優(yōu)秀班長(cháng)競聘演講稿
演講稿的寫(xiě)法比較靈活，可以根據會(huì )議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區別。在不斷進(jìn)步的時(shí)代，用到演講稿的地方越來(lái)越多，相信寫(xiě)演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編為大家整理的優(yōu)秀班長(cháng)競聘演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
優(yōu)秀班長(cháng)競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導，同志們：
大家好!承蒙領(lǐng)導勉勵與諸位的支持，讓我能有幸站在這里。也借此良機，能與大家相互溝通與交流，從而更好地提高自己。
平日的我，個(gè)性活潑，說(shuō)話(huà)不著(zhù)邊際，相信這是大家對我的一致評價(jià)。而這也正是我做人豁達、開(kāi)朗的一面，時(shí)刻保持著(zhù)樂(lè )觀(guān)的心態(tài)。說(shuō)起此次競聘，我也是躊躇再三。既有自信的驅使，又有顧慮的.阻撓。擔心是自己的一廂情愿，擔心自己仍缺乏歷練，擔心自己仍不夠優(yōu)秀，一時(shí)猶豫不決，不知如何抉擇。正在舉棋未定之時(shí)，由于別人的開(kāi)導，而由此有了這次上臺的決心。鑒于此，我的思路也有了質(zhì)的轉變，對自己有了一個(gè)新的認知。
首先，我有過(guò)當班長(cháng)的經(jīng)歷，雖然曾一度表現不佳，但只要稍加改正，定能事半功倍。即使退一萬(wàn)步講，我也有失敗的經(jīng)驗可取。
其次，雖然我的管理水平欠佳，但我能身先士卒，同時(shí)也是一個(gè)勤奮好學(xué)的人。再次，雖然我的上進(jìn)心不強，但我卻是個(gè)扎實(shí)肯干的人，更不會(huì )因為小小的挫折而就此頹廢。
最后，是我對待此次的競聘，能從思想上正視，也是本著(zhù)真心誠意來(lái)參加的，即便作為陪襯，也證明了我的勇氣可嘉。
正是因為以上的種種緣由，才令我能夠一往無(wú)前，堅定信念。人處事是要謹慎小心，但若太過(guò)，必將畏首畏尾，難以前進(jìn)。
我也很清楚，站里不乏有許多優(yōu)秀的同志，今天能立于此，已是難得，若能僥幸當選，必勤勉不怠以謀其政。
第一，從自身來(lái)說(shuō)，要正其心、誠其意。端正自己的思想態(tài)度，集中精力，迅速地進(jìn)入到角色當中。
第二，必當心到、身到，竭全力以為之。班長(cháng)作為中樞紐帶，不僅僅只是簡(jiǎn)單的上傳下達而已，更重要的，是要融會(huì )貫通。
第三，不僅自身要嚴格遵守崗位職責，更要帶動(dòng)全班人。與上緊跟步調，與班做好表率，與它班守望相助。維護我站的文明窗口形象，一切以大局為重。
當然，無(wú)論此次是何去向，我都仍將不遺余力地干好本職。
競聘人:
xx年x月x日
優(yōu)秀班長(cháng)競聘演講稿2
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)：
大家早上好，我叫楊也,我今天參加競選班長(cháng)職務(wù)，我相信憑著(zhù)我的熱情和才干，一定能夠取得競選的成功。
我是一個(gè)“三心二意”的學(xué)生，這里的“三心二意”可不是做事不專(zhuān)心，隨隨便便的意思�！叭摹笔侵高M(jìn)取之心、平和之心、寬容之心;“二意”指的是創(chuàng )意和詩(shī)意。因為有了“進(jìn)取”之心，才能使我不斷進(jìn)步、不斷完善自我、在保證學(xué)習成績(jì)優(yōu)良的前提下高質(zhì)高效完成班級工作，有了“平和”之心，無(wú)論成功與失敗，我都會(huì )用一顆平常心來(lái)對待。有了“寬容”之心，才使我胸懷寬廣、虛懷若谷，接受同學(xué)的意見(jiàn)，與他人合作把班內活動(dòng)處理好。那“二意”呢?增一份創(chuàng )意我們能創(chuàng )造性地開(kāi)展活動(dòng)，展示我們班獨一無(wú)二的風(fēng)采;添一點(diǎn)詩(shī)意我們能在緊張的.學(xué)習生活中處變不驚，臨亂不慌，從容不迫。
對待班內活動(dòng)，我又將如何做呢?首先，我認為，一個(gè)好班級必須要做到合理分工，讓最合適的人去做他最擅長(cháng)的事，從而建立一個(gè)合理有序的班集體。其次，我會(huì )努力做到將大家團結在一起，互相幫助、征求同學(xué)們的意見(jiàn)，增強班隊內部的凝聚力和向心力，增加班級工作的透明度，最后，我將力求提高工作效率，使班級各項工作都有效的進(jìn)行，在最短的時(shí)間內做到最好。假如我能當選，我一定要在第一時(shí)間制訂好工作計劃和實(shí)施方案，保證班級工作在最短的時(shí)間內順利步入正軌。
也許有時(shí)候我太活躍了，但是我相信，有了同學(xué)們對我的信任，我一定會(huì )揚長(cháng)避短，改掉自己的缺點(diǎn)不斷完善自我。
希望大家支持我，謝謝!
優(yōu)秀班長(cháng)競聘演講稿3
各位領(lǐng)導、同事：
大家好!
我是客服代表，我叫xx。在進(jìn)入主題之前我先做一下自我介紹。我是08年5月進(jìn)入公司工作，在近2年的工作中，我覺(jué)得我的個(gè)人價(jià)值得到了前所未有的體現：作為公司的一名員工，工作中在為公司樹(shù)立良好的公司服務(wù)形象上做出了自己的貢獻，并在工作效率和質(zhì)量方面以實(shí)際的成績(jì)量化了自己的貢獻，在公司的各項評比中取得了成績(jì)。作為一位為客戶(hù)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，在工作中幫助用戶(hù)解決用戶(hù)在使用中的疑難、故障，理解用戶(hù)情緒，及時(shí)安撫用戶(hù)，運用自己的各項能力將優(yōu)勢服務(wù)與工作數量有機統一。作為我本人，個(gè)人能力得到了發(fā)揮與展現，實(shí)現了自我價(jià)值，并從客戶(hù)那里得到精神回報，從公司得到物質(zhì)回報。
對于班長(cháng)職務(wù)的認知：在整個(gè)呼叫中心，班是最小的工作單位，每個(gè)班的成績(jì)會(huì )直接影響呼叫中心的工作整體成績(jì)提升，班長(cháng)的能力決定整個(gè)小組的能力發(fā)揮，所以班長(cháng)是否盡到職責關(guān)系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。班長(cháng)是連接客服代表與呼叫中心領(lǐng)導的關(guān)鍵，各級領(lǐng)導頒布新的動(dòng)向與計劃，將主要情況分派給班長(cháng)，具體的內容與實(shí)施是由班長(cháng)去執行，所以班長(cháng)的理解能力、表達能力與執行力才是直接作用于各個(gè)客服代表。班長(cháng)的思維正確與否，關(guān)系到領(lǐng)導精神是否正確被傳達、正確被執行。班長(cháng)的作用不容小覷。
優(yōu)勢：
總結歸納能力：能夠將現有工作方法運用到實(shí)際工作當中，并取其精華優(yōu)化現有方案，使得在工作中形成自有體系，對提高服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了促進(jìn)作用。
理解能力與溝通能力：在電話(huà)中與用戶(hù)溝通，不能借助肢體語(yǔ)言的情況下，能夠快速、全面理解用戶(hù)所講內容，用戶(hù)并不是專(zhuān)業(yè)人員，不能用太專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)向我描述他實(shí)際使用中的困難、故障，這時(shí)候就需要我抓住用戶(hù)所講的關(guān)鍵詞語(yǔ)，理解用戶(hù)意圖。在了解到用戶(hù)意圖后，以工作經(jīng)驗會(huì )提供給用戶(hù)解決方法，但用戶(hù)也不都是年輕人，簡(jiǎn)單的描述老人可能不能理解，溝通能力就顯得舉足輕重，針對各種用戶(hù)情況組織不同的表達內容，使得在幫助各種用戶(hù)盡快盡美地解決問(wèn)題，還不能影響工作效率與質(zhì)量。適應能力：在實(shí)施了優(yōu)化方案后，以第一名的成績(jì)參加了派單崗的輪換，在派單過(guò)程中取得了優(yōu)秀派單員的成績(jì);回到話(huà)務(wù)崗后，在最短時(shí)間內調換角色，使得第一名的成績(jì)沒(méi)有旁落。足以說(shuō)明適應能力在工作中重要的作用，在進(jìn)入新的崗位后，避免長(cháng)時(shí)間的適應過(guò)程。
組織能力與領(lǐng)導能力：這次公司組織的交流活動(dòng)中，在本班班長(cháng)因病缺席的'情況下，帶領(lǐng)組內人員，組織節目?jì)热�、組織排練，并在最后的表演中取得了優(yōu)勝;在交流活動(dòng)的過(guò)程中，擔當了領(lǐng)導、組織者的角色。
劣勢：由于進(jìn)入公司時(shí)間尚短，威信方面是最大的劣勢，但是我相信沒(méi)有什么是絕對的，如果給我機會(huì )，我一定能將劣勢轉化成優(yōu)勢，把缺乏威信轉化成具有親和力，這樣才能與小組成員加強溝通，加強了解。將小組內的工作做到盡善盡美。
工作方向：話(huà)務(wù)員的工作中，我經(jīng)常想象：要是我的班長(cháng)……就好了。我國給我當班長(cháng)的機會(huì )，我一定會(huì )朝著(zhù)我的期望去實(shí)現工作的方向。比如：幫話(huà)務(wù)員分擔工作壓力，具體表現就是多幫助話(huà)務(wù)員解決客戶(hù)投訴的問(wèn)題，這是一個(gè)班長(cháng)加強小組凝聚力的最好方法。讓組員知道有人在關(guān)注他們的困難。第二就是幫助話(huà)務(wù)員及時(shí)反映在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，得到解答后第一時(shí)間傳達給大家，避免出現不必要的投訴。第三就是協(xié)調組員和質(zhì)檢的關(guān)系。
提升團隊績(jì)效的步驟、如何提高員工滿(mǎn)意度
我選擇這兩個(gè)題目來(lái)進(jìn)行發(fā)言是因為我覺(jué)得，這兩個(gè)題目的內容是相輔相成、不能獨立看待的。對于員工的滿(mǎn)意度是由兩個(gè)方面來(lái)體現的：物質(zhì)方面和精神方面。而物質(zhì)方面是和績(jì)效的提升分不開(kāi)的。提升團隊的績(jì)效首先要提升每個(gè)人的績(jì)效，所以我覺(jué)得提高員工滿(mǎn)意度第一步是提升績(jì)效成績(jì)。針對這一項，我有一些淺顯的想法：績(jì)效分為幾個(gè)部分：
第一，話(huà)務(wù)量。話(huà)務(wù)量的提升關(guān)鍵是運用好整個(gè)在崗時(shí)間，使得有效接聽(tīng)電話(huà)的時(shí)間增加，這主要是在于員工的積極性，如何調動(dòng)積極性就成了關(guān)鍵問(wèn)題。針對不同水平的話(huà)務(wù)員使用不同的方法，一般每組有10名話(huà)務(wù)員，可以通過(guò)話(huà)務(wù)量成績(jì)分成3個(gè)梯隊，對于第一梯隊，一般是個(gè)人能力，個(gè)人榮譽(yù)感較強，這一類(lèi)員工以激勵的方法就能達到調動(dòng)積極性的目的，第三梯隊多半是有方法問(wèn)題，是以輔導為主，在座位的安排上，穿插安排先進(jìn)幫帶，在接電話(huà)的過(guò)程中達到潛移默化的作用，相當于聽(tīng)語(yǔ)音，聽(tīng)方法。中間4名在方法上沒(méi)有問(wèn)題，一般只是小問(wèn)題，班長(cháng)的作用就是通過(guò)數據分析找出問(wèn)題，解決問(wèn)題;
第二，語(yǔ)音質(zhì)檢。大多數人都覺(jué)得接聽(tīng)電話(huà)的質(zhì)量與數量是矛盾的，其實(shí)也不盡然。依然是找出語(yǔ)音成績(jì)高的人的經(jīng)驗，比如說(shuō)在同一種情況下哪一種方式能夠讓用戶(hù)更好的接受話(huà)務(wù)員傳達的信息，將優(yōu)秀語(yǔ)音中可以借鑒的語(yǔ)句當做示范語(yǔ)音借鑒學(xué)習。
第三，績(jì)效考試。首先將績(jì)效考試的所占比重讓話(huà)務(wù)員心中有數，這樣才能讓話(huà)務(wù)員重視每次考試。重視起來(lái)了，成績(jì)提高就只剩時(shí)間問(wèn)題了。
這樣一步步將績(jì)效成績(jì)提高，我想員工的滿(mǎn)意度也就有了經(jīng)濟基礎了。接下來(lái)就是從工作態(tài)度上感染組員，比如主動(dòng)接聽(tīng)疑難用戶(hù)來(lái)電，避免造成用戶(hù)不滿(mǎn)、話(huà)務(wù)員壓力和不必要的投訴。及時(shí)查詢(xún)故障小區，避免話(huà)務(wù)員做無(wú)用排查、建單甚至回撥用戶(hù)。積極聽(tīng)取組員意見(jiàn)，等。從精神方面關(guān)心員工，我想滿(mǎn)意度的問(wèn)題可以迎刃而解了。
優(yōu)秀班長(cháng)競聘演講稿4
親愛(ài)的老師、同學(xué)們：
大家好!
今天，我站在講臺上的唯一目標是競爭班長(cháng)一職。班長(cháng)是多么令人向往的職位啊，當然，我也渴望成為真正的班長(cháng)。我想成為一名班長(cháng)最重要的原因之一是因為我有很多經(jīng)驗。五年的小學(xué)班長(cháng)和大隊部部長(cháng)培養了我的`組織能力，在班干部的位置上，我有信心、有能力也有責任心。有人說(shuō)當班長(cháng)很風(fēng)光，沒(méi)錯，但是我知道在風(fēng)光后面是更艱苦的工作，我很外向，擅長(cháng)與其他同學(xué)交流，口才很好，善于說(shuō)服他人。
如果我成為班長(cháng)，我將成為同學(xué)的好榜樣，老師的好助手。我會(huì )用實(shí)際行動(dòng)證明我的能力。既然是花，我就要開(kāi)放;既然是小樹(shù)苗，我就要長(cháng)成一棵蒼天大樹(shù);既然是石頭，我就要去鋪出大路;既然是班干部，我就要成為一名出色的領(lǐng)航員!
我不敢說(shuō)自己是最合適的人選，但我敢說(shuō)自己是最努力的!
我不想成為溫室里的花朵，我想成為一朵以迎雪飛揚的梅花，接受各種各樣的鍛煉和考驗。一個(gè)優(yōu)秀的班級來(lái)自于班干部的領(lǐng)導和全體同學(xué)的共同努力。如果大家對我有任何意見(jiàn)，請不要畏懼我，盡管向我提出問(wèn)題，我會(huì )接受并改正。
我相信在同學(xué)們的幫助下，我能做好這項工作。正是因為這種內在動(dòng)力驅使，當我走向這個(gè)講臺時(shí)，我感到信心百倍，相信自己我能行!
同學(xué)們，請相信我，給我一個(gè)鍛煉的機會(huì )!
希望同學(xué)們能投我珍貴的一票!
謝謝大家!
優(yōu)秀班長(cháng)競聘演講稿5
尊敬的各位評委：
您們好。我是來(lái)自采油二班的。非常感謝隊領(lǐng)導出臺這樣一個(gè)面向全體員工的班長(cháng)競聘會(huì )，而且這種運作方式無(wú)疑是公平、公正、唯才是舉的。
當我得知這個(gè)相關(guān)事宜的通知后，心里非常的激動(dòng)，但另一方面卻告戒自己要沉靜。激動(dòng)是因為終于有機會(huì )參加班長(cháng)的競選，能夠更好的為我隊的發(fā)展出一份力，我沉靜是因為擔心辜負了這么好的競聘會(huì )。隨后，經(jīng)過(guò)慎重的考慮，我依然，決然要參加這次競聘，而且我堅信能夠作一名合格的，優(yōu)秀的'采油班長(cháng)。
我于19xx年采油技校畢業(yè)后參加工作，隨后有函授了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)成人中專(zhuān)。在原單位從采油小班干起，先后干了四年的計量站長(cháng)，兩年注水班長(cháng)。一年多的抽油機維護工作。一年多的注水技術(shù)員等。到20xx年底報名來(lái)到西北分公司塔河一廠(chǎng)采油三隊。
來(lái)到我隊后，根據塔河油田的生產(chǎn)方式與管理模式對自我進(jìn)行三個(gè)方面的轉變。首先是工作成績(jì)的清零與刷新。過(guò)去的只能是過(guò)去的，將來(lái)的要靠在新崗位一步一個(gè)腳印走出來(lái)。起初在巡井崗上時(shí)，迅速從錄取壓力、取樣做起，雖然工作并不復雜，但要求自我投入工作的深度。每巡一口井，就要根據壓力、溫度、含水的變化對該井做初步的判斷，做到井上生產(chǎn)，心中有數，在接下來(lái)的崗位轉戰到T913、TK315、S70等井，干時(shí)間較長(cháng)的是
S72井點(diǎn)，經(jīng)歷了S7201、T205、S7203等四口井的完井、試油、進(jìn)站投產(chǎn)的大部分過(guò)程。第二，是角色的轉變，起初總以為自己是外來(lái)員工，可能會(huì )受到偏見(jiàn)。但看到領(lǐng)導那么親切，有這么好的工作人文環(huán)境，我的顧慮徹底打消了。逐步增強了主人翁意識，開(kāi)始積極的參與參加，隊里、廠(chǎng)里的文化活動(dòng)，給了我不小的鼓勵。另外從工作間隙和休息時(shí)息擠出空余來(lái)寫(xiě)宣傳稿件，從1~12月份在廠(chǎng)簡(jiǎn)報發(fā)表7篇，在西北石油報、中國石化與工人時(shí)報共發(fā)表9.5篇。從業(yè)務(wù)方面看，八次隊上操作技能中在綜合四大隊有三次名列前茅。在安全月考核中，獲得我隊個(gè)人第一名。在：“我會(huì )安全、我要安全”的演講比賽中獲第一名，在我隊本月舉行“正壓式呼吸器檢查與佩戴”中獲第二名�！捌鋵�(shí)這些榮譽(yù)并不是最重要的，重要的是進(jìn)一步建立了我的信心。第三，是思想上的變化。
“機會(huì )是為有準備的人創(chuàng )造的”。至今在二班工作期間，我遇到三位優(yōu)秀的班長(cháng)，起初是齊煒班長(cháng)的平易近人、一絲不茍，后來(lái)是劉國柱班長(cháng)的雷厲風(fēng)行、有條不紊和石鳴元班長(cháng)的敬業(yè)精神。他們既是我的好領(lǐng)導，也是我的好老師。在他們身邊，被耳喧目染，學(xué)到了很多東西，當遇到問(wèn)題時(shí)，我常想，作為一個(gè)班長(cháng)，我應該怎么辦?這種思維訓練使我在今后的工作中一定會(huì )起重要的作用。第四是塔河情結之變。剛來(lái)時(shí)給我一種荒蕪與干枯的感覺(jué)，但現在我愛(ài)著(zhù)廣袤的塔里木以及源遠流長(cháng)的塔里木河，我曾用少有的半天時(shí)間和指導員穿梭在威壯的胡楊林和無(wú)垠的沙漠中，來(lái)感受愛(ài)美、感受寬闊，但我更愛(ài)塔河油田，在廠(chǎng)慶五周年之即，塔河油田像那矯健俊朗的小伙子，同時(shí)又有真誠、純樸的情感與品質(zhì)，有誰(shuí)不喜歡呢?有誰(shuí)不愿在這充滿(mǎn)朝氣的環(huán)境下工作呢?
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