銀行員工演講稿合集13篇
演講稿是一種實(shí)用性比較強的文稿，是為演講準備的書(shū)面材料。在日常生活和工作中，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，相信許多人會(huì )覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧，下面是小編整理的銀行員工演講稿合集13篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行員工演講稿 1
朋友們：
當前，中國銀行業(yè)的“服務(wù)領(lǐng)先時(shí)代”已經(jīng)到來(lái)，銀行業(yè)的競爭，是一種服務(wù)與信譽(yù)的競爭，是一場(chǎng)對柜面職員綜合素質(zhì)的選拔賽。銀行的發(fā)展，本身體現的就是柜面工作人員的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度，甚至是員工的精神風(fēng)貌，同時(shí)，它還孕育著(zhù)銀行本身的文化內涵，展現在公眾面前的就是一種品牌。俗話(huà)說(shuō)：栽下梧桐樹(shù)，引來(lái)金鳳凰。銀行亦是如此，只有全面提升優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量，才能創(chuàng )出良好的信譽(yù)和安心的環(huán)境，才能贏(yíng)得信賴(lài)。
首先，把握細節，創(chuàng )出我行服務(wù)品牌。在實(shí)際工作中,我們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好。其實(shí)不然,只有把細節追求貫穿于服務(wù)的全過(guò)程,才能提高文明服務(wù)質(zhì)量，才能全面提升核心競爭力。把握細節，就要始終把“客戶(hù)至上，服務(wù)第一”作為準則，把文明服務(wù)體現在平時(shí)每筆細小的業(yè)務(wù)和細微的細節中去。說(shuō)到細節讓我想到身邊經(jīng)常發(fā)生的案例。
上次一名老大爺來(lái)結存單，我接過(guò)來(lái)看到到期日是下個(gè)月的今天而大爺以為是今天到期，經(jīng)我提醒現在結清的話(huà)就全按活期結息后，大爺很感動(dòng)的說(shuō)姑娘你們這邊服務(wù)真好，能替客戶(hù)著(zhù)想�，F階段我行作為貴賓體系建設的示范單位，而我在貴賓窗口，這對我提出了更高的要求，更是職業(yè)生涯中的又一次機遇，我們別出心裁的制作了精美的調研卡片和潛在客戶(hù)轉介紹卡片，通過(guò)調研來(lái)了解客戶(hù)對于服務(wù)方面的、理財產(chǎn)品的需求及各類(lèi)集體活動(dòng)的需求，而我也利用轉介紹卡片將潛在客戶(hù)轉介紹到大堂經(jīng)理和貴賓經(jīng)理那邊，在做好核算的同時(shí)也抓好營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶(hù)體會(huì )到不一樣的服務(wù)。
除了在日常工作中堅持做到三聲服務(wù)，使用文明用語(yǔ)外，我還總結了“四個(gè)一樣”，即：存款取款一樣主動(dòng)，生人熟人一樣熱情，忙時(shí)閑時(shí)一樣耐心，表?yè)P批評一樣誠懇。而在這些小小的細節之中，體現的不僅是個(gè)人，而是我行的整體形象。
其次，創(chuàng )新理念，滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)需求。銀行業(yè)出售的不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，而是服務(wù)方案和需求，要以滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的理財需求為目標。挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、留住老客戶(hù)、爭取新客戶(hù)，要根據顧客的不同需求，提供差異化的便利服務(wù)和支持服務(wù)，以達到服務(wù)品質(zhì)的無(wú)差異性。對待貴賓客戶(hù)或老客戶(hù)時(shí)。
假如能準確地稱(chēng)呼其姓氏與職務(wù)，表示對客戶(hù)的熟悉，他就會(huì )產(chǎn)生被重視的感覺(jué)，從而拉近“距離”，為下一步營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品會(huì )有所般幫助，對第一次接觸的`新客戶(hù)，要主動(dòng)熱情、準確快捷地做好每筆業(yè)務(wù)，給客戶(hù)留下良好印象，產(chǎn)生下次再來(lái)我行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的內在沖動(dòng)。記得某一天的中午，我正要準備吃飯，一個(gè)客戶(hù)拿著(zhù)一堆資料要開(kāi)兩個(gè)對公戶(hù)，并且客戶(hù)一會(huì )還有事情要去處理，我得知后立刻把資料收進(jìn)來(lái)，認真審核，以最快的速度辦理完了業(yè)務(wù)，并且在辦理的過(guò)程中始終微笑服務(wù)，事后客戶(hù)對我的工作給予了肯定，并表示我的微笑非常親切，服務(wù)態(tài)度非常好，選擇中信是沒(méi)錯的。
再次，精益求精，提高自身服務(wù)質(zhì)量。在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天，提高工作質(zhì)量和工作效率更是關(guān)鍵�！肮び破涫�，必先利其器”。作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工，沒(méi)有過(guò)
硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作�？蛻�(hù)來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)，高效的辦事速率、準確的業(yè)務(wù)核算，定能使他們的滿(mǎn)意度大大提高。這就要求我們的業(yè)務(wù)技能必須十分嫻熟。剛到我行之初，由于基本功不熟練，壓力很大，但我深知只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。于是，平時(shí)就注意“缺什么，補什么”，打字速度不夠快、準確率不夠高，就堅持每天利用十到二十分鐘時(shí)間練打字，堅信有一天“鐵棒能磨成針”；練習點(diǎn)鈔沒(méi)有捷徑，只有做準每一個(gè)微細的規范動(dòng)作，就每天無(wú)數次重復的機械訓練，做到心、口、手合一，提高速度和準確率。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境，重在堅持，貴在落實(shí)。我們每一名中信員工，都要以?xún)?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)質(zhì)量樹(shù)立好我行恰似梧桐樹(shù)般高大的服務(wù)形象，來(lái)吸引更多的客戶(hù)金鳳凰�！笆郎蠠o(wú)難事”，我相信，只要做一個(gè)有心人，用心，誠心，信心，耐心，細心處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶(hù)，就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jì)。
銀行員工演講稿 2
同事們：
忙碌的工作之余，我喜歡獨自坐在嘉陵江邊，凝望著(zhù)翠綠的江水緩緩流動(dòng)，享受著(zhù)輕柔的江風(fēng)給我的靈感，也喜歡欣賞江邊垂釣人的平靜與恬淡。但有一天，令人感動(dòng)的一幕卻讓我想在這里與大家共同分享：那是一對父子在江邊垂釣，已經(jīng)連續好幾個(gè)小時(shí)兩人都一無(wú)所獲了，隨著(zhù)兒子驚喜的叫聲“上鉤了”我轉眼望去，兒子釣上來(lái)一條大鱘魚(yú)，他是那么驚喜、興奮，父親也微笑著(zhù)向他投來(lái)欣賞的眼光�？墒沁@位父親卻告訴兒子，你必須把這條魚(yú)放掉，理由是“鱘魚(yú)是國家保護魚(yú)類(lèi)”。兒子不解地望著(zhù)父親：“好不容易才釣到一條魚(yú)，況且現在又沒(méi)有執法人員在場(chǎng)”，兒子嘟囔著(zhù)嘴不愿意把魚(yú)放掉�！安还苡袥](méi)有人看到你，不能釣鱘魚(yú)那是規矩”，父親的口氣是那樣的斬釘截鐵，不容質(zhì)疑。兒子只好極不情愿地把這條可能一輩子再也釣不到的鱘魚(yú)給放了。 我禁不住吃驚于父親的自覺(jué)，吃驚于父親對規矩無(wú)條件的遵守了，那時(shí)一種多么讓人敬畏的自覺(jué)精神啊，也禁不住讓我聯(lián)想到我們平時(shí)工作中不也需要這樣一種自覺(jué)遵守的精神嗎？我們選擇了中國銀行，就選擇了她的規范，選擇了她的文化，就要從內心里認同我們現在所擁有的這一切，自覺(jué)地在平時(shí)工作中、學(xué)習中認真堅定地貫徹執行。
《中國銀行員工守則》中，“愛(ài)行敬業(yè)、勤勉儉樸、客戶(hù)至上、誠實(shí)守信、依法合規”這簡(jiǎn)單的二十字職業(yè)規范告訴我們，作為中行的一名員工，我們應該如何處理好工作中客戶(hù)關(guān)系、同事關(guān)系。我入行已經(jīng)有大半年時(shí)間了，在這半年來(lái)，二十字職業(yè)規范熏陶下的中行員工時(shí)刻都給著(zhù)我全新的感受，他們自覺(jué)勤勉，接人待物積極主動(dòng)，辦理文檔加班加點(diǎn)。說(shuō)實(shí)在話(huà)，剛來(lái)的時(shí)候我還真覺(jué)著(zhù)吃不消，但在慢慢融入這個(gè)大家庭的過(guò)程中，我感覺(jué)學(xué)到了很多。于是總在想，是什么造就了如此融洽的同事關(guān)系，是什么形成了如此協(xié)調的工作氛圍？當學(xué)習《員工守則》和《員工違規處理辦法》的時(shí)候，我才豁然開(kāi)朗，不正是在《守則》和《辦法》的影響和規范下，我們才取得了如此完美的成功嗎？同事們自覺(jué)勤勉的精神狀態(tài)不正是《守則》和《辦法》了然于胸的外在表現嗎？同事們無(wú)言的行動(dòng)告訴我，銀行是一個(gè)關(guān)系著(zhù)國計民生的重要部門(mén)，法律規則、行業(yè)規范時(shí)刻都在身邊。雖然這些規則是規范我們工作的一把尺子，但更多的空間仍需要我們自覺(jué)遵守。自覺(jué)本身就是一種對規則的創(chuàng )造發(fā)揮，沒(méi)有自覺(jué)意識的存在，我們就會(huì )消極地忍耐，被動(dòng)地服從，或者貌似神離地遵守，這樣的工作態(tài)度是對自己的不負責任。尤其銀行工作中，道德上絲毫的松懈就可能導致風(fēng)險，我們應該有足夠的自覺(jué)來(lái)遵守規矩，時(shí)刻把《守則》和《辦法》作為指導我們學(xué)習工作的指南。只有這樣培養出來(lái)的自覺(jué)情操才是我們人生中金不換的財富，也只有這樣的人生才是不虛度的，時(shí)刻讓自己引以為豪的。感謝每一位在座的中行大家庭成員所賜予我的這些感悟——也就是我今天演講的題目：“自覺(jué)成就未來(lái)，勤勉實(shí)現夢(mèng)想”。
在中國銀行這個(gè)大家庭學(xué)習、工作是一件愉快的事情，時(shí)刻都感覺(jué)到從內心里洋溢出來(lái)的欣慰，我常在想是什么創(chuàng )造了我們現在如此幸福美好的生活，又是什么成就了“中國銀行”這個(gè)百年老店的金字招牌？也許問(wèn)千萬(wàn)個(gè)人會(huì )有千萬(wàn)個(gè)答案，但在我心目中有一個(gè)顛撲不破的信念——那就是“勤勉的勞動(dòng)創(chuàng )造了這一切”。勤勉是認識上升到自覺(jué)的結果，勤勉是有成功信念的人解釋世界的唯一語(yǔ)言。沒(méi)有勤勉自覺(jué)的.工作就不會(huì )成就我們偉大的夢(mèng)想，尤其在銀行工作中，任何一筆貌似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)都需要幾個(gè)流程的配合，內部手續的復雜是資金安全的保障。沒(méi)有勤勉的工作態(tài)度就可能導致潛在的風(fēng)險。同樣的，不抱著(zhù)這樣的態(tài)度對待工作，對待人生，我們只會(huì )碌碌無(wú)為、抱憾終生。人生留跡于天地之間，理應有點(diǎn)驚世之舉，卓爾不群的泰山睥睨群丘，汪洋恣肆的長(cháng)江嘯傲百川，倚劍于長(cháng)城上的秦皇漢武，在史冊的某一頁(yè)上雄視千秋。生命的長(cháng)短無(wú)關(guān)緊要，緊要的是生命的品位。沒(méi)有一個(gè)人因為貪戀溫床而長(cháng)生，過(guò)分的溺愛(ài)生命，只會(huì )使生命萎靡乏力。只有壯懷激烈、自覺(jué)勤勉、敢于搏擊的人生才會(huì )永放光芒。 自覺(jué)勤勉是成功的引擎，是成就的需要。
我、我們將時(shí)刻自覺(jué)勤勉，在學(xué)習工作中認真領(lǐng)會(huì )《守則》和《辦法》的內在精神、讓自覺(jué)勤勉成為我們人生不朽的指南。同事們，讓我們凝聚在一起，用自覺(jué)勤勉為大家庭結成信念不倒的圍墻，讓我們攜起手來(lái)，用青春和熱血鑄就大家庭永久的輝煌!
銀行員工演講稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
首先作一個(gè)自我介紹，本人xxx，現年xx歲，在x行營(yíng)業(yè)部工作，黨員，xx文化，助理會(huì )計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線(xiàn)工作的員工，近兩年來(lái)，深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái)，我們不能也不應該回避。隨著(zhù)xx，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來(lái)說(shuō)既是一次機遇又是一場(chǎng)挑戰，x行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來(lái)參加此次競聘，展示自己。
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質(zhì)方面來(lái)看，我是從部隊回來(lái)的，經(jīng)過(guò)部隊這所大學(xué)校的磨練，養成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營(yíng)業(yè)部創(chuàng )網(wǎng)點(diǎn)，我充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，在《xx日報》對營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的宣傳，取得了良好的效果。進(jìn)行以來(lái)，能不斷完善和提升自我，認真學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，盡快適應銀行工作。20xx年通過(guò)國家人事部考試，被聘為助理會(huì )計師。
2、有著(zhù)較強工作責任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì )計等崗位的工作，做到干一行愛(ài)一行，對待工作認真負責，出納點(diǎn)鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯，20xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將xx升格為分理處，充分體現了行黨委、行長(cháng)室對該分理處的高度重視和對其寄予無(wú)限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務(wù)實(shí)現。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，儲蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò)，但我相信我有能力盡快適應。管理對我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調整自己，虛心請教，加強學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，超越自我。
這次競聘如果成功，我將進(jìn)一步解放思想，帶領(lǐng)各位同事提高結算質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源，開(kāi)創(chuàng )分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長(cháng)室交辦的各項任務(wù)，將分理處創(chuàng )辦成三網(wǎng)點(diǎn)。
作為新建分理處要確保目標任務(wù)實(shí)現，我認為主要要做好以下幾方面工作：
1、思想總攬全局，做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀(guān)念，要從多方面考慮問(wèn)題，協(xié)調各方面關(guān)系，在行黨委、行長(cháng)室的領(lǐng)導下，向目標任務(wù)沖刺。在內務(wù)管理方面同樣要兼顧全面，如制度執行、安全保衛、環(huán)境衛生等。管理對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題，熟話(huà)說(shuō)得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后。
2、統一思想，發(fā)揮團隊作戰精神。以績(jì)效考核為動(dòng)力，充分調動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng)，利用新業(yè)務(wù)系統的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開(kāi)展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系，獻計獻策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò )，捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊，尋找客戶(hù)源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源，尋找新的增長(cháng)點(diǎn)�？蛻�(hù)是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎，沒(méi)有一個(gè)穩定的“黃金”客戶(hù)群，銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此，要在挖掘客戶(hù)源上狠下功失，確保任務(wù)的`實(shí)現。一是充分利用我行結算的優(yōu)勢，面向鄉鎮尋找開(kāi)戶(hù)單位。我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數鎮，可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。二是挖他行存款，瞄準單位找關(guān)系，全面出擊。加強服務(wù)，全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線(xiàn)。要使第一位員工認識這一點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù)，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，主動(dòng)與客戶(hù)建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，讓客戶(hù)真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內抓管理，外樹(shù)形象�！皼](méi)有規矩不成方圓”，加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習，用制度來(lái)規范行為，提高工作效率，同時(shí)，找準客戶(hù)需求與我行制度的結合點(diǎn)，服務(wù)好客戶(hù)，鍛煉出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬，作風(fēng)優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報道，擴大社會(huì )影響。
各位領(lǐng)導、各位評委，我來(lái)參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為x行發(fā)揮自己的光和熱。
最后，謝謝大家！
銀行員工演講稿 4
朋友們：
當夏天的腳步如約而至，一束束紅紅的鮮花擁著(zhù)縷縷陽(yáng)光，絢麗多彩，顯示著(zhù)壯麗的河山和錦繡前程。而她們——人行的巾幗英雄，也如鮮花般綻放。
歲月如梭。在人民銀行的崗位上，越來(lái)越多的“半邊天”承擔起了重要的角色，她們里面有營(yíng)銷(xiāo)能手，有服務(wù)標兵、有綜合柜員、有理財專(zhuān)家、有行長(cháng)經(jīng)理而對于家庭，她們卻犧牲了許多許多。她們的奉獻精神令人敬佩，她們的敬業(yè)精神令人感動(dòng)，她們用自己的智慧和行動(dòng)向社會(huì )證明了自身的價(jià)值，以辛勞的付出交出一份份經(jīng)得起歷史檢驗的“答卷”，她們?yōu)槿诵惺聵I(yè)蓬勃發(fā)展撐起了一片湛藍的天空，她們是人行中一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。
選擇了銀行，也就選擇了艱辛。她們懷著(zhù)對金融事業(yè)無(wú)限熱愛(ài)和執著(zhù)追求，常年工作在人民銀行各個(gè)崗位上�；馃岬慕鹑谏�，成就了她們美麗的夢(mèng)想；歲月年輪的磨礪，激發(fā)了她們的智慧潛能，她們成長(cháng)、成熟，日趨優(yōu)秀。她們用自己的辛勤汗水和聰明才智，與男同志一道，共同書(shū)寫(xiě)著(zhù)人民銀行事業(yè)的輝煌篇章。
儲蓄所里，常有她們忙碌的身影；營(yíng)銷(xiāo)路上，常有她們閃光的足跡。一句你好，把人民銀行最溫馨的服務(wù)送給千萬(wàn)客戶(hù)；一次營(yíng)銷(xiāo)，把現代商業(yè)銀行的卓越風(fēng)采展示給社會(huì )高端�！叭嗣胥y行，你身邊的銀行，可信賴(lài)的銀行”在姑娘們的信念和執著(zhù)里變的如此厚重。也許你不是很漂亮，也許你很平常，但是你的氣質(zhì)與品位、智慧與賢淑總能讓平凡的工作如詩(shī)如畫(huà)，在你所擁有的天地里，你就是一首詩(shī)，一支歌，一幅畫(huà)
工作日復一日，她們都在重復同樣的工作，枯燥的數字正在悄悄地沖刷著(zhù)她們美麗的青春和容顏，她們用行動(dòng)詮釋著(zhù)對人行事業(yè)的無(wú)比忠誠，用行動(dòng)實(shí)現著(zhù)人生全部的價(jià)值，用行動(dòng)譜寫(xiě)著(zhù)生命中樸實(shí)無(wú)華的樂(lè )章，用金子般的心和樸素的情懷，在金融戰線(xiàn)上為祖國母親構筑了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。人生的價(jià)值，在于創(chuàng )造，在于奉獻，在于進(jìn)取。走近她們，我們多了一份感動(dòng)；走近她們，我們多了一份平和；走近她們，我們又多了一份積極向上的進(jìn)取精神。她們，愛(ài)崗敬業(yè)，埋頭苦干；她們，以勤奮、踏實(shí)和不服輸的精神，在本職崗位上默默耕耘，無(wú)私奉獻。
銀行的工作瑣碎而平凡，甚至也有幾分寂寞和孤單。作為妻子，母親和女兒，她們付出的.要比男同志更多。她們和男人一樣早出晚歸，忙碌工作，相夫教子，孝敬老人，洗衣做飯，承受了超常的生活壓力，肩負起沉重的生活負擔。多少次淚濕衣襟，多少次揮汗如雨，多少次徹夜難眠，多少次酸甜苦辣，都記錄在一頁(yè)頁(yè)人生的樂(lè )章里在職業(yè)使命與個(gè)人利益面前，她們考慮更多是工作和客戶(hù)的需要，“兒女情長(cháng)、天倫之樂(lè )”早已拋在了腦后邊。自強、自立、自信、自尊，甘于奉獻，默默無(wú)聞因為她們深知，惟有努力，才能發(fā)展；惟有進(jìn)取，才能生存；惟有作為，才能立足。
面對生活和工作的壓力時(shí)她們不抱怨，愿做大樹(shù)的根須每日忙忙碌碌，為枝葉把養分輸送，在沃土里加班加點(diǎn)，只為大樹(shù)枝繁葉茂，每一個(gè)清新的黎明，迎風(fēng)招展的枝葉，撫摸著(zhù)快樂(lè )的細胞，清風(fēng)送來(lái)心靈的慰藉；她們不抱怨，近水樓臺而月灑西樓，揮灑工作的熱忱，書(shū)寫(xiě)美麗人生，激情燃燒事業(yè)，赤誠鑄就愛(ài)黨忠魂。每一步攀登，生命風(fēng)光無(wú)限，快樂(lè )的風(fēng)景，點(diǎn)綴成才的歷程；她們不抱怨，為他人做嫁衣，做最好的綠葉，襯亮最鮮最紅的花朵，快樂(lè )工作是人生最好的享受，成功在于厚積薄發(fā)，每一次機遇，泰然迎接挑戰，快樂(lè )的心情，會(huì )陪伴你的漫漫征途。
時(shí)代在給予她們女性真理的同時(shí)，給予了她們責任和勇氣，給予了她們更多優(yōu)美的歌與深切的愛(ài)。世界因為有了女人,而顯得分外美麗;人行因為有了女人,而變得更加精彩那么,就讓女人的生命之歌更加的壯美和諧,讓深情的旋律永遠為共和國的明天而放聲高歌
銀行員工演講稿 5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事，各位評委：
大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會(huì )。我演講的題目就是：
作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的.展示中國建設銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶(hù)因為不滿(mǎn)意建行的服務(wù)而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。
我們常說(shuō)，顧客是上帝。但為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅持使用十字文明用語(yǔ)，實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶(hù)，用自己熱忱的心，展示著(zhù)
攜起手來(lái)，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會(huì ),我的演講完了!謝謝!
銀行員工演講稿 6
各位領(lǐng)導各位評委：
大家晚上好！
感謝分行給我一個(gè)機會(huì )，我是來(lái)自營(yíng)業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因為我有選擇，我主載自己的人生”。
每個(gè)人都懷揣著(zhù)一個(gè)夢(mèng)想，夢(mèng)想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。曾經(jīng)有很長(cháng)一段時(shí)間我認為，愛(ài)崗敬業(yè)只是一句空話(huà)，當我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jì)來(lái)，但現實(shí)總是很殘酷，我們發(fā)現一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個(gè)客戶(hù)都能對你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。
有人說(shuō)，“夢(mèng)想破滅，成長(cháng)開(kāi)始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶(hù)的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛(ài)崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來(lái)，愛(ài)崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習慣。
株洲支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開(kāi)業(yè)的半年時(shí)間里，我們放棄了大部分的.業(yè)余時(shí)間。支行的梁行長(cháng)多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著(zhù)我們練習技能，輔導我們業(yè)務(wù)知識。半年之后，當我們在神秘客戶(hù)監測中獲得第一，當我們在技能比賽中名列前茅，當我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績(jì)的時(shí)候，我們有如獲得重生一般，心中充滿(mǎn)了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì )了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對待工作，也學(xué)會(huì )了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果，我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來(lái)對待時(shí)，將會(huì )覺(jué)得是極其辛苦和平凡的，客戶(hù)只是一個(gè)個(gè)的工作對象；而當我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí)，對客戶(hù)的認識會(huì )有一種全新的意義。在這日復一日的迎來(lái)送往中，我們不會(huì )再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務(wù)過(guò)程中愛(ài)的情感會(huì )油然而生。
在株洲支行，信用卡還款客戶(hù)占很大一部分，一次，一位客戶(hù)在我們柜臺還款，不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶(hù)就很不耐煩地指責她，她一急眼淚就下來(lái)了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶(hù)推廣信用卡綁定業(yè)務(wù)，最后客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)了，而且還順便開(kāi)立了個(gè)人網(wǎng)上銀行，看到客戶(hù)高興得離開(kāi)，大家都欣慰的笑了。
愛(ài)崗敬業(yè)就是用“追求滿(mǎn)意永不滿(mǎn)足”的精神來(lái)做好服務(wù)。當看到客戶(hù)希翼而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，工作的辛勞就會(huì )變成我們付出后的歡樂(lè )。
以上是我對于愛(ài)崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信，我們是幸運的一代，欣逢長(cháng)沙分行盛世，這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識到，今天的機遇難得，未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個(gè)無(wú)悔的人生！
謝謝大家！
銀行員工演講稿 7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事，各位評委：
大家好！
今日，我特別的榮幸能夠作為一名xxxx銀行的職員站在這里演講。因為xxxx銀行是我從學(xué)校踏入社會(huì )的第一步，它給我帶來(lái)了人生發(fā)展的第一個(gè)機遇，xxxx銀行成立xxx年以來(lái)，歷經(jīng)風(fēng)雨，不斷的深化改革，逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來(lái)，我始終在前臺工作，這看似平凡的工作崗位，簡(jiǎn)潔的'存錢(qián)取錢(qián)的業(yè)務(wù)，其實(shí)須要很大的耐性和謹慎細心，工作時(shí)必需精神高度集中，容不得半點(diǎn)松懈，對客戶(hù)要耐性的說(shuō)明，對工作要充溢激情。
有一位勝利的企業(yè)家說(shuō)過(guò)一句簡(jiǎn)潔而有哲理的話(huà)：把每一件簡(jiǎn)潔的事情做好就是不簡(jiǎn)潔，把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話(huà)啟迪著(zhù)我，要盡職盡責，把平凡的工作做好。我在這個(gè)平凡的工作崗位努力的工作著(zhù)，熱愛(ài)自己的工作，不以物喜，不以己悲。創(chuàng )建人生的價(jià)值。不斷學(xué)習，靜默奉獻，熱忱接待每一位顧客，仔細做好領(lǐng)導下達的每一項工作任務(wù)。人生因工作而漂亮，工作因奉獻而充溢，平凡的工作塑造了我行每一個(gè)員工不平凡的工作經(jīng)驗。因此始終以來(lái)，我就為樹(shù)立了正確的價(jià)值觀(guān)，人生觀(guān)，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，追求卓越，超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標為風(fēng)向標，以先進(jìn)人物為榜樣，不斷學(xué)習，主動(dòng)進(jìn)取，為企業(yè)貢獻自己的微薄之力。
銀行員工演講稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導，敬愛(ài)的同事們：
大家晚上好，請允許我為你們的到來(lái)表示最熱情的歡迎，為你們沖刺百億，奮戰藍圖而不辭辛苦、夜以繼日地靜默耕耘和無(wú)私奉獻致以最崇高的敬意，我是來(lái)自梅州分行的xxx，今日我演講的題目是：博采眾長(cháng)共繪錦繡藍圖，鍥而不舍勇攀百億高峰。
眾所周知，我行的it藍圖戰略胎動(dòng)于XX年，至今已有6個(gè)年頭了，6年勵精圖治，6年不懈努力，6年風(fēng)雨兼程，6年靜默奮斗，盡管過(guò)去的6年中道路不平，盡管過(guò)去的6年里步履蹣跚，我們還是一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)地走過(guò)來(lái)了。期間，有人不理解，于是懷疑和反對的聲音時(shí)有響起，但時(shí)至今日，歷史已經(jīng)證明唯有推陳出新才是我行永葆朝氣和追求更好發(fā)展的根本途徑，而全部參差不齊的音符也早已匯成了一首感人的協(xié)奏曲，鼓舞著(zhù)當代意氣風(fēng)發(fā)的中行人接著(zhù)昂首闊步、高歌猛進(jìn)，書(shū)寫(xiě)我們中行更加輝煌壯美的新篇章。 “艱難困苦，玉汝于成�！睕](méi)有一番寒刺骨，哪有梅花撲鼻香。我們取得的點(diǎn)滴成就都是積累在全行員工勤奮耕耘、孜孜以求的基礎上，藍圖戰略也好，百億安排也罷。所以說(shuō)，你們，你們大家，才是我行前進(jìn)道路上演繹一段又一段漂亮傳奇的主角，你們辛苦了！
歷史不會(huì )遺忘這些感人瞬間，更不會(huì )遺忘這些最可愛(ài)的人，“苦心苦力苦家庭”的藍圖戰略，讓多少中行人一邊擔負“不負責的男人，不稱(chēng)職母親”的埋怨，一邊堅持晝夜鏖戰，什么是平凡之中見(jiàn)宏大，樸實(shí)之中顯真情，可歌可泣的中行人已經(jīng)用實(shí)際行動(dòng)作出了最好的詮釋。
我們不單要打贏(yíng)每一場(chǎng)戰役，更要贏(yíng)得整個(gè)斗爭。對于我們廣東行來(lái)說(shuō)，百億之戰已接近尾聲，藍圖之戰才剛剛打響，而這些都只是我們追求卓越道路上的必爭之地，一城一池，過(guò)去，我們不畏所難，因為我們有一支無(wú)堅不摧的隊伍，我們有愚公移山的信念�！疤┥狡鹩趬就�，江河源于細流”，我們用滿(mǎn)腔熱忱、團結一心使我們的事業(yè)生氣勃勃。今時(shí)今日，又到枕戈待旦之際，我想，我們已經(jīng)在勇攀百億高峰途中積累下了珍貴的閱歷，更有一批思想過(guò)硬，技術(shù)過(guò)硬的能戰之師，天時(shí)地利人和，足以預示，it藍圖的上線(xiàn)必將順風(fēng)順水，功德圓滿(mǎn)。
我入行不是很久，剛入行那會(huì )，耳聞目睹接觸最多的，也是最激昂人心的是關(guān)于百億利潤的遠大設想，短短幾年光景，卻已到登頂時(shí)分，這樣的發(fā)展速度，著(zhù)實(shí)令人驚羨，但志向與現實(shí)的接軌就是如此的完備，此刻突然令我想起一句形容當下最恰如其分的名言，“我選擇了遠方，便只顧風(fēng)雨兼程，目標是地平線(xiàn)，留給世界的是如風(fēng)的背影�！倍嗌僦行械那拜厒�，就是靠著(zhù)堅決目標不動(dòng)搖，狠抓落實(shí)不放松的'韌勁，交上了一份又一份滿(mǎn)足的答卷。他們身上所映射出的一心一意為客戶(hù)，盡心竭力助發(fā)展，想方設法促增長(cháng)的主子翁意識和艱苦奮斗的時(shí)代精神是我行最珍貴的精神財寶，是指引新一代中行人接著(zhù)承前啟后，繼往開(kāi)來(lái)的導航燈塔�？蛻�(hù)至上是我們亙古不變的服務(wù)宗旨，it藍圖正是以“便利客戶(hù)、集中信息、規范操作、加快創(chuàng )新、防范風(fēng)險”為總體目標，充分體現“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，通過(guò)改善信息科技系統，更好地滿(mǎn)意業(yè)務(wù)發(fā)展須要，提升客戶(hù)服務(wù)水平。信任以市場(chǎng)為導向，以科技為支撐，以一流的金融產(chǎn)品、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的服務(wù)水平，做大做強，實(shí)現跨越式發(fā)展的宏圖大略必將隨著(zhù)體制改革與發(fā)展規劃的推動(dòng)而逐步實(shí)現。套用一句政治用語(yǔ)，維護好、實(shí)現好、發(fā)展好最廣闊客戶(hù)的根本利益是建設精品銀行的根本。而維護好客戶(hù)利益與促進(jìn)我行發(fā)展兩者之間從來(lái)就是相輔相成的，所以更證明了it藍圖的上線(xiàn)不但是勢在必行更是不行或缺。輝煌的成就催人奮進(jìn)，美妙的前景無(wú)限光明�；仡欉^(guò)去，令人歡欣鼓舞，展望將來(lái)，更是信念滿(mǎn)懷。前進(jìn)路上無(wú)止境，步步都在起點(diǎn)上，各位同事，讓我們相約，在新的征程中肩靠的更近，手挽的更緊，心相連，情相系，一同揮灑汗水，用我們的萬(wàn)丈豪情為中行事業(yè)的騰飛鋪就一條直達巔峰的金光大道。
最終，祝福大家每天有個(gè)好心情，恒久有個(gè)好身體！祝福廣東省分行——我們的家，百億愿景早日實(shí)現，it藍圖勝利上線(xiàn)！感謝！
銀行員工演講稿 9
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
今天很高興，能有機會(huì )在這里探討一下我社設置大堂經(jīng)理這一崗位的一些認識和理解。
首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。對于一個(gè)只有幾個(gè)人的柜臺來(lái)說(shuō)，如果合理使用的話(huà)，一個(gè)大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實(shí)在是太大了。那么，設置大堂經(jīng)理的必要性在哪里，請讓我首先分析一下我社目前的服務(wù)狀況。目前我社對外的服務(wù)終端主要有三個(gè)方面，一是柜臺，二是信貸客戶(hù)經(jīng)理，三是投資客戶(hù)經(jīng)理。柜臺能夠辦理的業(yè)務(wù)最多，但是是一種被動(dòng)服務(wù)，質(zhì)量跟效率有待提高，特別難以滿(mǎn)足客戶(hù)咨詢(xún)類(lèi)的服務(wù)要求；客戶(hù)經(jīng)理是主動(dòng)服務(wù)，但我社客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)良莠不齊，缺少統一的規范和標準進(jìn)行約束。大部分客戶(hù)經(jīng)理對助貸社業(yè)務(wù)較熟悉，對其他的產(chǎn)品就不是太了解了；投資經(jīng)理是主動(dòng)走出去，將我們的產(chǎn)品介紹給千家萬(wàn)戶(hù)。然而更多地卻是在想怎樣把自己的績(jì)效提高而忽視了一些其他的問(wèn)題。從銷(xiāo)售產(chǎn)品的角度看，這三個(gè)服務(wù)終端的服務(wù)范圍可以說(shuō)幾乎沒(méi)有交叉，但卻并沒(méi)有涵蓋營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中的所有環(huán)節。相反，仔細分析一下就會(huì )發(fā)現這樣兩個(gè)問(wèn)題。
其一，所有的服務(wù)都想對集中于最后的銷(xiāo)售環(huán)節。三者的服務(wù)重點(diǎn)皆是在為客戶(hù)辦理某一項業(yè)務(wù)而忽略了為客戶(hù)選擇產(chǎn)品的過(guò)程。
其二，我社還有很多的金融產(chǎn)品是這三種銷(xiāo)售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品就沒(méi)有一個(gè)正式的渠道對我們的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，事實(shí)上客戶(hù)的需要是永遠存在的，造成這種局面并不是功能上的缺失，并不是我們的銷(xiāo)售模式的各自為政決定的，這也說(shuō)明我社的銷(xiāo)售渠道的問(wèn)題。因此我認為，我社在營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)環(huán)節上這些缺失和空白，完全可以通過(guò)設立大堂經(jīng)理這一崗位來(lái)進(jìn)行針對性的彌補。通過(guò)大堂經(jīng)理的工作來(lái)解決長(cháng)期存在于我社的關(guān)于服務(wù)不到位，產(chǎn)品宣傳沒(méi)有專(zhuān)人跟進(jìn)，營(yíng)業(yè)廳秩序沒(méi)有專(zhuān)人維護，客戶(hù)經(jīng)理同柜臺聯(lián)系不通暢的尷尬局面，我想這些問(wèn)題的存在，就是設立大堂經(jīng)理的最重要的原因了。行情不一樣，大堂經(jīng)理的性質(zhì)也不完全一樣，這里我認為我們不用跟其他行比較，總之大堂經(jīng)理不是花架子，一旦設立，就有很多工作等著(zhù)去做。因此，鑒于工作的重要性和挑戰性，大堂經(jīng)理，自然成為了我職業(yè)生涯中的一個(gè)必然的選擇。如何做好大堂經(jīng)理？
1.我將對社周邊的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展狀況即客戶(hù)的基本面狀況進(jìn)行詳細分析，并依據我社現有產(chǎn)品特點(diǎn)盡量為更多地產(chǎn)品尋找當地的'目標客戶(hù)市場(chǎng)。產(chǎn)品前期的市場(chǎng)調查分為兩個(gè)階段，首先是目標市場(chǎng)定位，其次是為產(chǎn)品尋找市場(chǎng)。而對于金融產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)定位階段從設計時(shí)就開(kāi)始了，現在需要做的工作是針對不同情況的市場(chǎng)尋找目標客戶(hù)。這個(gè)工作隨著(zhù)我社各項新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現，將會(huì )一直延續在我的工作計劃里面。
2.在產(chǎn)品宣傳中，大力拓展我社的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。隨著(zhù)我社整體營(yíng)銷(xiāo)戰略?xún)A向零售業(yè)務(wù)的轉移，一系列創(chuàng )新型個(gè)貸和理財產(chǎn)品的推出，使我社即贏(yíng)得了市場(chǎng)聲譽(yù)，又取得了良好的經(jīng)濟效益。很多客戶(hù)往往就是從報紙，宣傳得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來(lái)，這樣，坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理，理所當然的應該肩負起推廣宣傳產(chǎn)品的責任。一句話(huà)，趁熱打鐵，事半功倍。
3.我將運用大堂經(jīng)理相對靈活的工作方式，建立以大堂經(jīng)理為中心，聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理，會(huì )計柜臺的一個(gè)良性互補群體。這個(gè)群體的最終目標是形成一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，以實(shí)現對客戶(hù)的最優(yōu)化服務(wù)。之前我曾談到大堂經(jīng)理會(huì )在很大程度上彌補我社在服務(wù)環(huán)節中存在著(zhù)空白及薄弱環(huán)節。但這仍然是我的基礎工作而已。接下來(lái)，我會(huì )仔細了解銀行內部客戶(hù)經(jīng)理，柜臺人員他們怎么做，結合我社該怎樣扶助，所謂的后臺為前臺服務(wù)，全員面向市場(chǎng)，到我這里，我就要思考，作為一個(gè)大堂經(jīng)理能為在一線(xiàn)的同事帶來(lái)怎樣的切實(shí)幫助?那么，簡(jiǎn)單的說(shuō)，對客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō)我會(huì )共享我的客戶(hù)資源，將高端客戶(hù)，一些需要特殊服務(wù)客戶(hù)全部落實(shí)到相應的客戶(hù)經(jīng)理人頭上去。
4.接受客戶(hù)的投訴與建議，及時(shí)解決問(wèn)題，反饋到位。定期歸納整理客戶(hù)意見(jiàn)，并將其報送有關(guān)領(lǐng)導解決。說(shuō)了這么多，我對大堂經(jīng)理這個(gè)崗位的最大的感覺(jué)是：它對客戶(hù)的服務(wù)時(shí)無(wú)止境的。
作為一名合格的大堂經(jīng)理應全面的熟悉各項業(yè)務(wù)，產(chǎn)品，規章制度，操作流程；業(yè)務(wù)知識面廣，能用簡(jiǎn)單而通俗的語(yǔ)言為客戶(hù)介紹產(chǎn)品、業(yè)務(wù)重點(diǎn)或要旨，當客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)信貸業(yè)務(wù)，應主動(dòng)積極與其打招呼、攀談，能讓其無(wú)戒備之心，掌握其最真實(shí)的信息。不能被客戶(hù)牽著(zhù)鼻子走，更不可讓其的一個(gè)問(wèn)題將我們難倒從而影響其對我社的安全、可靠度；具有一定的社交技巧和心理學(xué)知識，善于察言觀(guān)色，能了解掌握客戶(hù)的心理揣摩客戶(hù)的心思，迅速同客戶(hù)熟悉，取得客戶(hù)認同；隨機應變，靈活處理各種情況；待人接物，熱情大方、彬彬有禮，其實(shí)很難掌握的就是客戶(hù)的心思，這個(gè)很難掌控；熱愛(ài)本職工作、敬業(yè)、勤業(yè)、有朝氣、耐心、細致、周到；不怕苦不喊累；端莊大方、自信的良好個(gè)人形象、談吐、舉止氣質(zhì)不俗、給客戶(hù)第一良好印象�！按髲d制勝”是國外商業(yè)銀行經(jīng)驗的總結，值得我們學(xué)習與反思。
“眼觀(guān)六路，耳聽(tīng)八方”是一個(gè)大堂經(jīng)理所應具備的素質(zhì)，首先要把握本部門(mén)的詳細資料。過(guò)去、現在及未來(lái)的發(fā)展計劃，有個(gè)合理的規劃程序，具有凝聚力，激發(fā)每個(gè)員工的長(cháng)處，避其短處，關(guān)心員工的成長(cháng)，完善自我！這些只是表面的工作，剩下有很多在于自己的修養、能力，需要自己慢慢完善了。懂得金融知識，相關(guān)行及其他行的業(yè)務(wù)品種，操作手續有所比較。注重儀態(tài)儀表，保持大堂環(huán)境，給客戶(hù)清新爽目感觀(guān)，不能讓其來(lái)到這感覺(jué)像鬧事，讓人對其產(chǎn)生懷疑；注重服務(wù)態(tài)度，讓客戶(hù)高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸，不能忽視客戶(hù)，歧視農民。因為我們的主要業(yè)務(wù)是貸款助農。排除其在他行貸款難的問(wèn)題，急客戶(hù)所急，為客戶(hù)排憂(yōu)解難，讓他在這感到很親切，受到尊重，有種家的感覺(jué)，
坐在大堂中央的這個(gè)人，無(wú)論是你、是我，還是任何一個(gè)人，我們怎么能夠不努力工作，怎么能夠不努力學(xué)習，又怎么能夠不把滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù)需求擺在最崇高的位置？這也是我的演講題目以“螺絲釘“起頭的唯一原因，大堂經(jīng)理要真正像一個(gè)螺絲釘一樣，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用場(chǎng)。在深發(fā)展的助貸社里，我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。那么，請大家相信我的承諾，讓我們共同一起為創(chuàng )造深發(fā)展的助貸社更加輝煌的明天而努力奮斗！
銀行員工演講稿 10
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
建行的核心價(jià)值觀(guān)是“誠信、公平、穩定、創(chuàng )新”，這是建行的文化核心，決定著(zhù)員工的價(jià)值取向，指導著(zhù)我們的日常行為。踐行核心價(jià)值觀(guān)就是站在崗位上，在言行上體現“誠信、公正、穩定、創(chuàng )新”，并長(cháng)期堅持。作為建行人，一定要時(shí)刻唱響核心價(jià)值觀(guān)的主旋律，用實(shí)際行動(dòng)詮釋核心價(jià)值觀(guān)的深刻內涵，每天都在努力。
立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)。珍惜崗位是對每個(gè)員工的承諾、義務(wù)、精神和最低要求。工作是每個(gè)人實(shí)現自己社會(huì )分工的具體方式，工作是我們實(shí)現社會(huì )價(jià)值和生活價(jià)值的平臺。要實(shí)現人生價(jià)值，必須立足于自己的工作，對自己的工作充滿(mǎn)激情和責任感。無(wú)論你處于什么樣的位置，你都應該腳踏實(shí)地地邁出每一步，每天努力工作，追求卓越，為行動(dòng)樹(shù)立榜樣。
熱愛(ài)和珍惜自己的崗位，是我們每天實(shí)現人生價(jià)值的唯一途徑。只有愛(ài)崗敬業(yè)，才能把自己的工作和建行的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，才能真正做到忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，樂(lè )于奉獻；這樣才能真正做到兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，才能真正做到工作、熱愛(ài)、專(zhuān)精一線(xiàn)。追求卓越，從愛(ài)自己的立場(chǎng)出發(fā)
工作是個(gè)人展示人生價(jià)值的舞臺，也是我們?yōu)槁殬I(yè)理想而努力奮斗的起點(diǎn)。熱愛(ài)我們的工作，我們能做好我們的工作，我們的服務(wù)能不斷走向卓越，我們的“追求卓越”將成為可能。
基于自己的本分，必須從我和小事做起。從自己做起，從零開(kāi)始，錘煉工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提升建行的形象和競爭力，為建行的發(fā)展做出貢獻。從我的工作職責出發(fā)，一點(diǎn)一滴做起，讓它在我日常工作的各個(gè)方面和整個(gè)過(guò)程中得以落實(shí)，讓“誠信、公平、穩定、創(chuàng )新”在我心中扎根。立足本職，與時(shí)俱進(jìn)，成為建行核心價(jià)值觀(guān)的堅定踐行者。
建行的核心價(jià)值觀(guān)是誠信、公平、穩定、創(chuàng )新。雖然創(chuàng )作排在最后，但我覺(jué)得是最重要的。競爭優(yōu)勢的秘訣是創(chuàng )新。創(chuàng )新需要創(chuàng )造力。企業(yè)文化應該倡導創(chuàng )造力，然后將其轉化為創(chuàng )新，這將導致競爭的成功。創(chuàng )意來(lái)源于腳踏實(shí)地的工作。只有認真、深入、扎實(shí)地做好工作，理清工作脈絡(luò )，把握工作關(guān)節，了解工作瓶頸，才能更深刻地認識系統的不足和人為的層面。不注重工作和細節，只會(huì )有結果，未必能做好每一件事，更不要說(shuō)更深的理解和延伸。
要踐行核心價(jià)值觀(guān)，就要有努力學(xué)習的精神。在科技飛速發(fā)展的時(shí)期，我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品每天都在更新，每個(gè)員工都應該不斷學(xué)習，以更好地提高自己的履職能力，迎接新時(shí)代的挑戰。形勢的發(fā)展也要求我們要有努力學(xué)習的精神，不斷加強專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習，全面系統地學(xué)習政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規等知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應全行業(yè)務(wù)加快發(fā)展的需要。認真履行職責，注重加強學(xué)習，不斷提高綜合素質(zhì)，以合規、適度、共贏(yíng)的方式解決問(wèn)題。
要踐行核心價(jià)值觀(guān)，就要有面對困難的勇氣。革命導師馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，只有不怕勞苦沿著(zhù)陡峭山路攀登的人，才有希望到達光榮的巔峰。我們每天面對數百名顧客。在服務(wù)客戶(hù)、踐行核心價(jià)值觀(guān)的過(guò)程中，有無(wú)數的.坎坷、曲折、荊棘和波瀾。想象一切都會(huì )一帆風(fēng)順，有利可圖，既不辯證，也不現實(shí)。每一個(gè)有志于踐行核心價(jià)值觀(guān)的員工，一定不能讓困難抓住自己的心，綁住自己的手腳，而應該在斗爭中伸展開(kāi)雙臂，以克服困難的無(wú)畏勇氣，不斷增強客服的主動(dòng)性、針對性和有效性，時(shí)刻牢記“以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。遇有困難，不退縮，不抱怨，正視困難，以旺盛的斗志和戰勝困難的信心解決每一個(gè)難題，全面提高自身素質(zhì)，為建行的改革發(fā)展做出貢獻。
踐行核心價(jià)值觀(guān)，必須強化服務(wù)意識。注重細節，勤于思考，精通業(yè)務(wù)，提高效率；以“客戶(hù)為中心”，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，合規經(jīng)營(yíng)，防范風(fēng)險，積極開(kāi)發(fā)客戶(hù)和營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。我深信，只有真誠的服務(wù)才能為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。我們需要真誠服務(wù)，讓客戶(hù)感到安心和舒適。我們需要營(yíng)造一個(gè)美好的服務(wù)氛圍，讓客戶(hù)體驗到愉悅的服務(wù)，進(jìn)一步讓客戶(hù)認可并喜歡接受我們在建行的服務(wù)�！邦櫩椭辽�，注重細節”是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，也是銀行服務(wù)的宗旨；是經(jīng)過(guò)激烈競爭洗禮后的理性選擇，也是追求與客戶(hù)共生共贏(yíng)境界的現實(shí)要求。良好的職業(yè)道德和優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)是做好銀行服務(wù)、贏(yíng)得客戶(hù)信任的基礎。細心、耐心、熱情是關(guān)鍵。細節決定成敗，細節可能造就忠誠的客戶(hù)。
要踐行核心價(jià)值觀(guān)，我們必須樹(shù)立合規意識。沒(méi)有規則，我們就做不成正方形。正確的意識來(lái)自于有效的企業(yè)制度。我們要在《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《中國建設員工行為準則》、《中國建設銀行合規行為準則》等各種系統規范的指導下建立。
銀行員工演講稿 11
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
建行的核心價(jià)值觀(guān)是“誠實(shí)，公正，穩健，創(chuàng )造”，這是建行的文化核心，它決定著(zhù)員工的價(jià)值取向，指導著(zhù)我們的日常行為。踐行核心價(jià)值觀(guān)，就是要立足崗位，將“誠實(shí)，公正，穩健，創(chuàng )造”體現在一言一行之中，并長(cháng)期堅持下去。作為建行人，我們必須時(shí)刻唱響核心價(jià)值觀(guān)的主旋律，用實(shí)際行動(dòng)詮釋核心價(jià)值觀(guān)的深刻內涵，努力工作每一天。
立足本職，熱愛(ài)崗位，珍惜崗位。珍惜崗位是一種承諾，是一種義務(wù)，是一種精神，也是對每位員工最起碼的要求。工作是每個(gè)人實(shí)現各自社會(huì )分工的具體方式，工作崗位是我們實(shí)現社會(huì )價(jià)值和人生價(jià)值的平臺，要實(shí)現人生價(jià)值就必須立足本職崗位，對自己的工作充滿(mǎn)激情，富有責任感。無(wú)論你是什么崗位，都應該踏踏實(shí)實(shí)每一步、兢兢業(yè)業(yè)每一天，爭先創(chuàng )優(yōu)，做行動(dòng)的表率。
熱愛(ài)崗位、珍惜崗位是我們每天實(shí)現人生價(jià)值的必經(jīng)之路。只有愛(ài)崗敬業(yè)，才能把自己的工作與建行的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，才能真正做到忠于職守、盡職盡責、樂(lè )于奉獻;才能真正做到兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)工作，才能真正做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行。創(chuàng )先爭優(yōu)，從熱愛(ài)自己的崗位做起工作崗位是個(gè)人展示人生價(jià)值的舞臺，也是我們?yōu)槁殬I(yè)理想奮力拼搏的起點(diǎn)。熱愛(ài)自己的崗位，我們的工作才能干得有聲有色，我們的服務(wù)才能朝著(zhù)卓越不斷邁進(jìn)，我們的“創(chuàng )先爭優(yōu)”才會(huì )有可能。
立足本職，必須從我做起、從小事做起。從自身做起、從點(diǎn)滴做起，在工作中錘煉分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提升建行形象和競爭力，為建行的發(fā)展貢獻力量。從自己崗位職責出發(fā)，一點(diǎn)一滴抓起，一點(diǎn)一滴做起，使之貫徹落實(shí)到我日常工作的全方位、全過(guò)程，使“誠實(shí)、公正、穩健、創(chuàng )造”在頭腦中生根。立足本職，與時(shí)代共前行，做建設銀行核心價(jià)值觀(guān)的堅定踐行者。
建設銀行的核心價(jià)值觀(guān)是誠實(shí)，公正，穩健，創(chuàng )造。雖然創(chuàng )造被排到了最后，但是我認為它卻是最重要的一個(gè)。競爭優(yōu)勢的秘密是創(chuàng )新，創(chuàng )造力對于創(chuàng )新是必要的，公司文化應該提倡創(chuàng )造力，然后將其轉變成創(chuàng )新，而這種創(chuàng )新將導致競爭的成功。創(chuàng )造力源于腳踏實(shí)地的工作。只有把工作做細，做透，做扎實(shí)，理清工作的脈絡(luò )，把握工作的關(guān)節，明白工作的瓶頸所在，才能更深刻的了解制度以及人為層面的不足。如果對待工作不用心，不注重細節，必然只會(huì )造成一個(gè)結果，眼前事都未必能做好，何況更深層次的理解以及延伸。
踐行核心價(jià)值觀(guān)，必須具有刻苦學(xué)習的精神。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)期，我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品每天都在更新，每個(gè)員工都應該不斷地學(xué)習，更好的提高自己的履崗能力，以迎接新時(shí)期的挑戰。形勢的發(fā)展也要求我們必須具有刻苦學(xué)習的精神，不斷加強專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習，全面系統地學(xué)習政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認真履行崗位職責，注重加強學(xué)習，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，這樣才能在遇到問(wèn)題時(shí)能夠以合規，合適，共贏(yíng)的方法解決問(wèn)題。
踐行核心價(jià)值觀(guān)，要有迎難而上的勇氣。革命導師馬克思曾說(shuō)，只有不畏勞苦沿著(zhù)陡峭山路攀登的人，才有希望達到光輝的頂點(diǎn)。我們每天面對成百上千的客戶(hù)，在對客戶(hù)的服務(wù)過(guò)程中，在踐行核心價(jià)值觀(guān)的征途上，坎坷、曲折、荊棘、浪濤不計其數，幻想一切都順順利利，既不符合辯證法，也不現實(shí)。每一個(gè)有志于踐行核心價(jià)值觀(guān)的員工，絕不能讓困難攫住自己的心靈，束縛住自己的手腳，而要在奮斗中舒展自己的雙臂，以攻堅克難般的大無(wú)畏勇氣，不斷強化客戶(hù)服務(wù)的主動(dòng)性、針對性和有效性，時(shí)刻牢記“以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。遇到困難，不退縮，不抱怨，迎難而上，以旺盛的斗志和戰勝困難的信心解決每一個(gè)難題，全面提升自身素質(zhì)，為建行的改革發(fā)展添磚加瓦。
踐行核心價(jià)值觀(guān)，必須強化服務(wù)意識。注重細節、勤于思考，精通業(yè)務(wù)、提升效能;以“客戶(hù)為中心”，強化服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量，合規經(jīng)營(yíng)，防范風(fēng)險，積極發(fā)展客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。我深信，唯有發(fā)自?xún)刃牡腵服務(wù)意愿，才能提供客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓客戶(hù)覺(jué)得安心舒適，我們要營(yíng)造美好的服務(wù)氣氛，讓客戶(hù)體驗到愉悅的服務(wù)，進(jìn)一步讓客戶(hù)認同并喜歡到建行接受我們的服務(wù)�！翱蛻�(hù)至上、注重細節”是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過(guò)激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶(hù)共生共贏(yíng)境界的現實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)的信任，良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎，細心、耐心、熱心是關(guān)鍵，細節決定成敗，細節就可能會(huì )成就一個(gè)忠誠客戶(hù)。
踐行核心價(jià)值觀(guān)，必須樹(shù)立合規意識。無(wú)以規矩不以成方圓，正確的意識來(lái)源于有效的企業(yè)制度，我們要以《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》，《中國建設員工行為準則》，《中國建設銀行合規行為準則》等各項制度規范為指導，建立正確的合規意識，把違規就是風(fēng)險，合規就是效益，規范就是信譽(yù)銘記于心。同時(shí)，要將合規理念運用到自己的各項工作中去，嚴格按照規章制度，合規合法操作。要在服務(wù)水平，業(yè)務(wù)能力，工作態(tài)度等方面嚴格要求自己。在滿(mǎn)足客戶(hù)需要的同時(shí)要堅持企業(yè)合規文化的原則，實(shí)現建行合規文化與建行服務(wù)精神相結合，相輔相成協(xié)調發(fā)展。合規能讓資源利用最大化，合規讓日常工作更井然有序，合規是我們的天職。那么作為建行員工的我們必須增強依法合規、審慎經(jīng)營(yíng)意識，以合規執行年為契機，全面審視自己的工作流程，慎思篤行，做合規發(fā)展的踐行者。
建設銀行作為四大商業(yè)銀行之一，穩健經(jīng)營(yíng)是我們最大的社會(huì )責任。作為建設銀行員工，日常工作中，我們要認真耐心地做好每一筆業(yè)務(wù)，不能為一時(shí)的方便而損害我們建設銀行的形象;作為建設銀行的員工，我們應該深刻理解建設銀行核心價(jià)值觀(guān)的重要性，并將其體現在日常工作中。每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是成功的開(kāi)始;每天創(chuàng )新一點(diǎn)點(diǎn)，是領(lǐng)先的開(kāi)始;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，是卓越的開(kāi)始。為了成功，為了領(lǐng)先，為了卓越，我們要努力奮斗。
讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，強化責任意識、危機意識和創(chuàng )新意識，以認真負責的態(tài)度、改革創(chuàng )新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，創(chuàng )先爭優(yōu)做表率，勇當先鋒促發(fā)展，積極投入省、市分行“堅定不移做客戶(hù)我為黨旗增光輝”主題活動(dòng)，為全行經(jīng)營(yíng)工作保駕護航，促進(jìn)全行經(jīng)營(yíng)工作健康、快速發(fā)展!
銀行員工演講稿 12
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
大家好！今天，我站在這里，滿(mǎn)懷激情地與大家分享作為銀行員工的一份子，我們所肩負的責任與使命。
銀行，作為金融體系的基石，承載著(zhù)促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)社會(huì )大眾的重要職責。而我們，作為銀行的一員，不僅是這一宏偉藍圖的繪制者，更是其實(shí)現的踐行者。我們的每一個(gè)微笑、每一次服務(wù)、每一筆業(yè)務(wù)，都直接關(guān)系到客戶(hù)的信任與滿(mǎn)意，都深刻影響著(zhù)銀行的聲譽(yù)與未來(lái)。
責任，是我們前行的動(dòng)力。在這個(gè)日新月異的時(shí)代，金融市場(chǎng)的競爭日益激烈，客戶(hù)的需求也日趨多樣化。作為銀行員工，我們必須時(shí)刻保持高度的責任感和使命感，以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度、精湛的技能、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的多元化需求。我們要不斷學(xué)習新知識、新技能，緊跟時(shí)代步伐，提升自我，以更好地適應市場(chǎng)變化，為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。
使命，是我們心中的.燈塔。我們的使命，不僅僅是完成日常的工作任務(wù)，更是要為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，為社會(huì )貢獻力量。我們要以客戶(hù)為中心，深入了解他們的需求與期望，為他們提供個(gè)性化、差異化的金融服務(wù)。同時(shí)，我們還要積極履行社會(huì )責任，參與公益事業(yè)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“金融為民”的初心和使命。
同事們，讓我們攜手并進(jìn)，在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱，共同書(shū)寫(xiě)銀行發(fā)展的新篇章。讓我們以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加堅定的信念、更加扎實(shí)的行動(dòng)，為實(shí)現銀行的美好愿景而不懈奮斗！
謝謝大家！
銀行員工演講稿 13
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
大家好！今天，我想和大家分享的主題是“在變革中成長(cháng)，與銀行共未來(lái)”。
在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰與機遇的時(shí)代，銀行業(yè)正經(jīng)歷著(zhù)前所未有的變革。金融科技的迅猛發(fā)展、客戶(hù)需求的深刻變化、監管政策的持續調整……這一切都在要求我們銀行員工必須保持敏銳的洞察力、強大的適應力和不懈的創(chuàng )新力。
在變革中成長(cháng)，意味著(zhù)我們要勇于接受新事物。面對金融科技的浪潮，我們不能固步自封，而是要積極擁抱變化，學(xué)習并掌握新技術(shù)、新工具。無(wú)論是人工智能、大數據、區塊鏈還是云計算，這些前沿技術(shù)都將為銀行業(yè)帶來(lái)革命性的變化。我們要敢于嘗試、敢于創(chuàng )新，將這些技術(shù)應用于實(shí)際工作中，提升服務(wù)效率和質(zhì)量。
在變革中成長(cháng)，也意味著(zhù)我們要不斷提升自我。銀行業(yè)是一個(gè)知識密集型行業(yè)，需要我們不斷學(xué)習、不斷進(jìn)步。我們要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、了解市場(chǎng)趨勢、掌握政策法規，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力。同時(shí)，我們還要注重培養自己的溝通能力和團隊協(xié)作能力，以更好地適應團隊工作和客戶(hù)需求。
與銀行共未來(lái)，是我們共同的愿景。作為銀行的一員，我們的命運與銀行的'未來(lái)緊密相連。我們要以主人翁的姿態(tài)參與到銀行的發(fā)展中來(lái)，為銀行的戰略規劃出謀劃策、為銀行的業(yè)務(wù)創(chuàng )新貢獻力量。我們要相信銀行的力量、相信團隊的力量、相信自己的力量，共同創(chuàng )造銀行更加輝煌的明天。
同事們，讓我們在變革中成長(cháng)、在挑戰中前行、在創(chuàng )新中超越。讓我們攜手并進(jìn)、共同努力、共創(chuàng )輝煌！與銀行共未來(lái)，我們一定能夠書(shū)寫(xiě)出更加精彩的篇章！
謝謝大家！
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