競聘站長(cháng)演講稿范文匯編6篇
演講稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,我們使用上演講稿的情況與日俱增,為了讓您在寫(xiě)演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編收集整理的競聘站長(cháng)演講稿6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
競聘站長(cháng)演講稿 篇1
尊敬的各位評委、領(lǐng)導、同志們:
大家好!站在這里,面對朝夕相處的領(lǐng)導和同事,我心情非常激動(dòng),同時(shí),也充滿(mǎn)了感激和希望。首先感謝領(lǐng)導和同志們過(guò)去對我的培養和幫助,感謝各位給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會(huì ),在這里參加縣中心客運站副站長(cháng)
的競聘演講,使我有可能實(shí)現自己的人生理想!今天我演講的內容是:愛(ài)崗敬業(yè),履行職責,努力爭當一名優(yōu)秀的縣中心客運站副站長(cháng)。在中國共產(chǎn)黨建黨90周年的日子里,面對充滿(mǎn)生機和活力、挑戰和希望并存的偉大時(shí)代,我覺(jué)得作為一名客運站員工,忠誠、奉獻、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標,發(fā)展客運事業(yè),服務(wù)好旅客,是我的畢生追求和人生價(jià)值所在。我的座右銘是:頑強不息,努力拼搏;兢兢業(yè)業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
首先,我談?wù)剬h中心客運站副站長(cháng)崗位的認識?h中心客運站副站長(cháng)是一個(gè)重要的崗位,它要完成站長(cháng)指派的任務(wù),主管站務(wù)人員考勤、站務(wù)人員工作標準、營(yíng)運小組工作人員崗位協(xié)調、客運站治安等日常站務(wù)工作,還要召開(kāi)站務(wù)會(huì )、司乘安全會(huì ),布置有關(guān)營(yíng)運工作,調整營(yíng)運車(chē)輛?h中心客運站副站長(cháng)工作的好壞,直接影響到縣中心客運站的整體工作,關(guān)系著(zhù)縣中心客運站的聲譽(yù)與經(jīng)濟效益?h中心客運站副站長(cháng)的工作只能干好,不能干壞,要全力以赴、兢兢業(yè)業(yè),務(wù)必搞好各項工作,促進(jìn)縣中心客運站穩定、持續發(fā)展。
其次,我談?wù)劯偲缚h中心客運站副站長(cháng)的原因。我現年XX歲,XX文化,自參加工作以來(lái),一直在縣中心客運站工作,非常熟悉縣中心客運站的情況,具有較為豐富的工作經(jīng)驗,能夠適應縣中心客運站副站長(cháng)工作。同時(shí),我多年來(lái),一直誠懇踏實(shí)工作,具有良好的工作業(yè)績(jì),獲得上級領(lǐng)導的肯定與職工群眾的滿(mǎn)意,也得到旅客的喜愛(ài)。我熟知縣中心客運站副站長(cháng)的崗位職責,它涉及縣中心客運站的方方面面工作,可以說(shuō)包羅萬(wàn)象、非常繁雜。我多年的縣中心客運站工作經(jīng)驗,了解了縣中心客運站副站長(cháng)的崗位職責,能夠直接投入工作,起到事半功倍的作用。我有較強的問(wèn)題處理、系統分析、理解判斷、組織協(xié)調和溝通能力,能保證我做好縣中心客運站副站長(cháng)工作。我具有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),會(huì )按照新時(shí)期縣中心客運站副站長(cháng)的工作要求,堅定政治信念,樹(shù)立正確人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān),樹(shù)立創(chuàng )新意識和開(kāi)拓進(jìn)取意識,緊密結合崗位實(shí)際,創(chuàng )造性、靈活性地協(xié)調、開(kāi)展各項工作,保證出色完成各項工作任務(wù),提升縣中心客運站形象,為廣大旅客提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
再次,我談?wù)劯偲缚h中心客運站副站長(cháng)成功后的打算。
一是抓好自身建設,全面提高素質(zhì)。縣中心客運站副站長(cháng)責任重大,任務(wù)繁重,我將努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責,要求職工做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴以律己,吃苦在前,享樂(lè )在后。同時(shí),擺正自己縣中心客運站副站長(cháng)的位置,配合站長(cháng)做好工作,工作到位而不越位。
二是嚴格要求,促進(jìn)工作提速高效。我要按照縣中心客運站副站長(cháng)的工作職責,認真做好每一天的工作,確保工作有條不紊、井井有序,實(shí)現客運站工作的完美與高效。我要堅持樹(shù)立“以旅客為中心、一切為了旅客、一切方便旅客”的服務(wù)理念,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,打響縣中心客運站的服務(wù)品牌。
要改善服務(wù)態(tài)度,努力為旅客提供“溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù),認真執行服務(wù)文明規范用語(yǔ),熱情、禮貌接待旅客。要講究禮儀規范,做到服裝整潔、儀表端莊、談吐得體、服務(wù)周到、文明熱情,給旅客一個(gè)良好印象,來(lái)我們縣中心客運站似賓至如歸。
三是抓好隊伍建設,全力做好工作。搞好縣中心客運站副站長(cháng)工作,隊伍建設是根本。我要在站長(cháng)的領(lǐng)導下,切實(shí)擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展,創(chuàng )建職工良好工作與生活環(huán)境。我要以自己的率先垂范、辛勤努力和勤儉樸素,充分調動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),使大家團結一致,齊心協(xié)力,把縣中心客運站各項工作搞好。
四是履行工作職責,交出滿(mǎn)意答卷。作為一名縣中心客運站副站長(cháng),我要服從服務(wù)于縣中心客運站工作,圍繞自身工作職能,認真執行站的方針、政策和制度、規章,牢記自己莊嚴使命,忠實(shí)履行自己職責,加強廉政建設,做到潔身自好,認真努力工作,向全體職工交出一份滿(mǎn)意的答卷。
各位評委、各位領(lǐng)導、同志們,今天我的演講,很普通、很平常,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),不動(dòng)人、不精彩,但我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進(jìn)實(shí)際工作中,獻給我所熱愛(ài)的客運站工作,決不辜負大家對我的厚望。最后,我向在座的各位評委、各位領(lǐng)導、同志們表個(gè)態(tài):無(wú)論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續做好我應做的工作,激勵自己更加奮發(fā)有為地去創(chuàng )造良好工作業(yè)績(jì),奉獻給客運站全體職工。
我的演講完了,謝謝大家!
競聘站長(cháng)演講稿 篇2
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
各位,晚上好!
很高興能有機會(huì )在這里參加競聘.我姓曾,名叫培養,培養人才的培養,現任廣播站辦公室干事,同時(shí)負責學(xué)校音響管理工作,校廣播站站長(cháng)競聘演講稿。今日我要競聘的職位是“希望之聲”廣播站站長(cháng)。
廣播站是學(xué)校的主要宣傳陣地之一,是學(xué)校與學(xué)生交流的平臺,過(guò)去的一年里,廣播站在學(xué)工處的直接領(lǐng)導下,在校團委、校學(xué)生會(huì )、社團聯(lián)合會(huì )及各系兩委會(huì )的密切配合下,廣播站積極開(kāi)展各項工作,成功的完成了第三屆主持人大賽和第八屆校運會(huì )的廣播宣傳等工作。借此機會(huì ),請允許我代表廣播站對各位老師和01級干部們長(cháng)期以來(lái)對廣播站的支持、關(guān)心與指導表示最衷心的感謝!
今日,我之所以競選廣播站站長(cháng)這個(gè)職位,是因為有以下三個(gè)優(yōu)勢:
1、比較豐富的工作經(jīng)驗 。
這主要表現在:開(kāi)學(xué)初策劃迎新生工作,并且協(xié)助校、系開(kāi)展迎新生晚會(huì ),我還參加了廣播站第一屆期刊《希望》的策劃,編輯工作,這些經(jīng)歷鍛煉了我,使我具備了較好的組織能力和協(xié)調能力,競聘演講稿《校廣播站站長(cháng)競聘演講稿》。這為我今后的領(lǐng)導工作奠定了堅實(shí)的基礎。
2、熟練掌握了廣播器材的使用 。
我從小對電器比較感興趣,特別是本學(xué)期負責學(xué)校的音響管理以后,多次負責校內外大型會(huì )議、晚會(huì )的音響調試等工作,對廣播音響器材、儀器設備的使用、維護、管理等方面都有較強的優(yōu)勢。
3、良好的工作伙伴關(guān)系。
由于我工作態(tài)度認真負責,辦事能力較強,加上我的性格開(kāi)朗,樂(lè )于交友,因此與同學(xué)友好相處,并建立了良好的工作伙伴關(guān)系,這對于我以后的工作開(kāi)展有很大的幫助。
如果我當選廣播站站長(cháng),對于我個(gè)人將從以下三個(gè)原則嚴格要求自己:
1、服從原則,服從領(lǐng)導指揮。
2.實(shí)干原則,做好本職工作。
3.自律原則,起到一名學(xué)生干部的表率,不但工作要認真負責,學(xué)習也要積極上進(jìn)。
同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步完善廣播站的工作。
1、全面建設廣播站。
我將在上一屆干部們的基礎上,進(jìn)一步完善廣播站各個(gè)部門(mén),全面建設廣播站。比如,我將針對廣播站的財政問(wèn)題,進(jìn)行財政制度改革;播音部,首先必須注重播音質(zhì)量,再加強欄目創(chuàng )新;而宣傳部,我認為必須加強網(wǎng)絡(luò )建設,提高網(wǎng)絡(luò )宣傳,這樣才能為廣大師生提供更豐富的網(wǎng)絡(luò )資源;對于外聯(lián)部,我認為必須提高外聯(lián)人員的素質(zhì),并且可適當的增加外聯(lián)人員,這才能讓更多的同學(xué)與社會(huì )正面接觸,得到更多的鍛煉;還有采編部,我想把采編部更改為記者站和編輯部,由記者站專(zhuān)門(mén)負責各類(lèi)新聞的采訪(fǎng)活動(dòng),由編輯部負責站刊《希望》的編輯工作以及向播音部提供編輯稿件;
2、加強與各部門(mén)、各組織的聯(lián)系。
我將積極聯(lián)系黨辦、校辦和各系系辦,密切配合學(xué)校的中心工作,時(shí)刻關(guān)心學(xué)校的發(fā)展變化,為學(xué)校的發(fā)展建設提供有力的輿論支持,積極發(fā)揮廣播站的橋梁紐帶作用。
3、提高廣播站成員的工作能力。
通過(guò)邀請有關(guān)人士開(kāi)展寫(xiě)作、采訪(fǎng)、播音等方面的專(zhuān)題講座,舉辦相關(guān)能力競賽等行之有效的活動(dòng),積極提高廣播站成員的工作能力。
競聘站長(cháng)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,同事們:
大家好!
站在這個(gè)展示自己才華的舞臺上,我真的是感慨萬(wàn)千。說(shuō)實(shí)在的,對于是否參加這次競聘,我曾經(jīng)猶豫過(guò),也矛盾過(guò)。但是無(wú)意當中聽(tīng)到的一首歌給予了我很大的鼓舞和力量,是啊,每個(gè)人的人生道路都不可能一帆風(fēng)順,而歷經(jīng)風(fēng)雨后的彩虹才更加美麗動(dòng)人!正是有了這樣的思考,今天我才勇敢地走上這個(gè)圓夢(mèng)的講臺,毫無(wú)保留地向大家敞開(kāi)心扉,希望我的能力能夠贏(yíng)得這一崗位,更希望我的真誠能夠贏(yíng)得大家的喝彩!
首先我先來(lái)分析一下自己優(yōu)勢所在:
第一,長(cháng)期在基層工作,熟悉車(chē)站。我于20xx年xx畢業(yè)后就進(jìn)入了鐵路系統工作。這xx年中,我歷任xxx、xxx、xxx、xxx等職務(wù),不同工作崗位的變換,使我熟悉了車(chē)站的各項工作,同時(shí)更鍛煉了我的適應能力。而且由于一直在一線(xiàn)工作,接觸到形形色色的`人,使我深刻體會(huì )到基層工作的復雜性、全面性和艱苦性,并形成了自己不畏艱難,勇挑重擔的工作作風(fēng)。
第二,具有不斷學(xué)習與提高的愿望和能力。在工作中,我深切體會(huì )到,要想做好工作,必須有較為扎實(shí)的理論功底和一定的政策水平。這在我們構建和諧社會(huì ),強調依法治國,依法行政的今天,尤有必要。所以,我嚴格要求自己,長(cháng)期的學(xué)習,不僅提升了自身素質(zhì),也提高了我的工作能力。
第三,具有較好的綜合素質(zhì)。我正處在干事業(yè)的最佳年齡,身體健康,精力旺盛,頭腦靈活,思想成熟,沒(méi)有瑣事的羈絆,可以全身心地投入工作;我誠實(shí)正直、剛柔相濟、熱情開(kāi)朗,能夠團結帶領(lǐng)大家做好各項工作;我既擁有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)、又具有不斷創(chuàng )新的意識,能夠創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
如果競聘成功,我將做好以下工作:
第一,明晰責任,擺正位置。對上努力做好站長(cháng)的參謀助手,維護站長(cháng)權威,嚴格要求自己,盡職但不越權,服從站里的各項決定,積極執行我站管理層的決策;對下,既要嚴格要求員工,不折不扣地執行各項規章制度,嚴格管理,提升業(yè)績(jì),協(xié)助站長(cháng)做好各項日常工作,同時(shí)盡職盡責,并富余創(chuàng )造性地抓好自己主管的業(yè)務(wù)工作。
第二,以人為本,實(shí)施人性化服務(wù)。當前,我們鐵路系統有個(gè)通病就是服務(wù)質(zhì)量老是提不上去,群眾意見(jiàn)很大。我想,這是我們鐵路服務(wù)不到位的結果。為此,我將積極實(shí)施人性化服務(wù),嚴格規范工作人員的用語(yǔ)和行為,規范問(wèn)詢(xún)窗口服務(wù),規范站內熱線(xiàn)電話(huà)接聽(tīng)。還要在大廳內先要位置,設立意見(jiàn)簿或在意見(jiàn)箱,我要親自操縱,嚴格把關(guān),提高鐵路工作者在人民群眾中的想象。
第三,警鐘長(cháng)鳴,把安全工作放到首位。大家都知道,20xx年發(fā)生于山東的列車(chē)相撞事件,曾在全國引起轟動(dòng),這并非是偶然,而是長(cháng)期不注重安全的結果。雖然,這樣的大災難與我們沒(méi)有直接關(guān)系,但對我們同樣有警示作用。今后,我將把安全工作放到首位,在加強站內安檢的同時(shí),嚴格貫徹xx法律和xx條例,堅決按照規程辦事,不漏一絲安全隱患。
第四,廉潔自律,嚴格要求自己。我要始終保持清醒的頭腦,始終牢記“形象比金子更寶貴”,廉潔自律,拒腐蝕,永不沾,樹(shù)立自己的良好形象,使公眾賦予我們的權利得以干凈地運行。同時(shí)要繼續加強學(xué)習,不斷充實(shí)和完善自己,提高業(yè)務(wù)能力、管理能力和政策把握能力。
最后,我想說(shuō):今天,無(wú)論結果如何,我都要說(shuō)“我人生中的這一樂(lè )章無(wú)比輝煌與精彩!”謝謝大家!
競聘站長(cháng)演講稿 篇4
一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和目標,我理想概括為24個(gè)字搞好服務(wù),穩定大局、內強素質(zhì),外樹(shù)形象,開(kāi)拓發(fā)展,自強不息。
具體為以下幾點(diǎn):
1、全面可靠地保障省人防辦通信的暢通無(wú)阻,為機關(guān)搞好服務(wù)。通信站的天職是服務(wù),本質(zhì)是服務(wù),體現的價(jià)值也是服務(wù)。目前重點(diǎn)任務(wù)就是抓好話(huà)務(wù)、電臺、環(huán)境衛生,指揮所指揮大廳和窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。
2、不斷開(kāi)拓通信站的生存空間和發(fā)展空間,發(fā)展是硬道理通信站只有發(fā)展了,所做的貢獻大了,才能更好體現通信站的生存價(jià)值和個(gè)人價(jià)值,同時(shí)才能更好解決目前站里事少人多的局面。站長(cháng)目前的網(wǎng)站建設以及向地下指揮所要項目等都是為此目的而做的努力。
3、利用一切手段、渠道、機會(huì )加大培訓力度、提升人才培養層次,全面提高全體人同的綜合素質(zhì),以適應不斷更新的通信手段和通信站發(fā)展中所需的人才。
4、拓寬各種渠道,采取多種形式,調動(dòng)各方面的積極性,增加收入,以滿(mǎn)足站里工作以及全站人員不斷增長(cháng)的物質(zhì)文化需要。
5、建立和規范一系列規章制度,通過(guò)對財務(wù)、文檔統計、房屋租賃、考勤、執勤、設備維護、采購等一系列規章制度的建立和規范,使工作規范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用等用人機制。尺有所長(cháng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(cháng),從而使我站人人有崗位、人人有事做,機構健全,人崗適宜,定位準確。作為副手,一切都有要以站長(cháng)的工作思路和目標為中心開(kāi)展做好自己的工作。
二、擺正位置,做好配角、當好參謀。
副職的主要職責,對站里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供站長(cháng)參考,向站長(cháng)提供各種建議和主張,幫助站長(cháng)順利作出決策,其次,要有統籌兼顧的思想,當好站里的協(xié)調人,使做出的決策能符合大多數人的意愿。當站長(cháng)注意外務(wù)活動(dòng)時(shí),自己要堅守內部事務(wù),當站長(cháng)轉向內部事務(wù)時(shí),自己則承擔對處的交涉,彌補站長(cháng)所不能的面面俱到,當站長(cháng)因工作需要回避責任時(shí),自己則要站出來(lái)承擔惡名,自覺(jué)維護一把手的形象。
總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
三、天時(shí)不如地利,地利不如人和,家和萬(wàn)事興。
只有團結,工作才能形成合力。平時(shí)工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協(xié)助站長(cháng)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽(tīng)取群眾意見(jiàn),兼聽(tīng)則明,偏聽(tīng)則暗,做好領(lǐng)導和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境,一個(gè)即有民主,又有高度集中,又有個(gè)人心情舒暢的工作氛圍。四、上崗后要以服務(wù)為目的,不以爭取為目的,我始終認為當領(lǐng)導就意味著(zhù)要吃苦在前,享樂(lè )在后,只有奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想想群眾的感受,事關(guān)群眾個(gè)人切身利益問(wèn)題上,多為群眾爭取,盡量讓給群眾。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用?鬃釉凇墩撜Z(yǔ)》中就有其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。這句話(huà)就是告誡領(lǐng)導者必須培養正氣,以身示范。
我的座右銘就是:律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。
最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導和大家把我推上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機會(huì ),用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現。無(wú)論結果如何,我都始終會(huì )老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。言必信,行必果。
謝謝大家!
競聘站長(cháng)演講稿 篇5
各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
大家好!
很榮幸能夠參加這次站長(cháng)競聘,借此機會(huì )與在座的各位領(lǐng)導和同事進(jìn)行工作交流。我叫馮xx,今年40歲,現任分公司加油站站長(cháng)。自20xx年3月任加油站站長(cháng)以來(lái),該站的油品銷(xiāo)量月朋攀升,在20xx年銷(xiāo)售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結果,也是市、縣兩級公司領(lǐng)導關(guān)心和支持的結果。今天,我競聘的崗位是加油站站長(cháng)。能夠競聘這個(gè)崗位,我認為自身具有三個(gè)方面的優(yōu)勢。
一、具有較強的責任心
自任加油站站長(cháng)以來(lái),我奉公守法,認真做事,對工作充滿(mǎn)強烈的責任感和事業(yè)心,喜歡在干中學(xué),在學(xué)中干,注重創(chuàng )新加油站管理模式,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和工作能力的培養,經(jīng)常與同事一起交流管理經(jīng)驗,加上我有經(jīng)營(yíng)個(gè)體加油站17年的經(jīng)歷,熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以,通過(guò)不斷努力,我從一個(gè)經(jīng)驗不足的年輕人逐漸成長(cháng)為一名有創(chuàng )新、有上進(jìn)心的加油站站長(cháng)。工作中,我善于琢磨遇到的各種難點(diǎn)和問(wèn)題,并總結摸索出4條工作經(jīng)驗:一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時(shí)限,做到天天翻看、對照和清理,確保按時(shí)完成任務(wù);二是需要馬上處理的事以重點(diǎn)符號標明,防止因拖延而忘記處理;三是積極搜集基層一線(xiàn)素材,注意保存,一旦需要,馬上調出使用;四是利用一切空閑時(shí)間多看資料,多翻閱書(shū)籍、報紙。這4條經(jīng)驗伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無(wú)章可循”的日常事務(wù)中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
二、擁有很強的溝通能力
我本人性格開(kāi)朗,心胸豁達,與人為善,好朋好友,不但熟悉目前站各種類(lèi)型的客戶(hù),還喜歡抓住客戶(hù)的心理與他們溝通交流,以此發(fā)展和動(dòng)員他們成為站的忠誠客戶(hù)。我在服務(wù)好新客戶(hù)的同時(shí),還能盡快將大量流失的客戶(hù)重新聚攏起來(lái)。幾年來(lái),憑借個(gè)人良好的人際關(guān)系和與客戶(hù)融洽的溝通協(xié)調,使一些企事業(yè)單位相繼成為站的定點(diǎn)加油客戶(hù),現如今也與河南軒銘物流公司的領(lǐng)導達成共識,以幫助加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶(hù)的大批量用油,在我的幾次走訪(fǎng)中,如今也成為站的定點(diǎn)客戶(hù)。
三、注重加強自身學(xué)習
在加油站近三年的工作實(shí)踐中,我對站有著(zhù)深厚的情感。工作中,我總是把加油站當作自己的“家”來(lái)經(jīng)營(yíng),帶著(zhù)這份情感,我的內心總會(huì )迸發(fā)出一種渴望學(xué)習的動(dòng)力。平時(shí),我十分注重自身的理論學(xué)習,無(wú)論工作再忙再累,我都要抽出時(shí)間收聽(tīng)收看遠程教育,定時(shí)學(xué)習辦公桌上發(fā)放的消防、計量書(shū)籍、標準化管理和各種規章制度,通過(guò)河南石油微博互相交流工作經(jīng)驗,我對加油站的HSE、設備、安全、帳表單管理、規范服務(wù)、環(huán)境衛生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的錄入和審核工作,并多次協(xié)助縣公司對加油站員工進(jìn)行HSE錄入工作培訓。
以上只是我競聘站長(cháng)所具備的幾點(diǎn)優(yōu)勢。如果競聘能夠成功,我將努力做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、不斷發(fā)展客戶(hù),擴大油品銷(xiāo)售。
強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是管理加油站、擴大油品銷(xiāo)售的重中之重。工作中,要學(xué)會(huì )換位思考,不僅站在站長(cháng)的崗位上考慮問(wèn)題,還要站在員工的角度上思考問(wèn)題。在強化員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務(wù)好,還要用自身言行舉止來(lái)影響員工。通過(guò)從員工著(zhù)裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)等細微點(diǎn)滴入手,規范員工的服務(wù)動(dòng)作,細分每步操作程序。讓員工時(shí)刻牢記“加油八步法”操作流程。同時(shí),還要讓員工做到來(lái)站加油客戶(hù)熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)。不僅為客戶(hù)提供良好的服務(wù)環(huán)境,還要讓客戶(hù)感受到一種歸家的溫馨,體會(huì )到來(lái)加油站花錢(qián)不僅能買(mǎi)到好油品,也能享受到上乘服務(wù)。達到讓客戶(hù)走了還想來(lái),來(lái)了就不想走的目的,確保油品銷(xiāo)量不斷攀升。
二、強化基礎管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。一是嚴格落實(shí)安全工作責任制,樹(shù)立“安全第一,預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養、勤維修,確保加油站每日安全、衛生檢查不走過(guò)場(chǎng),造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節變更和重大節日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)制度貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報主管部門(mén),對加油站存在的安全隱患及時(shí)整改到位,把加油站各項應急預案分步建立。二是努力做好站內安全培訓。積極組織員工學(xué)習安全知識及各種預案演練,對專(zhuān)項應急預案做到人人清楚,牢記于心。通過(guò)定期演練,增強員工主動(dòng)學(xué)習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能,確保加油站全年安全無(wú)事故。通過(guò)帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng)、促銷(xiāo)售,用自身實(shí)際行動(dòng)強化基礎管理,用愛(ài)心、細心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),為員工創(chuàng )造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為客戶(hù)提供一個(gè)安全舒適的消費環(huán)境。
三、嚴肅工作紀律,確保工作質(zhì)量。
注重創(chuàng )新工作管理模式,每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應穿戴整齊,按時(shí)交接班,值班員工加油之余杜絕在營(yíng)業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面打掃衛生,擦拭設備等候客戶(hù),做到熱情為客戶(hù)服務(wù)”等,并將工作中需要注意的安全事項寫(xiě)明白、寫(xiě)清楚。進(jìn)一步加強站務(wù)公開(kāi)和加油站績(jì)效考核辦法,樹(shù)立節能降耗意識,使站內每位員工都成為一個(gè)小管理員,共建人人關(guān)心加油站銷(xiāo)售、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。要多關(guān)愛(ài)員工,把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,通過(guò)對員工的關(guān)愛(ài),拉近與員工的距離,激勵員工積極工作。
四、上下同心協(xié)力,構建企業(yè)發(fā)展。
工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請下達,達到雙方滿(mǎn)意。多與員工研討各種服務(wù)方法,如現在站推行的“一問(wèn)三多三聽(tīng)”的拉家常服務(wù)法!耙粏(wèn)”,就是問(wèn)候客戶(hù)像問(wèn)候自己的家人那樣親切;“三多”,就是對客戶(hù)多一點(diǎn)微笑、多用文明用語(yǔ)、多與客戶(hù)細心交流;“三聽(tīng)”,就是專(zhuān)心聆聽(tīng)客戶(hù)的需求和誠心聽(tīng)取客戶(hù)對加油站的建議,耐心傾聽(tīng)客戶(hù)對服務(wù)有什么不滿(mǎn)意。通過(guò)這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶(hù)之間的距離,從而為站帶來(lái)不少新客戶(hù),確保銷(xiāo)量不斷提高。
以上是我競聘站長(cháng)成功后的設想和做法,如果競聘不能成功,我無(wú)怨無(wú)悔。不管競聘結果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),快樂(lè )向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。
我的演講完了,謝謝大家!
競聘站長(cháng)演講稿 篇6
各位領(lǐng)導:
你們好!
我叫xxx,今年xx歲,是xx加油站的記賬員,從事記賬員崗位已有7年多,在六年多的時(shí)間里,從本來(lái)一個(gè)什么都不懂的年輕人成長(cháng)成一個(gè)有經(jīng)驗、有上進(jìn)心的人,我感謝在座的各位領(lǐng)導能給我面試加油站站長(cháng)一職的機會(huì )。我有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
。ㄒ唬┪矣休^好的溝通能力,在工作中,能準確明了的向員工傳授加油做賬的知識,與客戶(hù)交流時(shí),能借機拉近彼此間的距離,了解客戶(hù)的實(shí)際情況,使客戶(hù)能發(fā)展成站內長(cháng)期定點(diǎn)客戶(hù),增加客戶(hù)量。
。ǘ┡c站內同事們都保持著(zhù)良好的人際關(guān)系,輔助站長(cháng)管理好站內事務(wù),員工有問(wèn)題時(shí),幫助他們解決問(wèn)題,使站里保持一個(gè)良好的工作氛。
。ㄈ┫騿T工教育安全方面的知識,加油站最重要的就是安全,協(xié)助站長(cháng)開(kāi)展安全教育會(huì )議,強調進(jìn)錯油品和加錯油品的嚴重性,員工還不明白的地方親自指導他們,直到全部學(xué)會(huì )為止。
如果這次我競聘站長(cháng)一職成功,我會(huì )加強開(kāi)展以下幾點(diǎn)工作:
。ㄒ唬┓定客戶(hù),做大銷(xiāo)量
現同行業(yè)加油站競爭激烈,其它油站都在油價(jià)的優(yōu)勢和促銷(xiāo)的方式上直接沖擊著(zhù)我們、削弱我們的市場(chǎng)。面臨如此激烈的競爭,我們更要準確落實(shí)便民措施,加強推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助客戶(hù)聯(lián)系修車(chē),解決用戶(hù)困難。抓住資源,在中石油脫銷(xiāo)時(shí)抓住機會(huì ),大力度宣傳,爭取客戶(hù)。了解對方的經(jīng)營(yíng)情況,準確掌握對方銷(xiāo)售節奏,做好應對措施。
。ǘ┮匀藶楸,強化服務(wù)
組織每日進(jìn)行單人服務(wù)考評?荚u優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵,提高全站職工的工作積極性。規范服務(wù)對加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要,抓好規范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。要從細微、點(diǎn)滴入手、從著(zhù)裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著(zhù)手,要求每個(gè)員工牢記"引、問(wèn)、開(kāi)、加、蓋、擦、唱、送"八個(gè)字,并能細分每步操作過(guò)程,按章嚴格要求。同時(shí)要求員工做到三個(gè)"一點(diǎn)",對客戶(hù)熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),讓他們真正體會(huì )到在中石化加油站加油不僅是買(mǎi)到了油品,而且還感受一種回家的溫馨。
作為這次競聘參與者,不管是否能否競聘成功,我任會(huì )在自己的崗位上為油站的發(fā)展做出積極的貢獻。
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