銷(xiāo)售人員演講稿范文集合7篇
演講稿以發(fā)表意見(jiàn),表達觀(guān)點(diǎn)為主,是為演講而事先準備好的文稿。在現在的社會(huì )生活中,接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多,那么一般演講稿是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售人員演講稿7篇,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售人員演講稿 篇1
我叫,今年歲,1997年畢業(yè)于大慶廣播電視大學(xué),相繼從事儀表工、工程技術(shù)員、技術(shù)副隊長(cháng)等崗位。工作間,我有是在外部市場(chǎng)度過(guò)的。在外部市場(chǎng)寂寞、孤獨多于歡樂(lè )的工作生活磨煉中,我收獲了自身的不斷成長(cháng),收獲了領(lǐng)導同志們的信任,更收獲了外部市場(chǎng)人員一種博大的胸懷和力量。
從一名學(xué)子到一名石油工人的歷練,從一名普通工人到一名基層干部的鍛煉,再到走入外部市場(chǎng),經(jīng)受離鄉背井的精神磨煉,有苦有樂(lè ),又酸又甜,但更多是自己成長(cháng)中的欣喜和自豪。
記得初到壓裂時(shí),我什么都不懂,慢慢地我了解到壓裂工作是一項純野外工作,常年要和風(fēng)雪、烈日打交道,這些對從小嬌生慣養,沒(méi)干過(guò)臟活累活的我來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰,加上專(zhuān)業(yè)不對口,工作壓力很大。我的心里也曾經(jīng)打起退堂鼓,但基層員工的樸實(shí)、豪爽吸引了我,老師傅們不知疲倦的背影,幾十年如一日的工作熱情感染了我。同時(shí),我也明白,對于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),也只有在基層,才能拿到第一手資料,才能打下堅實(shí)的基礎,才能磨練成真正的大慶人。于是,我從最基礎的工作做起,找來(lái)井下作業(yè)工及壓裂工藝等書(shū)籍認真鉆研。利用一切時(shí)間學(xué)習,遇到不懂的問(wèn)題就虛心地向老師傅和工程技術(shù)員請教,并反復查找資料,直到弄清為止。稍有空暇,就滿(mǎn)井場(chǎng)跑,揣摩壓裂施工的各道流程。憑著(zhù)這股韌勁,我的技術(shù)水平進(jìn)步很快,得到了大家的一致稱(chēng)贊。1999年1月,我從儀表工調到了工程技術(shù)員崗位,并于當年被分配到吉林外部市場(chǎng)工作。當時(shí),吉林市場(chǎng)的工作開(kāi)展處于初期階段,加上多家壓裂隊伍并存,市場(chǎng)競爭激烈。因此,我們施工的每一口井,都關(guān)系著(zhù)大慶壓裂在吉林市場(chǎng)的發(fā)展前景。在這種重大責任的趨勢下,初干工程技術(shù)員的我,三天驅車(chē)跑了上千公里的路,對6個(gè)施工區塊、幾十個(gè)壓裂施工現場(chǎng)進(jìn)行考察。主動(dòng)到各家壓裂隊求經(jīng),并利用業(yè)余時(shí)間跟隨其他隊伍,進(jìn)行現場(chǎng)學(xué)習。再結合自己原有的壓裂施工經(jīng)驗,認真摸索合理的壓裂施工參數和施工供液流程,實(shí)現了吉林壓裂一次成功率的新突破,打破了各家壓裂隊的紀錄,期間,我還配合隊里,對井口裝置、壓裂管匯、高壓連接管線(xiàn)以及混砂車(chē)送液裝置進(jìn)行了技術(shù)改造,在同行中很快形成了自身的技術(shù)優(yōu)勢,圓滿(mǎn)完成了吉林外部市場(chǎng)的初步工作。
3月,我調到海拉爾外部市場(chǎng)的壓裂隊工作。住在呼倫貝爾茫茫草原深處,一天高強度的工作下來(lái)后,剩下的就是最令人恐懼的---寂寞?措娨,信號不好,收不了幾個(gè)頻道;走出去是茫茫草原,連個(gè)動(dòng)物都難以見(jiàn)到;打電話(huà)和親人聊聊天,同樣信號太弱聽(tīng)不清楚,而且也消費昂貴。除了蚊蟲(chóng)叮咬,就是一望無(wú)際的大草原,生活無(wú)比的單一和乏味,尤其在外蒙塔木察格施工初期,可以說(shuō)是“忽風(fēng)忽雨,忽冷忽熱”。住的是野外帳篷,白天,帳篷內簡(jiǎn)直就是一個(gè)“蒸籠”,溫度高達50度,完全可以在里面洗桑拿;到了晚上,充好氣墊鉆到帳篷內,頭枕大地,仰望星空入眠,不刮風(fēng)還好,如果刮起大風(fēng)來(lái),就提心吊膽,恐怕帳篷被刮飛,一覺(jué)醒來(lái),帳篷內壁滿(mǎn)是露水哈氣,睡袋內也很潮濕,時(shí)常是氣墊堅持不到天亮就已經(jīng)“著(zhù)陸”了。我的關(guān)節炎、胃病都犯了,對于首次參加會(huì )戰的我來(lái)說(shuō),適應的過(guò)程也是一個(gè)煎熬的過(guò)程。然而,作為工程技術(shù)員,我知道自己的責任和擔子,唯有堅守,因為人生需要新挑戰,而我們的工作更需要我們不斷來(lái)迎接挑戰。
由于海拉爾油田構造和巖性的復雜性,致使壓裂砂堵比例較高,壓裂成功率較低。憑著(zhù)過(guò)去幾年的工作經(jīng)驗,結合新地層的特點(diǎn),我認真分析每一口壓裂井的現場(chǎng)施工,觀(guān)察每一秒的壓力變化,很快總結出了符合當地特點(diǎn)的壓裂方法。如我才取得大排量,高壓裂液粘度的篩管壓裂,解決了許多疑難井壓裂,受到了勘探分公司和公司主管領(lǐng)導的一致認可及好評。
同時(shí),現場(chǎng)的成功指揮也增強了我的信心,每天施工完畢回到駐地后,我都對當天的工作進(jìn)行總結分析。在此期間,我撰寫(xiě)了《淺析海拉爾布達特層群施工壓力走勢》一文,在這篇論文中我深入剖析了海拉爾布達特層群的地質(zhì)構造及壓裂施工應注意的問(wèn)題,對于提高海拉爾壓裂施工的成功率起到了積極作用。
由于工作認真負責,我得到了領(lǐng)導的認可,被大隊委任為壓裂二隊技術(shù)副隊長(cháng)。我更加感到責任重大,每天早出晚歸,科學(xué)組織生產(chǎn),合理使用設備。同時(shí),我也知道副隊長(cháng)是施工現場(chǎng)的第一責任人,因此工作中我更加注重自身建設,在員工中牢固樹(shù)立起一名讓上級信任、群眾滿(mǎn)意的黨員干部的良好形象。,在烏58井壓裂時(shí),由于此井壓力大,施工時(shí),突然發(fā)生井噴,我見(jiàn)狀立即帶領(lǐng)員工沖上去,而噴涌上來(lái)的泥水和原油讓我的眼睛整整兩周看不清東西。施工蒙古塔22-6井,此井離駐地單程約250公里的土路,施工車(chē)輛需要跑8個(gè)多小時(shí)才能到達。好不容易到了地方,正趕上天降大雪,有幾臺車(chē)輛在進(jìn)入施工現場(chǎng)時(shí)陷入雪里,無(wú)法動(dòng)彈,當時(shí)室外溫度已是零下二十多攝氏度?吹竭@種情況我非常著(zhù)急。因為夜晚的草原最低溫度能降到零下攝氏40度左右,如果車(chē)輛不能及時(shí)拖出,壓裂施工無(wú)法進(jìn)行,工人和設備就都有被凍傷和凍壞的危險。于是我一邊喊班長(cháng)組織大家拿鍬鏟雪,一邊率先拎起鋼絲繩組織拖車(chē)。由于車(chē)輛過(guò)大,并且深陷雪中,導致拖車(chē)十分困難。在拖車(chē)過(guò)程中,我們手磨破了,腳凍僵了,嗓子喊啞了,但是一刻都沒(méi)有停止。忙碌了近2個(gè)小時(shí),才把施工車(chē)輛都拖出來(lái)并安全帶入井場(chǎng),保證了施工的順利進(jìn)行。當所有車(chē)輛返回駐地大院的時(shí)候,已是第二天凌晨3點(diǎn)多了。
工作中,我得到了同事們的好評,但生活中,我卻是個(gè)“不稱(chēng)職的家庭成員”。1999年11月,我迎來(lái)了久盼的婚禮,我是在結婚的前一天才從外部市場(chǎng)趕回家的。當我到家時(shí),已經(jīng)萬(wàn)事俱備,但卻看不到未婚妻的身影,看看家人的表情我明白了。于是,我連衣服都沒(méi)換,就跑到了未婚妻的家中,開(kāi)門(mén)的是未婚妻,一見(jiàn)到我,她的淚水便奪眶而出,質(zhì)問(wèn)我“還回來(lái)干什么?”便關(guān)上了門(mén),憑我怎么敲,她也不開(kāi)。于是我急忙跑回家,換好衣服,到商店為未婚妻訂好結婚鉆戒,又帶著(zhù)父母到妻子家,當媽媽敲開(kāi)未婚妻家的門(mén)時(shí),我看到未婚妻的眼泡紅腫,她也沒(méi)說(shuō)什么,就撲到我的懷里哭泣起來(lái),我知道妻子不差鉆戒,所有的婚禮準備工作都是她完成的,我最懂她的心。結婚后,我也沒(méi)有為家里做過(guò)什么,不是不做,是因為我身在外地、無(wú)法分身。1月11日,我愛(ài)人預產(chǎn)期到了,由于單位忙,我叫媽媽陪妻子去醫院,自己想先到單位看看有沒(méi)有井,把單位的事安排一下再過(guò)去。愛(ài)人看著(zhù)我一句話(huà)都沒(méi)說(shuō),只是默默的流下了委屈的淚水。如今,我的兒已經(jīng)上小學(xué)4年級了,孩子病了,我從來(lái)沒(méi)有陪過(guò);孩子開(kāi)家長(cháng)會(huì ),我也沒(méi)有去過(guò);孩子的學(xué)習,我沒(méi)有管過(guò)。但孩子漸漸大了,也逐漸有了自己的觀(guān)點(diǎn),今年五·一放假,我收到了女兒的電子郵件,在郵件中女兒說(shuō)“爸爸!你好嗎?女兒很想你,記得你走的時(shí)候告訴我,要好好學(xué)習,用好的成績(jì)回報父母的辛勤勞動(dòng),尤其是您在外部市場(chǎng)的艱辛,女兒今天在考試中得了個(gè)第三名。爸爸,我知道,我不應該驕傲,因為我記得,你說(shuō)你們在外部市場(chǎng)很辛苦,吃蔬菜很難,洗澡很難,出去玩更難------但你們還努力做到施工質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一--------。我要向你學(xué)習,爭取第一。爸爸,這封短信這是媽媽幫我完成的,這是女兒送您的節日禮物,保重,爸爸!”看了女兒的電子郵件,我哭了。因為,作為一個(gè)父親,我覺(jué)得深深地愧對了他們母子,我沒(méi)有盡到自己的父親職責。而作為兒子我也深感自己不合格。6月12日是母親的60大壽,作為家里的獨生子,我遠在蒙古,沒(méi)有辦法給母親過(guò)這個(gè)有意義的生日,我只得委托愛(ài)人,讓她好好地操辦一下。在生日當天,我打衛星電話(huà)祝福母親的時(shí)候,媽媽哭了,但她老人家理解我,鼓勵我好好工作。
一分耕耘,一分收獲。幾年來(lái),我連續被評為油田公司“市場(chǎng)開(kāi)發(fā)先進(jìn)個(gè)人”、分公司先進(jìn)個(gè)人、壓裂大隊“十佳技術(shù)能手”等多項光榮稱(chēng)號。作為一名新時(shí)期石油青年,再多的付出我都無(wú)怨無(wú)悔,而作為一名基層干部,我也會(huì )時(shí)刻記得肩上的責任和使命,面對新形勢,我會(huì )繼續拼搏,讓青春在外部市場(chǎng)熠熠閃光!
銷(xiāo)售人員演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、評委:
大家下午好!
今天我很榮幸、也非常激動(dòng)能夠在這里參加公司xx崗位的競聘,首先感謝各位領(lǐng)導過(guò)去對我的培養以及給我這次機會(huì )站在這里進(jìn)行競聘演講,同時(shí)借此感謝和我一起工作的同仁這些年來(lái)對我關(guān)心和支持!
算起來(lái)進(jìn)入塔牌公司已有十多年,這些年來(lái)對塔牌我有了深厚感情,也積累了一些有用的工作經(jīng)驗。記得初到公司,塔牌國內市場(chǎng)剛剛起步,但塔牌人的誠信、勤勉、崇學(xué),務(wù)實(shí),堅韌,永不放棄,深深地震撼著(zhù)我的心靈,感受到的是塔牌濃濃沖勁和激情。從進(jìn)入塔牌公司起,我努力把自己工作做的最好,希望通過(guò)塔牌這個(gè)平臺來(lái)體現自身價(jià)值。那時(shí)起,我四海為家,一路走來(lái),風(fēng)雨十余載,塔牌帶領(lǐng)著(zhù)我們一直走到了今天。今天的塔牌,秉承“不求最大,但求最精”的經(jīng)營(yíng)理念,堅持“誠信、共贏(yíng)、崇學(xué)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,已經(jīng)成長(cháng)為紹興酒純手工釀造最大基地,釀造著(zhù)真正代表中國文化和民族特色的國粹黃酒。作為和塔牌一起成長(cháng)起來(lái)的一名員工,我們都引以為榮。同時(shí),隨著(zhù)塔牌快速發(fā)展,市場(chǎng)管理工作顯得尤為重要。這,作為一名塔牌銷(xiāo)售人員又深有感受。
在這次競聘中,我覺(jué)得自己有一定優(yōu)勢競聘這個(gè)崗位,我具備以下優(yōu)勢:
1. 我為人正直,以誠待人,有高度工作熱情和激情,并具有良好的團隊精神。二十多年營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)歷,讓我深深明白一個(gè)道理:這個(gè)社會(huì )不缺智慧的人,但真誠是多么重要。青年時(shí)從事團工作的經(jīng)歷和塔牌這些年逐步從業(yè)務(wù)員走向兼管一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的分公司經(jīng)理,更使我懂得成功靠一個(gè)人奮斗和努力是遠遠不夠的,只有融入一個(gè)團隊,帶好一個(gè)團隊,才能有較好發(fā)展。
2. 我熟悉紹興酒市場(chǎng)的運作模式,對市場(chǎng)有較明銳的洞察力和判斷力。了解我的人都知道:我不是一個(gè)善于言辭的人,也不是一個(gè)高學(xué)歷和高智商的人。但應該算是個(gè)有心人、用心的人。在塔牌從事銷(xiāo)售工作十多年,使我對紹興酒市場(chǎng)了解,和紹興酒市場(chǎng)運作比一般員工有更深刻的認識。對市場(chǎng)也比一般員工有更強的洞察力和判斷力。
3. 自己個(gè)性和以往工作履歷,逐步把自己培養具備了較強的工作執行力,和較強的協(xié)調能力,及溝通能力。我充分認識到:沒(méi)有執行力,就沒(méi)有競爭力。同樣沒(méi)有良好的溝通能力,就沒(méi)有效率。沒(méi)有溝通的團隊,是不會(huì )有長(cháng)足進(jìn)步的團隊。
4.我不算年輕,但精力充沛。處于一個(gè)有志男人穩健的黃金階段。我勇于開(kāi)拓,敢于超越,以前瞻性思維研判市常我堅信只有不斷進(jìn)取,才有不斷成功。無(wú)論對xx工作,還是對自己。
5.也是最基本的,我這里想強調的:我有一顆熱愛(ài)塔牌,熱愛(ài)工作的強烈事業(yè)心和責任感。記得去年走上分公司經(jīng)理崗位后,我們公司同仁和經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)現,我發(fā)工作郵件給他們的時(shí)間有許多時(shí)候在深夜,也有很多人問(wèn)我,你今年在沈陽(yáng)我們公司自己和經(jīng)銷(xiāo)商一口氣開(kāi)了十一家塔牌專(zhuān)賣(mài)店哪來(lái)的動(dòng)力,我總是報以微笑。今天,我可以告訴大家,因為我認為類(lèi)似像沈陽(yáng)這些現在黃酒市場(chǎng)發(fā)展趨勢較好的省外市場(chǎng),我們塔牌先涉足專(zhuān)賣(mài)店這一銷(xiāo)售運營(yíng)模式,對品牌也好,對黃酒行業(yè)也好是個(gè)較理想時(shí)機,對我而言,也是份責任。我也把它看做為事業(yè)。我深?lèi)?ài)塔牌,也相信塔牌是中國的,更是世界的!塔牌的百年需要我們共同來(lái)創(chuàng )造!
以上我的這些優(yōu)勢,恰恰也是競聘這個(gè)崗位人員所必須具備的競聘條件、基本素質(zhì)和要求。而這些我基本具備。
如果競聘成功,在公司領(lǐng)導一如既往的指導和支持下,在xx的直接領(lǐng)導下,我會(huì )盡我所能協(xié)助***經(jīng)理做好各項***工作,在新的工作崗位上不斷學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)和工作能力。我相信:只要有很強的工作責任心和事業(yè)心,我會(huì )很快適應這個(gè)崗位的。最后我想說(shuō)的是:無(wú)論最后競聘這個(gè)崗位結果如何,也無(wú)論我在公司哪個(gè)崗位,我一定做一個(gè)稱(chēng)職的塔牌人,為公司未來(lái)的發(fā)展盡心盡力!
我的演講完了,謝謝大家!
銷(xiāo)售人員演講稿 篇3
大家好!今天我十分榮幸能夠站在這里參加此次的演講比賽,我演講的題目是“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值,真誠贏(yíng)得喝彩”。
依稀記得剛踏入保險行業(yè)的時(shí)候,我對保險知之甚少,也不知道怎樣去做業(yè)務(wù)?怎樣去跟客戶(hù)溝通?所以,最開(kāi)始幾個(gè)月下來(lái),不僅業(yè)務(wù)成績(jì)低,而且整個(gè)人都感覺(jué)很累。有好幾次去拜訪(fǎng)客戶(hù)都吃了“閉門(mén)羹”;有好幾次跟客戶(hù)介紹相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)都讓客戶(hù)覺(jué)得不耐煩;有好幾次客戶(hù)有疑問(wèn)向我咨詢(xún)時(shí)我都不知道該怎樣回答;這樣的好幾次還有很多很多……當時(shí)的我真的有想過(guò)放棄吧,去找份別的工作也比現在的好!但是我真的就這樣放棄了嘛?不,我不能放棄,看著(zhù)別的同事們都能輕松促成業(yè)務(wù),業(yè)績(jì)也比我好,難道我就不可以嗎?我相信自己一定可以,只要我肯努力!
自那以后,我就一邊工作,一邊向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,分析自己不足的地方;同時(shí),在跟客戶(hù)交流的時(shí)候我也會(huì )仔細觀(guān)察客戶(hù),變換著(zhù)不同的語(yǔ)言方式和交流方式跟客戶(hù)交談,針對不同的客戶(hù)我也學(xué)會(huì )了采用不同的方式跟他們交流。工作之余,我還會(huì )努力學(xué)習保險推銷(xiāo)相關(guān)的知識,充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)基礎知識,以便在向客戶(hù)介紹業(yè)務(wù)的時(shí)候能夠有據可依、有章可循。就這樣,時(shí)間漸漸地流失了,幾個(gè)月下來(lái)我發(fā)現自己的業(yè)績(jì)居然有所提升了,很多客戶(hù)也都愿意接受我向他們介紹的業(yè)務(wù)了。這一轉變讓我驚喜異常,我知道,只要我繼續努力下去我就一定可以向別的同事一樣擁有傲人的業(yè)績(jì)!經(jīng)過(guò)這一轉變,也讓我深深意識到,其實(shí)每個(gè)人都可以做好保險業(yè)務(wù)的,只要你有一顆為客戶(hù)服務(wù)的心,而且是一顆為客戶(hù)真誠服務(wù)的心!因為只有用一顆真誠服務(wù)的心去對待每一位客戶(hù),才能博得客戶(hù)的信任,也只有與客戶(hù)之間建立起了信任,客戶(hù)才會(huì )相信我們、理解我們、接受我們,也才會(huì )以同樣真誠的態(tài)度對待我們。就像莎士比亞曾說(shuō)過(guò):“如果要別人真誠,首先要自己真誠!
如果有人問(wèn)我什么是保險?那么我會(huì )斬釘截鐵地告訴他:保險就是真誠的為客戶(hù)服務(wù)!
我相信,只要我們在工作中多一點(diǎn)微笑,少一點(diǎn)哭泣;多一點(diǎn)熱情,少一點(diǎn)冷淡;多一點(diǎn)耐心,少一點(diǎn)急躁;多一點(diǎn)真誠,少一點(diǎn)虛偽,那么,我們的工作也就會(huì )輕松更多、容易更多、開(kāi)心更多。
我只是一名普通的車(chē)險銷(xiāo)售人員,但是在我工作的過(guò)程中,我深刻地體會(huì )到了客戶(hù)對于保險的那種“半信半疑”的心理;蛟S是自己以前上過(guò)當?或許是自己身邊的親戚朋友上過(guò)當?也或許是自己本身就對保險行業(yè)不相信?再或許是對保險行業(yè)存在些許的誤會(huì )?但是,不管是什么原因,我們都有責任和義務(wù)讓客戶(hù)相信我們、接受我們、依賴(lài)我們。
現在的我,雖然對保險工作已經(jīng)較為熟知了,與客戶(hù)的溝通交流也更加順利和愉快了,但有的時(shí)候還是不可避免地會(huì )遇到蠻不講理的客戶(hù),或是一有問(wèn)題就對我的工作全盤(pán)否定的客戶(hù),甚至還有不滿(mǎn)意就破口大罵的客戶(hù)。這樣的情況我相信不止是我,很多的保險從業(yè)人員都會(huì )遇到,每當遇到這樣的情況我也會(huì )覺(jué)得委屈,也會(huì )覺(jué)得心里不平衡,甚至有的時(shí)候還會(huì )覺(jué)得是客戶(hù)無(wú)理取鬧。但是,我并沒(méi)有因為這樣的心理而對客戶(hù)發(fā)泄情緒。為什么?因為我深深知道我工作的宗旨就是真誠為客戶(hù)服務(wù);我深深知道客戶(hù)這個(gè)時(shí)候更需要我們真誠的服務(wù)態(tài)度;因為我深深知道這個(gè)時(shí)候只有以真誠的服務(wù)態(tài)度才能化解一切的不愉快。所以,我堅持下來(lái)了。
當遇到蠻不講理的客戶(hù)時(shí),我知道,可能是他們太過(guò)于關(guān)心自己或是家人,而又對保險不相信,所以才會(huì )表現得蠻不講理。這個(gè)時(shí)候,我就會(huì )努力安撫客戶(hù)的情緒,對他多一點(diǎn)微笑和熱情,然后再耐心地為他講解他有疑惑的地方,讓客戶(hù)切身感受到我真誠和貼心的服務(wù)。當遇到否定我工作的客戶(hù)時(shí),我知道,他肯定是遇到問(wèn)題無(wú)法解決,所以覺(jué)得我們保險不可信了。這個(gè)時(shí)候我依然會(huì )用微笑和熱情對待他,耐心為他講解遇到問(wèn)題應該怎樣去處理,讓客戶(hù)相信我們保險,感受到我們是切實(shí)以他們的利益為出發(fā)點(diǎn)的。當遇到會(huì )破口大罵的客戶(hù)時(shí),我知道他們可能是遇到什么問(wèn)題而我們保險公司沒(méi)能給予他們合理解決方式,所以覺(jué)得自己被騙了。這個(gè)時(shí)候,我仍然會(huì )用微笑和熱情為他們服務(wù),耐心詢(xún)問(wèn)他們具體的情況,然后給予他們一定的幫助,讓他們明白我們保險公司并不是欺騙他們的。
我只是一名普通的車(chē)險銷(xiāo)售人員,我不懂得做多么偉大和感人的事跡。我只知道,當我用我的真誠打動(dòng)了一位客戶(hù)的時(shí)候我會(huì )很高興;當我負責的客戶(hù)對我展現出微笑,對我的服務(wù)感到滿(mǎn)意的時(shí)候我會(huì )高興;當客戶(hù)有困難或是疑問(wèn)會(huì )主動(dòng)尋找我幫助的時(shí)候我會(huì )很高興;當客戶(hù)從一開(kāi)始的厭惡保險推銷(xiāo)到最后逐漸接受保險并且意識到保險好處的時(shí)候我會(huì )很高興;當客戶(hù)因為意外而導致財產(chǎn)損失繼續大筆資金而我們保險公司又為其提供保險賠償金解決其困難,看到客戶(hù)臉上露出舒心笑容的時(shí)候我也很高興。
這就是我從事保險行業(yè)以來(lái)的感觸。我相信,只要我們從始至終都秉承著(zhù)一顆真誠服務(wù)的心,再頑固的客戶(hù)也會(huì )被我們的真誠打動(dòng)。我也相信,只要我們始終堅持以微笑、熱情、耐心和真誠為客戶(hù)服務(wù),我們的服務(wù)質(zhì)量就一定會(huì )提高的。我更相信,只要我們堅持真誠對待客戶(hù),就一定能收獲客戶(hù)的信任,得到客戶(hù)的喝彩,也能為保險行業(yè)創(chuàng )造無(wú)可比擬的價(jià)值!
我的演講完畢,謝謝大家!
銷(xiāo)售人員演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:你們好!
我叫XX,今天我非常榮幸地參加公司客服部主管的競聘演講,心情非常激動(dòng)。首先感謝各位領(lǐng)導和同事在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我覺(jué)得能通過(guò)這次競聘使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到鍛煉。
我于20xx年2月到公司客服部工作。初到公司和諧的人文氛圍、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深的印象,感受到的是公司美好的未來(lái),使我堅信:能進(jìn)入源鴻公司是對的選擇。自從進(jìn)公司那天起,我虛心向前輩們學(xué)習,盡快熟悉業(yè)務(wù),作為客服部的客服人員,是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員先鋒,將近一年來(lái)的實(shí)踐工作使我積累了不少的工作經(jīng)驗,我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著(zhù)公司的形象。一年來(lái)的工作中,我積極的跑業(yè)務(wù),聯(lián)系客戶(hù)并熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余努力的學(xué)習業(yè)務(wù)知識,加強自身的修養。默默地為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
在這次的競聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢競聘客服部主管的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛(ài)心。我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、一年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,我覺(jué)得源鴻科技發(fā)展服務(wù)有限公司的員工必須是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工。是永遠的挑戰者!
第三、有一年的工作實(shí)踐經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討業(yè)務(wù)方面的知識,常在工作中向有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同事學(xué)習,默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。并對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個(gè)客服人員來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養。做客服本身就是服務(wù)。對同事我會(huì )關(guān)心他們的工作和生活。對自己的客戶(hù)我會(huì )用微笑向他們展示公司服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們遇到問(wèn)題。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的'客服部主管這個(gè)崗位人員應該具備的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
在今后的工作中,我會(huì )更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。我的工作宗旨是:“積極主動(dòng),團結團隊,注重效益,熱情服務(wù)!睂(shí)際工作中,我會(huì )做到學(xué)習到位,準備到位,服務(wù)到位,處理到位“四個(gè)到位”。我會(huì )在公司的領(lǐng)導下,在具體指導下,團結身邊的同事,共同做好以下工作:
第一、充分做好客服部經(jīng)理的參謀和助手作用,在工作中積極主動(dòng),銳意創(chuàng )新,做到敢出主意、善出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導做好各項工作。
第二、提高業(yè)務(wù)管理水平,確保各項工作安全穩定運行。發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,積極主動(dòng)的想問(wèn)題辦事情,同時(shí)注意做好經(jīng)驗總結,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,切實(shí)做好協(xié)調工作。及時(shí)反映工作中的問(wèn)題和不足,為領(lǐng)導調整思路和決策服務(wù),以促進(jìn)部門(mén)各項工作的順利進(jìn)行。
第三、工作要有創(chuàng )新。無(wú)論是工作思路,工作方法要善于總結,全方位,多角度的思考問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)行創(chuàng )造性思維,總結舊經(jīng)驗和創(chuàng )造新方法,使客服部的工作充滿(mǎn)生機和活力。
第四、加強團隊的凝聚力,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。
第五、帶領(lǐng)團隊熟悉客服員職責,提高團隊素質(zhì),真正做到內強素質(zhì),外樹(shù)形象。帶領(lǐng)團隊提高業(yè)務(wù)能力,增強工作主動(dòng)性和服務(wù)意識。特別是在對待身邊的同事要和藹可親,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己先要做到做好。對待客戶(hù)一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管客戶(hù)談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到“客戶(hù)需要我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù),我們的服務(wù)是為客戶(hù)在消防工作中遇到的任何難題提供專(zhuān)業(yè)的解決方案和優(yōu)質(zhì)規范的服務(wù)!蔽矣凶孕旁谖业膸ьI(lǐng)下團隊成員能充份發(fā)揮自己的潛能展現自己的實(shí)力,體現自身價(jià)值,共同取的很好的業(yè)績(jì),為公司的發(fā)展共同奮斗。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事!請你們相信,我是完全可以勝任客服部主管這個(gè)崗位的,請大家支持!
謝謝!
銷(xiāo)售人員演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
大家好!
作為一名銷(xiāo)售人員,我心里定義的幸福,是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑,是領(lǐng)導信任的眼神,是自己看著(zhù)業(yè)績(jì)單蒸蒸日上時(shí)心里被充盈的滿(mǎn)足感。
這樣的幸福說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單卻又來(lái)之不易,它就像初春里的一片嫩芽,帶著(zhù)絲清冽,又帶著(zhù)點(diǎn)夢(mèng)醒時(shí)分朦朦朧朧心下一喜的感覺(jué)。然而,它更像一聲清脆的敲門(mén)生,在一個(gè)陽(yáng)光明媚的早晨,敲開(kāi)你未來(lái)寬廣的人生!只要相信幸福的存在,它總會(huì )在你不經(jīng)意的一天降臨在你的身邊。但前提是,一定要從始至終地擺放好心態(tài),努力地與時(shí)間拼搏,與時(shí)間賽跑,面對困難毫不氣餒,學(xué)會(huì )苦中作樂(lè ),學(xué)會(huì )欣賞痛苦與快樂(lè )奏出的交響曲。
記得第一天面試的時(shí)候,人事問(wèn)我,你認為的銷(xiāo)售是什么呢?我想也沒(méi)想,脫口而出:銷(xiāo)售就是通過(guò)各種合法的渠道,把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。那時(shí)候的語(yǔ)氣帶著(zhù)些輕松自在,帶著(zhù)些剛邁出校門(mén)時(shí)毫無(wú)底氣的自信,帶著(zhù)些對社會(huì )生活一無(wú)所知的懵懂與生澀。
可是,在培訓的日子里,在主管不厭其煩的教導中,我明白了銷(xiāo)售并沒(méi)有當時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。它要學(xué)會(huì )與不同階層、不同脾性的人打交道,學(xué)會(huì )在各種突發(fā)事件中鎮定自若并有條不紊地將它完善好,學(xué)會(huì )與上級領(lǐng)導更好得溝通,以達到部分與整體的完美結合,學(xué)會(huì )把微不足道的事情做完美無(wú)暇。
在這段時(shí)間中,通過(guò)不斷地學(xué)習有關(guān)__的各方面知識,我與客戶(hù)之間的交流越來(lái)越嫻熟,對銷(xiāo)售這兩個(gè)字有了更加深入的了解。我開(kāi)始對銷(xiāo)售產(chǎn)生了興趣,我開(kāi)始有了前所未有的動(dòng)力與激情。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的生活應該是充滿(mǎn)樂(lè )趣的,尤其是當你身后站著(zhù)一排等待著(zhù)你事業(yè)有成的家人時(shí),就更應該精神滿(mǎn)滿(mǎn)信心百倍。
推銷(xiāo)這行每天都有不同的新挑戰要去應付及突破,你絕不知道哪一天你有什么機會(huì ),或是何時(shí)贏(yíng)得什么樣的大獎,或是何時(shí)會(huì )大禍臨頭。對銷(xiāo)售員而言,每一天都是一個(gè)意想不到的經(jīng)驗,在這個(gè)行業(yè)中,你會(huì )在48小時(shí)內,體驗從點(diǎn)的興奮滿(mǎn)足跌進(jìn)最低點(diǎn)的失望氣餒,然后再蹣跚地在第二天又爬回原來(lái)的高峰。這樣的感覺(jué)如同蹦極一般刺激。這樣的挑戰是令人興奮的、好玩的。
我愛(ài)銷(xiāo)售,我選擇了它,同時(shí)它也選擇了我。這個(gè)工作是我走向幸福的階梯,每當我在清晨照鏡子,看到自己胸前的掛牌時(shí),我就知道,這個(gè)身份這個(gè)行業(yè)正引導著(zhù)我往更高的地方走去。
身為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的人生就是這樣,與所有人一樣。酸甜苦辣五味陳雜,但生活歸根結底是快樂(lè )的,因為我們肩膀上所挑的責任、我們的目標與我們的夢(mèng)想使我們成長(cháng),我們?yōu)榱藫撠熑、達到目標以及達成夢(mèng)想所付出的努力使我們周身散發(fā)著(zhù)吸引幸福的香氣。
謝謝大家!
銷(xiāo)售人員演講稿 篇6
8月2日——8月4日,公司(迪彩)組織我們到黃埔軍校參加為期三天的軍事拓展訓練。在黃埔軍訓三天的訓練中,一點(diǎn)一滴全歷歷在目,我重新思考軍訓的意義,三天的軍訓,我學(xué)到了很多很多,但作為銷(xiāo)售人員,從職業(yè)素養角度說(shuō),我感悟最深的有以下幾點(diǎn):
1、良好的身體素質(zhì)
“身體是革命的本錢(qián)”,軍訓,首先告誡我們的是,作為一名銷(xiāo)售人員必須要有一個(gè)強健的體魄。
在軍訓中,跑步、做俯臥撐、站軍姿、青蛙跳、鴨子走等等,所有這些項目,首先是對我們身體的考驗,銷(xiāo)售人員要面對整個(gè)市場(chǎng),東奔西跑,若沒(méi)有一個(gè)強健的體魄,如何從事銷(xiāo)售這樣高壓力的工作呢?
2、團隊精神
從小到大,我都是獨來(lái)獨往,奉行個(gè)人主義,從來(lái)不知道什么是團隊,更感覺(jué)不到什么是團隊精神,三天的軍訓,給我一次精神的洗禮,我感受到了什么是團隊精神,我感受到了團隊的力量是多么的巨大,作為一名銷(xiāo)售人員,最重要的職業(yè)素養就是團隊意識。
一個(gè)優(yōu)秀的團隊,必須具備三個(gè)基本因素:
(1)擁有共同目標
我們這個(gè)團隊有11個(gè)人,若每個(gè)人的目標不一樣,那我們只能各奔東西,但恰恰是因為我們有共同的理想而進(jìn)入迪彩,共同奮斗!
在爬畢業(yè)墻的時(shí)候,當我聽(tīng)到這是華南第一墻,4米28高的時(shí)候,我氣餒了,我簡(jiǎn)直不相信我們能夠爬上去,當音樂(lè )響起,戰爭開(kāi)始的時(shí)候,我們是一個(gè)人便擰成一股繩,當每一個(gè)人踏著(zhù)我的大腿爬上去的時(shí)候,我的眼淚流下來(lái)了,我頓時(shí)覺(jué)得我們不是十一個(gè)人,我們是一體,我們合而為一。當所有人都爬上畢業(yè)墻的時(shí)候,我們歡呼了,我們?yōu)樽约旱膱F隊而感動(dòng),只要我們擁有共同的目標,我們誓必為此目標而英勇奮戰。
(2)相互鼓勵,相互扶持,不拋棄、不放棄的精神。
在“合力高v”項目中,我感受到隊友間相互鼓勵的力量是多么的巨大,當我爬上鐵梯,站在鋼絲的時(shí)候,我的腳在抖,我的左手緊緊抓住鐵梯不放,我對我的隊友說(shuō):“我很怕,我不敢走!
隊友大聲對我說(shuō):“看著(zhù)我的眼睛,看著(zhù)我的眼睛,相信我,相信我,用力向我這邊壓過(guò)來(lái)……”
我盯著(zhù)他的眼睛,從他的眼神中透出無(wú)窮的力量,是這股力量在支持著(zhù)我一路走下去;叵肫鹞疫@二十多年來(lái),從沒(méi)有從任何人的眼神中獲得如此巨大的力量,只有在這個(gè)團隊里,只有這樣的戰友,給我無(wú)窮的鼓勵。
金無(wú)足跡,人無(wú)完人。在團隊中不可能每個(gè)人都是完美的,只有相互鼓勵,相互扶持,這個(gè)團隊才能走得更遠,走得更快。
此外,在7公里拉練、28公里拉練中,體會(huì )最深的是我們不拋棄、不放棄的精神,我們是一個(gè)團隊,無(wú)論什么時(shí)候都要共進(jìn)退,同禍福。
(3)良好的溝通能力
在“溝通致勝”與“集體作畫(huà)”項目中,很好地鍛煉了我們的溝通能力。在一個(gè)團隊中,問(wèn)題的產(chǎn)生往往是由于溝通的不良導致的。作為一名銷(xiāo)售人員,每天面對的很大一部分就是溝通工作。與領(lǐng)導溝通,與顧客溝通,與促銷(xiāo)員溝通,與合作伙伴溝通,等等,所以良好的溝通能力,是一個(gè)銷(xiāo)售人員,更是一個(gè)優(yōu)秀的團隊所必需的。
銷(xiāo)售人員演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委老師們:
您們好:
首先,很感謝公司給我這個(gè)機會(huì )與各位同事競職。我叫xx,今年23歲,來(lái)自咸陽(yáng)彬縣,是一名xx化工學(xué);み^(guò)程裝備技術(shù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生。雖然我不是銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的,但是我勤于學(xué)習,善于結交朋友,對銷(xiāo)售方面很感興趣。
xx年畢業(yè)至今,在貴公司已工作了近四個(gè)年頭。從剛開(kāi)始的一無(wú)所知到現在的機臺主手,小組組長(cháng),與當初那個(gè)剛步入社會(huì )的毛頭小子相比,更增添了幾分成熟和穩重。這些都要感謝各位領(lǐng)導和師傅們的精心培養和耐心教導。師傅常教導我先做人再做事,產(chǎn)品即人品,加強自身素質(zhì)和操作技能的提高,努力武裝和塑造自己。工作中,虛心請教,嚴格執行工藝,我生產(chǎn)的煤安膠布質(zhì)量?jì)?yōu)異,20xx年度被公司評為質(zhì)量工作先進(jìn)個(gè)人,我始終堅信有付出就有回報。
我公司自19xx年建廠(chǎng)至今,已有五六十年的時(shí)光,其中不乏風(fēng)雨艱難。而如今呢?全球經(jīng)濟蕭條,加之行業(yè)間的激烈競爭,形式尤為嚴峻。就在這種局面下,我公司領(lǐng)導和全體員工團結一致,堅持不懈,勇于創(chuàng )新。xx年的重組,xx年加入延長(cháng)集團,這一切舉措都說(shuō)明公司領(lǐng)導層的英明決斷。我相信加之銷(xiāo)售人員的全力以赴,西橡的未來(lái)一定會(huì )更加美好。
其實(shí)我和大多數人一樣,很羨慕銷(xiāo)售員這份工作,覺(jué)得他們可以走南闖北,在五湖四海留下自己的足跡。殊不知,銷(xiāo)售也是一份很辛苦的工作,表面光鮮,然而工作中的酸甜哭辣只有自己知道。即使這樣,出于一份熱愛(ài)我還是的堅定的選擇銷(xiāo)售。我希望加入到公司銷(xiāo)售事業(yè)的大軍中,虛心學(xué)習,吃苦耐勞,加強業(yè)務(wù)能力,利用優(yōu)越的網(wǎng)絡(luò )平臺,把新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作為工作的重點(diǎn);調研市場(chǎng)制定相應的工作計劃;走訪(fǎng)用戶(hù),真誠交流,把服務(wù)用戶(hù)作為我的行為指南,及時(shí)的總結經(jīng)驗和教訓,不斷進(jìn)步。
最后,希望領(lǐng)導給我一次機會(huì ),我會(huì )刻苦學(xué)習,把工作做到。
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