27 14:31:02 演講稿范文 我要投稿

銀行轉正演講稿范文

  演講稿要求內容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,演講稿使用的情況越來(lái)越多,如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢?下面是小編為大家整理的銀行轉正演講稿,希望能夠幫助到大家。

銀行轉正演講稿范文

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:

  大家好。如果有人問(wèn)我,你的人生第一驛站是哪里,我會(huì )無(wú)比自豪地告訴他:中國建設銀行。如果有人問(wèn)我,你的綠色青春在哪里度過(guò),我會(huì )非常欣慰地告訴他:中國建設銀行。如果有人問(wèn)我,你的未來(lái)理想在哪里實(shí)現,我會(huì )毫不猶豫告訴他:中國建設銀行。我是20xx年12月的一天加盟建行的。5年前,自己還是一個(gè)什么也不懂的學(xué)生娃,而在中國建設銀行這個(gè)大熔爐里經(jīng)過(guò)熔煉,經(jīng)風(fēng)雨見(jiàn)世面,百煉成鋼,5年后,已經(jīng)由一個(gè)柜臺的儲蓄,會(huì )計,普通柜員一步一步成長(cháng)到業(yè)務(wù)主管。因此,對于中國建設銀行,對于各級領(lǐng)導,對于各位同仁,我只有兩個(gè)字可以概括,那就是:感恩。

  現就5年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導及同仁們總結匯報如下,不妥之處,請領(lǐng)導和同事們批評、指正。

  一、樹(shù)立和強化了金融服務(wù)意識,以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)發(fā)展客戶(hù)。

  做為一名前臺柜員,營(yíng)業(yè)窗口是一個(gè)極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶(hù)中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,自己注重對服務(wù)意識的培養,將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶(hù)為中心”的理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,幫客戶(hù)理財,提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩定客戶(hù)。

  二、樹(shù)立和強化了金融風(fēng)險意識,自覺(jué)執行內控制度規定。

  行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習了總行《中國建設銀行員工從業(yè)禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。作為業(yè)務(wù)主管,抓執行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)的支持。

  三、樹(shù)立和強化了員工責任意識,全力維護建行形象。

  責任重于泰山。2014年是我行對公業(yè)務(wù)轉型的'一年,培育核心客戶(hù)的關(guān)鍵是增強客戶(hù)忠誠度。要增強客戶(hù)忠誠度,就必須強化自己的責任意識,明白自己的一舉一動(dòng)代表的是一個(gè)金融企業(yè),而不是個(gè)人,所以,盡管自己沒(méi)有轉正,依然把自己當成一名正式員工一樣嚴于律己,在自己忠誠建行的基礎上,再去提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度,再去獲取應有的回報。堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。真正與客戶(hù)形成利益均沾、雙贏(yíng)互利、唇齒相依的關(guān)系。

  四、工作中存在的不足及今后的打算。

  一是學(xué)習不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點(diǎn)學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習新的知識,掌握新的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、工作方法以之適應周?chē)h(huán)境的變化,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方面努力:

  1、加強學(xué)習,我將堅持不懈的努力學(xué)習行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實(shí)踐,以更好的適應建行發(fā)展的需要。

  2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。

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