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加油員競聘崗位演講稿

時(shí)間:2023-06-17 09:20:25 王娟 演講稿范文 我要投稿
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加油員競聘崗位演講稿范文(通用10篇)

  演講稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結尾等幾部分組成。在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,越來(lái)越多地方需要用到演講稿,相信很多朋友都對寫(xiě)演講稿感到非?鄲腊,以下是小編為大家整理的加油員競聘崗位演講稿范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

加油員競聘崗位演講稿范文(通用10篇)

  加油員競聘崗位演講稿 1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:

  大家好!我叫xx。首先感謝組織為我們創(chuàng )造了一個(gè)展示自己、鍛煉自己、提高自己的好機會(huì )。管理學(xué)中有這樣一句名言:“今天的組織需要的是由一群平凡的人,做出不平凡的事!蔽沂且粋(gè)平凡的人,但我不是一個(gè)平庸的人,我有理想,有膽識,我愿和大家一道以我們的能力和智慧來(lái)推動(dòng)我們xx公司、我們xx加油站的建設,做出些不平凡的事。今天,我競聘的崗位是加油站站長(cháng)一職。

  各位領(lǐng)導,各位評委,參加競聘之前,也曾度德量力,思慮再三。那么是什么促使我站在這個(gè)強者的舞臺上呢?那就是我多年工作的經(jīng)驗、能力和優(yōu)勢,使我相信自己完全有做好這項工和的`能力!

  下面我向各位領(lǐng)導匯報一下我的競聘優(yōu)勢:

  1、我善于創(chuàng )新,具有較強的營(yíng)銷(xiāo)能力、管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。

  2、我勇于進(jìn)取,具有較強的組織協(xié)調能力和執行力。

  3、我能吃苦,有強烈的事業(yè)心、責任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神。

  多年的工作使我認識到:事業(yè)心是工作的動(dòng)力和源泉,進(jìn)取心是事業(yè)心的延伸和發(fā)展,而責任心是事業(yè)心的基礎和保證。作為一個(gè)站長(cháng),處于加油站營(yíng)銷(xiāo)和管理的第一線(xiàn),我時(shí)刻牢記自己的職責,樹(shù)立“以站為家”的思想,以高度的事業(yè)心和責任感,全力以赴抓好營(yíng)銷(xiāo)工作。而當遇到搶修加油機、事故處理、清罐等緊急情況時(shí),我總是不怕困難,不懼艱險,毫不猶豫地沖在前,走在頭,多操心,多費力,多付出。用行動(dòng)證明了履行了自己的職責。

  4、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。

  我認為,做為一個(gè)站長(cháng),必須是思想進(jìn)步、公正廉潔、作風(fēng)民主,有全局觀(guān)念,工作中能團結同志,關(guān)愛(ài)同志,并且受到大多數員工擁護的。而我是一名退伍軍人,有坦蕩的胸懷,正派的作風(fēng),工作中從不搞小動(dòng)作,不計較個(gè)人得失,處理問(wèn)題公平合理,待人處事堅持原則。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),假公濟私。在政治上方向明確,思想上與上級的指示精神保持一致。同時(shí),在不影響工作的前提下,我還勤奮好學(xué),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養的人。因而從道德素質(zhì)、修養人品以及工作作風(fēng)上,我自信是值得領(lǐng)導和同志們信任的。

  各位領(lǐng)導,如果承蒙厚愛(ài),讓我贏(yíng)得這次競聘,我將從以下幾方面入手開(kāi)展工作:

  一、做好細節管理,誠信經(jīng)營(yíng)。

  俗話(huà)說(shuō),誠信樹(shù)品牌,管理出效益。在今后的工作中,我將建立建全嚴格的規章制度,要求全體員工嚴格遵守國家法律法規,做好細節管理,做到誠信經(jīng)營(yíng)。從而求得長(cháng)遠的生存和發(fā)展,實(shí)現加油站的經(jīng)營(yíng)目標,構建與社會(huì )環(huán)境的協(xié)調。

  二、做好人性化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  我將從內部職工的管理和外部服務(wù)兩個(gè)方面去抓人性化管理。在內部,本著(zhù)遵章守紀為原則,盡可能為職工們提供方便舒適的生活環(huán)境、和諧寬松的工作環(huán)境。這樣就能夠發(fā)揮每一名職工的工作積極性,形成良性循環(huán)的機制,利于加油站業(yè)務(wù)的拓展。在外部服務(wù)上,我們可以開(kāi)展人性化服務(wù),比如開(kāi)展“登門(mén)拜訪(fǎng)用戶(hù),聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn),采納良好建議”等,力爭做到“拜訪(fǎng)要真心,聽(tīng)取意見(jiàn)要虛心,解釋問(wèn)題有耐心”,從而得到社會(huì )的認可。

  三、拓寬和疏通民主溝通渠道,創(chuàng )建和諧工作環(huán)境。

  我上任后,絕不搞一言堂,遇事和大家商量,虛心真誠地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)!凹媛(tīng)則明,偏聽(tīng)則暗”,我將做好公司領(lǐng)導和站內群眾之間的協(xié)調人。努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系、和諧的工作環(huán)境,一個(gè)“即有民主,又有高度集中,又有個(gè)人心情舒暢”的工作氛圍。

  各位領(lǐng)導、評委、同事們,“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi);敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,這是我對此次競聘的態(tài)度。但同時(shí)我也充滿(mǎn)了信心!我愿與各位共同攜手,一如既往地在各自的崗位上盡心、盡力、盡職,創(chuàng )造加油站的輝煌事業(yè),創(chuàng )造xx公司的`美好明天!

  我的競聘演講到此結束,謝謝大家!

  加油員競聘崗位演講稿 2

尊敬的各位評委、各位同仁:

  大家好!很榮幸能站在這里參加油站站長(cháng)的競聘,首先我就個(gè)人基本情況向在座的各位評委作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。

  我叫xxx,現年xx歲,19xx年畢業(yè)于鶴峰縣林中,19xx年進(jìn)入石油公司工作,19xx年取得經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)文憑,20xx年參加省公司舉辦的站長(cháng)資格培訓,20xx年榮獲恩施州石油系統先進(jìn)個(gè)人暨優(yōu)秀管理員榮譽(yù)稱(chēng)號。伴隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,我不斷提高自身各方面的素質(zhì),思想覺(jué)悟高,政治立場(chǎng)堅定,奉公守法,工作踏實(shí)。十多年的基層經(jīng)歷,我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,并堅信自己具備勝任燕子加油站站長(cháng)的能力和素質(zhì)。

  在這次燕子加油站站長(cháng)一職的競聘中,我認為自己有以下方面優(yōu)勢:

  一是基層工作經(jīng)歷,積累了豐富的管理經(jīng)驗,十多年的`基層經(jīng)歷,使我對加油站設備管理、安全管理、臺帳表單、規范服務(wù)、環(huán)境衛生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理經(jīng)歷,使我對IC卡管理系統各環(huán)節能駕輕就熟,

  二是具有強烈的事業(yè)心和責任感,在以往的工作中,我始終能做到以站為家,以企業(yè)為家,對中石化有著(zhù)深厚的感情,為企業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè);

  三是以終身學(xué)習的精神來(lái)要求自己,繁忙的工作中,我始終不忘記學(xué)習,因為我深知學(xué)習于人的重要意義,一路走來(lái),在完成本職工作之外,我的最大樂(lè )趣莫過(guò)于汲取豐富的知識營(yíng)養。

  如果我競聘成功,在今后的工作中,我將努力做好以下方面的事情:

  第一,強化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,樹(shù)立以人為本的管理理念,服務(wù)競爭越來(lái)越成為商家的主要競爭內容,只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng )新服務(wù)才能在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。因此,在以后的工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自己必須首先做到。任何優(yōu)質(zhì)服務(wù)都是在執行中體現的,沒(méi)有真正的執行都是一紙空談,只有嚴抓、嚴管,突出“嚴”字,從嚴治站,使規范服務(wù)成為一種自覺(jué)行為。在提高認識的同時(shí),加大監督力度,實(shí)行站內、用戶(hù)、公司三重監督,主抓日常服務(wù)、衛生工作,定立服務(wù)值班制度,并面向用戶(hù)公布監督電話(huà),站內設投訴處,

  第二,全力做好安全工作,保障企業(yè)穩定運行。加油站始終堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針,嚴格落實(shí)安全工作責任制,正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系,把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過(guò)場(chǎng),同時(shí)做好專(zhuān)業(yè)性、季節性和節假日的安全檢查,特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)的制度的貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報公司主管部門(mén),得到他們的認可,做好安全檢查記錄,安全上的隱患和問(wèn)題及時(shí)整改到位,把加油站的各項應急預案分步建立。同時(shí)組織員工學(xué)習、演練預案內容,組織員工學(xué)習安全知識,增強主動(dòng)學(xué)習安全知識的意識,掌握安全事故應急處理的技能,保證加油站全年安全無(wú)事故,為加油站正常經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造良好的安全環(huán)境。

  第三,鞏固發(fā)展新老客戶(hù),全面拓展銷(xiāo)售業(yè)績(jì),以積極的態(tài)度確保圓滿(mǎn)完成公司08年下達的銷(xiāo)售任務(wù)。只有全體員工加強業(yè)務(wù)學(xué)習、增強服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,靠我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)贏(yíng)得顧客的信賴(lài),把進(jìn)站加油的每位顧客留住,同時(shí)積極開(kāi)發(fā)中小客戶(hù),為他們排憂(yōu)解難,做好拜訪(fǎng)記錄,用我們誠心的服務(wù)來(lái)打動(dòng)新的客戶(hù),把中石化在鶴峰的終端銷(xiāo)售做大做強。

  我參加今天的競聘,不是最終目的,我不是為競聘而競聘,如果競聘不成,我也無(wú)怨無(wú)悔,同樣以主人翁的敬業(yè)精神,有一份熱發(fā)一份光,為創(chuàng )造中石化美好的明天而拼搏進(jìn)取。

  我的競聘演講完畢,謝謝大家!

  加油員競聘崗位演講稿 3

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:

  大家好!

  我叫xxx,20xx年進(jìn)入xx銷(xiāo)售公司工作,現任xxx加油站非油管理員,8年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對加油站行業(yè)有了一個(gè)全新的認識,同時(shí)對所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。自到加油站工作以來(lái),這份職業(yè)總是在不斷的磨練著(zhù)我、鍛煉著(zhù)我,讓我從一個(gè)不懂事的孩子逐步走向成熟,從一名普通的加油員走上了非油管理崗位,成長(cháng)與進(jìn)步、時(shí)間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過(guò)程中,是公司賦予了我這盞成就夢(mèng)想的神燈。今天,非常感謝公司領(lǐng)導能夠再次給我這個(gè)機會(huì ),讓我很榮幸的站在這里,來(lái)競聘加油站站長(cháng)這一崗位,我認為我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢:

  第一、有較為全面的工作能力。通過(guò)幾年的加油員、營(yíng)業(yè)員、非油管理員的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,讓我的業(yè)務(wù)知識和管理能力都得到了很大的進(jìn)步,特別是在20xx年被省公司評為服務(wù)明星與優(yōu)秀便利店管理員的榮譽(yù)稱(chēng)號。在擔任便利店管理員期間曾多次接受省公司的各項檢查且從未出現差錯,并得到認可,我知道這是公司各級領(lǐng)導對我信任和工作能力的一種肯定。

  第二、有強烈的事業(yè)責任心。自進(jìn)入加油站以來(lái),我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計較個(gè)人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內,能夠將自己真正融入油站的每一個(gè)角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實(shí)處地替領(lǐng)導分憂(yōu)。

  第三、有律已、誠信、忠誠的優(yōu)良品質(zhì)。我以為“萬(wàn)丈高樓從地起”,一件工作一旦離開(kāi)了“腳踏實(shí)地”,那么每天都會(huì )上演“從頭再來(lái)”也不會(huì )看到成功的`希望,所以,自我加入到加油站這支隊伍當中時(shí),我就一直努力前進(jìn),一步一腳印地追求我的事業(yè)目標。

  如果領(lǐng)導和同志們信任我,支持我,那么我將發(fā)揮自身優(yōu)勢,首先從油站的“內功”練起,通過(guò)加強對員工服務(wù)技巧的培訓,努力提高員工現場(chǎng)的應變能力。正確引導和鼓勵員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶(hù)時(shí),都有“有話(huà)說(shuō)”,通過(guò)語(yǔ)言交流來(lái)拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴大加油站的知名度,占領(lǐng)新市場(chǎng)。

  當然,我也知道管理好一個(gè)加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡(jiǎn)述了我對重點(diǎn)工作的一點(diǎn)認識,實(shí)際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結。如果領(lǐng)導們信任我,我會(huì )全身心地投入工作,將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細致,如果認為我還需要鍛煉,我也決不會(huì )氣餒,我會(huì )安靜下來(lái),查找問(wèn)題,改正問(wèn)題,以陽(yáng)光的心態(tài),去面對我明天的工作,再次感謝公司的這次競聘機會(huì ),在后期的工作道路中,我將會(huì )更加努力的工作,朝著(zhù)夢(mèng)想的方向,積極進(jìn)取永不放棄。

  謝謝大家!

  加油員競聘崗位演講稿 4

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

  大家好!我叫xx,現任xx加油站站長(cháng)。今天,感謝在座的各位領(lǐng)導給我競聘xx加油站站長(cháng)一職的機會(huì )。我將珍惜這次機會(huì ),為xx加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻。

  在中石化工作這x年中,我把自己的青春奉獻給了我們的石油行業(yè),這x年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果。通過(guò)不斷的學(xué)習,我從一個(gè)涉世未深的年輕人成長(cháng)為一個(gè)有責任心,有經(jīng)驗,有上進(jìn)心的加油站員工。進(jìn)入中石化這個(gè)大家庭以來(lái),我一直在一線(xiàn)工作,x年來(lái),我從加油員到計量員,再做到加油站站長(cháng),工作經(jīng)驗及個(gè)人能力都得到了全面的提升。今天,我來(lái)競聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢:xx年x月,我參加省公司組織的計量員培訓,合格并頒發(fā)證書(shū);xx年x月,我參加中國石化銷(xiāo)售企業(yè)區外公司數質(zhì)量管理崗培訓班培訓,完成課程學(xué)習,成績(jì)合格并頒發(fā)證書(shū);xx年x月,我有幸在xx參加站長(cháng)培訓,成績(jì)合格并頒發(fā)證書(shū)。我的工作思路是:找準切入點(diǎn),抓重點(diǎn),攻難點(diǎn)。在銷(xiāo)售形勢特別嚴峻的韓城地區,如何扭轉銷(xiāo)售下滑的勢頭一直困擾著(zhù)我。雖然我們有中石化這一金字招牌,但是各種挑戰仍然嚴峻地擺在我面前。

  通過(guò)對形勢的入微研判,我將在以后的工作中著(zhù)重抓以下幾個(gè)重點(diǎn):

  1.狠抓規范化服務(wù)。

  在行業(yè)競爭如此激烈的`今天,數質(zhì)量問(wèn)題已不再占主導地位。此時(shí)此刻,我們應該把工作重點(diǎn)轉移到服務(wù)細節上。從站長(cháng)到員工都要求熟練掌握加油“八步法”,把銷(xiāo)售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進(jìn)站加油,員工嚴格執行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的每一位顧客。與中石油及個(gè)體站展開(kāi)競爭。在同等價(jià)格下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量上比服務(wù),讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費放心、舒心。

  2.想方設法增銷(xiāo)量,鞏固大客戶(hù),發(fā)展小額配送。

  面對銷(xiāo)售形勢嚴峻的20xx年,我將積極尋找對策,把握機遇。在經(jīng)營(yíng)管理模式上,嘗試全員動(dòng)員,走出去,請進(jìn)來(lái)。站內由出納帶當班加油員穩住進(jìn)站車(chē)輛,站長(cháng)負責攻關(guān)配送客戶(hù)。能請的客戶(hù)請進(jìn)來(lái),能拉的客戶(hù)拉過(guò)來(lái)。

  3.做好非油品,相得宜彰。

  首先,完善各項便民服務(wù)措施,在做好日常經(jīng)營(yíng)工作的前提下,盡可能的解決顧客之急。在非油品上,我較早糾正了站內員工“在加油站賣(mài)飲料、副食等商品對成品油銷(xiāo)售影響不是很大”的誤區,并動(dòng)員全體員工大力展開(kāi)非油品業(yè)務(wù),此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷(xiāo)售。顧客在購買(mǎi)商品的同時(shí)絕大部分都會(huì )加油,加油的同時(shí)又會(huì )購買(mǎi)商品,兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項便民服務(wù)措施,而且非油品引來(lái)的客戶(hù)也為加油站聚集了人氣。

  4.對安全常抓不懈。

  我們要圍繞“為什么我要安全,”“我的安全責任是什么”,“我如何保安全”,“如何落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負責安全責任制度”等問(wèn)題開(kāi)展討論。同時(shí),定期組織員工進(jìn)行應急預案實(shí)戰演練,并深度查找挖掘未遂事件,增強員工對身邊存在的安全隱患識別意識,并且練就隱患排除能力。

  結合加油站實(shí)際,細化加油站安全紀律和規定。嚴格執行資金油品管理制度,同時(shí)也希望片區對我們站指導力度加大,提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。緊張而又充實(shí)的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學(xué)到了許多知識。在今后的工作中我會(huì )倍加努力,勤奮工作,處處以企業(yè)利益為重,時(shí)刻牢記領(lǐng)導的教誨,圍繞年初企業(yè)制訂的各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù),結合本職工作,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,再接再厲,為了企業(yè)的美好明天而努力工作!我的演講到此完畢,感謝領(lǐng)導,評委對我的評價(jià)。

  加油員競聘崗位演講稿 5

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好。首先請允許我感謝各位領(lǐng)導的悉心栽培和各位同事對我的熱心幫助,讓我有機會(huì )站在這個(gè)展示自己才能的舞臺上。

  在人生的道路上,常常會(huì )有許多更高的目標等待著(zhù)我們去攀登,俗話(huà)說(shuō)的好“人比山高,腳比路長(cháng)”,只要不斷地“挑戰自己,超越自己”,就一定會(huì )到達成功的頂峰。今天我能站在這個(gè)舞臺上參加核算員崗位的競聘,我認為我有以下優(yōu)勢:

  首先,我有嚴謹細致的工作作風(fēng),吃苦耐勞的奉獻精神,能夠認真對待每一件事:對待工作認認真真、勤勤懇懇、盡職盡責是我對工作的態(tài)度,重視每一次公司對加油站的督察和加油站日常自查工作,針對出現的問(wèn)題分析原因,研究改進(jìn)的.措施和方法,使加油站工作更加規范。

  其次,我比較注重團隊意識,能夠團結同事,增強凝聚力,形成整體合力。面對各種問(wèn)題,我能及時(shí)協(xié)調和處理好多方矛盾。工作中我能履行崗位職責,當好站長(cháng)的助手和參謀,面對加油站經(jīng)營(yíng)現狀提供合理化建議,提升加油站銷(xiāo)量。

  再次,作為女性,我有細致和溫柔的一面,能夠協(xié)助站長(cháng)管理好加油站內務(wù)等方面的工作,提出自己的獨特見(jiàn)解,讓加油站真正變成一個(gè)干凈、整潔、溫暖、和諧的大家庭。

  在充滿(mǎn)生機與活力的新世紀,在日新月異的知識經(jīng)濟時(shí)代,在競爭激烈、挑戰與機遇并存的今天,捫心自問(wèn),我能勝任什么?所以,我在工作之余,不斷地吸取有關(guān)核算員的業(yè)務(wù)知識與加油站日常管理知識。并利用業(yè)余時(shí)間報考了兩所學(xué)校,不斷的學(xué)習,不斷的充實(shí)自己。古語(yǔ)說(shuō)的好:“天生我材必有用!边m奉這次難得的競崗機會(huì ),我本著(zhù)鍛煉、提高的目的站在這里,展示自己,接受領(lǐng)導和各位同事的評議。假如今天我能競聘上核算員一職,我將從以:

  1.充分領(lǐng)悟公司文件精神,一如既往的全力支持公司領(lǐng)導和站長(cháng)的工作。

  2.提升業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平。

  3.加強學(xué)習加油站日常管理方面的知識,把安全放在第一位。

  4.協(xié)助站長(cháng)完成公司下達的各項任務(wù)指標,做好加油站經(jīng)營(yíng)管理加油站站長(cháng)競聘工作。

  5.不斷完善加油站內部管理制度,協(xié)助站長(cháng)節能降耗,嚴格控制好加油站費用。

  6.心胸開(kāi)闊,待人真誠。團結每位同事,與他們一起共同學(xué)習共同進(jìn)步。

  無(wú)論這次加油站站長(cháng)競聘稿成功與否,對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。更好地為公司事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量。

  ——給我一片天空,我要“鯤鵬展翅九萬(wàn)里”;

  ——給我一片海洋,我會(huì )“魚(yú)躍龍門(mén)恨天低”;

  ——給我一個(gè)機會(huì ),我將“縱橫捭闔展身手,崢嶸歲月競風(fēng)流”!

  我的演講完畢,謝謝大家!

  加油員競聘崗位演講稿 6

尊敬的各位領(lǐng)導,評委:

  大家好!在讀職高。我于20xx年進(jìn)入加油站工作,先后從事?tīng)I業(yè)員、xxx、xxx等工作,現為xxx。今天,我競聘的崗位是加油站收款員一職。

  我參加此次競聘的優(yōu)勢是:

  工作以來(lái),我一直沒(méi)有放松過(guò)努力,運用各種方法各種途徑提升自己。經(jīng)過(guò)四年的努力,我的綜合專(zhuān)業(yè)技能有了很大提高,并在xx比賽中體育、知識、計算機比賽得過(guò)前三名名次。xx年,我曾在xx的帶領(lǐng)下見(jiàn)習過(guò)收款。經(jīng)過(guò)xx天的學(xué)習,我的對收款流程有了更為全面的掌握。還教會(huì )了我如何處理收款過(guò)程中出現的各種棘手問(wèn)題。

  總之,是xx加油站這個(gè)集體讓我成長(cháng)的更快,讓我從一個(gè)懵懂的年輕人,成長(cháng)為一名有著(zhù)一定經(jīng)驗的加油站工作者。我要用我的實(shí)際行動(dòng)回饋領(lǐng)導和同事們對我的厚愛(ài)。

  競聘成功后我將做到一下幾點(diǎn):

  第一,提高自身素質(zhì)。我將努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,勤奮學(xué)習,不斷加強自我創(chuàng )新能力與自我約束能力。在為加油站奮斗中樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),自覺(jué)經(jīng)受考驗,在紛繁復雜的社會(huì )里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給。

  第二,提高服務(wù)水平。我們的'所有工作都應始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。要遵循市場(chǎng)導向、客戶(hù)導向的原則,為此,我將熟悉商品價(jià)格和開(kāi)票程序,真誠熱情對待顧客,想顧客所想,急顧客所急,解顧客所需,為顧客提供快捷、準確、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  第三,做好安全工作。我將嚴格執行崗位操作規范和服務(wù)規范,苦練技能,避免走單、收假鈔等事故發(fā)生,并熟練使用消防器材,會(huì )使用119、110、120等應急處理電話(huà)3熟悉突發(fā)事件處理程序,若發(fā)生突發(fā)事件,我要沉著(zhù)應對,并及時(shí)報警或上報,獨立或協(xié)助進(jìn)行處理4確保加油站營(yíng)業(yè)現金和票據的安全。

  第四,共創(chuàng )班組榮譽(yù)。幾年的加油站工作讓我意識到,一個(gè)團結上進(jìn)的集體不僅能夠創(chuàng )造出更大的經(jīng)濟價(jià)值,還能讓每一個(gè)人身心愉快的工作。在團結方面,我將嚴格要求自己的,將自己的有限的力量融入集體,發(fā)揮自己最大的潛能,為共同的班組榮譽(yù)而奮斗。

  希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”,使我這塊得到大用的機會(huì ),一旦如愿,竭誠領(lǐng)導用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見(jiàn)。最后,我想以丘吉爾的名言結束我的演講:“我沒(méi)有什么好奉獻,有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”!

  謝謝大家!

  加油員競聘崗位演講稿 7

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好:

  我叫xxx,首先請允許我感謝各位領(lǐng)導的悉心栽培和各位同事對我的熱心幫助,感謝那些在工作上被我的行為和語(yǔ)言傷害過(guò)的同事們,謝謝你們,是你們教會(huì )了成長(cháng),讓我有機會(huì )站在這個(gè)展示自我的舞臺上參加預算員競聘演講。

  自從20xx年7月有幸的成為xx市煙草公司的一名員工以來(lái),我一直在財務(wù)科工作,其間的變化就是崗位的變動(dòng),我做過(guò)出納,制過(guò)賬單,審過(guò)票據,工作期間,在公司領(lǐng)導的指引下,努力學(xué)習好財務(wù)知識,并把它們運用到實(shí)際工作中去,遇到困難與不懂之處,我會(huì )虛心向他人請教,一直到學(xué)會(huì )為止,經(jīng)過(guò)幾年的時(shí)間,我的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)操作水平有了較大的提高。

  20xx年以來(lái)我接觸到了財務(wù)預算工作,在這條道路上有歡笑也有淚水,有成功也有失敗,對我來(lái)說(shuō)算是一片嶄新的領(lǐng)域,但是,經(jīng)過(guò)這一年多的努力,我在預算工作上學(xué)習積累的經(jīng)驗,讓我更加有信心做好下一步的預算工作。

  在人生的道路上,常常會(huì )有許多更高的目標等待著(zhù)我們去攀登,俗話(huà)說(shuō)的好“人比山高,腳比路長(cháng)”,只要不斷地“挑戰自我,超越自我”,就一定會(huì )到達成功的頂峰。也許在平日的工作里我沒(méi)有男生的那種大氣,但是如果還有機會(huì )接觸核算工作,我將會(huì )按照以下幾點(diǎn)來(lái)要求自己。

  一是立足本職,當好“服務(wù)員”

  首先,一如既往的全力支持公司領(lǐng)導和同事的工作。其次,提升業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平。加強有關(guān)預算帳表冊及預算系統方面知識的學(xué)習,熟悉有關(guān)財務(wù)制度和財經(jīng)紀律及管理制度,規范操作,按章辦事,不為難同事,為xx縣煙草公司各位領(lǐng)導、各個(gè)科室及煙葉站做好服務(wù),真正當好服務(wù)員,做好服務(wù)員。

  二是加強管理,當好“管理員”

  為了更好地做好預算工作,一方面要按照上級有關(guān)財務(wù)精神和領(lǐng)導的指示做好預算工作,加強對各個(gè)煙葉站的預算管理,有力度、有弧度、有溫度的進(jìn)行監管和管控;一方面要平心、靜心、用心做好市煙草公司交辦的'各項任務(wù),努力在預算的崗位上,爭取當好一名“管理員”,讓領(lǐng)導放心,讓同事舒心,讓自己省心。

  三是加強聯(lián)系,當好“協(xié)調員”

  協(xié)調工作是做好一切工作的基礎,沒(méi)有協(xié)調我們將無(wú)法溝通,無(wú)法了解市公司的工作動(dòng)態(tài),無(wú)法傾聽(tīng)各煙葉站核算員的工作情況,對自己工作的開(kāi)展會(huì )形成很大的阻力。心胸開(kāi)闊,待人真誠,團結每位同事,與他們一起共同學(xué)習共同進(jìn)步,并加強與領(lǐng)導、同事的交流溝通,協(xié)調好財務(wù)預算的各方面工作,認真當好“協(xié)調員”。

  記得俄國作家?jiàn)W斯特洛夫斯基講過(guò)這樣的話(huà):“生活賦予我們一種巨大的和無(wú)限高貴的禮品,充滿(mǎn)著(zhù)求知和斗爭的志向,充滿(mǎn)著(zhù)希望和信心的青春”。我們擁有青春,所以我想每一個(gè)人都有一種“海闊憑

  魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛”的豪情,有一種“踏破樓蘭終不還”的沖動(dòng),真心希望我們每一個(gè)人都能帶著(zhù)自己夢(mèng)想,在xx市煙草公司xx縣分公司的舞臺上飛翔。

  無(wú)論這次競聘成功與否,對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地服從領(lǐng)導安排,盡職盡責地做好本職工作。更好地為公司事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份微薄的力量。

  ——給我一片天空,我要“鯤鵬展翅九萬(wàn)里”;

  ——給我一片海洋,我會(huì )“魚(yú)躍龍門(mén)恨天低”;

  ——給我一個(gè)機會(huì ),我將撐起預算的一片藍天。

  我的演講完畢,謝謝大家!

  加油員競聘崗位演講稿 8

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:

  大家:上午好!

  今天,有幸站在這里參加公司組織的加油站副經(jīng)理競聘,我感到十分的榮幸和激動(dòng)。在此,感謝公司為我們搭建了寶貴的平臺!并感謝一直以來(lái)關(guān)心、支持、幫助我成長(cháng)的各位領(lǐng)導和同事們!

  首先,作一下自我介紹,我:叫笑嘻嘻,出生在一個(gè)軍人家庭,部隊文化伴隨著(zhù)我一起長(cháng)大。受父母的熏陶,從小軍人堅韌不拔、果敢奉獻的優(yōu)良素質(zhì)在我心里扎根,今年學(xué)習歲,大學(xué)本科,入黨積極分子,畢業(yè)于唐山師范學(xué)院音樂(lè )系。畢業(yè)后我選擇了笑嘻嘻小這個(gè)大家庭。我被分笑嘻嘻加油站工作。先后從事過(guò)加油員、營(yíng)業(yè)員、計量員工作,現在笑嘻嘻小計量員。笑嘻嘻年參加公司知識競賽榮獲第小名,笑嘻嘻年被公司評為優(yōu)秀員工,這些成績(jì)的取得既是對我自身的肯定,同時(shí)也是對我工作最大的勉勵和鞭策。在這個(gè)人才輩出的年代,成功必須是需要付出的,適奉這次難得的競崗機會(huì ),我本著(zhù)鍛煉自己、提高自身素質(zhì)的目的走上講臺,展示自我,接受批評,希望靠能力而不是靠運氣。平日里,勤奮努力、一有時(shí)間就積極學(xué)習系統管理和油品計量知識,仔細觀(guān)察,不恥下問(wèn),發(fā)揚著(zhù)石油工人不怕吃苦不怕流汗甚至流血的精神。的確,在看似簡(jiǎn)單的卸油操作,在每一個(gè)細微之處,對于一個(gè)女孩兒來(lái)說(shuō),無(wú)不凝結著(zhù)幾許辛酸、幾許快樂(lè ),以及在積累沉淀之后更加豐厚的感悟。我對加油站經(jīng)理的理解是:加油站經(jīng)理即是管理者,同時(shí)又是執行者,肩負著(zhù)上傳下達、內外兼顧的重要使命,不僅僅要嚴格執行公司下達的方針,還要制定適合本站的具體營(yíng)銷(xiāo)策略、方案,確保各項指標的順利實(shí)現。對外作為公司的代表,擔負著(zhù)公司與客戶(hù)之間的橋梁紐帶,是展示公司實(shí)力和精神面貌的主要一員,對內要發(fā)揚團隊精神,充分調動(dòng)站內員工積極性,與員工并肩作戰。所以作為一名加油站經(jīng)理必須把“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”兩大責任統籌兼顧,合理安排,做到:調查圍繞市場(chǎng)轉,協(xié)調圍繞公司轉,服務(wù)圍繞客戶(hù)轉,決策圍繞信息轉。從而使經(jīng)營(yíng)、管理各項工作目標更明確,重點(diǎn)更突出。

  今天我來(lái)參加競聘,我認為我有以下優(yōu)勢:

  一、我具備強烈的事業(yè)心和工作責任感,作為女生做計量員并不是一件簡(jiǎn)單的事情,可是為了工作,我不怕苦,不管是烈日炎炎、還是暴風(fēng)驟雪,上罐車(chē),下計量井,每卸一車(chē)油都會(huì )付出1個(gè)多小時(shí)的艱辛,每次油罐手工計量彎著(zhù)腰一早上,不管多累,如果活沒(méi)干完即使是晚上12點(diǎn)我也會(huì )先完成自己的工作再去休息。

  二、精益求精,學(xué)無(wú)止境、刻苦鉆研是我的特點(diǎn)。在百花加油站工作期間,我在干好本職工作的同時(shí),虛心向同時(shí)學(xué)習的相關(guān)知識和管理經(jīng)驗,學(xué)無(wú)止境是我實(shí)現價(jià)值的原則。

  三、工作中我善于集思廣益,廣泛征求大家的意見(jiàn),又能身體力行,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。也能團結同事以大局為重,全力支持上級領(lǐng)導的工作。這都是一個(gè)加油站副經(jīng)理應該具備的基本素質(zhì)。

  四、我有敏銳的洞察力,同時(shí)具備獨立判斷和處理加油站日常事務(wù)的能力,同時(shí)我有堅韌不拔的毅力,不管干什么

  五、在工作中我嚴以律己,有較好的執行力,不折不扣的執行公司的管理制度,同時(shí)我具備較高的政治覺(jué)悟。

  六、要干好一份工作,首先你要喜歡這份工作,其次還要能堅持下去,要能耐得住寂寞,這一點(diǎn)我做到,經(jīng)過(guò)兩年的工作,我喜歡這份工作,而且我也一直在堅持這做好每一件事。

  如果我這次的競聘,能得到領(lǐng)導和同事們的認可,我將在自己競聘的崗位上做好本職工作,較好地履行自己的職責,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),以下是我的`工作措施:

  第一、提高工作執行力。工作是做出來(lái)的,而不想出來(lái)的。再好的工作方案,如果不能夠得到很好的落實(shí),也不會(huì )達到預期的效果。作為加油站經(jīng)理,要提高員工的執行能力,首先要提高自身執行力,要在第一時(shí)間內將公司分配的工作任務(wù)詳細分解,抓住重點(diǎn),促細節,有計劃、有步驟、有檢查地帶頭組織實(shí)施。建立起具有激勵效應的考核制度,做好員工之間緊密團結和配合的示范員和檢查員,隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展,對開(kāi)展得力的及時(shí)總結,推廣經(jīng)驗,對落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施,有獎?dòng)辛P。主動(dòng)關(guān)心員工的工作,學(xué)習、思想和生活,解決實(shí)際困難。充分調動(dòng)每位員工的積極性及創(chuàng )造力,提高員工的主人翁意識。讓人力資源在加油站運營(yíng)過(guò)程中扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色。

  第二、揉肩擔責任,當好帶頭人?鬃釉凇墩撜Z(yǔ)》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”的名言。榜樣的力量是無(wú)窮的,作為站長(cháng)我要在服務(wù)操作規范和形體語(yǔ)言上言傳身教,以身作則,帶頭做出一個(gè)“先”字。從我做起,率先垂范,提高加油站服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,突出服務(wù)特色。

  第三、轉變客戶(hù)服務(wù)理念,從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)的轉變。提升現場(chǎng)員工服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,提升加油站客戶(hù)管理力度,有效降低加油站投訴率,利用公司駕管系統將客戶(hù)管理工作做到信息化、科學(xué)化,要隨著(zhù)季節氣溫變化更換加油品號、了解客戶(hù)生產(chǎn)狀況等,從而進(jìn)一步增進(jìn)與客戶(hù)的情感交流。要變“坐商”為“行商”,做到勤思考、能吃苦。轉變觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量,提升加油站整體服務(wù)水平。

  第四、積極利用加油站零管系統信息功能,提高管理效率。有效發(fā)揮加油站管理系統快速高效處理進(jìn)銷(xiāo)存數據的優(yōu)勢,實(shí)時(shí)、準確錄入、上報、傳遞油品配送、銷(xiāo)量、庫存、品號結構等信息,為主管部門(mén)制定決策提供科學(xué)依據。

  第五,優(yōu)化便利店銷(xiāo)售局面,營(yíng)造舒適、優(yōu)雅的消費氛圍,促進(jìn)非油業(yè)務(wù)開(kāi)展!跋茸龇⻊(wù),后做銷(xiāo)售,再做利潤”要結合本站的市場(chǎng)狀態(tài)、客流及消費習慣等因地制宜地開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)。引導員工,激勵員工積極主動(dòng)的開(kāi)展非油品銷(xiāo)售,穩定客戶(hù)群,將加油站打造成為一站式賣(mài)場(chǎng)。

  第六、促進(jìn)加油站安全管理,嚴把油品數質(zhì)量大關(guān)。建立嚴謹的加油站安全管理體系。安全工作是一切工作的保證,保證萬(wàn)無(wú)一失,。數質(zhì)量管理是企業(yè)的生命線(xiàn)。我將結合加油站管理系統功能,盯緊加油站庫存情況,掌握每天的進(jìn)、銷(xiāo)、存、損耗數字,關(guān)注庫存量的變化,嚴格管理數質(zhì)量,更加有效的防止管理漏洞的發(fā)生。

  參與競爭,我不敢奢求什么,作為年青一代的石油人,我希望能用自己勤勞的雙手去創(chuàng )造未來(lái)的幸福。每一位前輩身上有很多優(yōu)良品質(zhì)和精神是值得我永遠學(xué)習下去,永遠傳承下去的。當我回首這兩年所走過(guò)的道路,打心眼里說(shuō),我喜歡這份工作。

  如果現在的我還是剛剛被發(fā)掘的礦石,那么加油站就是一座大熔爐,每一個(gè)人在這里經(jīng)受了千錘百煉,究竟是殘渣還是真金,終究會(huì )一目了然,我相信真金不怕火煉。不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹。經(jīng)過(guò)在加油站的鍛煉,我們每個(gè)人都成長(cháng)了,懂得了什么是勇敢,什么是堅韌,體會(huì )到了友情。

  加油員競聘崗位演講稿 9

尊敬的各位領(lǐng)導,評委:

  大家好!我于20xx年進(jìn)入加油站工作,先后從事?tīng)I業(yè)員、xxx、xxx等工作,現為xxx。今天,我競聘的崗位是加油站收款員一職。

  我參加此次競聘的優(yōu)勢是:

  工作以來(lái),我一直沒(méi)有放松過(guò)努力,運用各種方法各種途徑提升自己。經(jīng)過(guò)四年的努力,我的綜合專(zhuān)業(yè)技能有了很大提高,并在xx比賽中體育、知識、計算機比賽得過(guò)前三名名次。xx年,我曾在xx的帶領(lǐng)下見(jiàn)習過(guò)收款。經(jīng)過(guò)xx天的學(xué)習,我的對收款流程有了更為全面的掌握。還教會(huì )了我如何處理收款過(guò)程中出現的各種棘手問(wèn)題。

  總之,是xx加油站這個(gè)集體讓我成長(cháng)的更快,讓我從一個(gè)懵懂的年輕人,成長(cháng)為一名有著(zhù)一定經(jīng)驗的加油站工作者。我要用我的實(shí)際行動(dòng)回饋領(lǐng)導和同事們對我的`厚愛(ài)。

  競聘成功后我將做到一下幾點(diǎn):

  第一,提高自身素質(zhì)。我將努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,勤奮學(xué)習,不斷加強自我創(chuàng )新能力與自我約束能力。在為加油站奮斗中樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),自覺(jué)經(jīng)受考驗,在紛繁復雜的社會(huì )里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給xx。

  第二,提高服務(wù)水平。我們的所有工作都應始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。要遵循市場(chǎng)導向、客戶(hù)導向的原則,為此,我將熟悉商品價(jià)格和開(kāi)票程序,真誠熱情對待顧客,想顧客所想,急顧客所急,解顧客所需,為顧客提供快捷、準確、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  第三,做好安全工作。我將嚴格執行崗位操作規范和服務(wù)規范,苦練技能,避免走單、收假鈔等事故發(fā)生,并熟練使用消防器材,會(huì )使用119、110、120等應急處理電話(huà)3熟悉突發(fā)事件處理程序,若發(fā)生突發(fā)事件,我要沉著(zhù)應對,并及時(shí)報警或上報,獨立或協(xié)助進(jìn)行處理4確保加油站營(yíng)業(yè)現金和票據的安全。

  第四,共創(chuàng )班組榮譽(yù)。幾年的加油站工作讓我意識到,一個(gè)團結上進(jìn)的集體不僅能夠創(chuàng )造出更大的經(jīng)濟價(jià)值,還能讓每一個(gè)人身心愉快的工作。在團結方面,我將嚴格要求自己的,將自己的有限的力量融入集體,發(fā)揮自己最大的潛能,為共同的班組榮譽(yù)而奮斗。

  希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”,使我這塊加油站片區得到大用的機會(huì ),一旦如愿,竭誠領(lǐng)導用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見(jiàn)。最后,我想以丘吉爾的名言結束我的演講:“我沒(méi)有什么好奉獻,有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”!

  謝謝大家!

  加油員競聘崗位演講稿 10

各位領(lǐng)導、各位評委:

  你們好!

  我的口號是:實(shí)踐自己,再創(chuàng )輝煌!首先,感謝公司領(lǐng)導提供這樣一個(gè)公開(kāi),公正,透明的競聘平臺,給了我這樣一個(gè)機會(huì ),今天是中國石化青海石油分公司海東分公司加油站站長(cháng)競聘會(huì ),強烈的事業(yè)心和責任感驅使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏(yíng)。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛(ài)的石油事業(yè)。面對這樣一次機會(huì ),我不再猶豫,決定抓住機遇,開(kāi)辟我人生的第二次創(chuàng )業(yè),今天,我競聘的是高速樂(lè )都加油站站長(cháng)一職。

  下面是我如何開(kāi)展工作的幾點(diǎn)想法:

  一、穩定客戶(hù),做大銷(xiāo)量。容美加油站搬遷新開(kāi)業(yè),中油云南莊加油站已開(kāi)業(yè)一年,相距不遠,油價(jià)的優(yōu)勢和促銷(xiāo)的方式將直接沖擊到我站的銷(xiāo)量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我站的.客戶(hù)。將面臨一場(chǎng)激烈的競爭,容美站將做好以下工作:

  1、落實(shí)五項便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。

  2、建立用戶(hù)會(huì )員制,長(cháng)期會(huì )員,資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權。

  3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車(chē),送配件,送潤滑油,解決用戶(hù)困難。

  4、抓住資源,在中油脫銷(xiāo)時(shí)抓好服務(wù),做好宣傳爭取用戶(hù)。

  5、了解對方的經(jīng)營(yíng)情況,準確掌握對方銷(xiāo)售節奏,做到心中有數。

  6、建立客戶(hù)視像檔案,做到人車(chē)合一。依托容美站可開(kāi)展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢,特色服務(wù),親情服務(wù),在公司給予的權限內,最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),洗車(chē)服務(wù)、加水,檢查輪胎,依托市場(chǎng)調研、電話(huà)聯(lián)系、登門(mén)拜訪(fǎng)等方式,做到客戶(hù)的信息及時(shí)更新,客戶(hù)的需求及時(shí)回應,客戶(hù)的抱怨及時(shí)處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶(hù)關(guān)系。走訪(fǎng)大客戶(hù),特別是菜坡煤礦運輸車(chē)隊,鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節蔬菜運輸老板,大型礦山機械。應盡快把這部分用戶(hù)聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷(xiāo)量。

  二、強化服務(wù),嚴格管理。在市場(chǎng)競爭如此激烈的今天,及時(shí)導入現代營(yíng)銷(xiāo)理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ),禮貌迎送,規范服務(wù),編寫(xiě)日?荚u細則,每日組織單人服務(wù)考評,改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(cháng)長(cháng)期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。

  三、抓規范化服務(wù),樹(shù)品牌效應。加油站是中石化對外的形象窗口,規范化服務(wù)的好壞,直接影響到整個(gè)公司形象。為此規范化服務(wù)對加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要,抓好規范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。抓規范化服務(wù)要從細微、點(diǎn)滴入手、從著(zhù)裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著(zhù)手,要求每個(gè)員工牢記“引、問(wèn)、開(kāi)、加、蓋、擦、唱、送”八個(gè)字,并能分細每步操作程序,按章嚴格操作。規范員工的行體動(dòng)作,同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”,對用戶(hù)熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),給客戶(hù)一個(gè)好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會(huì )到在中石化加油站花錢(qián)不僅是買(mǎi)到了油品,而且還買(mǎi)到了上呈的服務(wù)。讓司機們走了想回來(lái),來(lái)了不想走,確保司機回頭率100%、油箱加滿(mǎn)率100%。

  在今年的集團公司展開(kāi)“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)中,我站做了以下工作:

  1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實(shí)際,堅持開(kāi)展批評與自我批評,比差距,找存在的突出問(wèn)題,正確審視,客觀(guān)評價(jià)在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績(jì)效、比創(chuàng )新能力、比工作水平。通過(guò)比較,比出差距,比出問(wèn)題,比出責任感,危機感,緊迫感,不斷激發(fā)奮進(jìn)動(dòng)力。

  2、“學(xué)”經(jīng)驗。熱點(diǎn)和自身工作的重點(diǎn),難點(diǎn),向先進(jìn)加油站,向先進(jìn)站長(cháng),學(xué)經(jīng)驗,學(xué)創(chuàng )新,學(xué)知識,學(xué)風(fēng)氣,學(xué)干勁,學(xué)敬業(yè),在學(xué)習的基礎上,充分消化吸收。

  3、“趕”榜樣。樹(shù)立榜樣,追趕榜樣是促進(jìn)工作的一個(gè)有力抓手和重要動(dòng)力,在改進(jìn)作風(fēng),增強服務(wù)能力,提高辦事效率等工作中將先進(jìn)加油站樹(shù)立為榜樣,努力追趕榜樣,爭創(chuàng )一流的良好局面。

  4、“幫”后進(jìn)。加油站進(jìn)步了,將更好的促進(jìn)工作。樹(shù)立加油站優(yōu)秀員工形象,強化團隊意識和協(xié)作精神,團隊一致,互相幫帶,共同進(jìn)步,推進(jìn)加油站整體工作的全面發(fā)展。以大局為重,先進(jìn)幫后進(jìn),開(kāi)展結對幫扶計劃活動(dòng)。

  5、“超”標桿。樹(shù)立標桿的目的在于超越標桿,實(shí)現超常規發(fā)展,全面系統認真開(kāi)展評比表彰愛(ài)崗敬業(yè)標兵,緊緊圍繞爭創(chuàng )“全公司第一”的目標,樹(shù)立比拼爭先,爭創(chuàng )一流意識,鼓起趕超勇氣,敢于突破思想觀(guān)念的束縛,超越標桿,爭當標桿,努力實(shí)現由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉變,促進(jìn)加油站工作再上一個(gè)新臺階。

  以上是我競聘站長(cháng)的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點(diǎn),不管競聘的結果如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),快樂(lè )向上的石化人。

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